在現實社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的客戶經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

客戶經理崗位職責1

　　1、在所轄區的商圈拓展新客戶;

　　2、銷售銀行的'服務產品，交叉銷售，維護及提升客戶關系;

　　3、搜集授信資料、信息查詢，相關資料錄入公司管理系統;

　　4、為客戶辦理開卡業務，提升客戶忠誠度和滿意度;

　　5、為客戶辦理授信合同的面簽;

　　6、對已貸款的客戶進行回訪，了解情況。催收逾期客戶，搜集相應風險信息并及時反饋。

客戶經理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、培訓輔導:負責轄區營銷員養老金產品、政策、銷售技能等內容的培訓與輔導;

　　2、協同展業:負責協助營銷員進行法人業務的開拓及技術支持;

　　3、業務推動:負責轄區法人業務推動,策劃和組織有關活動,達成公司下達的`各項業務指標;

　　4、續期業務管理:督促轄區營銷員完成續期保費收取工作。

　　任職要求:

　　1、大學本科及以上學歷

　　2、年齡30—45周歲;

　　3、一年及以上人力、財務、金融、經濟、保險相關工作經驗。

客戶經理崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、收集、跟蹤客戶信息，根據客戶需求向其提供融資方案及咨詢服務；

　　2、接待客戶并向客戶介紹業務流程和辦理要求；

　　3、客戶日常管理、定期跟蹤檢查、風險事項預警；

　　4、獨立進行業務操作；

　　5、收集、整理、分析市場動態和政策信息，向公司決策部門匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡在22—40周歲，本科以上學歷，金融、財務、管理、法律等相關專業

　　2、具備良好的`口頭及書面表達能力及良好的人際溝通能力

　　3、思維敏捷、邏輯思維良好；具備良好的風險控制意識及團隊合作意識

　　4、責任心強，能承受一定工作壓力，良好團隊合作精神。

　　5、具備熟練駕駛技能者優先

客戶經理崗位職責4

　　1、負責所分配營銷渠道的各項業務拓展和關系維護工作；

　　2、負責所分配營銷渠道的客戶開發以及客戶資產配置工作；

　　3、負責所分配營銷渠道營銷活動的'策劃、推廣和跟蹤工作；

　　4、完成公司各項理財產品銷售推廣工作。

客戶經理崗位職責5

　　1、承擔相應銷售任務，負責市場的.大客戶開拓及維護；

　　2、跟進大客戶資源，運用項目營銷方式推進銷售進程，向目標客戶提供有針對性的整體招聘解決方案，確保完成既定銷售任務。

　　3、不斷挖掘客戶的潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作方式；

　　4、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系；

　　5、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶信息，積極協調和統籌公司 內外資源，不斷提升客戶滿意度；

　　6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通；掌握催款技巧，控制應收款額 度，加快銷售資金回籠。

客戶經理崗位職責6

　　1、在公司授權范圍內，利用各種資源和渠道發展新客戶，銷售公司發行或代銷的金融理財產品；

　　2、根據營業部提供的客戶資源，通過電話與客戶進行良好的溝通，深度挖掘客戶需求，完成銷售業績；

　　3、做好現有渠道及客戶的日常維護工作；

　　4、根據公司提供的`信息資源對客戶提供專業化理財服務；

　　5、接受公司相關證券培訓計劃、不斷提高對金融市場的理解和把握。

客戶經理崗位職責7

　　職責描述:

　　1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;

　　2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的.開拓;

　　3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業務策略;

　　4、完成公司下達的考核目標。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,保險、金融、經濟類專業優先,有銷售經驗的優先;

　　2、性格外向、善于溝通、有良好的職業形象;

　　3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經驗或有業務資源者優先。

客戶經理崗位職責8

　　1、為客戶提供快速、準確與專業的咨詢及銷售服務;

　　2、服務及維護已成交客戶，收集客戶提出的各類問題并及時上報;

　　3、根據公司提供的客戶資源與客戶進行良好的'溝通;

　　4、通過電話及網絡銷售公司保險產品并達成銷售目標;

　　5、完成主管安排的其他工作事務。

客戶經理崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、完成總公司下達的各項銷售指標，指導、協助下屬進行各項銷售經營活動并推動計劃的實施，以促進個人/及團隊各項指標的達成；

　　2、制定強化北京全球500強客戶銷售體制的計劃并進行推進；

　　3、在北京分公司MA副總經理和總經理的指導下，對銷售、內勤員工分別制定出明確的任務和目標，并對員工進行有效培訓和指導，以充分調動員工積極性。提高團隊的銷售技能，客戶開發，跟進以及方案提供能力，進而達成個人及團隊銷售目標，提高市場份額。

