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相關(guān)專家認(rèn)為,求職電話打得好,往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效果。不知道大家對(duì)打電話應(yīng)聘技巧了解多少?下面是小編幫大家整理的打電話應(yīng)聘技巧,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
打電話應(yīng)聘技巧 1
求職者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會(huì)要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太簡便,一旦對(duì)方突然問到求職的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題,恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。
具體的打電話求職怎樣說?
首先,你要確定決策者。
除非你正在尋找人力資源方面的工作,否則不要給招聘人員打自薦電話。他們并不是最終的決策者,并且他們總是在接電話。所以他們的脾氣很暴躁,無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反,你要確定負(fù)責(zé)你申請(qǐng)具體職位的人,也就是最有可能成為你老板的人。所以,如果你想成為財(cái)務(wù)經(jīng)理,那么你需要明白負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門的管理人是誰。
另外,通話資料簡明扼要,談吐禮貌。
電話上能講的最多僅有一兩個(gè)資料,所以,打電話時(shí),發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡明扼要并有條理地?cái)⑹觥G舐氹娫捯话銘?yīng)首先自我介紹,詢問對(duì)方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時(shí)間、地點(diǎn),且記準(zhǔn)記清。
接通后,應(yīng)有禮貌地問清對(duì)方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對(duì)方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話者,把自我的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的'事情,要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。通話結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號(hào),也是表示尊重。聽到對(duì)方把話筒放下,再把電話掛掉。
其次,堅(jiān)持跟進(jìn)。
因?yàn)槟阕罱K鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對(duì)方,可是這并不意味著你取得了實(shí)際聯(lián)系。肯能對(duì)方讓你先發(fā)送一份履歷,你就要堅(jiān)持跟進(jìn),在簡歷發(fā)送后3天好沒有面試通知,就能夠再次打電話詢問,并增加面試官對(duì)你的印象。
最終,你還需要注意打電話求職的時(shí)間。
這也是重要的應(yīng)聘技巧。打電話最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里,不會(huì)離開。
打電話應(yīng)聘技巧 2
要想在電話中給招聘單位留下良好的第一印象,應(yīng)做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達(dá)準(zhǔn)確,具體而言,打求職電話要注意以下幾點(diǎn):
第一、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。
應(yīng)根據(jù)受話人的工作時(shí)間、生活習(xí)慣選好打電話的時(shí)間,職場故事《巧打電話能助你成功求職》。比如,白天宜在早晨8點(diǎn)以后,節(jié)假日應(yīng)在9點(diǎn)以后,晚間則應(yīng)在22點(diǎn)以前,中午12點(diǎn)到午時(shí)2點(diǎn)之間不要打電話,以免打擾受話人的`休息。給單位打電話時(shí),應(yīng)避開剛上班或快下班兩個(gè)時(shí)間。
第二、提前準(zhǔn)備通話要點(diǎn)。
在電話中應(yīng)當(dāng)說些什么,一次電話該打多久,打電話前應(yīng)有“腹稿”,如果怕有遺漏,能夠事先擬出通話要點(diǎn),理順說話的順序,備齊與通話資料有關(guān)的資料。電話撥通后,應(yīng)先向?qū)Ψ絾栆宦暋澳谩保髥枺骸澳悄衬硢挝粏幔俊钡玫矫鞔_答復(fù)后,再說明自我的身份和意圖。要用簡短的話語描述自我的特長和擅長的技能,扼要地介紹自我的經(jīng)驗(yàn),并詢問對(duì)方是否需要“我這樣的員工”。打電話的時(shí)間宜短不宜長,每次通話一般以3到5分鐘為好。
第三、講究通話的方式。
通話中,不僅僅要用“您好”、“請(qǐng)”、“多謝”等禮貌用語,并且還要控制語氣語調(diào)。因?yàn)殡娫捠锹曇舻膫鬟f,你的聲音往往代表了自我的形象,所以,在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力,語言簡潔、口齒清晰。
第四、注意傾聽電話的方式。
打電話時(shí)要認(rèn)真傾聽對(duì)方講話,重要資料要邊聽邊記。同時(shí),還要禮貌地呼應(yīng)對(duì)方,適度附和、重復(fù)對(duì)方話中的要點(diǎn),不能只是說“是”或“好”,要讓對(duì)方感到你在認(rèn)真聽他講話,但也不要輕易打斷對(duì)方的談話。通話完畢要禮貌地說“再見”,切不可突然掛斷電話。
