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如果下屬能力不夠,可管理者卻放手不管,這就容易出問題。下面是小編精心整理的企業理念的語錄100句,歡迎大家前來欣賞。
1、激勵不是算計別人,而是形成雙贏。
2、經理人不是只告訴別人怎么干的家伙,而是要激發隊伍產生一定的報負,并使之朝目標勇往直前。
3、團隊目標要簡單易行;管理者應制定一些短期而明確的目標。這些短期的目標應該簡單易行,如果目標過于籠統且高不可攀,會使員工容易喪失斗志。
4、績效的考評需要溝通;績效考評是對員工的綜合表現和業績進行全面的回顧、總結和評估階段,這個階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應該將考評結果及相關的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來進行。績效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績效合約進行工作而存在的。
5、建立任務分配制度;如果企業工作團隊中的大多數員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設立一種輪流分配任務的列表。如果在一個團隊中,每個人的工資水平會隨著承擔工作任務量的多少而浮動,那么,管理者可以試著輪流地給每個員工分配工作任務,并讓他們知道工作任務是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
6、在現代,企業管理的過程不再是簡單地命令與執行,而是一種將組織與個人的潛力釋放的過程。名管理學家布蘭查德說:"今日,真正的領導權來自影響力。權力必須靠管理者自己爭取,除非下屬賦予你權力,否則你很難指揮他們。于權力,管理者既不能什么權力都抓在自己手上,也不能使下屬的權力過大。時,管理者還要明白這樣一個道理,單純依靠權力是不可能讓企業持續地成長與發展的。
7、成功的秘訣是很廣泛的一個概念,是一些小細節。要養成必要的好習慣。設立目標并為目標列出計劃。不要過多的依賴于經驗。講誠信創業者立足之本。創業者要有成功的欲望。與志同道合的積極者做朋友。要遵循客觀規律不要信命運之說。
8、很多人創業或者投資首談商業模式。創業有兩種:一種是商業模式很明確,比如團購、游戲這樣的創業,拼的是銷售、渠道、內容、運營的功夫;另一種是做一個未來有大量用戶使用的服務,最好是實用型的產品,這個服務對用戶是有價值的,就像點評這樣的,用戶與品牌有了,賺錢是早晚的事兒。
9、管理者應該對新人寬容一些;新員工剛來,對一切都不太熟悉,犯錯在所難免。對新人要多一些耐心,多一點寬容,只要不是很大的問題,我們都可以寬容對待,但是絕對不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現一點失誤就輕易說新人不行。當新人未能按照要求掌握技能的時候,管理者應該先自我檢討一下教導的方式有無問題,改進方法后再進行有針對性的教導和培訓。
10、對于任何一個企業而言,不論是長期還是短期,企業都不能在管理中犯墨守成規的錯誤。企業管理者必須不斷地探索技術和新的經營思路,傾盡全力將企業打造成為一個擁有創新機制,能夠靈活發展的企業,才能夠證明企業管理者的能力并實現其價值。但是,要讓企業管理者放棄墨守成規的老思路,實施創新型的靈活管理模式,對于很多企業管理者而言都不是一件特別容易的事情。
11、管理者,就是把事情做得正確的人。業家,就是做正確的事情的人。理者,就必須卓有成效。識你的時間,只要你肯,就是一條卓有成效之路。有成效是可以學會的。有成效是一種習慣,是不斷訓練出來的綜合體。
12、學會放權;好的管理者不是做所有的工作,而是將下屬培養成能干的領導,將權力分給他們,讓他們分擔責任。這樣既能鍛煉員工的能力,提高員工的積極性,也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規劃。
13、商場如戰場,很多事情需要管理者在一個小時甚至幾分鐘內做出決定,如果抓住了這短短的時間,采取了及時得當的措施,公司就可能抓住了難得的發展機遇。如果管理者優柔寡斷,患得患失,那么就可能錯失發展良機。
14、企業家的境界與胸懷直接關系到事業的興亡成敗,境界決定高度,胸懷決定規模。
15、聯想集團總裁兼CEO楊元慶說:"對于企業來講,制定正確的戰略固然重要,但更重要的是戰略的執行。能否將既定的戰略執行到位是企業成敗的關鍵。"再好的計劃,如果沒有化為實際行動,只能算是紙上談兵,只有真正執行了,才能將計劃轉化為效益,才能真正體現出計劃的價值。在這個世界上,改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過強有力的行動才能夠變成現實。企業要形成執行文化的七個步驟是:
