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在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),指導(dǎo)、協(xié)助下屬進(jìn)行各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,以促進(jìn)個(gè)人/及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、制定強(qiáng)化北京全球500強(qiáng)客戶(hù)銷(xiāo)售體制的計(jì)劃并進(jìn)行推進(jìn);
3、在北京分公司MA副總經(jīng)理和總經(jīng)理的指導(dǎo)下,對(duì)銷(xiāo)售、內(nèi)勤員工分別制定出明確的任務(wù)和目標(biāo),并對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)和指導(dǎo),以充分調(diào)動(dòng)員工積極性。提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售技能,客戶(hù)開(kāi)發(fā),跟進(jìn)以及方案提供能力,進(jìn)而達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),提高市場(chǎng)份額。
4、為了提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率及減少風(fēng)險(xiǎn),指導(dǎo)下屬建立、分析審核銷(xiāo)售應(yīng)收款及庫(kù)存貨品的最大風(fēng)險(xiǎn)值指標(biāo)控制體系,審定下屬的各項(xiàng)銷(xiāo)售掛帳及訂貨單,并報(bào)告權(quán)限外銷(xiāo)售掛帳及訂貨。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告并提出控制措施;
5、為了貫徹執(zhí)行總公司低成本運(yùn)作的指導(dǎo)方針,指導(dǎo)下屬各部進(jìn)行費(fèi)用的`合理化使用及申請(qǐng)?bào)w系,審定下屬的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,進(jìn)行費(fèi)用支出分析并報(bào)告權(quán)限外費(fèi)用支出;
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén),配合SALES去共同完成每一個(gè)訂單。
崗位描述:
1、完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo),指導(dǎo)、協(xié)助下屬進(jìn)行各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并推動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,以促進(jìn)個(gè)人/及團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、制定強(qiáng)化北京全球500強(qiáng)客戶(hù)銷(xiāo)售體制的計(jì)劃并進(jìn)行推進(jìn);
3、在北京分公司MA副總經(jīng)理和總經(jīng)理的指導(dǎo)下,對(duì)銷(xiāo)售、內(nèi)勤員工分別制定出明確的任務(wù)和目標(biāo),并對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)和指導(dǎo),以充分調(diào)動(dòng)員工積極性。提高團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售技能,客戶(hù)開(kāi)發(fā),跟進(jìn)以及方案提供能力,進(jìn)而達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo),提高市場(chǎng)份額。
4、為了提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率及減少風(fēng)險(xiǎn),指導(dǎo)下屬建立、分析審核銷(xiāo)售應(yīng)收款及庫(kù)存貨品的最大風(fēng)險(xiǎn)值指標(biāo)控制體系,審定下屬的各項(xiàng)銷(xiāo)售掛帳及訂貨單,并報(bào)告權(quán)限外銷(xiāo)售掛帳及訂貨。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告并提出控制措施;
5、為了貫徹執(zhí)行總公司低成本運(yùn)作的指導(dǎo)方針,指導(dǎo)下屬各部進(jìn)行費(fèi)用的合理化使用及申請(qǐng)?bào)w系,審定下屬的各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,進(jìn)行費(fèi)用支出分析并報(bào)告權(quán)限外費(fèi)用支出;
6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén),配合SALES去共同完成每一個(gè)訂單。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、職位名稱(chēng):客戶(hù)經(jīng)理
二、所屬步門(mén):銷(xiāo)售部
三、直屬上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)
四、職位摘要:負(fù)責(zé)處理好片區(qū)的開(kāi)發(fā),客戶(hù)的維護(hù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)反映本片區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況。
五、工作職責(zé):
1.聯(lián)系客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)理是全權(quán)代表公司與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”,客戶(hù)有產(chǎn)品需求只需找客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地域客戶(hù)保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)的需求,并及時(shí)給予滿足,為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。
2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)
對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶(hù)現(xiàn)在不是我公司的客戶(hù),有待開(kāi)發(fā);二是客戶(hù)雖然現(xiàn)在是我公司的客戶(hù),但客戶(hù)自己未發(fā)現(xiàn)某些需求,急待引導(dǎo)。
3.營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的工作要求,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究,并提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃;在與客戶(hù)的交往中,客戶(hù)經(jīng)理要積極準(zhǔn)備推銷(xiāo)公司產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的'新需求,要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶(hù)經(jīng)理是公司對(duì)外服務(wù)的中心,每一客戶(hù)經(jīng)理都是公司伸向客戶(hù)的友好之手。因此,客戶(hù)經(jīng)理“把握”的每筆業(yè)務(wù)都是公司的財(cái)富,需要所有相關(guān)部門(mén)全力協(xié)助,客戶(hù)經(jīng)理有責(zé)任發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)順暢、準(zhǔn)確地完成。客戶(hù)經(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個(gè)方面:
