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在學習、工作、生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。
店長崗位職責1
1、制度審批后,負責向下發門店解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
2、了解管理人員和員工的.思想動態并予以正確引導;
3、制定各門店量化工作指標,追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;
4、協助店長監督檢查各門店執行崗位職責和行為運作規范的情況;
5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
6、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
7、起草各項規章制度和通告,完善各管理機制;
8、協助店長助理店內其他日常事務。
9、協助店長做好消防安全,及時處理各項突發事件;
10、審查各門店員工業績考評記錄,并報店長;
店長崗位職責2
1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規章制度,做好店內員工的日常管理工作;
2、帶領團隊努力完成公司下達的`銷售目標和各類促銷計劃;
3、督導門店各個環節按規范運行,注意協調各班組之間的工作銜接;
4、定期開展質量分析活動,對各班組服務、衛生及設施設備的維修保養進行檢查;
5、做好處理突發事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責3
店長就是店鋪的中流砥柱,崗位很關鍵工作很重要。果素堂在這里和大家分享一下化妝品專賣店店長需要做哪些事情。
一、人員管理
管理的核心是管人心,店長要完全掌握每一個員工的個性特點,采取不同的管理方式與激勵方法。創造公平公正的工作環境讓員工信服,店長能力超群讓員工佩服,思路超前讓員工折服,身先士卒領先一步讓員工心服,用知識引導思想與店鋪保持一致,物質獎勵激勵員工勤奮敬業,榮譽升華提升員工的思想境界,采取因人而異的管理原則須永遠遵循。
二、店務管理
商品陳列整齊整潔,造型美觀,易于觀看方便顧客挑選,顧客挑選后馬上去整理,隨時保持整齊整潔。
三、收集客戶信息:
顧客的.消費信息,顧客的需求與好惡掌握非常清楚,消費的層次與消費能力如何,大約多長時間光顧店鋪掌握規律做好服務。
四、促銷板塊
促銷是永遠的主題,天天做活動不怕沒有銷售,促銷活動必須遵循義利結合,虛實結合與目標顧客結合的原則,捆綁組合,特價組合,贈品組合是促銷的三大法寶。
五、分析競爭對手
品牌影響力,顧客結構,促銷活動的內容,對本店鋪的影響,采取的對策與手段。
店長崗位職責4
健身俱樂部各部門工作流程和崗位職責
管理部崗位職責
一、店長:
1、合理規劃俱樂部的各個營運部門
2、每周召開兩次部門經理例會
3、監管所有部門的日常經營管理
4、進行特殊崗位面試以及部門經理的招聘
5、為所有新任部門經理提供基礎培訓與工作職責說明
6、當聘用新員工(特殊崗位)時,進行入職面談,合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標及崗位描述
7、監督部門經理每季度對員工進行一次工作評價
8、就部門經理提出的人員獎罰進行決策,包括對不合格人員予以解聘
9、指定工作程序并提出實施措施,以確保對每一個部門進行合理的管理
10、監督部門經理對員工的日常培訓
11、監督客戶服務部對所有銷售顧問予以培訓
12、具備較強的銷售會員卡培訓技巧
13、協同銷售和市場經理開展營銷和廣告活動
14、計劃并監督俱樂部的財務及預算
15、每月評審損益表和工作報告
16、每日審閱日常現金表并及時提出需要改進的問題
17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業相關會議,了解行業最新趨勢。
18、每季度與俱樂部董事會面,并審核俱樂部財務狀況
19、參與社會活動,積極宣傳俱樂部,推廣俱樂部
二、店長助理:
1、合理規劃俱樂部的各個營運部門
2、每周召開兩次部門經理例會
3、監管所有部門的日常經營管理
4、進行特殊崗位面試以及部門經理的招聘
5、為所有新任部門經理提供基礎培訓與工作職責說明
6、當聘用新員工(特殊崗位)時,進行入職面談,合理化介紹公司文化 公司制度、部門目標及崗位描述
7、監督部門經理每季度對員工進行一次工作評價
8、就部門經理提出的人員獎罰進行決策,包括對不合格人員予以解聘
9、指定工作程序并提出實施措施,以確保對每一個部門進行合理的管理
