在發展不斷提速的社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的物業項目經理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業項目經理崗位職責1

　　1、每周工作例會，將會議記錄（會議記錄體現上周工作完成情況、本周工作計劃、收租情況、水電損耗情況、物業設備維修保養情況）與更新的租控表發老板郵箱。

　　2、由老板授權負責項目園區的整體經營工作，享受經營提成，對項目園區費用的收繳率直接責任，享受收繳率提成，對異常逃租或者空置的尾盤進行招商工作，享受招商提成。

　　3、不得收取客戶的`現金費用/回扣（包括租金、水電費、押金、雜費等），特殊情況由財務電話/微信授權處理。

　　4、審核項目園區物品采買、工程報價、費用報銷的申請，上報老板審批。

　　5、對項目園區異常逃租、重大責任事故負直接責任。

　　6、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

　　7、嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目園區無違反消防等規定的裝修。

　　8、對項目園區的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。

　　9、及時介入3個月快到期客戶，對續簽客戶做好費用遞增工作，對不續簽客戶做好退場工作和招商工作。。

　　10、親自抓好項目園區節能降耗的工作，對項目園區的水電經營負直接責任。

　　11、有權建議公司人事部門調整崗位人員及處理項目園區的各類突發事件。

物業項目經理崗位職責2

　　1、負責轄區內綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據實際情況，提出購置綠化物品的計劃；

　　2、負責轄區內環境綠化美化及景點、小品的設置、保養；

　　3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作；

　　4、負責綠化機具的.保養工作；

　　5、負責為業主提供各類綠化有償服務工作；

　　6、完成上級和公司安排的其他工作。

物業項目經理崗位職責3

　　一、行政管理：

　　1、制訂修訂辦公室人員計算機及互聯網使用細則。

　　2、建立建全人員、客戶、設備等檔案管理制度。

　　3、制訂客戶檔案資料保存保密細則及臺帳。

　　4、制訂辦公用品采購計劃及采購細則，并監督執行。

　　5、根據物權法及小區實際情況制定并引進新物業項目。

　　6、針對有可能發生的來訪及投訴，定期對全體員工進行培訓。

　　7、根據各部門情況預測及規避可能出現或存在的物業管理

　　風險。并制訂預防及規避細則（應急預案）并定期不定期進行預案演練。

　　二、工程部管理：

　　1、制訂或建全服務區域的設施設備臺賬及其巡檢制度。

　　2、制訂修訂設施、設備維護維修管理細則。

　　3、審核修訂設施、設備維護維修所需的備品備件數量及類型。

　　4、制訂修訂電工、機修工對設備維護及維修時的操作規范。

　　5、制訂修訂裝修驗收細則。

　　6、根據情況不定期對工程部人員進行技術及相關安全知識培訓。

　　三、安保部管理：

　　1、進一步規范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語。（在有條件的.情況下，定期軍訓）

　　2、對安保人員進行相關安全知識培訓，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實施規范。

　　3、制訂修訂裝修管理實施辦法及細則。

　　4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細則。

　　5、審核修訂裝修管理巡檢內容及處理措施。

　　四、綠化保潔部管理：

　　1、根據小區公共區域制訂保潔計劃及細則。

　　2、根據小區綠化區域、季節、氣候、植物各類制訂養護計劃。

　　3、定期跟蹤考核保潔計劃及綠化養護計劃的實施情況。

物業項目經理崗位職責4

　　1、嚴格執行公司制定的質量方針，確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行，不斷提升服務水平。

　　2、負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度，并呈報公司批準并監督實施。

　　3、完成公司下達的各項質量目標。

　　4、參與項目物業的前期介入工作。

　　5、對新物業的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續。

　　6、負責裝修的審查及檢查等工作。

　　7、負責公司社區文化活動的策劃、組織實施和評估工作。

　　8、開展客戶意見調查，對客戶提出的意見或建議及時處理。

　　9、對項目一部的`人、財、物進行合理科學的配置，充分整合內外部資源，實現增收創收。

　　10、負責對業主和員工進行物業管理專業知識的培訓與宣傳。

　　11、全面配合品質監查工作，對監查的問題在規定期限內給與整改，并反饋。

　　12、負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作。

　　13、完成公司交辦的其他工作事項。

物業項目經理崗位職責5

　　1、全面負責項目工作開展，保證客戶服務、工程維護、設備管理、秩序維護、消防管理、環境管理等服務的'持續提供并不斷優化。

　　2、審批及制定物業管理運作費用預算及根據預算合理控制項目支出

　　3、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總公司和上級部門指導和監督。

　　4、監管項目管理處運行質量管理體系的具體實施，督促管理處認真完成各項任務。

　　5、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓，負責協調各部門工作，發揮分工合作，團結精神。

　　6、維護好與相關政府部門的外聯關系，了解行業最新動態與規定。

　　7、對物業管理服務承判商的工作進行監控、檢查和評價。

物業項目經理崗位職責6

　　1、負責寫字樓項目物業全面領導及管理工作;

　　2、負責配合建立健全組織架構及人員配備，配合制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;

　　3、物業管理前期參與新項目的市場調研開發、規劃、定位、施工，竣工驗收等環節工作，并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業并跟進各項整改措施;落實相關外協單位，理順與開發商、施工方的工作關系;

　　4、協調與有關協作部門、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象;

　　5、起草制定圍繞方針目標的實施程序文件和規章制度;

　　6、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;

　　7、指導、管理、協調物業各部門的工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的'執行與落實;

