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在生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的銷售經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售經理崗位職責1
銷售經理的崗位職責有區域銷售計劃的制定與執行,銷售費用控制,確保銷售回款的順利收取,市場開發,客戶關系管理;售后服務,銷售信息管理,帶領團隊完成每月銷售目標,銷售團隊建設。
區域銷售計劃的制定與執行:根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的市場占有率和銷售目標。
銷售回款:指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的'重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標。
市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目標。
客戶關系管理:根據公司業務發展需要,通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。
售后服務:依據公司的售后服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作,共同實現售后服務目標。
銷售信息管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持。
銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。
銷售經理崗位職責2
1、負責銷售區域內銷售活動執行,完成銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業信息,加深了解。
6、定期回訪區域內的重要客戶和老客戶,及時了解客戶的要求,挖掘新的'銷售機會。
銷售經理崗位職責3
1、有效執行部門各類車型銷售政策,協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待,根據客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續,為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執行展廳日常事務,如展車的`整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
銷售經理崗位職責4
1、區域銷售計劃的制定與執行:
根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標;
組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現本區域的.市場占有率和銷售目標;
2、銷售回款:
指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
銷售經理崗位職責5
1、渠道布局:識別、理解公司汽車護理品類發展戰略、經營規劃,了解行業現狀,規劃及調整公司經營網絡、銷售渠道布局,開發、拓展匹配符合公司發展定位、產品特點的銷售渠道。
2、渠道發展:負責所轄區域汽車護理產品新渠道拓展、招商,啟動招商與談判工作,持續發展、擴張新的銷售渠道(專業渠道、特殊渠道、團購渠道),實現渠道規劃布局,幫助提升生意銷量、產品分銷、鋪貨。
3、商務管理:落實招商或新代理商、經銷商等多作合作模式的商務合同、服務協議的簽訂,維護與保持良好的`客情關系,幫助解決合作期間的各類問題,推動雙贏、互利互惠的合作關系。
4、銷售運營:負責所轄區域、客戶銷量目標分解,制定有效的方案或新品、產品組合方案,跟進、落實銷售目標實現。
5、市場洞察:分析及研究行業發展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數據、信息并及時作調整、建議。
6、內部協同:與市場部、供應管理部等相關部門保持良性業務溝通,為年度銷量目標、新品組合等方案實現提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場營銷、法律等專業,大專及以上學歷,有汽車護理、養護產品渠道資源或拓展成功經驗優先。
2、3年以汽車產品行業渠道拓展、商務談判、營銷管理實操經驗。
3、具備汽車護理產品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養護店、連鎖美容店、汽車4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務工作。
4、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統籌能力與溝通協調能力,談判能力、超強的學習與抗壓能力。
銷售經理崗位職責6
1、分解銷售目標、帶領團隊及經銷商完成業績指標
2、負責區域招商、客戶開發工作,維護客戶客情關系
3、控制各項費用比例,定期提交相關報表,完成公司各項管理指標
4、根據編制和市場需求招聘、培訓、指導、考核下屬團隊人員
5、領導安排的其他工作
銷售經理崗位職責7
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,對營銷思想進行定位
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協調企業內外部關系,對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養
崗位名稱:銷售部經理
2.直接上級:營銷總監
3.直接下級:區域主管、門市部經理
4.本職工作:
●分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
●擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
●擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
●根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
●根據網絡發展規劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
●洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶,控制70%以上的產品銷售動態;
●關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;
●根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權,并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
●根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;
●負責本部門主管級人員任用的提名;
●負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的'合理化建議,并按照程序處理;
●負責銷售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單,根據權限按照程序執行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會,并參加廠家有關銷售業務會議。
5.領導責任:
●對銷售部工作目標的完成負責;
●對銷售網絡建設的合理性、健康性負責;
●對確保經銷商的信譽負責;
●對確保貨款及時回籠負責;
●對銷售指標制定和分解的合理性負責;
●對銷售部給廠家造成的影響負責;
●對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;
●對銷售部預算開支的合理支配負責;
●對銷售部工作流程的正確執行負責;
●對銷售部負責監督、檢查的規章制度的個情況負責;
