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在日新月異的現代社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的銷售部崗位職責,歡迎大家分享。
銷售部崗位職責1
1、和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷售計劃。
4、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷售業績的'考察評估。
8、銷售渠道的開拓和管理
銷售部崗位職責2
1)參與公司級營銷戰略制定與目標分解,并監督落地執行,且同時做好一切重點支撐工作;
2)統籌分析全國市場形勢,匹配不同的合作伙伴(類渠道)的'合作模式,完成合作伙伴發展目標;
3)制定落實對合作伙伴的培養、激勵及考核方案等,促進合作伙伴和公司建立長期、穩定的合作關系;
4)負責業務流程系統建設維護,確保高效準確運行;
5)負責銷售業務數據分析輔助決策,及日常銷售管理與支持工作;
銷售部崗位職責3
1、負責制定和實施部門銷售計劃、目標;
2、掌握市場動態,積極開拓市場,完成公司銷售目標;
3、對外溝通,對市場進行全面分析;
4、制定并實施計劃建議書,進行商務談判;
5、負責合同審及投標書的制作審批;
6、對區域內的客戶進行科學管理;
7、對部門客戶賬款進行調控催收。
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡30—40歲,身體健康;
2、工作認真、謹慎、細心、責任心強;
3、具有較強的溝通、協調能力,優秀的`外聯、公關能力,具有解決突發事件能力;
4、掌握完善的銷售技巧,具備優秀的與客戶溝通的能力;
5、較強的業務拓展能力,有較好的搜集分析銷售線索的能力;
6、有效維護、管理業務員,提升業務員銷售業績的能力。
7、有相關管理經驗或化工專業者優先。
銷售部崗位職責4
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的`業務協作關系
任職要求:
1、對房地產銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功欲望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
銷售部崗位職責5
1、負責樂居媒體網絡平臺銷售,完成階段性銷售目標;
2、根據公司業務類型開發拓展資源客戶,洽談廣告業務;有獨立開拓客戶能力,并有良好的服務意識;
3、跟蹤客戶需求,制定服務方案,進行客戶溝通維護工作;
4、進行簽約、收款等流程事項跟蹤;
銷售部崗位職責6
崗位職責:
1、負責區域市場研究,負責支持和配合集團對項目進行預可研、可研的土地、以及組織區域市場調研,監測區域市場變化趨勢;
2、負責優化和補充區域內房地產營銷代理機構、管理供應商;
3、負責參與區域內新項目可研,制定初步市場定位建議及產品標準選擇建議,編制可研報告撰寫;
5、從市場角度參與項目整體規劃設計方案、建筑設計方案、景觀規劃設計方案、項目樣板區展示方案的討論和評審,提出專業意見;
6、負責編制區域內營銷策劃工作總案,包括策劃方案、銷售策略、推廣策略、營銷工作計劃表等 ;
7、負責組織實施,負責編制營銷推廣和公關活動效果評估報告;
8、負責組織制定有關銷售管理及服務標準,做好區域內日常營銷工作規范的管理監督;
9、負責按照集團品牌規范,組織品牌建設與維護,負責配合集團組織的品牌推廣活動等。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,市場營銷,經濟管理類等相關專業;
2、八年以上工作經驗,三年以上相同崗位工作經歷;
3、具有大型房地產開發企業的房地產營銷管理、市場客研、客戶關系管理經驗;
4、具有豐富的房地產專業知識及相關實踐工作經驗,具備一定的.管理統籌能力;
5、熟悉房地產企業整體業務運作流程體系,熟悉房地產企業營銷管理體系;
6、對于不同類型的地產項目有一定的了解,包括傳統住宅、商業綜合體、特色小鎮和旅游商業等。
銷售部崗位職責7
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發項目前期、中期、后期(含物管)全過程開發和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現;
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規劃方案圖、環境方案設計圖,及早發現和解決產品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環境最優化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發部等相關部門的溝通協調工作,確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門;
9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實施和過程監控;
10、負責參與項目商業產品的規劃設計、市場調研、商業定位、商業推廣、招商等相關工作;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
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1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃;
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據項目銷售執行狀況及市場發展趨勢,定期向部門經理提供項目產品研發、后續項目產品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規;
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業市場調查;
12、根據各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監控和評估,定期提交總結分析報告;
13、與有關外聯單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關系;
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告,實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
(三)內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負責部門內報帳處理工作;
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,并協助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
(一)銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態,了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業務指導,工作協調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規范運作,努力提高銷售業績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發生的各類問題;
8、協調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發情況;
9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查;
10、負責對銷售人員的業績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產權證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據市場發展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
。ǘ╀N售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經理反饋銷售現場各種信息,負責對銷售現場各類突發事件妥善進行初步處理;
3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協助置業顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
。ㄈ┲脴I顧問的崗位職責
置業顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現場經理工作,努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規范要求,按規定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,并確保其中條款準確無誤后簽名,送銷售現場經理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的準備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據、已蓋章的認購或預留協議客戶聯、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;
置業顧問后臺:
1、負責置業顧問前臺認購書的.審核;
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的資料準備;
9、負責日常現場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作;
12、銷售經理安排的臨時性工作。