打電話應(yīng)聘技巧 3
一、通話前應(yīng)做好準(zhǔn)備
在打電話之前,有些問題要做好準(zhǔn)備,例如以前的工作經(jīng)驗(yàn),未來的工作計(jì)劃等。在通話前要做好準(zhǔn)備,這樣才能夠及時(shí)對(duì)答,給別人留下一個(gè)好印象。
二、選擇安靜的通話場所
過于吵鬧不能聽清楚對(duì)方的聲音,很容易使人感到煩躁。所以在通話時(shí)要離喧鬧的大馬路、熱鬧的.超市等地方遠(yuǎn)一點(diǎn),找個(gè)安靜的地方,好讓彼此能夠更好地對(duì)話。
三、通話時(shí)間的選擇
剛上班或臨下班的時(shí)候業(yè)務(wù)都是比較繁忙的,提議不要在這種時(shí)候打求職電話。中午也不宜打電話,會(huì)影響他人休息,是不禮貌的,并且效果不好。此外,求職電話也不能打到當(dāng)事人家中。所以,通話時(shí)間的選擇也很重要。
四、打電話時(shí)語言連貫
打電話求職時(shí),嘴要對(duì)著聽筒,聲音不要太大也不要太小,說話清晰,吐字要稍微慢一點(diǎn),語調(diào)要自然。不要用習(xí)慣用語,也不要說話結(jié)結(jié)巴巴。
講話從容常常給人以穩(wěn)重、可靠的印象。如果對(duì)方不夠熱情,那么在打電話時(shí)應(yīng)注意語音和語調(diào),以證明你是一個(gè)講禮貌、有禮貌的人。
五、禮貌談吐顯誠意
打電話求職時(shí),給對(duì)方留下一個(gè)誠懇禮貌的好印象,能夠禮貌地詢問對(duì)方單位的名稱,說出你想找的人的名字。
若對(duì)方就是你要找的人,應(yīng)先問好,再交談。通話結(jié)束時(shí),應(yīng)禮貌地說再見,這是一個(gè)電話結(jié)束的信號(hào),也是對(duì)彼此尊重的一種表達(dá),聽到對(duì)方放下話筒,再掛斷電話。
六、通話資料簡明扼要
打電話求職時(shí),通話資料要簡明扼要,敘述要有條理。長大論的馬拉松式談話會(huì)影響到對(duì)方的工作,也會(huì)給人一種婆婆媽媽,沒重點(diǎn),拖泥帶水的印象。
能夠先問對(duì)方是否要人,需要什么樣的人才,再簡單地做個(gè)自我介紹,問對(duì)方是否能夠面試。如招聘單位有意向見面的,能夠安排時(shí)間,地點(diǎn),最好拿筆做好電話記錄,以便日后面試時(shí)聯(lián)絡(luò)。
打電話應(yīng)聘技巧 4
通知面試的電話話術(shù)和注意事項(xiàng)
(1)針對(duì)求職者投遞的簡歷通知
“您好,請(qǐng)問是xxx嗎”(這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)感受一下求職者周圍的環(huán)境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您此刻方便接電話嗎”“我過一個(gè)小時(shí)再給您打過去”。如果求職者確實(shí)聽不清楚或不方便,我們能夠換一個(gè)時(shí)間再打過去。
“我們是xx公司的人事部”(一般在這個(gè)時(shí)候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)
“您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已經(jīng)過公司的簡歷初選,請(qǐng)您xxxx來公司參加面試”。一般主動(dòng)投遞簡歷的求職者問題不會(huì)太多,這個(gè)時(shí)候我們就要注意:第一、公司的名字必須要說清楚;第二、不管求職者知不明白公司的地址,我們?cè)陔娫捵罱K都要清楚的'報(bào)一下公司的地址。有的求職者會(huì)表示他明白地址,如果求職者沒有表示他明白地址,“請(qǐng)您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,能夠說“稍后我會(huì)將面試時(shí)間和地址,以信息發(fā)至您的手機(jī)上”。
(2)針對(duì)搜索的簡歷通知
一般搜索的求職者對(duì)我們公司沒有任何了解,電話通知時(shí)候,遇到的.問題會(huì)比較多,我們能夠根據(jù)不一樣的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當(dāng)?shù)母麥贤ǎ墒且獔?jiān)持平和的原則,要跟他堅(jiān)持一個(gè)平等的立場,既要堅(jiān)持作為一個(gè)HR該有的禮貌和親和,另外也不要因?yàn)槭撬阉鞯暮啔v而覺得自我打擾了別人,低聲下氣,必須要不卑不亢。
一般采用的話術(shù)如下:
“您好,請(qǐng)問是xxx嗎我們是xx公司,在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較貼合我們的招聘要求,請(qǐng)您xxxxx時(shí)間來公司參加面試。公司的地址請(qǐng)您記一下,xxxxx。”
打電話應(yīng)聘技巧 5
1、消除緊張情緒
應(yīng)聘者有緊張的情緒這是電話面試常見問題。由于看不到對(duì)方的面孔,有的人可能會(huì)更加緊張。這時(shí),能夠?qū)ふ疫m合自我的消除緊張的方法來應(yīng)付面試。例如,如果你覺得在便簽上寫東西或緊拳頭能夠消除緊張情緒,不妨能夠試試。
2、確定公司和求職信息
為確認(rèn)求職簡歷的真實(shí)性,企業(yè)人事部門首先會(huì)對(duì)簡歷資料進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不貼合事實(shí)的`地方。電話面試技巧就是應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對(duì)方造成說謊的印象。所以,最好將簡歷放在手邊,能夠看著資料回答提問。
3、冷靜回答問題
了解完公司和求職信息后,針對(duì)hr提出的問題一一做出回答。如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。
4、結(jié)束語很重要!
