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管理理念的語錄80條

更新時(shí)間：2023-09-08 13:15:00

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精選管理理念的語錄錦集80條

　　通過危機(jī)走向勝利；任何一個(gè)企業(yè)，都會(huì)有遇到困難的時(shí)候，當(dāng)困難來臨時(shí)，一個(gè)管理者的作用就會(huì)體現(xiàn)出來。如果管理者膽識(shí)過人，能夠在企業(yè)遇到困難，遇到危機(jī)的時(shí)候，從危機(jī)中看到機(jī)遇，不僅會(huì)幫企業(yè)渡過難關(guān)，還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來臨時(shí)畏縮不前，又怎么指望員工和你一起渡過難關(guān)？下面是小編為大家整理推薦的管理理念的語錄80條,歡迎閱讀。

1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力，全力以赴，才會(huì)好上加好，才會(huì)更好，是進(jìn)步，更是成長。

2、激勵(lì)不是算計(jì)別人，而是形成雙贏。

3、經(jīng)營好自己。管理咨詢師的職業(yè)讓我重新認(rèn)知了經(jīng)理人，所謂"經(jīng)理"就是通過強(qiáng)大的影響力改變其思想和行為，使全體部屬都成為與業(yè)績相關(guān)的存在。所有的經(jīng)理都是變革部門內(nèi)部風(fēng)氣的人，首先激發(fā)出全體部屬的高昂士氣，然后從根本上改變其不當(dāng)?shù)南敕ê蛢r(jià)值觀以及行為習(xí)慣。經(jīng)營不好自己，如何理好他人呢？

4、優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的管理者都需要有明確的目標(biāo)，快速解決問題的能力，對(duì)自我的行為有所限制，絕不放縱自己，對(duì)自己所從事的工作保持專注，具有一定的創(chuàng)新思維，有勇氣承擔(dān)責(zé)任，并且能夠不斷地提升自己，學(xué)無止境。這不是一個(gè)苛刻的要求，而是事情本身就需要我們具備這樣的基本素質(zhì)。把握動(dòng)態(tài)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

5、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎(jiǎng)金。

6、公私分明是管理者必須做到的準(zhǔn)則。個(gè)人能否公私分明，往往可以反映出一個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，可以看出他對(duì)權(quán)力的認(rèn)知，還可以看出他能不能正確處理個(gè)人利益與公司利益的關(guān)系。以，做一個(gè)"公私分明"的管理者，讓公私分明成為自己的習(xí)慣，這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權(quán)利時(shí)摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權(quán)力，成為一個(gè)合格的公司領(lǐng)導(dǎo)。

7、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意，創(chuàng)新是好事，但是盲目地創(chuàng)新，將會(huì)給企業(yè)帶來更大的危機(jī)。現(xiàn)實(shí)生活中，我們也是隨處可見這樣的事跡：某個(gè)大樓搞創(chuàng)新，但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源，還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開，陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢？一個(gè)完整的創(chuàng)新過程，大致可以劃分為三個(gè)階段，即發(fā)現(xiàn)問題，確立目標(biāo)；選擇突破口，進(jìn)行規(guī)劃；創(chuàng)新實(shí)踐。

8、這里所說的團(tuán)隊(duì)，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的，團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長，為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無稽之談。

9、你要正面的去思考問題，積極的態(tài)度看待問題，客觀理性地分析問題，可以講一些沖突，但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話，這樣就是客觀看問題，有些經(jīng)理人愛講老板摳，其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。

10、人性永遠(yuǎn)渴望著獎(jiǎng)勵(lì)，好的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的潛能，發(fā)揮出不可估量的作用。反，如果經(jīng)常懲罰一個(gè)人，必然會(huì)出現(xiàn)不正常的行為。映在企業(yè)管理上，一個(gè)帶著懲罰的心態(tài)工作的員工，肯定會(huì)缺少積極性的，工作效率自然低下，產(chǎn)品質(zhì)量在無意中會(huì)出現(xiàn)問題。

11、朋友不合作，合作不朋友。作者的任何一方先不要把對(duì)方當(dāng)作朋友對(duì)待，先把對(duì)方當(dāng)作對(duì)簿公堂的原告或被告來對(duì)待最好。象在法庭上對(duì)付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款，一點(diǎn)情面也不要留，盡量地、挖空心思地找出對(duì)對(duì)方不利的證據(jù)來，然后讓對(duì)方給予圓滿的、一絲不茍的解答。