。ㄋ模嘧C主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
3、協助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作;
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續(這屬于二手房范疇,公司收取相關費用);
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續;
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部;
10、協調、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經理;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
。ㄎ澹嘧C助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料準備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部崗位職責8
職責描述:
1、根據本院的發展規劃制定整體營銷方案,擴大品牌的認知度;
2、負責行業、競爭對象等的市場調研、數據收集和提供戰略分析;
3、制定年、季度、月度營銷計劃并負責執行,協調相關部門推動計劃的'順利進行;
4、負責互聯網、廣播、報刊等線上推廣及醫院、街道活動宣傳等線下推廣業務的開展;
5、負責營銷方案相關宣傳物料的設計與制作,按預算控制成本;
6、負責開發和維護各類營銷資源和渠道。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業優先;
2、5年以上相關市場工作經驗,至少2年以上養老機構營銷工作經驗;
3、具備較強的市場應變能力和市場推廣組織實施能力;
4、具備開拓意識和責任感,有較強的團隊意識。
5、具備一定的市場分析及判斷能力,與客戶有較強的溝通能力。
銷售部崗位職責9
崗位職責:
1、根據企業經營計劃及銷售計劃確定市場拓展目標,制訂個人市場拓展計劃及策略,完成個人業務指標;
2、組織進行市場調研,分析行業市場狀況、競爭對手狀況等,對區域市場整體前景進行預測,撰寫市場分析報告,為公司的市場拓展決策提供依據;
3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,并組織合作談判;
4、負責客戶加盟合同的簽定工作,協助客戶進行店鋪的選址和商圈評估;
5、經常性地與客戶溝通,及時傳達公司政策,協助客戶發現問題并及時解決,維系好客情關系;
6、及時向公司匯報工作情況以及反饋各種報表、總結、計劃等信息,真實地反映市場狀況;
7、嚴格控制成本費用預算。
任職資格:
1、25-40歲,大專以上學歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業
2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準的.市場分析能力,能夠有效開發客戶資源,并有一定的客戶資源的優先;
4、良好的人際溝通能力、應變能力和談判能力,具有強烈的責任心和事業心,能承受一定的工作壓力,能夠適應經常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業相關崗位經歷者優先錄用。
銷售部崗位職責10
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉,正常業務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的.行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產品的修改與調整提出建議;
銷售部崗位職責11
1、掌握市場動態,搜集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場占有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶檔案,經常走訪用戶,反饋用戶對產品的.意見。
5、努力做好售后服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
銷售部崗位職責12
1.負責開展國內外網絡業務推廣和搜集、調研并分析用戶需求,拓展客戶資源;
2.負責網絡營銷渠道的建立,執行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關系;
3.負責通過網絡進行企業產品及品牌發展戰略、品牌建設、品牌的推廣,
4.熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,正確解釋并生動地描述相關產品的特征和優點;
4.負責通過在行業性網站免費注冊會員,發布公司產品和提升產品知名度;
5.負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施,能對線上產品進行有效的整合,維護企業網站產品信息,數據的安全性及更新, 建立與其他網站的友好關系;
6.主動聯系顧客,做好與顧客間的產品的宣傳和技術交流,做好每個月網絡銷售情況的統計工作;
7.接洽客戶訂單,做好備貨、發貨工作,與客戶保持緊密溝通;
8.負責網絡營銷的后臺服務、維護和新增網絡店鋪的產品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等,及時回復跟進處理,并形成書面報告及時上報,積極幫助客戶解決疑難問題,督促和協助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業的信息收集與整理工作;
11.做好電子商務行業的'合作工作,負責媒介公關和廣告投放,密切注意網絡推廣模式,不斷借鑒應用和優化;
12.負責門店的商務接待和企業的推介與合作;
13.整理客戶信息和網絡平臺搭建等相關信息并建檔,及時并報給總經理;
14.嚴守公司經營策略,產品折價、銷售優惠辦法與獎勵規定等商業秘密;
15.做好區域內的保潔衛生和后勤服務工作;
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售部崗位職責13
1、銷售費用內控,每月檢查各辦項目進度及報銷進度
2、穗寶板塊產品價格的審核、存檔、發布
3、負責開拓全國北方的一線、二線城市市場,開拓客戶資源
4、與市場部商討策劃,協助代理商的終端銷售,并負責對代理商的監督管理
5、收集市場情報及競爭對手信息,提供合理有效的建議
6、銷售情況的`及時匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場保持良好合作關系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務管理,確保營業款回收及成本控制等
9、帶領銷售團隊協助銷售經理完成年度銷售目標
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態;
3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
4、協助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;
5、協助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
1、在銷售總監的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度的制定;
2、負責協調和組織下設各部門,開展銷售日常業務,并隨時監督指導;
3、制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施;
4、負責制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;
5、負責分銷網絡體系及銷售服務體系的建立和完善;
6、編制業務培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;
7、制定市場拓展計劃并組織實施;
8、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養;
9、負責對業務上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展;
11、定期巡視市場,解決市場拓展中存在的問題。
銷售部崗位職責14
崗位職責
1、銷售部的全面管理(包括產銷、車管、售后服務)。
2、制定年度銷售政策及確保年度銷售任務的'達成。
3、對公司所有的銷售應收賬款工作管理及負責。
4、負責對公司產品的改進及更新提出意見及發展方向。
任職條件
本科或以上學歷(統招),機械專業畢業優先考慮;
有三年以上中大型機械企業銷售管理經驗;
溝通能力強,能適應出差,持c1牌照。
銷售部崗位職責15
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經理辦公室的清潔衛生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衛生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表,并分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的`制作。
11.負責各個網絡公司的預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員,對部門的規章制度予以貫徹和執行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。
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