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做教練,不要做批評(píng)者。以下是小編為大家提供的企業(yè)理念的語(yǔ)錄79句,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
1、激勵(lì)不是算計(jì)別人,而是形成雙贏。
2、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒(méi)有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進(jìn),當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),只會(huì)是手忙腳亂,手足無(wú)措。
3、一個(gè)人必須具備的品質(zhì)正直,誠(chéng)信,勤奮。正直是不畏強(qiáng)勢(shì),敢做敢為,能夠堅(jiān)持正途,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠(chéng)信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠(chéng)信不等于老實(shí),人太老實(shí)就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒(méi)有思考的勤勞。
4、有99%的人會(huì)失敗。從此一蹶不振,成為讓失敗一次性打垮的懦夫,此為無(wú)勇無(wú)智者。并不知反省自己,但憑一腔熱血,勇往直前。種人,即便成功,亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無(wú)智者。能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),在時(shí)機(jī)與實(shí)力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱(chēng)智勇雙全。
5、力量越大,責(zé)任也就越大。川清沒(méi)有受過(guò)高等教育,他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低,并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是,佐川清沒(méi)有因此半途而廢,反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感,踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài),佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè),被人們稱(chēng)為"現(xiàn)代的神話"。
6、這里所說(shuō)的團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作,團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的,團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn),要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長(zhǎng),為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無(wú)稽之談。
7、虛心接受不同意見(jiàn);任何人提出的意見(jiàn)都可能為管理者提供一條新的思路,一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此,虛心接受不同意見(jiàn)可以擴(kuò)展管理者的視野,使其不斷創(chuàng)新。
8、你要正面的去思考問(wèn)題,積極的態(tài)度看待問(wèn)題,客觀理性地分析問(wèn)題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話,這樣就是客觀看問(wèn)題,有些經(jīng)理人愛(ài)講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
9、尋找交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。讓你的員工只對(duì)某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通,而對(duì)別的領(lǐng)域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評(píng)價(jià)一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn),看看他們?cè)谀男╊I(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項(xiàng)技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達(dá)到,那么建立后備員工的機(jī)制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù),而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
10、以穩(wěn)為主,穩(wěn)中求快;古希臘哲學(xué)家德謨克利特曾說(shuō)過(guò):"一切都靠一張嘴來(lái)做而絲毫不實(shí)干的人,是虛偽和假仁假義的。"這句話的意思是說(shuō),一個(gè)人要想獲得成功就必須走穩(wěn)每一步,如果好高騖遠(yuǎn),注定會(huì)失敗。
11、犯錯(cuò)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的必經(jīng)之路,最重要的是要從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),跌倒之后馬上爬起來(lái)。業(yè)過(guò)程中人們總難免犯錯(cuò),因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動(dòng)力以及決心。
12、"用人"不單是人情的問(wèn)題,這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn),管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有更多的優(yōu)秀人才。
13、創(chuàng)業(yè)固難,守業(yè)不易。
14、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
15、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營(yíng),則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式。伙制包括兩大類(lèi):普通合伙制與有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負(fù)責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
16、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點(diǎn)子,更需要有真正能把點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí)的人。
17、一個(gè)管理者,之所以能夠坐在主管的位置,往往不在于他個(gè)人的能力有多么突出,而在于他有全局的意識(shí)、正確的價(jià)值觀、敏銳的洞察力以及卓越的管理能力。
18、不要抄近道,否則會(huì)白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會(huì)遲到;不要走邪道,否則會(huì)坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報(bào),該到自然到;不要急得到,心靜便無(wú)惱;不要怕人笑,看誰(shuí)笑到老;不要裝知道,不懂就請(qǐng)教。
19、如果管理者自己的素質(zhì)不高,信息不豐富,分析不到位,不能權(quán)衡諸多方面,那么他做出的決策很可能就不準(zhǔn)確,所以,管理者做決策要高瞻遠(yuǎn)矚,深謀遠(yuǎn)慮。
20、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。
21、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤(rùn)銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國(guó)生物學(xué)家貝爾納所說(shuō):"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
22、管理是一門(mén)高深的藝術(shù),也是一項(xiàng)非常困難的工作,而溝通更是一個(gè)管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時(shí)習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然會(huì)是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)如果缺乏溝通,隊(duì)員們就不會(huì)達(dá)成共識(shí),沒(méi)有共識(shí),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)站在不同的立場(chǎng),為著不同的目的行動(dòng),從而影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)揮。
23、作為管理者,如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值,時(shí)間一長(zhǎng),那些表現(xiàn)一般的員工就會(huì)產(chǎn)生心理惰性,他們會(huì)認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?
