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不經意間,一個星期已經結束了,一定有不少的收獲,這時就需要我們認真地寫一篇周記了。千萬不能認為周記隨便應付就可以,下面是小編收集整理的文員實習周記,歡迎大家分享。
文員實習周記1
周記(一)
今天是我第一天實習,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍。這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好。第一天走進公司,與經理進行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務,先讓我熟悉一下環境,熟悉一下公司狀況,包括規模,部門,人員分工等。然后經理帶我認識了我實習期間的指導老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺很親切。然后她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓,主要是一些基本的禮儀和應該注意的事項。因為我之前沒有這方面的經歷,所以今天一整天都是在興奮中度過。 接著她帶我到設計部參觀,入眼是一片繁忙景象。雖然這一廣告公司剛起步,但經過兩年的打拼,已經有了一定的市場,和各個公司上業務也往來頻繁。
周記(二)
接下來的一周,我主要就是接受公司的基本訓練。從早上開始一天都在學習和實踐,訓練的老師蠻嚴格的。和我們一起學習的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以其間的氣氛不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司會議室給我們教學。教的是一些公司的文化和公司的發展,以及作為廣告設計的一員應該具備基本的情操和基本的素質,是比較學術的東西。大家都很積極,期間我們用不同的本地語言進行交流,很親切也很有趣。下午是實踐老師很詳細的帶我們參觀各部門并對其進行了解說。我們都詳細的做了筆記,因為實踐老師告訴我們這些東西以后都會很經常的使用到,培訓結束后還有一個測試。由于公司在實習期間給每個人都配了宿舍,所以我們在實習期間都住在公司員工區。實習期間的每天晚上比較自由,因為并沒有布置什么任務,所以這一周過的比較放松、懶散。閑暇時,我也經常去找我的指導老師,一來幾天下來兩人很是投機,二來也像他討教廣告設計這方面的知識。因為本身并不是這一專業的,所以當初面試時才會申請文員的職位。但指導老師曾向我透漏,因為隨著公司業務的擴大和經濟全球化的影響,公司會考慮做一些外企的平面廣告設計,所以當初才會把我這個外行招進來。聽過她的那番話后,心里也挺高興,因為不行把本專業扔了,也不想只做一些打雜的事情。所以這一周我也查閱了相關資料,買了相關的工具書,為接下來的工作做準備。明天就是測試的日子,所以有點緊張。
周記(三)
這一周首先對上一周的禮儀教學等做了考核。記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴格。但在上一周我基本掌握了應該掌握的東西,所以也不是特別的緊張。考核開始后,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少。等到我上臺時才知道那是種什么感覺,很緊張因為臺下有很多人在看著你。還好表現不錯,不枉過去幾天那么認真地學習,總算是過關了,要不然還得打回去重新接受訓練。我正式成為了該公司的一名員工。
考核過后的第二天,天就放晴了。記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽。我人也很激動,早早的來到設計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理。經理和前輩們來上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導老師更是對我贊不絕口。
由于現在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等。所以這一周覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設計的小知識。但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿洽談,所以每天她都給我布置一定的任務量,讓我積累相關的專業術語,筆譯和口語都不能落下,所以這一周過得也挺充實,感覺又回到了大學時代。不過,畢竟是些專業術語,所以剛接觸時,學起來比較吃力,幸好上個星期準備充分,有了工具書的幫助,學起來漸漸也游刃有馀起來。
周記(四)
經過一周的工作,深刻體會到了打工族的`不易,特別是像我們這種實習生,如若人際關系搞不好,在公司里就寸步難行。所以這一周老師囑咐我要刻意的和各個部門的人員保持友好關系,這樣在以后的工作里才能少碰釘子,因為打雜的時間還要維持一兩個月。這一周也積累了不少廣告設計這方面的專業術語,都詳細的做了筆記,但僅僅是入了門,因為還有很多需要記憶,但難度不小,所以之一周末我詳細的為我以后的工作作了詳細規劃。鑒于和外資企業的合同還在洽談期,所以我只能繼續蟄伏,等待我的用武之地的出現。所以接下來幾周主要是學習和積累期。
周記(五)
這一周過的也比較無聊,因為對廣告設計這一方面可以說是一竅不通,所以只能給老師打打下手,給其他前輩倒倒水什么的。老師看出我很沮喪,周三那晚上專門找我談心。她說那時候她也是這么過來的,剛進公司人情世故什么的都不懂,空有一身本事,但也沒法和公司的前輩相比,所以端茶倒水了三個月,經理才讓她慢慢接受一些小業務,很是無奈。但是她也和我透漏,公司目前正在和外資企業尋找合作的機會,如果進行的順利的話,我就有用武之地了。所以那天晚上很是興奮。
因為同外資企業的合作尚在醞釀期,所以我也只能安于現狀。每天繼續臥薪嘗膽,并在實踐老師的指導下對廣告業這一方面的專業知識、專業詞匯等進行大量的學習、積累。期間曾和老師合作完成了對該公司的外文網站的設計。我主要負責相關資料的翻譯和一些瑣碎的細節。經過一個月的努力,取得了不錯的效果,得到了經理的贊賞,并從老師身上學到了許多網頁設計方面的知識。
網頁設計好后,老師交代我網站的護理等工作就交給我了。由于制作網頁時,關于這方面的知識她都或多或少提到過,所以做起來也不是很吃力。但有些比較專業的地方,我還要時不時去請教她。老師非常有耐心,從不因為我吸收慢而發脾氣,所以我越來越喜歡她。關于企業模板方面,我的目標就是要做的簡單而又大氣,并且所有企業都通用的模板,應經理的要求,我也一直在修改模板的布局,樣式等等,我也發現自己的能力在不斷的提升。我也利用晚上的時間自己做了一個網站,主要是全國大學網址導航和高校論壇,并且綜合了一些教育類的網站。我覺得把自己所學的知識應用到了實踐中,才是最好的。而且不僅僅只是做網頁,現在我每天晚上還要,給我的網站優化、推廣。這些都是學校里沒有接觸過的,也沒有聽過的,每天就是靠晚上的時間泡在站長、seowhy等論壇里,邊學習邊工作。
周記(六)
這一周收獲也頗多,但有時不免有些喪氣。所以時常告誡自己保持良好的積極求學的心態,真的希望和外資的合作能快點敲定下來。
連著好幾周都沒有寫周記了,因為前幾周發生了好多事,心情也比較低沉,每天整個人都是蔫的,干什么也提不起勁。
