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店長崗位職責
更新時間:2023-07-13 13:39:23
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店長崗位職責[匯總15篇]

  在不斷進步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的店長崗位職責,歡迎大家分享。

店長崗位職責1

  1.根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節奏出現異常及時介入與調整,確保業績達成。

  2.負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。

  3.制定店鋪每月各項經營績效目標,關注經營結果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認,確保賬款相符。

  4.定期統計分析店鋪數據,通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調整與提升。

  5.負責區域內VIP的有效管理,關注VIP增長及貢獻情況,持續正向增長。

  6.負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長,幫助其盡快掌握崗位應知應會。

  7.與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據,根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。

  8.按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。

  9.根據各商場、各店鋪的`需求,策劃組織開業活動及VIP主題活動,負責相關促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。

  10.負責區域內終端人員的吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。

  11.負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性,提供各項考核結果數據。

  12.完成上級交辦的其他工作。

店長崗位職責2

  1、有豐富的大型連鎖餐飲管理經驗

  2、對值班管理,QSC,收銀系統,供應鏈訂貨系統操作熟練

  3、性格開朗,活潑,對團隊管理能起到帶動作用

  4、學習能力強,對數字敏感,善于發現問題并能夠利用自己專業能力及時解決問題

  5、抗壓能力強,有較強的自律自控力

  6、適應倒班工作

店長崗位職責3

  1。負責主持酒店的全盤工作,貫徹執行城市店長下達的經營管理指令,對公司總經理負責并向其報告工作。

  2。負責制定本店各項業務計劃,并組織、協調、指揮、控制各部門準確貫徹實施。

  3。支持本店工作例會,聽取匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

  4。負責本店的日常經營管理,加強對前廳、客房工作的巡查督促。定期培訓和日常指導督導各級管理人員嚴格履行崗位責任制。

  5。負責本店的安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量要求進行工作,實行規范作業。

  6。負責本店員工的崗位業務培訓,督促部門有計劃地抓好培訓工作,提高全員業務素質。

  7。負責督促有關人員搞好衛生、成本核算等工作。

  8。負責酒店財產的管理,擬定酒店各項設備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務項目。

  9。認真考核下屬部門管理人員的日常工作成績,倡導民主管理氣氛,激發員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

  10。保持與其他部門的聯系,協調配合,搞好工作。

  11。采取有效方法,建立良好的公共關系,廣泛聽取和搜集賓客及酒店各部門的意見,處理投訴,不斷改進工作。

  12。審閱每天的`業務報表,掌握當日預定、貨源供應和廚房準備工作情況。了解當日的重要來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

  13。做好本店員工的工資、獎金發放工作。

  14。做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建設,關心員工生活。

店長崗位職責4

  真鮮生連鎖超市店長中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司中山市萬谷菜籃子廣場投資管理有限公司,萬谷菜籃子1、負責生鮮門店的管理及運營;

  2、負責門店運營標準的制定、監督及培訓及門店短、中、長期營運策略擬定與呈報;

  3、有效管理所負責門店的運營,最大限度地完成門店的銷售和利潤指標,并負責人力成本、營運成本及損耗的'控制;

  4、負責門店庫存管理,保證充足的貨品、準確的庫存及訂單的及時發放;并配合營銷部組織及落實好各種促銷活動;

  5、負責門店員工的管理、培訓及考核,監管門店的服務質量、環境質量、現場紀律;

  6、完成上級領導交辦的其它工作。

店長崗位職責5

  1、店長必須忠于職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。

  2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。

  3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

  4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。

  5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。

  6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

  7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。

  8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的.精神狀態投入工作。

  9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。

  10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。

  11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

  12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。

  13、主動與顧客溝通,吸取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。

  14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

  15、收集銷售動向,競爭店的情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。

  16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

店長崗位職責6

  1。全面了解公司政策及運作程序,嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度,努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;

  2。堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程,接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導,服從公司統一管理,努力做好與公司其他職能部門的'溝通協調工作;

  3。全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權處理各種突發性事件,在自己權力范圍內無法解決的,應及時向總經辦匯報;

  4。負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃,對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應報公司批準后方可實施;

  5。全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養,監督各種設施設備及其他固定財產的購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

  6。有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶;

  7。積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

  8。參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發現并督促解決存在問題。

店長崗位職責7

  1、及時收集行業內相關信息,并制定相應的競爭策略和促銷策略;

  2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網站的網絡營銷及推廣的`方案制訂并實施完成店鋪銷售目標;

  3、每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

  4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量;

  5、領導客服團隊完成銷售目標,把銷售任務轉變為銷售成果。

店長崗位職責8

  1.全面了解公司政策及運作程序,嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度,努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標,嚴格控制各種費用支出;

  2.堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程,接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導,服從公司統一管理,努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;

  3.全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作,全權處理各種突發性事件,在自己權力范圍內無法解決的,應及時向總經辦匯報;

  4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃,對于根據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動,應報公司批準后方可實施;

  5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養,監督各種設施設備及其他固定財產的'購置、維修和原材料供貨的質量與價格;