10、監督部門經理對員工的日常培訓
11、監督客戶服務部對所有銷售顧問予以培訓
12、具備較強的銷售會員卡培訓技巧
13、協同銷售和市場經理開展營銷和廣告活動
14、計劃并監督俱樂部的財務及預算
15、每月評審損益表和工作報告
16、每日審閱日常現金表并及時提出需要改進的問題
17、負責員工之間的溝通以及負責參與行業相關會議,了解行業最新趨勢。
18、每季度與俱樂部董事會面,并審核俱樂部財務狀況
19、參與社會活動,積極宣傳俱樂部,推廣俱樂部
三、協調主管:
1、協助店長搞好本店的經營管理工作,保障會所在任何情況下能夠順利開展各項工作,確保會所安全穩定、正常運行。
2、執行領導下達的任務,督促任務的完成并及時匯報落實程度。
3、全面協調各部門的日常管理工作,并對公司各項規章制度負責監督、執行與追蹤。
4、全面負責與其他部門間的協調工作,配合個部門做好各項工作。
5、全面協調與其他單位的工作協作和相關業務的聯系。
6、要顧全大局,全力協作支持相關部門工作。
7、負責協調本店資產監督,努力為公司做好勤儉節約的實務工作。
8、完成上級交辦的其他工作任務。
四、文員:
㈠、工作內容:
1、全方面的收集類別資料,為來賓接待工資做好準備。
2、熟悉處理手法文書的程序,做好收發文書的處理工作,溝通與協作工作
3、運用各種溝通方法和技巧,協調領導之間的關系,與領導、同事和客人有效溝通。
4、維護責任區整潔的工作環境
㈡、崗位職責 1、在公司領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
2、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
3、做好各種會議的記錄及會務工作。
4、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理
會員服務部
一、會員服務部經理
㈠、崗位職責:
1、負責本部門的考勤、檢查員工的儀容儀表。
2、及時解決的當天發生的問題。
3、針對工作中出現的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內的衛生做個簡單的總結,及時解決出現的.問題。
4、及時的傳達公司的各種文件和通知。
5、收集前臺統計的各項單據:會員追加的特殊贈送單據(維修單、 會員意見單等)檢查和監督店內所有衛生。
6、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料,統計出當日衣柜到期清單及提前5天(或提前7天)衣柜預警單,一并交給會籍部相關人員做好通知。
7、監督前臺主管及時清理不續租的會員更衣柜,并將清理物品分類在寄存處保管。
8、傳遞各項單據到責任部門。
9、巡視洗浴區、休息區、操廳、網吧、乒乓球區、臺球區等公共區域的情況,做好及時的調整和協調。
10、按照值班表安排各崗位值班人員。
㈡、工作流程:
1、工作時間: 早班:9:30—15:30 下午班:15:00—21:30(交叉的時間是為了避免交接時間工作的混亂,確保順利的交接 )
2、上班前準備:
⑴、提前5—10分鐘到俱樂部。
⑵、到員工更衣處換工裝,5分鐘內完成。(具體標準參見員工手冊員工著 裝標準)
⑶、按要求簽到上班時間。
⑷、準備召開班前會。
3、召開班前會(建議5—10分鐘)
⑴、點名、檢查員工的儀容儀表。
⑵、聽取匯報上午班發生的無法及時解決的問題,并及時給出解決方案。 ⑶、針對工作中出現的各種接待、服務和操作的問題進行商討并整改。對于 前一天店內的衛生做個簡單的總結,及時解決出現的問題。
⑷、及時的傳達公司的各種文件和通知(例:各種通知、銷售活動的開展和 價格的變化、俱樂部的整改等)
⑸、安排當天的其它相關工作。
4、非高峰期工作安排(9:30—17:00)
⑴、安排前臺主管或前臺相關人員向中心服務器傳輸新入會的會員資料,統計出當日衣柜到期清單及提前5天(或提前7天)衣柜預警
單,一并交給會籍部相關人員做好通知。
⑵、收集前臺統計的各項單據:會員追加的特殊贈送單據(維修單、 會員意見單等)
⑶、檢查和監督店內所有衛生。
⑷、傳遞各項單據到責任部門。
⑸、監督前臺主管是否已清理不續租的會員更衣柜,并將清理物品分類在寄存處保管(男女柜分開,標明所清日期/柜號/到期日期。原則上為會員保留1個月。各店情況靈活自定)。
5、高峰期工作安排(17:00—20:00)
⑴、在前臺督管各項接待工作,并協調前臺、收銀(水吧)、寄存處順利完 成工作。
⑵、巡視洗浴區、休息區、操廳、網吧、乒乓球區、臺球區等公共區域的情況,做好及時的調整和協調。
⑶、協調前臺,吧臺,事務,保潔與其他部門之間的工作。
⑷、監督各崗位人員的外出和返回時間,確保不能缺崗。
