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在我們平凡的日常里，保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故，為了將危害降到最低，預先制定應急預案是必不可少的。應急預案應該怎么編制才好呢？下面是小編收集整理的突發緊急應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
突發緊急應急預案1
為提高洪澇抗災救災工作水平和應急反應本事，及時、妥善處置因暴雨、洪水、臺風、干旱等自然災害造成的重大緊急情景，最大限度地減少損失，保障人民生命財產安全和經濟社會持續健康發展，根據《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》和《廣東省重大洪澇臺旱災害和水利工程險情應急處置預案》等有關規定，結合我市實際，制定本預案。
一、工作原則和適用范圍
（一）工作原則
堅持以人為本，按照統一領導、部門分工、分級負責、綜合協調、快速高效的原則，預防和減輕洪澇臺旱災害造成的損失，最大限度減少人員傷亡，保障人民生命財產安全和經濟社會持續健康發展。
立足預防，主動防范。把洪澇臺旱災害的預防放在防災減災工作的中心環節，密切監視雨情、水情、工情、旱情和災情，認真做好各項防范工作。
統一領導，分級負責。洪澇臺旱災害重大緊急情景的處置依法實行行政首長負責制，在市委、市政府的統一領導和市防汛防旱指揮部（以下稱市防指）的統一指揮下，按照屬地管理的原則，以各鎮人民政府、街道辦事處為主對轄區內的災害進行處置。市級各有關部門積極支持和指導、督促各地的應急處置工作。
科學調度，保障安全。認真分析洪澇臺旱災情的發展和防洪抗旱工作現狀，科學調度，優化配置，保障安全。
果斷處置，全力搶險。一旦發生洪澇臺旱災害緊急情景，應迅速反應，及時啟動應急處置預案，組織力量全力搶險救災，盡最大努力避免和減少人員傷亡及財產損失。
�。ǘ┻m用范圍
本預案適用于因暴雨、洪澇、臺風、干旱等造成的大范圍汛情、旱情和水利工程險情的處置。
二、重大緊急情景的確定
根據我市實際，按照對經濟社會的影響程度，將洪澇臺旱災害和水利工程險情劃分為重大、特大兩個等級。
�。ㄒ唬┲卮鬄那�、險情
當出現下列情景之一時，為重大災情、險情：
實況24小時內境內平均降雨量≥101毫米或過程平均雨量≥200毫米，并且市氣象部門預報未來24小時仍有暴雨以上量級的降雨。
青陽匯、乍浦、平湖水文站水位全面接近保證水位，并預報將超過保證水位。
市氣象部門預報臺風或強熱帶風暴（10級300毫米，并且市氣象部門預報未來24小時仍有暴雨以上量級降雨。
全市水位普遍超過保證水位并繼續上漲，預報將接近或超過歷史最高水位。
市氣象部門預報臺風將嚴重影響我市沿海（最大風力>12級），我市沿海正處于大潮汛，將出現風、潮、浪三碰頭。
海塘、圩區堤防、閘站出現特大險情，并將嚴重危及公共安全。10月份連續干旱天數在70天以上；或人畜飲水困難百分率大于60% 。
三、重大災情、險情處置
�。ㄒ唬┙M織機構
在市委、市政府和上級防汛防旱指揮部的統一領導下，市防指負責全市洪澇臺旱災害和水利工程險情處置的指揮、協調、指導和監督。各鎮、街道防汛防旱領導小組在當地政府、辦事處和市防指的領導下，負責本轄區洪澇臺旱災害和水利工程險情的處置。市防指成員單位和有關部門按照各自職責，積極支持、指導各地災情、險情處置工作的開展。
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市氣象、水文部門及時供給天氣、水情預測、預報，市防汛防旱指揮部辦公室（以下稱市防辦）及時掌握汛情、旱情的變化趨勢，組織有關部門會商，提來源置提議。
當到達或即將到達重大災情、險情標準時，市防辦立即向市防指指揮、副指揮報告，并由指揮決定啟動重大災害處置工作預案。
預案啟動后，市防指指揮到崗指揮，副指揮按分工進入各自崗位。
市防指立即向市委、市政府和上級防指報告，并向市防指成員單位和有關鎮、街道防汛防旱領導小組通報有關情景。必要時，向社會公眾發布有關信息和防范措施。
市防指立即組織有關部門進一步分析研究暴雨、洪水、臺風、干旱等可能帶來的影響或危害，提來源置意見。
市防指及時召開防指成員單位緊急會議，部署搶險救災工作；必要時，提議市委、市政府召開緊急會議，部署搶險救災工作。各防指成員單位按照各自職責，迅即開展搶險救災；必要時，市防指派出工作組赴現場指導幫忙災區開展搶險救災工作。
洪澇臺旱災害過后和水利工程險情消除后，市防指派出工作組赴現場調查災情，慰問災民，指導生產自救工作。同時，對防災救災工作進行總結，向市委、市政府和上級防指報告。
（三）部門職責
預案啟動后，市防指統一指揮市防指成員單位協助各鎮、街道開展搶險救災工作。市防辦及時掌握分析雨情、水情、旱情、工情、險情和災情，提出洪澇臺旱災害和水利工程險情處置提議，并向市防指領導報告；及時傳達市防指各項指令，并按指令對有關防洪、抗旱工程進行調度，協調聯絡各成員單位和各鎮、街道開展抗洪搶險救災和抗旱救災工作；督查、反饋市防指各項決定和命令執行情景，及時通報各地抗洪搶險救災的動態；災后迅速開展總結、評價等有關工作。
市防指各成員單位根據職責分工，做好以下工作：
市人武部：負責組織指揮預備役部隊、民兵參加抗洪搶險、抗旱救災，協助地方政府轉移危險地區的群眾。做好駐平部隊參加抗洪搶險救災和抗旱的協調工作；遇有特殊情景向嘉興軍分區、嘉興武警支隊申請派遣救災支援部隊。
市水利局：承擔市防辦日常工作；及時供給實時雨情、水情和水文預報；負責水利工程安全的監督管理，組織指導水利工程抗洪搶險工作和水毀防洪工程的修復；負責圩區等水利工程的防洪調度；負責抗旱水資源的應急調配。
市氣象局：負責暴雨、熱帶氣旋（臺風）、干旱等災害性天氣的監測和預報，及時供給天氣預報和有關實時氣象信息；參加防汛抗旱會商；根據旱情的發展，組織實施人工增雨作業。必要時，供給現場跟蹤服務。
市安監局：負責監督防臺期間安全生產工作，負責全市重大危險源企業單位的防臺工作，加強重要工程設施安全工作的監督檢查。
市發改局：負責組織協調抗洪搶險救災、抗旱救災和災后重建物資的應急調撥供應；組織協調災后重建中的基礎設施恢復；負責災區市場商品價格監控。
市經貿局：負責協調企業防汛抗旱工作，確保企業防汛防旱搶險救災和恢復生產的`安全工作；負責災區重要商品市場運行和供求形勢的監控；組織協調受災企業災后重建工作。
市公安局：加強災區治安管理和安全保衛工作，預防和打擊各種違法犯罪活動，維護社會治安；實施對災區的交通管制，維護道路交通秩序，確保搶險救災工作順利進行；協助組織群眾撤離和轉移。
市民政局：及時組織協調對災區的救助和救濟工作，負責救災捐贈工作；指導災區做好群眾的基本生活保障工作；協調做好災后重建工作；供給水旱災情信息。
市財政局：及時籌集和撥付市級防汛抗旱專項資金，做好防汛搶險、抗旱救災資金使用的監督；積極向省財政爭取資金支持。
市供電局：負責防汛搶險、抗旱救災的用電需要；及時加固搶修電力設施，保障電力供應；供給電力系統災害損失情景。
市建設規劃局：負責監督指導全市市政公用基礎設施、房屋和建筑工地等防風、防洪工作；負責市區建成區范圍基礎設施、房屋和建筑工地等防風、防洪工作；負責做好市區道路、社區積水、危舊房屋搶修等搶險救災工作；供給城市水旱災害災情信息。
