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銷售經理崗位職責

更新時間：2023-07-07 10:14:47

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　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的銷售經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售經理崗位職責1

　　1、主要負責1688、天貓、淘寶、京東商城等電商平臺店鋪及微信公眾號的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

　　2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、淘客、錢莊、今日特價、論壇等);

　　3、利用營銷工具、站外營銷推廣、做好店鋪及產品在淘寶和互聯網的推廣，有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　4、制定詳細的'推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉化率等的數據進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　6、精通直通車競價排名規則，監控優化競價關鍵字，及時提出合理的網店調整建議;

　　7、每日監控數據流量并向上級提供相關數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等;

　　8、能結合公司及產品優勢進行文案策劃、競品分析推動產品排名完成;

　　9、根據公司和網站發展，探索和創新網絡營銷推廣的新渠道，新方式;

　　10、協調好各個部門的溝通銜接及日常工作;

銷售經理崗位職責2

　　1、根據銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施;

　　2、負責組織本銷售小組完成公司下達的'銷售任務;

　　3、執行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

　　4、依照公司的管理制度，負責本組業務員的考核、培訓;

　　5、負責本人及本部門銷售目標的完成;

　　6、協助其他業務員談判;

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

銷售經理崗位職責3

　　1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大公司產品在國際市場的份額；

　　3．對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的'規定對本部門業務員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

　　8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

銷售經理崗位職責4

　　1.負責服務產品在所轄區域的營銷拓展工作，對所在區域的銷售目標達成負責；

　　2.負責跟進大項目，獨立或整合資源完成項目續簽及新客戶開拓；

　　3.負責產品方案在新場景落地的相關活動，包括突破策略，樣板選擇，樣板推進，樣板建設等；

　　4.協助進行產品線相關的'新生意場景挖掘、新解決方案探索工作；

　　5.根據需要為合作伙伴提供精準培訓賦能；

銷售經理崗位職責5

　　1.熟悉了解產品信息;

　　2.與客戶面對面溝通，詳細了解客戶的核心訴求，通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具向客戶介紹產品信息;

　　3.定期向客戶發送市場行情分析報告，價值對比分析報告，做客戶的私屬房產投資顧問;

　　4.帶客戶看房、講盤，進行磋商談判，促成產品成交;

銷售經理崗位職責6

　　1、負責華北地區券商、保險行業大數據及人工智能產品的銷售工作；

　　2、與售前/售后工程師密切配合，了解客戶需求，制定相關計劃，積極有效推進客戶經營，完成銷售業績目標；

　　3、負責與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作；

　　4、根據客戶需求和市場變化，對公司的.產品提出改進建議；

　　5、負責客戶的挖掘、跟進和再挖掘的客戶分析工作；

　　6、負責配合市場活動的內容安排、客戶聯絡等相關工作。

　　職位要求：

　　1、計算機、軟件、通信等相關專業或市場營銷專業本科及以上學歷；

　　2、5年或以上軟件類產品在券商、保險或基金客戶銷售經驗；

　　3、優秀的溝通交流能力、分析判斷能力；

　　4、積極主動、抗壓能力強、具有很強的團隊合作意識；

銷售經理崗位職責7

　　一、崗位工作概述

　　負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋，開發市場，監控貨款，指導和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。

　　二、工作職責與任務

　　（一）信息溝通

　　1．負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員；

　　2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題，尋找最佳解決方案；

　　3．負責價格溝通；

　　4．負責交貨期溝通；

　　5．負責發貨溝通；

　　6．負責售后溝通；

　　7．負責合同審核和簽定跟蹤。

　　（二）維護和服務

　　1．回訪客戶，聽取客戶意見；

　　2．向客戶提供咨詢服務；

　　3．審查客戶資料，提供報價，跟蹤進貨進度，制定發貨計劃；

　　4．協調客戶進行新品推廣、推介；

　　5．客戶購買能力評價；

　　6．跟蹤客戶對產品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。

　　7．客戶滿意度調查和評價。

　　（三）處理客戶反饋

　　1．負責客戶反饋投訴的內部傳遞；

　　2．跟蹤問題的解決過程；

　　3．評價問題解決的滿意程度；

　　4．將問題的解決結果回復客戶；

　　5．客戶反饋處理評價。

　　（四）市場開發

　　1．收集不同領域和區域對產品的需求信息；

　　2．根據市場信息制定銷售計劃；

　　3．執行被批準的或上級下達的銷售計劃，必要時做出業務報告；

　　4．了解行業動態和競爭對手發展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產品和品牌競爭能力；

　　5．適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

　　（五）監控貨款

　　1．協調財務開具相關發票；

　　2．跟蹤銷售單，在規定的賬期內收回貨款；

　　3．對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無效，應升級處理；

　　4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現呆賬和死賬；

　　（六）指導和考核下屬工作

　　1．負責對下屬工作指導，并進行績效考核；

　　2．負責對新上崗銷售專管業務培訓。

　　（七）完成上級委派的其他任務，包括但不限于召開業務會議，組織例會和臨時性會議。

　　三、工作績效標準

　　（一）信息溝通及時準確，降低失誤率甚至降為為零；

　　（二）客戶投訴及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴重失誤；

　　（三）客戶反饋投訴在2小時內傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監控，避免客戶再次投訴；

　　（四）完成年度個人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領域被開發；

　　（五）沒有呆賬或死賬發生；

　　（六）下屬能達到公司考核標準，沒有突發事件產生，沒有長期得不到解決的問題。

　　（七）根據考核要求，可提升至銷售經理級。

　　四、崗位工作關系

　　（一）內部關系

　　1．監督：在基本的銷售工作方面，接受總經理的'指示和監督；

　　2．所施監督：在負責與生產、售后跟進的同時，向下屬提出發貨、售后等合同要素的指導意見；

　　3．合作關系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協作關系，在確認客戶提出的產品技術和質量方面，與生產部門保持良好的協作關系。

