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置業顧問崗位職責

更新時間：2023-06-29 15:04:00

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置業顧問崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的置業顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

置業顧問崗位職責1

　　工作內容：

　　1、負責澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產客戶開發與銷售執行；

　　2、準確理解客戶需求，提供優質房產項目并制定專業投資建議計劃書；

　　3、為客戶提供海外購房法律法規、貸款政策、交房、租賃等環節的專業咨詢；

　　4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務；

　　5、維護現有客戶，積極實現再銷售。

　　基本要求：

　　1、兩年以上銷售經驗（海外或國內房產；外資銀行、國內銀行理財；移民或留學；奢侈品等行業經驗優先考慮）；

　　2、熱愛銷售工作，具備較強的溝通能力、抗壓性；

　　3、具有良好的`敬業精神、團隊精神、有明確目標。

置業顧問崗位職責2

　　1、維護公司利益，自覺遵守公司規章制度

　　2、努力完成公司下達的銷售任務，熟練各項工作操作流程

　　3、按時高質量完成日常單項工作，服從領導的安排

　　4、認真接待客戶，做好來訪、來電登記

　　5、認真做好每天來訪和來電的數據統計，完成工作日志

　　6、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　7、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，發掘潛在客戶

　　6、認真參加公司組織的'培訓，提高自己的專業能力

　　7、為客戶提供優質的售前、售中、售后服務

　　8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考

　　9、培養良好的團隊合作精神

置業顧問崗位職責3

　　1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；

　　2、能為銷售現場客戶提供優質的.服務；

　　3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；

　　4、能自覺維護銷售現場環境；

　　5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度；

　　6、能較好的完成銷售經理交辦的其他工作。

置業顧問崗位職責4

　　(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執行。

　　(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的`知名度。

　　(6)建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的意見。

　　(7)每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業務水平的提高。

　　(10)對待開發商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數、來訪人數、成交情況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經理，提出銷售合理化建議。

　　(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節水節電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

置業顧問崗位職責5

　　1、主要從事一、二手房的'銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成交易；

　　4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

　　5、負責與客戶建立良好的合作關系。

置業顧問崗位職責6

　　1、熟練掌握區域樓盤情況，實勘物業狀況；與業主建立良好的業務協作關系；

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統；主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議；

　　3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；保持高效執行力，完成日常量化指標；

　　4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；

　　5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。

置業顧問崗位職責7

　　一星級置業顧問崗位職責

　　1、按照服務流程執行客戶接待與促銷

　　2、及時填寫客戶檔案并維護客戶

　　3、及時填寫銷售日報表

　　4、執行簽訂或解除銷售合同

　　5、執行按揭手續

　　6、執行交房、退房手續

　　7、執行SP活動

　　8、執行常規市調

　　9、案場環境的日常維護

　　10、顧客抱怨接待

　　11、協助別的置業顧問進行客戶接待與促銷

　　12、經理或主管安排的其他事項

　　二星級置業顧問崗位職責

　　13、其他置業顧問不在時的職務代理人

　　14、獨立完成市調報告

　　15、客戶抱怨及投訴的協助處理

　　16、日常剪報整理

　　三星級置業顧問崗位職責

　　17、負責新置業顧問帶訓工作

　　18、協助團體客戶的接待與促銷

　　19、負責小團隊業績的跟蹤與任務的分配

　　20、主持晨會

　　21、獨立完成市場分析報告

　　22、協助完成周分析報表

　　四星級置業顧問崗位職責

　　23、案場環境、儀容儀表監督

　　24、協助主管完成常規SP活動的.組織與安排

　　25、提出銷售策略、媒體策略等建議

　　26、協助經理完成兩次的員工溝通

　　27、每月做1天的當值經理，行使經理的職責

置業顧問崗位職責8

　　1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯系客戶過來看房（公司提供資源）；

　　2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；

　　3、良好服務提高客戶滿意度；

　　4、執行公司的'各項政策及任務指標，達成業績目標；

置業顧問崗位職責9

　　1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作，努力完成展銷及銷售部的'銷售任務;

　　2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作，并協助交房等相關工作;

　　3、做好日常的客戶管理維護工作;

　　4、日常所有業務操作及結果都必須及時錄入明源售樓系統;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

置業顧問崗位職責10

　　置業營銷顧問崗位職責之相關制度和職責，營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責描述：機靈、氣質好，有過房產銷售經驗，職業化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；2，營銷置業顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責描述：機靈、氣質好，有過房產銷售經驗，職業化程度高。

　　1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；

　　2、負責項目新進電話營銷員工培訓工作；

　　3、負責公司員工檔案、證件的管理工作；

　　4、負責公司員工的考勤、獎懲、調配、晉級、工資變動與調整等工作；

置業顧問崗位職責11

　　案前準備期

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　3、認真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的.其它準備工作

　　項目銷售期

　　1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源

　　5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力

　　6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發商的資金回籠

　　項目結案期

　　1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規范

　　2、做好結案的各項相關工作

　　3、余款的催繳

置業顧問崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優秀的置業咨詢服務；

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、促成房屋交易；

　　任職資格：

　　1.不限學歷，熱愛房地產銷售，勤奮上進，虛心好學；

　　2.能承受較強的工作壓力和夢想的`重量；

　　3.有從業經歷者優先；

置業顧問崗位職責13

　　1、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對服務表示滿意;

　　2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;

　　3、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

　　4、進行市場調查，并對收集的'情報進行研究，挖掘潛在的客戶;

　　5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;

　　6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

　　8、每天做銷售小結，每月做工作總結。

置業顧問崗位職責14

　　【招募人數】

　　一手部：100人

　　二手部：80人

　　豪宅部：20人

　　聯動部：50人

　　【招聘條件】

　　1、大專以上學歷，有銷售經驗者可放寬學歷要求

　　2、吃苦耐勞，主觀能動性強，有上進心，熱愛銷售事業

　　3、形象好氣質佳，口齒清晰，表達能力強，具有親和力

　　4、身體健康，品行端正，無不良嗜好

置業顧問崗位職責15

　　1、負責客戶的`接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務；

　　4、負責業務跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

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