12、小公司，生存第一，發(fā)展第二；首先要保證自己能夠生存下來，有生存下來的資本，而不是如同大企業(yè)一樣，一天到晚在談?wù)摷訌?qiáng)內(nèi)部管理、強(qiáng)化組織架構(gòu)等。

13、無論是高層、中層還是基層，如果每個(gè)人都能意識(shí)到公司的目標(biāo)和精神，都能在精神的指導(dǎo)下保質(zhì)保量地完成自己的工作任務(wù)，就能實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的執(zhí)行力；如果組織成員在每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)階段都能做到一絲不茍，就不會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

14、工作時(shí)，付出不亞于任何人的努力。處事時(shí)，不忿怒不嫉妒，不輕浮，更不驕傲自恣。災(zāi)難時(shí)，不悲嘆，不怨恨，不消沉，不灰心，不牢騷滿腹；4.幸運(yùn)時(shí)，不得意忘形，不失謙虛之心。蕭條時(shí)，要有遠(yuǎn)見，要忍耐，不慌張……每天睡前反省以上五條，你終會(huì)有大收獲。

15、"人們會(huì)容忍誠實(shí)的錯(cuò)誤，然而一旦你失去他們的信任，那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對(duì)你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"

16、換個(gè)角度，就換了一種思維，就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維，這樣，必然會(huì)有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中，當(dāng)解決問題遇到瓶頸時(shí)，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能換一換視角，也就是換一面考慮問題，那么情況就會(huì)發(fā)生改觀。

17、很多管理者都認(rèn)為溝通是在績效管理的反饋階段才使用的手段，其實(shí)績效溝通恰恰正是績效管理的核心，是績效管理過程中耗時(shí)最長、最關(guān)鍵、對(duì)工作開展最有促進(jìn)作用、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié)。所以，良好的績效溝通能夠及時(shí)排除目標(biāo)完成過程中的障礙，最大限度地提高績效。

18、人生的經(jīng)歷就是一個(gè)不斷失去的過程。孩提時(shí)，我們失去的是父母的百般呵護(hù)；少年時(shí)，我們失去的是天真的童年；青年時(shí)，我們失去的是曾經(jīng)的輕狂；中年時(shí)，我們失去的是曾經(jīng)的初戀；老年時(shí)，我們失去的是創(chuàng)業(yè)的激情……陳年往事伴隨著一絲絲傷感，直到生命的最后，只是留下哭聲，或埋怨，或嘆息。

19、以興趣作為員工工作的動(dòng)力；工作應(yīng)該是有趣的、充實(shí)的、讓人激動(dòng)的，這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂趣意味著挑戰(zhàn)，也意味著成長、自由與成就。作為管理者，如果你尊重員工，他們自然會(huì)尊重你，甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來回報(bào)你。

20、欲速則不達(dá)，企業(yè)應(yīng)著眼于長期的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有循序漸進(jìn)地向長期目標(biāo)邁進(jìn)，才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。

21、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力就是人才，如果管理者任人唯親，將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才，會(huì)造成企業(yè)的重大損失。對(duì)于人才來說，離開這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位，而對(duì)于企業(yè)來說，失去了人才會(huì)造成企業(yè)毀滅，損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。

22、在工作中，管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，內(nèi)有自己的員工，外有競爭對(duì)手和客戶，這些人每個(gè)人都性格各異，文化修養(yǎng)參差不齊，生活經(jīng)歷有別，不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿意，這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎？這當(dāng)然是不可能的，也是不理智的。

23、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計(jì)劃競賽，加入企業(yè)孵化器，或者進(jìn)行大眾融資、小額貸款，或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。

24、如果一項(xiàng)制度能夠促進(jìn)公司的發(fā)展，對(duì)公司的發(fā)展有好處，那它就有存在的基礎(chǔ)和價(jià)值，就一定要堅(jiān)持。于這樣的制度，管理者絕對(duì)不能輕易改變，應(yīng)該堅(jiān)決地貫徹到底。果情況不允許堅(jiān)持以前的制度，那么也應(yīng)該拿出一個(gè)可行的替代方案，在不傷害員工利益的基礎(chǔ)上執(zhí)行新的制度。

25、.在管理上，學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了，就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營上，要做到從銷售到營銷的轉(zhuǎn)變。從營銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。

26、一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里；我們與競爭對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。