6、下班前的交接工作
⑴、按照值班表安排各崗位值班人員。
⑵、巡視、檢查各區域的情況,確保無誤。
7、外出
⑴、工作時間內允許有40分鐘內的外出吃飯時間。
⑵、外出必須在考勤本上注明外出時間,回來時要填寫回來時間。
8、下班離崗
⑴、更換工裝。
⑵、按要求填寫考勤后,下班。
二、前臺經理職責:
1、制訂前臺工作時間表
2、安排前臺人員的工作時間,合理安排假期和休息時間
3、如因下屬員工出現的空崗應能及時安排他人代替
4、招聘和推薦適合前臺工作的員工
5、為新員工進行基礎培訓
6、教導員工如何處理在工作中出現的問題
7、及時更新符合實際的工作標準
8、定期召開部門會議
9、每三個月員工工作表現評估
10、將會員記錄歸納入會員檔案
11、按計劃認真完成工作
12、參加部門經理例會,能理解領導意圖并及時傳達到員工
三、前臺接待工作流程及崗位職責
㈠、前臺工作職責
1、前臺接待的職能有⑴、接待,⑵、問訊,⑶、輸單,⑷、驗卡 ,⑸、體驗, ⑹、會員卡的管理,⑺、電話轉接服務,⑻、員工會客,⑼、緊急情況處理,⑽、衣柜管理;
2、寄存處的職能:⑴、會員意見,⑵、場地維修督管,⑶、音響控制與播音,⑷、物品存放,⑸ 、物品認領。
㈡、前臺接待各項工作流程及標準
1、接待
店長崗位職責5
1、協助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。
2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執行。
3、負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。
4、與總經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。
5、負責庭院、廚房之間的協調工作及與其他相關部門的'溝通合作,尤其是協調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的差錯。
6、負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。
7、負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環境、食品衛生,向員工提供安全的工作環境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養管理。
店長崗位職責6
●開店前
1、同時參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當有營業員休假時安排營業員的接替工作。
4、在開店前更換好新的促銷臺。
5、隨時幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。
7、對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質及保質期。
●開店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺)。
3、檢查是否缺貨并告知營業員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價錢是否正確,是否遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計劃表)。
●上午上班
1、集合員工,清點人員并安排上午之重點工作。
2、幫助營業員安排整理倉庫。
3、確定營業員確實檢查庫存數量。
4、幫助及訓練營業員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應商。
6、中午前檢查收貨區是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點人員并安排下午的重點工作。
2、檢查店內是否滿貨架及促銷臺。
3、幫助及在賣場訓練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗收單已核算無誤。
●營業員離開店前
1、檢查倉庫的清潔整齊。
2、與營業員計劃明天的工作。
3、與營業員檢查晚班兼職人員的.工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣場巡視檢查。
2、你要為全處負責。
3、能正確面對所有突發事件,并將問題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
店長崗位職責7
一、 直接上級:區域經理.