大概是八月初吧,和一位同時期進公司的同事惱了好大的矛盾。因為我們都是在同一個老師收下學習的,平常我和老師走的比較近,所以她覺得受了冷落,平常也不給我好臉色看。那天早上我也早早到了部里,把該整理的文件都規整了規整,拖了地,澆了花,前輩們也陸續到了,大家都開始忙起來。但到了中午快下班時,經理卻把我叫進辦公室,說一份機密文件找不到了,問我是不是隨手放在哪兒了。但是早上我只是將經理的桌子擦了一遍,文件什么的并沒有碰。經理看問不出什么,就很著急,因為那是和公司往來的業務名單,比較機密,如果泄露了出去會很麻煩。下午的時候,經理召開了緊急會議,讓每個人都尋找這份文件,但就是找不到。不管我怎么申辯,經理卻說文件丟了都是我的責任。我覺得好委屈,就找老師說理去。老師只是跟我說,這就是職場,有時候不是你做的,但很多事實指向你時,你也不得不承認。她說她了解我的為人,膽子還沒有那么大。最后他建議我說,主動去向經理承認錯誤,就說不小心當垃圾扔了。當時我也沒主意,只能這么做了。經理倒也沒說什么,只是婉轉的透漏了以后不允許我碰文件之類的東西。過后我很氣憤,這不是明擺這不信任我嗎。但時候冷靜下來,經理也只能這么做。整個事情覺得很蹊蹺,我回想了那天早上,我來之后,我那個同事也就接踵而來。我整理完東西后,暫時出去了下,把垃圾扔到樓下。所以碰經理文件的就只有她了。她應該是把文件扔到攪碎機里了。當晚我就找她對峙,她卻死也不承認,我們大吵了一架,最后不了了之。但是從那以后,對她有了戒心。
發生了這件事后,我就大病一場,請了一個星期的假。真的覺得職場好可怕,人心也很可怕。病好了以后,就給自己離了條規矩:人不犯我我不犯人,人若犯我我必還之。所以八月底的時候,我以彼之道還治彼身,將月初的那件事全歸到她身上,經理一怒之下,經她逐出了公司。經理過后向我道了歉,我說了些場面話后就下班了。
這幾周的心情可以說是跌宕起伏。因為這一段在看《后宮甄執》,真覺得職場和后宮一樣可怕。希望大家都和平相處,不想變成處處算計的人。
周記(七)
這一周陽光很是明媚,心情很是明朗。但天氣逐漸熱了起來,人有時也變得很暴躁。所幸老師很善解人意,經過那件事以后,我也越來越依賴老師,因為給我的感覺就是姐姐照顧妹妹的感覺。周末的時候我們經常一塊兒去逛街吃飯,變得越來越親密。
那件事過后,經理也恢復了對我的信任,也吩咐老師慢慢將一些小case放給我讓我做。雖然不是本專業,但所幸歷練了兩個月,做著做著也就越來越上手了。老師先是讓我參與了公司的部分文案寫作工作。實習期間公司接了本地的一個食品生產企業的單。凡是熟悉該行業的人都知道,食品類的廣告的策劃,與消費者對產品的接受心理有著直接的聯系。因此,根據這一指導原則,我在公司同事們的幫助下,參考其他一些類似食品廣告的文案與策劃書,協同確定出廣告的主題概念和在整個廣告當中用語的基本格調,最終順利完成了該廣告樣本的構思與對應文案的撰寫工作,并整理出一份較為詳細的策劃書。但是對方對細節很是吹毛求疵,力求每個部分做到十全十美,結果整的我們整個團隊疲憊不堪。但是這是顧客的要求,我們也只能按照他們的要求一點點修改方案,終于經過了大半個月的協商,敲定了方案。令我想不到的是,經理最后給了我提成作為獎勵。我想除了這個方案的原因以外,還有上個月的歉意的原因,所以我也就坦然接受了,但不免說些感激涕零的話。這也弄得我很無奈,因為場面上的東西不想做也得做。 通過這個案子,我從實質上接觸到了廣告文案和策劃書的具體構思與撰寫過程,深化了我對廣告業的認識,也是我一改月前的頹靡狀態,對這一份工作又恢復了熱情,老師看了很是欣慰。
這一段的工作,讓我認識到:任何一個上司(包括策劃總監、市場總監、項目經理),干到這個職位都有些過人處。比如項目經理,他們豐富的工作經驗和某些待人處世方略,都值得我學習借鑒。我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績,但每一個上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是從并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
周記(八)
這幾周的生活和工作可謂精彩紛呈,我終于能夠將自己;這一周也可以說是喜事不斷;希望自己繼續保持這種勁頭,也希望公司多給我機會,;這一周過的比較有意思,又接觸到了我以前沒接觸的東;和外資的訂單敲定后,我就沒什么可忙得了,主要就是;有一天,采購員張某病假,采購部需要人;總的來說,這一周比較清閑;這幾周快忙死了,所以快一個月都沒有碰筆了。
這幾周的生活和工作可謂精彩紛呈,我終于能夠將自己平生所學發揮出來。 隨著同當地一家外資企業洽談的深入,談判進入了實質性的階段,雙方高層會進行最后洽商。經過幾個月的積累,我對廣告業方面的詞匯、專業知識已達到了可惜的程度。經過一些簡單的考核,經理對我的表現相當滿意,并表示在下一輪的商談中會帶我赴會,因為對方的經理是美籍華人,從小在美國長大,中文并不擅長。所幸我做的只是翻譯,并不參加洽談細節等技巧性活動,所以壓力也不是很大。但是在赴會的前一個月擬訂合同時,遇到了很多麻煩。因為我要照著你好的中文版進行翻譯,而其中涉及許多法律方面的詞匯,雖然只有幾頁,但確實使我犯了難。經過查閱大量平行文檔和工具書,幾番周折下來終于敲定了。洽談當天,由于我們公司做了比較充分的準備,所以會議進行的比較順利。但畢竟我缺少實戰經驗,而且是和對方第一次見面,對方的語速、口音方面都是我始料不及的。所幸經過短暫調整,我迅速融入角色,將中間角色把握的還是比較恰當。就這樣我們拿下了第一單外企合作案。會議結束后,對方還贊嘆了我的口語和翻譯水平,使我內心雀躍不已。當天晚上公司舉行了盛大的慶祝,經理還加獎勵了再其中貢獻頗多的員工,我也是其中之一。
文員實習周記2
新的環境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐趯W習的十多年里,學習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為xx有限公司的一名普通的文職人員,是我的榮幸。對于第一份工作來說,我非常的滿足,我對我文職工作的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個新的環境,在第一周里面,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的.了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這是工作是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我覺得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記3
1.畢業文員實習周記
開始的時候,一天天的做繪圖工作,大抵是一些簡單的線條什么的。CAD設計圖雖然畫起來很枯燥,而且描圖還要看一筆畫一筆,挺麻煩的,但是練習總是有必要的,而且總是能學到不少東西。
然后是針對性的練習手繪,先從線描練習開始,畫畫水管,電機什么的。馬克筆練習也同步開始,準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高級AutoCAD工程師繪圖技巧,懂的不多,慢慢仔細琢磨了琢磨。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練,我參與了他們的策劃,剛開始有點緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學的過程,從一個學校走向另外一個學校,我們只有努力的學習、虛心求教,到后才能獲得一份合格的畢業證書,去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