市交通局：負責監督指導水運和公路交通設施安全管理和搶險救災工作；做好內河航運船只的安全管理和搜救工作，根據市防指指令依法實施內陸水上交通管制，協調做好船只人員的安全轉移工作；組織搶險救災所需車輛、船舶等運輸工具；負責做好災毀交通設施的搶修和障礙物的清理；供給交通系統水旱災害災情信息。
市農經局：負責監督指導農業防汛抗旱和災后農業救災恢復生產的技術指導；負責市級抗災種子應急調用安排；參加災情調查和核災；掌握全市農業災情信息；負責通知、監督沿海漁船回港避風，確保船只人員安全。
市衛生局：負責監督指導災區衛生防疫和醫療救護工作；組織落實救災醫療隊，實施救災防病預案，預防疾病流行。
15。市糧食局：負責糧庫防洪保安工作，配合有關部門做好救濟糧的發放和糧食調運工作。
市電信局：及時加固搶修通訊設施，確保通訊暢通；供給通訊設施災情信息。
市教育局：負責所屬學校的安全防范工作，做好全市各類學校的危房加固及災區學校學生安全轉移工作；協助安置其他轉移人員。
市城管局：負責城市管理工作，確保在災害發生時人民群眾正常的生產生活秩序不受干擾；組織、協助做好市政公共設施的搶修和維護。
市廣播電視臺：把握新聞導向，及時向公眾發布氣象、汛情、旱情信息，以及防災搶險的有關決策和部署，做好防災搶險工作的宣傳報道。
市人保公司：積極開展防洪防臺保險工作，及時做好災區投保單位和居民的受災損失理賠工作。
四、特大災情、險情處置
（一）組織機構
市委、市政府加強對市防指的領導，主要領導到崗指揮，其它市領導實行分工負責制，統一指揮、協調全市各地各項搶險、救災工作。必要時，在市政府的授權下，市防指依法宣布全市進入緊急防汛期（防旱期）。建立統一的防汛（臺、旱）指揮部指揮機構，市長為總指揮，分管副市長為常務指揮，其它防指副指揮為副指揮。市職能部門組成如下機構：
緊急指揮部辦公室：由市委辦牽頭，市府辦、市防辦等組成，市發改局、經貿局派人員協助。
氣象、水文監測和工程調度組：由市水利局牽頭，市氣象局、市水文部門組成。
搶險救災組：由市人武部牽頭，市公安局、經貿局、規劃建設局、交通局、水利局、農經局等組成。
電力、通訊保障組：由市供電局、電信局等組成。
資金物資保障組：由市發改局、財政局牽頭，市民政局、經貿局、水利局、規劃建設局、交通局、糧食局、供銷總社等組成。
生活安置和醫療衛生組：由市民政局、衛生局牽頭，市經貿局、糧食局、農經局、教育局、環保局等組成。
治安保衛組：由市公安局牽頭，市經貿局、交通局等組成。
宣傳報道組：由市委宣傳部牽頭，市廣播電視臺、報社等組成。
生產自救組：由市委辦、市府辦、經貿局、農經局及市政府有關部門組成。
（二）基本程序
市氣象、水文部門及時供給天氣、水情預測、預報，市防指及時掌握汛情、旱情的變化趨勢，組織有關部門會商，提來源置提議。當到達或即將到達特大汛情、旱情標準時，市防指立即向市委、市政府報告，并由市委、市政府決定啟動特大災害處置工作預案。
預案啟動后，市委、市政府召開緊急會議，研究部署救災工作和應急措施，發布緊急抗洪搶險或抗旱動員令，宣布進入緊急防汛期或抗旱期，動員全市軍民全力以赴投入抗洪搶險、抗臺抗旱工作。
市委、市政府主要領導到崗指揮，其他領導分工負責，進一步加強市防指機構，成立各工作組，統一指揮、協調全市各地各項搶險、救災工作。
各工作組按照各自的職責迅速組織實施各項救災工作，及時匯報各地災情和災區的搶險、救災進展情景。
以市政府名義及時向上級政府報告災情和救災情景，申請救災資金和物資支持。
市政府視災情發展情景進一步研究部署搶險救災、生產恢復和災民救助工作。
市政府派出工作組，赴災區指導救災和生產自救工作。
�。ㄈ┎块T職責
在市委、市政府的統一指揮下，緊急指揮部辦公室和各工作組按照各自職責，全力指導、協助各鎮、街道做好以下工作：
緊急指揮部辦公室：掌握、收集和匯總有關汛情、旱情、災情，及時向指揮部領導報告，并及時傳達市委、市政府領導的有關指示；與各鎮、街道和有關部門應急機構堅持聯系，指揮和協調其他應急工作組的工作；及時向上級黨委、政府上報災情；審查災情和救災搶險新聞，組織救災新聞發布會。
氣象、水文監測和工程調度組：加強對天氣、雨情、水情的監測和預報，及時向指揮部供給實時天氣、雨水情信息和天氣、水文預報；提出防洪工程調度意見并按指揮部指令及時進行調度；組織實施抗旱應急水資源調配和人工增雨；加強對災情的監測和預報，及時向指揮部匯報監測情景，并及時作出轉移人員的具體方案。
搶險救災組：迅速調集當地駐軍、武警、公安、預備役、民兵和工程技術人員，指導、協助當地鎮、街道解救和轉移危險地區群眾；組織力量對被破壞的各類防洪水利工程、公路、橋梁、市政等重要設施進行搶險和搶修；組織對石化、化工等危險品生產、儲運單位及其它企業進行嚴格檢查，制定緊急處置或防御措施，并加強監控，避免或控制次生災害發生；組織實施抗旱應急供水方案。
電力、通訊保障組：負責組織力量搶修和恢復被破壞的電力、通訊設施；保障電力供應和通訊暢通。
資金物資保障組：向省和有關機構申請應急搶險救災經費和物資的計劃；做好本市搶險救災資金和物資的緊急籌集、分配和撥付。
生活安置和醫療衛生組：指導、協助當地鎮、街道迅速設置避護場所，安置、慰問災民，負責困難災民的吃、穿、住等生活救助；提出救災的物資計劃，制定救災標準、設置救災物資供應點，發放救災款物；組織指導救災捐贈；迅速組織醫療、防疫急救隊伍進入災區，組建災區臨時治療點，搶救、轉運傷員；及時檢查、監測災區的飲用水源、食品及空氣中有毒、有害氣體等，采取有效措施防止和控制傳染病的暴發流行，并向受災人員供給精神、心理衛生方面的幫忙。
治安保衛組：加強災區治安管理和安全保衛工作，預防和打擊各種違法犯罪活動，維護社會治安；加強對黨政機關、金融單位、儲備倉庫、救災物品集散地、監獄等重要目標的警戒；實施陸上和水上交通管制，維護道路交通秩序，優先保證搶險救援人員、物資的運輸和災民的疏散，確保搶險救災工作順利進行。
宣傳報道組：宣傳報道抗災救災工作，按照規定及時向公眾公布災情等有關情景；宣傳相應的防災減災知識，安定民眾；宣傳救災工作成效和典型事跡，促進互助互濟。
生產自救組：制定災后重建計劃，協調落實資金和物資，指導各地恢復被毀壞的各項基礎設施，開展生產自救，保障災區群眾生活生產需要，盡快恢復人民群眾正常生活秩序。
五、附則
�。ㄒ唬┦屑壐饔嘘P部門應根據本預案，制定具體實施辦法，落實相關人員及應急資金、物資，并報市防指。
（二）本預案由市水利局適時進行修訂并負責解釋，自公布之日起實施。
突發緊急應急預案2
為了進一步加強學校安全工作，防患于未然，避免在火災、地震等突發事件來臨時，驚慌失措，造成新的、更大的損失，根據學校實際情況特制定本方案。
一、緊急疏散領導組
組長：黃志宏
副組長：鄭世旺、張建林、李恒勝、杜尚玉
成員：王劍波任春華袁春普張愛標楊雄夏取權鐘輝張小紅邱長勇吳曉杰杜明剛李著江童興振各班班主任及各科室人員
二、緊急疏散實施的三個階段
1、宣傳發動階段
首先召開領導組會議，統一思想，提高認識；其次召開全體教職工會議，廣泛宣傳發動，進行部署；最后召開教研室會議進行具體分工，班主任召開本班學生會議，進行宣傳、布置、落實。其間，學校通過致家長一封信、校內廣播、網上公告、宣傳專欄等多種形式宣傳發動，使學生、全體教職工及家長認識到緊急疏散的必要性和重要性。
2、組織實施階段
成立二個小組（指揮組、后勤組）和一個辦公室。指揮組負責每個樓層和每個班級的撤離順序，學校領導決定何時開始實行撤離；后勤組負責校園廣播和醫療保障，辦公室負責整個疏散演練的相關工作。
指揮組：李恒勝、王劍波、任春華、鐘輝、張小紅、邱長勇
杜明剛、李著江、童興振
后勤組：張建林、袁春普、吳曉杰、王云、王太成、陳永生
學校突發事件學生緊急疏散預案[1/2]
辦公室：杜尚玉、張愛標、趙紅文、曾麗