二、 直接責任:
1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程.
2:負責本門店的業務處理(移動、運營等相關工作)和顧客的投訴處理.
3:負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責。
4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5:積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。
6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息),
7:負責對門店日常維護工作。
8:負責對辦公用品的領用和保管工作。
9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。
10:負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11:負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。
12:負責對本門店運營成本控制工作。
13:負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
14:負責本門店商品陳列工作。
三:管理責任:
1:熟練掌握業務知識和操作規范,具體組織對員工的`業務培訓及考核,提高員工的業務水平。
2:創造良好的工作環境,合理安排員工的工作及充分調動員工的積極性。
3:做好內部協調工作。
4:做好員工的考勤工作。
5:對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。
6:對本門店所發生的安全事故負責。]
7:對所屬門店的工作業績完成負責。
8:對所屬門店員工的工作態度、行為負責。
四:崗位權利:
1:對店內的各項財、物有管理權。
2:對店內所屬店員的日常工作安排有調配權。
3:對所屬店員的工作有檢查權和考核權。
4:對所屬店員的任用、辭退、調職、調薪和獎罰有建議權。
5:對所屬店員的人事調整有建議權。
6:有權要求公司其他職能部門對門店的業務開展進行配合和協助。
五:任職資格“
1:熟練掌握通訊行業業務知識及操作流程。
2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經驗。
3:有一定的管理能力和溝通、協調能力,能靈活運用銷售技巧及處理顧客投訴。
店長崗位職責8
健身房店長崗位職責
1、健身房店長崗位職責
1、全面負責健身房管理及運作,制定月度、季度、年度銷售任務;
2、組建高效的管理團隊,完成總公司下達的門店經營指標;
3、負責同行業市場的調查與分析,制定門店競爭策略;
4、負責門店組織架構設計及人員配置;
5、負責主持門店營運會議,監督檢查各部門執行崗位職責;
6、負責全店所有人員的培訓工作,給公司發展培養人才。
2、健身房店長崗位職責
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
6、評估銷售業績,建設銷售團隊。
3、健身房店長崗位職責
1、負責店面整體運營管理和日常工作安排。
2、有良好的溝通協調能力,能妥善處理各種突發事件。
3、提升健身房的服務意識和銷售業績。
4、內部員工的定期培訓,員工潛力的'挖掘和提升。
健身房店長崗位職責
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行公司下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
7、負責對員工的培訓教育。
5、健身房店長崗位職責
1.了解經營方針。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理健身中心的日常工作,監督考核會籍的工作表現,及時反映員工動態,并對員工進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊。
6.協助主管處理與改善健身中心運作的問題。
7.溝通與協調店內投訴問題。
8.定時按要求為健身中心做公關推廣活動。
店長崗位職責9
負責統籌、謀劃、運營。則有:
1、精神面貌方面:著裝規范、良好的職業道德和高尚的情操;良好的服務意識、提前意識;能夠將所有人員凝聚在一起,組件一個高效率的執行團隊;不抱怨、積極主動、能吃苦耐勞,帶領所有歸你管的員工有樂觀向上的趨勢。
2、專業技能方面:親和力、語言駕馭能力、應變能力、觀察能力、記憶能力、專業的管理能力、火鍋專業知識
3、店面的運營:(對于新店來說,還要負責前期籌備工作)對于老店:負責店內服務質量、衛生質量、菜品質量、硬件質量等的檢查和監督,以及對店內日常行政工作和營銷的`策劃和執行,做到顧客、員工、老板滿意,有的放矢,多用一些管理方法,如:表格化管理、績效管理、制度管理、6s管理等等,以結果導向的管理,爭取把品質和業績提升上來。
