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銀行實習周記
更新時間:2024-05-15 12:39:31
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銀行實習周記(共15篇)

  時間乘著年輪循序往前,一個星期已經結束了,想必有很多難忘的瞬間吧,讓我們一起來學習寫周記吧。怎樣寫好周記呢?以下是小編幫大家整理的銀行實習周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行實習周記1

  實習周記一:

  時間過的真快,來中國平安保險公司已經一周了,第一次接觸保險公司的企業文化。覺得很新奇。這也是我人生中真正意義上的實習。這一周我參與了新人的入司培訓。

  新人班的培訓主要是從公司介紹開始的,組訓老師介紹了中國平安保險的整體實力,讓我們這些新來的人了解公司。

  中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

  中國平安通過旗下各專業子公司及事業部,即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養老保險股份有限公司(平安養老險)、平安健康保險股份有限公司(平安健康險);銀行系列的'平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產險信用保證保險事業部(平安小額消費信貸;投資系列的平安信托有限責任公司(平安信托)、平安證券有限責任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產管理有限責任公司(平安資產管理)及中國平安資產管理(香港)有限公司(平安資產管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過7,400萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。

  中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊。中國平安擁有約49萬名壽險銷售人員及175,136名正式雇員。截至20xx年6月30日,集團總資產達人民幣26, 449.99億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1, 467.62億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。

  同時也介紹了中國平安的企業使命是:對股東負責,資產增值,穩定回報;對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安居樂業;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安以“專業創造價值”為核心文化理念,倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。

  中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業務為支柱,謀求企業的長期、穩定、健康發展,為企業各利益相關方創造持續增長的價值,成為國際領先的綜合金融服務集團和百年老店。 當然,最主要的是業余員基本素質培訓:例如,工作服的打扮得體,言談的要訣,時間管理,而且它是真真正正的理論結合實踐。不但要上課,要在課后不斷的演練,為下周的問卷調查和拜訪做準備。

  我在第一周的培訓中體會了公司的文化,慢慢適應了公司的工作氛圍。

銀行實習周記2

  201×年2月23日 星期四

  今天,是我在南安農村合作銀行溪美支行實習的第一天,進到行長室報到的時候心情很緊張又很激動。支行副行很熱情的帶我參觀工作環境,并且告訴我這幾天最主要的任務就是參觀學習,只有了解農合行的經營范圍、運營機制,只有熟悉了各種業務的辦理流程才能正式上崗實踐。同時,他了解到我所學的專業是會計的,就建議我頭幾周先在柜臺熟悉下業務,然后再把我安排到主辦會計跟張姐學習銀行方面的會計處理,我聽了很興奮。

  因為溪美支行柜臺里,幾乎每筆業務都要幾個人共同完成,所以要學習的地方非常多,從微機員到出納員再到記賬員,他們的工作非常嫻熟、配合十分默契,這些都令我羨慕不已。我要虛心認真的向他們學習,多看多問,我相信我在這里會得到豐厚的收獲。

  201×年3月1日 星期一

  不知不覺我已經上班一周了,也基本上習慣了工作的環境。通過兩天的參觀學習我已經上崗工作了,副行讓主管給我安排了柜員的工作,也就是常說的“窗口”。回顧這周來的實習生活,說真的,一切都還很茫然,自己感覺什么也不懂,開始有點著急了,甚至懷疑自己的能力,難道真的比周圍的同事差,他們好象有忙不完的事,而且各自在自己的崗位上處理自己的事都井井有條,后來我打電話給在其他單位實習的同學,很多人的感受和我一樣,看來學習要有個消化的過程,因此還是要按照先前自己制定計劃,把信用社的各種業務流程了解清楚、熟悉掌握,不能過于慌張。

  201×年3月11日 星期六

  這一周開始,對業務漸漸熟悉,什么業務需要身份證明,什么業務需要進行核查,登記都有所了解。基層農村信用社面向農村,服務的對象主要是農民,因此每筆業務的額度都較小,但是業務量卻很大,每天上午都很忙的,常常是還沒有開門,門口就已經有很多顧客在等,一開門他們就會涌進來,看的讓人很緊張。有時候,顧客會抱怨,說我們辦理業務的速度太慢。但實際上,如果遇到一些顧客一次辦理幾筆業務或者是掛失之類需要核查的業務,確實是需要時間等待,又或者,恰好遇到系統有問題,那誰都沒有辦法。

  對于服務行業來說,和顧客的溝通不足往往是造成誤會的關鍵因素。因此,在辦理好業務的同時,及時有效的溝通也是提高服務質量的關鍵因素。

  201×年3月18日 星期日

  這周比較忙碌,也因此犯下一些錯誤,給同事帶來了不便。因此,我意識到,越是忙碌,越是需要保持清醒和冷靜。不能因為事情多了,就著急。在工作的時候,隨時有可能被客戶或者其他工作打斷。如果精神不集中,很有可能不記得自己做到了哪里因此出差錯。銀行的業務看似簡單,卻很繁瑣。由于每天接觸大量的數字,很可能因此犯錯。有時候差一個0,很可能差了幾百萬。

  除此之外,工作中還要盡量避免帶入私人情緒,因為任何消極的情緒,都會影響服務的

  質量和準確度。更不能因為自己心情不好就把火發在顧客身上。對于一線的員工來說,每一天心情都要是好的,即使不好,也要微笑、客氣、耐心。這也許是真的很難做到,但是作為一個為大家服務的行業來說,這是不可或缺的。同時,也清楚為什么副行首先安排我在柜臺實習,是為了磨練我的處事能力和耐心度以及細心度,讓我更有信心面對后面所要面對的自己的專業實習。

  201×年3月24日 星期五

  這個禮拜一開始副行就把我叫到了主辦會計的辦公室去幫忙,我很興奮,開始要接觸自己平時學習的專業了。一去張會計張姐就先拿了很厚的一打對賬單要我幫忙找,那里面亂七八糟的單子,真是讓人無從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能慢慢地找出來要對的東西。看著那些密密麻麻的賬戶真是有點吃不消,不過慢慢就習慣啦。在弄完銀行對賬單之后,又開始在會議室里折對賬單,這是一個手工活,就不大耗費大量的腦力,算是一種小的放松吧!

