- 相關(guān)推薦
在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，保不齊會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。那么什么樣的應(yīng)急預(yù)案才是好的呢？以下是小編為大家整理的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1
公司依據(jù)《商務(wù)部外交部關(guān)于建立境外勞務(wù)群體的性事件預(yù)警機(jī)制的通知》（商合發(fā)[20xx]392號(hào)）的規(guī)定，結(jié)合本公司外派勞務(wù)工作情況，為及時(shí)防范和妥善處理境外勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
第一條應(yīng)急指揮體系及職責(zé)
公司成立處理外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件指揮中心，由公司董事長(zhǎng)任總指揮，外派勞務(wù)合作負(fù)責(zé)人為副指揮，其他部門配合行動(dòng)。
指揮中心的具體職責(zé)是：研究決定公司外派勞務(wù)人員在境外的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件防范工作的有關(guān)問(wèn)題；統(tǒng)一指揮公司在境外勞務(wù)人員的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處置工作；部署和總結(jié)防范工作，組織實(shí)施本預(yù)案；督促下屬有關(guān)部門、及各相關(guān)人員落實(shí)本預(yù)案；完成政府主管部門的應(yīng)急機(jī)構(gòu)交辦的其他事項(xiàng)。
第二條應(yīng)急日常工作機(jī)構(gòu)與職責(zé)
外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件指揮中心下設(shè)專員負(fù)責(zé)。
專員的主要職責(zé)是：在指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮外派勞務(wù)人員勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處置工作，收集和判斷對(duì)安全問(wèn)題突出的國(guó)家或地區(qū)有關(guān)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、民族宗教矛盾、社會(huì)治安狀況、恐怖主義活動(dòng)等信息情況及發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)掌握境外各種可能發(fā)生勞務(wù)糾紛及安全問(wèn)題的情報(bào)信息，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，及時(shí)提出啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的建議，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)本預(yù)案。
第三條相關(guān)部門職責(zé)
1、國(guó)際合作部：負(fù)責(zé)因外派勞務(wù)在境外的勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件引起的治安事件的應(yīng)急工作及辦理本司赴境外處理勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的人員的`出入境手續(xù)應(yīng)急工作，并確保外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處置有秩序地進(jìn)行。
加大對(duì)外派勞務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的管理力度，及時(shí)取消與有違法操作及勞務(wù)糾紛隱患的外國(guó)公司合作，取消與未經(jīng)批準(zhǔn)非法從事外派勞務(wù)的單位或個(gè)人的合作。為因勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件造成的人員傷亡及時(shí)做好醫(yī)療救護(hù)等支援工作。
2、培訓(xùn)部：負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)外派勞務(wù)和境外就業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)的宣傳，使外派人員了解外派勞務(wù)和境外就業(yè)的政策規(guī)定、通行做法和正規(guī)派出渠道，增強(qiáng)外派人員自我保護(hù)意識(shí)，維護(hù)外派人員的合法權(quán)益；確保在勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)采取正確的宣傳報(bào)道，確保公司人員精神穩(wěn)定；做好因勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件造成傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的外派勞務(wù)人員及其家屬的思想穩(wěn)定工作。
3、法律事務(wù)部：負(fù)責(zé)提供因外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的國(guó)外和國(guó)內(nèi)的有關(guān)法律援助；做好因外派勞務(wù)或突發(fā)事件造成的傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的理賠工作。
4、財(cái)務(wù)部：在應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)時(shí)立即給予應(yīng)急資金支持。
第四條預(yù)防機(jī)制
1、信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告：國(guó)際合作部加強(qiáng)對(duì)外派勞務(wù)人員出國(guó)后的跟蹤管理，對(duì)可能出現(xiàn)的勞務(wù)糾紛進(jìn)行信息收集，在接到突發(fā)事件發(fā)生情況后立即向政府主管部門和公司外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件指揮中心出示正式的書(shū)面報(bào)告，同時(shí)提出應(yīng)急處理意見(jiàn)。
2、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)：防范外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件指揮中心的專員接到預(yù)警報(bào)告后，及時(shí)進(jìn)行情況綜合，根據(jù)可能出現(xiàn)的危害程度，提出正確方案，并將有關(guān)情況及時(shí)向指揮中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，總指揮視情況召集指揮中心成員會(huì)議，決策行動(dòng)方案，發(fā)布指示和命令。
第五條應(yīng)急響應(yīng)和處置程序
1、勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的確認(rèn)：公司根據(jù)駐外使（領(lǐng)）館和上級(jí)外經(jīng)貿(mào)主管部門的情況通報(bào)做出一般性勞務(wù)糾紛和重大突發(fā)事件的判斷。
2、勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的分級(jí)：根據(jù)勞務(wù)糾紛和突發(fā)事件發(fā)生的范圍和嚴(yán)重程度，將勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件劃分為一般（Ⅳ級(jí)）、較大（Ⅲ級(jí)）、重大（Ⅱ級(jí)）、特別重大（Ⅰ級(jí)）四級(jí)。當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為四級(jí)（Ⅳ級(jí)）時(shí)，啟動(dòng)本公司應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為三級(jí)（Ⅲ級(jí)）時(shí)，申請(qǐng)啟動(dòng)本市應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為二級(jí)（Ⅱ級(jí)）時(shí)，申請(qǐng)啟動(dòng)本省應(yīng)急預(yù)案；當(dāng)外派勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件為一級(jí)（Ⅰ級(jí)）時(shí)，申請(qǐng)啟動(dòng)國(guó)家應(yīng)急預(yù)案，并在同級(jí)或上一級(jí)指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行應(yīng)急處理。
3、處置程序：
（1）接到駐外使(領(lǐng))境外勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件發(fā)生的通報(bào)后，立即做好外派勞務(wù)人員家屬的思想穩(wěn)定工作，同時(shí)，請(qǐng)示駐外使(領(lǐng))館協(xié)助本公司做好外派勞務(wù)人員的思想穩(wěn)定工作；
（2）根據(jù)駐外使(領(lǐng))館的建議和要求立即啟動(dòng)境外外派勞務(wù)或突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制，研究措施，組織落實(shí)，有關(guān)措施和進(jìn)展情況隨時(shí)向駐外使（領(lǐng)）館反饋，并向市、省級(jí)外經(jīng)貿(mào)部門報(bào)告；
（3）如需派遣工作組赴境外，工作組在到達(dá)后立即與駐外使(領(lǐng))館取得聯(lián)系，并在駐外使(領(lǐng))館的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理過(guò)程中的重大問(wèn)題，工作組應(yīng)向地方政府報(bào)告，并抄報(bào)上級(jí)商務(wù)、外交部門及相關(guān)政府主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。
第六條責(zé)任追究、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
1、責(zé)任追究：執(zhí)行本預(yù)案時(shí)，若出現(xiàn)玩忽職守、失職、瀆職，不服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度，未認(rèn)真履行工作職責(zé)，組織協(xié)調(diào)不力，推諉扯皮，物資、資金、措施落實(shí)不到位等情況，以致出現(xiàn)重大失誤，造成嚴(yán)重后果的，依照相關(guān)法律法規(guī)和公司的經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)定，追究相關(guān)人員責(zé)任。
2、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：在勞務(wù)人員發(fā)生勞務(wù)糾紛或突發(fā)事件的處理過(guò)程中有突出貢獻(xiàn)的，由公司辦公室按照省市及公司內(nèi)部的有關(guān)規(guī)定和規(guī)章給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
本制度由公司辦公室制定，由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
本應(yīng)急預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2