店長崗位職責10
1、負責門店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經營指標,商品進銷存及結構管理
3、查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應商驗質單據,協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額
5、嚴格把關收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準確無誤
6、審核驗質單,配送單等,做到賬賬相符,準確無誤,發現問題,及時更正
7、嚴格控制各項成本,降低損耗,及時處理顧客投訴意見等等。
店長崗位職責11
1、協助店長處理日常事務及與各部門的溝通,成為店長及商場管理層日常工作的好幫手。
2、制作并打印店長所需的報表,確保清楚、準確、及時
3、負責店長工作文件的分類歸檔
4、負責商場辦公用品的`訂購和管理,能有效控制文具支出
5、安排每月商場管理人員的值班表;負責全店會議安排與組織等事務性工作
6、是公司內部外部溝通的重要渠道之一,能及時將各部門的信息反饋給店長
店長崗位職責12
1、負責店面日常管理,季度銷售業績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理,控制整個茶樓內各項費用支出。
3、檔期巡檢,保證促銷商品價格與標簽,海報一致。
4、控制商品毛利,隨時監督商品庫存及周轉情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長崗位職責13
營運手冊
20xx年1月
目 錄
1、04(人)-0001公司簡介??? 2、04(人)-0002公司宗旨??? 3、04(人)-0003公司結構??? 4、04(人)-0004員工手冊??? 5、04(人)-0005個人儀容手冊? 6、04(人)-0006違紀行為及處罰措施???? 7、04(人)-0007店長崗位職責? 8、04(人)-0008要求人事部發出書面警告通告 9、04(人)-0009口頭警告書面紀錄 10、04(人)-0010健身房員工評比/獎勵標準? 11、04(人)-0011崗位評估表?? 12、04(人)-0012健美操教練月崗位評估???
16、04(人)-0016店長日巡查表? 17、04(營)-0001會所守則及一般通則???? 18、04(營)-0002前臺(早/晚班)工作流程? 19、04(營)-0003更衣室/衛生間巡查(男)? 20、04(營)-0004更衣室/衛生間巡查(女)? 21、04(營)-0005來電訪客登記表 22、04(營)-0006會員資料日統計表 23、04(營)-0007前臺總預約單? 24、04(營)-0008會籍轉移申請? 25、04(營)-0009會員掛起申請表 26、04(營)-0010意外傷害報告書 27、04(營)-0011會員獎勵申請? 28、04(營)-0012意見回復單?? 29、04(營)-0013會員滿意程度總結表???? 30、04(營)-0014嘉賓來房流程? 31、04(營)-0015試用卷來訪流程 32、04(銷)-0001會籍顧問制度? 33、04(銷)-0002工作流程??? 34、04(銷)-0003“老帶新”培訓規定???? 35、04(銷)-0004銷售服務流程? 36、04(銷)-0005準會員市場調查檔案???? 37、04(銷)-0006會員推薦信??
42、04(銷)-0010銷售會員統計表 43、04(銷)-0011銷售數據日報表 44、04(銷)-0012外聯制度??? 45、04(銷)-0013外聯申請表?? 46、04(銷)-0014外聯業務報告? 47、04(銷)-0015會籍申請表?? 48、04(教)-0001教練工作守則? 49、04(教)-0002教練每日工作內容 50、04(教)-0003教練預約時間表 51、04(教)-0004每日巡場??? 52、04(教)-0005健康/醫療史問卷 53、04(教)-0006體能評估表?? 54、04(教)-0007會員健身計劃表 55、04(教)-0008身體善安全問卷調查???? 56、04(教)-0009器械保養日志? 57、04(教)-0010嘉賓體能測試表 58、04(教)-0011教練表現評估標準 59、04(教)-0012教練表現評估表 60、04(教)-0013教練每周工作報表 61、04(教)-0014教練每月工作報表 62、04(私)-0001私人教練守則? 63、04(私)-0002私人訓練學員守則
67、04(私)-0006私教預約/簽到/簽退表?? 68、04(私)-0007私教銷售情況登記表???? 69、04(私)-0008私教溝通技巧? 70、04(健)-0001管理制度??? 71、04(健)-0002技術評估表?? 72、04(保)-0001工作程序???