(1)前臺(tái)業(yè)務(wù)與二線業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
(2)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
(3)上下級(jí)之間的協(xié)調(diào)
(4)經(jīng)營(yíng)資源分配協(xié)調(diào)
部門(mén)協(xié)調(diào)可以采用建立專(zhuān)門(mén)工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時(shí)反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
六、工作內(nèi)容
1.訪問(wèn)。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪和觀察。
2.細(xì)分客戶(hù)。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案。
3.客戶(hù)關(guān)系管理。保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源。
4.客戶(hù)分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析和評(píng)價(jià)。
5.溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略,以保持與客戶(hù)的關(guān)系。
七、素質(zhì)要求:
(1)品的素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)守公司與客戶(hù)的秘密。
(2)營(yíng)銷(xiāo)技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。
(3)知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷(xiāo)、法律等知識(shí)有較深的了解,熟悉公司各方面業(yè)務(wù)。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻?hù)進(jìn)行綜合分析,對(duì)客戶(hù)需求有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力。
(5)籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與公司管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
合格的客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的社會(huì)交際和組織協(xié)調(diào)能力,具有時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)精神的現(xiàn)代管理意識(shí),性格上要熱情開(kāi)朗,負(fù)有責(zé)任感,并且要熟悉產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,制定項(xiàng)目整體目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)接運(yùn)營(yíng)商需求確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全流程的'進(jìn)度把控,包括選址、施工、交付、交維等進(jìn)度跟進(jìn),負(fù)責(zé)系統(tǒng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)接運(yùn)營(yíng)商并組織本地塔房、室分、傳輸動(dòng)力配套維護(hù)實(shí)施相關(guān)工作,制定本地該專(zhuān)業(yè)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)對(duì)本地塔房、室分、傳輸、動(dòng)力配套疑難故障進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)支持。
5、負(fù)責(zé)本地站點(diǎn)能耗管理,組織實(shí)施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費(fèi)包干方案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡條件:30周歲以下(1988年8月1日后出生);
2、學(xué)歷條件:全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、工作年限:原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。
4、專(zhuān)業(yè)要求:無(wú)線通信、動(dòng)力配套等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
5、其他要求:品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔(dān)繁重工作,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
職位描述:
1、負(fù)責(zé)區(qū)域智能家居渠道市場(chǎng)的開(kāi)拓及銷(xiāo)售工作;
2、負(fù)責(zé)自有渠道合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn)工作;
3、根據(jù)部門(mén)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成渠道銷(xiāo)售方案;
4、負(fù)責(zé)建立全面的.渠道銷(xiāo)售戰(zhàn)略、渠道體系規(guī)劃與建設(shè),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)/實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)目標(biāo);
5、掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完善市場(chǎng)信息管理,提供趨勢(shì)分析和相關(guān)建議;
6、搜集渠道開(kāi)拓及合作伙伴反饋信息,明確公關(guān)目標(biāo)和方案;
7、發(fā)展所負(fù)責(zé)區(qū)域的渠道合作伙伴,對(duì)渠道商進(jìn)行有效的管控,評(píng)估,授權(quán)。
8 、積極培育核心渠道與合作伙伴,提升服務(wù)品質(zhì),帶動(dòng)合作伙伴業(yè)務(wù)成長(zhǎng),推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、 5年以上家居建材或智能物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有豐富的建材行業(yè)/智能家居渠道資源及大客戶(hù)資源;
3、 了解互聯(lián)網(wǎng)/云計(jì)算/IOT行業(yè),有智能家居行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)能力;
5、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、敬業(yè)精神、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、具備良好的職業(yè)道德,有積極的工作態(tài)度、高度的工作熱情,能承受一定工作壓力;
7、富有團(tuán)隊(duì)精神,樂(lè)于分享。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)中國(guó)和澳洲客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售執(zhí)行;
2、準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目服務(wù)并制定專(zhuān)業(yè)的'服務(wù)計(jì)劃書(shū);
3、為客戶(hù)提供各方面有關(guān)法律法規(guī)、地方政策等環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
4、以一對(duì)一VIP模式為客戶(hù)提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);
