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評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為,部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理,大家都是經(jīng)理,評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí),部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的,而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的,在任職能力要求方面存在差異,所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。下面是小編為大家推薦的管理理念的語錄79條,大家快來看看吧。
1、績效的計(jì)劃需要溝通;即使績效管理還未開始,績效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中,管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后,在一致贊同的計(jì)劃下開展的績效管理才能順利高效地進(jìn)行。
2、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益,可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng),員工工作效率不高,且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高,那是因?yàn)閱T工的利益沒有得到很好的維護(hù),這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),只有雙方利益均衡了,公司才能留住人。
3、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作,因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來說,就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
4、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)是波瀾起伏步步驚心人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么。
5、作為公司的管理者一定要公私分明。就是公,私就是私,要分得清,如果管理者在處理事務(wù)時(shí)無法做到公私分明,那么他在員工心里的威信必將降低。
6、創(chuàng)業(yè)融資成功僅僅是創(chuàng)業(yè)的一開始,絕不意味著已經(jīng)成功。創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在最一開始,更應(yīng)該著眼于自力更生、從小做起,啟動(dòng)的項(xiàng)目最好不是耗資較大的,而是要選擇那些自有資金至少足以支撐到企業(yè)運(yùn)作達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)的項(xiàng)目。業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要全方位的要素支撐。
7、學(xué)會(huì)放權(quán);好的管理者不是做所有的工作,而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力分給他們,讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力,提高員工的積極性,也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。
8、人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì),好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能,發(fā)揮出不可估量的作用。反,如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人,必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上,一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工,肯定會(huì)缺少積極性的,工作效率自然低下,產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會(huì)出現(xiàn)問題。
9、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶說:"對(duì)于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計(jì)劃,如果沒有化為實(shí)際行動(dòng),只能算是紙上談兵,只有真正執(zhí)行了,才能將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為效益,才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的價(jià)值。在這個(gè)世界上,改造世界的直接動(dòng)力是行動(dòng)而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過強(qiáng)有力的行動(dòng)才能夠變成現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個(gè)步驟是:
10、創(chuàng)業(yè),有多難!我們上路的理由各不相同,但對(duì)夢想和未知都懷著同樣的渴望。們選擇的生活,必是輝煌的生活;我們堅(jiān)持的信仰,必是正確的信仰,我們竭盡全力,也必能奔向那應(yīng)許之地。上路吧!死氣沉沉的人生,再見!
11、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革,這是一種行為、習(xí)慣、方法、觀念、組織以至權(quán)力、利益的變革,在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴(yán)厲的一面,但也要體現(xiàn)人性化的一面,這樣員工就不會(huì)對(duì)公司有諸多抱怨,就會(huì)腳踏實(shí)地地為公司工作。
12、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措,沒有人希望自己一直被糾錯(cuò),因而,在反饋過程中,員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況,團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系,那么,工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。
13、不要吝嗇你的贊美;人類最大的特點(diǎn)是富有感情,感情可以拉近人與人的距離,而拉近距離的一個(gè)好方法就是贊美。美國心理學(xué)家威廉·詹姆士指出:"渴望被人贊美和賞識(shí)是人的最基本的天性。"得到贊美和肯定是人們內(nèi)心的一種渴望。一個(gè)管理者適時(shí)地對(duì)員工進(jìn)行贊美,就可以滿足員工被贊美的渴望。
14、堅(jiān)持"任人唯賢",反對(duì)"任人唯親",這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則,但是在實(shí)施的過程中,往往會(huì)出現(xiàn)很多問題。是為什么呢?有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位,害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是,他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想,所以有些時(shí)候那些真正有才華的人,反而不受他們器重。細(xì)想一想,這種用人制度只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗,所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。
15、管得好的人往往都是管得少的人;很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對(duì)于這樣的管理者,他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工,因?yàn)樵谒麄冄劾铮麄兊南聦僭絹碓綗o能。其實(shí),企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無可替代的,不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù),事實(shí)上,每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù),關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。
