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隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店保潔員崗位職責1
1、 熟悉所分管的衛生責任區,了解衛生責任區的設備、設施情況及具體數量。對分管區域設施及辦公用品的質量故障與損壞情況要及時報修。
2、 熟悉和掌握所分管衛生責任區所要達到的衛生標準。
3、 按衛生清掃標準一天多次多次清掃所分管的衛生區。
4、 客房服務員必須掌握所管客房客人的情況,及時與大堂服務人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時清理物品,打掃衛生,配備規定的物品,迎接新的客人的`到來。
6、 接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。
7、 對客人提出的要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。
8、 負責所管樓層開水房,按規定時間開放與關閉。
酒店保潔員崗位職責2
一、服從上級領導的工作指示,遵從公司的統一調度,按照公司規定的工作標準做好所負責區域的衛生清掃工作,保障環境的衛生干凈整潔;
二、上班時按照酒店的規定著裝,注意儀容儀表,形象整潔得體,培養良好的講衛生習慣;
三、按時到崗、每天按照要求負責崗位職責范圍內的衛生清潔工作,并對衛生情況負有責任;
四、每日至少兩次定時清掃公共場所,保障清掃的門窗干凈亮潔,無明顯污垢,樓梯扶手無灰塵堆積、地面無垃圾堆放、墻角、天花板無蜘蛛網堆積,墻面無印記、無涂畫痕跡,做到所負責的范圍內衛生無死角;
五、每日對所負責范圍內的`公廁進行清潔打掃工作,做到便池無污垢無黃漬,洗手盆臺面無雜物堆放無污穢,鏡面、地面干凈明亮、廁所排水通暢不堵塞、不散發異味;
六、負責職責所在范圍內的煙缸、垃圾箱的清潔工作,及時更換垃圾袋、做好燈具燈飾、沙發家具、走廊座椅的清潔工作,自覺維護公共設施、公共財產,檢查電器是否能夠正常使用;
七、定時對垃圾車進行清潔,并將垃圾搬運到制定的地點進行傾倒;
八、工作時檢查酒店各項設施設備的使用情況,發現大門、窗戶、水龍頭等各項設施設備是否能夠正常使用、是否出現損壞的情況,如果遭到破壞及時的向相關工作人員反映處理問題;
九、貫徹節約用水、節約用電的原則,及時的關閉好樓道的燈光、衛生間的水龍頭、各種電器等等,保障長流水、長明燈的現象不出現;
十、做好清潔電梯的衛生工作,及時的給花草澆水,去除雜物,做好愛護、維護花草的工作;
十一、對各種清潔儀器、設備做好定期清潔、維護、保養保管工作,延長清潔工作的使用期限;
十二、檢查公共區域內物品是否配備整齊,如衛生間的洗手液、廁紙,大廳內的煙缸、垃圾箱等等,做到配備及時,便于供應的需求;
十三、對于出現違法酒店衛生的行為進行制止、糾正措施,若是不聽勸的行為及時向上級報告;
十四、注意做好各項防火、防盜、防損壞的這邊工作,注意是否出現可疑的情況,并及時的告知相關部門;
十五、負責人的做好全面的衛生清潔工作,上班時間不做與工作無關的事情,認真完成上級分配的工作任務。
酒店保潔員崗位職責3
1.在保潔主管的帶領下,按照操作規程,對指定的工作區域進行清潔保養工作。
2.按時上班,按規定著裝上崗。
3.接受主管分派的工作,做好清潔前的`各項準備工作。
4.負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5.負責擦洗墻面衛生,清理垃圾桶、地面。
6.擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規定位置。
酒店保潔員崗位職責4
1、根據主管的工作安排,負責整個酒店公共區域內衛生,清潔、保持物品補充整理工作。
2、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修。
3、負責所轄區內花草的各種設備的澆水、除塵、清潔養護等工作。
4、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護。
5、負責酒店內大理石、地毯、木制品、家具、家電的'保養工作。
6、查房時需認真,發現物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責。
7、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排。
酒店保潔員崗位職責5
1、檢查責任區域內的各種設備設施和家具的完好情況,及時報告和維修;
2、查房時需認真,發現物品有損壞者,及時上報總臺,如遺漏者,自行負責;
3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負責各類清潔設備的保管和維護;
4、負責酒店內大理石地毯木制品家具家電的保養工作;
5、愛崗敬業,工作要有責任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關部位的`衛生,
7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛生間至少打掃二遍;
9、完成上級交辦的其它工作,服從上級的安排;
10、根據主管的工作安排,負責整個酒店公共區域內衛生,清潔保持物品補充整理工作;
11、按時上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內無污物,扶手及死角無灰塵;
12、保持地毯上無污物,無灰塵;
13、節約用水用電,及時關閉樓道內的亮燈衛生間的水龍頭;
14、客房內的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;
16、保持衛生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時清理走廊上大廳內垃圾桶及紙簍內的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內外的清潔;
18、衛生間地板必須每日清掃,做到無異味;
19、便池下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通,要及時匯報;
20、保持客房門衛生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;
21、工作中要認真檢查設施情況,如發現門窗開關水管水龍頭沖便器等公共設施有損壞的,要及時向管理人員匯報;
22、沒有開的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續住的客房每日清潔一次或根據客人自身要求來定;
25、關好門窗及窗簾;
酒店保潔員崗位職責6
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行酒店的規章制度。
二、上班時按規定著裝,保持衣冠整潔。文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的'清潔衛生工作:
1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日及時清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。
5.每日清理明溝內的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內的雜物,保證排水暢通。