24、績(jī)效的指導(dǎo)需要溝通;在績(jī)效管理開(kāi)始執(zhí)行后,管理者要細(xì)心觀察員工的一舉一動(dòng),根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計(jì)劃有序?qū)嵤瑖@著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤;如果沒(méi)有偏差,可以適當(dāng)鼓勵(lì)員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強(qiáng)其自信心。鼓勵(lì)員工遇到困難時(shí)主動(dòng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,尋求幫助,績(jī)效管理才能持續(xù)有效地運(yùn)行下去。
25、真誠(chéng)待人,管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言,他們希望所面對(duì)的管理者是真誠(chéng)、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠(chéng)對(duì)待員工,信任員工,才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
26、當(dāng)代管理的趨勢(shì)是什么?在人員管理的問(wèn)題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認(rèn)為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會(huì)尊重員工。
27、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹(shù)立"以人為本"的觀念。以人為本,就是以企業(yè)的員工為本。作為一個(gè)人,如果當(dāng)你悲傷時(shí),有人替你分憂;當(dāng)你快樂(lè)時(shí),有人與你共享喜悅,那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。作為一個(gè)公司,如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會(huì)有較大的功效。如果你對(duì)員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開(kāi)支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢(qián),但它的效果是長(zhǎng)期的。從人作為感情動(dòng)物的特性來(lái)說(shuō),你關(guān)注我,我也會(huì)想著你,這就會(huì)形成員工與公司憂樂(lè)與共,共同進(jìn)退。
28、不要搞錯(cuò)!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
29、站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題,"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"!
30、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
31、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"!其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
32、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開(kāi)誠(chéng)布公,你也就有話直說(shuō);倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說(shuō)話的方式。總之,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
33、一個(gè)人有實(shí)力,不是真的強(qiáng),如果帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)強(qiáng),實(shí)力才會(huì)被真正的認(rèn)可。
34、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,如果拿著放大鏡看,誰(shuí)的工作上都不可避免出差錯(cuò)。但一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)成員,應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負(fù)面情緒,毫無(wú)用處。
35、一個(gè)偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長(zhǎng)空的團(tuán)隊(duì),通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公的定期評(píng)估,讓每個(gè)員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創(chuàng)造一個(gè)讓人感覺(jué)可以在這里安逸工作一輩子的地方。
36、馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)把80%的MBA開(kāi)除了。‘要么送回去繼續(xù)學(xué)習(xí),要么到別的公司去,我告訴他們應(yīng)先學(xué)會(huì)做人,什么時(shí)候你忘了書(shū)本上的東西再回來(lái)吧。’如果你認(rèn)為你是MBA就可以管理人,就可以說(shuō)三道四,那就錯(cuò)了,所有的MBA進(jìn)入我們公司以后先從銷(xiāo)售做起,六個(gè)月之后還能活下來(lái),我們團(tuán)隊(duì)就歡迎你。
37、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)了對(duì)大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程的堅(jiān)韌,特別是有對(duì)過(guò)程中遇到困難和挫折的應(yīng)對(duì)能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員中想到的、聽(tīng)到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
38、螃蟹效應(yīng),亦稱(chēng)蟹簍效應(yīng),即如果竹簍中放了一群螃蟹,它們是爬不出來(lái)的。因?yàn)槊恳恢欢紩?huì)朝簍口爬,當(dāng)一只爬到簍口時(shí),其余螃蟹就會(huì)用鉗子抓住它,最終把它拖到下層,由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù),無(wú)一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神,由于互相傾軋而無(wú)一成功,即稱(chēng)之為螃蟹效應(yīng)。
39、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的勝任力模型。
40、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒(méi)必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響。
41、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位,這是最大的浪費(fèi),也是極其有害和危險(xiǎn)的。由于他的不能勝任,崗位的目標(biāo)就難以達(dá)成,崗位責(zé)任就會(huì)落空。更為可怕的是,一到關(guān)鍵時(shí)刻,他就往后退,不是尋求解決問(wèn)題的方法,而是千方百計(jì)找理由推脫責(zé)任。更糟糕的是還把手下帶壞,把團(tuán)隊(duì)帶糟糕。
42、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。我們的每一個(gè)想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知,就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來(lái)都是互動(dòng)的,既要了解對(duì)方的屯場(chǎng)和想法,又要把自己的觀點(diǎn)講出來(lái),只有每一個(gè)人的分享,才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時(shí)候都不要有先人為主的行為。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