為有效預(yù)防在中考工作期間各類突發(fā)事件的發(fā)生，做到“安全、準(zhǔn)確、按時(shí)、守紀(jì)、高效、有序”的工作目標(biāo)，積極穩(wěn)妥快速地做好突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作原則，維護(hù)我縣中考工作的正常秩序，營(yíng)造良好的考試工作環(huán)境，圓滿地完成整個(gè)招生考試工作任務(wù)。特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組長(zhǎng)：李超源鎮(zhèn)黨委書(shū)記
程裕獻(xiàn)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：林基燦鎮(zhèn)黨委委員、分管教育領(lǐng)導(dǎo)
李林深鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)
冼桂釗鎮(zhèn)中心校校長(zhǎng)
潘谷連鎮(zhèn)教育總支書(shū)記、中心校副校長(zhǎng)
成員：何南廣平初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)
練毅廣平第二初級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)
陳按輝鎮(zhèn)中心校副校長(zhǎng)
李炳祥鎮(zhèn)教育工會(huì)主席、中考考務(wù)專干
李德鎮(zhèn)中心校辦公室工作人員
陳冰鎮(zhèn)中心校辦公室工作人員
黃炳華鎮(zhèn)教育總支副書(shū)記
吳敏秋廣平初級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)
胡振坤廣平第二初級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)
李陸廣平第二初級(jí)中學(xué)副校長(zhǎng)
鄧梓桂廣平中學(xué)教務(wù)主任
二、突發(fā)事件主要類型
（一）重大失（泄）密類。如試題試卷被盜、被搶或運(yùn)送途中發(fā)生交通事故等。
（二）自然災(zāi)害類。如發(fā)生洪澇、地質(zhì)災(zāi)害、地震等。
（三）公共衛(wèi)生類。如傳染性疾病發(fā)生。
（四）其他突發(fā)事件。如考試期間出現(xiàn)的聽(tīng)力設(shè)備故障等偶發(fā)事件。
三、實(shí)行報(bào)告制度
鎮(zhèn)中心校和各初中立即成立報(bào)告制度，對(duì)中考期間發(fā)生的各類突發(fā)性事件及時(shí)報(bào)告處理。
（一）事發(fā)鎮(zhèn)級(jí)及其學(xué)校。由鎮(zhèn)中心校在第一時(shí)間直接報(bào)告鎮(zhèn)政府、派出所，并報(bào)縣招生辦、縣教育局、縣政府分管縣長(zhǎng)及縣公安局。
（二）鎮(zhèn)中心校接到考點(diǎn)的報(bào)告后，立即會(huì)同有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查核實(shí)情況，并在第一時(shí)間直接報(bào)告縣教育局、公安局，以及縣人民政府分管縣長(zhǎng)。
四、處理原則
處置中考期間突發(fā)事件，要堅(jiān)持貫徹“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認(rèn)真遵循六項(xiàng)處置原則：
1．安全維護(hù)原則。
2．早抓早防原則。
3．及時(shí)妥善原則。
4．正確引導(dǎo)原則。
5．冷靜應(yīng)對(duì)原則。
6．寧順勿激原則。
五、處理措施
（一）對(duì)重大失（泄）密事件
1．及時(shí)報(bào)告縣招生辦、縣教育局及公安局。
2．保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。縣招生辦、事發(fā)地中心校領(lǐng)導(dǎo)速赴現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)封鎖現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，協(xié)助縣公安局對(duì)失（泄）案件偵察偵破，有效制止事態(tài)的發(fā)展。
3．嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。防止失（泄）密范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，不得接受新聞媒體的采訪，不透露有關(guān)情況。
4．做好善后工作。認(rèn)真反省和檢查，找出原因，提出整改方案和措施，并做好對(duì)考生及家長(zhǎng)的宣傳解釋工作，確保中考工作有序順利地進(jìn)行。
（二）對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件
1．考試前或考試后發(fā)生流行性疾病事件
（1）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定作出應(yīng)急預(yù)案，做好流行性疾病的防疫工作。
（2）鎮(zhèn)中心校、各中學(xué)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，深入班級(jí)認(rèn)真落實(shí)做好預(yù)防措施。
（3）做好對(duì)考生、監(jiān)考員及工作人員的健康狀況監(jiān)測(cè)和檢查。
（4）做好各考點(diǎn)考場(chǎng)和試卷的安全消毒防疫工作。
（5）落實(shí)考點(diǎn)考場(chǎng)需配備防疫保護(hù)措施，增設(shè)醫(yī)生及藥品，實(shí)行監(jiān)
控疫情，對(duì)患者及時(shí)進(jìn)行治療。
2．考試中發(fā)生流行性疾病事件
（1）將病因、病情立即向縣教育局和衛(wèi)生局報(bào)告。
（2）抓好考生、監(jiān)考員及工作人員進(jìn)入考點(diǎn)的防預(yù)工作，嚴(yán)格進(jìn)行健康狀況檢查（考生是否與流行性疾病有接觸；是否從“疫區(qū)”來(lái)；本人及家庭成員健康狀況；體溫等情況。）當(dāng)遇到異常情況者，應(yīng)及時(shí)采取措施，啟用備用考場(chǎng)。對(duì)于確診為流行性疾病者的考生，應(yīng)進(jìn)行隔離治療，不得參加考試；如監(jiān)考員及工作人員則停止其參加有關(guān)考試工作。
（3）當(dāng)考場(chǎng)出現(xiàn)危重病例時(shí)，考場(chǎng)監(jiān)考員立即報(bào)告考點(diǎn)主任，考點(diǎn)主任應(yīng)立即組織救治病人，同時(shí)報(bào)告考區(qū)主任，及時(shí)送醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。
3．在中考期間發(fā)生食品、飲水、空氣污染等事件
（1）事發(fā)地立即向招生辦、教育局和衛(wèi)生局報(bào)告，鎮(zhèn)人民政府報(bào)告。
（2）鎮(zhèn)中心校、縣教育局、衛(wèi)生局及招生辦等部門領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，參與組織搶救工作。
（3）鎮(zhèn)中心校立即組織監(jiān)考員及時(shí)回收試卷等進(jìn)行安全保管。同時(shí)疏散考生及其他人員到安全地帶。
（4）事發(fā)地要保留可疑的食品、飲水及共有關(guān)原料等，控制事態(tài)情況。
（5）要落實(shí)對(duì)事發(fā)地督查，做好防疫措施，確保師生生命安全健康。
（三）對(duì)自然災(zāi)害等事件
1．在中考期間發(fā)生火災(zāi)、中毒等事件。中心校立即赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查了解情況后第一時(shí)間報(bào)告招生辦及教育局，報(bào)告內(nèi)容為：現(xiàn)場(chǎng)具體情況、試題試卷安全保密情況。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，協(xié)助公安等部門調(diào)查處理，同時(shí)及時(shí)組織考生及有關(guān)人員，救治受傷人員，送醫(yī)院進(jìn)行治療，確保師生人員生命安全。
2．在中考期間發(fā)生洪水災(zāi)害或地質(zhì)災(zāi)害事件。
（1）鎮(zhèn)應(yīng)急的領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)，在縣政府、教育局的.領(lǐng)導(dǎo)下，做好考試前的準(zhǔn)備工作，確保考點(diǎn)各考場(chǎng)安全，密切關(guān)注災(zāi)情發(fā)展，隨時(shí)匯報(bào)。
（2）領(lǐng)導(dǎo)明確分工，24小時(shí)值班，落實(shí)接送試卷的安全保管及保證按時(shí)接送到各考點(diǎn)，落實(shí)監(jiān)考員及工作人員是否到位；檢查考生來(lái)往
途中的安全問(wèn)題，確保師生及工作人員安全，并落實(shí)救援隊(duì)做好應(yīng)急組織搶救工作。
（3）因突發(fā)生災(zāi)情導(dǎo)致考點(diǎn)無(wú)法使用的，要果斷決定啟用備用考點(diǎn)，并迅速組織考生轉(zhuǎn)移、布置考場(chǎng)，確保考生和考試安全。
3．關(guān)于聽(tīng)力考試期間偶發(fā)事件的處理
第一：聽(tīng)力考試開(kāi)始時(shí)，聽(tīng)力光盤(pán)無(wú)聲或不清楚，應(yīng)立即請(qǐng)示考點(diǎn)主考啟用備用聽(tīng)力光盤(pán)，并由主考及時(shí)報(bào)告縣招生辦，由縣招生辦批準(zhǔn)確定順延結(jié)束時(shí)間。
第二：聽(tīng)力考試進(jìn)行中，出現(xiàn)錄音光盤(pán)無(wú)聲或不清楚。應(yīng)記錄下出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的題目，及時(shí)請(qǐng)示考點(diǎn)主考啟用備用聽(tīng)力光盤(pán)。重新放音時(shí)，應(yīng)從出現(xiàn)問(wèn)題的前一道試題開(kāi)始播放，并由主考報(bào)告縣招生辦，由縣招生辦批準(zhǔn)確定順延結(jié)束時(shí)間。如出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)解決不了的問(wèn)題，應(yīng)立即進(jìn)行其余筆試部分的考試，并開(kāi)始計(jì)算考試時(shí)間。筆試結(jié)束后（考生不得離開(kāi)考場(chǎng)）立即按程序進(jìn)行聽(tīng)力部分考試，并在聽(tīng)力考試前請(qǐng)示縣招生辦批準(zhǔn)順延考試結(jié)束時(shí)間。
第三：聽(tīng)力考試開(kāi)始或進(jìn)行過(guò)程中，放音設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)換用備用的放音設(shè)備，處理辦法參照第一、第二條處理。
對(duì)偶發(fā)事件，考點(diǎn)主考應(yīng)將發(fā)生的時(shí)間、范圍、故障原因及處理結(jié)果如實(shí)紀(jì)錄上報(bào)縣招生辦，其中有問(wèn)題的光盤(pán)應(yīng)單獨(dú)保存，考后隨答卷一起送縣招生辦復(fù)查。
（四）預(yù)設(shè)考場(chǎng)：廣平鎮(zhèn)第二初級(jí)中學(xué)
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案3
一、火災(zāi)
對(duì)各場(chǎng)所而言各種突發(fā)事件是不可避免的，但消防問(wèn)題大多都是可以防范于未然。防火是時(shí)時(shí)刻刻都不容忽視的問(wèn)題，因?yàn)橐粋�(gè)小小的疏忽就會(huì)對(duì)整體經(jīng)營(yíng)和設(shè)備資產(chǎn)造成不可估量的損失。事故發(fā)生后對(duì)場(chǎng)地的影響可能不僅僅是錢的問(wèn)題，消防部門的嚴(yán)查更會(huì)對(duì)場(chǎng)地日后的經(jīng)營(yíng)造成深遠(yuǎn)的影響。預(yù)防場(chǎng)地火災(zāi)須做到以下8點(diǎn)：
1、場(chǎng)地火警問(wèn)題多由煙頭引起，各場(chǎng)地應(yīng)該從開(kāi)業(yè)起保持良好的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，對(duì)吸煙客人進(jìn)行勸阻。