16、大學成績好,不一定工作成績好。從校園走進企業,是象牙塔進入社會。CEO不是班主任,技術總監不是數學課代表。社會考題唯有成敗與道德,無標準答案。成績只是過去,進入企業要成功。鍵在專注、創造、團隊精神與使命感。以創業帶動就業是屁話,進入創業公司是最佳成長途徑。
17、"人們會容忍誠實的錯誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補都非常困難。所以你務必要把別人對你的信任當作最寶貴的資產。"
18、管理者所處的環境是復雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰。此,管理者要善于把握決策的時機,善于評價決策的風險,從而做出科學的決策。
19、犯錯是創業過程的必經之路,最重要的是要從錯誤中吸取教訓,跌倒之后馬上爬起來。業過程中人們總難免犯錯,因此創業者必須付諸全部毅力、動力以及決心。
20、公司從傳統管理向現代管理變革,這是一種行為、習慣、方法、觀念、組織以至權力、利益的變革,在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴厲的一面,但也要體現人性化的一面,這樣員工就不會對公司有諸多抱怨,就會腳踏實地地為公司工作。
21、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯,因而,在反饋過程中,員工很容易產生自我防衛的反抗情緒,甚至會與領導發生爭執。如果出現這種情況,團隊不僅不能達到預期的目標,反而影響上下級之間的關系,那么,工作反饋也就失去了應有的作用。
22、管理者應該與新人多溝通;團隊中的新人是一個特殊的群體,一般情況下,他們對于企業的情況可能一無所知,對環境感到陌生,內心也比較敏感,也就更需要管理者給予關懷,在有條件的情況下管理者應該多跟新人溝通,特別是新人的直屬上司,應盡可能多地關注新人心態的變化,了解新人需要的幫助和指導,對崗位掌握的情況等。
23、不要吝嗇你的贊美;人類最大的特點是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個好方法就是贊美。美國心理學家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內心的一種渴望。一個管理者適時地對員工進行贊美,就可以滿足員工被贊美的渴望。
24、當今社會,總能聽到應屆畢業生抱怨老板不愿接受一個沒有經驗的新人,使自己陷入因沒有經驗而找不到工作,找不到工作就更沒有經驗的怪圈中。而一些企業老總則總是怒斥應屆生的種種"罪行",把道德的缺失、社會浮躁等問題都歸結到了應屆畢業生身上,認為他們年輕浮躁,不懂得如何做事。其實,企業老總和應屆生不應該互相埋怨,因為雙方都有需要反思的地方。
25、一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優秀。一個人的知識,通過學習可以得到;一個人的成長,必須通過磨練。一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真話,需要魄力。一個人想要創業,先要學會打工。一個想獲得快樂,必須懂得付出。
26、以興趣作為員工工作的動力;工作應該是有趣的、充實的、讓人激動的,這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰,也意味著成長、自由與成就。作為管理者,如果你尊重員工,他們自然會尊重你,甚至會以極大的責任心來回報你。
27、創業大成至少要過四關:用戶,用勢,用人,用己。第一關用戶是基礎。好的創業者重視產品,對用戶需求高度敏感,對用戶反饋高度重視,有急迫感。
28、我不知道自己畢業后要從事什么工作。我一直躲在學生夢里不愿意清醒。其間,我也偷偷嘗試過創業,但都是以失敗告終,甚至后面好幾年我都認為自己不是做生意的那塊料。
29、如果管理者一味地把工作強加給下屬,而不放權給他們,一旦工作進度或是發展方向不像管理者預期的那樣,他們就會訓斥下屬是無能之輩,并表現出他們不是一個優秀的管理者。這種管理者會讓下屬在工作時提心吊膽,不敢放開手干,因為怕犯了錯誤,得不到管理者的諒解,久而久之必對工作失去熱情。
30、一開始創業之前,創業者首先必須做的便是選擇一個想從事的行業獲項目。下決定之前,最好先為自己做個小小的測驗,了解自己在哪方面較有創意、潛力;哪方面的事業較能吸引自己的注意力,并鞭策自己勇往直前等。