27、創(chuàng)業(yè)伊始，常犯的錯(cuò)誤就是創(chuàng)業(yè)者無法清晰、簡潔地表達(dá)想法。必須能夠使投資者、合作伙伴與潛在的雇員投資入股，因此先要準(zhǔn)備好簡短的演講辭，即使在電梯間偶遇一位重要潛在投資者時(shí)也能清晰表達(dá)出創(chuàng)業(yè)想法。以嘗試使用微博語體，將你的想法精煉為140個(gè)詞，然后再擴(kuò)展到最多500個(gè)詞。

28、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情，你需要考慮去做其他的事情了。

29、有膽識(shí)的管理者就要有魄力。膽識(shí)的管理者在需要力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后；有膽識(shí)的管理者在應(yīng)該果斷處置時(shí)不會(huì)優(yōu)柔寡斷；有膽識(shí)的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機(jī)遇時(shí)不會(huì)猶豫不決；有膽識(shí)的管理者在決策投資時(shí)有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以，管理者在遇到機(jī)會(huì)時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。

30、創(chuàng)業(yè)從今天一開始。年輕或年老，或貧窮或富有，或胖或瘦，或黑絲隨風(fēng)飄或禿頭。可以選擇自認(rèn)為的最佳創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)，但這并不能保障結(jié)果就一定能成功。功的企業(yè)家體型各異、年齡各不相同、性格也迥異。單地說，最佳的創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)是今天，而不是明天。

31、讀書、創(chuàng)業(yè)或從事任何工作，不要急于成就，太容易成就，則志愿不堅(jiān)，很容易遭致失敗，所以"謀事不求易成"。

32、不要抄近道，否則會(huì)白跑；不要繞遠(yuǎn)道，否則會(huì)遲到；不要走邪道，否則會(huì)坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急著要，一定要戒躁；不要求回報(bào)，該到自然到；不要急得到，心靜便無惱；不要怕人笑，看誰笑到老；不要裝知道，不懂就請(qǐng)教。

33、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬，也可能是你的平級(jí)，這時(shí)就需要你樹立權(quán)威，同時(shí)利用自己的影響力，管理能力，來幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情，這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。

34、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意，要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。

35、作為一個(gè)管理者，只有不斷更新自己的思想觀念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術(shù)，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這樣他的企業(yè)才有生機(jī)，才有發(fā)展壯大的可能。一個(gè)管理者一直保持守舊的觀念，那么他就會(huì)成為這個(gè)時(shí)代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會(huì)止步不前，貽誤發(fā)展良機(jī)，被社會(huì)所淘汰。

36、一個(gè)人要想獲得成功，就應(yīng)當(dāng)具備真誠的品質(zhì)，也只有真誠，才能使一個(gè)人的行為和信仰一致。一個(gè)人的人格魅力，就體現(xiàn)在真誠方面，而待人真誠，恪守信義亦是管理者贏得人心應(yīng)當(dāng)做的。待人真誠一點(diǎn)，守信一點(diǎn)，就可以獲得他人的理解和依賴，就可以得到更多的支持和合作，獲得成功的概率就更大一些。

37、每個(gè)員工，無論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法，并且做出合理的處置。從理論角度來講，他們希望得到智力和情感上的承認(rèn)，只有這樣員工才有歸屬感。

38、只有下一項(xiàng)任務(wù)也來了你才？算"忙"！

39、站在對(duì)方的角度來考慮問題，"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"！

40、"悠哉悠哉部長"很親近？"嚴(yán)格的部長"沒人情？哪個(gè)是"真正的和藹"？

41、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張"，員工"風(fēng)平浪靜"，公司將"暴風(fēng)驟雨"

42、要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，將之視為公司文化價(jià)值之一，希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來，成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。

43、一個(gè)人干不過一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)干不過一個(gè)趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢(shì)=成功。一個(gè)人可以走得很快，一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)！你能整合別人，說明你有能力；你被別人整合，說明你有價(jià)值。在這個(gè)年代，你既整合不了別人，也沒人整合你，那說明你離成功還有很遠(yuǎn)！

44、三劍說做人：誠信，激情，敬業(yè)；二劍說做事：團(tuán)隊(duì)合作，擁抱變化；一劍刺中要害，說的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)，統(tǒng)一了，才能朝著一個(gè)方向共同使勁，企業(yè)才有可能長久的經(jīng)營下去。