  周二開始,張姐說給我安排了一個長期性的工作,我聽后有點緊張不知道要給我安排什么工作,后來聽其慢悠悠的說:“就是與負責記帳的會計對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,使其對應。這個一開始干起來可能找不到頭緒不過以后熟練了就好啦!”我聽后半信半疑的點點頭,然后張姐就帶我去了,把我交給了負責記賬的姚會計,然后接連幾天早上我就在忙活這些事情,不過在姚會計的指導下做了一會便覺得也沒有那么難。

  201×年3月29日 星期三

  從上周開始我幾乎每天早上的工作就是與負責記帳的會計對昨天的帳務進行核對,這周也不例外,對于這個業務我已經比較熟練了所以還應付得來。但是早上做完那些事之后今天就沒有給我安排什么其他的事了。因為實習生就是用得著你幫忙的時候自然能上就上,一旦沒什么要幫忙的那就完完全全的閑下來了,畢竟我們不是正式員工,有些事情是不可能交給我們去做的。這時候在辦公室悶得發慌,沒人管,又不好走掉,該怎么辦?在辦公室間游蕩吧,又怕干擾人家工作;坐在那里發傻也容易給領導留下不學無術的印象。此刻就是體現一個人求知精神的時候了!信用社的辦公室一般都會有許許多多的檔案文件,有個人的也有企業的,實習生的便利之處就是能夠得到允許翻閱這些資料。我沒事做的時候就常常去辦公桌旁那一堆厚厚的檔案袋中翻閱資料,也受益匪淺。

  等到下午的時候我又有了新的工作,跟負責會計學習將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳。什么事情都要一步一步的學習這也不例外,在負責會計的指導下我也慢慢掌握了一點,不再那么手忙腳亂了。

  201×年4月6日 星期五

  這周遇到了清明節,但是柜臺還需要繼續輪班執勤,營業廳人也變多了,副行決定把我發到對公業務的柜臺幫忙、實習,對公業務是銀行會計的一部分,更加能細致、入微的學習到銀行會計內容,所以我很興奮。

  雖然一開始我只是幫忙遞空白憑證,幫忙打發票,但是后面幾天就大致看到了他們的流程,辦對公的蘇姐也一般趁空閑時跟我講解業務。了解到對公業務的會計部門的核算主要分為三個步驟:記帳、復核與出納。會計核算主要指的票據業務,主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。

  這周的收獲真大,雖然只是打下手,但是懂得這個流程還是很開心。

  201×年4月13日 星期五

  這周仍然在柜臺幫忙,早晨仍然先是對賬,然后打下手,觀看他們處理業務的流程。同時,蘇姐開始跟我講辦對公時候要注意的細節,

  她說應該注意支票入帳時間,現金支票以及付款行為本行的轉帳支票都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的'是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

  剛開始她跟我講這么多我腦袋還是不清楚,后來在旁邊認真看她為企業處理這些支票,填制憑證的時候,就慢慢明白了,原來會計并不是書本上看到的那么簡單,而是在實踐中才知道原來這么有差別,真是受益匪淺。

  201×年4月20日 星期五

  轉眼間實習就已經一個多月了,對行里上下都熟悉了,這周就柜臺沒事就往主辦辦公室

  幫忙,來回跑動和幫忙,比較得心應手了。兩邊都比較沒事的時候,我就在電腦上看一些資料撥來撥去看到一份大額企業貸款的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業貸款的審批過程以及發放貸款的理由。這才知道原來企業貸款的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與現金流量表。這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業,比較簡單),隨后的數據和各種比率的分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。

  201×年4月23日 星期一

  今天是我在溪美支行實習的最后一天。在這里實習了快10周,我覺得自己也越來越充實了,看著往來的顧客,聽到他們夸獎我們的服務,聽到他們的感謝,都會很有滿足感。

  雖然過去這幾周實習多少都會出錯,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步。不過現在也覺得實習的新鮮勁過去了不在那么好奇。這兩天見到了很多人,各行各業形形色色,對自己也是很好的鍛煉。不過終于發現上學還是比上班好,沒那么多規矩和條款。也沒那么復雜的人際關系,但是人都要面對現實的,我也相信這一點。

  在這里,同事們都很照顧我,對我都很耐心和友善。在遇到問題的時候,大家會一起解決,互相幫助,這令我十分感動。通過這幾周的學習,自己也進步了很多,我學會了捆鈔,學會了鑒別真假人民幣,記住了很多會計科目等等。要離開了,真是很舍不得啊。

銀行實習周記3

  這一周我在大堂實習。相比消貸部,大堂這邊明顯比消貸部要復雜得多。除了學習一些最基本的銀行業務知識,還需要學會如何向客戶提供咨詢服務。剛來大堂的第一天,我什么也不懂,客戶問的關于卡類的信息、轉帳需要填寫的單據、匯款所需憑條、異地存取款手續費問題等我都無法給出明確的答復。剛開始確實比較尷尬,尤其是面對趕時間的客人時,我覺得我在這方面做得很不到位。不過值得高興的是,在經過一兩天的學習之后,我也慢慢地能夠替大堂經理疏導和幫助客戶。這一周實習最深的印象莫過于跟不同國家的客人聊天,平時在學校里面只是跟老師、同學交流,并沒有接觸到各行各業的人群,因此收獲還是相當大的.。同時能夠將我學到的知識應用到實際中,我感到非常的高興。在大堂實習的一個好處就是能夠接觸不同的人,不過它的缺點就是需要站一整天。

  在這一周里,我每天從早上9點開始就站到了下午5點過后,中午也只是在吃飯的時間休息一下。由于這邊的中午銀行并沒有關門,因此大堂經理午餐時間過后就需要到崗,所以這邊的工作量算是比較大的。大堂經理不能休息太久,因此我也必須跟著一同到崗,相比上一周,我這一周確實辛苦了很多。不過話說回來,能夠有這樣的體驗,不僅鍛煉了我的意志,對于我今后的工作也是一種幫助。期待下一周的實習!

