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汽車銷售崗位職責

更新時間：2023-06-29 13:44:03

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汽車銷售崗位職責(集合15篇)

　　在社會發展不斷提速的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的汽車銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車銷售崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務

　　2、負責維護和拓展地區汽車經銷商，向汽車經銷商推介按揭產品

　　3、按時完成公司下達的.按揭貸款指標任務

　　4、維護和推廣公司品牌

　　崗位要求：

　　1、學歷不限，工作經驗不限；

　　2、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車金融工作；

　　3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

　　4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

　　5、有銷售經驗或市場營銷專業優先。

汽車銷售崗位職責2

　　1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標，對公司客戶滿意度負責;

　　2.根據公司年度目標，制定相應的`銷售策略及銷售計劃并執行檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

　　3.根據市場競爭狀態，提出產品宣傳，市場調研和市場開發計劃,開展各項活動，做好市場分析、管理及促銷;

　　4.根據市場需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

　　5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

　　6.合理控制本部門的季度及年度費用;

汽車銷售崗位職責3

　　工作職責:

　　1.商業管理

　　2.客戶滿意度

　　3.客戶車輛交付

　　4.存貨監控和訂單管理

　　5.市場發展

　　6.汽車金融和保險銷售支持

　　7.報表匯編及銷售激勵政策申報

　　8.信息管理

　　9.人員管理

汽車銷售崗位職責4

　　（一）負責整車和售后維修的收款，及時、準確向客戶收取現金，及時登記收銀金額；每天盤點收款，做到日清日結；

　　（二）負責填報商品車收款日報表及商品車進銷存日報表；

　　（三）負責開具銷售或服務發票及出門證相關資料的整理；

　　（四）負責開具商品車提車單，審核商品車調拔單；

　　（五）負責商品車數據庫的錄入與維護工作；

　　（六）負責商品車油卡、金卡的審核與發放；

　　（七）負責填報維修結算報表；

　　（八）負責向售后部提供對外收帳所需的協議維修單位欠款明細表；

　　（九）根據保險公司理賠回款的銀行回單聯，查找并備注相應工單號、車牌號，向會計核算崗提供保險回款明細清單；

　　（十）負責辦理售后施救退款或維修退款的查核與證明；

　　（十一）負責現金支票的保管、簽發支付工作和日常貨幣資金的收付，并將超限現金及時送存；

　　（十二）嚴格按照公司的財務制度要求辦理報銷支付；

　　（十三）負責及時登記現金、銀行日記帳，及時完整地上交各原始憑證；每月及時核對貨幣資金帳目；

　　（十四）負責對按揭車輛進行登記，及時跟蹤、反饋按揭的'回款到帳信息；

　　（十五）負責按照公司規定管理和使用法定代表人印簽、電子銀行支付卡；保管各種有價證券、印章和空白支票等；

　　（十六）配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作；

　　（十七）每天下班前清點沒有結算的在修車輛數量，并與DMS系統進行核對，檢查已關單的維修車輛是否已全部辦理結算；

　　（十八）嚴守公司的財務秘密，對工作中發現的問題或風險應及時告知財務經理，并提出自己的建議；

　　（十九）完成上級領導交辦的其他工作。

汽車銷售崗位職責5

　　1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案，根據年度事業部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標，力爭超額完成，并落實各項輔助指標；

　　2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度，提高業務素質，對所負責的項目及渠道進行管理，并收集渠道信息；

　　3、準確了解顧客要求，明確訂單狀態，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

　　4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的.分布使用情況，掌握采購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現；

　　5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發展新老客戶關系，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業部入檔；

　　6、了解公司的技術資源和技術特點，合理運用公司的技術資源；

　　7、收集售后服務信息，定期了解產品使用情況，調查用戶滿意度，及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況；

　　8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務；

　　9、提高風險防控意識，注意業務過程中的風險防控，實行危機預告機制；

　　10、重視企業文化的傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。

汽車銷售崗位職責6

　　1、開拓新的市場與新的'渠道；

　　2、常規渠道的開拓與維護；

　　3、一手整車零售和批發；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系；

汽車銷售崗位職責7

　　1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：

　　2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業績：

　　4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的'銷售和毛利目標：

　　5、監督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

　　6、每月制定銷售分析報告。

　　7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

　　8、監督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發展和激勵的制度。

汽車銷售崗位職責8

　　一、是否了解顧客的隱形需求

　　1、是否展示了了解顧客需求的動作

　　2、需求分析技巧——提問技巧

　　a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

　　(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

　　(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

　　(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

　　(4)購車性質?(首次、再次、置換)?

　　(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

　　(6)意向車型?(MG6、550)

　　(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

　　(8)付款方式?(一次性、按揭)?

　　(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

　　(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

　　b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?