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不僅僅是您的教練,也將是您的健康知已,提供一對一、個性化、貼身服務,科學、安全、有效 國際認可私人教練證書
我們的項目
主推操系
瑜珈:健身養性排毒素,它把姿勢,呼吸和意念緊密結合起來,通過調身、調息、調心,運動意識對機體進行自我調節,能夠解除心理壓力,排除體內毒素,有效調理身心,輕松纖體。
形體芭蕾:根據人體結構,融入芭蕾舞蹈編排而成的形體訓練,給您一種儀態萬千的驚艷感覺,舉手投足,更顯高雅。 街舞HIP-HOP
最隨意的減肥塑身方法,配入有氧舞蹈,以明顯的節奏搭配,目前更整合DISCO,JAZZ等多種舞蹈,有效達到減脂纖體效果,更可增協調性,心肺功能。 踏板操STEP
踏板操作為健美的一種形式在國際上日益成為的減肥方法,它把體能測試中的臺階練習與健美操的動作和步伐組合,既有健美操的所有特點,又可以讓健身者根據自身情況很容易地保持運動減肥的有效強度,具有較好的安全性,又有明顯耗能減脂及統改善肌肉線條的功效。 力量器械訓練
符合人體工程學的設計與先進的工藝制造,您的訓練效果將得到最佳的保證很明顯,健康的.體態、
流暢的線條、結實的肌肉非您莫屬!
我們的特色 釋放激情的空間
動感單車:火爆全球的時尚運動,它運用可調節阻力的單車,配合精心編排的音樂,在專業教練
帶領下進行鍛煉。通過鍛煉,您將獲得良好的體能、纖細的腰部、美麗的臀部與修長的雙腿,體
驗痛快淋漓的激情與美妙的心境。
我們的規則
一、會員辦理構卡手續后,即可使用本俱樂部所有運動設施及參加各項免費運動項目。免費運動項目須到服務臺領取課程表,并按規定預約。
二、本中心開設如下收費項目:私人教練、動感單車、體能評估、會員需要參加必須提前到服務臺登記、預約。
三、健身運動年卡為12個月,健身運動半年卡為6個月,健身運動季卡為3個月,健身運動月卡為1個月,運動30次卡期限為6個月,運動60次期限卡為12個月。
四、會員運動卡須貼本人相片,實行專卡專用,不能轉讓及退卡,不能辦理停卡手續。 五、會員可享受的免費項目、設施:有氧運動器械、負重運動器械、各類操系課程、沐浴、桑拿浴、蒸汽浴、飲水。會員辦理運動卡后,由健身指導員進行指導,如需進行一對一運動技術指導,需另辦理私人教練卡。
六、會員購買俱樂部的運動卡,需在原始銷售憑證處簽名,并領到來賓須知,本俱樂部將視來賓同意本俱樂部各項要求。
七、進入俱樂部參加健身運動,應穿著適當的運動衣、運動鞋、嚴禁赤膊。運動器械及其附件使用后請放回原處。 八、運動器械使用前應向健身指導員仔細了解器械功能和使用方法,有疑問應及時請教健身指導員。違反規定操作造成受傷者,后果自負。 九、私人教練卡由持有國際認可資格體適能專業私人教練進行體能評估和制定運動計劃并跟蹤計劃實施。
十、凡持一次性次票、贈票進場地活動者,需交押金50元,離場交回鑰匙后憑押金收條取回押金。
十一、本俱樂部不對儲物柜中物品負責,嚴禁將鷺物品交員工保管。
十二、運動區域內嚴禁吸煙,不得隨地吐痰,嚴禁寵物入內,愛護場內各項設施。如有
店長崗位職責14
店長崗位職責
直屬上司:管理公司總經理
1. 全面負責監督下屬各店的日常經營管理工作,直接對管理公司總經理負責。
2. 督促完成各項任務和經營指標,并對月度,年度經營情況作分析并報管理公司總經理。
3. 檢查本店的服務態度,服務規程,食品的質量。
4. 督促本店定期開展經營性防火,安全教育及衛生清潔工作。