　　（二）外部關系

　　1．在有關銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發生聯系和進行溝通；

　　五、崗位工作權限

　　（一）對下屬人員的臨時工作調動權；

　　（二）對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權；

　　（三）對客戶標準交貨期、訂單的確認權；

　　（四）對訂單交貨期改變的申請權；

　　（五）知道下屬客戶信息權；

　　（六）對客戶信用評價的建議權；

　　（七）組織召開銷售例會、不定期會議的權利。

　　六、崗位工作時間

　　在公司制度規定的時間內工作，因工作需要有時需要加班。

　　七、崗位工作環境

　　監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境，對衛生、個人行為等負有督導責任。

　　八、知識及教育水平要求

　　（一）市場營銷知識；

　　（二）產品動態及行業知識；

　　（三）公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識；

　　（四）計算機基礎知識及常用軟件知識；

　　九、崗位技能要求

　　（一）熟悉公司產品；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　　（三）較強的口語表達能力；

　　（四）對市場有敏銳的觀察力；

　　十、素質要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創新精神；團隊精神和領導力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔公司管理團隊壓力，不斷挑戰業績；具有危機意識和應變能力；處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。

　　十一、其他說明

　　本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。

銷售經理崗位職責8

　　工作職責

　　1、為繼續教育中心的企業培訓課程招收學生。包括課程的銷售,宣傳,聯絡等工作。

　　2、負責合理制定和發布招生信息,通過多個有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。

　　3、維護和開拓新的招生渠道,執行并完成年度招生計劃。

　　4、動態把握該課程的市場價格,定期提供市場分析及預測報告。

　　5、須根據要求確保生源質量, 負責學生招收進來以后的相關后續工作。

　　6、耐心詳細解答相關的電話咨詢,協助完成本部門上級指派的其它工作。

　　任職資格

　　1、了解國家產業政策與國內外企業發展動向與需求,有在企業從事管理或培訓經歷者優先。

　　2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關銷售工作經驗,組織或參加過展臺銷售者優先。

　　3、熟悉網絡宣傳銷售的方法與渠道,組織實施過網絡銷售者優先。

　　4、能夠獨立進行銷售工作,具有一定的`銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發新客戶者優先。

　　5、具有本科及以上學歷,具有良好的文字及口頭表達能力。

銷售經理崗位職責9

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態，及時掌握客戶需求;根據客戶需求，向客戶提供專業的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發新客戶。

　　5.維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的`售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

銷售經理崗位職責10

　　1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作

　　2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發；

　　3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源；

　　4、及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

　　5、協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

　　6、走訪西南片區客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的'營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　　7、密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。

銷售經理崗位職責11

　　1、根據區域特點，制定、執行銷售計劃和銷售措施，完成公司下達的銷售目標。

　　2、負責該區域的渠道開發、發展和維護與大客戶的'良好業務關系。

　　3、負責區域的客情維護及談判工作包括產品上架、鋪貨、陳列臺面、價格維護、檔期促銷產品的溝通等相關工作。

　　4、負責管轄區域應收賬款的協調與解決。

　　5、定期收集、反饋本區域產品及競品銷售數據信息，及時跟蹤負責區域經營狀況和業務發展趨勢，進行信息整理與分析，定期報告供公司決策參考。

銷售經理崗位職責12

　　一．貫徹執行總經理辦公會議決議。在總經理的領導下，負責分管部門的日常工作。

　　二．協助總經理制定總體的營銷策略并組織實施，落實相應的銷售目標、市場目標和具體的.實施方案。

　　三．負責銷售部的日常工作，負責公司產品銷售工作。

　　四．制定公司整體營銷計劃和費用預算，并對費用的支出進行總體控制。

　　五．組織搜集市場信息，進行深入的分析和研究，提供市場運作方向性建議或改進措施。

　　六．貫徹執行公司的各項規章制度和業務準則，完成公司下達分管部門的各項工作和指標。

　　七．協助質量技術部門做好產品質量的反饋和跟蹤服務工作。

　　八．及時、準確傳達上級指示并貫徹執行。

　　九．參加公司總經理辦公會，發表工作意見和行使表決權。

　　十．負責銷售人員招募、選擇、培訓、調配、銷售業績的考察評估。

　　十一、定期向總經理匯報日常工作情況。

銷售經理崗位職責13

　　1、在不影響正常工作前提下，帶領團隊人員作好銷售工作及管理，并制定相應營銷方案。根據客戶要求為其提供最合理的出行方案;

　　2、負責公司產品的銷售及推廣工作，積極開拓潛在客戶，推廣公司產品和服務;

　　3、根據市場營銷計劃，可獨立開展業務，進行產品線路推廣，完成銷售指標;

　　4、管理維系客戶關系及客戶間的`長期合作;

　　5、有一定培訓經驗，帶領團隊完成業績目標;

銷售經理崗位職責14

　　1、完成分配的銷售目標;

　　2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶;

　　3、客戶業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

　　4、建立銷售業務文檔，定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

銷售經理崗位職責15

　　1、在總經理領導下，全面負責營銷部工作，完成酒店下達的'銷售目標。

　　2、以各種渠道全面尋覓、開發新客戶，做好老客戶的回訪和維護。

　　3、了解和掌握市場信息，收集業務情報，進行市場預測和分析，擬定酒店銷售計劃，為總經理決策提供相關數據和報告。

　　4、負責酒店對外業務關系，樹立和提高酒店的對外形象、美譽度等。

　　5、利用各種機會開展公關活動，做好客戶拜訪、客戶維護工作。

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