31、作為企業的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔當責任的勇氣。做一個優秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對公司發展做出最適合的計劃。理者不能好高騖遠,做一些不切實際的計劃。機會來臨時,管理者要當機立斷,不可拖延。
32、在工作中,時刻保持積極向上的態度,并且積極主動地交流、互動,這樣才能做出好的業績。以,每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙,并積極地面對生活中的各種挑戰,只有這樣,才能擺正自己的位置,在工作中獲得成功。
33、沒有永遠的一致同意。有最初的一致同意當然也就無法合作,但是在創業的過程中,絕對不可能有永遠的一致同意,那么如何處理不同的意見,就是合作的關鍵。看實行控股制是唯一的辦法,在不能統一意見是由控股方拍板定案。
34、英國詩人濟慈說:"每個人都有缺點,在他最薄弱的方面,每個人都能被切割搗碎。"領導尚有失誤之時,更何況是下屬,每個人都有缺點,犯錯也是不可避免之事。金無足赤,人無完人。身為管理者一定要調整好自己的心態,以寬容大度之心去包容下屬的缺點和錯誤。
35、作為一個團隊的管理者,團隊成員可能是你的下屬,也可能是你的平級,這時就需要你樹立權威,同時利用自己的影響力,管理能力,來幫助團隊做到其他人做不到的事情,這就是一個管理者應當做的事。
36、賞罰并沒有錯,這是公司實現既定目標的手段。業的最終目的是為了追求經濟效益的最大化,想要做到這一點,那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯誤,以后不要再犯類似的錯誤,所以,管理者千萬不可以為罰而罰。
37、結合公司的實際情況;制定制度不能只追求表面上的完美,更要結合公司實際發展情況,以能夠順利執行為主要目標,實事求是,以執行效果為標準。
38、聯想創新思維;所謂聯想創新思維,是一種從表露出來的行動和現象中由此及彼的思維方式。
39、只有下一項任務也來了你才?算"忙"!
40、"幸福"在哪里?在于你"放棄"的心!
41、蹩腳上司依"心情"訓斥,時晴時雨。能把什么傳達給"下屬"呢?
42、周圍盡是只顧"當下"的人!"工作計劃"可把"?來"轉為"當下"!
43、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業"生存"!
44、蹩腳上司"對無關緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對無關緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。
45、"說服力"是你所擁有的"七種聚合力"!
46、無論說什么都說"明白了"!其實是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
47、"達成目標的秘訣"就是"現有能力+1"持續的熱情!
48、有進步是領導有方,有錯誤是執行不夠。強調團隊合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團隊,才有凝聚力,才有企業文化,才能體現領導的領導力。至于為什么業績那么難看?那是執行不夠,還要緊跟公司戰略思想,加強執行力,促進團隊建設。
49、任務分配,項目的進度和任務表都在自己手上,其他成員雖然也有,可是從來都不看,因為你才是項目經理。所以能不能把項目進度和任務表做成表格貼在團隊的辦公室,這樣每個人的工作量和進度就一目了然了。
50、如果你是老板,你可能并沒有針對特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團隊以及至少一位心腹或指導者知道時間限制,以便能夠讓你對決策時間負責。如果你特別不愿意承擔風險,就請你的心腹/指導者在你滯留了決策過程的時候向你提出質疑和說明。
51、如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會為你和你的團隊帶來負面影響。
52、市場營銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務導向、團隊合作、自信、專業知識技能八項勝任特征組成,這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。