銀行實習周記4

  實習周記一

  今天收工的早,我回到宿舍洗漱完畢,九點鐘就爬上了床窩在被子里,打開電腦,聽著天籟,開始記錄我今天的生活。呵呵,膝蓋關節隱隱作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感覺一樣,但是心里很開心。

  今天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個小時。并非zh不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。今天下午五點的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這也里來實習,我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,還不如待到學校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當然也不排除這一點,但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經歷。

  實習周記二

  多一種經歷,就多了生活的經驗,哪怕現在用不到,在不遠的將來也會顯示出它的重要性和好處。今天是發售某基金的第二天,我假期在銀河證券學到的知識都用上了,比起其他實習生,我在這一塊就很明顯懂得很多。

  今天還引起了行長的注意,也許是她看我忙來忙去,終于也忍不住想關注一下我,呵呵。我覺得她是一個很和善的女子,很善解人意。我和她一起扎錢的時候,有一會兒她停下來看我操作,結果我怎么都扎不好,然后她就往后退了退,遠遠看著我。我很感動,因為她肯定在想,她離我太近,讓我緊張了。(她的這個小小的舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我堅持認為,細節是不容易掩飾的。)

  其實讓我緊張的并不是某個人,而是我剛剛開始練基本功,每次扎錢都會緊張出一身汗。不過今天好多了,從昨天五個里面出三個次品的概率變成了五個里面只有一個次品的概率,進步神速,不是嗎。

  好了,今天好象就是這些了。總之忙忙碌碌的,一天就會過的很快。一轉眼,我已經實習了四天了,而這四天在腦海中就象一瞬間。我覺得一個月會很快過去的。

  實習周記三

  今天是周六,實習生里就我來了,其他人都有事來不了。還好今天人不是很多,我也難得悠哉了半天。幫著谷雨姐查查資料,裁裁紙,練了練鍵盤,一晃就到了中午。今天我師傅休息,本來我要跟她上周天班的,可是另外一個實習的女孩要和我換,這樣的話我就跟不了師傅了。看明天吧,沒啥事我就不休息了,跟著師傅還能多學些東西呢。

  忙到快中午的時候,突然大家都說,讓我去吃飯,說外邊有人在等我呢。我一直低頭在扎錢,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬頭一看,等我的是行里的人,但是不熟呵。我一邊疑惑著,一邊回答說,這里還沒有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起來一摞剛要扎,谷雨姐笑著說,快去吧,快去吧,這里的事別管了。我只好穿好大衣出門,一看,行長也在。我倒有些不好意思了,我要知道她也在等,我就不在里面磨蹭了。我們一行三人,很快在附近找到了一個環境優雅的餐廳。閑談中,我知道她也屬狗,大我一輪。我心里不禁贊道,真是事業有成的女強人,這么年輕,這么能干,還很漂亮,還難得這么謙和不張揚。看著她和同事侃侃而談,我不禁在想,也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很喜歡這樣的女人。希望我以后也會修煉成這樣……

  一晃又忙到了四點,石坤姐打來電話,要另外一個男生和我去小寨跟著她查賬。我倆匆忙趕到了小寨,石坤姐已經在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個小時過去了,我們圓滿的完成了任務,yes!為了獎勵一下自己,我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料,順便休息一下。石坤姐告訴我,她一天都沒有喝水,也沒有坐一坐,早上就查了一早上的帳,四點才吃的中午飯。她也是個很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,這也是為什么她可以做到主管的原因。從她身上再一次驗證了一個道理:有付出就會有回報。

  這次分到這里實習,我真的很幸運,不管結果如何,我都已經收獲了很多。

  實習周記四

  今天是圣誕節,回想實習的這一個星期,每天都會出錯,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。哈,只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的`生活。

  實習周記五

  沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在兩周之后開始重復了。可圈可點的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質量也好了很多。對了,突然想起來了,我要寫寫艷。

  今天遇到了一個小小的突發事件,在我看來,完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責怪艷。也許是遇到這樣的人太多了,艷仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈,看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風的樣子,象個瓷做的可愛娃娃,要是我,我是不忍心沖她發火的。

  一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅強許多,還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。

  和媽媽發了短信,告訴媽媽說我下了班就不想動彈,我覺得很累。

銀行實習周記5

  實習周記一

  一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有,我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的,她把我帶到了我們的主辦會計那里,告訴了她我是來實習的,她讓我這幾天和大堂經理做大堂,我心想這是多么簡單的一件事情。

  站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實在不知道干嘛,于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯堂吃飯。

  下午時,狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個小時,我忍無可忍,上樓找了助理,說我要見行長換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個大堂的業務,銀行的框架,各部門的崗位設置,我跟她大概聊了2個多小時,經過她的勸導,我決定下樓再試一試。

  下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用,拿了一些日常業務經常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。

  實習周記二

  又是一周過去了,本周我的工作再一次發生了變動,在師傅的安排下我從大堂轉向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發生了變動,來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動,因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而,剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作,他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調節表。

  首先,賬證核對。檢查本月該網點是否有未達賬項,如果有就得去相關的銀行把對賬單取回。。。

  其次,在電子版《銀行存款余額調節表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數、企業剩余數。銀行對賬單的數與銀行存款日記賬進行逐筆核對,逐筆勾對。

  最后,需要進行調整平衡,既是在上述不平衡的項目中進行調整。其中,企業的未達賬項,即銀行已經入賬,企業尚未收到憑證未入賬的款項,企業應該在收到相關憑證之后,再登記入賬。

  以上便是我這一周一直重復做的事情,雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊,但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來,并且在這一過程學到了很多,同時也很好的完成了師傅給我的任務。

  實習周記三

  經過上周一個星期的學習、與同事們的溝通,我開始適應了新的環境,沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周,在學習營運業務知識的同時,我向前輩學習了一些很基礎的東西,包括如何使用復印機、傳真機以及打印機等,幫助柜員們復印業務過程中要用的各種證件、材料等。每日營業終了,我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章,核對后將之放入電子回單箱內。這周的工作很順利,銀行的工作讓我充滿了新鮮感,我對以后的工作有了很大的期望。

  雖然由于剛到單位不久,對很多東西還不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比較重要的事情我還沒有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的!通過這些天的學習,我基本熟悉了我的日常工作,做起事來也比較輕松,沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學習,不懂就問,學以致用,不會再犯一些很低級的錯誤了。

  實習周記四

  這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰自己這不是太協調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。

  另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據,右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次,每次得數都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。

