&

銷售顧問崗位職責

更新時間：2023-07-14 16:58:37

相關推薦

銷售顧問崗位職責【推薦】

　　在現在的社會生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的銷售顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售顧問崗位職責1

　　1、根據會所客戶群，制定并完成銷售計劃；

　　2、采用有效的公關方式建立客戶關系，促進持續合作；

　　3、保持良好的`企業形象和客戶關系，提升客戶對公司和品牌的認知；

　　4、負責協調解決客戶遇到的各類問題，為客戶提供優質服務和解決方案，維護客戶穩定；

　　5、有商業敏感度，做好潛在客戶的發掘，銷售渠道的發開及維護；

　　6、收集、匯總客戶相關市場，對市場動態進行分析，為公司決策提供支持；

　　7、上級主管安排的其他任務。

銷售顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、通過微信平臺與客戶溝通，解決客戶在化妝護膚方面的疑問，對公司產品（知名護膚品牌）進行銷售及推廣，運營微信號和客戶資源由公司提供；

　　2、維護良好穩定客戶關系，跟進客戶護膚進展，促進客戶活躍和持續購買；

　　3、配合公司要求進行朋友圈內容維護，開展微信活動等；

　　任職要求：

　　1、性別不限，18—30歲

　　1、大專或以上學歷（接受實習生，有銷售行業經驗可適當放低到中專）

　　2、熱愛互聯網及化妝品行業，有意愿在行業長期發展；

　　3、執行力強，注重細節、具有敬業精神，認真負責；

　　4、有強烈的競爭意識，結果導向，積極正能量；

　　5、有電商客服、電話銷售、微商工作經驗者優先；

銷售顧問崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的.接待、咨詢工作，為顧客提供優秀的置業咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學歷，熱愛房地產銷售，勤奮上進，虛心好學；

　　2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量；

　　3.有從業經歷者優先；

銷售顧問崗位職責4

　　崗位職責

　　1、完成下達的.銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

銷售顧問崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責定制客戶接待，建議整體搭配；

　　2、負責客戶和訂單的維護與開發

　　3、熟悉服裝訂單處理流程；

　　4、跟進生產進度，確保交貨時間、質量、及時收款。

　　任職要求：

　　1、具有時尚行業工作背景，2年以上品牌服裝營銷經驗；

　　2、有優秀的'溝通技巧，良好的談判技巧；

　　3、能夠適應快節奏的工作并有一定的工作承壓能力

　　4、有高級定制經驗優先，個人素養方面良好者優先考慮。

銷售顧問崗位職責6

　　一、是否了解顧客的隱形需求

　　1、是否展示了了解顧客需求的動作

　　2、需求分析技巧——提問技巧

　　a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

　　(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

　　(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

　　(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

　　(4)購車性質?(首次、再次、置換)?

　　(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

　　(6)意向車型?(MG6、550)

　　(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

　　(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

　　b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——傾聽技巧

　　1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常

　　有回應的?

　　2、是否與顧客有眼神的.交流。

　　3、需求分析的引導性

　　1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?

　　2)是否具備影響顧客需求的能力?

　　三、主動根據顧客需求介紹相關產品

　　1、是否根據用戶需求主動推薦車型?

　　2、是否主動向顧客詢問付款方式?

　　四、總結顧客需求能力

　　1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?

　　五、對顧客需求詳細記錄并分級別

　　1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

　　2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進行正確分級?

　　3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?

　　4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?

　　5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

銷售顧問崗位職責7

　　1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標準，有一定的語言表達能力及溝通能力，有良好的'抗壓能力及團隊精神。

　　3、有相關工作經驗的成熟人士優先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業績獎金+團隊獎勵）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長等您來）

銷售顧問崗位職責8

　　1、在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃。

　　4、確定銷售政策。

　　5、設計銷售模式。

　　6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

　　7、銷售業績的'考察評估。

　　8、銷售渠道與客戶管理。

　　9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

　　10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售顧問崗位職責9

　　1.通過多種方式主動搜尋目標客戶并通過電話、拜訪與客戶建立緊密聯系,積極達成銷售目標;

　　2.為客戶提供企業所需的知識產權及相關服務(含商標、專利、版權等);

　　3.解答、服務客戶在購買產品中遇到的問題,處理合同和回款、發票等日常銷售事宜;

　　4.全程跟進、了解客戶委托我司業務的進度,及時反饋給客戶,做好客戶服務;

　　5.定期跟蹤、回訪企業在發展過程中對知識產權的需求,提供進一步的`專業意見和方案,積極持續的跟蹤客戶需求,建立客戶粘性;

　　6.與各部門積極配合,處理好客戶在售前、售中、售后的各種事宜。

　　7.完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1.專科及以上學歷,營銷及法律相關專業優先;

　　2.熱愛并有意向在知識產權領域長期發展;

　　3.具備良好的溝通協調能力;

　　4.吃苦耐勞,有較強的抗壓能力;

