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物業經理崗位職責

更新時間：2023-06-30 16:06:11

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物業經理崗位職責(合集15篇)

　　在現在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，以下是小編整理的物業經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業經理崗位職責1

　　物業城市總經理深圳市美易家商務服務集團股份有限公司深圳市花樣年國際物業服務有限公司，深圳市美易家商務服務集團股份有限公司，花樣年國際物業，花樣年崗位職責：

　　1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業項目的管理工作；

　　2、根據集團戰略發展要求，制定物業公司年度資金預算，組織制定并完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施；

　　3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現公司品牌價值；

　　4、按集團公司要求，領導制定和實施物業公司的年度經營目標；

　　5、按集團市場戰略發展要求，做好市場開拓、收兼購物業公司，實現年度市場指標。

　　6、協調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度；

　　任職要求：

　　1、，物業管理、工程管理類相關專業大專以上學歷，；

　　2、10年以上工作經歷，5年以上全國知名物業管理企業管理崗位工作經歷，至少一定要做到區域一把手經驗；

　　3、全面的物業管理知識和超前的管理理念和經營意識，熟悉行業服務標準規范、運作流程和法律法規，并能熟練運用；

　　4、擁有廣泛優質可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力；

　　5、富有開拓及創新精神，較強的.領導力，良好的的溝通協調與資源整合能力；

　　6、有注冊物業管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優先。

物業經理崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、全面配合總經理完成物業公司日常各項管理工作;

　　2、負責員工績效考核工作;

　　3、負責公司總部下發的各項規章制度通知的下達工作;

　　4、負責與相關行政執法部門的.溝通協調工作;

　　5、負責與酒店管理層的溝通協調工作;

　　6、負責各類固定資產的管理,物資成本控制;

　　7、服從總經理完成其他交辦的工作。

　　任職要求:

　　1、具備一定的靈活性及應變能力,承受工作壓力的能力;

　　2、具備物業管理知識和管理體系的能力;

　　3、年齡在40-45歲之間優先錄用。

物業經理崗位職責3

　　1、主持物業公司日常工作，領導物業公司全體人員開展工作，對所有項目進行分工。

　　2、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議。

　　3、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促，對不符合管理要求的現象，及時糾正，對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改。

　　4、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作。

　　5、組織指導員工對業主報修接待、登記，及時安排維修人員上門處理并做好督促，維修后及時與業主溝通，做好處理結果的`意見。

　　6、經常巡視管理區域內外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題。

　　7、組織辦理業主裝修、入住手續。

　　8、定期召開例會，制作工作方針、計劃。

物業經理崗位職責4

　　1.依據總部工作要求，對單店工程、物業相關指標進行管控、考核; 2.單店工程、物業管理費用年度預算的'制定和實施;

　　3.解決項目工程遺留問題，處理工程應急事件，督導節能技術改造，負責項目接管驗收;

　　4.對所在單店的保安、保潔、綠化、品質、消防等工作進行監督、指導和管理，負責設備設施維護;

　　5.負責工程、物業團隊的組建、培訓、考核及日常督導。

物業經理崗位職責5

　　項目物業總經理光控第一太平物業管理（上海）有限公司光控第一太平物業管理（上海）有限公司，光控第一職責描述：

　　1、根據總部運營發展規劃戰略方向，為項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監督執行；

　　2、主持項目日常管理工作。根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業管理工作的意見措施；

　　3、負責項目的'管理，對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；

　　4、制定物業管理標準、客戶服務標準，保證客服工作流程化、標準化和管理監督；

　　5、完成總部下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；

　　6、完成上級交辦的其他工作任務。

　　任職要求：1、熟悉物業管理法規、政策并能熟練應用；

　　2、有較強的溝通協調及內部管控能力；

　　3、三年以上大型商業、綜合體管理經驗；

　　4、統招大專以上學歷，具備工程專業背景，有同類城市綜合體管理經驗。

物業經理崗位職責6

　　1、協助總經理制定公司發展戰略規劃，參與定制公司年度經營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責;

　　2、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策，掌握和了解公司內外動向，及時向總經理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規章制度的`擬定、討論，根據公司發展新情況，及時對物業管理制度進行修訂和完善;

　　4、保證學校物業管理服務質量達標，杜絕校方質量投訴等問題;

　　5、定期走訪項目，了解實際工作狀態、工作情況，從而進行有效的協調，及時溝通了解項目單位實際需求;

物業經理崗位職責7

　　1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

　　2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究;

　　3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的`正常營業;

　　4、做好有關承判商的評審工作;

　　5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配;

　　6、負責與租戶保持聯系，定期、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

　　7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作;

　　8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。

物業經理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1、負責大連連物業公司項目外拓和咨詢工作的業務拓展,包含項目選擇研究、定位規劃等;