  實習周記五

  通過這幾周的不斷學習,我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業務、個人約定變更業務的學習,同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業務操作,如購買票據的操作,支票業務、電匯業務等。學習了如何使用壓數機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結束,我覺得自己受益頗多,不但學習了更多的業務知識,通過不斷練習,自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。 我連貫學習了銀行主要柜面業務的日常操作,首先,打開電腦,輸入柜員號及密碼,進入業務操作界面,接著,做現金及憑證的日初處理,包括現金及憑證的出庫、錢箱管理等,然后。處理具體金融業務,做完后接著做現金及憑證的日終軋帳,包括錢箱管理、尾箱軋帳、現金及重空憑證的入庫,最后。退出系統,關機,送錢箱。這些基本的步驟,每一步都很重要,營業終了,業務公章要入庫保管,保證安全。

  實習周記六

  本周任務主要跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。并且學習銀了行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

  通過本周的實習發現:“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等。這一周雖然跟柜員學習了業務流程。但是現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。

  實習周記七

  沒有什么可寫的`。也許是新鮮勁過去了。可圈可點的是,我扎錢的速度快了很多,扎的質量也好了很多今天遇到了一個小小的突發事件,在我看來,完全是客戶自己倒霉,可是他卻不講道理的責怪一個柜員。也許是遇到這樣的人太多了,她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈,看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的,說話柔柔的,看起來是弱不禁風的樣子,象個瓷做的可愛娃娃,要是我,我是不忍心沖她發火的。一直想勸勸她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要堅強許多,還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。

  銀行是一個服務性的行業,服務周到,讓客戶滿意是我們應該做的。

  實習周記八

  現在區域性的銀行蓬勃發展,而一家企業的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲戶認為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行人員素質差”,“柜員牛什么牛”等等之類的話,而先現代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過群眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投入到工作中去。

  話說,在銀行的營業廳里,我們柜員的直面顧客的形象,這個形象卻常常遭到批評。“你們的速度太慢了,什么效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什么態度。”“沒有我們,你們就要失業了。”這一類的話我們已經習以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業務的平均時間也不過是3分鐘左右,快的人,不到2分鐘。問題在于,顧客太多了。為什么不增加人手呢?因為這么多顧客里面,有價值的,其實還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的后果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是前提是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對于我來說,一個劣質客戶的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客戶帶來上萬每年的毛收入,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質的。

  另外,我還發現有一些人想來兌換零錢的,目前主動愿意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行柜臺稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲戶存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。銀行一般不會大量留存零鈔,因為零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

  對于這種情況,我們可以試著去和地方的公交公司協作,因為由于兌換零錢難,有人竟做起兌換零錢的生意來,在煙臺論壇上有人主動發帖:有些專業兌換零錢,兌換新錢(未拆封的)連號,吉祥號等,有需要零錢的朋友進來看看,主要兌換5毛、1元的。收費便宜rmb100=rmb97(零錢)隨時兌換,不用預約。零錢的需求市場一直在不斷增加,并且流通渠道不暢。超市增多,第三產業增多,這些單位和個人將零錢層層截流,不進行流通就形成惡性循環。這樣子我們可以多一個專門兌換零錢的柜臺,多一份營業項目,還多一份對市民的責任心。

  實習周記九

  轉眼間實習工作就這么結束了,回想這個月雖然工作比較繁瑣,碰壁過多次,但是在師傅的指導和帶領下,我順利的完成了實習。這個月讓我在很多方面都有所收獲:

  首先,專業知識方面,雖然此前學習過一些關于銀行方面的知識,但是似乎那些都是些比較淺顯和籠統的東西,這次的學習才真正的并且更多的了解到了銀行方面的專業知識。比如:信用卡現金存款,個人轉賬匯款,個人掛失等。

  其次,工作態度方面,剛開始工作的時候很多人都是懷著對工作的新鮮感,也比較熱情,但是工作了一段時間之后就會感覺無聊和無精打采,并且很多時候這樣的情況會愈來愈嚴重,最后嚴重影響了自己的工作。

  然而,這一次的實習我堅持了下來自己把自己的心態調整的相當的好,工作的時候我知識全身心的投入,隨時保持了對工作的熱情,認真的完成了每一次任務。

  最后,在處理同事關系方面,這個問題也是一直都是困擾著很大一部分新成員的問題,然后這次的實習,一位大家都比較的照顧我,所以不用擔心怕得罪誰。不過和同事相處也得用心,堅決不能在背后詆毀人家,也不能對誰的工作指手畫腳的,在不影響別人工作的情況下請求別人的幫助或者其他。關于這方面的知識我還是比較淺薄,所以我寄希望于未來的工作,希望能在以后的工作中能夠學到更多的方法。

  總之,雖然實習結束,實習有那么一點的辛苦,但是獲得這么多的經驗和知識還是非常值得的。這次的實習給我的啟發很大,讓我了解的自身的很多不足和缺點,所以我會利用接下來的很大一部分時間去認真的總結和學習,希望可以不斷的完善和提升自己。整個實習過程比較順利,同時我也希望自己的未來工作中每天都能充實并有所得,無論生活還是工作我都會以最飽滿的熱情和工作讓自己過的精彩而又知足,我想著或許就是我這次實習的最大的收獲和感受吧!

銀行實習周記6

  這一周我依舊是帶領客戶辦理信用卡,有些細節問題不知道,大堂里的同事就都成為我的師傅了,呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復印與打印東西。“小劉,幫我把這個材料復印一下。”然后,就指引客戶填單,很多問題不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵……雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經不是我自己的,但是收獲很多,學到了很多。

  在工作上我們不僅要認真,同時還要對工作中人與人之間的關系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會,工作中會有許多的同事,如何協調好同事之間的關系是很重要的。面對前輩在,應該向他們虛心請教工作經驗,怎樣才能將工作做的更好。面對前輩,有時提供一些自己所學到或總結的經驗,與他們探討;面對上司,應服從上司的安排,畢竟他們是經驗更豐富的人,能夠更清楚更全面的.看出行里兩個員工的長處與短處,對工作安排進行合理有效的調整,使兩個人都站在合適的崗位上,從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂,腿腳會酸痛;雖然長時間對著電腦輸入文件,眼睛會脹痛;雖然有時風雨交加,病毒戰勝體內防御士兵;但是我們仍然堅守在自己的崗位。其實我們也是那最可愛的人!