16、團(tuán)隊(duì)就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。秀的工作團(tuán)隊(duì),能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個(gè)成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場競爭中存活下來。
17、一個(gè)人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人的知識(shí),通過學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長,必須通過磨練。一個(gè)人,敢聽真話,需要勇氣;一個(gè)人敢說真話,需要魄力。一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),先要學(xué)會(huì)打工。一個(gè)想獲得快樂,必須懂得付出。
18、實(shí)話實(shí)說,95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時(shí)都會(huì)偽造一些數(shù)據(jù)、賬目與資料,對(duì)此投資者非常清楚。其實(shí),他們更關(guān)心的是你的才華與過去的成果,而不是預(yù)測出來的未來收入。鍵在于如何利用好這一點(diǎn),然后使出渾身解數(shù)實(shí)現(xiàn)你給投資者的承諾。
19、.在管理上,學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了,就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營上,要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。
20、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn),做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來臨時(shí),管理者要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
21、有膽識(shí)的管理者就要有魄力。膽識(shí)的管理者在需要力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后;有膽識(shí)的管理者在應(yīng)該果斷處置時(shí)不會(huì)優(yōu)柔寡斷;有膽識(shí)的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機(jī)遇時(shí)不會(huì)猶豫不決;有膽識(shí)的管理者在決策投資時(shí)有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以,管理者在遇到機(jī)會(huì)時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
22、創(chuàng)業(yè)從今天一開始。年輕或年老,或貧窮或富有,或胖或瘦,或黑絲隨風(fēng)飄或禿頭。可以選擇自認(rèn)為的最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī),但這并不能保障結(jié)果就一定能成功。功的企業(yè)家體型各異、年齡各不相同、性格也迥異。單地說,最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是今天,而不是明天。
23、一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合,目標(biāo)上的一致,行動(dòng)上的配合,困難中的鼓勵(lì),失敗中的給力;團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú),但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在,當(dāng)你需要幫助的時(shí)候,戰(zhàn)友就在你身邊伸手,團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
24、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評(píng)或"考績",是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容,而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績考評(píng)的目的是通過考核提高員工的工作效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評(píng)工作,這是很有必要的。有效的績效評(píng)估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工,減少公司人員的流動(dòng),有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
25、如果管理者善于用人情管理的激勵(lì)藝術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工,對(duì)員工多一些關(guān)心和體貼,就能產(chǎn)生"潤物細(xì)無聲"的神奇功效。
26、管理是需要技巧的,管理者是通過他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者,首先要愛自己的下屬,因?yàn)槭撬麄冊趲凸咀鍪拢藷o完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮他們的特長,而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱,一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,這就說明了管理者的關(guān)鍵作用。所以,管理者在管理過程中是需要技巧的,是需要運(yùn)用"術(shù)"的,因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。
27、總是說、"難啊,難!"其實(shí)你連"左右"方向都搞不清楚的態(tài)度才是問題的根源所在!
28、你我"尺度"不同,別用"你的尺度"來衡量我!
29、"達(dá)成目標(biāo)的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情!
30、一個(gè)人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)干不過一個(gè)趨勢。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個(gè)人可以走得很快,一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)!你能整合別人,說明你有能力;你被別人整合,說明你有價(jià)值。在這個(gè)年代,你既整合不了別人,也沒人整合你,那說明你離成功還有很遠(yuǎn)!
31、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落,遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨,這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人,進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
32、引起話題并充當(dāng)對(duì)話的催化劑是管理者們的工作。詢問逆勢的問題,成為一名故意唱反調(diào)的人——把你的工作團(tuán)隊(duì)推進(jìn)一個(gè)具有挑釁性的制定決策過程中去。在其中,尖銳的問題會(huì)得到解決,有創(chuàng)意的想法會(huì)得以被深入思考。
33、你或許可以通過彼此提防隱藏來打敗整個(gè)班的人,但若想在高考這條路上走得更遠(yuǎn),你唯一能做的只有攜起手來,互相借鑒學(xué)習(xí),以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的姿態(tài)戰(zhàn)勝橫亙在你前方的困難和挑戰(zhàn)。就我而言,我當(dāng)時(shí)關(guān)系最好的兩位朋友,一個(gè)已經(jīng)經(jīng)歷過高考洗禮,另一個(gè)則一直與我不分伯仲。
34、情緒消極。經(jīng)常傳閑話或發(fā)牢騷的人會(huì)散布消極情緒,影響團(tuán)隊(duì)士氣,容易被老板辭退。老是遲到會(huì)給人留下懶散的不良印象,也是對(duì)同事不尊重的表現(xiàn)。
35、如果你是老板,你可能并沒有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說明。
36、三劍說做人:誠信,激情,敬業(yè);二劍說做事:團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個(gè)方向共同使勁,企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。
37、管理者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)際出發(fā),解決實(shí)際問題。萬不可以發(fā)揮自己的想象超越現(xiàn)實(shí),任意放大問題,或?qū)栴}視而不見,聽而不聞,麻木不仁。需要我們培養(yǎng)管理者的一種問題意識(shí),敏感快捷,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié),不使問題重復(fù)發(fā)生。管理需要以事實(shí)為依據(jù),以企業(yè)的價(jià)值觀為準(zhǔn)繩,服務(wù)員工,創(chuàng)造價(jià)值。