2、垃圾桶換成耐燃阻燃材料是很有必要的，建議用帶蓋的不銹鋼桶；垃圾桶要最好小一些，便于清理；對(duì)垃圾桶的衛(wèi)生最好形成負(fù)責(zé)制，垃圾桶按照區(qū)域劃分，1—2個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)。
3、滅火器不要為了省錢買便宜貨，而且分布要合理、要常檢查；過(guò)期的就及時(shí)更換，壓力較低的可以給店內(nèi)人員做滅火示范的器材。
4、場(chǎng)地貴重機(jī)臺(tái)不要放消防噴淋頭的下方，避免造成更大的損失。
5、加強(qiáng)場(chǎng)地工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理能力，定期進(jìn)行消防演練和培訓(xùn)。
6、碎彩票不要積攢過(guò)多，容易形成比較大的消防隱患，最好每天清理。
7、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要先行疏散客人，再切斷店內(nèi)所有電源。
8、經(jīng)營(yíng)街頭單店的要注意保持安全出口的通道暢通，千萬(wàn)不要長(zhǎng)期上鎖或者堆積雜物。
二、人身意外
顧客或員工在店內(nèi)發(fā)生的人身意外，包括意外事故傷害、一氧化碳中毒、電擊以及因個(gè)人健康問(wèn)題導(dǎo)致的突發(fā)性暈厥、休克等等事件。當(dāng)遇到這類情況，我們建議采取以下措施：
1、遇到客人突發(fā)心臟病、中暑、過(guò)度疲勞等情況暈倒時(shí)，要第一時(shí)間撥打120，如果沒(méi)有專業(yè)技能請(qǐng)勿盲目施救；一定要將患者先平躺，千萬(wàn)不要移動(dòng)或者墊高脖子，這樣會(huì)阻礙呼吸。
2、平時(shí)要注意培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)如CPR（人工心肺復(fù)蘇術(shù)）等急救技能，以防發(fā)生意外情況時(shí)能快速反應(yīng)。
3、處理顧客在場(chǎng)地摔傷碰傷需要管理人員第一時(shí)間出面，遵循先救治后處理的方針；因店內(nèi)設(shè)施導(dǎo)致客人流血受傷的應(yīng)盡快陪送去醫(yī)院，根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)償。
三、停電
若在在營(yíng)業(yè)期間，店內(nèi)發(fā)生突然停電：
1、首先員工不要驚慌，在原地待命、不要隨便亂跑；接到任務(wù)后要相互配合安撫顧客，維持店內(nèi)秩序。
2、凳子靠邊，現(xiàn)行疏散客人，店內(nèi)店里恢復(fù)正常后對(duì)客人進(jìn)行賠幣補(bǔ)償。
3、吧臺(tái)人員看好吧臺(tái)，別被不法分子渾水摸魚(yú)。
4、在停電后要關(guān)掉店內(nèi)所有機(jī)器，避免復(fù)電時(shí)會(huì)造成機(jī)臺(tái)故障，尤其是一些嬌貴機(jī)器很容易燒主板。
5、一般收銀臺(tái)是不會(huì)斷電的，應(yīng)急照明亮起后，管理人員要在吧臺(tái)守候和準(zhǔn)備向店內(nèi)顧客致歉。
6、手電必須隨身攜帶。
7、一般模擬機(jī)、彩票、娃娃機(jī)、推幣都有記憶功能，來(lái)電以后安排工作人員協(xié)助各個(gè)區(qū)域的顧客重新開(kāi)始游戲。
8、事后追查清楚停電原因和停電時(shí)間，避免同類情況再次發(fā)生以及估算損失。
四、水浸
1、衛(wèi)生間堵塞是常有情況，要安排人員不定時(shí)進(jìn)行檢查，及時(shí)解決問(wèn)題。
2、店內(nèi)主管級(jí)人員要熟悉水、電、空調(diào)等的總開(kāi)關(guān)的位置，遇水火災(zāi)害時(shí)能快速采取拉閘措施，降低店內(nèi)設(shè)備遭受破壞損失的風(fēng)險(xiǎn)。
3、水浸時(shí)，迅速組織員工排水，及時(shí)叫來(lái)水泵工抽水，保障店內(nèi)設(shè)備安全。
五、搶劫
收銀員謹(jǐn)記：
1、記住沒(méi)有任何金錢比你的生命更重要，不提倡個(gè)人英雄主義，保全生命放在第一位。
2、保持冷靜，不要作無(wú)謂的抵抗，盡量讓匪徒感覺(jué)你正在按他的要求去做。
3、盡量記住匪徒的'容貌、年齡、衣著、口音、身高等特征。
4、盡量拖延給錢的時(shí)間，以等待其他人員的救助。
5、在匪徒離開(kāi)后，第一時(shí)間撥110報(bào)警。
6、立即憑記憶用文字記錄，填寫(xiě)搶劫敘述登記表。
7、保持好現(xiàn)場(chǎng)，待警察到達(dá)后，清理現(xiàn)金的損失金額。
8、及時(shí)把現(xiàn)金上交，避免超過(guò)1000塊以上的現(xiàn)金留在吧臺(tái)。
現(xiàn)場(chǎng)其他工作人員：
1、發(fā)現(xiàn)收銀員被打劫，在匪徒不注意時(shí)，第一時(shí)間撥110報(bào)警。
2、對(duì)持有武器、槍的匪徒，不要與其發(fā)生正面沖突，保持冷靜；在確認(rèn)可以制勝時(shí)等待時(shí)機(jī)將匪徒擒獲，盡量記住匪徒的身材、衣著、體貌特征、車輛的牌號(hào)、顏色、車款等。
3、匪徒離開(kāi)后，立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，匪徒遺留的物品，不能觸摸；將無(wú)關(guān)的人員、顧客疏散離場(chǎng)，將受傷人員立即送醫(yī)院就醫(yī)；
4、不允許外界拍照，暫時(shí)不接待任何新聞界的采訪。
六、騷亂
1、一般的治安問(wèn)題基本都是顧客之間的矛盾造成，顧客在店內(nèi)發(fā)生摩擦沖突后，店內(nèi)人員應(yīng)及時(shí)勸阻并將客人勸離場(chǎng)地，避免矛盾升級(jí)，并對(duì)其他客人進(jìn)行安撫；以避免由于勸阻不及時(shí)造成的傷人事件發(fā)生為處理原則，如果矛盾加大導(dǎo)致見(jiàn)血及警方介入，就會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)造成極大影響；平時(shí)店內(nèi)就要對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其能夠積極主動(dòng)地對(duì)隱患事件進(jìn)行及時(shí)處理或上報(bào)。
2、無(wú)理取鬧的客人較少，主要以酒后鬧事為主，這種人都是喝點(diǎn)酒耍酒瘋型，對(duì)待這樣的客人盡量避免在公共區(qū)域溝通；公共區(qū)域溝通一般只能使事態(tài)更加嚴(yán)重難以善后，應(yīng)及時(shí)的將其勸到辦公室進(jìn)行勸解，并且避免周圍人多，最好是店長(zhǎng)或管理人員單獨(dú)處理。
3、對(duì)待蓄意鬧事的顧客可以及時(shí)地報(bào)警由警察出面調(diào)解，一般場(chǎng)地與所轄派出所都是有聯(lián)系的，警方出警也會(huì)站在商家立場(chǎng)上處理這種蓄意鬧事。
4、平時(shí)就對(duì)店內(nèi)工作人員進(jìn)行思想教育，遇到什么事都要先保證自己和他人的人身安全；對(duì)于有的脾氣不是特別好的場(chǎng)地服務(wù)人員，遇到客人不講理的時(shí)候可能會(huì)有過(guò)激行為，其他工作人員一定要在第一時(shí)間將客人針對(duì)的現(xiàn)場(chǎng)人員替換出來(lái)，避免矛盾升級(jí)；不論客人是否講理，先將客人安撫住，其它問(wèn)題可在情緒安穩(wěn)后依據(jù)店內(nèi)情況進(jìn)行妥善處理。
七、偷分、作弊
1、對(duì)內(nèi)部員工要嚴(yán)格管理，懲罰嚴(yán)格，超過(guò)5000元的就以非法侵占罪送警法辦。
2、每天碼表和清幣表都要核對(duì)仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)狀況就要迅速理清是表有問(wèn)題還是人為原因。
3、機(jī)器的智能報(bào)警器保持打開(kāi)狀態(tài)。
4、善用場(chǎng)地管理系統(tǒng)。
5、可以找?guī)讉�(gè)熟客做內(nèi)線、從旁觀察，發(fā)現(xiàn)狀況就及時(shí)通知店內(nèi)工作人員。
八、舉辦大型活動(dòng)
1、人員過(guò)度密集時(shí)，每半個(gè)小時(shí)就要廣播提防小偷。
2、收銀臺(tái)須有專人在前面引導(dǎo)顧客排隊(duì)，維持秩序。
3、包括辦公室人員都拿著對(duì)講機(jī)、帶著袖章在店里巡視。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4
為認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院和省人民政府關(guān)于切實(shí)解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的重要部署，根據(jù)《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省20xx年根治欠薪專項(xiàng)行動(dòng)方案》（黔府辦發(fā)電〔20xx〕32號(hào)）和《省農(nóng)民工工作暨保障農(nóng)民工工資支付工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于堅(jiān)決抓好脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資清欠工作的通知》（黔保支辦通〔20xx〕5號(hào)）文件的工作部署和要求，為確保20xx年我鎮(zhèn)根治欠薪工作的全面落實(shí)，特制訂如下實(shí)施方案。
一、工作要求
按照“減存量、遏增量”的總體目標(biāo)和“誰(shuí)拖欠、誰(shuí)償還”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”，通過(guò)落實(shí)企業(yè)責(zé)任、實(shí)施部門聯(lián)動(dòng)、加大查處力度，建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制，著眼于保護(hù)農(nóng)民工勞動(dòng)所得，確保欠薪違法行為得到全面治理，確保勞動(dòng)者按時(shí)足額領(lǐng)取工資，確保不發(fā)生因欠薪引發(fā)重大群體性的.事件，實(shí)現(xiàn)“無(wú)欠薪”目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
我鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目中，存在拖欠農(nóng)民工工資項(xiàng)目是“五改一化一維”。對(duì)于該項(xiàng)目欠薪清理，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按照“一村一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一抓到底”的工作要求，通過(guò)包保化解，確保20xx年4月30日前脫貧攻堅(jiān)期間實(shí)施的“五改一化一維”拖欠的農(nóng)民工工資全部清零。我鎮(zhèn)將實(shí)行分階段化解：
（一）20xx年4月15日前，化解脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資80萬(wàn)元。
（二）20xx年4月16日-4月20日，化解脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資80萬(wàn)元。
（三）20xx年4月21日-4月25日，化解脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資100萬(wàn)元。
（四）20xx年4月26日-4月29日，化解脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資70萬(wàn)元。
三、工作措施
（一）成立組織機(jī)構(gòu)，形成聯(lián)動(dòng)根治欠薪合力
為深入開(kāi)展漾頭鎮(zhèn)根治脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域建設(shè)項(xiàng)目欠薪行動(dòng)，特成立漾頭鎮(zhèn)依法治理欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)漾頭鎮(zhèn)依法治理欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在漾頭鎮(zhèn)人社中心，由劉澤友兼任辦公室主任，具體辦公人員熊祖文。經(jīng)研究、調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：