銀行實習周記7

  第一周:

  剛過完春節,等著我的是接下來兩個月的實習生活。開始我的心情一直是有興奮又緊張,興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班,緊張的是銀行制度的約束,也怕銀行員工都盛氣凌人。但是第一天來這里后完全沒有發生這樣的情況,這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲,就像哥哥姐姐一樣,對我們悉心指導,有問必答,心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄云外。

  這周我們實習的主要任務是了解工商銀行的發展史、企業文化以及工行取得的各項成績。其實我們的實習安排很簡單,以半個月為一個階段,實習總共分為四階段,分別是基本技能培訓、會計崗、信貸部和上柜操作。第一周的大部分時間我們都是在工行的一個會議室,每天都有經理來教我們不同業務操作流程,我們要做的就是熟記它們,這種感覺好像又回到了課堂里。一周里學到的理論知識很多,能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來。

  第二周:

  這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰自己這不是太協調的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地。不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了。

  另外一項技能培訓是使用計算器。可不能小看它,倘若面前有一疊單據需要在限定時間內計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器。將計算器放在右手邊,左手翻單據,右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結果的正確。這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據算了三次,每次得數都不一樣,既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。

  第三周:

  這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業務流程。雖然在第一周里已經介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什么。今天到崗才知道原來很瑣碎,兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩。其實就是各種單據的分類,有點像是歸檔,每種單據按不同的類別分放。但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據的填制,每一種單據都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了。因為本專業的會計課程中有一門金融企業會計,所以對這些單據就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經理,還可以等下班回家把課本翻出來查找答案。這樣既能復習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得。

  第四周:

  仍然是在會計崗,雖然上周曾出現過消極情緒,但很快就轉變過來了。總說“書到用時方恨少”,實習了才發現自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去。但在這里絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發現一個消滅一個,通過經理的指導和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高。沒想到在會計崗上能學到這么多內容,特別是課堂上缺少的操作部分。

  第五周:

  又換崗了。當我還對會計崗戀戀不舍的時候,不得不服從安排,來到信貸部門。首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現成的貸款申請作為我們的實習案例。通過材料可以看出該企業是我行的一個大客戶,但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來。我從網上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行里的評估員,對這家企業的資產負債表和損益表進行分析。進行比率計算后,對其各項指標進行評估,從而了解該企業的財務狀況和經營成果。雖然很有壓力,畢竟這對于像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西。

  第六周:

  經過上周系統的學習,我對貸款的流程有了進一步的理解。又是新的一周,要正式進入學習貸款審批的狀態了。貸前調查所要收集的資料包括授信申請書(原件),申請人、擔保人經過年檢的法人營業執照,法人代碼證書或政府的有關批文(驗看原件、收集復印件),公司章程(驗看原件、收集復印件),申請人、擔保人法人代表授權委托證明文件(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或復印件),申請人、擔保人的資料與貸款用途有關的資料,包括購銷合同、合作協議等。當然對非首筆業務、低風險業務可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業務的合法合規性。原來申請一筆貸款需要這么多的手續,通過今天系統的學習,才發現辦理一項業務手續之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數量繁多的業務。

  第七周:

  學完了貸前調查,接著就要學習貸款的審查和批準了。審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,復測貸款風險度和授信額度。審查的內容包括:貸款用途是否符合政策法規和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產權是否合法明晰、價值如何、實現抵押的可行性如何;貸款企業的資金占用水平、資金結構狀況等相關信息。審查委員會同意的貸款,銀行行長有權否決;審查委員會否決的貸款,行長是不能再同意的。

  第八周:

  我今天學到了什么內容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟示,我打算在今后如何使用。每一天我都會在實習結束后對自己做一個小結,思考如何更好地處理銀行業務,如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的。今天的實習內容和昨天大致相同,沒有什么特別的。實習這么久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經是上班族的.感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題。雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應能力還是很不錯的。

  第九周:

  終于等到上柜操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時表現出來。真是一個熟悉又陌生的環境,大家都有到銀行柜臺辦理存取款業務的經歷,柜臺里看似簡單的手續其實需要柜員全神貫注的辦理。由于我們都還是實習生,不能獨立上柜,因此邊上都坐著有經驗的職員來幫助我們完成工作。他們總是耐心地教我們如何操作,如何掌握并熟悉銀行業務具體操作流程。一周這樣的上柜操作,讓我對于銀行的現金業務操作有了一些大致的了解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下周的到來。實習就要結束了,期待在最后一周能有讓自己滿意的表現。

  第十周:

  周一的時候我就在想,已經是實習的最后一周了,馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢。

  通過實習我發現商業銀行經營業務與管理是一門實務與理論結合性很強的業務,學習理論知識與具體操作業務有很大區別。在操作具體業務過程中會發現在書上看不到的細而雜的事務。只有親身經歷才能發現問題,只有多加練習才能牢牢掌握。除了加強與專業有關的知識外,我還學到了很多課堂上缺乏的東西,比如銀行是如何運作的,處理業務的過程,規章制度的執行,銀行的管理體系等。在這家銀行我看到了一個集體的團結,奮進,開拓,求實的精神,他們堅持以人為本,系統管理,顧客至上的質量方針形成了獨具特色的企業文化。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領導和員工們!

銀行實習周記8

  今天是我要實習的第一天,早上我去農業銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等,暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位

  單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負責,我隨秘書到旁邊的辦公室,

  下午我順利的找到李主任,確定了一個月的實習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點的實習生活開始了。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作 ,并且把一些簡單的步驟記在心里,學習還是個比較漫長的過程,雖然他們告訴其實很簡單,學習兩周后我就可以進行有陪同的上機進行業務,很期待從窗戶里面看外面的情景。

  大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤

  今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續費

  今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保貸款發放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質的區別。這個貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支取。定期存單由銀行發出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。

  今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業務,那才能學到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個很大的.發現就是:果然沒錯,要是學的理論和實踐不聯系起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處。

  其他的一起都很順利,只是沒想到實習的第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶!