　　8、監督物業公司各部門的培訓工作，提高公司整體業務與服務標準;

　　9、及時處理嚴重的投訴、突發事件，理順業戶與公司的關系，樹立公司良好形象。

物業項目經理崗位職責7

　　1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系;

　　2、制定年度物業管理和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

　　3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

　　4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　5、負責定期檢查物業管理服務費和有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　6、負責員工的'激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司部門相應工作。

物業項目經理崗位職責8

　　1、強化日常管理，努力提高服務質量和工作效率。

　　2、及時檢查、督促下屬員工的工作質量和服務質量。

　　3、加強檢查、督促校區清潔衛生工作。

　　4、校區出現異常情況，必須趕赴現場處理。

　　5、強調安全，努力防范，保證托管區域治安、刑事案件發生率在控制范圍以內。

　　6、按時完成領導安排的其他工作任務。

物業項目經理崗位職責9

　　1、全面負責小區項目物業管理服務的行政管理和日常運營工作，確保小區的環境衛生、秩序安防、設施設備正常運行服務等達到標準。

　　2、根據物業管理中心的要求，合理調配項目人員，在前期介入和交付階段，支援新項目的各項工作的開展。

　　3、制定項目年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，經批準后實施。

　　4、負責項目的工作程序和規章制度實施細則的培訓、執行和檢查。

　　5、負責對項目申購物資進行審核;負責對項目資金運作、收支、成本控制予以監控、審核、把關。

　　6、通過日常管理工作收集業主使用后的建議，了解項目情況，分析項目信息，每月定期向領導。

　　7、參加物業管理中心的例會，匯報項目的運營情況、需要協調和解決的.問題。

　　8、協調項目與業主的關系，按標準要求提供高端的客戶服務和優質管理工作。

　　9、指導、巡視、監督、檢查項目員工的對客服務、保潔、車輛管理、秩序維護以及項目各系統設備實施運行維護和維修等各項工作。

　　10、處理客戶各類投訴事件，定期將收集的用戶意見和建議反饋至項目相關部門改進工作，必要時上報領導。

　　11、各政府職能部門的對外溝通聯系以及上級領導交代的其他事宜。

物業項目經理崗位職責10

　　1、負責產業園區管理工作，及時向主管領導匯報工作情況。

　　2、根據物業管理法規、政策，對產業園區內的公共秩序、保潔、綠化養護、廠房設備設施運行維護進行管理和維護。

　　3、擬定工作計劃，執行公司制度，控制管理成本，對園區經營管理狀況和經營效益負責。

　　4、制定園區管理的各種規章制度和防范措施，組織指揮處置公共突發事件，指導處置方法的擬定，演練，特別是消防和安全的`管理。編制園區客戶合作合同等。

　　5、負責與當地政府相關部門、社區居委會、園區客戶等保護溝通，確保與其保護良好的公共關系。

　　6、貫徹公司經營思想和質量方針，落實各項工作，協調各部門工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量提高。

物業項目經理崗位職責11

　　1、負責業主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作；

　　2、小區內康樂文體、文化活動的組織、和管理工作；

　　3、物業與業主之間溝通協調的組織工作；

　　4、負責接待接聽、記錄、協調解決；

　　5、負責無惡意的各類合同、業主檔案、來往信函、會議記要、文件資料、圖紙等的保管；

　　6、有償便門服務及特殊服務、對外委托服務的組織工作；

　　7、負責員工的.績效考評工作，并及時上報；

　　8、負責物業辦公文具的保管及領用記錄；

　　9、負責財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結算工作；

　　10、負責物業固定資產與低值易耗品管理及清查工作；

　　11、為物業經理的籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息，負責與財務、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯系；

　　12、完成上級安排的其他任務。

物業項目經理崗位職責12

　　1、在公司的領導下，全面負責服務管理中心內部管理、業戶服務、房屋設備設施運行與維護保養、保安服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。

　　2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務的.工作計劃和作業文件。

　　3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制。

　　4、負責協調與業委會、供應商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關系。

　　5、熟悉有關法律法規、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務知識;

　　6、物業費收繳任務分解及執行工作。

物業項目經理崗位職責13

　　1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作；

　　2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施，使設備始終處于良好的`工作狀態；

　　3、負責業主的維修工作；

　　4、參與小區內設施設備的采購評審工作；

　　5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量；

　　6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案，做好設備的技術管理工作；

　　7、調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生；

　　8、完成上級安排的其他任務。

物業項目經理崗位職責14

　　1、管理物業服務工作，帶領保安、保潔部門員工履行公司及業主物業要求的各項工作。

　　2、負責安排及規范物業管理范圍內的.安全防范工作。制定計劃，定期進行安全培訓、安全演練等工作。

　　3、對內熟悉客戶情況，保持好良好溝通，維護客戶關系，及時妥善處理各類投訴、作出整改等。

　　4、對物業中心發生的各種安全事故及安全隱患、突發事件等及時作出有效的應對措施。

　　5、完成上級交辦其他工作。

物業項目經理崗位職責15

　　1、協助項目負責人根據公司制定的年度、月度管理計劃，監督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作；

　　2、對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制；

　　3、不斷完善現場的管理制度和管理流程：

　　4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的'職業素質，熟悉突發事件的應急處理程序；

　　5、負責監督物業服務質量，并定期提出意見及要求；

　　6、定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人；

　　7、負責業主的投訴處理工作，定期了解業主對物業的滿意率，避免業主的投訴；

　　8、監督物業管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導；

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