組長(zhǎng)：xx鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：xxx
1.村建站：負(fù)責(zé)與項(xiàng)目承包方清算；做好項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目事前事中事后監(jiān)管，項(xiàng)目款相關(guān)問(wèn)題及時(shí)保持與上級(jí)部門的聯(lián)系和溝通，并負(fù)責(zé)與中標(biāo)單位簽訂不欠薪承諾書(shū)，加強(qiáng)不欠薪宣傳；在完工時(shí)簽訂工資支付結(jié)清承諾書(shū)，然后再退保證金。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目承包方拖欠克扣勞動(dòng)者工資所產(chǎn)生的突發(fā)事件。
2.人社中心：做好勞動(dòng)書(shū)面審查工作、暢通舉報(bào)投訴渠道、加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查、依法受理查處欠薪案件、妥善處置欠薪重大事件并及時(shí)報(bào)告等；
3.綜治辦：負(fù)責(zé)主動(dòng)接待欠薪信訪維穩(wěn)工作，協(xié)助人社中心處理欠薪案件，防止事態(tài)擴(kuò)大。
4.工會(huì)：宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，督促企業(yè)簽訂雙愛(ài)約定書(shū)，開(kāi)展服務(wù)農(nóng)民工公益法律服務(wù)行動(dòng)，依法開(kāi)展工資支付法律監(jiān)督，幫助職工運(yùn)用法律等途徑來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
5.司法所：加強(qiáng)涉及農(nóng)民工欠薪糾紛人民調(diào)解工作；依法受理被欠薪農(nóng)民工法律援助申請(qǐng)，開(kāi)通農(nóng)民工討薪法律援助綠色通道，使欠薪案件快速進(jìn)入勞動(dòng)仲裁或司法程序。
6.派出所：嚴(yán)厲打擊拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪行為，做好涉嫌拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬犯罪線索的接收核查、立案?jìng)赊k等工作；依法打擊組織煽動(dòng)鬧事、阻礙交通等方式非法討薪行為，或以欺詐手段惡意討薪行為；依法打擊欠薪案件中涉惡行為以及其他違法犯罪行為；負(fù)責(zé)維護(hù)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序，預(yù)防、制止和查處打擊違法犯罪行為。
7.各行政村：加強(qiáng)對(duì)村級(jí)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，村級(jí)財(cái)務(wù)支出應(yīng)優(yōu)先保證農(nóng)民工工資支付，及時(shí)排查建設(shè)項(xiàng)目欠薪隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)至人社中心，主動(dòng)積極配合鎮(zhèn)政府做好清理欠薪工作。
（二）落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)根治欠薪工作意識(shí)
為便于預(yù)防薪工作常態(tài)化管理，加強(qiáng)根治欠薪工作意識(shí)。根據(jù)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工情況，由各村的包領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的具體落實(shí)，漾頭社區(qū)由楊曉華、唐文洋負(fù)責(zé)；茶園山由馮治孝、劉澤友負(fù)責(zé)；九龍村由肖葉明、田井廣負(fù)責(zé)。支付欠薪明細(xì)每3日及時(shí)更新、上交鎮(zhèn)人社中心熊祖文處；村建站及財(cái)政分局按時(shí)撥付工程款；施工單位應(yīng)足額支付農(nóng)民工工資，從根源化解欠薪隱患。
同時(shí)，鎮(zhèn)人社中心負(fù)責(zé)對(duì)欠薪支付情況進(jìn)行監(jiān)管、開(kāi)展工資支付專項(xiàng)檢查、對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)予以反饋給鎮(zhèn)依法治理欠薪領(lǐng)導(dǎo)小組。
根治欠薪是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，各村、社區(qū)、站所需密切配合，高效聯(lián)動(dòng)，全力做好所屬區(qū)域內(nèi)的清理欠薪工作，形成根治欠薪工作的良好氛圍，確保安全穩(wěn)定。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案5
一、食堂突發(fā)事件等級(jí)劃分
（一）重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Ⅱ級(jí)）
學(xué)校集體性食物中毒，一次中毒人數(shù)超過(guò)100人并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)10例及以上死亡病例。
（二）較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Ⅲ級(jí)）
學(xué)校集體食物中毒，一次中毒人數(shù)超過(guò)100人，或出現(xiàn)死亡病例。
（三）一般突發(fā)公共衛(wèi)生事件（Ⅳ級(jí)）
學(xué)校發(fā)生集體食物中毒，一次食物中毒人數(shù)30一100人，無(wú)死亡病例。
二、信息報(bào)告
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人
責(zé)任報(bào)告單位：全校各部門。
責(zé)任報(bào)告人：
（1）負(fù)責(zé)全校信息報(bào)告人員；
（2）全校各部門指定的信息報(bào)告人員。
2、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告時(shí)限及程序
（1）初次報(bào)告：學(xué)校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，應(yīng)在第一時(shí)間（事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)）向縣教體局、縣衛(wèi)生行政部門進(jìn)行初次報(bào)告。
縣教體局接到學(xué)校初次報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告市教育局及縣政府和衛(wèi)生行政部門。
特別重大（Ⅰ級(jí)）或者重大（Ⅱ級(jí)）突發(fā)公共衛(wèi)生事件，學(xué)校可以直接報(bào)告市教育局應(yīng)急處置工作組。
（2）進(jìn)程報(bào)告：Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置過(guò)程中，學(xué)校每1天應(yīng)將事件發(fā)展變化情況報(bào)告縣教體局，縣教體局要每日?qǐng)?bào)告市教育局處置工作組。
Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將事件發(fā)展變化情況報(bào)告縣教體局，縣教體局要及時(shí)報(bào)告市教育局應(yīng)急處置工作組。
（3）結(jié)案報(bào)告：事件結(jié)束后，應(yīng)將事件處理結(jié)果報(bào)告市教育局處置工作組。
3、報(bào)告內(nèi)容
（1）初次報(bào)告內(nèi)容：必報(bào)內(nèi)容：事件發(fā)生時(shí)間、發(fā)生地點(diǎn)、造成傷害的人數(shù)；選報(bào)內(nèi)容：事件初步性質(zhì)、發(fā)生的可能原因等。
（2）進(jìn)程報(bào)告內(nèi)容：事件控制情況（丟失的有害物查找情況）、患病（中毒）人員治療與病情變化情況、造成事故的原因、已經(jīng)或準(zhǔn)備采取的整改措施。
（3）結(jié)案報(bào)告內(nèi)容：事件處理結(jié)果、整改情況、責(zé)任追究情況等。
三、應(yīng)急響應(yīng)
學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理要采取邊調(diào)查、邊處理、邊搶救，邊核實(shí)的方式，以有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
（一）Ⅰ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)
縣教體局和學(xué)校除按照Ⅱ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)要求，組織實(shí)施相應(yīng)的應(yīng)急措施外，每天向市教育局和縣政府報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的進(jìn)程信息。并按照上級(jí)統(tǒng)一部署，抓好全縣學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急防控措施的落實(shí)。
（二）Ⅱ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)
縣教體局和學(xué)校除按照Ⅲ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)要求，組織實(shí)施相應(yīng)的應(yīng)急措施外，在縣政府的統(tǒng)一指揮下，組織落實(shí)有關(guān)控制措施；每天向市教育局報(bào)告突發(fā)公共衛(wèi)生事件的進(jìn)程信息。
配合衛(wèi)生等有關(guān)方面的專家對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)估，并協(xié)助組織對(duì)中毒或患病人員的救治工作和對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行調(diào)查處理，并根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的性質(zhì)和調(diào)查結(jié)果，對(duì)有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行通報(bào)。在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下，對(duì)學(xué)校防控工作進(jìn)行部署和督查。
（三）Ⅲ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急反應(yīng)縣教體局和學(xué)校除按照Ⅳ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.應(yīng)急反應(yīng)要求，組織實(shí)施應(yīng)急措施以外，做好死亡人員的家屬接待與安撫工作。并按照上級(jí)統(tǒng)一部署，落實(shí)其他相應(yīng)的應(yīng)急措施。
（四）Ⅳ級(jí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件學(xué)校的應(yīng)急反應(yīng)
事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)的教職員工應(yīng)立即將相關(guān)情況通知學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件責(zé)任報(bào)告人及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，必須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施以下應(yīng)急措施，并同時(shí)上報(bào)縣疾控中心和縣教體局。