43、負(fù)責(zé)任就是在自己的崗位上,保證完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果,并需要我們負(fù)責(zé)到底,是非成敗,榮辱與共,都是我們組織的責(zé)任,是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來(lái)就沒(méi)有一帆風(fēng)順如期如愿的事情,只有經(jīng)風(fēng)雨才見(jiàn)彩虹,只有經(jīng)過(guò)一番錘煉,我們才堅(jiān)定有力。經(jīng)得起考驗(yàn),在風(fēng)雨中站立需要魄力,需要勇氣。
44、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實(shí)際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對(duì)自己的需求,明白自己的崗位價(jià)值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車(chē)伊始,就哇哩哇啦地批評(píng)、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯(cuò)了,只有自己是救世主,才是對(duì)的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷積淀的過(guò)程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
45、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點(diǎn)胸懷的,世界是大家的,不是某個(gè)人的。和善寬容,學(xué)會(huì)欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長(zhǎng),乃不擇車(chē)馬,任憑碾踏。容人共事,是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
46、軟實(shí)力的企業(yè)。日本松下集團(tuán)的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò):真正激勵(lì)人們百分之百投入的動(dòng)力,不是金錢(qián)等組織提供的外部條件,使人們忘記痛苦不斷前行的,是其內(nèi)在的組織信仰。一個(gè)不注重企業(yè)文化建設(shè),不打造軟實(shí)力的企業(yè),是不會(huì)有吸引力和凝聚力的,因?yàn)楹雎粤巳藗冏罨镜膬?nèi)在需求,別說(shuō)有好的生產(chǎn)動(dòng)力。
47、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望。客戶,的滿意就是對(duì)我們的鼓勵(lì),以及最大安慰。
48、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊(duì)力量,須團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長(zhǎng),尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過(guò)海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
49、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是核心。經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是需要企業(yè)具有明確的整體目標(biāo),這就是引導(dǎo).這就是方向。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是核心,具有主導(dǎo)的作用。必須修煉個(gè)人的人格魅力,并成為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同認(rèn)知。同時(shí),團(tuán)隊(duì)中還需要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,需要嚴(yán)格地執(zhí)行,在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使團(tuán)隊(duì)成員利于協(xié)作,利于完成任務(wù)。
50、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育。面對(duì)變化,新的洗牌,競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ),必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙,長(zhǎng)江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰(shuí)的生存能力強(qiáng),比的是誰(shuí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢(shì)下,就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育,獲得話語(yǔ)權(quán),力者勝,智者王。
51、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過(guò)程的具體行為,不光是說(shuō)得漂亮,更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人,更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲(chóng)的劣根,就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖,更要團(tuán)結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無(wú)所不勝,無(wú)所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
52、未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)通用電氣公司(CE)的克勞頓大學(xué),培養(yǎng)了137位世界500強(qiáng)的CEO,每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強(qiáng)中連續(xù)前5名,[xx]年市值增加20倍,被評(píng)為最具有價(jià)值的公司。得人才者得天下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才從哪里來(lái)?吸引有潛質(zhì)的人才,并盡心培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)體系,造就人才,促進(jìn)發(fā)展。
53、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對(duì)待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專(zhuān)業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專(zhuān)業(yè)化人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
54、以人才求生存,以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局,走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境,更重要的還是人才,需要有開(kāi)拓性的人才。好想法,好戰(zhàn)略,都需要有好的人才來(lái)執(zhí)行,沒(méi)有人才就不會(huì)接地氣,不接地氣就是神馬全是浮云,不會(huì)有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升,中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。
55、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關(guān)系,工作是生活的一部分,但是工作是自身價(jià)值的體現(xiàn),是生活高質(zhì)量的保證。維護(hù)生活環(huán)境,人人有責(zé),安全有序,令行禁止,好習(xí)慣造就好生活。任何一個(gè)組織如果沒(méi)有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn),都必將不會(huì)長(zhǎng)久,不是對(duì)手打敗了自己,而是自己輸給了自己。自強(qiáng)才能站立,才能成大愿。
