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在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的汽車銷售經理崗位職責 ,希望對大家有所幫助。
汽車銷售經理崗位職責 1
1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據客戶需求解答及匹配適合的產品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執行各類汽車營銷策略;
3、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
4、按規范流程接待客戶,并向客戶提供優質的`售車咨詢、配套服務等;
5、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;
6、積極上報并解決售車過程中出現的問題;
7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售經理崗位職責 2
1、負責銷售過程的全面管理,完成總經理下達的`銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題,進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經理崗位職責 3
進口汽車4s店銷售總監/經理 中國進口汽車貿易有限公司 中國進口汽車貿易有限公司,中進汽貿
職責描述:
1、根據廠家下達的銷售任務,制定銷售戰略和銷售計劃;
2、基于銷售計劃,結合市場動態,更新銷售策略,完成銷售目標;
3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;
4、規范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業優先;
2、5年以上中高端汽車行業銷售經驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經驗;
3、了解汽車行業市場 、具有扎實的汽車方面的專業知識和營銷知識;
4、熟悉汽車行業的業務流程,具備基本的財務和法律知識;
5、為人正直,具有較強的組織、協調能力,良好的'溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業精神,出眾的團隊領導能力。
汽車銷售經理崗位職責 4
1、汽車新產品上市(要求對新產品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態,制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進、銷、存的.管理;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;
汽車銷售經理崗位職責 5
1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監督;
3、通過積極有效的'管理激勵團隊,建立積極的工作環境和氛圍;
4、配合總經理負責制定、監督銷售價格,并及時做出相應的調整;
5、積極拓展市場,保障公司業績的逐步提升。
汽車銷售經理崗位職責 6
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業客戶關懷;
2、挖掘客戶需求,實現產品銷售,努力達成個人目標進而實現經銷商整體銷售業績;
3、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售經理崗位職責 7
崗位職責:
1、負責按公司規范流程接待客戶。
2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。
3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題,協助團隊成員順利交單。
4、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務,協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。
任職要求:
1、形象好,氣質佳,市場營銷、汽車相關經驗優先;
2、語言表達能力強,有較好的.親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;
4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經驗者優先;在校實習生優先;有駕照者優先。
汽車銷售經理崗位職責 8
1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產經營的日常管理工作。
2、負責組織部屬部屬認真貫徹執行公司(或上級)頒發的法規及有關管理規章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。
3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。
4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業務培訓、工作總結并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業精神、業務能力和工作質量以及保證安全生產。
5、負責組織了解和掌握市場動態,包括國家政策和同行業競爭態勢進行市場預測,做好信息反饋。
6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據評審結果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。
7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。
8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質量。
9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的'工作配合。
10、努力提高管轄內各項資源的利用價值,控制好部門經營成本和不斷提高經營效益。
11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。
12、認真完成上級下達的其它任務。
汽車銷售經理崗位職責 9
1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的`應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;
汽車銷售經理崗位職責 10
職位描述:
工作范疇:
一.銷售
1.和老客戶溝通續交車險保險
2.老客戶轉介紹購車
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規章制度,執行并落實
2.組織大小活動,鏈接感情
3.維護公司氛圍,打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務
2.獨立完成各個崗位的面試、入職
3.保證一定的入職率,降低離職率
我公司實行每項工作的.積分考核制,各個板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的積分,薪資水平根據積分狀況而定,只要有能力完成好工作內容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)
汽車銷售經理崗位職責 11
1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業績負責;
2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態,制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規范及完善銷售部門日常管理的相關規定流程,掌握合理的.庫存結構,規避銷售風險,應對突發事件;
6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經理崗位職責 12
1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。
2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內的銷售工作,進行績效考核。
3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監督和指導;
4、主持銷售培訓,包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的'工作能力、服務水平;
5、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
7、協助處理客戶抱怨。
8、完成上級領導的工作安排。
汽車銷售經理崗位職責 13
1、負責轄區內車輛銷售任務的落實;
2、負責轄區內銷售進度的跟進;
3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客戶、行業客戶的開發;
4、負責轄區內市場秩序的.維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協調處理轄區內客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售經理崗位職責 14
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的`整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車銷售經理崗位職責 15
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據市場競爭狀態,提出產品宣傳,市場調研和市場開發計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據市場需求制定合理的`定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;