45、驅(qū)駕英才，用人不疑；在用人方面，唐太宗有一句至理名言："為人君者，驅(qū)駕英才，推心待士。"這句話的意思是說：作為君王，如果想要"驅(qū)駕英才"，就必須對(duì)下屬推心置腹，不要對(duì)他們懷有戒備之心。由此可見，在封建社會(huì)，明君與昏君的一個(gè)最重要的區(qū)別就是：明君能做到用人不疑，對(duì)大臣們充分信賴，這種信賴的結(jié)果是大臣們忠心耿耿地報(bào)效朝廷。而在現(xiàn)代社會(huì)，大膽用人，并能做到"用人不疑"，同樣也是一個(gè)管理者成就一番事業(yè)的重要前提。

46、管理者的素質(zhì)就是做事情的能力，人際關(guān)系的能力。前者是硬件，后者是軟件。前者是基礎(chǔ)，后者則是發(fā)展。我們常說，管理者要跟對(duì)人做對(duì)事。當(dāng)然，也要管事理人。最終要能夠把握過程，保證結(jié)果，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，開發(fā)人的潛能。打鐵還得自身硬，自己沒有金剛鉆就別攬那瓷器活，否則濫竽充數(shù)。

47、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神："工作是寶貴的，上帝創(chuàng)造的物種不計(jì)其數(shù)，他卻只將工作賦予了人類。"

48、目標(biāo)客戶。營銷大師菲利普·科特勒說："價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么，他們對(duì)服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價(jià)格戰(zhàn)，搞血拼。

49、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中，每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人，必須要保證事情的絕對(duì)完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。

50、剛隊(duì)的合力。管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是各方面非常優(yōu)秀的人員組合在一·起，而是需要發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣，互補(bǔ)合作，并且用人所長，彌補(bǔ)自己所短，責(zé)任到崗位，責(zé)任到人頭。完成任務(wù)，肩負(fù)責(zé)任，達(dá)成使命。團(tuán)隊(duì)的合力使得這個(gè)組織戰(zhàn)無不勝攻無不克，無可替代，不可復(fù)制，成為了企業(yè)的最核心的競爭力。我們?yōu)榇硕Γ覀円虼私⒐住?/p>

51、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了，需要團(tuán)隊(duì)的力量，相信團(tuán)隊(duì)，依靠團(tuán)隊(duì)，就必須打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。建立大家共同認(rèn)知的核心價(jià)值觀，訓(xùn)練人、鍛煉人、成就人，營造有吸引力的良好氛圍。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)成員的成長才是最關(guān)鍵的，個(gè)人達(dá)不到要求，就會(huì)拖垮了團(tuán)隊(duì)。卓越的團(tuán)隊(duì)源于優(yōu)秀的個(gè)體，融入團(tuán)隊(duì)，追求個(gè)體完美。

52、團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖，需要協(xié)作。素質(zhì)是什么？它是為人做事過程的具體行為，不光是說得漂亮，更要干得扎實(shí)。不只是個(gè)人，更應(yīng)是群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)。從一條龍到一條蟲的劣根，就是個(gè)人主義和英雄主義。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)袖，更要團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持必勝的信念，則無所不勝，無所不成，這就是素質(zhì)的力量，我相信是這樣。

53、以人才求生存，以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局，走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境，更重要的還是人才，需要有開拓性的人才。好想法，好戰(zhàn)略，都需要有好的人才來執(zhí)行，沒有人才就不會(huì)接地氣，不接地氣就是神馬全是浮云，不會(huì)有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升，中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。

54、老板是企業(yè)的核心競爭力。彼得·德魯克說過，一個(gè)企業(yè)只能在領(lǐng)導(dǎo)者的思維空間之內(nèi)成長，一個(gè)企業(yè)的成長被其領(lǐng)導(dǎo)者所能達(dá)到的思維空間所限制。我們也常說，沒有思路就沒有出路，格局決定結(jié)局，老板決定成敗，老板就是企業(yè)的核心競爭力。環(huán)境變化，大勢(shì)所趨，人心所向，我們就不能不改變。改變思維，變則通，通則久，久則勝。

55、管理思想。做好管理除了知識(shí)、技能、態(tài)度，最為關(guān)鍵的是要有管理思想，不僅老板要有，經(jīng)理人要有，企業(yè)組織也必須要有。我們所說的管理創(chuàng)新，最為根本的就是管理思想的創(chuàng)新。我們?nèi)钡木褪沁@個(gè)，學(xué)習(xí)了那么多的西方管理理論，不能本土化，洋為中用，就是沒有用。經(jīng)理人的重要性一是維持；二是創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