38、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個(gè)想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知,就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來都是互動(dòng)的,既要了解對(duì)方的屯場和想法,又要把自己的觀點(diǎn)講出來,只有每一個(gè)人的分享,才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時(shí)候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
39、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實(shí)際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對(duì)自己的需求,明白自己的崗位價(jià)值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始,就哇哩哇啦地批評(píng)、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯(cuò)了,只有自己是救世主,才是對(duì)的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷積淀的過程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
40、管理要人性化。管理者必須言傳身教,身體力行,說到不如做到,帶兵帶心。無情的制度,有情的管理,就是要更加人性化,以人為本,發(fā)揮人的能動(dòng)性,最大限度地解放生產(chǎn)力。
41、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡單弄些什么活動(dòng)就可以了,而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號(hào)。所謂大道無形,大道無痕,大道至簡,那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動(dòng)在人的血液中,那才是文化。
42、文化是軟性的。組織的要求沒有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度,文化是軟性的自覺自愿的行為,制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度,規(guī)范行為,更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn),個(gè)人如此,組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常,在于細(xì)節(jié),在于不斷地堅(jiān)持,功到自然成。
43、新營銷時(shí)代。營銷別忘了:營銷的根本是賣東西;讓你的品牌成為一個(gè)故事;記住,用消費(fèi)者的語言對(duì)話;創(chuàng)造一種體驗(yàn)或期待,而不僅僅是商品;別試圖控制社交媒體和別人的談?wù)摚幌嘈畔M(fèi)者,而不是市場調(diào)查的結(jié)論;和新用戶一起變化;便宜的產(chǎn)品,不等于差勁的設(shè)計(jì)。
44、完成任務(wù),保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中,每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的,一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人,必須要保證事情的絕對(duì)完成,做好做到位,而不僅僅是完成任務(wù);上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù),保證結(jié)果。
45、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊(duì)力量,須團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長,尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
46、打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同。在價(jià)值觀多元化的時(shí)代,面對(duì)種種誘惑和挑戰(zhàn),我們需要一份淡定,一種寧靜,認(rèn)真把自己做好。要打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同,尊重每個(gè)人,每個(gè)人則需要認(rèn)同組織的理念和文化,努力使自己成為團(tuán)隊(duì)的有效分子,積極推動(dòng)組織的成長和發(fā)展。這不儀是組織的價(jià)值,更是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),小至家庭、企業(yè),大到國家。
47、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對(duì)待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
48、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡單的失職,是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé),有T問題,要么責(zé)怪上級(jí),要么批評(píng)下級(jí),卻極少做自我檢討,擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
49、位子和能力。清楚明白自己所處的位子,考量和評(píng)估自己的實(shí)際能力,尋求差距,探索解決問題的方法。如果在自己的能力和職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題,就必須快速反應(yīng),積極主動(dòng),保證結(jié)果。如果超越了自己的能力和職權(quán)范圍,則必須尋求外部支援,包括上級(jí)、平級(jí),同樣也需要第一時(shí)間第一責(zé)任人第一地點(diǎn),千萬別死扛。
50、學(xué)習(xí)成長。任何管理者必須積極學(xué)習(xí)成長,做一個(gè)有良心的職業(yè)者,那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題,就是管理者用心不夠,不能對(duì)相關(guān)的事情進(jìn)行有效的控制,在自己的專業(yè)領(lǐng)域都沒有話語權(quán),承擔(dān)不了責(zé)任,也就成了一些人的幫兇,令人痛恨!同時(shí),管理者必須快速反應(yīng),不使問題發(fā)生,控制問題惡化,關(guān)鍵在道德良心。
51、管理者要學(xué)會(huì)服從。執(zhí)行上級(jí)的命令是下級(jí)管理人員的職責(zé),如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為,如果不能完成任務(wù),耽誤時(shí)機(jī)就不是簡單的浪費(fèi),可以看做一種犯罪。對(duì)自己負(fù)責(zé),就必須執(zhí)行命令,聽從指揮。服從是管理的前提,管理者首先要學(xué)會(huì)服從,自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則,就不是一個(gè)合格的管理者,是不能夠服眾的。
52、拖延絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣。管理人員的拖延會(huì)把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營者的拖延就會(huì)損失機(jī)會(huì),使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個(gè)人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對(duì)自己沒有足夠的信心。
53、自己要有一套人的素質(zhì)提升需要綜合性的發(fā)展,而不是簡單的某一個(gè)方面。如果僅是某一個(gè)點(diǎn)上,人人或許都非常優(yōu)秀,甚至卓越.,人首先要學(xué)會(huì)向內(nèi)觀,從自己身上找原因,學(xué)會(huì)甲衡自身的各種素質(zhì)。作為社會(huì)人,每一個(gè)人都要具備競爭力,特別是在如今這個(gè)時(shí)代,內(nèi)己沒有一套,就不能勝出,甚至難以立足,更別說發(fā)展了
54、取舍。人到中年萬事忙,有這事那事,甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場人需要把握的不是面面俱到,瞎忙、空忙,忙得沒有生產(chǎn)力,以至于耽誤工作,重要的事情不能完成,沒有辦法保證結(jié)果。所以,取舍二字體現(xiàn)的是一個(gè)的價(jià)值觀和道德水準(zhǔn),選擇大于努力,選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜,那又何必呢?