  我大多數

  時候就是指導一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確。這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經理的我們所提供的服務,應該是以客戶的切身利益出發,并為客戶提供優質貼心服務為宗旨的,代表著農行的形象,這可一定不能怠慢啊。

  很多來辦理業務的都是附近的居民,而這個片區為“農轉非”和中低收入居多,不會用自助服務,不會填寫基本的業務單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔心安全問題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

銀行實習周記9

  剛回來的時候,在中信銀行實習了一個月,幸運的是,我們的行長喜歡帶學生,每天中午都會給我們講課,收獲最大的也是中午這短短的一個小時的課程,還有同事的關心,從中學到了很多

  很多人以為銀行是一個相對神秘的行業,事實上,任何基層的工作都是相對機械的,不停的重復,但關鍵是,盡管是枯燥的機械工,更不能出錯,就像是流水線,一旦出錯,這個錯誤會被無限放大,就要花的時間去更正,所以每當核對金額,匯票,都需要不停核對數次

  因為現在的電子技術的發達,基層人員的工作都是各自的終端完成,都是現成的'系統,人要做的事情就是input。在國外生活過的人都知道信用卡是非常方便的消費工具,不論網絡消費還是日常刷卡,但在中國,任何與錢相關的,都會非常謹慎,個人甚至企業的信用審查是非常嚴格,就算這樣,商業匯票的流通性同樣很低

  當然,這些都很好理解,因為中國的人大多了,詐騙幾乎每一分鐘都在發生體現在方方面面,但給我印象最深的是moneygram,國內叫做速匯金,因為之前的一次受騙就是通過這個,所以有一些了解。我實習的支行附近有一家大學經常有剛果的留學生來取速匯金,我這個留學生就扮演著翻譯的角色。

  手續是這樣的,先填取匯表格,然后再填外匯兌換。聽上去很簡單。但取匯表格的收付款人,地址,金額都不能錯,一個字母都不能錯,而且銀行很嚴格規定,任何表格都不能修改,銀行內部人員也是同樣的要求,對于頭腦簡單的洋人來說,經常需要填寫多次才能拿到錢,而在加拿大,銀行的轉賬和moneygram都相對簡單很多,對于moneygram的取錢,拿著自己的id,還有匯款時候的reference number,就可以了,幾乎是幾分鐘的事情

  不管國內還是國外的操作,都有自己的利與弊,國內來說,風險嚴格控制,盡可能的減少錢財損失的可能,缺點就是流程繁瑣,而且銀行內部員工的素質層次不齊,加拿大的話,手續簡單,也就容易出現信用卡盜刷,詐騙。

  從短短一個月的實習中,我愈見發現自己的缺乏耐心,不細心,心浮氣躁,不夠冷靜,對于很多剛開始工作或者實習學生來說,接觸最多的職務很可能是customer service,而這最考驗人的處事能力,而且在我看來,這很可能最代表企業文化和員工素質的工作。主要是還是因為年輕心浮氣躁,對待有些人,我覺得我很缺耐心,表現的很不專業。

  細心也是任何行業都需要的品質,而且我發覺不少人有個不好的想法,就是工作的時候是這樣,生活時候又是一個狀態,像是平時不細心,工作的時候就會細心,呵,不跟一屋不掃何以掃天下一個道理嗎?

銀行實習周記10

  第一周:20xx-2-14——20xx-2-18

  這周是來到鄞州國民村鎮銀行實習的第一周,行長把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業務。在這些新近辦理的業務中,我發現年輕人買房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來人口,在合肥發展。由于年輕人借貸買房壓力大,大多父母會協助其還款。由于國家即將繼續收緊買房政策,在房價居高不下的此時,還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對于住房的需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北,加上合肥這幾年高速發展,前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續漲價,而作為參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發展的。

  第二周:20xx-2-21——20xx-2-25

  這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠借貸的客戶進行電話催收。

  聽前輩們說,今年的業務量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來人口,還需要1年的社保和稅單才可以辦理借貸,否則只能全額買房。如今在二套房1.2倍利率的情況下,二套房的購買相對比較少了。在房地產市場不是很紅火的情況下,我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯,或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。

  當我開始給有不良記錄的客戶打電話后,我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因為國家調整借貸利息的原因,一般還比較容易聯系上。但是有的釘子戶,電話不是停機就是打不通,要不就是錯誤的號碼,這些拖欠用戶的行為,對于銀行資產有一定的風險,行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對借貸客戶情況審核時,真的需要慎重、認真,而不是一味的拉客戶。

  第三周:20xx-2-28——20xx-3-4

  這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。

  昨天晚上,我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在一家小銀行。他已經上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。

  相比之下,我覺得我很幸運。可能是我們也在一起工作的都是20多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續努力,爭取能成為他們當中的'一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態,更要像一個工作中的人。

  我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在。總想做點什么。

  不過也許是買房政策實在太緊,最近的工作量比較少,閑余時間,我多是和同事們請教些職場的問題,以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下周可以忙起來啊。

  第四周:20xx-3-7——20xx-3-11

  這個星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實習的時候根本就沒有車搭,站在車站等很久都沒有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒有車搭,還不如走著去,走了好久,當我走到銀行門口時已經快八點半了,那是我實習以來到得最晚的一次。

  到了銀行我開始整理客戶的各種借貸所需的資料,復印件,幫客戶填寫個人住房按揭借貸合同,借貸申請人資料,在征信系統查個人信用報告,做消費信貸調查報告...其實銀行信貸的工作并不復雜,只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好借貸后的“謝謝哦!”進步還真是不小。

  現在的工作雖然很簡單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。

  第五周:20xx-3-14——20xx-3-18

  這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經理,他是一個很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲,由于業務出色,在柜臺做了一年后,便開始負責房貸部了。在這個星期里他教了我很多在書本上學不到的東西,比如她告訴我對待來借貸的每一個人都要有禮貌,首先要給每一個人泡茶,然后在上下班的時候都要打掃一下地面的衛生,我覺得他說的這些很有道理,人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重,我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。

  在快下班的時候師傅聊了一會有關實習的事情,不少的人都在銀行實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都要有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握。下個星期再接再厲。