53、小公司精神。團隊在只有幾個稻草的約束下的合心與合力,沒有寫在紙上的企業價值觀,也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣,大家在一團稀泥玩平衡時的哪怕流血也要改變的勇氣,以及源自真實生活的一個個小夢。夢太大了實現不了,公司太大了長不了。沒有基業常青,沒有境界頂峰,只有小公司精神,才美。
54、好銷售的特質。一名好的銷售人員具有這些特質:宗教家——傳教士的精神;哲學家——窮理致知,求知求真;科學家——有系統、有條理、有步驟、有組織能力;運動員——設定目標并打破紀錄;社會改良家——永遠要做最棒的。在這產品過剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問題,更要解決銷售問題。
55、打造優秀團隊。單打獨斗的時代已經過去了,需要團隊的力量,相信團隊,依靠團隊,就必須打造優秀團隊。建立大家共同認知的核心價值觀,訓練人、鍛煉人、成就人,營造有吸引力的良好氛圍。其實,團隊成員的成長才是最關鍵的,個人達不到要求,就會拖垮了團隊。卓越的團隊源于優秀的個體,融入團隊,追求個體完美。
56、高效團隊就是要做到l+1:2.要做到這一點,就必須解決好以下幾個問題:①團隊認知,要求團隊成員對組織使命、愿景、目標有一個清晰的認知;②團隊績效必須深入人心,使得每一個成員部知道自己應該于什么,干到什么程度,要肩負什么樣的責任;③團隊成員完成任務,實現目標,創造結果的技能。
57、人才培訓體系。美國西點軍校培養了2位總統,3700多位將軍,為世界500強輸送了1000多名董事長,5000多名高級管理者。中國的"將帥搖籃"黃埔軍校,為國共兩黨培養了超過5位開國元帥,1000名將軍。值得我們學習和效仿的是他們的人才培養體系,必須建立在企業自身的基礎上,內訓是必要的,分層分級,實戰演練是必需的。
58、未來的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司(CE)的克勞頓大學,培養了137位世界500強的CEO,每年為GE培養5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強中連續前5名,[xx]年市值增加20倍,被評為最具有價值的公司。得人才者得天下,未來的競爭是人才的競爭。人才從哪里來?吸引有潛質的人才,并盡心培養,建立學習體系,造就人才,促進發展。
59、領導就是犧牲,領導就是奉獻,領導就是服務,而不是簡單的權利。一個企業的強大,不因為強大而強大,而是因為領導者的用心。領導者的表率和努力是贏得競爭力的保障,核心競爭力是公司獨特的不可復制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認同并遵守公司核心價值觀的員工,是一個強大的團隊。
60、成功領袖的共同特征。21世紀不論企業規模大小,成功的企業領袖都具有一些共同特征:他們既具有企業家的激情、率真,也兼具職業經理人的嚴格和紀律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業家,還是職業經理人,都還有相當長的路要走,資本和知本還需要相當長的時期來共同認知。
61、企業家需要借助外力。自我定位,設定目標,制訂計劃,配置資源,協同努力,創造佳績。一切源于自我認定,我是誰?我能做什么?我能做好什么?老板的迷茫,一是不了解自己;二是不了解自己的組織;三是對環境缺乏認知。智慧是知識、見識和實踐經驗的累積和總結。相當多的老板、企業家都會遇到高原現象,此時就需要借助外力。
62、管理思想。做好管理除了知識、技能、態度,最為關鍵的是要有管理思想,不僅老板要有,經理人要有,企業組織也必須要有。我們所說的管理創新,最為根本的就是管理思想的創新。我們缺的就是這個,學習了那么多的西方管理理論,不能本土化,洋為中用,就是沒有用。經理人的重要性一是維持;二是創新,推動企業發展。
63、好主管的六大法則。當好主管的六大法則:①要成為人們信賴的人;②要做公正的人;③要做謙虛的人;④要做傾聽意見的人;⑤要做心胸寬廣的人;⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當官,要職位,要名分,要待遇,卻不知道修煉自己。要成為別人的j:司,就得有感召力,要能夠服眾,絕非有了頭銜,你就可以成為一個好主管。
64、大局觀和全局觀。管理者必須要具備大局和全局觀,成為企業變革的推動者、促進者、成就者,大勢所趨,勢在必行。管理者必須遵守契約,執行流程、政令,立足本職,建功立業,體現價值。我們必須不斷修整,強化專業,做到無可超越,無可替代,這才能形成自己的核心競爭力。對于自己要做的事情必須明確、準確、正確、精確。