2.畢業文員實習周記
我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。
3.畢業文員實習周記
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠學到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,一會兒打印些資料,等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經理的批評。我接受了教訓,不再亂放東西,文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。有天我來的挺早,來到廠里的時候其他師傅都還沒到,只有一個清潔工阿姨到了,我們一起打掃了辦公室,她還教我怎么擺放辦公室的物品才能讓空間更加協調,雖然這只是一件小事,但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細節,才能讓我們大家在一個好的環境下更加愉快的工作。在總經理和同事的幫助下,一段時間之后,我對工作上的事情逐漸熟悉起來,慢慢地上手了?傊,文員在各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。
4.畢業文員實習周記
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
5.畢業文員實習周記
上班幾天之后,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的了解,特發給我幾本有關公司的制度匯編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協助和關心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩步有序地開展。
6.畢業文員實習周記
每個企業都有自己的特點和企業文化,所在的工作部門企管部在xxxx集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的`工作。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環境治理,四是節約資源管理。因此,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說,企管部是我們公司的第二辦公室。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。
7.畢業文員實習周記
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的低要求?记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
8.畢業文員實習周記
我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決?吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪洑v的多了,磨練的多了才會有經驗。
所以現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態。
現在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
9.畢業文員實習周記
我的工作雖然量不是很大,卻很繁瑣。我每天按時上班,來到辦公室的第一件事就是打掃衛生,因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好,并開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字,因為實習就意味著是真正的工作,而不再是在學校的純理論,或者單單會在電腦上敲敲之類的工作?傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助做一些記賬工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質。
10.畢業文員實習周記
工作中,我接觸了一些辦公自動化設備,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。
當然,第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學會從調整心態來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時要冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,這樣才能改變煩躁的情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
文員實習周記4
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必需克制自己,不能隨心所欲不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡潔厭倦。像我就是每天坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,你一個小小的'錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得處處奔波去商談。而事實上全部的業務并不是一次就能交易成功的,他們必需具備堅韌不拔的共性,患病挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
文員實習周記5
【篇一】
新的環境,新的起點,當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。能夠在實習期間成為xx公司的一名xx,深感榮幸。工作第一周,在上級領導和同事們的大力支持和幫助下,逐漸熟悉身邊的同事,對公司的業務有了初步的了解。
我的工作內容主要包括:來電的接聽、訪客的接待工作,訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結工作;每月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;協助招聘工作等等
工作剛開始的時候很慢,而且容易出錯,其實在第一周中,工作中還是比較少的,因為主管想要我先慢慢了解一下這個集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個集體,發現在這個集體中很多值得我學習的地方。
【篇二】
雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發的適應和享受這個學習的.過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好。加油!