說明：夏取權負責電鈴發號、鐘輝負責口哨發號、吳曉杰負責廣播發號、操場秩序負責楊雄、陳永生及其他科室人員。
3、總結提高階段
每次演練結束后，召開總結分析會，首先請班主任匯報有關工作，然后分析本次疏散的不足和成功之處，以便使以后的疏散演練，更加科學、合理。
三、緊急疏散的決定
緊急疏散是在火災、地震等突發事件來臨時，為了避險，迅速將人員由危險場所撤往安全地域的行動．實施緊急疏散難度較大，其行動自身也極具危險性，因此，不到緊要關頭不可實施，而必須實施時則應當機立斷。緊急疏散的決定由校長或副校長做出。
四、緊急疏散的信號及發布
緊急疏散的信號有電鈴和哨聲兩種：在電源和電鈴系統可以使用時，宜采用電鈴信號，電鈴信號為連續的兩短一長聲；在電源或電鈴系統損壞或不便使用時，可采取哨音信號，哨音信號也為連續的兩短一長聲．信號的發布由決定緊急疏散的校長或副校長通知信號員、網管教師或體育教師實施，也可隨機指定人員實施，緊急疏散信號從開始，應連續不斷，直至全部人員撤出危險場所方可停止。
五、疏散通道劃分
1、上課班級的學生撤離順序：
(1)每班靠近前后門的'座位兩個學生負責打開前后門。
(2)班級學生按先從第一組開始最后至最后一組依次離開教室，且分前后兩門同時撤離，若座位數為偶數，則一分為二，若座位數為奇數，則靠近樓梯口的多分一個座位，每班安排兩名教師，前門為班主任，后門為教師（當堂授課），指揮學生撤離。
(3)同樓層班級的撤離順序：(附示意圖)
�、俳虒W樓上：各班所走樓梯通道依次是：每層樓的東邊兩個教室東樓道，每層樓西邊的兩個教室走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個班撤完后下一個班接著撤離。順序為從一層到七層依次撤離。（東邊杜明剛負責、西邊童興振負責）
歡迎訪問-中%國#文秘$資源網-您身邊免費貼心&的文秘專家！學校突發事件學生緊急疏散預案[2/2]
�、趯嶒灅巧希簭�501機房開始撤離，按照從靠近門口的學生依次是：走西樓道。班主任、教師跟在本班后面撤離，前一個班撤完后下一個班接著撤離。（李著江負責）
③行政樓上：從行政樓樓梯下（同樣先低層，后高層）。（張愛標負責）
④一樓班級：直接撤離到達指定場地。（任春華負責）
(4)對中間樓道，學生靠本班教室近的內側行走。
(5)不同樓層班級的撤離順序：按樓層順序（一、二、三…）下樓。
(6)由杜明剛負責在教學樓東樓梯口，指揮學生下樓，童興振負責在教學樓西樓梯口，指揮學生下樓，李著江老師負責在實訓樓樓梯口，指揮學生下樓，二層各班學生撤完，才可讓三樓學生下樓，依次進行。
(7)學生在下樓梯時，必須慢行。不得跑步下樓，防止擁擠、踩踏。
(8)學工處相關人員（王劍波、張小紅）在一樓負責指揮疏散。
2、課間和自由活動期間疏散通道劃分
課間和自由活動期間緊急疏散通道以學生個體所在位置劃分，發生突發事件即在操場或其它安全地帶找到所在班級集合。
六、安全集結地域：（在田徑運動場有具體位置劃分）
學生撤出后，應盡量靠遠離建筑物一側的道路，迅速向田徑運動場指定位置集結。撤出教學樓的學生，應根據突發事件的性質或部位，選擇路線前往廣場集結。到達安全集結地域后，各班應集中，各班班長和體育委員應主動招呼本班同學向一起集中。通過報數統計本班人數和損傷情況，并迅速報給班主任，班主任再報給年級主任，并采取相應措施關照學生。各年級主任報政教處匯總后向校長室報告學生撤離情況。
七、教職工任務分工
學校突發事件學生緊急疏散預案[2/2]
1、校領導、分工干部帶領各班班主任等人員巡視各班級師生撤離情況。
2、所有教職工在指揮幫助學生撤離后，也要撤離到安全區域。
3、決定緊急疏散的校領導要全面掌控情況，在命令發布緊急疏散信號的同時，根據需要應及時撥打“119”、“120”、“110”等相應請求救援電話，并安排學工處一人專責迎接救護人員和車輛的到來。
4、班主任分別在教學樓上的分布圖如下。
八、疏散要求
疏散要求依次快速、安全下樓到指 定位置集合。
1、聽到警報聲后，大家要沉著冷靜，聽從指揮。全校師生應立即有序地進行疏散，學生不在收拾任何物品，及時打開教室門，班主任應在指定位置指揮自己班的學生疏散。
2、在下樓梯時，學生應保持一路縱隊，盡量靠邊有序行進，不準相互擁擠，避免跌倒。如有跌倒，后面的一、兩名學生應快速將其扶起，其他同學要繞行，不準圍觀、擁擠。
3、疏散過程中，發生意外，如出現碰傷、扭傷等情況，應有老師進行救護，撤離到安全地帶后再找校醫對其治療。
4、到達安全點集合完畢，各班應由班長報告本班的學生人數，是否有受傷等情況。
5、疏散撤離的時間控制在5分鐘內，由總指揮宣布本次緊急疏散演練結束后，各班學生有序列隊回教室。
！
突發緊急應急預案3
一、校舍發生火災時：
1、當校舍發現火情后，第一發現人應通過電話立即撥打“119”火警電話，向接警人員講清楚起火地點、單位、燃燒物、燃燒程度等，并立即向值班人員或值班領導報告。
2、當火災發生后，校領導要保持鎮靜，統一指揮。通過火災現場煙霧的走向尋找安全出口，有秩序地離開現場。
3、值班人員將學生疏散到安全地帶后，要及時清點人員，弄清學生情況，如有需要應組織再次營救，并及時將情況通報學校領導或撥打120進行救助。
4、學會自救。各教室上課教師指揮學生貼近地面，如有可能則把毛巾弄濕后捂住口鼻匍匐前進。尤其是在穿越煙霧區時，盡量屏住呼吸，快速前進，從而減少有毒氣體進入體內，以最快的速度撤離。
二、周邊地區發生嚴重交通安全意外時：
1、第一發現人應立即撥打“119”報警，說明事故發生的地點、出事的車輛或人員數，對肇事的車輛要予以阻留，以防逃脫。
2、組織同伴或路人進行救護，也可撥打“120”求助，及時將傷者送往醫院，同時將情況通報學校領導，以便處理。
3、在得知傷者的姓名和住址后，及時與班主任或其家長取得聯系，組織相關人員進行照顧。
4、組織人員妥善保管好事故現場，等待交警到來。
三、校舍發生坍塌時：
1、校舍發生坍塌時，第一發現人要及時阻止學生繼續向前擁擠，并按秩序向后退到安全地帶。同時組織人員將事故地段的學生逐一帶到安全區。
2、及時清查學生人數，弄清學生情況，如有可能，就地組織師生營救隊伍進行自救或營救。同時盡快撥打“110”報警電話，說明事故發生的地點，并將情況及時匯報學校領導，以便更好的'組織營救工作。
3、組織醫療救護小組，就地開展對傷員的救護，保證在醫護人員到來前，盡量減少人員的傷亡。
四、發生食物中毒時：
1、送餐人員應立即終止將剩余食物出售，并將之妥善保管；組織教工及時將中毒學生送往醫院接受治療；撥打“120”報警電話，說明事故發生的地點、人數、中毒癥狀，并將情況及時報告學校領導及校醫。
2、后勤人員將所有食品和餐具就地看管，等待有關人員取樣檢查，以盡快弄清中毒的原因，加快治療速度。
3、組織人員調查已吃問題食物的學生的去向，及時組織人員進行尋找和營救，以免耽誤時間。對無法聯系的學生要加大搜尋的力度，確保不遺漏任何一位。
4、學校成立事故善后工作處理小組，負責事故發生原因的調查取證和對學生家長的接待工作，并及時將有關情況向上一級部門匯報。
五、發生治安問題時：
1、遇來訪不履行登記手續、強行闖入者，門衛值班人員應力加阻止，不得放行。
2、若來人已強行闖入校園內，門衛值班人員追趕不及，應立即通知保安人員或保衛部門，及時將闖入者查清逐出。
3、不良分子入校發生襲擾、行兇、行竊、斗毆，應先制止、制服，并及時通報值班領導或教師。為防不測，同時撥打“110”報警。
4、為防不良分子逃逸，在制止、制服前應關閉校門。