65、管理者需要堅持。管理者的存在就是因為問題和困難的存在,管理者逃避問題就是推卸責任,就是回避矛盾,不能面對困難。管理者的素質中最為根本的一條就是堅持,就是要勇敢地面對各種困難和問題。天下無難事,只怕有心人,有心人,天小負,天道酬勤,只要認定目標,厘清責任,堅持不懈地努力,就一定會獲得理想的成果。
66、自我認知。管理者的自我認知非常重要,然后需要有一個非常明確的自我定位,尋求能夠發揮自我才能的機會和平臺,在工作中開發潛能,實踐、學習、總結,智慧創造價值。同時,領導者的核心就是發現人才,培養人才,給予機會,促使其沿著正確的方向發展,避免走彎路。領導者造就了卓越的管理者,管理者成就了領導者。
67、自我成長。一個人如果沒有自我成長的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經驗是差不多的。自我成長就免不了學習,學習的途徑主要是書籍、雜志、網絡、同事、同行等;永遠保持閱讀學習的習慣,無論何時何地何崗位,都要給自己充電,調整自己,接受失敗,總結經驗。不要指望有神仙指點,大師造化,首先在于自己的內化。
68、企業治理。企業治理首先是在兩個方面有所作為,一是企業體制,二是企業機制。體制方面主要是各相關功能的健全與規范;機制方面主要是激發員工的積極性,開發潛能,進一步解放生產力。在體制完善的前提下,進一步通過管理創新,改變機制。這些都要求我們深思熟慮,具體分析,擬訂方案,解決好具體企業的具體問題。
69、服務的定義。我們給服務下一個定義吧,服就是要聽別人的,務就是做好自己的專業。以市場為導向,以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏,以自己最好的專業水準服務好客戶,滿足客戶的要求。所以,沃爾瑪才有這樣的理念:客戶永遠是對的,如果客戶錯了,請看第一條。零距離接觸市場,擁抱客戶,更為重要的還是素質。
70、規范的組織管理體系。組織成員不認同組織和組織管理,就不能承擔責任,不承擔責任就難以體現責任心,而所有的組織成員都必須接受相應的組織監督,監督的標準則是是否利于組織的戰略目標的實現,以及組織價值的體現。所有這一切,都必須建立在規范的組織管理體系基礎之上,否則就是空中樓閣。
71、容人共事。職業經理人要做好管理必須要有一定的空間,僅有舞臺是不夠的,舞臺大沒有空間是沒有用的,不能施展,事情做不好,武功都給廢了。更可怕的是,連自己的自信心都會損失,跟對人做對事還是比較重要的。同時,也不能隨意請一個經理人進來,要自己想明白,還得要有一定的包容心,容人共事才會聚英才成偉業。
72、經理人的職業化二。經理人的職業化根本的還是要有自己的專業技能,也就足自己的看家本領,這是生存的需要!能力是一個變量,隨著時間的推移,企業的不同階段劉人的能力的要求是不一樣的,只會越來越高,特別是老板的學習能力的提高,迫使企業經理人必須緊跟步伐。學習化生存是一個時代的大趨勢,成長就是必然的要求。
73、經理人的價值。經理人的價值是當你成為經理時,你必須把你的才華發揮到塤致,在這個你所擁有的平臺L盡情地綻放光華,開創一個屬于你的新時代,服務企業,創造價值。這是我給一位經理人談話的主要內容,人事更替,是因為企業需要你,是對你的認同,也足對你的期望。經理人必須要有這個信心,要有堅持以結果說話的理念。
74、主動求變。唯有改變才能生存,這是我們應接受的觀念,改變就是機會,改變就意味著成長,改變就意味著進步。因為時代不同了,環境變r,情隨事遷,斗轉星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動權,掌握先機,這就是與時俱進。放下自己,拋棄過去的經驗,面對現實,主動求變,才能永遠保持活力。
75、我們需要改變的最為緊要的是創新思維理念,其根本就是厘清事物本質,在危機中尋找轉機,不是要做創造者而是要做快速的反應者,按照市場需求滿足客戶的欲望。一個企業的成功,不是靠資金,也不完全靠技術:而是靠創新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對的成本優勢,唯其如此。
76、品位、品質、品牌,將這三個詞放在一起的時候,我似乎理出了一個企業發展路徑。品位就是企業經營者對于企業的一種定位,己所不欲勿施于人,這是人性的根本;品質就是產品與質量,品質就是人品,做事先做人;品牌是一個外在的概念,不是自己說了算的,但卻是自己做出來的,是自己的心血和汗水澆灌的。