聯(lián)系衛(wèi)生部門（醫(yī)院），對(duì)中毒或患病人員進(jìn)行救治；追回已出售（發(fā)出）的可疑中毒食品或物品，或通知有關(guān)人員停止食用可疑中毒食品、停止使用可疑的中毒物品；
停止出售和封存剩余可疑的中毒食品和物品；控制或切斷可疑水源；
與中毒或患病人員（特別是學(xué)生或病情嚴(yán)重者）家長(zhǎng)、家屬進(jìn)行聯(lián)系，通報(bào)情況，做好思想工作，穩(wěn)定其情緒；
積極配合衛(wèi)生疾病控制部門封鎖和保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)中毒食品、物品等取樣留驗(yàn)，對(duì)相關(guān)場(chǎng)所、人員進(jìn)行致病因素排查，對(duì)中毒現(xiàn)場(chǎng)、可疑污染區(qū)進(jìn)行消毒和處理；或配合公安部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣，開(kāi)展偵破工作；
按照縣政府和衛(wèi)生行政部門要求，認(rèn)真落實(shí)其他緊急應(yīng)對(duì)措施；對(duì)學(xué)校不能解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)告縣教體局和縣政府以及衛(wèi)生行政部門，并請(qǐng)求支持和幫助；
在學(xué)校適當(dāng)?shù)姆秶▓?bào)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本情況以及采取的措施，穩(wěn)定師生員工情緒，并開(kāi)展相應(yīng)的衛(wèi)生宣傳教育，提高師生員工的預(yù)防與自我保護(hù)意識(shí)。
四、善后與恢復(fù)
盡快恢復(fù)學(xué)校教學(xué)生活秩序；盡快查明事故原因，追究有關(guān)人員和單位的責(zé)任；加強(qiáng)經(jīng)常性宣傳教育；總結(jié)教訓(xùn)，加強(qiáng)管理，及時(shí)整改；認(rèn)真做好受害人員的善后工作。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6
總則
1.1工作原則
以人為本、減少危害，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理、預(yù)防為主，快速反應(yīng)、依法處置 。
1.2編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)食品安全法》《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國(guó)家食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》《省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》《省食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《市食品安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等 。
1.3適用范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生在本行政區(qū)域內(nèi)或發(fā)生在其他縣區(qū)但涉及我區(qū)的各類食品安全突發(fā)事件的防范應(yīng)對(duì)和應(yīng)急處置工作 。
1.4事件分級(jí)
食品安全突發(fā)事件按照人員傷亡、危害程度、涉及范圍和發(fā)展趨勢(shì)，將突發(fā)事件由高到低分為四個(gè)等級(jí)：特別重大食品安全突發(fā)事件、重大食品安全突發(fā)事件、較大食品安全突發(fā)事件、一般食品安全突發(fā)事件 。食物中毒類事件參照國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其它類別事件由國(guó)務(wù)院及其授權(quán)的相應(yīng)級(jí)別部門確定 。
2市區(qū)食品安全突發(fā)事件指揮體系
市區(qū)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急指揮體系由區(qū)級(jí)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及其辦公室組成 。區(qū)級(jí)指揮機(jī)構(gòu)是應(yīng)對(duì)本行政區(qū)域一般食品安全突發(fā)事件的主體 。
2.1市區(qū)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
區(qū)食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱區(qū)指揮部）是區(qū)重大市場(chǎng)監(jiān)管事件應(yīng)急指揮部的組成部分 。
指揮長(zhǎng)：分管食品安全工作的副區(qū)長(zhǎng)
副指揮長(zhǎng)：區(qū)政府辦、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)應(yīng)急局主要負(fù)責(zé)人 。
成員單位：區(qū)委宣傳部、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)科教局、區(qū)工信局、區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)自然資源局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)交通局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)文旅局、區(qū)衛(wèi)體局、區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等 。根據(jù)食品安全突發(fā)事件實(shí)際情況，指揮長(zhǎng)可抽調(diào)相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人為成員 。
區(qū)指揮部辦公室日常工作由區(qū)食品安全委員會(huì)辦公室（設(shè)在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）承擔(dān)，辦公室主任由區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)兼任 。區(qū)指揮部組成及職責(zé)見(jiàn)附表1 。
2.2現(xiàn)場(chǎng)指揮部
區(qū)指揮部根據(jù)需要，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，下設(shè)事件調(diào)查組、危害控制組、醫(yī)療救治組、應(yīng)急保障組、宣傳報(bào)道組、專家組6個(gè)工作組，工作組成員根據(jù)事件性質(zhì)從相關(guān)單位抽調(diào) 。各組職責(zé)詳見(jiàn)附表2 。
3風(fēng)險(xiǎn)防控
充分發(fā)揮區(qū)食品安全委員會(huì)的作用，建立健全食品安全事件防控制度，建立完善食品安全防控體系，加強(qiáng)食品安全信息綜合利用和資源共享，構(gòu)建各部門信息溝通平臺(tái)，落實(shí)屬地管理責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，采取切實(shí)可行的措施，積極消除食品安全隱患。
市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等有關(guān)部門依法對(duì)食品安全事件風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)食品安全重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域和熱點(diǎn)問(wèn)題的監(jiān)管，做好節(jié)假日、重大活動(dòng)的'食品安全保障工作，減少食品安全突發(fā)事件帶來(lái)的損失和影響 。
4監(jiān)測(cè)與預(yù)警
4.1監(jiān)測(cè)
衛(wèi)生健康部門應(yīng)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)會(huì)商機(jī)制，根據(jù)國(guó)家、省、市食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)計(jì)劃，制定、調(diào)整我區(qū)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方案 。市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和儲(chǔ)備、教育、公安、新聞宣傳及其他有關(guān)部門按照職責(zé)分工開(kāi)展日常食品安全監(jiān)督檢查、抽樣檢驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、輿情調(diào)查等工作，對(duì)可能導(dǎo)致食品安全突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患信息進(jìn)行分析、研判和跟蹤調(diào)查，必要時(shí)向有關(guān)部門和地區(qū)通報(bào) 。
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法落實(shí)食品安全主體責(zé)任，建立健全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)防控措施，定期開(kāi)展自查，排查和消除食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患 。當(dāng)出現(xiàn)可能導(dǎo)致食品安全突發(fā)事件的情況時(shí)，要立即報(bào)告當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門 。
4.2預(yù)警
市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、糧食和儲(chǔ)備等有關(guān)部門根據(jù)監(jiān)測(cè)信息和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性食品安全風(fēng)險(xiǎn)和較高風(fēng)險(xiǎn)隱患的食品，及時(shí)提出食品安全風(fēng)險(xiǎn)警示，報(bào)指揮部并通報(bào)相關(guān)部門和可能波及地區(qū)做好預(yù)警預(yù)防工作 。經(jīng)區(qū)指揮部研判，需要向公眾警示的，通過(guò)預(yù)警信息發(fā)布平臺(tái)和廣播、電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等渠道，向本行政區(qū)域公眾發(fā)布預(yù)警信息 。當(dāng)研判引發(fā)食品安全事件的因素已經(jīng)消除或得到有效控制，應(yīng)解除預(yù)警，終止有關(guān)措施 。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案7
一、預(yù)案目標(biāo)：
確保人員的生命安全，最大程度減少財(cái)產(chǎn)損失。
二、應(yīng)急響應(yīng)組織與領(lǐng)導(dǎo)
1. 設(shè)立應(yīng)急指揮部，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)暴雨應(yīng)急救援和避險(xiǎn)工作。
2. 充分利用現(xiàn)有的`應(yīng)急通信設(shè)備和媒體，確保及時(shí)傳達(dá)和共享信息。
3. 在暴雨天氣之前，加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系，獲取天氣預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)信息，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。
三、預(yù)警與警報(bào)措施
1. 緊密關(guān)注天氣預(yù)報(bào)和實(shí)時(shí)信息，及早預(yù)警，向相關(guān)部門、社區(qū)和居民發(fā)布預(yù)警信息。