5、周邊地區或校內發生群體矛盾時，保衛人員應先行制止，了解情況，解散聚集人員，做好疏導工作，防止矛盾激化，并將情況報告領導，展開調查并及時處理。
6、發生治安火災事故或案件后造成有人員傷害時，應立即采取治救措施，妥善處理，并保護好現場，協同上級有關部門偵破案件。
六、實驗室發生意外時
1、在學生做實驗時發生火災或有毒化學藥品外泄，實驗老師和實驗員應立即將所有學生按秩序撤離事故現場。同時盡快撥打“110”報警電話，說明事故發生的地點，并將情況及時匯報學校領導
2、及時清查學生人數，弄清情況，如有可能，就地組織學生進行自救。
3、對有毒化學藥品造成的意外，實驗員和教師必須及時將學生疏散到有毒化學藥品擴散不到的地方，進行就地救護，同時可撥打“120”求助，及時將傷者送往醫院，同時將情況通報學校領導以便處理。
4、組織現場看護小組，對現場進行保護，特別是有毒化學藥品擴散到的地方必須安排人員進行值班，確保不讓師生進入以免再次造成安全意外。
5、實驗員每天清查有毒化學藥品，發現有毒化學藥品外泄時，能處理的及時處理；不能及時處理的，迅速保護好現場，同時盡快撥打“110”報警電話，說明事故發生的地點，并將情況及時回報學校領導，待有關人員到來后及時協助予以排除。
突發緊急應急預案4
為有效應對突發事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生可能造成的危害和損失，保障師生員工的身體健康和生命安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩定，根據《中小學幼兒園安全管理法》、《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》以及《國寧市中小學、幼兒園突發公共事件總體應急預案》等有關法規文件，結合本校實際，制訂本案。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主”，快速、及時、妥善處理校園內發生的突發事件，做好應急處置和搶險救援的組織工作，最大限度地減少突發事件造成的人員傷亡、財產損失和社會危害，保護師生的人身、財產安全和學校的財產安全，建設“平安校園”，維護社會穩定。
二、工作原則
1、堅持“統一領導，分級負責”的原則；
2、堅持“以人為本，安全優先”的原則；
3、堅持“立足基層，有效控制”的原則；
4、堅持“加強教育，預防為主”的原則。
三、工作目標
1、牢固樹立安全責任意識，切實提高師生的安全意識和自我保護能力。
2、完善安全規章制度，落實責任制度，做到早防范、早處置。
3、建立快速應急處理機制，及時采取有效和果斷的措施，確保校園秩序。
四、校園安全工作組織和職責
1、校園安全工作領導小組及職責
組長：xx（校長）學校安全工作第一責任人。
副組長：xxxxxx負責所聯系分管的條塊的安全，為學校安全工作第二責任人。
成員：xxx，xx，xxx，xxx，xx，xxx
主要職責為：
�、耪偌瘯h，部署工作，安排、檢查落實學校安全重大事宜。
�、埔坏┌l生校園安全事故，啟動應急預案，處理突發安全事故。
�、秦撠熤笇Аf調學校突發安全事故的處理、監控、報告等事宜。
2、其它人員的責任：
⑴行政值班人員：負責檢查學校當天教育教學管理工作、飲食安全、住宿安全等，發現情況及時上報。
�、瓢嘀魅危簩λ谓痰陌嗉壈踩摽傌�。
⑶課任教師：負責學生課堂教學、活動的人身安全。
⑷寢室管理員：負責住宿學生在住宿樓的活動、生活及人身財產安全。
�、珊笄诠ぷ魅藛T：配合其他工作人員，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施的落實。
五、現場指揮系統及職責
�、逯笓]系統
1、正常工作日突發事件的指揮：由校長負總責，各處室主任各負其責，協調統一行動。
2、非正常工作日突發事件的指揮：由值班行政干部負責現場指揮、報告工作。相關崗位值班員協助。
�、媛氊�
1、指揮辦公室
承擔指揮領導小組辦事機構的職能，傳達上級指示，協調各處室對突發事件處置，并向學校指揮部和處置突發事件指揮中心匯報和聯絡工作，根據學校指揮領導小組的指令，編播有關制止事態發展的通告，開展法制宣傳教育等。做好對外新聞聯絡和校園網絡控制工作，及時收集事態發展的'信息和取證材料等。
2、現場指揮組
按學校領導小組指令，具體組織實施現場處置工作，及時向學校領導報告事態發展，處置情況，包括穩定情緒，開展勸阻、疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動，嚴防有關人員的鋌而走險事件發生。
3、保衛工作組
根據學校領導小組指令迅速封鎖現場，設法切斷鬧事群體與外界的聯系，控制事態發展，及時做好校園重要部位的安全工作，把好校園各個出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進入校園。根據事態發展輕重情況，負責同社會職能部門的聯系。
4、后勤保障組
根據學校領導小組指令，組織動員后勤工作人員配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。
六、建立校園安全工作專項資金
為加強學校安全防范能力，及時對安全設施進行維修、更新和改造；對各處室安全負責人，應急小分隊成員等作必要的培訓；學校應設立安全專項資金，�？顚Ｓ�，由總務處負責管理。
七、主要措施
1、校園突發事件發生，立即啟動安全應急預案。
2、召開安全領導小組及全校教師會議，通報事件，穩定人心。
3、向上級主管部門報告情況，請求上級幫助指導。
4、與駐地公安部門說明情況，請求配合學校做好校園秩序的穩定工作。
5、確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報送有關領導和部門。
6、召開學生會議，通報事件經過，并進行安全再教育，做好事故后校園穩定和秩序維護工作。
7、專人負責接待家長，召開家長會，通報事件經過，穩定家長情緒，必要時做好與家長單位領導工作。
8、冷靜面對媒體采訪，有專人負責接待，未經同意，師生不得接受采訪，加強門崗管理；
9、學校全體教師必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。
八、突發事件應急預案
1、教學樓緊急事故疏散預案
責任人：年級工作指導組成員、任課教師
突發緊急應急預案5
為確保幼兒園的安全與穩定，有效處置突發事件，減少公共財產和幼兒人身、財產的損失。依據國家和北京市有關法律法規，結合工作實際，制定處置突發事件預案如下：
一、制定預案的法律依據：
根據《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產法》《北京企業治安保衛 責任制規定》《北京市安全技術防范管理規定》《公安部61號令（20xx年）》等法律 法規制定本預案。
二、適用范圍及突發事件的'界定
本預案適用于本園所屬范圍。突發事件指：幼兒園內部正常工作狀態下突然發生的恐 怖襲擊，自然災害、火災、爆炸、各類恐嚇及由于人員遽然聚集引發的可能致人傷亡的 秩 序混亂事件。
三、工作預案的內容：
（一）幼兒園情況幼兒園情況：
本園始建于×年，現園長：××，幼兒園園舍建筑面積×㎡；全園教職工50人。幼兒園 園舍為三層樓房，每層樓東西兩側各配備消防栓一套，每層的重點部位配備滅火器共4 個。幼兒園疏散通道有明顯的箭頭標志，一層樓的東側和中間各有一個安全出入口。
幼兒園上級集團領導部門電話：xxxx。
�。ǘ┙M織領導：
