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在現在的社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的內勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
內勤崗位職責1
一、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
八、各種報表的`統計、匯總、報告的打印轉發。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
內勤崗位職責2
1. 經常了解和掌握各項業務工作進展情況,及時統計各種業務表格、數字,掌握敵社情動向,定期向業務部門報告。
2. 根據工作要求,及時建檔建卡,催促各科(隊)的檔案完善和補充,健全檔案索引,不斷加強檔案管理,加強業務資料的收集和管理。
3. 負責文件的收發、登記、傳閱、轉送、催辦工作,做好會議記錄,抄寫有關文件資料,訂購保管處內的報刊雜志。
4. 協助處領導草擬 工作計劃 、總結、報告、安排處內業務學習和技術訓練 , 負責會議的`通知。
5. 負責處內印鑒和介紹信的使用管理,辦理出境和去邊境地區通行證的有關手續。
6. 負責處內備用品、辦公用品的管理,管理贓款、贓物、拾款、拾物工作。
7. 安排值班、辦理處內財務報帳,填報領取各種津貼、補貼。
8. 辦理集體戶口和學生戶口登記、遷移手續。
9. 負責處內人員的考勤工作,每周一上午 10 時前將上周的考勤報處領導。
10. 收集管理工作日程報表,個人呈報的材料等。
11. 接待群眾來信、來訪和接待報案工作。
12. 嚴格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、處內工作情況。
內勤崗位職責3
1、負責每天審核銷售人員的發貨訂單申請;
2、根據銷售人員提供的發貨訂單的品種、價格,準確及時開出發貨單;
3、規范電腦開票程序,熟練掌握藥品規格、價格、包裝數量等基本知識,對銷售員提供的'發貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;
規范銷售程序,做到業務手續清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦數據的安全保存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協調工作;
7、負責組織各類銷售報表統計
內勤崗位職責4
職責:
1.項目部考勤統計
2.安裝維修備件領用打包快遞
3.各項目使用備件情況,對接倉庫
4.百寶箱、維修箱檢查表
5.定位器檢查表
5.竣工驗收資料檢查、收集歸案、信息登記
6.各種內務信息記錄
7.釘釘采購、用款等申請
8.辦公用品申領、微信統計等日常事務
崗位要求:
熟練使用辦公軟件、思路清晰、善于思考、勤于記錄,安、穩、沉。
內勤崗位職責5
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監,以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協助業務人員整理差旅費票據,核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用;
7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數,以便對業務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關信息,協助業務人員回款;
10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
11、協助業務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨,并進行記錄,做到整個過程有據可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產品發貨情況;
15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;
16、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的`核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;
19、負責內外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
工作權限
1、對業務人員考勤有監督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領權;
3、對客戶合同履行情況有詢問權。
工作關系
1、公司內部:銷售、財務、生產、技術、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。
內勤崗位職責6
一、綜合內勤接受行政綜合辦主任直接領導,負責崗位職責明確的及上級領導指定安排的具體事務協調管理工作。
二、負責與營銷公司日常銷售業務的銜接工作,嚴格按照營銷工作管理制度及相關業務工作流程辦理相關業務手續,按要求定期匯總報表。
三、負責公司的原料庫、成品庫、包裝庫、工具庫、雜品庫的管理,嚴格按照倉儲管理制度流程辦事,做好出、入庫原始記錄,按要求定期匯總報表。
四、負責領導指定安排的各類文件的收發傳遞、信息資料管理及相關文件的.整理、保存、立卷、歸檔的工作,填制簡明查閱目錄。
五、協助主管會計做好原始票據及原始數據的統計整理工作,負責財務文件保管工作,負責銷售公司與主管會計的業務協調工作。
六、協助綜合辦主任做好辦公區衛生清潔管理、食堂管理、安全管理、辦公用品管理工作。
七、協助綜合辦主任及相關部門做好節日慶典、會議接待等籌備工作。
內勤崗位職責7
一、負責宣傳部文件的管理工作。
二、負責宣傳部辦公用品的購置和領用。
三、負責宣傳部年鑒材料匯總工作。
四、負責辦公室內勤工作
1、負責宣傳部公章的保管和使用。
2、負責部門主頁的`日常維護工作。
3、負責宣傳部工作月報的匯總、編寫工作。
4、負責宣傳部報刊的征訂工作。
5、負責宣傳部書籍的管理和借閱工作。
6、負責宣傳部的信息管理工作。
7、負責宣傳部的保密工作。
五、負責宣傳部及附屬單位的檔案管理工作。
六、負責宣傳部及附屬單位的資產管理工作。
七、完成部領導交辦的其他工作。
內勤崗位職責8
1、銷售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發貨、發票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價:來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通:與業務員溝通、用戶溝通、主管領導的'溝通及與公司內部協調溝通。
6、結算:銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表:每月月報及臨時性統計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業務員業務經費的代借。
11、標書的制作
內勤崗位職責9
崗位職責:
1、協助經理負責日常招聘事宜。
2、接聽求職電話,回復求職簡歷,接待求職人員面試,辦理人員離職。入職。
3、男女不限。年齡18—28歲,有無經驗均可,公司免費安排帶薪培訓。
4、普通話流利
任職要求:
1、對工作認真負責。
2積極主動,學習能力強。
3、做事細心,耐心,性格沉穩,具有良好的溝通能力和團隊合作精神。
薪資福利:
1、底薪+高提成=月均薪資8000以上不封頂。
2、另有開單獎+店內獎勵+節日福利+國內外旅游獎勵+年終獎,以及晉升空間大(實習經紀人—資深經紀人—小組組長—分行經理—商圈經理—區域總監—副總)等等優厚福利。
內勤崗位職責10
一、負責零售部辦公用品的管理發放,使之合理使用,杜絕浪費。
二、負責與總行相關管理部門的資料、報表對接等工作,確保上報的.各類資料數據準確、及時、全面。
三、負責編制零售部季度工作計劃與總結。
四、負責零售部書籍資料保管及外借手續辦理工作。
五、負責零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機及電源開關,不定期策劃零售部員工內部文化活動。
六、嚴格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會議保密、計算機保密等相關工作。
七、完成部門總經理交辦的其他工作。
內勤崗位職責11
1、確保所分配保單的'及時收費;
2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務工作;
3、負責所分配保單的復效服務工作;
4、完成各項續收任務,達到續期相關考核指標;
5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。
內勤崗位職責12
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫藥購銷中的不正之風,規范醫療機構藥品購銷工作,減輕社會醫藥費用負擔的原則,全國各地區采用多個醫療機構通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集:
由銷售內勤收集全國醫藥行業招標網站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前,銷售內勤應對本次投標的.招標主體、投標品種、規格、投標產品數量(如招標機構明確范圍的)、投標產品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內勤根據標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內勤負責公司全部資質及產品信息在招標機構網站進行錄入,負責保存產品在全國各招標機構產品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網上報價及網上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內勤負責在招標周期結束后,及時聯絡招標機構退回保證金。
3、 銷售內勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內勤負責銷售合同的制作,由區域經理提供簽訂銷售合同的代理商及經銷商名稱;銷售合同中涉及產品品種種類、規格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內勤負責中標合同的制作,根據招標機構要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、 銷售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書的制作及發放工作
1、 銷售內勤負責確認代理商及區域經理授權書內容,對每次授權書內容進行記錄,避免重復授權。
2、 授權書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質的工作
1、 銷售內勤負責為公司代理商及經銷商提供公司資質、產品資質、產品包裝盒、產品檢驗報告、說明書、制檢規程、產品室間質評結果、公司基本情況、售后服務承諾書、質量保證書、質量保證協議書、產品定價說明、公司產品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質簽章流程。
六、 負責公司資質的存檔及電子版存檔的制作,并公司產品說明書電子版、制檢規程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關于產品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術支持,及時解決客戶問題。對于產品注冊證及公司資質的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產品的新用戶,及時為客戶提供銷售經理的聯系方式,或記錄新客戶電話,及時聯系銷售經理,保證新客戶在第一時間了解公司產品。
內勤崗位職責13
1、根據預定的生產派單,跟蹤生產路程各節點數據統計和匯總,協助計劃調度做好生產計劃;
2、通過ERP系統負責各項生產指標、生產成本統計分析,做好相關報表的填寫,確保統計報表的準確性、真實性,及時性;
3、負責生產部統計管理制度的完善,統計資料的保存和車間員工的招聘和中介對接;
4、協助生產線后勤服務工作,對車間物資的領用、保管、記錄和盤點提報采購;
5、根據工廠的經營范圍,所生產的.產品涉及到的稅種和稅率、記賬要求,經營情況等建立核算帳套,歸類整理原始憑證、錄?憑證、處理帳編制財務報表并報送相關部?;
6、按公司和財務相關部門的要求準確填寫納稅申報表、稅票、統計申報表、財政申報表、各類稅收調查表、年審表及其他報表;
7、及時核對出庫單和采購發票,進行財務核對工作,對差異事項及時作出處理;
8、工資基礎數據的收集工作。(考勤,考核數據等基礎數據)。
內勤崗位職責14
1、負責接收、發放及保管工程部的書函文件、合同、招投標文件、施工方案、技術措施、設計圖紙與設計變更,以及書籍等資料的收集、借閱和管理;簽發、分發的工作要做到及時、到位,并注明收發時間,督促未處理完畢的文件,保持資料的'完整性、真實性、有效性。
2、及時處理工程往來的報告、函件,并按工程項目、部門與類別進行整理歸檔、列清目錄;對資料、文件往來做好編號登記,經本部經理閱批后歸檔。
3、負責收集各項目部上傳的周進度計劃、月進度計劃電子文檔及紙質文件工作,開工報告;施工日志;竣工、驗收報告;督促各技術主管上報所負責項目的工程質量報審表;督促各技術主管、技術員、施工項目主管上報費用報審表;督促工程技術員上報工程總結報表;并對其分類、整理歸檔。
4、負責與公司相關部門之間的文件收發和聯絡工作。
5、負責工程部的日常辦公事務的申報及執行工作。
6、負責本部門資產、機械設備、辦公設備的使用和日常管理。
7、負責工程類會議的記錄
8、負責工程部各類統計報表的制作及填報。
9、負責工程部人員(技術部、工程部)借款事宜辦理,做到一人一表,并登記借款事由,金額、日期。
10、做好工程部設備的出入庫記錄,包括勞保用品、工程機械。
11、根據部門月度工作計劃會議,擬定部門各崗位人員月度工作計劃內容,并跟蹤、檢查,提醒部門部門個崗位人員及時、有效的完成計劃工作。
內勤崗位職責15
1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作;
2、依據團隊發展策略、管理制度,制定團隊的'銷售目標和銷售管理體系;
3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護;
4、協助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監督執行;
5、負責銷售團隊的組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理;
6、無須壽險經驗,參加公司培訓、考試合格,同時在銷售基礎崗位實習3個月以上,優秀者可以晉升。
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