  6.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關系,建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶;

  7.積極配合和參加公司各部門組織的各種培訓、技能比賽和文化娛樂活動;

  8.參加公司周主管例會,向公司匯報本酒店一周工作,并及時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會,及時發現并督促解決存在問題。

店長崗位職責9

  1、維持店內良好的銷售業績,完成分配的可行性銷售額;

  2、維持店內整齊生動的陳列擺設,茶樓日常營運管理;

  3、合理控制人事成本,保持員工工作的高度效率;

  4、維持店內良好的`顧客服務,及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發生;

  5、審核店內預算和店內支出;

  6、掌握好茶葉專業知識和相關的事物;

  7、對店內任何事物的保密性。

店長崗位職責10

  1、帶領員工完成公司月度、年度下達的銷售任務。

  2、店鋪零售員工的技能帶教及人員管理。

  3、賣場的`形象管理及維護。

  4、建立店鋪日常事務規范。

  5、平衡公司與商場的關系,建立良好的溝通環境。

店長崗位職責11

  儲備店長(精品超市)蘇寧云商區域公司蘇寧云商區域公司分支機構職責描述:

  崗位職責:

  1、全面負責門店的經營與管理工作;

  2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的'指導;

  3、通過店面精細化運營管理,全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平;

  4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的關系;

  任職要求:

  1、有商超店長工作經驗;

  2、精通便利店人員管理、商品管理、運營管理、店面管理、互聯網管理等方面,具備一定的風險防范意識和能力和豐富的專業知識;

  3、能有效解決客戶投訴,維護客情關系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

店長崗位職責12

  1、負責淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

  2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

  3、熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

  4、協調店鋪與公司內部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓及KPI考核;

  5、制定各部門工作規范、并進行有效的客服培訓管理;

  6、和工廠溝通落實商品的`生產款式、交貨日期、質檢、成品數量,保證店鋪的產品更新,價格議定;

  7、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;

  8、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合淘寶官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標;

  9、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;

  10、淘寶營銷工具研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

  11、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;

  12、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

店長崗位職責13

  職位描述:

  酒店店長是一個能獨當一面做好店內經營管理,處理好大小事務的崗位。該職位要求候選人有成熟的團隊帶領經驗,能處理好團隊之間的`問題,做好工作安排和內外溝通工作。店長對店內的收益負責任,因此需要店長有酒店收益提升的實際經驗。在肩負收益責任的同時,必須保證酒店能夠按照集團要求,執行好高水平的服務品質。

  主要職責:

  1、負責酒店全面日常運營管理;

  2、負責與政府等相關部門的溝通與協調工作;

  3、負責酒店日常營收、成本控制、財務、人事相關工作等;

  4、負責所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務的完成。

店長崗位職責14

  1.負責員工日常考勤監督

  2.負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查

  3.負責對員工服務規范進行監督

  4.負責監督員工目標完成進度

  5.負責店鋪形象日常維護與管理

  6.負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

  7.負責每日交接班工作記錄與盤點

  8.負責日常維修申請及處理

  9 .負責店鋪突發事件的處理

  10負責店內放火防盜等安全控制與檢查

店長崗位職責15

崗位職責:

  1.負責公司品牌、產品服務在社區的宣傳及推廣;

  2.開拓多渠道社區合作伙伴,建立并維護良好社區關系;

  3.負責門店所轄理財規劃師、門店伙伴招募、甄選及業務管理;

  4.幫助門店成員拓展公司要求的`合格客戶,向客戶提供專業理財規劃與產品建議;

  5.執行并改善門店運營轉化流程;

  6.完成門店綜合銷售目標。

  任職要求:

  1.專科或以上學歷,金融、市場營銷專業優先考慮;

  2.3年以上金融從業,1年5人以上團隊管理工作經驗,個人管理合格投資客戶數30位以上及資金管理規模在5000w以上。

  3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;

  4.具備快速學習能力,認可公司經營模式,熟悉社區營銷客戶轉化;

  5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

  6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。 1.負責公司品牌、產品服務在社區的宣傳及推廣;

  2.開拓多渠道社區合作伙伴,建立并維護良好社區關系;

  3.負責門店所轄理財規劃師、門店伙伴招募、甄選及業務管理;

  4.幫助門店成員拓展公司要求的合格客戶,向客戶提供專業理財規劃與產品建議;

  5.執行并改善門店運營轉化流程;

  6.完成門店綜合銷售目標。

  任職要求:

  1.專科或以上學歷,金融、市場營銷專業優先考慮;

  2.3年以上金融從業,1年5人以上團隊管理工作經驗,個人管理合格投資客戶數30位以上及資金管理規模在5000w以上。

  3.普通話標準,具有良好的客戶溝通,人際交往及維系客戶關系的能力;

  4.具備快速學習能力,認可公司經營模式,熟悉社區營銷客戶轉化;

  5.具備自我約束.激勵并勇于承擔.完成目標責任的能力;

  6.誠實守信,具有高度團隊合作精神和高度工作熱情。

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