調整好幼兒園自上而下的各級安全責任人：
組長：××副組長：××、××各部門負責人：各班組班長
（三）機構設置：
1、指揮部組成：
幼兒園處置突發事件領導小組成員為指揮部成員，現場總指揮由組長擔任，組長不在 現場時由副組長擔任。
2、指揮部職責：
全面負責指揮協調突發事件處置工作。
�。ㄋ模┲笓]部下設五個組
1、指揮組：
人員組成：安全組長、副組長基本職責：負責指揮協調；掌握情況，及時報告；組織有關人員按預案對現場進行果 斷處置。
2、疏散組：
人員組成：各班班長；基本職責：在現場指揮組指導下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線、順序、有秩 序地疏散教師與兒童，疏散完畢后有秩序撤離。
3、救護組：
人員組成：幼兒園保健醫護人員及班級保教人員基本職責：保健醫負責將傷員運送到指定安全區域并進行簡單救治后，與社區醫院取 得聯系及時救治。
班級保教人員安全保護好本班幼兒按指揮部的命令，組織好幼兒安全疏散
4、外圍控制組：
人員組成：保衛工作人員（門衛、幼兒園領導及消防人員）基本職責：負責維護幼兒園大門，出入口秩序，疏導教師幼兒有序撤離，引導專業部 門人員進入現場進行處置。
5、裝備保障組：
人員組成：××、××、××基本職責：提高保養各種處置突發事件物資準備。
四、處置原則：
1、快速反映原則。處置突發事件要堅持一個"快"字，信息上報快；部控制快，預案落實快。
2、現場指揮原則。突發事件發生后，指揮人員要親臨現場，全面掌握情況，準確分析局勢， 果斷做出正確的指揮判斷。
3、設置警戒原則。突發事件一旦發生，要迅速疏散現場周邊人員及貴重物品，設置警戒， 保護現場，禁止無關人員進入。
4、降低損失原則。在處置控制方法上要妥當，要以維護政治穩定、社會穩定，確保幼兒園 教職工、幼兒人身、財產安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響、人員傷亡、 降低危害。
5、基本裝備原則。指定固定地點，將處置突發事件的一定裝備保存好。具體裝備器材：應 急燈、強光手電、電喇叭、滅火器等。
6、協調配合原則。幼兒園全體教職工要明確職責、任務，按照預案分工，互相協調，通力 配合，對突發事件進行妥善處置。
7、追究責任原則。根據處置突發事件中指揮部及各組職能任務分工，劃清權限職責。突發 事件發生后，對未能落實預案有關要求造成幼兒園經濟損失或人員傷亡的，應按處置突 發事件預案職能任務分工。依據追究相關人員的法律責任。
五、預案啟動：
幼兒園發生恐怖襲擊或接到恐嚇電話可能造成人員恐慌局面失控時；爆炸或發現爆炸 物，火災或局部發生火災，人員擁擠踩死踩傷、公共秩序嚴重混亂等應立即啟動預案。
六、處置措施：
幼兒園發生啟動預案中提到的某種事件后，應立即采取以下措施：
1、指揮部在接到突發事件警情后，應立即向公安部門報告（110），再向上級部門領導匯報，并宣布啟動處置預案。
2、全園各部門立即停止案頭工作，按各組職責，在指揮部統一指揮下，立即組織幼兒按疏散路線有秩序地盡快撤離到指定地點，并清點好幼兒人數上報指揮部。
3、控制所有出入口，立即封閉現場，設置隔離線，組織專人維護現場秩序。不得移動可疑物。
4、協助有關部門進行現場處置，并為調查取證提供線索。
5、如發現可疑爆炸物、接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件時進行錄音，為公安機關偵破提供線索。
6、遇到局部發生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速撲滅。
七、工作要求：
1、全體教職工要高度重視處置突發事件工作，時刻保持高度警惕，并增強自身的責任感。
2、全體教工人員在工作中要提高防范意識，發現可疑人、可疑物或可能造成某種事件發生的苗頭及時上報。
3、做好日常安全保衛工作，確保幼兒與全體教職工安全。
突發緊急應急預案6
為了切實保障全校師生員工的生命安全和國家財產安全、維護學校正常的教育教學秩序，建立安全、穩定、舒適的育人環境，根據上級要求，特制訂本校處置校園重大突發事件預案，處置校園重大突發事件的預案。
一、指導思想
認真學習教育部和省教育廳有關學校安全工作的重要指示，切實貫徹全省安全工作會議精神，以講政治的高度自覺維護學校的安全穩定。一旦學校發生突發事件，必須快速反映，學校安全領導小組第一時間到達現場，迅速向區教育局報告事態發展狀況，妥善處置，努力將事態控制于校內，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目標
控制事態發展，限制在最短時間，最小范圍內，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學生工作，安定學生情緒，盡快恢復學校的正常教學和生活秩序。
三、組織領導和工作小組職責
1、組織領導學校成立處置重大突發事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。
指揮部領導小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。
2、工作小組和職責設立處置重大突發事件工作小組，負責維護校園安全和穩定工作。
（1）指揮辦公室
主任：
副主任：
成員：
工作職責：承擔指揮領導小組辦事機構的只能傳達上級指示，協調各處室對突發事件處置。并向學校指揮部匯報和聯絡工作。宣傳教育工作，根據中心和學校指揮領導小組的指令，編播有關制止事態發展的通告，開展法制宣傳教育等；做好對外新聞聯絡和校園網絡控制工作；即使收集事態發展的信息和取證材料等。
�。�2）現場指揮組
組長：
副組長：
成員：
工作職責：按學校領導小組指令，具體組織實話現場處置工作，即使向學校領導報告事態發展，處置情況。包括穩定情緒，開展勸阻，疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動。嚴防學生鋌而走險事件發生。（3）保衛工作組
組長：
成員：
工作職責：根據學校領導小組指令迅速封鎖現場，設法切斷鬧事群體與外界的聯系，控制事態發展，及時做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進入校園。根據事態發展輕重情況，負責與110聯系。
�。�4）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：
職責：根據學校領導小組指令，組織動員后勤工作人員和學校宿舍管理員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態提供一切物質保障。
四、工作原則和具體處置措施
1、工作原則
�。�1）哪個部門、哪個年級、哪個班級發生事件，由誰主管、誰負責、誰主辦、誰負責的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領導小組指揮下，共同配合工作。
�。�2）快速反映原則。學校一旦發生重大突發事件，第一時間向校領導小組報告，第一時間趕到現場，第一時間果斷處置。
�。�3）堅持疏導，防止激化的.原則，重在思想教育，做過細思想工作。
�。�4）盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產不受損失為目的，避免傷亡事故發生。