55、品位、品質(zhì)、品牌,將這三個(gè)詞放在一起的時(shí)候,我似乎理出了一個(gè)企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營者對(duì)于企業(yè)的一種定位,己所不欲勿施于人,這是人性的根本;品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量,品質(zhì)就是人品,做事先做人;品牌是一個(gè)外在的概念,不是自己說了算的,但卻是自己做出來的,是自己的心血和汗水澆灌的。
56、創(chuàng)業(yè)固然需要激情,更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好,就可以起到互補(bǔ)的作用,實(shí)現(xiàn)1+1:2的效果。需要留意的是人品,人品則是要考慮如何對(duì)待人,如何對(duì)待事情。如果只想個(gè)人利益,但卻不顧整體死活,只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴,創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn),合作需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎在人品。
57、創(chuàng)新型思維是求異化思維。由于歷史、國情、制度、文化的不同,中國人的主體思維是趨同化思維。求異就會(huì)與眾不同,"出頭檐子必先爛","木秀于林風(fēng)摧之",歷史上多少先進(jìn)都成了先烈。而趨同既無任何風(fēng)險(xiǎn),又無孤獨(dú)痛苦,只有享不盡的舒適安逸,歷史上多少達(dá)官顯貴都是趨同高手。我們就這樣穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈浜罅恕?/p>
58、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對(duì)客戶的深刻了解和準(zhǔn)確判斷,銷售業(yè)績好的人是營銷高手,創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者,才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易,而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
59、所有工作的核心,是人的工作,人的工作做通了,其他工作就一通百通。所有問題的核心,是人的問題,人的問題解決了,其他問題就迎刃而解。謀事在人,成事亦在人。中國式管理的核心,就是做人的工作,解決人的問題。
60、誤解與被誤解的頻率標(biāo)志著一個(gè)人的素質(zhì)。
61、有記者關(guān)心的問到當(dāng)股價(jià)下跌時(shí)史玉柱的想法,史玉柱說:"目前紐約股市下跌了200多點(diǎn),我剛才看大廳里面一個(gè)一個(gè)都唬著臉,但是我自我感覺還行,我們上漲了20%多。環(huán)境的確是有一些影響,但是很多東西還是靠自己的努力。"
62、我堅(jiān)守誠信是因?yàn)槲以?jīng)不誠信過。
63、管理變革的第一步是:達(dá)成共識(shí)!變革的過程必須是雙贏!否則你的變革很容易失敗!
64、人無遠(yuǎn)慮必有近憂,今日之憂,乃昨日無遠(yuǎn)慮造成。而有幾人今日有遠(yuǎn)慮呢?明日必憂之。——沒有人才,是昨天沒有儲(chǔ)備人才!
65、問題就是商機(jī),企業(yè)的問題,就是管理者的商機(jī)!抱怨是最不應(yīng)該的!
66、法律只能告訴我們做人的底線,文化才能指引人優(yōu)秀和卓越!中國文化要是能指引人為榮譽(yù)和價(jià)值觀奮斗,就OK了。
67、沒有創(chuàng)新,就不可能有合理的,尤其是有效的管理。——阿爾納西耶夫
68、何謂經(jīng)營之根本?我認(rèn)為是"造就人"。——井植薰
69、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
70、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
71、絕對(duì)不要認(rèn)為你比顧客更聰明,事實(shí)上,顧客的確比你更聰明。
72、引起消費(fèi)者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動(dòng)主題化陳列等方式引起消費(fèi)者注意。
73、如果顧客不是來找茬,大可不要去爭取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客,不丟人。
74、設(shè)計(jì)美感、營銷靈感、商業(yè)敏感性,流行趨勢哪一樣?xùn)|西不是平時(shí)積累的結(jié)果呢?有多少東西是想要就有信手拈來并且能夠立即改變?nèi)松摹?/p>
75、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。
76、發(fā)令槍一響,你是沒時(shí)間看對(duì)手是怎么跑的。只有明天,才是我們真正的競爭對(duì)手。
77、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的。因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
78、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
79、發(fā)現(xiàn)下屬的長處可貴,將下屬使用到他的長處上更可貴。