電話面試結(jié)束后,這時(shí),最好說些感激話語和下一步的資料。如果面試官未談到是否有會(huì)面面試或面試結(jié)果公布時(shí)間時(shí),請(qǐng)不要再問下去。
電話面試注意事項(xiàng)和技巧就為您介紹到那里,可能電話面試只是您面試中的一小步,但走好了這一小步,您的人生將會(huì)邁出一大步。
打電話應(yīng)聘技巧 6
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)求職面試,電話邀約面試眾多的今天,求職者基本上每天都會(huì)接到一些企業(yè)的面試通知電話。那么,你又會(huì)接電話嗎?在接聽面試通知電話時(shí),要注意禮貌。如果當(dāng)時(shí)在單位或其它場合不方便回答對(duì)方的詢問相關(guān)事項(xiàng),則應(yīng)及早說聲對(duì)不起,換個(gè)時(shí)間回電話。
接到面試通知電話后,一定要問及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的`工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方;若決定接受面試,應(yīng)詳細(xì)詢問對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間、所需攜帶材料等情況,從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度。
接聽電話的同時(shí),也可對(duì)面試單位有進(jìn)一步的了解。態(tài)度生硬的通知者說明該單位對(duì)人不是很尊重;找不到你的應(yīng)聘材料的單位,說明其辦事效率和作風(fēng)有問題;假如通知者在給你打電話的同時(shí)卻在與同事聊天,說明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律,對(duì)此你必須慎重選擇。
在電話結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
無論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實(shí)話實(shí)說的原則。同時(shí),在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。
打電話應(yīng)聘技巧 7
HR的電話突然打來怎么辦?
在給你電話面試之前,根本不會(huì)給你通知,所以HR的突然來電,往往令你措手不及,驚慌失措,也許你正在上課,也許正在運(yùn)動(dòng),也許正在公車上,此時(shí)你沒有任何準(zhǔn)備,怎么辦?
這個(gè)時(shí)候建議你首先試探看看對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間稍后再進(jìn)行電話面試。
你可以說“對(duì)不起,我正在有事,等會(huì)我給你打回去或者能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”等等,但千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會(huì)。
一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。
假若對(duì)方表示占用時(shí)間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個(gè)安靜的地方坐下,然后理清思路,做簡短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。
最重要的還是要在平時(shí)下功夫,在應(yīng)聘了職位之后就多關(guān)注公司的面試流程,目前網(wǎng)上的分享渠道也很多,不妨多加以關(guān)注。
電話面試會(huì)問什么
為確認(rèn)個(gè)人簡歷的真實(shí)性,HR首先會(huì)對(duì)簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。
此時(shí),應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答要簡潔,毫不猶豫,否則可能給對(duì)方造成說謊的印象。
因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。
對(duì)簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后,接下來,面試官會(huì)針對(duì)應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對(duì)應(yīng)聘職位的看法,有時(shí)會(huì)問得更細(xì)一些。
對(duì)于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
在回答一些專業(yè)問題時(shí),你的答案要盡量顯示你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉,并能用簡短的語言表達(dá)清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。
任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。
面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時(shí)應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,包括工作的具體職責(zé)、接下來的面試安排等。
但注意薪資待遇問題最好不要提及,否則對(duì)方會(huì)認(rèn)為你比較功利。
接聽電話要冷靜
從你開始求職,就要養(yǎng)成拿起電話說“你好”的習(xí)慣,而且要持續(xù)保持這一習(xí)慣,作為一個(gè)職場人在工作中仍然會(huì)用到。切忌接到電話光是“喂”,第一印象差了,接下來的效果可想而知。
其次要弄清楚電話那頭的“對(duì)手”是誰。要問清面試官的名字與公司名稱。當(dāng)然,對(duì)應(yīng)聘公司了解得越多,就越容易應(yīng)對(duì)面試。
其一,容易理解面試官的提問;
其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的`信息時(shí),會(huì)對(duì)應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會(huì)變得輕松起來。
如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對(duì)方的問題要點(diǎn),便于回答。
誠實(shí)是不變的原則
無論是簡歷還是各種形式的面試,誠實(shí)是不變的原則。切勿以為電面時(shí),HR無法看到你,虛假的信息不會(huì)被拆穿。
你還沒有高明到在提供虛假信息時(shí),能夠保持語音語調(diào)不變的境界,更不要小瞧HR的功力。真實(shí)的自己,才能收獲到Offer,并且是真正適合你的Offer。
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