  第六周:20xx-3-21——20xx-3-25

  這個星期我主要是幫銀行清理資料,把一些沒用或者過期的資料清理出來,再把有用的整理好,編好號放進柜子里。既然是實習生,就要做好打雜的準備。但不能光是打雜,要做個“有心人”。以前聽見人去實習,感覺都很羨慕,好像他每天都可以充實的學到很多知識,其實不然。很多地方的實習都是分派一些簡單的活,讓人覺得自我價值無處體現。可是仔細想想:人家的正式員工每天也就無非做這些事情,何況你一個實習生呢?所以我開始去幫他們抄合同,基本沒什么技術含量,熟悉了流程就埋頭狂寫好了。開始也覺得很枯燥無趣,抄合同抄得吐血只想快點結束算了,但是后面卻發現表面上很無腦的工作,只要用心的話還是能學到東西的。有一次撥來撥去看到一份大額企業借貸的記錄檔案,好奇之下細看起來:厚厚的一沓文件中,詳細記錄了該企業的各方面信息,對該企業借貸的審批過程以及發放借貸的理由。這才知道原來企業借貸的審核是如此之繁瑣,包括了調查該企業的管理結構和運行模式,用于抵押的房產價值如何,以及分析還款人的第一,第二還款源是否充足。這些還不夠,后面往往附有該企業的年度財務報表:資產負債表,損益表與現金流量表。哈!這下在學校學到的會計知識可算派上了用場,我不費什么力氣就看懂了這些報表(當然這些屬于小企業,比較簡單),隨后的數據和各種分析也基本是駕輕就熟,可見大學學的專業知識必然是會有用的。所以學弟學妹們在學校要珍惜時間,好好學習啊!

銀行實習周記11

  實習內容及體會:

  剛開始實習感覺一切都那么新鮮,在這一周里大家教會了我很多實際應用的業務知識,如:手機銀行、電話銀行、網上銀行等實際工作程序,還有銀行整形之后的自主設備的功能及具體操作流程,行里都派專人教我,幫助我快速熟悉環境,盡快上崗實習。

  沒來之前我以為工作會很輕松,可工作一周下來我才發現看著輕松的活,其實都有它不為人知的一面。看似誰都會的事可真要做好就需要一定的技巧了。就拿普通的存取款機來說吧,知道的人覺得又方便又快捷,看不知道的人就覺得機器不可靠,害怕出錯,有時候對我們大堂副理就是一個看似簡單卻蘊含一定技術含量的活,我們要通過各方面的技巧解釋清楚它們的好處以及它的功能作用,來說服客戶盡量使用自主設備完成小額轉賬匯款、繳納電話費、查詢余額等業務,以此來分散客戶流量,減輕前臺的工作量。

  有時候會碰上不好說話的客戶,我們要用適當的`語言來說服他們使用自助設備,如果有不會用的我們還可以手把手教他們。雖然有時候會遭到客戶的不理解,但是作為一名服務行業的一員,我要忍耐,并且要有信心改變現狀,也許會不切合實際,但我會朝這個方向努力。

  說來說去,總之一句話,干什么事都不會很簡單,但是我們卻可以讓它變得簡單,只要我們熟練掌握技巧,我相信一定能把事情由繁變簡,由簡變易的。

銀行實習周記12

  4號:實習過半后,我就在想其實這樣子的生活也是不錯的,忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來,雖然將來是個遙遠的未知數。但是我們要活在當下,我們沒有別的那么好的基礎,但是我們有的是精力,有的是時間,時間會為我們證明一切的!

  5號:歸檔,又是歸檔。我不想關小黑屋!一般歸檔,都是要自己一個人在一個房間里面整理客戶的貸款資料,并按順序排好,做封面,再歸入檔案袋,做留檔用。還要粘入庫通知書,收尾款發票!我沒有密室封閉癥,但密室的壓抑氛圍不好受。這可真的是一件苦差事啊,幾百幾千個不愿意,也得硬著頭皮上。誰叫我是實習生,頭頭說什么就什么吧! 6號:今天繼續昨天的歸檔任務,不知道是不是過年大家花錢花的快了,總感覺歸檔的任務特別多,做完這還有那,做完那還有很多很多。我在想,哪天我的.名字也會出現在歸檔的名單里面吧!這會不會也是一個人生必經之路?今天就要把歸檔的任務搞定,我還要學別的呢,不要在一個“坑”摔死!江湖調侃過:不要在一棵樹上吊死,要砍到一大片森林。 7號:今天一個客戶過來辦理“茶企通”品牌貸款,總貸款額度是300萬。我剛剛好就在旁邊,順便學習了一下,首先,貸款的企業公司法人出示營業執照、企業收入財務表、法人身份證等,銀行需要將這些資料復印一份。其次,貸款企業的資產負債不得高于70%,還要擁有自己的茶葉品牌,并且要有固定的經營地,貸款的用途只能用于包括茶葉生產經營的資金周轉,不得用于別的用途!這些還只是接洽客戶,要把貸款

  放出來還要很多程序的!一般都是要看審批能不能通過,假如通過不了,客戶就要滿足要求才可以!企業貸款真難!不過聽前輩們說,現在貸款已經算輕松的了,以前貸款門檻更高。

  8號:有一種固執,用對了,是執著,持之以恒;用錯了,是頑固,冥頑不靈。今天有位大媽要過來交農保,柜臺的小許接洽了她,由于去年開始農保就都已經是安排在村里統一地點收取,估計是大媽的信息接收沒有那么先進,她一直說以前都是在這邊交的,小許跟她說了很多遍了,她還是說以前都是在這邊交的,怎么就不能交。最后,我拿了一張鎮上村落收取農保代收點的宣傳單給她看,跟她擺事實講道理,她才了然。 心得體會:

  時光荏苒,歲月如梭,時光總是用世事在告知我們,只是看我們悟性如何,能否及時頓悟。人生路上沒有風平浪靜,一點小波浪是無法將我們拍死在岸上的,遙闊的天地總會有一處等我們去容身!趁著年輕,精力足,繼續為了將來,譜寫篇章!