【篇三】
最后一周結束了,有點不舍,因為我即將離開這個公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工資。在最后一周里,仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好,給業務主管留個好印象,只希望以后還有機會能來這里上班。
身邊同事的工作經驗與人生閱歷讓我見識不少,他們在這五周里面也給我帶來了不一樣的歡樂。因為有他們,我才能夠在短時間里面熟悉公司,認識公司的每個部門,認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人,是給了我學校學不到的知識的人,我感謝他們。
最后一天的我,在工作做完以后,我打開了我這五周所打印過的文件的復印件,看到了我的工作成果。有過錯誤,有過修改。這就是我五周所經歷的。文員的工作很瑣碎,但是只要有一定的條理,每個工作都能有條不紊地進行。希望還有再次來公司工作的機會。再次看到那些讓我熟悉的面孔。第一次的工作經歷很豐富,每天都過得很充實,讓我學到了不少知識,感謝這樣的工作機會。
文員實習周記6
自己從來不知道,自己對文員到底是什么樣的概念,甚至在來實習以前連正式的公文也沒有認真看過,我所擁有的只是那些空頭理論罷了。
我把文員工作想的太簡潔了,或許,不只是我,我的那么多的同學的的想法也都是和我一樣吧。一個姓徐的同學說我們班級那么多的女生都太天真、愛幻想,沒有幾個適合文員工作,當時聽的'時候還很生氣,覺得這是對我們的貶低,現在看來,或許他說的一切或許不都是正確的,至少大部分沒有說錯吧。
我們始終都沒有太把專業當一回事,所以上課的時候才那么防止自己去玩鬧。到了實習地點才知道我們需要學習的東西太多了。
乍看公文真的很頭疼,甚至看著看著就不想看了,只做一些其他的事轉移自己的留意力,過一會再回頭看。就像當時剛進圖書館,面對那么多的書也很頭疼,但是自己用兩年的時間來證明白自己可以勝任這個工作。現在是開頭階段,自己覺得很吃力,只要不放棄,堅持到底,我否定會成功的。將來的某一天我也會成為一名文員,只是這么鼓舞自己,就不會覺得很辛苦,就可以連續堅持下去。
文員實習周記7
我因為是個實習生,所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作,但是業務主管知道我是在校實習生,所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫,客服等地點,跟我講述了很多公司運作的流程,讓我更多地了解公司。我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月,但是讓我經驗倍增。
借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力,公司與福建省和福州市市重點企業建立了長期合作關系。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員,但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了,因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周,但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候,便知道這個職位,需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密,不能泄露,這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間,但是我還是要忠于自己的公司,因為這個公司給了我一個嘗試的機會,要好好努力,最后來個完美的結束。
在這一周里面,工作相對較多一點,我和其他的同事在
這周都比較忙,因為這周公司業務相對較多,因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ,然后我有熟練的的操作技術,因為工作起來,也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落后造成公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作,起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯,不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣,沒有經歷過的'話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
文員實習周記 篇
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多,需要我做的也不是很多,但是在本周我感受最深的是 “服從”二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司里最基層一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失。
文員實習周記8
我所實習的單位是xxx魯xxx報印務有限公司,我在實習期間所學習和鍛煉的是在校期間所學的排版xxx魯xxx報印務公司原名大眾日報社xxx印務中心,成立于1999年9月,20xx年改制為有限公司,20xx年搬遷至新廠位于xxx市中心路312號
公司下轄三個分廠:印報分廠、書刊分廠和商務印刷分廠我所在的排版部是屬于印報制版室,它同時也是屬于印報分廠公司為出版物印刷企業,主要從事報紙、圖書、畫冊、DM單、廣告宣傳材料等高檔印刷業務,是一個集書、報、刊、商務印刷為一體的綜合性印刷企業公司圖書、報刊近百個品種多次榮獲國家、省圖書、報刊評比優質獎公司年加工生產能力為:書刊20萬令以上,報紙40萬令以上,商務印刷10萬令以上
公司最早時是專門為“魯中生活日報”(魯xxx報的前身)印刷報紙,當時的員工只有十幾人,設備也只有一套彩色印報機組,后來為了更好的發展,公司吸引社會資金成立了現今的有限公司,改制后的公司增加了大量先進設備,接印了《齊魯晚報》,《魯xxx報》部分版面改為雙面彩報,成為我省第二種雙面彩報公司開始涉足地方報、行業報、廣告等業務,進入了盈利發展的快車道,經濟實力迅速壯大
該公司非常重視其所接管的業務完成的質量情況,其對生產質量的精益求精使得其在市場越來越占據優勢,例如我所在的排版部,排版人員對于每一份報紙都盡心盡力,認真分析客戶的特點,根據其所提供的報紙內容和圖片再結合該期報紙的主題,認真努力地做著自己的工作,力求把工作做到最好最完美就是這樣的工作態度,使客戶對排版人員的工作非常的滿意,排版形成的報紙成品沒有退貨現象而且得到了客戶的一致認可和贊同