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負責。
6.主要權力:
●有對銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權;
●有向營銷總監報告的權力;
●對篩選客戶有建議權;
●對重大促銷活動有現場指揮權;
●有權對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權;
●對所屬下級的工作有監督、檢查權;
●對所屬下級的工作爭議有裁決權;
●對直接下級有獎懲的建議權;
●對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權;
●對限額資金有支配權;
●有代表廠家與政府相關部門和有關社會團體聯絡的權力;一定范圍內的客訴賠償權;
●一定范圍內的經銷商授信額度權;
●有退貨處理權;
●一定范圍內的銷售折讓權。
銷售經理崗位職責8
1.在總經理領導下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制,傳達、執行上級下達的經營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略,并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預算及年、季、月的工作計劃,掌握部門各項經營指標的分配和完成情況,控制成本,力爭最佳經濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調査、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率。
5.輔導銷售人員制訂銷售走訪計劃,審核業務工作日報表,檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業務培訓和評估,不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會,聽取工作匯報,解決工作中遇到的'問題,檢查工作落實情況,布置工作重點。
9.檢査、督導本部門員工工作,確保各項計劃任務、規章制度、工作程序的落實。
10.負責銷售部人員業務培訓。
銷售經理崗位職責9
職責:
1、負責區域內核輻射產品的推廣與銷售,客戶拓展與支持;
2、負責區域內核輻射產品項目的'跟蹤與推進;
3、根據公司安排制定銷售計劃,完成銷售任務;
4、進行相關項目的招投標、控標、合同簽訂、回款相關工作;
5、掌握最新市場動態、競爭對手動態,及時反饋市場信息及建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、儀器儀表等相關理工科專業;
2、一年以上工業品銷售經驗,有儀器儀表行業背景及項目型銷售經驗者優先考慮;
3、優秀的溝通表達能力,敏銳的市場洞察力,抗壓能力強;
4、人際風格沉穩內斂,積極進取,富有開拓精神;
5、能夠承受較強的工作壓力,能夠適應一定量的出差;
6、有海關系統背景或者環保主管單位背景的優先。
銷售經理崗位職責10
(一)工作內容及職責權限:
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。
2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。
5、保證城市經理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關規定處罰。
7、對所轄區域的`銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態,熟悉城市經理、業務主管的工作流程和客戶網絡,出現市場真空時,有責任并有能力暫代任其職務。
(二)執行:
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協助城市經理完成業務主管的招聘,對城市經理及業務主管進行培訓、指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
銷售經理崗位職責11
1、 根據市場需求,分析報告及統計資料確認潛在客戶及其需求,制定銷售拜訪對象及日程,并及時做出拜訪報告;
2、 負責與客戶的談判工作,根據酒店價格政策確定價格合約;
3、 負責搜集、整理市場信息,與旅游代理機構、酒店訂房機構保持良好關系;
4、 負責收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見,完成市場調查SWOT分析報告;
5、 負責建立并不斷完善主要客戶檔案;
6、 負責重要客戶或團隊在酒店期間的.所有服務工作,及時解決客人需求;
7、 負責收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;
8、 確保了解酒店所有設施和狀況及姐妹酒店的概況,積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店;
9、 定期完成工作報告并提交銷售部經理,對銷售決策提出合理建議;
10、 及時完成上級交辦的其它任務。
銷售經理崗位職責12
1、負責車輛銷售及咨詢服務,開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
3、維護并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;
銷售經理崗位職責13
1、參與或協助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的`發展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核,并協助下屬員工完成下達的銷售任務;
4、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。
銷售經理崗位職責14
1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;
2、針對主要商務客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當的優惠條件;
3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協商后作出相應措施;
4、向客人提供酒店發展的最新信息,對于客戶所提出的'需求給予回復;
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹立積極形象,與各界建立良好的關系;
7、每日總結銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關數據的資料庫;
8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規程;
9、在任何時間,任何形式的聯系中提高酒店的形象和聲譽;
10、與各部門建立良好的工作關系;
11、每周向銷售經理提交一份有關銷售拜訪的概況報告。
12、積極參與培訓,努力提高自身的綜合素質。
銷售經理崗位職責15
1、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
2、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃,執行全國統一的`市場推廣計劃,并與推廣經理一起,結合本區域市場實際情況,制定本區域的月度、年度市場推廣方案,報請市場部及銷售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
3、負責本區域的公共關系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系,樹立良好的企業形象。
4、對各項售后服務工作負責,對售后人員及服務質量進行考評,同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見,以便從整體上提高售后服務水平。
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