　　5.性格開朗,具有較強的團隊合作精神。

　　6.有知識產權及相關行業背景優先。

銷售顧問崗位職責10

　　1、負責客戶的.開發和維護;達成基金銷售業績;

　　2、制定工作計劃并快速推進;

　　3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務;

　　4、負責公司的基金產品的推廣;

　　5、收集并統計市場信息和客戶建議，并及時整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的建議。

銷售顧問崗位職責11

　　1、銷售任務

　　美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。

　　2、檔案管理

　　（1）專屬客人的擋案管理，客戶服務的售后跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。

　　（2）美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總后上報店長；每月5號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。

　　3、客戶電話拜訪

　　（1）新開卡顧客在做完項目兩天內，美容項目應主動電話回訪，并做好記錄。

　　（2）專項卡或一療程結束的顧客一周內，美容顧問應主動電話回訪，并做好記錄。

　　（3）一個月未進店顧客，美容顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄并上報店長。

　　4、促銷工作

　　（1）美容顧問應及時深入了解公司新近出臺的促銷方案，主動與客戶聯系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時，應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記并反饋給店長。

　　（2）如有要求需美容顧問外出進行促銷活動，應服從安排、聽從指揮。

　　（3）美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的`記錄，并根據記錄的數據進行分析，上報主管。

　　5、業務培訓

　　（1）美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓，不得無故缺席。培訓時應認真聽講，做好筆記。

　　（2）美容顧問還應利用工作之余多學習業務知識，提高自己的素質，并多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。

　　（3）美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。

　　6、準時參加周例會，定期參加公司相關會議，了解并貫徹落實公司近期出臺文件及經營方向。

　　7、美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。

　　8、上級主管臨時交付的其他工作。

　　誠信第一品質至上憑服務取勝用效果說話要求美容顧問上報資料:

　　（1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。

　　（2）老客戶一個月未進店，美容顧問進行電話回話，將原因上報。

　　（3）近期實施促銷方案，此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。

銷售顧問崗位職責12

　　1、負責體驗館業主咨詢接待工作，在現場依據業主需求規劃軟裝產品套餐及解決方案，迅速達成銷售意向；

　　2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產品銷售工作，完成銷售任務；

　　3、為業主提供“一對一全程專業服務”：從業主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的.各類問題；

　　4、維護體驗空間產品陳列，跟進體驗館整場與貨品清潔，保證產品達到展示效果；

　　5、完成業主的跟進和回訪工作，收集業主對各項產品和服務的需求、意見和建議，不斷反饋公司提升銷售業績；

　　6、跟蹤定單時間及家居產品的制作周期及送裝時間，協調客服及運營部門及時送裝，確保業主滿意度。

銷售顧問崗位職責13

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有互聯網、廣告、電子商務行業背景優先考慮；

　　3、性格開朗、工作積極熱情，終身學習者、有一定的目標感；

　　4、具備良好的溝通談判能力，邏輯思路清晰；

　　5、具備良好的抗壓能力及團隊協作能力；

　　6、熱愛銷售工作，敢于挑戰困難，有志于成為專業的'IT行業營銷專家。

　　1、負責公司新浪、騰訊、UC廣告產品的市場宣傳，以及客戶開發工作；

　　2、開發形式：電話為主，配合網絡和面談；

　　3、維護客戶關系，在合作前、后提供優質服務；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷（能力突出者可適當放寬要求）；

　　2、有良好的職業道德，學習意識強，溝通能力、抗壓能力強，高效且務實。

銷售顧問崗位職責14

　　1、處理好4S店的貸款業務

　　2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復印拍照和后期上牌資料的收集

　　3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性

　　4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導

　　5、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的`聯系

　　6、每天及時將業務清單上報主管和內勤

　　7、領導交辦的其他工作事宜

銷售顧問崗位職責15

　　工作職責:

　　1、參與策劃、組織、實施各類培訓產品的線下線上的市場推廣活動,主動開拓各類個人客戶渠道,多方面拓展客戶資源;

　　2、負責通過電話營銷、解答客戶各類產品咨詢,定期拜訪來維護現有客戶和開發潛在客戶;

　　3、負責完成相關培訓產品及項目的整個培訓流程,包括前期準備、培訓人員安排、行政協調、客戶服務、實踐輔導、考核認證等相關工作;

　　4、參與相關培訓產品的'市場可行性分析、運營體系更新、市場策劃及營銷;

　　5、完成公司安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,具備1年及以上產品銷售工作經驗;

　　2、良好的溝通能力、學習能力和服務意識,敢于開拓、樂于與人交往;

　　3、有強烈的事業心和創業精神,優異的團隊協作精神,高度的責任感和抗壓力;

　　4、良好的職業素養及職業道德,高度的自律性和紀律性;

　　5、教育培訓、獵頭、咨詢等行業銷售經驗優先。(優秀者可作為納入管理后備庫或作為區域產品經理任用)

【銷售顧問崗位職責】相關文章：