公司注重企業制度的建設和管理當生產效能與質量控制出現沖突時,先考慮的是在保證產品質量的前提下,合理進行生產組織和協調,切不可一味追求高效能高產量,并把這一理念落實到各個崗位中的各個工作人員
2。實習流程與實習工作內容:
我所在的公司部門是印報制版室而我實習的崗位是排版,這所公司的排版部門是為社會上的公司內部報紙或者書刊服務的具體的工作流程是由客戶公司發給排版部門其本期報紙的文字和圖片內容,并告訴排版人員他們這期的主題以及主流思想是什么,然后排版人員根據客戶的要求進行排版,但是排版人員所要做的工作并不僅僅是這些,因為社會上的公司內部的報紙只是一部分人在做,其內容也就是公司本周發生的重要事件或者領導的重要講話等,因他們的本職工作并不是這個,稿件有時也是向員工征集的`,水平有限,所以在寫作或者是選擇圖片時會出現差錯或者圖片使用不當的問題,即使客戶沒有要求幫其審查,但公司為了客戶著想使印刷出來的成品報紙能更漂亮內容更準確,因此要求排版人員在排版的同時也要注意這方面的問題如果沒有問題則可直接排版,如果有問題必須認真核實并且向客戶說明情況在得到客戶的準許后方可糾正以免事后引起不必要的紛爭
所以我在實習時所要做的工作就是幫助排版老師接收客戶傳送過來的報紙的文字和圖片內容,并且對文字和圖片內容進行審查核實對于文字部分的內容主要就是審查有無錯別字或者是詞語使用不當還有句子是否通順,這一部分的工作就是用上了我在學校期間所學的李敏紅老師的現代漢語的知識,發現問題后和排版老師商量驗證無誤后通知客戶并提出修改方案經客戶許可后方可正式進行排版對于圖片內容,有時客戶的圖片會選的不適合那期報紙的主題,跟客戶提出之后,客戶會要求我們幫他們選擇,如果是公司內部事件照的話會咨詢我們用哪些合適,所以這也是我的工作之一,就是幫客戶分析圖片還有就是報紙的內容,客戶是分批量的傳送過來的,也就是說客戶在傳送過來時文字和圖片完全是不搭配的,所以我的另外一項工作就是幫助排版老師把文字和相應的圖片搭配在一起剛開始實習的時候有些手忙腳亂,在校期間排版掌握的不是很好,有的技能還不是很熟練,所以排版老師在剛開始的時候并沒有讓我直接去排版,而是要求我幫助她審查報紙內容并幫她接收客戶要求和信息時間長了,在對一些排版知識和工作程序熟練之后,排版老師開始教授我一些關于排版的實用知識,這樣的知識是我在學校里無法學到的,這是排版老師從工作和實踐經驗中得到的,經過一段時間的耳濡目染和自己的練習,慢慢地排版的一些技能掌握了也熟練了,這時排版老師讓我獨自接受了一些比較簡單的報紙排版,我自己做完之后請老師審查并指導修改
3。 專業知識和專業技能在實習過程中的應用:
雖然我沒有進入報社或者電視臺進行實習,我的新聞采集能力沒有得到一定的鍛煉,但是在這所公司這一段時間的實習也讓我學到了很多,專業知識和專業技能也得到了鍛煉和提升從入學進入關于新聞學的學習開始,老師就告訴我們一個新聞工作者不僅要有敏銳的新聞感知力也要有扎實的文字功底,新聞工作者是向大眾傳遞信息的人員,因此文字功底和寫作能力是必不可少的,所以從大一開始我們就學習了現代漢語其中包括漢語的文字和語法,還有寫作課程,這些專業知識我在這次的實習中得到很好的運用和驗證,通過這次的實踐經歷讓我認識到文字功底的重要性,讓我認識到不管是什么知識只要我們認真學習總有用的到的時候還有寫作課程,在審查客戶的文字內容時,常常會發現一篇文章中會有幾個段落表達的中心意思是相近的、類似的或者是冗雜的,這就說明一個人的寫作能力的高低直接影響到一篇稿件水平的高低
再就是專業技能,在這次實習中我的排版技能得到了鍛煉和提高,在校學習時我們用的排版軟件和我在實習時用的是同一種,即方正飛騰4。1,雖然剛開始時不是很熟練但是經過一段時間的熟悉和練習之后,我的排版方面的能力得到了很大的提升比如之前對于軟件中一些功能我都是使用鼠標進行操作,但經過實習之后我學會了使用快捷鍵,像全選是CTRL A,CTRL B是分欄,CTRL F是字體號,CTRL I是居中,CTRL R是居右,CTRL L是居左,CTRL H變字體,CTRL J是行距等這些在排版是常用的軟件功能在知道如何用快捷鍵之后,手就不用在鍵盤和鼠標之間來回移動了,這樣就會節省很多時間通過這次實習,我知道了在報紙排版是時的步驟和一些細小的注意事項,在報紙開始排版時首先確定好版面位置是很重要的,在設置版心時要注意它是否和報紙的字體號及其相關的參數相適應,如果需要排入多個報紙版面,還要考慮設置頁碼數,設置的欄數,每一欄的字數,欄間距,版心的行數和行距等參數都要仔細考慮,要認真檢查好這些以免之后出現差錯再就是要注意標題要醒目,文字之間的間距要適宜,在安排版面時要先根據文字和圖片內容考慮劃分板塊,然后根據劃分好的板塊進行排版這樣就好辦多了標題、文字和圖片的顏色一定要協調,根據版面的舒適程度可以適當地調整標題的大小顏色以使整個版面看起來漂亮美觀,正文塊和正文塊之間要避免使用相同字數分欄,以免使讀者產生通欄的感覺,這樣讀者在閱讀時會感到別扭或者是閱讀時出現差錯在對圖片進行排版時,首先應該注意根據所排報紙某一個版中所需插入的圖片數,合理安排圖片的版面,對于不是同一個內容的圖片不要插在一起,在整個版面中要對稱的排入圖片,使讀者看到圖片時,感覺圖片的布局合理爽目。
文員實習周記9
周記1:通過面試,我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。雖然我自己的專業是會計電算化,與行政方面不對口,但是我想我應該能做好,而我的工作就是借貸客戶,進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的事情,雖然工作內容相對比較簡單,但是我仍然不敢掉以輕心的,以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解,這讓我不會感覺很茫然,不會覺得特別拘束,我覺得自己非常幸運。
為了讓我更好的了解公司,特別招商這塊,所以經理安排我先做起了公司的前臺,這讓我非常躍躍欲試,因為前臺需要很好的溝通能力和應變能力,是一個非常的鍛煉機會。
周記2:雖然一開始還是會非常害羞,不怕好意思跟顧客說話,但是好在有上一個前臺在旁邊提點,我才越發的適應和享受這個學習的過程,雖然只是一個小小的崗位,但是能學到東西就好。第一次站在前臺,心情是既興奮又緊張的,由于我初來乍到,對很多都不熟悉,前臺的前輩給我講的第一課便是工作時要需要注意的地方。比如收到有些需要交接的,這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節奏以及熟悉這個工作,其次就是對客戶的態度以及處理緊急狀況時應對方法,我都認真的一一牢記,但是我想這只是一個全新的開始和嘗試,不管怎樣我都應該勇敢面對,年輕什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,當然以后在真正的工作中還要虛心的學習,不斷的進步才好。加油!