�。�5）無條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領導小組指揮，相互配合對發生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。
2、具體處置措施
�。�1）校園一旦發生突發事件，學校指揮領導小組，負責本校安全穩定工作，觀察事件發展動向，了解情況，及時掌握信息與指揮中心取得聯系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實本校機動隊為應急力量，并隨時接受指揮中心調動。
�。�2）嚴格安全保衛，割斷外界鬧事群體與本校學生的聯系，關閉校門，組織外來干涉學生的串訪。
�。�3）管好本校學生，做好學生思想工作。學校指揮領導小組迅速召開有關部門會議，講清事實真相，不止處置措施，各年級、班主任根據指揮小組要求，將學生控制在各班教室，做好學生思想工作，全力穩定本班學生情緒，堅決封堵，防止學生走出教室、走出校門，以避免我校學生卷入事件。
（4）一旦本校發生重大突發事件，指揮領導小組在第一時間向學區、教育局報告事態發生情況，不隱瞞事實真相，如實上報，不貽誤時機，并采取響應措施，控制事態發展。
（5）根據誰主觀、誰負責的原則，各年級班主任、任課教師工作，開展正面宣傳和引導，教育學生聽從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現場圍觀，安心本班學習。
�。�6）當鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校園進行非法活動時，保衛部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯系，依法強行制止事態發展，并采取強制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點。同時組織力量繼續做好一般鬧事者與參與人員的勸說工作，直至事態平息。
�。�7）妥善處理事后工作。當事態得到基本控制，或平息后，要繼續做好思想教育工作，抱著教育多數，幫助少數，挽救個別，穩住大局的原則，做好安定工作。學校后勤保障組要熱情做好后勤服務工作，以進一步穩定學生情緒，防止事態反復。
五、設備配置
1、照明用具。
2、照相機。
3、錄音機。
突發緊急應急預案7
為了有效預防、及時控制和消除發生于本校內應消防安全方面所引發的緊急突發事件的危害，保障在校教職員工、在校學生的身體健康與生命安全，確保學校的財產萬無一失，維護正常的教學秩序，特制定本預案。
第一條 加強領導，成立防火領導小組
學校組織成立防火領導小組，負責領導和處理本預案下的突發事件：
組 長：
副組長：
成 員：
1、領導小組職責：
�。�1）掌握師生思想動態，注意化解影響安全穩定工作的矛盾。
�。�2）對師生進行政治形勢和維護穩定的宣傳教育，提高師生維護校園安全穩定意識。
（3）把提高思想認識作為搞好安全防火的切入點，把嚴肅對待事故隱患當作管理工作的重中之重抓落實。
2、各職能部門工作職責：
（1）按照“誰主管，誰負責”原則，各部門要重點做好安全穩定工作，實行維護穩定工作責任制。
�。�2）要把防火作為安全工作重點，樹立保證安全也是服務的重要目標，做到持之以恒，警鐘長鳴。
（3）要加強對住宿學生進行安全防火的教育，把安全教育寓于各項活動之中，在新生入學、新學期開學時進行廣泛的宣傳教育，在節假日和特殊時機進行有針對性的提示教育。
（4）各部門要認真貫徹執行“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責”的原則，工作落實到位，抓好制度落實。
�。�5）各部門要加強安全教育，提高職工的消防意識，并通過會議、談話等多種手段來提高職工的消防意識、憂患意識、防控意識。作到人人知消防，人人重消防的局面。
第二條 可能引起學校火災事故的原因
�。�1）電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學�；馂牡闹饕颉�
�。�2）定期對消防器材進行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時更換，滅火器要及時更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態，將防火、滅火建立在科學的技術保障條件下，將事故消除在萌芽狀態
第三條 預防措施
1 、校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據消防法律、法規，結合實際制定學校消防安全管理制度，落實學校消防安全責任制。
2 、學校應當成立校義務消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員（嚴禁組織學生參加）。制定學校防火計劃，繪制防火平面圖，教室門后掛緊急疏散路線圖。寄宿制學校應當每個樓層都要有兩個通道，樓道懸掛應急燈，學生寢室門后掛緊急疏散路線圖。
3、學校應當按規定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設備的'維護與保養，經常檢查和定期更換滅火器藥品。
4、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。新生到校報到后的第一節課應當是接受消防安全教育。
5、加強檢查，發現火災隱患要及時整改。
6、保持通道暢通，不堆雜物。
第四條 防火預案
發現火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢大小，火災剛發生時，可視火勢大小，用滅火器、自來水等在第一時間滅火，同時呼喊周圍人員參與滅火和報警，迅速判斷危險地點和安全地點，盡快搬離險地。值班教師首先引導學生進行疏散，要迅速用的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。應立即在最短時間到達現場并通知相關的各部門領導盡快增加援助人手。
重大火情，同時向“119”報警，工作人員根據火情發生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據火情擴大附近區域，逐區域的通知發現火災呼救并向學校領導報告，由學校領導視火情情況決定是否向“119”報警，晚間和節假日由行政值班人員決定報警與否。
第五條 處理程序
一旦發生火災，一般應按下列程序處理；
1、打 "119" 電話報警，同時報教育局突發事件處理小組辦公室和業務科室。
2、立即切斷著火樓的電源。
3、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學生，同時由受過訓練的教職工進行三分鐘火災緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。
4、如有傷者要及時送往區級以上醫院救治，并及時通知家長或者家屬。
5、在等待消防車到來期間，可組織學校教工義務消防隊在保證安全的前提下進行撲救。
6、滅火后立即通知律師，配合學校相關部門進行相應的調查工作。
7、配合消防部門調查事故，追究責任，維護學校的利益，并協助處理善后事宜。
電話號碼：
校長室：
校長辦公室：
總務科：
學生科：
門衛室：
火警：119 匪警：110 急救：120
學校內線電話撥出“9”
突發緊急應急預案8
一、編制目的