　　4、為了提高資金運轉效率及減少風險，指導下屬建立、分析審核銷售應收款及庫存貨品的最大風險值指標控制體系，審定下屬的各項銷售掛帳及訂貨單，并報告權限外銷售掛帳及訂貨。發現問題，及時報告并提出控制措施；

　　5、為了貫徹執行總公司低成本運作的指導方針，指導下屬各部進行費用的合理化使用及申請體系，審定下屬的`各項費用開支，進行費用支出分析并報告權限外費用支出；

　　6、協調公司內部相關部門，配合SALES去共同完成每一個訂單。

　　崗位描述：

　　1、完成總公司下達的各項銷售指標，指導、協助下屬進行各項銷售經營活動并推動計劃的實施，以促進個人/及團隊各項指標的達成；

　　2、制定強化北京全球500強客戶銷售體制的計劃并進行推進；

　　3、在北京分公司MA副總經理和總經理的指導下，對銷售、內勤員工分別制定出明確的任務和目標，并對員工進行有效培訓和指導，以充分調動員工積極性。提高團隊的銷售技能，客戶開發，跟進以及方案提供能力，進而達成個人及團隊銷售目標，提高市場份額。

　　4、為了提高資金運轉效率及減少風險，指導下屬建立、分析審核銷售應收款及庫存貨品的最大風險值指標控制體系，審定下屬的各項銷售掛帳及訂貨單，并報告權限外銷售掛帳及訂貨。發現問題，及時報告并提出控制措施；

　　5、為了貫徹執行總公司低成本運作的指導方針，指導下屬各部進行費用的合理化使用及申請體系，審定下屬的各項費用開支，進行費用支出分析并報告權限外費用支出；

　　6、協調公司內部相關部門，配合SALES去共同完成每一個訂單。

客戶經理崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責KA賣場的魅族手機推廣及銷售;

　　2、負責重點客戶關系的維護及推進;

　　3、負責新客戶群體的.開發與管理。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,年齡xxxx歲;

　　2、有良好的溝通能力,協調能力,談判能力,適應能力強;

　　3、具備大型賣場銷售經驗;

　　4、有通訊行業經驗者優先考慮。

客戶經理崗位職責11

　　崗位職責：

　　1. 負責銷售渠道和客戶的管理；

　　2. 開發客戶，組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　3. 評估銷售業績，建設銷售團隊；

　　4.維系并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度；

　　5.及時與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶定制合理的理財產品。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2. 1年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

　　3. 具有豐富的.客戶資源和客戶關系，業績優秀；

　　4. 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　5. 有較強的事業心，具備一定的領導能力。

客戶經理崗位職責12

　　1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

　　2、負責根據業務發展要求，制定客戶調查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。

　　4、負責全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務。

　　5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關系。

　　6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

　　7、負責制定客戶服務部各項制度的建立，規范客戶服務部的.各項工作。

　　8、負責創造企業間高層領導交流的機會。

　　9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

　　10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

　　11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。

　　12、負責關注客戶服務工作的發展，收集相關資料，為公司完善客戶服務工作提出建議。

　　13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

　　14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

客戶經理崗位職責13

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶的工作目標；

　　2、負責大客戶的開發與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業務關系，挖掘大客戶的.需求，高效靈活的完成銷售任務。

　　3、反饋有關市場開發和營銷進展的情況。

　　4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關服務，及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　5、對本部門員工進行指導與培訓，提高業務能力和服務水平。

客戶經理崗位職責14

　　1、完成公司及部門經理分配的銷售任務;

　　2、負責客戶的開發以及發現客戶需求或引導客戶的信貸需求，積極響應客戶，為客戶提供一站式的信貸服務;

　　3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;

　　4、內部協調：客戶與我司的協調;客戶經理與信貸主任的'協調;同事之間的協調;業務區與客服區或者后勤區的協調;

　　5、積極宣傳我司產品，維護公司企業形象;

　　6、其他領導交辦的事項

客戶經理崗位職責15

　　職責描述：

　　1、負責公司大數據產品的銷售，達到預定業績指標；

　　2、根據公司銷售計劃，主動開拓指定區域或行業的`大客戶；

　　3、日常商機的跟進，維護大客戶關系，簽訂合同及回款。

　　4、開拓大數據產品市場。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上大數據、金融、教育行業銷售經驗；

　　2、具備良好的銷售技巧，可對指定區域、行業大客戶進行主動營銷；

　　3、積極主動，熱愛銷售工作，對工作有激情和信心，能夠承受壓力；

　　4、熟練掌握銷售技巧、談判技巧、商務知識（招投標、合同、財務等）和商務禮儀；

　　5、個性開朗，邏輯思維能力強，溝通能力優秀，有團隊合作精神。

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