周記3:剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多,需要我做的'也不是很多,但是在本周我感受最深的是"服從"二字,現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說,我是一名實習生,是公司里最基層一名員工,"服從"是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級,從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高,工作經驗也沒有,實操能力還不強,我時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步,不斷學習。而首要的,便是要服從!沒有服從,我可能連學習的機會都會喪失。
周記4:作為一名前臺,我的崗位職責,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;營業前的準備工作;清潔、整理前臺區、公共區域;為客戶和公司帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息,希望客戶看到的便是公司的企業文化。我的"微笑"、"自信"、"快樂"都是在向客戶傳遞著陽光——"為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態來享受我的服務"。
周記5:這周我搬進了寢室了,環境還是不錯,就是離市場有點遠,不是很方便,宿舍里的人和我想的不一樣,進門后遇到的開門的人給我的印象就不好,一臉冷漠,還有責怪我的意思,我才剛來,我不明白到底是社會就這樣還是她心情不好猜造成了那天的情景,像我欠她錢一樣,這個宿舍的人是我遇到過的最冷漠,最沒有人情味的宿舍,這大概就是社會吧,不會像還在讀書的時候一樣了,有人對你百般熱情,對你幫助頗多。搬進宿舍后每天上班不用起那么早了,但是什么都還是需要自己買,需要自己獨立,希望以后會慢慢好起來。
周記6:開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
周記7:踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠,什么都需要自己做,不能依靠哪個,必須學會獨立自主。我想我能做的就是"多工作,少閑話"。
實習真的是一種經歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。
周記8:在局外人看來,前臺的工作很簡單。實際上,雖然為客戶服務是前臺的基本工作,但這不是前臺工作的全部,客戶踏進公司,接觸的第一個員工也許就是前臺,臨走時直接接觸的還是前臺,前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象,所以前臺的素質和對顧客的服務很重要,公司也很注重這一點,從來到這里的第一天,公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格按照公司的規章制度辦事,并且剛來嘛,一定要做出成績給老總看,雖說不能最好但能更好。
周記9:這一個多月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。剛開始會發生一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。辦公軟件也比以前了解得多了。
周記10:前臺是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個前臺接待員每天都會與大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客戶產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待?蛻暨@一感受的獲得將會為經營的持續興旺和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的服務,我的體會是:要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如"您、請、抱歉、假如、可以"等等,.并且,我認為微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的條件。
文員實習周記10
【一】
雖然此刻是畢業實習階段,但我覺得本專業實習目的旨在培養學生透過實習、接觸社會,鞏固專業基礎理論知識,并在此基礎上進一步掌握文秘的基本理論和基本技能,提高學生分析問題和解決問題的潛力。所以我要嚴格要求自我,做到以下幾點:一是服從學院和實習單位的領導,執行學院制訂的“實習大綱”,做好各項工作,完成實習任務;二是了解實習單位基本狀況,認真學習實習大綱和實習紀律,明確實習目的和要求,以求圓滿完成實習任務;嚴格遵守實習單位的各項規章制度,包括上下班制度、請假制度等,不遲到、不早退、不缺勤。
【二】
在部門同事的引導和幫忙下,我勤奮踏實地完成了工作,自身在各方面都有所提升,為做好人力資源部各項工作打下了良好的基礎。來公司這段時光,學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學到了如何做人、怎樣為人處世。所以我懷著一顆感恩的心工作著、學習著。
【三】
人力資源部屬二線部門,對客服務甚少,主要工作在于辦公室的資料、檔案管理以及員工的及時補充和合理變動。細化來說,包括入/離職手續辦理、人事變動管理、績效考核統計等等一系列辦公室日晴常事務。在檔案管理方面,我自我認為憑借過去的工作經驗、對辦公軟件的熟練操作以及良好的性格有了必須的基礎,所以在檔案管理方面做了詳細的整理。并且很快的`熟悉了手頭各項需管理的資料。使辦公室的檔案管理工作井井有條。
【四】
無論是國慶期間的狂風暴雨,還是九月火熱的陽光,我們都穿梭在島上各個角落。對來自全國各地的陌生游客露出笑容、進行溝通,對各部門的員工嚴肅起臉孔。這對我來說是一種考驗,但是本著自我“別人能做到的我也能做到,并且能夠做得更好”這樣的信念,我堅持下來,也慢慢理解并習慣了這個工種。認真的做好每月的游客調查并做好清晰的調查分析表,以及質檢報告。使這兩次工作在手中日晴漸成熟,保證了工作有質量的完成。
文員實習周記11
實習時間:****年5月26日—****年6月3日
實習地點:xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店
實習項目:客房中心文員
實習內容:學習客房中心文員工作
工作業績:
時光飛逝,這周已經是實習的第5周,按照學校的要求,我的實習周期的一半已經過去了回顧這過去的5周時間,我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人剛進酒店,我從打掃客房、保持工區衛生,帶新員工開始,到后來,經過主管的指點和提拔,我被調到客房中新當文員,學習新的知識,了解新的工作流程,客房中心文員的工作主要時刻關注房態,對總臺報來的入住或退房信息作好記錄,有房態顯示牌的或電腦中有房態顯示的,要及時做好房態的更改,以免出現差錯,尤其不能出現漏登記,使總臺產生重復排房;管理鑰匙,負責辦理鑰匙的收發手續及保管工作;負責整理賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報表及月度報表的`制作;房務中心作為客房事務處理、中轉中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時安排人員去完成這些要求;及時填寫維修項目,聯系工程部維修,并跟蹤維修結果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時、有禮貌地接聽電話,及時記錄并以最佳方式回答客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人電話只作記錄不能轉接;記錄每日酒水消耗情況,及時核對吧單,按照吧單發放酒水,并負責酒水飲料的調配、保管工作;統計每日從客房中收回的水果數量,及時通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔由于我勤奮好學,便很快上手
工作體會:
實習的期限越來越近了,實習已經這么久了,感覺書本上的東西與實際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客服務實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習工作的態度,對學習業務措施,培養自己的工作情操。
文員實習周記12
【酒店前臺文員實習周記】
實習報告頻道為大家整理的大型酒店前臺文員實習周記 ,供大家參考。更多閱讀請查看本站實習報告網頻道。
實習周記一
在翹首期盼中終于等到了實習的時候了,很早以前就從學長那里打聽到了大四的下半學期有實習,那時候開始就急切地盼望著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從學長們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。但綜合自己的總體計劃,我決定選擇酒店實習,那是我所希望了解和學習的行業。我選擇的是一家四星級酒店——小天鵝戴斯酒店,并且通過了面試,我順利的成為酒店的一員。到酒店的第一天,是接受公司的培訓,講一些酒店禮儀和服務常識。緊接著就是熟悉辦公室工作的具體流程以及每天需要做的工作,而總監對我的一席話就更加激發出我想好好了解一下這所酒店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個酒店學到什么嗎?