2. 設(shè)立應(yīng)急廣播、短信群發(fā)、微信公眾號(hào)等渠道，及時(shí)通知群眾。
3. 在特別危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)立警報(bào)裝置，一旦危險(xiǎn)發(fā)生，及時(shí)觸發(fā)警報(bào)。
四、應(yīng)急救援措施
1. 組織相關(guān)人員進(jìn)行排水設(shè)施的檢查和維護(hù)工作，確保排水正常暢通。
2. 設(shè)立救援隊(duì)伍，提前進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保人員熟悉應(yīng)急救援工作。
3. 在易澇區(qū)域設(shè)立臨時(shí)救援點(diǎn)，配備相應(yīng)的救援設(shè)備和物資。
4. 配備救生艇、救生衣等，確保水上救援工作的順利進(jìn)行。
5. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門，確保通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定和可靠運(yùn)行。
五、避險(xiǎn)措施
1. 做好防水措施，如封堵門窗、擋水板、堆放沙袋等，防止水進(jìn)入室內(nèi)。
2. 對(duì)易澇區(qū)域的建筑、住戶進(jìn)行排查，協(xié)助做好臨時(shí)疏散工作。
3. 強(qiáng)化安全宣傳，在危險(xiǎn)區(qū)域設(shè)置標(biāo)識(shí)，提醒群眾注意安全。
4. 加強(qiáng)社區(qū)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理一些已經(jīng)出現(xiàn)的隱患。
六、應(yīng)急救援后續(xù)工作
1. 救援結(jié)束后，及時(shí)記錄整理救援過(guò)程和匯總救援?dāng)?shù)據(jù)。
2. 對(duì)救援工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
3. 在應(yīng)急演練中加強(qiáng)暴雨應(yīng)急救援的培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)能力和組織協(xié)調(diào)能力。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8
為了加強(qiáng)和改進(jìn)幼兒園安全工作，保障全校師幼員工健康、平安地學(xué)習(xí)、工作、生活，打造平安校園，防范師幼安全事故發(fā)生，并能快速、及時(shí)、妥善處理突發(fā)的安全事故，切實(shí)有效降低安全事故的危害，依照上級(jí)有關(guān)要求及有關(guān)法律法規(guī)，從我園實(shí)際出發(fā)，特制定本預(yù)案。
一、安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。
園內(nèi)成立突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全園突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
組 長(zhǎng)：劉建業(yè)
組 員：郭愛(ài)英 吳淑艷
安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):
(1)、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施
(2)、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作
(3)、根據(jù)需要對(duì)師幼員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門迅速依法采取緊急措施
(4)、根據(jù)需要對(duì)事件現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施
(5)、對(duì)本園的突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)
(6)突發(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)根據(jù)“生命第一”的原則，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并在第一時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門報(bào)告。
二、安全事故應(yīng)急預(yù)案。
教師在一切教學(xué)活動(dòng)中，都要有“安全第一、預(yù)防為主、安全責(zé)任重于泰山、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴”的意識(shí)，萬(wàn)一遇到突發(fā)安全事件，要沉著應(yīng)對(duì)，首先確保在場(chǎng)人員的生命安全、及時(shí)上報(bào)。園內(nèi)安全事故應(yīng)急組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員獲訊后迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、搶險(xiǎn)求助。
(一)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校全體師幼發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)均應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災(zāi)，教育活動(dòng)必須立即停止，并對(duì)人員進(jìn)行安全轉(zhuǎn)移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。11月份學(xué)校組織全校師幼搞一次疏散演練。
1、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，在場(chǎng)教職工及搶險(xiǎn)救災(zāi)組人員迅速疏散學(xué)生，撤離到安全區(qū)域。
2、迅速切斷有關(guān)電源。
3、在向119消防指揮中心報(bào)警時(shí)，并立即報(bào)告教育局和鎮(zhèn)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、積極配合消防人員滅火。
5、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，防止火勢(shì)蔓延，確保師幼的生命安全。
(二)、食物中毒應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時(shí)，應(yīng)迅速送醫(yī)院診治。
2、迅速向教育局、鎮(zhèn)政府及衛(wèi)生防疫部門報(bào)告
3、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)。如是食用校外食物所致，也積極配合有關(guān)部門取樣。
4、速排查食用致毒食物的師生名單，并檢查他們的身體狀況。
5、做好家長(zhǎng)、家屬的`工作。
6、積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。
(三)、交通事故應(yīng)急預(yù)案。
1、發(fā)生交通事故時(shí)，對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號(hào)、牌號(hào)。
2、保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品、證據(jù)。
3、迅速向交警部門報(bào)告，再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
4、做好家長(zhǎng)、家屬的工作。
5、配合交警部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
(四)惡性傷亡事故
當(dāng)園內(nèi)發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告幼兒園應(yīng)急預(yù)案處理領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)未死亡人員學(xué)校應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)急救，無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門(公安部門、醫(yī)療救治中心等)報(bào)警。
對(duì)惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調(diào)查，實(shí)事求是，配合各部門提供相應(yīng)證據(jù)證件。事故的處理根據(jù)調(diào)查結(jié)果以相關(guān)法律法規(guī)條例處理。
(五)流行性的傳染病的預(yù)防
傳染性疾病暴發(fā)、流行應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。對(duì)傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強(qiáng)預(yù)防控制措施，防止造成疫情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應(yīng)及時(shí)采取如下措施：
(1)、對(duì)全園師幼員工采取必要的保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
(2)教育師生幼增加戶外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，搞好居室衛(wèi)生，勤曬衣被。
(3)、建議師幼員工盡量避免接待外地來(lái)訪的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì)議和集體活動(dòng)。
(4)、一旦發(fā)生疫情，嚴(yán)控外來(lái)人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護(hù)，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對(duì)我校師生外出實(shí)行登記制度，經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行必要的身體檢查才能復(fù)學(xué)。
(5)、幼兒園采取必要的消毒措施。
(六)、地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害
發(fā)生自然災(zāi)害，必須以生命第一，幼兒園經(jīng)經(jīng)請(qǐng)示后可以采取必要的停學(xué)。對(duì)影響師幼安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應(yīng)及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)接送或在路上護(hù)送，也可以報(bào)警。對(duì)可預(yù)見(jiàn)性自然災(zāi)害，應(yīng)在未發(fā)生災(zāi)害前，作出安全部署，對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的自然災(zāi)害如地震、龍卷風(fēng)等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時(shí)施救，并將事實(shí)情況通過(guò)匯報(bào)程序匯報(bào)。
(七)、環(huán)境污染
(1)、調(diào)查幼兒園周邊的環(huán)境污染源， 如果可能造成環(huán)境污染的源頭物，應(yīng)及時(shí)向環(huán)保部門聯(lián)系。并備案這些污染源可能產(chǎn)生的污染性質(zhì)和處理辦法。
(2)、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應(yīng)配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，疏散過(guò)程維護(hù)好師生的秩序。