6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好。下班前檢查并關好責任區內的水、電開關,保證不出現長流水、長明燈現象。
六、對違反酒店衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向酒店經理(番禺經理)反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成分配的其他工作。
酒店保潔員崗位職責7
1.遵守公司各項管理制度,著裝整潔,禮貌待客。
2.服從管理,按照《公司衛生標準》保證質量地完成餐廳內的'保潔工作。
3.遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4.按時巡查區域衛生,有客人嘔吐等問題,應立即清理。
5.清潔過程若發現異常現象,如餐廳內有水漬油漬需及時處理及。
6.客人離店后及時收走餐臺上的臟餐具協助服務員翻臺。
酒店保潔員崗位職責8
1。在保潔主管的帶領下,按照操作規程,對指定的工作區域進行清潔保養工作。
2。按時上班,按規定著裝上崗。
3。接受主管分派的'工作,做好清潔前的各項準備工作。
4。負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。
5。負責擦洗墻面衛生,清理垃圾桶、地面。
6。擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規定位置。
酒店保潔員崗位職責9
酒店保潔員崗位職責:
1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作。
2、每一天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每一天對酒店公共區域的衛生狀況進行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時向上級匯報自己的`清潔工作狀況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責10
1、標準保持工作區域內的.清潔衛生,做好不留衛生死角;
2、執行上級所指派的工作,及時完成每日例行之工作,并填妥相關表單;
3、對工作所用工具、情節物品,妥善使用及保管,并按要求存放;
4、工作中嚴格按照操作程序及清潔,注意工作安全;
5、清潔完畢物品必須按原樣放置,不得隨意挪動或丟棄客人物品;
6、嚴格按照清潔標準工作,清潔質量不合格的,應予返工。
酒店保潔員崗位職責11
負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作,確保所有公共區域時刻保持整潔,做到各處公共區域都符合酒店衛生標準的'要求。
1、負責責任區域內清潔衛生工作,使責任區域內的衛生處于最佳狀態。
2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。
3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時檢查公共區域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計劃,定期對公共區域設備用品進行保養工作,及時填寫保養記錄表。
6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養,做好保管工作。
7、及時配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液以及烘干機等。
8、根據實際情況,為使用公共區域客用衛生間的客人提供協助,如開門、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發現可疑情況及時報告有關部門。
酒店保潔員崗位職責12
1、負責整個酒店范圍內的公共區域的`清潔工作。
2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。
3、每天對酒店公共區域的衛生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責13
崗位職責(主管):
透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的.環境,具體職責有:
1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。
2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。
3、督導各區域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。
4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。
5、負責員工的業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。
6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。
7、完成上級布置的其他工作。
酒店保潔員崗位職責14
1、負責整個酒店范圍內的公共區域的清潔工作,酒店保潔員工作職責。
2、每天應制定好自己的`工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責》
3、每天對酒店公共區域的衛生情況進行檢查,并記錄工作情況。
4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。
5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。
酒店保潔員崗位職責15
1、愛崗敬業,工作要有責任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。
2、按時上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負責整個崗位范圍的衛生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。
3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關部位的衛生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內外無污物,扶手及死角無灰塵。
4、及時清空垃圾筒及紙簍內垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。
5、便池、下水道堵塞,要及時疏通,若確實難以疏通的,要及時匯報。
6、工作中認真檢查設施情況,如發現門窗、燈、開關、水管、水龍頭、沖便器等公共設施有損壞的',要及時向管理人員匯報。
7、節約用水、用電,及時關閉樓道及廁所內的亮燈。
8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護清潔工具及用品,杜絕浪費。
9、未完成本職工作之前,不準撿拾個人廢品。
10、清潔人員必須嚴守職業公德,遵紀守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動,服從大堂經理分配,聽從指揮。
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