56、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō):融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要!保持團(tuán)隊(duì)士氣,就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度,掌握穩(wěn)定的過(guò)程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
57、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡(jiǎn)單的失職,是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé),有T問(wèn)題,要么責(zé)怪上級(jí),要么批評(píng)下級(jí),卻極少做自我檢討,擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
58、基礎(chǔ)管理。我們常會(huì)眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問(wèn)題的關(guān)鍵。走到車(chē)間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國(guó)制造不是說(shuō)把東西賣(mài)到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
59、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動(dòng),容不得絲毫拖延。一個(gè)人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時(shí)光就會(huì)在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會(huì)貽誤時(shí)機(jī),給組織帶來(lái)麻煩,甚至不可估量的損失,把一個(gè)有生命力的組織帶人萬(wàn)劫不復(fù)的境地。所以,我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
60、創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性地工作,創(chuàng)意無(wú)極限。在這個(gè)萬(wàn)花筒般的世界里,求生存,求發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩,按部就班,一成不變,則會(huì)被時(shí)代淘汰。有那么多的智者出奇制勝,大展才華。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),敢于嘗試新的東西,得天獨(dú)厚者會(huì)成為最后贏家。保守與激進(jìn)需要一個(gè)平衡,該出手時(shí)就出手。
61、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過(guò)法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
62、菲利普·科特勒先生亦稱(chēng)之為"水平營(yíng)銷(xiāo)"。即同一產(chǎn)品在水平方向開(kāi)發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語(yǔ)言玩具、數(shù)字玩具、音樂(lè)玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營(yíng)銷(xiāo)比縱向營(yíng)銷(xiāo)具有更大的衍生力,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
63、縱向營(yíng)銷(xiāo)的核心是細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的方式有兩種:一種是市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品,如根據(jù)不同的消費(fèi)人群,把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品;一種是產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),市場(chǎng)就像一棟大樓,你的產(chǎn)品適合哪層樓消費(fèi),你就銷(xiāo)往那個(gè)樓層。市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)能力的考驗(yàn)。
64、顧客能長(zhǎng)久記住的只有品牌。作為消費(fèi)者,顧客消費(fèi)的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利,而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內(nèi)容都會(huì)隨著時(shí)間而消逝,顧客能長(zhǎng)久記住的只有品牌。所以,作為商家,依靠恒定的品質(zhì)贏得顧客的長(zhǎng)期信任是最基本的戰(zhàn)略。品牌不是你砸錢(qián)做廣告轟出來(lái)的。你給顧客的是品質(zhì),顧客給你的回贈(zèng)是品牌。
65、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛(ài)人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
66、把牛當(dāng)馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使,結(jié)果曳不動(dòng),于是把驢流放邊疆。現(xiàn)實(shí)中,用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕,可怕的是用者無(wú)責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
67、經(jīng)營(yíng)就是經(jīng)營(yíng)人的需求。
68、微笑真是露出八顆牙齒??jī)?nèi)心不微笑有什么意義?所以航空公司是用張白紙遮住嘴,然后測(cè)笑容!內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個(gè)身體的,你遮住嘴,別人也能看出你在微笑,你就合格了!
69、創(chuàng)業(yè)不像讀書(shū),一天能夠過(guò)好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
70、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購(gòu)買(mǎi)之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況,而老是讓顧客買(mǎi)不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
71、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的、專(zhuān)業(yè)的付出,等不來(lái)收獲。
72、增加主推品種的陳列面,將大容量產(chǎn)品及市場(chǎng)反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。
73、不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺(jué),但下屬卻在呼呼大睡。高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺(jué),但自己卻可以呼呼大睡。
74、我們不怕員工離職,就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。
75、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識(shí),而是為了讓學(xué)員決定改變。
76、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
77、有時(shí)候,"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個(gè)用人的指導(dǎo)思想并不對(duì)立,因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢",將"賢"變?yōu)?親"。
78、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
79、誠(chéng)信,是企業(yè)"無(wú)形的資本";人才,是企業(yè)"寶貴的財(cái)富"。
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