5、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù),積極實(shí)現(xiàn)再銷(xiāo)售。
基本要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);
2、三年以上客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)(海外或國(guó)內(nèi)房產(chǎn);外資銀行、財(cái)務(wù)管理、銀行理財(cái);移民或留學(xué);奢侈品等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓性;
4、具有良好的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、有明確目標(biāo)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6
一、對(duì)接銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)工作。有計(jì)劃有步驟有策略地安排對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的約訪;配合銷(xiāo)售部門(mén)走訪合作客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)關(guān)系,為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
二、客戶(hù)資料庫(kù)更新完善。將走訪客戶(hù)及從銷(xiāo)售部門(mén)獲取的客戶(hù)信息資料及時(shí)錄入公司客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),并及時(shí)更新內(nèi)容。對(duì)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)按需進(jìn)行管理、維護(hù)和再建設(shè)。
三、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴。確保良好溝通,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)的需求;以高度負(fù)責(zé)的.工作態(tài)度處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴,并作好記錄,且及時(shí)上報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門(mén)。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)突發(fā)事件的處理,從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件。
四、保持與客戶(hù)的日常聯(lián)系。通日常電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,有效建立與客戶(hù)關(guān)系的延續(xù)性維護(hù)。準(zhǔn)確把握客戶(hù)的實(shí)際需求,靈活處理客戶(hù)的個(gè)性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾。
五、協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)拓展推廣工作。在市場(chǎng)拓展推廣過(guò)程中,獲得潛在客戶(hù)的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
六、進(jìn)行公司層面的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。負(fù)責(zé)大客戶(hù)的來(lái)杭接待工作及逢年過(guò)節(jié)的客戶(hù)約訪。
七、協(xié)助完成公司對(duì)外宣傳資料的標(biāo)準(zhǔn)化利用,按需按時(shí)送至目標(biāo)客戶(hù)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為高端個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供全方位理財(cái)咨詢(xún)、建議服務(wù),并制定相應(yīng)的金融產(chǎn)品組合和投資理財(cái)策略。
2、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的理財(cái)需求,為客戶(hù)進(jìn)行測(cè)算并量身定制理財(cái)方案,達(dá)到客戶(hù)滿意。
3、根據(jù)客戶(hù)的委托,幫助客戶(hù)實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險(xiǎn))等理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,完成并實(shí)施客戶(hù)的理財(cái)需求。
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合金融理財(cái)產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
5、負(fù)責(zé)與公司原有的重要貴賓級(jí)客戶(hù)保持良好的關(guān)系,通過(guò)與客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并調(diào)整客戶(hù)的'財(cái)務(wù)安排,減少客戶(hù)流失。
6、建立和擴(kuò)展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),以探索新的業(yè)務(wù)機(jī)遇。
7、在金融市場(chǎng)上不斷拓展私人銀行客戶(hù),擴(kuò)大中、高端客戶(hù)群,同時(shí)維護(hù)客戶(hù),深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。
8、加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí),成功發(fā)展客戶(hù)的介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道。
9、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級(jí)銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)。
任職要求:
1、25歲—45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有一定的金融基礎(chǔ)知識(shí);
3、具有廣泛的高端客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財(cái),資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
5、具有較強(qiáng)的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
6、能獨(dú)立拓展業(yè)務(wù),有一定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7、具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和良好的人際關(guān)系;
8、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
9、熱愛(ài)金融銷(xiāo)售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
10、有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,目標(biāo)明確,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8