(3)、平時(shí)對(duì)全校師幼進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護(hù)自救教育。
(八)、人為破壞
(1)、加強(qiáng)校園保衛(wèi)和巡邏，阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)。
(2)、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報(bào)警。幼兒園應(yīng)保護(hù)生者，進(jìn)行人員安全疏散，對(duì)傷員進(jìn)行救治。
(3)、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門提供相關(guān)破案線索。
(4)、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報(bào)警，及時(shí)送傷者入醫(yī)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查原因。
(九)、其它傷害事故應(yīng)急預(yù)案。
(1)、如發(fā)生師幼身體受到意外傷害時(shí)，應(yīng)及時(shí)送傷害者到醫(yī)院診治。
(2)、及時(shí)向幼兒園、家庭、和有關(guān)部門報(bào)告。
(3)、注意事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，調(diào)查事故發(fā)生的原因，并做好有關(guān)材料。
(4)、妥善處理事故
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案9
一、防范措施
1.進(jìn)食熱食和熱湯時(shí)，護(hù)理員要事先告知老年人，待溫?zé)嵩偈秤谩?/p>
2.飲用水和漱口水溫度不超過(guò)43℃，傾倒熱水時(shí)，避開(kāi)老年人。
3.使用烤燈時(shí)要調(diào)節(jié)好距離，隨時(shí)觀察，避免皮膚燙傷。
4.老年人洗浴時(shí)，水溫調(diào)節(jié)合適后再協(xié)助老年人沐浴。
5.冬季老年人使用暖水袋時(shí)，注意溫度不宜過(guò)高，一般情況下小于50℃為宜；熱水袋外要包裹一層毛巾，避免直接接觸皮膚，放置距離身體10cm。
6.水房應(yīng)懸掛“小心燙傷”標(biāo)示。
二、應(yīng)急處置
1.發(fā)現(xiàn)老人燙傷，及時(shí)通知醫(yī)生，根據(jù)燙傷診療常規(guī)進(jìn)行處置。
2.發(fā)生輕度、小面積燙傷：應(yīng)立即將燙傷部位置于冷水中，不必做特殊處理。
3.發(fā)生中度燙傷：傷及真皮層，皮膚表面起水泡，注意水泡不要擦破。如水泡已破，可用冷開(kāi)水沖洗，并在傷口上敷少量的燙傷藥膏，再用無(wú)菌敷料覆蓋傷口，并加壓包扎固定。
4.發(fā)生重度大面積燙傷：通知醫(yī)師，首先要除去已經(jīng)貼在燙傷創(chuàng)面上的衣服，并用無(wú)菌敷料覆蓋傷口，以保護(hù)創(chuàng)面。
5.通知家屬并及時(shí)送至專科醫(yī)院診治。
6.做好各種記錄，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。燙傷嚴(yán)重，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或院總值班。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案10
學(xué)生公寓是學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是預(yù)防并防止各類突發(fā)事件發(fā)生的重點(diǎn)場(chǎng)所。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的安全管理工作，確保學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全，有效處置各類突發(fā)事件，建立信息暢通、反應(yīng)迅捷、措施有力的應(yīng)急處置體系，最大限度的降低突發(fā)惡劣性事件對(duì)學(xué)生及學(xué)校的危害，維護(hù)和保障學(xué)校大和諧穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急預(yù)防工作總方針
1、預(yù)防為主，常抓不懈
宣傳普及公寓突發(fā)事件的防控措施，提高我校后勤員工、物業(yè)管理人員和全體師生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的水平，及時(shí)采取預(yù)防與控制措施，防止事態(tài)的擴(kuò)大。
2、依法管理，統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)
嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)學(xué)生公寓突發(fā)事件的`預(yù)防、報(bào)告、控制和處理依法實(shí)行管理，對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。學(xué)生處牽頭成立公寓突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實(shí)公寓突發(fā)事件的防控工作。
3、快速反應(yīng)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效
建立預(yù)警控制和處理快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求，即早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理，及時(shí)快速對(duì)突發(fā)事件做出反應(yīng)。
二、應(yīng)急預(yù)防工作的組織管理
1、組織機(jī)構(gòu)：
領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：xxx
辦公室主任：xxx
成員：xxx
2、主要職責(zé)：
（1）制定處理學(xué)生公寓突發(fā)事件的相關(guān)措施；
檢查、了解學(xué)生公寓安全運(yùn)行情況，排查安全隱患；
（2）如遇突發(fā)事件，應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取果斷措施，按規(guī)程處理突發(fā)事件；
（3）負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的具體協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施工作，確保各項(xiàng)行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行；
（4）報(bào)警及時(shí)，確保通訊及信息暢通，迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)各種信息指令。
三、各類突發(fā)事件的處理程序
（一）火災(zāi)
學(xué)生公寓工作人員應(yīng)熟記滅火程序及報(bào)警方法，做到“三會(huì)三熟”。三會(huì)：會(huì)使用滅火器，會(huì)組織學(xué)生撤離，會(huì)報(bào)警；三熟：熟記滅火器及消防栓的位置，熟記各安全通道的位置，熟記各通道門鑰匙的位置。
1、滅火程序
（1）當(dāng)接到學(xué)生公寓火災(zāi)信息后，學(xué)生處和物業(yè)學(xué)生公寓值班員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，察看火情。
（2）如火勢(shì)可以自行控制，應(yīng)迅速組織人員滅火，防止火勢(shì)蔓延，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生處突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員到場(chǎng)，處理善后事宜；
（3）如火勢(shì)較大，無(wú)法控制，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)迅速撥打火警“119”特服電話報(bào)警，并打開(kāi)疏散通道，組織學(xué)生迅速疏散，同時(shí)迅速通知學(xué)生處突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員到場(chǎng)，組織學(xué)生疏散并指揮滅火工作。
2、注意事項(xiàng)
（1）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)迅速判斷火勢(shì)能否得到控制。如可以控制，則應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行滅火；
如火勢(shì)無(wú)法控制，則應(yīng)迅速報(bào)警，并組織學(xué)生迅速疏散。
（2）報(bào)警時(shí)要做到：
A、沉著冷靜，撥號(hào)準(zhǔn)確，避免因撥號(hào)錯(cuò)誤而延誤火災(zāi)撲救時(shí)間；
B、講清起火位置、地點(diǎn)（公寓樓、樓層、部位）火勢(shì)大小、燃燒物性質(zhì)、有無(wú)人員被困、消防車能否到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)等事項(xiàng)，并向消防部門提供報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話；
C、撥打火警“119”特服電話報(bào)警，并向?qū)W生公寓處理突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)情況。學(xué)生公寓值班員應(yīng)立即打開(kāi)疏散通道，并組織各樓層秩序維持員按消防指示標(biāo)志按由低到高的順序沿消防安全通道疏散。切斷電源，防止在疏散和火災(zāi)撲救過(guò)程中發(fā)生人身安全事故。
（二）惡性打架斗毆等傷害事件
1、處理聚集突發(fā)事件的原則：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)；
2、若發(fā)生在學(xué)生之間，物業(yè)學(xué)生公寓值班員應(yīng)設(shè)法控制勢(shì)，同時(shí)立即通知學(xué)生所在系部的輔導(dǎo)員及領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)處理問(wèn)題；
3、若校外人員進(jìn)入公寓毆打?qū)W生或?qū)め呑淌拢飿I(yè)學(xué)生公寓值班員則應(yīng)立即撥打“110”報(bào)警，同時(shí)迅速通知保護(hù)處趕到現(xiàn)場(chǎng)予以制止；如事態(tài)較為復(fù)雜，應(yīng)立即通知學(xué)生處突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員到場(chǎng)協(xié)助解決問(wèn)題；
4、如有人員受傷，應(yīng)就近送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
（三）盜竊案件
1、學(xué)生公寓發(fā)生被盜案件后，物業(yè)學(xué)生公寓值班員應(yīng)立即安排人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，做好登記，同時(shí)通知保護(hù)處前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查看；
2、如案情重大，物業(yè)學(xué)生公寓值班員須向?qū)W生處突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，經(jīng)同意后可向公安報(bào)案；
3、物業(yè)學(xué)生公寓值班員應(yīng)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件提供條件；
4、此類案件一般應(yīng)內(nèi)部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚(yáng)。
（四）傳染病