77、達爾文說,存活下來的物種,不是那些強壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對變化做出積極應對的物種。我們只有不斷錘煉內功,做好品質,強化市場影響力,打造核心競爭力,服務好客戶,形成卓越的管理團隊,才會戰無不勝,快速反應,把握市場潮流,準確定位,成就卓越品牌。我相信。
78、中國的大企業大多數是中央國有企業。雖然近幾年來進入世界500強的國企在逐年增多,但人家的500強是在市場上打拼出來的,我們的500強多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業在國際上不可能有很強的競爭力。國際經濟戰的規則也會限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業。
79、既要會打仗,更要懂戰爭。中國企業家更多關注的是技術、管理、市場及眼前的利益。在充分競爭的條件下,企業家應當更多地關注產業、產業鏈與產業集群,產業生態與環境,產業生命周期與發展階段,產業國內外分工與合作。站在產業層面看全局看未來,企業戰略會更清晰。正所謂"欲窮千里目,更上一層樓"!
80、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產品在水平方向開發不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地擴大市場的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數字玩具、音樂玩具、運動玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對營銷者和創業者更具吸引力。
81、把牛當馬使,結果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當驢使,結果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當牛使,結果曳不動,于是把驢流放邊疆。現實中,用人不當時有發生。用人不當不可怕,可怕的是用者無責,被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔責任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
82、企業團隊建設應避免"清一色"。企業領導人一般都能重視團隊的年齡結構、專業知識結構和能力結構,做到合理配置、優勢互補,但容易忽視性格(個性)結構,有的團隊受人以類聚及文化認知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點或缺陷,比如不善協調政府關系、不善處理復雜社會問題等。
83、管理的演變:變統治為團結,變指揮為說服,變領導為引導!
84、縱觀五千年歷史,發現一個巨大的規律:有明君就有盛世!有明君就有優秀的宰相和國家管理隊伍!企業也一樣,老板最關鍵!
85、斗地主可以算出三家的牌,麻將可以用手摸出什么牌,工作怎么就到不了這如火純清的地步呢?多數人一生都活在借口中!而多數人也具備成為高手的潛力。
86、采取決策的功能是一個最重要的管理階段。——約瑟夫·克霍爾
87、何謂經營之根本?我認為是"造就人"。——井植薰
88、商品經過顧客的挑選和購買之后,易會造成減少和紊亂的情形,如果營業員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會厭煩。
89、良好的口碑傳播是來源于顧客對你店鋪空間+陳列+服務+商品…的總和,請給顧客一個好的總體印象,不要因為某一環而影響了顧客對于店鋪的評價。
90、引起消費者的注意。將多種產品集中陳列、單一產品大面積陳列、促銷活動主題化陳列等方式引起消費者注意。
91、請一定要用心的、仔細的去理解你的消費者,尤其是那些沒有購買的消費者。
92、做陳列,要有一顆追求極致的心。
93、將最好銷的品種或主推產品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對越偏。
94、將良品率預定為百分之八十五,那么便表示容許百分之十五的錯誤存在。——菲利普·克勞斯比
95、人的行為95%都是因為習慣,習慣決定命運。
96、管理者是教練,而不是裁判。
97、"批評"與"教練"之間的最大差別是:批評是指責對方的不足;教練是指出對方的不足,并教會他怎樣做對。
98、我們不怕員工離職,就怕他沒學好就離職。
99、要激發下屬主人翁的精神,首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
100、發現下屬的長處可貴,將下屬使用到他的長處上更可貴。