客戶(hù)經(jīng)理—無(wú)錫中建材信息技術(shù)股份有限公司中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣工作;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)、發(fā)展新代理新渠道,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他工作。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有華為產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有總代分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、具有高度的工作熱情和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先;
7、熟悉政府、公安、教育、醫(yī)療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作情況。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、在所轄區(qū)的商圈拓展新客戶(hù);
2、銷(xiāo)售銀行的服務(wù)產(chǎn)品,交叉銷(xiāo)售,維護(hù)及提升客戶(hù)關(guān)系;
3、搜集授信資料、信息查詢(xún),相關(guān)資料錄入公司管理系統(tǒng);
4、為客戶(hù)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度和滿意度;
5、為客戶(hù)辦理授信合同的.面簽;
6、對(duì)已貸款的客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解情況。催收逾期客戶(hù),搜集相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)信息并及時(shí)反饋。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)直播項(xiàng)目的統(tǒng)籌和執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)阿里系直播運(yùn)營(yíng)方案的'制定,結(jié)合平臺(tái)調(diào)性深入挖掘和嘗試不同的新鮮玩法;
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理和運(yùn)營(yíng);
4、挖掘用戶(hù)需求,優(yōu)化直播效果。
任職資格:
1、1年以上直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),阿里系直播優(yōu)先考慮;
2、熟悉阿里系各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段,熟悉阿里系運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則;
3、有培訓(xùn)和管理主播、客戶(hù)溝通能力(招商)、較強(qiáng)的策劃能力、直播團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行汽車(chē)客戶(hù)日常維系,熟悉汽車(chē)行業(yè)廣告的整體服務(wù)流程;
2、為客戶(hù)提供策劃方案和執(zhí)行方案,汽車(chē)欄目拍攝進(jìn)度把控,以及團(tuán)隊(duì)人員的.管理;
3、項(xiàng)目整體統(tǒng)籌與執(zhí)行、項(xiàng)目進(jìn)度管理、總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě);
4、與客戶(hù)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,并能與公司其他部門(mén)配合,推進(jìn)項(xiàng)目的完成。
任職要求:
1、具備獨(dú)立提案能力,有4A廣告公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的人際交流能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
3。3年以上廣告、公關(guān)類(lèi)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車(chē)行業(yè)電視欄目,對(duì)傳播行業(yè)有一定了解;
4、性格開(kāi)朗,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),執(zhí)行力好;
5、有一定方案撰寫(xiě)能力,能完成客戶(hù)布置的日常任務(wù);
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、貸款受理、貸款調(diào)查及貸款發(fā)放,高效率完成整個(gè)貸款流程。
2、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品貸后管理,保證公司資產(chǎn)安全。
3、負(fù)責(zé)公司個(gè)貸產(chǎn)品的推廣宣傳,擴(kuò)大公司個(gè)貸產(chǎn)品的`影響力。
任職資格:
1)全日制本科以上學(xué)歷,熟悉個(gè)人小額貸款等業(yè)務(wù),2—3年以上金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷。
2)對(duì)個(gè)貸產(chǎn)品風(fēng)控體系有深入了解,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。
3)有實(shí)際客戶(hù)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推展能力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)為現(xiàn)有的客戶(hù)做保單體檢,幫助客戶(hù)做資產(chǎn)配置;
2、 定期維護(hù)客戶(hù),第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶(hù);
3、 協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),提供公司信息技術(shù)化服務(wù);
4、 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括人員招募,團(tuán)隊(duì)管理以及新人培訓(xùn)往主管方向發(fā)展
5、完成上級(jí)交代的其他事物;
6、根據(jù)公司下達(dá)的年度部門(mén)任務(wù),指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常工作管理,有序進(jìn)行;
8、貫徹企業(yè)文化的'建設(shè)與團(tuán)隊(duì)核心理念的塑造工作;
9、做好公司的人員培養(yǎng)儲(chǔ)備工作,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)資金收支,登記現(xiàn)金、銀行賬,辦理銀行業(yè)務(wù),
2. 負(fù)責(zé)公司的工商注冊(cè)變更的事務(wù)性工作
3. 協(xié)助建立和優(yōu)化財(cái)務(wù)及內(nèi)控制度、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)及公司的.運(yùn)作流程,做好財(cái)務(wù)信息披露工作;
任職要求:
1. 會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)正規(guī)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2. 3年以上出納工作經(jīng)驗(yàn),熟練的excel表格數(shù)據(jù)處理能力;或正規(guī)大學(xué)本科應(yīng)屆生;
4. 工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致、原則性、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、勇于承擔(dān)、理解能力強(qiáng)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)以及主動(dòng)走訪接洽的'方式與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡20—28歲為佳;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí),要有感恩的心態(tài);
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作。
5、有行業(yè)資源優(yōu)先。