　　2、掌握了解所負責區域客戶的相關需求,建立并維護良好的合作關系,拓展區域內相關合作資源;

　　3、配合集團業務發展需要,搭建集團市場拓展體系和標準,同時進行公司品牌的市場推廣,促進公司廣泛的業務合作;

　　4、制訂可行的市場拓展計劃并對區域業務收入指標負責,不斷提高公司業務的市場份額,同團隊保持無縫溝通,共同執行項目顧問服務工作;

　　5、負責所負責區域市場及周邊地區信息以及競爭對手的'信息收集及分析反饋;

　　6、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計劃,做到堅決執行和落實。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷,5年以上工作經驗,具備豐富的商業中心/高檔住宅、寫字樓市場拓展、營運管理經驗熟悉了解物業管理專業政策與流程;

　　2、年齡:30-40歲之間;

　　3、熟悉物業市場的現狀,對市場未來發展趨勢有一定的判斷,有物業行業業務渠道和資源,具有客戶視角,有成功獨立外拓項目經驗;

　　3、工作積極主動,具有較強的開拓能力和洞察力,善于發掘客戶需求及項目機會;

　　4、善于交流,具有良好的組織協調能力、社交能力、溝通能力、商務談判能力、團隊合作精神,較強的品牌及營銷策劃及推銷能力。

物業經理崗位職責9

　　1、負責苑區內的安保、消防、清潔、綠化養護、客戶服務、投訴處理的日常運作，確保管理水平;

　　2、負責統籌、協調收交樓，負責房屋及設備設施維護維修等服務;

　　3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會;

　　4、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求;

　　5、每日巡查苑區，巡視的'范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等;

　　6、制定各操作運轉規程及物業有關管理制度;

物業經理崗位職責10

　　1.熟悉中央空調系統、供配電系統、發電機、給排水、消防系統、電梯的工作原理及有日常維護保養。

　　2.掌握所管系統設備性能、配置，具有工程部門基層管理、人員調配和設備維修組織能力及專項設備故障處理能力。

　　3.能有效的.組織大型綜合體項目承接查驗，保證承接查驗質量。

　　4、負責設施設備審核及年度設備維修保養計劃制訂并實施。

　　5、負責組織各項設施的各項巡視、檢修、外聯等工作。

物業經理崗位職責11

　　1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節點

　　2、及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決

　　3、對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

　　4、與業務部門一起，發掘信息化需求，賦能業務提速增效。

物業經理崗位職責12

　　1、全面負責管理處各項目日常管理工作。

　　2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進。

　　3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本，開源節流。

　　4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準，理順工作關系，確保各項工作的`有序開展。

　　5、以身作則，帶頭遵守公司的各項規章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控，必要時作相應調整。

　　6、負責對管理處全員的培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質。

　　7、強化團隊意識，倡導團結協作精神，關心員工，營造良好的工作氛圍。

　　8、按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。（ www。ZQNf。com）

　　9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。

　　10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。

物業經理崗位職責13

　　1、全面負責的環境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區文化活動等各項工作

　　2、制定物管工作目標和計劃并監督實施

　　3、負責上邦國際社區物管處對外各種業務合同的審核、修正并監督實施

　　4、參與組織每年的物業管理質量檢查及配合做好質量體系管理評審的工作

　　5、負責跨部門和相鄰單位的協調

　　6、負責物管處全體員工的'思想教育工作

　　人事：

　　1、協助總經理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作

　　2、制定物管處崗位編制

　　3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準

　　4、物管處員工的培訓、發展

　　5、物管處內部協調

　　6、結合公司制度制定物管處激勵機制

　　財務：

　　1、負責物管處成本指標的預算

　　2、負責物管處所購物品的審核

　　3、負責物管處各部門預算的審核

物業經理崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、管理所在醫院物業項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);

　　2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;

　　3、負責項目部工作質量體系的建立并持續改進,定期組織專業技能及行為規范培訓,不斷提升服務水平;

　　4、負責定期與甲方的`溝通回訪及投訴反饋工作,確保現場服務質量的持續改進;

　　5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;

　　7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。

　　8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業畢業優先;

　　2、三年以上醫院物業項目管理工作經驗,熟悉醫院類型物業辦公室、保潔有關等管理經驗,熟悉各類物業管理整體業務和運作流程。

　　3、具有良好的溝通協調能力、專業形象和團隊精神;

　　4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。

物業經理崗位職責15

　　1、負責對接項目開發工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。

　　2、負責商業運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理，使商業各項設施設備均處于良好的技術狀態。

　　3、編制項目各類設施設備保養、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。

　　4、對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收，保證工程實施進度及工程質量。

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