5. 根據市場情況和季節,擬訂并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本(細則另附)。試用期為三個月,如三個月后亦未能達標完成任務公司將有權解雇。
6. 定期與行政總廚研究菜式,推出新菜單,并有針對性地組織各有關人員外出學習、觀摩其他同行先進經驗、技術。
7. 了解市場動向,掌握原材料行情,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。
8. 經常注意現場管理,經常性對前廳、廚房巡視監督,組織QC小組
活動,保證各項運作正常、規范。
9. 參與管理公司總經理主持定期(每周一次)和不定期(日常)的
會議,并將會議精神做到上傳下達。
10. 分析本店經營狀況,根據實情及時向上反映,能做到及時調整、
完善經營策略和措施。
11. 不定期主持本店的高職會議。
12. 定期檢查、抓好設備、設施的維修保養,確保各種設施處于完好
狀態,同時防止事故發生。
13. 嚴格執行財務部制定制度與日常申報流程。
崗位責任人簽名:
日期:
出納崗位職責
1、 直接上司:財務經理 按照財務制度及公司有關規定,處理貨幣資金的收付工作,每日收取營業
款時,應對交款單上所列現金、支票、信用卡等進行核對。對不符合規定的事項及時上報財務經理進行處理。
2、 保管好支票及印鑒,不得將銀行賬戶出租或轉借他人使用。對支票使用情
況嚴格登記、跟蹤、核銷,對廢舊支票按時進行清理登記并經財務經理核實后交由財務經理保管。
3、
4、 妥善保管所有與銀行、現金收付相關的一切單證,以備存查。 密切關注銀行存款運作情況,隨時做到心中有數,按月編制銀行存款余額
調節表。
5、 每月自盤現金庫存,接受財務經理定期或不定期現金盤點,如發現長短款,
即時找出差錯原因。
6、 對每日現金及銀行存款的收支逐筆登記現金出納日報表,按日報財務經理
審核后上報總經理。
7、 嚴格按照公司的發票管理規定,做好發票的購進、使用、核銷每一環節的
統計工作,對每日開出的發票根據單人在結賬單上注明的發票金額逐筆統計,并與收銀核對,月末對發票進行盤點。月末報出發票購進、使用、結存統計表。
8、
9、 每日對前廳領用贈卷進行登記,使用情況進行核查。 月末到指定的部門盤點并做出盤點表。
10、 每月負責交納公司與員工宿舍應付費用。
11、 負責每月對各部門考勤審核,并復核工資表。
12、 完成上級交辦的臨時工作。
已閱讀人簽名-----------
直接上司:財務經理
1、 審核、監督收銀員實際操作的真實性和準確性,發現問題應及時向財務經理反映。
2、 每日將控制表與結賬單金額、交款單金額進行核對正確后,編制每日營業收入日報表。
3、 對每天“記賬消費餐卡”按單位、姓名、日期、擔保人逐一進行登記,同時對已收回的記賬餐卡進行核銷,并監督收銀是否已同時登記,做到每天財務核單的“應收款”與收銀的“應收款”相符。對未收回餐費的餐卡妥善保管,月末與財務“應收賬款”核對。因特殊原因外借的.餐卡必須有借卡人的簽字或借條方可借出。
4、 負責收銀員的培訓工作,定期進行檢查和考核,發現收銀工作中的不足之處及時反饋,并督促收銀人員及時改進。監督收銀員是否執行酒店的有關規定,對不符合要求的進行了嚴格處罰。
5、 熟練掌握酒店各類出品和酒水售價及其價格變化,嚴格檢查收銀員標價、買單的準確性。