實習周記二
傳說中令人向往的人性化管理和殘酷的現實之間的差距可見一斑。本周,我感受最深的是“服從”二字。從我的身份來說,我是一名實習生,是酒店里面等級最低的一名員工,“服從”是我起碼并必須要做到的; “服從”不僅僅是員工自身必備的素質,更是員工接受酒店通過“自上而下地按照標準化”進行的培訓中的一個重要步驟之一。團隊精神是我們整個酒店所欠缺的。我發現自己從來沒有這么認真、好學過。說真的,我也有我很自卑的一面,我總是覺得我不會比人家厲害多少,而是去比較我和同事之間的差距有多少,我存在著什么不足的地方;蛟S,我的學歷比他們高,但是我的工作經驗比他們少的可憐,環境不熟悉;或許,我的.理論知識過了關,但酒店知識的延伸還有很廣闊的空間,我的實操能力還不強,我的經驗還不足,或許很多在別人眼中堪稱是優點的,我都會認為我還有很大的提升空間。我承認我是一個完美主義者,所以,我不會認為現在的我已經是最好的。我還是時刻警惕自己,一定要虛心,鞭策自己,要不斷進步。
實習周記三
這一周,我想了很多。我想到了我的身份,我的職業,我的公司。我是一個文員,我是酒店的一員,我是戴斯酒店的一員。因為有著這么好的工作環境,我的路,便是充滿陽光與服務之路。我清晰地記得,當我戰戰兢兢地到達酒店面試時,進入大廈后,各員工整齊劃一的服裝、突顯青春朝氣的員工、專心致志的工作面貌、繞梁三日的專業術語,還有光亮整潔的員工飯堂、會議室、辦公室等,怎少得讓我驀地產生巨大歸屬感的那句“員工,公司最有價值的資產”,食堂里員工聚會照片透露的一份接一份歡樂讓我知道,我在酒店沐浴著陽光,我欣賞著這個酒店前臺的熱情,我享受著這個酒店給予我的服務。 當獲悉自己成為酒店一員時,我便產生共鳴。我知道,在這個酒店,我享受的不僅僅是待遇,我工作在學習的氛圍中,同事間暢所欲言,關懷備至。正如雞尾酒“特基拉日出”,在太陽噴薄欲出之際,發射萬丈光芒,賜予生命熱,讓其成長,讓其茁壯。
實習周記四
作為一名大型酒店前臺文員,我的崗位職責很重要,便是為顧客提供咨詢和禮儀服務;為顧客提供結帳服務;營業前的準備工作;清潔、整理收銀作業區;準備好找零用金。為客人帶來標準化的服務并使客人可以得到休閑的體驗。我隨時隨地在向客人傳遞著陽光的信息,我服務的標準化便是酒店標準化的縮影,客人看到的便是藍天大酒店的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞著陽光——“為您服務,是我的榮幸;請您接受,并請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。
這正是我實習的目標,我將用我在這實習的時間,為我的服務對象傳遞陽光的信息,讓其愉悅;也讓我的路上遍布陽光的痕跡,就算是滿途荊棘,在陽光的照耀下,荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛,那便是“暖”。在路上與我產生交集的人,便會得到我傳遞的陽光。 在吸收與傳遞的過程中,我同樣也在制造陽光,那是屬于我自己的陽光,在我的服務之路上為個性化的服務對象奉上我獨特的陽光服務。
文員實習周記13
為期一星期的培訓也結束了,我又慢慢閑了下來,有的翻譯工作都交給他們去做,所以閑暇的時間很多。老師建議我多去各部轉轉,畢竟自己是實習生,多學點東西沒有壞處,現在就給自己的工作定性沒有好處。所以這幾周得空時就去各部串門,所幸剛進公司時和各部門的人處的都不錯,所以聽說我想多學點兒東西,都很歡迎我。只是大家都很忙,不可能有個人專門來指導我,所以我只能從別人的工作過程中學些東西。
經理也找我談了話,大體意思是對我這段時間的實習工作很滿意。他說公司需要綜合性的人才,翻譯工作不可能天天有事做,還有我來了幾個約了,也了解了公司整個大體流程,和公司員工也不陌生了。他問了我些基本問題后說讓我也跟著去見客戶,學著寫建設方案等等。當時我很高興,因為覺得自己沒有白白的堅持,讓我悟出了些社會中的道理。后來人力資源部的劉老師找我,和我說了總經理中午去找她,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些策劃。因為營銷方面是公司的缺口。我在劉老師那里討了點事來做,讓我把一本書的內容打成電子文檔,其實我挺愿意的,打字的同時不僅練打字速度,還可以加深對這本書的印象。后來幫著弄聘書,獎狀什么的,復印了40份材料,然后就是吃中飯了吧。下午,基本在打材料,聽了關于電話營銷的培訓便結束了一天的工作。
這幾周有時忙得很,有時有閑得很。經理說要綜合型人才,我自我感覺還是挺良好的,不過還是要堅守老本行了,其他的只當是拓展知識面了。天氣漸漸的變涼了,老毛病又開始犯,動不動就要感冒,一感冒就得十天半個月才好,很是痛苦。希望接下來的幾天氣溫有所回升,讓我的鼻子見見氣兒吧。老師見我如此,很是關心,買了很多補身體的東西,真的很感謝老師。
馬上就要元旦了,天氣也越發的冷了,我恨不得天天我在宿舍不出門,因為腳趾頭凍了好幾個,慘不忍睹。公司打算舉辦元旦晚會,要求每個部門都出一個節目,但在這方面沒有什么天分,所以通知下來當天就和同事們打了招呼,我負責后勤這一塊,讓他們安心排節目。
除了幫他們解除后顧之憂外,我還繼續我的流浪式學習,這一周來到了會計部。這天在翻看會計賬簿的過程中,我發現帳簿中如果出現書寫錯誤,就會有紅線在錯誤的數字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數字,并且還發現在更正處都有蓋章,這個我知道是為了明確責任,這是一種更正錯誤的方法,但具體怎樣卻不清楚。下班上網查閱了才知道,更正錯誤的方法不只是有這一種,而是有三種,分別是上面說到的劃線更正法、用于更正憑證上出現的錯誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現問題時所使用的補充登記法。這三種更正錯誤的方法根據各自的.具體情況而定。