為了保證公司各部門的安全有序運行，完善本公司對突發事故應急處理機制，提高公司在處理各種突發事件時的快速反應能力，防止和杜絕衍生事故，迅速及時有序的開展事故的應急搶救工作，避免對突發事件處理的無序和慌亂，保證將事故的損失和影響減到最低限度，根據集團公司精神，結合本公司實際情況，特制定本預案。
二、編制依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《建筑施工安全檢查標準》、《建設工程安全生產監督管理條例》、《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》、國務院《生產安全事故報告和調查處理條例》和集團公司要求為依據編制。
三、適用范圍
本預案適用于地產公司在生產經營活動中或與生產經營有關的活動中發生的.，造成人員傷亡或財產損失的安全事故。
四、組織機構
公司對突發事件的處置實行統一領導、統一組織、快速反應、協同應對，并成立應急領導小組：
組長：×××；
副組長：×××、×××；
組員：×××、×××、×××；
五、職責分工
組長職責：
1.負責公司突發事件的應急管理工作；
2.批準和終止本預案；
3.組織指揮突發風險處置工作；
4.在突發事件處理過程中對一些重要事項作出決策；
5.負責保持與各相關部門或政府的有效聯系與關系；
副組長職責：
1.協助組織進行有關突發風險的處置工作；
2.指揮公司有關部門及分支機構的突發事件應急體系建立；
3.綜合協調信息收集、情況匯總分析等工作，發揮運轉樞紐作用；
4.負責有關突發事件的信息披露工作；
5.協調和組織突發風險事件處置過程中對外宣傳報道工作，擬定統一的對外宣傳解釋口徑。
組員職責：
1.各相關組員按照其分管的工作歸口負責相關類別的突發事件的應急管理工作；
2.督促、落實領導的批示、指示及有關規定；
3.收集、反饋突發風險事件處置的相關信息；
4.指導和協調各部門及分支機構做好相關突發事件的預防、應急處置和調查處理等工作；
5.負責組織突發事件處置工作的總結和善后工作；
6.履行突發事件的值守等職責。
六、突發事故處置流程
突發事件處置流程圖
七、各項突發事故的應急處置方法
�。ㄒ唬�、消防工作預案
1、微弱火情
1.1所在崗位安保人員在第一時間使用滅火器材滅火（撥開插銷，按住把手噴射滅火劑）；
1.2運用對講機報告安保中心并報警；
1.3安保人員及工作人員從過道打開消防栓—擰開水籠頭，按下消防栓箱內按鈕啟動消防栓泵滅火；
1.4消防控制中心接警工作人員迅速趕至現場處理火情使用滅火器材滅火；
2、重大火災
2.1安保人員及轄區工作人員就近把轄區內工作人員從消防通道疏散，（不能乘坐電梯），同時服從指揮人員疏散；
2.2按手報按鈕報警，消防泵啟動，消防控制中心接警，噴淋泵啟動，報火警119。
（二）、打架斗毆應急預案
1、報告程序
1.1當出現可疑人員結伙出現或有明顯鬧事侵占跡象時，發現打架斗毆、流氓滋事等治安事件時，應立即向現場領導報告，在場安防人員根據實際情況采取有效措施制止事態發展，如情節嚴重，求助外援
110、120等；
1.2發現人在上報時應保持鎮靜，講清發案地點、雙方人數、是否攜帶兇器，接案人員應做好相關記錄；
2、現場處理程序
2.1劃定出事范圍，疏散無關人員；
2.2肇事者是否攜帶兇器，發現后立即沒收，并對重要當事人進行登記；
2.3如事態嚴重，應立即與當地公安派出所或公安機關聯系；
2.4執勤保安員檢查現場情況，是否有遺留物，設施設備是否遭到損壞，損壞程度及數量；
3、善后處理程序
3.1檢查并登記受損程度；
3.2情節較嚴重的，應做出書面報告；
3.3了解鬧事人員情況，請示是否需要進行安撫工作；
3.4協助現場服務人員恢復日常生活秩序；
3.5妥善對待新聞采訪媒介。
�。ㄈ�、偷盜、搶劫、綁架應急預案
1、迅速制止犯罪，當群眾叫喊搶劫時，安保人員應協助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪；
2、劫匪逃離現場，要向目擊者問清劫匪的人數、性別、身材、臉型、發式、衣著等明顯的特征和逃走的方向，并組織發動群眾進行追捕，并向公安機關報警；
3、保護搶劫現場，劫匪如留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無關群眾進入現場；
4、員工或在場群眾有受傷的，要立即送醫院搶救，并迅速報告公安機關。
（四）、拾遺物品處理方案
1、如拾到遺失物品，應及時通知領導；
2、由組長指派組員跟進此事，對所拾物品相關及時登記及身份確認（必要時可調取監控），確保物歸原主。
�。ㄎ澹�、集會鬧事應急預案
1、當出現可疑人員結伙出現或有明顯鬧事侵占跡象時，發現聚眾鬧事等治安事件時，應立即向領導報告；
2、在場執勤人員根據實際情況采取有效措施制止事態發展，如情節嚴重，求助外援110；
�。�、高空拋物傷人應急預案
1、發生高空墜物人事故（無傷亡事故）時處理程序：
發現人應立即用對講機或最快的方式通知現場領導，組織人員劃定相關警戒線，疏散周圍人員，查看設施受損情況；
2、發生高空墜物墜人事故（有傷亡事故）時處理程序：
2.1發現人應立即用對講機或最快的方式通知現場領導；
2.2停止高空作業。
2.3進行緊張救護，輕傷現場包扎、傷勢嚴重應通知醫療部門急救“120”并積極救援；
2.4劃定相關警戒線，疏散周圍人員保護現場；
2.5做出詳細事故報告。
�。ㄆ撸�、對食物中毒事件應急預案：
1、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫院搶救，并通知中毒者的單位或親友；
2、保護中毒者所在現場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）；
3、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用；
4、將中毒者之私人物品登記交與警方；
5、防止閑雜人員圍觀；
6、發現投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
（八）、對發生爆炸物（恐嚇電話）應急預案：
1、對電話內容絕對保密，并立即通知應急領導小組組長；
2、組長接到報告應及時向公安機關報告，并召集應急處理小組人員進行磋商；
3、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣安保人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的安保人員進行外圍警戒；
4、警方到達現場并開展搜查時，執勤人員應知會相關領導，以配合警方行動；
5、安保人員應密切關注事態的發展，謹慎回答圍觀群眾的疑問；
6、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌；
7、安保人員負責派出人員到危險區附近的入口進行警戒，嚴禁無關人員進入；
8、安保人員須保持警惕直到緊急情況結束。
�。ň牛�、停電事故的應急預案
1、非工作時間發生非計劃性停電、外網停電時，安保人員要維護好現場秩序，疏導周圍無關人員，并對停電區域加強防守，防止意外的發生；
2、供電恢復后，保安員全面檢查消防、安防系統是否恢復正常；
3、保安員加強對停電區域安全保衛工作的巡視，如影響到安防系統，要在該區域設專崗進行職守（如：門禁、財務室、主要出入口等)。
突發緊急應急預案9
一、停電：