銀行實習周記13

  時間過得真快,一轉眼一周就結束了,這代表我已經在招商銀行**支行安然的度過了熟悉期。雖然現在有時仍會感到緊張,不過,在熟悉了以后已經沒有開始的忐忑了。

  第一周是相對平淡的,出來無處不在的.緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又比較內向,在周圍親人與朋友們的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現在回想第一周是對我最重要的一周,雖然只是實習,但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次穿整裝打領帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張與些許自卑,我現在可以說,我做的很好,超出我的預期。

  很多事,我們必須去親身體驗,然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發現那真的不算什么,只是以前我把自己束縛的太緊,太留戀以往,拒絕了成長。我懷念的一周。

銀行實習周記14

  建設銀行認識實習周記1

  本周是我的第一個實習周,在接下來的日子里,我會在建行舟山分行會計結算部進行畢業實習

  本周最深的印象是第一天報到那天如約來到建行的人力資源部報到,填好表格后,等待實習崗位的分配原本好像說是要去網點實習的,但通電話后,辦公室的同志告訴我要去6樓實習,并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去報到后,碰巧上次有過一面之緣的陳經理帶我找師傅,緣分啊緣分,發現我的新師傅就是剛才領我上樓的女士,真是師傅領進門,看來我要好好開始自己的實習修行了

  在接下來的幾天,我主要了解未來10周的工作環境及初步的內容在師傅的幫助下,我主要學習了關于同城交換這一塊的簡單操作

  本周,慢慢融入陌生的工作環境是我最迫切的任務,對人的一個微笑、一個熱情的招呼,做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作,是我邁向畢業實習的第一步

  建設銀行認識實習周記2

  本周是新的開始,在接受完上周人際大考驗后,我決定將重心轉向拜師學藝的牛刀小試

  開始,先是看師傅如何操作、如何分類同城交換以及結算的數據與票據,同時,師傅一邊自己的工作一邊為我講解這里工作的流程及作用記賬的內容還算簡單,但每步都有代碼,銀行機構的各個分行、處理處以及不同區都有各自的代碼,師傅操作起來能非常熟練,但讓初次接觸的我覺得有點困難

  在這個過程中,我感受到會計核算工作的嚴謹性及繁瑣工作人員需要確保業務數據的正確性以及隨時與各網點核對相關信息,環環緊扣對于這項工作,必須要有面對瑣碎的耐心、記賬的細心負責同時,銀行部門的監督機制也體現著會計、財務管理工作中相互監督的重要性在記賬或結算過程中,工作人員與工作人員間的復核工作、上級領導與下級工作人員的授權工作,無不體現著這一特征,減少甚至避免了舞弊和作假的發生,發揮監督的作用

  建設銀行認識實習周記3

  最是人間留不住,紅顏辭鏡花辭樹,時光流逝過于匆匆,在感傷中元旦即將到來,卻伴隨著希望本周既是12月的最后一周,也是XX年的最后一周,而在銀行營運中心會計結算部也將在本周的最后一天迎來年末清算,為來年開門紅做好準備這周,我繼續跟師傅學習同城結算和記賬部分的相關操作,如水電費、網上銀行手續費、基金、理財產品手續費、盈利系列產品但這些都不算什么,因為12月31日,才是真正忙碌的一天這天,同城交換不只有1交和2交,在晚些時候還會有3交甚至4交退票處理的出現,并且在晚上還要加班從晚飯時間開始,師傅就一直沒有停歇,作為交換員,隨時關注動態由于不能出現差錯,所以我也無法操作,只能在旁邊看看,就幫大家做做小傳遞員、小歸檔員和通訊員了忙碌中時間一下子就到了10點多,聽說行長快要來了慰問加班員工了在行長隨后也有其他領導帶著獎金和水果等來探望在這周特別是最后天的工作中,我最大的收獲是團隊合作精神在平時及年末工作中,結算組的`工作各有各職卻環環緊扣工作中的每一步都需要各營業網點、部門與部門、工作人員間的配合,錯一、漏一都會影響整個工作的進程與準確性財務工作的紛繁同樣需要嚴謹的團隊合作,同樣需要為團隊隊員著想的心與認真

  建設銀行認識實習周記4

  元旦過后,辦公室內迎來比較清閑的一周,這一周我實際操作著前幾周慢慢學會的內容

  最近,辦公室里議論比較多的是實物黃金和紙黃金的金價的浮動,低買高賣美國的從中作梗,韓朝之間的摩擦不時的加劇升溫,讓金價波動較大每次傳出兩國開戰消息金價就上升,反之則下降建行工作人員本身都是有買金的任務的,所以要及時關注金價工作人員都開通了網上銀行、手機銀行,這些既是工作需要,也的確為她們的生活帶來便捷

  在本周,在工作之外的最大收獲是生活與工作的融洽結合將工大的作中的知識運用便能給生活帶來驚喜,而將生活中的新聞、常識等運用到工作中也能給予工作很幫助財務工作本身就需要掌握經濟動態,而要了解這些也必須關注時事環境,這樣才能更好的把握工作動態來為自己的工作錦上添花

  建設銀行認識實習周記5

  實習期已過半,同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩

  本周,我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶先是各營業網點提交上要開戶的客戶的資料,然后我們根據基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關信息,等我們把一切都妥當,就帶起手續與資料去人民銀行開戶人民銀行是銀行中銀行,有許多同城交換的交換員也會來此完成工作

  其實在大學金融課里已經學過銀行結算帳戶這塊知識,但并不代表現實操作就立馬能熟練正確操作比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調整,并且市區和普陀所規定的時間也不同而且,實際操作由于不止是大腦的想象,所以更深有體會

  本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯系轉換、融會和形象化,有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解,正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準

銀行實習周記15

  今天是我要實習的第一天,早上我去農業銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等,暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位

  單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負責,我隨秘書到旁邊的辦公室,

  下午我順利的找到李主任,確定了一個月的實習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點的實習生活開始了。

  下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作 ,并且把一些簡單的步驟記在心里,學習還是個比較漫長的過程,雖然他們告訴其實很簡單,學習兩周后我就可以進行有陪同的上機進行業務,很期待從窗戶里面看外面的`情景。

  大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證。這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤

  今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續費

  今天小瑞姐邦主任處理借貸文件,我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保借貸發放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質的區別。這個借貸的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支取。定期存單由銀行發出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。

  今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦借貸業務,那才能學到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個很大的發現就是:果然沒錯,要是學的理論和實踐不聯系起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處。

  其他的一起都很順利,只是沒想到實習的第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶!

  我大多數時候就是指導一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確。這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經理的我們所提供的服務,應該是以客戶的切身利益出發,并為客戶提供優質貼心服務為宗旨的,代表著農行的形象,這可一定不能怠慢啊。

  很多來辦理業務的都是附近的居民,而這個片區為“農轉非”和中低收入居多,不會用自助服務,不會填寫基本的業務單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去atm機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔心安全問題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

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