他們排練安排在晚上,因為工作還是要接著做的。這樣每天晚上七點開始,我們就到公司的小禮堂編節目,他們編的是一個小品,主要揭露當前中國房價高的現象。笑點很多,我在現場看了好幾次,每次都有新的笑點出現。大家也很有信心,覺得能在晚會當天拿到很好的名次,因為公司要給前三甲發獎金,所以每個部門都卯足了勁。
晚會當天,各部門齊聚一堂,把各自醞釀了好幾個星期的節目搬上舞臺,可謂是八仙過海,各顯其能。最終我們部奪得了第三名,第一名是會計部,第二名是銷售部。晚會結束后,我們拿著獎金去了市里的金湯豆撈吃飯,這里消費極高,平常我們也只是在外面感嘆一下,沒想到今天也能進來。大家都很興奮,吃完飯后就去樓上的ktv,k歌到天明,因為元旦我們要休三天假,所以也沒什么顧忌。
這一周過的很是瘋狂,學生時代是從來都沒有過的,不過很是開心。馬上就要步入新的一年了,祝大家新年快樂啊。
文員實習周記14
新的環境,新的起點,我終于踏上了工作的旅途;叵朐谑嗄昀,學習生涯基本已經慢慢地沉淀了,而現在的我,要踏上了。今年寒假開始了我的第一份工作,代表我們要將學習知識用到實踐中。當我第一次走進公司,我才真正認識到人生最實際的現實展現在我的面前。
能夠在實習期間成為福州成凰商貿有限公司的一名普通的文職人員,深感榮幸。對于第一份工作來說我很滿足,我對我文職工作的效率還就是很有信心的。但就是難的就就是融入一個新的環境。在第一周里面,在業務主管和同事們的`大力支持和幫助下,我認識了公司的一些職員,并對公司的事務有了一定的了解。
當第一次走進公司職員廳的時候,我聽見那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺到這就就是工作的地方,我有一種激動的感覺。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來,進行我的第一份工作。這就是工作就是一次學習的好機會。當我收到第一份工作的時候,就是一張半年度總結報告,需要我按照修改后的再打印一次。當我接到總結報告的時候,我快速瀏覽了一次,發現這些報告里面很多關于公司最近的狀況,這時我
覺得,雖然我的第一份工作就是打字員,但就是打字員這份工作就是我走進事業的起步,在這些報告中,我們可以更好的了解公司的實際狀況,從而學習到經驗。所以我越來越覺得找到的這份工作很好。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但就是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。“在大學里學的不就是知識,而就是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的就是文員一職,每天都就是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還就是得認真完成。1個星期的實習時間看似不長,但就是因為剛進公司,也許就是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。
文員實習周記15
【一】
我在這里應該工作十幾天了,之前老聽別人說學校學的是理論,要結合實際才能真正解決問題,參加工作后才深刻體會到這句的含義.
盡管我現在的工作還算簡單但是除了英語和計算機操作外,課本的知識能直接用到的很少很少,就拿開會來說吧先要準備好充足的資料,接著要清晰的解說準確地操作投影顯示,還要顧及聽眾的反應和感受,x后還要接受其他人的質問和評點,這些對于我這個新手來說真是心驚膽戰,幸好我的同事對我還是比較友善沒有刻意刁難,因此我懂得了想要在這個激烈的環境生存下去原地踏步肯定是不行的,必須要不斷積累不斷進步否則遲早會被淘汰.
所以說讀萬卷書不如行萬里路真是沒錯的,十多天的時間雖然不長但是我從中學到的道理卻受益匪淺.
【二】
在即將畢業的這幾個月里,我主要負責的'工作內容是辦公室文秘。
在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響x大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,x天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。
我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
【三】
我慢慢適應了上班的生活,逐漸了解了居委會的工作,曾經的孤獨和無助感似乎開始淡化,覺得每天上班仿佛就回到高中階段,每天都很累很多事干,那天主任安排我去地稅局做事,這是我x次去地稅局甚至之前我對它毫無了解,到了那里我面對那些從來沒見過的表格,和憑證就憑我那么一丁點的社會閱歷可想而知碰了多少壁撞了多少板,沒辦法只能發揮厚臉皮絕技不懂就問后來問題逐個解破.
后來慢慢回想我知道了,當沒有能力獨自解決問題時,什么尊嚴什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只會成為自己前進的累贅.
成功都是由勝利的人去編寫,失敗者只能抱著那些理由自欺欺人.
【四】
我雖然每日重復單調繁瑣的工作,大多數時光每一天就是坐著對著電腦打打字,時光久了感到有些厭倦,感到枯燥乏味。但是我明白許多工作都是由簡入繁的,工作再簡單也不能馬虎,否則你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,所以每件事都要認真完成。尤其辦公室每一天都要接打電話,應對各種各樣的人,還要經常去政府有關部門辦理各種事務。而事實上所有的業務并不是一次就能成功的,所以務必具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放下,只有這樣才能成功。
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