　　When/why/which/where/who?

　　how long/how much?

　　二、需求分析技巧——傾聽技巧

　　1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經常

　　有回應的?

　　2、是否與顧客有眼神的'交流。

　　3、需求分析的引導性

　　1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?

　　2)是否具備影響顧客需求的能力?

　　三、主動根據顧客需求介紹相關產品

　　1、是否根據用戶需求主動推薦車型?

　　2、是否主動向顧客詢問付款方式?

　　四、總結顧客需求能力

　　1、是否總結顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結并確認?

　　五、對顧客需求詳細記錄并分級別

　　1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

　　2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進行正確分級?

　　3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?

　　4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅使動機。能夠詳細敘述顧客購車關注的各項需求?

　　5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

汽車銷售崗位職責9

　　1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;

　　2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;

　　3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

　　4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的.培訓工作;

　　5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

　　6.本部門與其他業務部門的外部協調及部門的內部協調及重大投訴。

　　7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

汽車銷售崗位職責10

　　1.根據公司總體銷售戰略,協助銷售總監制定年度/月度銷售計劃;

　　2.利用銷售系統,負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監控資金、物流信息;

　　3.根據訂單狀態和資源需求,協助財務部門做好資金規劃;

　　4.根據物流信息,協助庫管員做好接車準備;

　　5.統計、分析日常進、銷、存數據,形成銷售預測,并提供相關信息。

汽車銷售崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責按公司規范流程接待客戶。

　　2、負責向客戶提供優質的咨詢、售車服務、配套服務等，管理和帶領團隊達成銷售目標。

　　3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系，對客戶提供專業的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現的問題，協助團隊成員順利交單。

　　4、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色。完成銷售任務，協助客戶辦理車輛銷售的相關手續。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質佳，市場營銷、汽車相關經驗優先；

　　2、語言表達能力強，有較好的親和力和良好的`銷售技巧；

　　3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責任心；

　　4、具有團隊合作精神和客戶服務意識，能承受工作壓力；

　　5、有汽車銷售經驗者優先；在校實習生優先；有駕照者優先。

汽車銷售崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、用機器學習和數據挖掘的方法從海量互聯網數據和日志數據中挖掘特征，用于推薦引擎中。

　　2、對推薦引擎進行開發和優化，支持大數據量、高并發和高性能

　　企業對汽車銷售顧問要求

　　要求A

　　崗位職責：

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

　　任職要求：

　　1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作

　　4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

　　5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

　　6、有汽車銷售經驗優先。

　　要求B

　　●崗位基本職責

　　1、負責車輛和精品的銷售，完成公司下達的銷售任務指標；

　　2、每日展廳客戶的接待與洽談，建立客戶關系資料庫，定期回訪與跟蹤；

　　3、潛在客戶的開發，并對客戶進行有效管理；

　　4、對成交客戶的跟蹤回訪，維護客戶關系，確保客戶滿意度；

　　5、對當地汽車銷售市場進行調研分析，反饋市場信息，并提出改進方案與建議。

　　●崗位基本要求

　　1、熱愛汽車銷售，具有良好的團隊協作能力、溝通能力和敬業精神；

　　2、自我管理力和抗壓力強，具備良好的服務意識和團隊意識；

　　3、有汽車行業工作經驗者和汽車駕駛證優先。

　　要求C

　　崗位職責：

　　1、負責展廳客戶接待，車型講解等

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

　　3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

　　4、負責挖掘客戶需求，實現產品銷售；

　　5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1、主動性強，工作態度積極，熱愛汽車銷售工作；

　　2、有較強的'事業心，勇于面對挑戰；

　　3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；

　　4、良好的團隊協作精神和客戶服務意識；

　　5、必須持有駕駛執照C1及以上，無駕駛證恕不接待。

　　工作時間：早8：30-下午18：00。每月調休4天

　　員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節、端午節、中秋節、元旦、春節。銷售節日福利。

汽車銷售崗位職責13

　　1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作順利開展，滿足客戶需求。

　　2、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶。

　　3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務并按顧問式銷售流程認真執行銷售過程，不斷提高銷售業績。

汽車銷售崗位職責14

　　1、配合總經理建立車輛銷售業務戰略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；

　　2、監控銷售進展情況并監督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環節中的不良狀況提出建議并做出改進；

　　3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；

　　4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據顧客需求，提升服務品質；

　　5、建立維護公司與廠方、保險公司等的`密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

汽車銷售崗位職責15

　　1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的'核心流程工作。

　　2、在展廳經理的指導下，完成銷售現場管理。

　　3、搜集區域市場信息，為上級提供決策支持。

　　4、建立、完善客戶信息系統。

　　5、為銷售支持工作提供協助。

　　6、完成上級委派的其他臨時性工作。

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