1、出現突然停電狀況領班應首先用對講機通知各部門員工安撫客人。如問題出現在晚上無法看清的情況下，應安撫客人盡量不要里開自己的座位，等待來電。
2、領班立刻通知店經理�？刂片F場，保持現場不要過于混亂。協助店經理尋找問題原因，讓事態盡快得到好轉。服務主管協助吧臺解決可能出現的任何突發問題。
3、機房人員立刻保存機房服務器數據，保證機房設備在正常運轉下關閉。機房工作結束后應立即配合及協助解決廳面出現的各種突發問題，協助尋找停電原因。
4、來電之后機房人員應立刻開啟服務器，保證服務器能正常運轉。服務主管通知吧臺使用語音廣播安撫客人。領班立刻協助所有員工檢查電腦設備是否有丟失及損壞，并協助員工核對上網顧客使用電腦是否正常，并檢查客人走后會員是否結賬。
5、領班在交班記錄本應詳細記錄突發問題。店經理負責查找并記錄問題的原因和結果。
二、停水、防水：
1、出現緊急停水狀況應立即通知店經理，并查找問題原因。
2、員工發現漏水的地方應及時上報領班，領班在及時通知店經理的同時應尋找盡可能防止漏水的方法。
3、停水后員工在衛生上應盡量保持，對現有水資源進行有效的節約。
4、店經理及時聯系相關部門進行解決停水或漏水原因，并記錄詳細。
三、暴力事件：
1、員工或領班發現有斗毆跡象應立即通知上級，由上級進行出面調解，如領導不在。領班應負起責任進行調解并及時電話通知店經理。
2、在出現打架斗毆事件后女員工應主動看管好男員工崗位，男員工應配合領導解決問題。
3、對于事態嚴重等情況，應立即撥打110，并保存好現場證據。
4、搶劫、盜竊等情況如出現，員工應立即通知相關領導，并有效跟蹤或觀察盜竊、搶劫人員的行蹤。不能莽撞行事。搶匪逃跑后相關工作人員應立即控制現場保留有利證據，等待警察到來。
四、防火：
1、網吧如發生火災現象，如果火勢不大網吧員工應立即使用滅火器等各種工具撲滅火災，并及時匯報給店經理。
2、在發現火災無法個人控制的時候應在第一時間撥打119，并及時匯報給店經理。
3、服務主管及吧臺人員應立即指引客人迅速離開現場，領班應立刻組織員工進行救火行動。對于特大火勢全體員工應立刻指引顧客有秩序的.離開火場。
五、網絡掉線：
1、如出現因網絡或服務器問題造成網吧不能正常運行，領班應向技術主管立即報告，并詢問問題原因和解決時間。清楚原因后應立刻講解給員工，并立刻匯報給店經理。
2、在突發事件發生時各部門員工應立即安撫客人，在知曉情況時應告知客人原因，盡量讓客人留在座位上和不要大聲喧嘩。并及時聽從領導安排。
3、機房人員應立即尋找問題原因，并告知領班需要的時間。如出現硬件損壞應在最快的時間內修復或替換。如沒有替換的配件，應立即尋找有關廠商進行解決。
4、服務主管應盡量協調不滿的顧客，并配合吧臺工作，使之能有效的處理各種問題�；謴颓盎蚧謴秃蠖紤褂谜Z音廣播告知顧客，并說明原因。
5、店經理隨時協助技術部門工作并指揮廳面工作，使其把顧客不滿降到最低點。適當的時候可以使用贈予客人飲料、機時等方式賠償顧客。并詳細記錄原因及結果。
突發緊急應急預案10
為保障師生健康有序地工作學習生活，促進學校各項工作的順利開展，有效地防止安全事故的發生，降低和控制事故造成的危害，按照相關法律法規，從我校實際出發，特制定本突發事件應急預案。
一、具體突發事件的應急預案：
�。ㄒ唬┬劝l生火警、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案
1、電工要迅速切斷各樓層的電源。
2、發生火警，先以滅火器撲救；火勢蔓延，急打“119”；并有組織地進行搶救。
3、迅速向突發事件領導小組報告。
4、在場學校教職員工及管理人員要立即開通全部安全通道，組織學生快速有序地撤至安全地帶。
5、積極配合消防、醫院等單位，做好自救工作。
6、盡可能保護好現場，做好有關證人證事記錄。
�。ǘ⿲W校食堂發生中毒事件的應急預案
1、凡在校就餐后，師生員工出現不明原因的腹痛腹瀉、嘔吐、乏力昏沉、等癥狀，各班主任、知情老師及管理人員應立即報告突發事件領導小組。
2、迅速聯系校醫，協助采取就地救護，情況嚴重者應盡早與醫院取得聯系。
3、由學校突發事件領導小組就事態的發展迅速采取救護措施。
4、對食堂中的留樣食品、蔬菜樣品由總務處負責對這些預留樣品實行封存。
5、班主任或政教處迅速與有關學生家長聯系。
6、總務處的相關管理人員對學校食堂發生中毒事件進行調查，并書面報告校委會，學校辦公室負責盡早向上級主管部門報告。
�。ㄈ┬Ｍ獠环ㄈ藛T進入校內實施暴力或搶劫事件應急預案
1、來人不履行登記手續，強行闖入，門衛應力加阻止，不得放行。
2、來人已闖入校內，門衛追趕不及，應立即電話通知有關部門領導，及時將闖入者清逐出校門。
3、校內發現不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質、放火、破壞公共、個人財物的應立即采取下列處置方法：
�、�、迅速報警（撥打110）。
�、�、迅速報告學校突發事件領導小組。
③、對不法分子進行勸阻或制服，保護在場師生的安全。
�、�、為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉校門。
�、荨⒘⒓磳⑹軅麕熒屯t院進行救治。
�、�、作好師生的思想工作。
4、記錄不法分子的體貌特征和其它犯罪情節，收集不法分子施暴的兇器，保護好現場。
5、組織校內力量，配合上級有關部門，做好善后工作。
�。ㄋ模┰谛W生突發事件應急預案
1、住校學生突發摔傷、患病、打架等情況，學校領導、班主任及在場教職工要迅速控制事態發展，盡早平息事態；特別是熄燈后發生的事情，公寓管理人員及值班老師要迅速采取果斷措施，把影響和損失降低到最低程度。
2、在場教職工就事態發展情況，迅速報告學校突發事件領導小組。
3、迅速與有關學生家長取得聯系，如情況許可由家長陪同去醫院。
4、記錄有關與本事件相關的過程及證人證詞。
5、政教處、班主任要對突發事件進行調查，并書面報告學校有關領導。
�。ㄎ澹┩话l公共衛生事件的應急預案
當社會上出現流行病疫時，發現師生中有與該病類似癥狀者，各班主任、
組長要馬上報告校長或政教處，并及時與該學生的家長取得聯系，在家長的陪同下去醫院診治，一經確認是傳染病或疑似傳染病，學校要采取下列措施：
1、迅速如實報告上級有關部門。
2、對該學生所在班級及任課教師辦公室進行布控，對全校公共場所，尤其是布控區域進行嚴格的消毒。
3、堅決杜絕身患傳染病的學生帶病來校。染病學生來校上課前，必須出具相關醫院的康復及不存在傳染危害的證明，方可進班。
4、學校要根據上級有關部門的`要求和指導，采取必要的防范及保護措施。
二、突發事件中對有關教職工的責任要求
�。ㄒ唬┰谕话l事件發生后，活動的組織者、首位發現者或第一個接警者，應以師生利益、學校利益為重，無條件地承擔組織、指揮、搶救、控險、報警等任務，要充分利用現代化的交通工具、通訊工具及時做好組織、搶救和報告工作，如接警后拖延、推諉應視作玩忽職守。對校園突發事件，全校師生員工實行首見首聞報告制和教職工首見首聞第一時間負責制。
（二）突發事件發生后，全校教職工要把搶救、保護學生生命安全放在首位。不得臨陣退怯，更不得事不關己而回避逃脫。
（三）突發事件發生后，相關的部門和有關的責任人員在事件初發和應急處理中都要隨時向校長或值班領導報告突發事件的有關情況，不得隱瞞。
（四）突發事件解決后，相關的部門和有關的責任人員要向校長書面報告突發事件的處理過程及有關情況。
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