6、 每日根據銷售的酒水單按品名、規格、數量進行統計,與酒吧核對。根據酒吧酒水進出單據登記酒水賬,同時監督酒吧登記賬,每天與酒吧對賬。平時不定期對酒吧酒水進行抽查,月末參與酒吧柜盤點做出盤點表。
7、 每日根據入廚單統計貴重出品的銷售數量,交財務做每日毛利表及留用備查。
8、 監督公司賬、酒店賬、手續是否完備。
9、 監督檢查各級領導在打折、簽單、奉送等促銷方式時有無超越公司規定權限的行為。
10、 完成領導交辦的臨時工作。
已閱讀人簽名-----------
直接上司:會計、樓面經理
1、準確核對計算各項收費賬單、發票,及時快捷收妥客人應付餐費,在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽,對簽名結賬者,必須有依據。
2、每天收入的現款、票據必須與賬單核對相符。
3、一切營業收入現金,不得借支。未經總經理批準,不得從營業收入現金中借出給任何部門或個人。
4、每一收銀員在當班營業結束后,必須根據當天的票款和帳單做出營業報表交當班收款負責人,核對審查無誤后雙方簽收交接才能下班。
已閱讀人簽名-----------
采購員崗位職責
直屬上司:店長
1、 負責采購的日常工作安排,所購物品必需符合市場價格,超出部分可拒絕
報銷。
2、
3、 擅自更換供貨商或更改品牌以及以次充好所產生費用由個人自行承擔。 門店所購物品,嘉興地區3天之內到貨,上海一周內到貨,保證各單店的
正常運轉。
4、 負責各類食品、用品的采購工作,并抓好購買物品的質量和數量不符合要
求者必須退換貨,否則不予報銷。
5、
6、 嚴格遵守有關管理制度,不貪污受賄,不參加違法活動。 并根據市場狀況提出合理化建議,及時向總經理及生產部門提供市場信息,
定期參加與生產部門及財務部門對外市場調查,每月根據市場調查與生產部財會部制定物料及原料貨品價格呈總經理審批計劃。
7、 單據跟貨品走及時入庫并讓部門負責人和倉管簽字確認,妥善保管好各種
單據和現金,不丟不錯,按時報賬超過一星期不予報銷。
8、 認真執行出品部和酒店經理對出品貨源、原材料、規格質量、數量要求去
做好采購工作。確保貨源材料質量安全。
另補充崗位職責責任狀:為保障酒店物料食品安全,采購員在采購過程中必須按照國家藥監局規定所有物品每次進貨必須提供檢驗合格證件(復印件).如有違規本人需承擔法律責任,酒店保留追究責任權.
本人已閱讀簽名:
1、采購需對凍品、海鮮、調料、酒水、蔬菜、水果、前廳后廚的餐用具均有所了解。
2、目前前廳一月需購買一次小雜件及低值易耗品。
3、廚房需購買牛肉、魚、牛蹄筋、牛奶大概每月三次。
4、客用大米、臘肉、臘腸每月需購買一次。
5、上海市場調查每月不低于四次,嘉興調查不低于八次。
6、維修的小配件及燈具。
店長崗位職責15
1)對酒店的經營成果:營業額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;
2)對酒店內部行政管理:流程、管理制度、酒店品質、人員配置等負全面職責;
3)對酒店經營定位是否合理,促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;
4)對酒店隊伍素質提高,特別是員工隊伍的'建設負主要職責;
5)對其所行駛的所有權利的后果負責;
6)有定期(月度)向運營部總監匯報報告、總結、計劃的職責;
7)對于重大銷售方案有提前報區域總的職責。
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