56、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱栴}和困難的存在，管理者逃避問題就是推卸責(zé)任，就是回避矛盾，不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持，就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問題。天下無難事，只怕有心人，有心人，天小負(fù)，天道酬勤，只要認(rèn)定目標(biāo)，厘清責(zé)任，堅(jiān)持不懈地努力，就一定會(huì)獲得理想的成果。

57、自我認(rèn)知。管理者的自我認(rèn)知非常重要，然后需要有一個(gè)非常明確的自我定位，尋求能夠發(fā)揮自我才能的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，在工作中開發(fā)潛能，實(shí)踐、學(xué)習(xí)、總結(jié)，智慧創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，給予機(jī)會(huì)，促使其沿著正確的方向發(fā)展，避免走彎路。領(lǐng)導(dǎo)者造就了卓越的管理者，管理者成就了領(lǐng)導(dǎo)者。

58、自我成長。一個(gè)人如果沒有自我成長的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無論何時(shí)何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn)，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。

59、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧，服就是要聽別人的，務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場脈搏，以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果客戶錯(cuò)了，請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場，擁抱客戶，更為重要的還是素質(zhì)。

60、學(xué)會(huì)寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學(xué)會(huì)寫說明文，而不是寫散文，沒有那么詩情畫意，無須講故事，一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下，展望未來，解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。

61、自己要有一套人的素質(zhì)提升需要綜合性的發(fā)展，而不是簡單的某一個(gè)方面。如果僅是某一個(gè)點(diǎn)上，人人或許都非常優(yōu)秀，甚至卓越．，人首先要學(xué)會(huì)向內(nèi)觀，從自己身上找原因，學(xué)會(huì)甲衡自身的各種素質(zhì)。作為社會(huì)人，每一個(gè)人都要具備競爭力，特別是在如今這個(gè)時(shí)代，內(nèi)己沒有一套，就不能勝出，甚至難以立足，更別說發(fā)展了

62、專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。每一個(gè)人都須面對(duì)現(xiàn)實(shí)講話，如果你不了解事實(shí)真相，你就沒有發(fā)言權(quán)。如果你沒有對(duì)一個(gè)行業(yè)的刻苦鉆研，同樣也是沒有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)槟悴粚I(yè)，你沒有這個(gè)資格。每一個(gè)人都要把自己的專業(yè)做到極致，在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就，很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。這是我們一貫堅(jiān)守的主張。

63、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過程中，對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn)，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。

64、創(chuàng)業(yè)固然需要激情，更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好，就可以起到互補(bǔ)的作用，實(shí)現(xiàn)1+1：2的效果。需要留意的是人品，人品則是要考慮如何對(duì)待人，如何對(duì)待事情。如果只想個(gè)人利益，但卻不顧整體死活，只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴，創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，合作需謹(jǐn)慎，謹(jǐn)慎在人品。

65、對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來進(jìn)行，盡可能減少政府的行政干預(yù)。

66、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力，史玉柱說："一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè)，一個(gè)是基本需求，待遇的問題，能讓自己生活更好，條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn)，如果后面一點(diǎn)做好了，我相信這次上完市之后，我們的人才不會(huì)流失。"

67、對(duì)于中國網(wǎng)游的商業(yè)模式，史玉柱說："我覺得應(yīng)該這么說，互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在應(yīng)用范圍是非常多的。但是從目前來看，互聯(lián)網(wǎng)所有的領(lǐng)域里面商業(yè)模式最成功、最清晰的就是網(wǎng)絡(luò)游戲。因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里面最賺錢的是網(wǎng)絡(luò)游戲，最容易管理、沒有爛帳的也是網(wǎng)絡(luò)游戲。也是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面最成功的一個(gè)商業(yè)模式之一。"

68、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

69、微笑真是露出八顆牙齒？內(nèi)心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測(cè)笑容！內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個(gè)身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！

70、向和尚、道士學(xué)如何管理企業(yè)，是荒唐的事情！

71、良好的口碑傳播是來源于顧客對(duì)你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和，請(qǐng)給顧客一個(gè)好的總體印象，不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)。

72、好的店鋪陳列能在30米外吸引人流。

73、有陳列的店鋪設(shè)計(jì)：時(shí)時(shí)有用意，處處有心思。

74、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前，先要檢驗(yàn)一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。

75、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最孝收益最大的戰(zhàn)略性投資。

76、不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄、不放棄。

77、做教練，不要做批評(píng)者。

78、將重要的事情當(dāng)成緊急的事情去做。

79、有時(shí)候，"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個(gè)用人的指導(dǎo)思想并不對(duì)立，因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢"，將"賢"變?yōu)?親"。