物業(yè)學(xué)生公寓值班員應(yīng)密切注意公寓樓內(nèi)學(xué)生的身體健康狀況。如在同一棟樓短時(shí)間內(nèi)有10人以上出現(xiàn)同一種病情時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好登記，并上報(bào)學(xué)生處突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，必要時(shí)應(yīng)通知相關(guān)部門前往公寓進(jìn)行檢疫，盡快查明原因，妥善處理。
（五）其它突發(fā)事件
當(dāng)公寓樓內(nèi)發(fā)生水、電故障及其它建筑事故時(shí)，物業(yè)學(xué)生公寓值班員應(yīng)迅速查明原因，并向?qū)W生說(shuō)明情況，同時(shí)應(yīng)立即組織維修人員進(jìn)行搶修。重大事故應(yīng)立即上報(bào)學(xué)生處突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、保障措施
（一）組織機(jī)構(gòu)保障
突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組為常設(shè)機(jī)構(gòu)，按要求具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件的日常預(yù)防與控制處理工作。
（二）人力資源保障
本預(yù)案要求配齊相關(guān)人員。相關(guān)人員應(yīng)具備高度的工作責(zé)任感，定期接受學(xué)校組織的突發(fā)事件應(yīng)急處理知識(shí)、技能的培訓(xùn)和演練，熟悉突發(fā)事件的預(yù)防和控制知識(shí)，具有處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
（三）財(cái)力和物資保障
學(xué)生處及后勤處安排必要的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為突發(fā)事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲(chǔ)備。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案11
為了有效應(yīng)急處置學(xué)校師生可能發(fā)生的交通安全事故，確保事故處理工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的損失，切實(shí)保障師生的生命安全，維護(hù)學(xué)校和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我校各校實(shí)際，特制訂本預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):xxx
組員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
二、交通事故處理指揮小組的主要職責(zé)
1.發(fā)生交通事故時(shí)，負(fù)責(zé)發(fā)布應(yīng)急救援指令，向“120急救中心”報(bào)告;
2.控制事態(tài)發(fā)展，做好各方面穩(wěn)定工作;
3.組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援工作;
4.配合有關(guān)部門開(kāi)展事故調(diào)查;
5.及時(shí)向上級(jí)主管部門通報(bào)事故情況;
6.組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和進(jìn)行事故善后處理。
三、迅速開(kāi)展救治工作
(一)為了有序地開(kāi)展施救工作，分組如下:
1.綜合協(xié)調(diào)聯(lián)系組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，報(bào)告事故處理情況，協(xié)調(diào)開(kāi)展救援工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保證通訊暢通。
2.專業(yè)搶救組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是組織學(xué)校教職工對(duì)受傷學(xué)生配合醫(yī)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救護(hù)，如遇學(xué)生乘車出現(xiàn)車禍，應(yīng)立急趕到現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展救護(hù)工作。
3.醫(yī)療救護(hù)組:由xx(校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是與醫(yī)院聯(lián)系，開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)所，負(fù)責(zé)受傷人員的醫(yī)治工作。
4.警戒維護(hù)組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是設(shè)置警界區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏通道路，組織人員撤離，勸說(shuō)圍觀者離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
5.后勤保障組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是迅速調(diào)集車輛運(yùn)送傷員及救急物品。
6.善后處理組:由xx負(fù)責(zé)，主要任務(wù)是通知受傷學(xué)生家長(zhǎng)，并做好家屬的安撫、慰問(wèn)和穩(wěn)定工作，妥善處理善后事情，消除各種不安定因素。
(二)出現(xiàn)輕微交通事故后，學(xué)校班子成員組織學(xué)校教職工按照上述成立的工作小組分工負(fù)責(zé)開(kāi)展有序的施救工作。
(三)出現(xiàn)一般及以上程度事故后，學(xué)校校長(zhǎng)及全體班子成員在當(dāng)?shù)攸h政主要領(lǐng)導(dǎo)和交警的指揮下，組織全體教職工按照上述成立的.工作小組分工負(fù)責(zé)開(kāi)展有序的施救工作。
四、做好事故調(diào)查處理和上報(bào)工作
輕微事故和一般事故的調(diào)查處理，在交通部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，開(kāi)展調(diào)查，并按有關(guān)規(guī)定處理。
重特大事故調(diào)查處理工作，應(yīng)在區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，配合有關(guān)部門開(kāi)展調(diào)查，并按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行處理。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案12
為進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處理能力，有效預(yù)防和減輕網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件帶來(lái)的負(fù)面影響創(chuàng)，維護(hù)校園和諧穩(wěn)定發(fā)展的局面，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及上級(jí)相關(guān)文件精神，根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際，制定如下預(yù)案。
一、工作原則
1．監(jiān)控預(yù)防原則。組建網(wǎng)絡(luò)輿情息員，及時(shí)監(jiān)控可能引發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，搜集掌握有關(guān)真實(shí)息。對(duì)可能發(fā)生輿情的事件有針對(duì)性的采取防范措施。
2．快速反應(yīng)原則。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后，必須充分掌握師生的思想動(dòng)向、利益訴求，求得思想認(rèn)識(shí)“最大公約數(shù)”。并且在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測(cè)和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道，牢牢掌握引導(dǎo)輿論的主動(dòng)權(quán)。
3．強(qiáng)化引導(dǎo)原則。輿情發(fā)生后，根據(jù)師生對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)，預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，判斷輿情走勢(shì)，引導(dǎo)輿論往有利方向發(fā)展。
4．分工明確原則。成立網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照安全落實(shí)責(zé)任制原則，各部門、各系有專人負(fù)責(zé)應(yīng)急工作，并明確相應(yīng)職責(zé)，制定相應(yīng)措施。
5．協(xié)同合作原則。由網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，各部門、各系通力合作，通過(guò)網(wǎng)上網(wǎng)下、多管齊下開(kāi)展應(yīng)對(duì)工作，盡快消減突發(fā)輿情的負(fù)面影響及其誘發(fā)因素，形成強(qiáng)大的合作力。
第二，組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由以下人員組成：
組長(zhǎng)：
常務(wù)副組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在黨政辦公室，辦公室主任由朱毅賢副校長(zhǎng)兼任，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置應(yīng)急相關(guān)工作的組織協(xié)調(diào)。
三、應(yīng)急處置程序
由黨政辦牽頭，學(xué)生處、部門負(fù)責(zé)人及班主任、黨政辦新媒體中心、各部門學(xué)生干部共同參與組建網(wǎng)絡(luò)輿情息員，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)。重點(diǎn)對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)和群眾關(guān)心的重點(diǎn)論壇進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)測(cè)輿情發(fā)展趨勢(shì)。
（一）第一時(shí)間介入
1．發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情息后，應(yīng)迅速組織應(yīng)急處置工作。主要包括相關(guān)正面報(bào)道的整合、網(wǎng)絡(luò)輿情息監(jiān)控、輿論息的應(yīng)對(duì)引導(dǎo)、網(wǎng)評(píng)文章的組織、負(fù)面輿論和有害息的消除、封堵和刪除等工作。
2．對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)召開(kāi)網(wǎng)絡(luò)輿情研判會(huì)，分析評(píng)估網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展態(tài)勢(shì)，提出網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置建議，隨時(shí)掌握事態(tài)發(fā)生、發(fā)展情況并隨時(shí)匯總、分析、上報(bào)，確保學(xué)校正常的教學(xué)、科研、工作和生活秩序。
3．實(shí)行24小時(shí)息監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件發(fā)生后，黨政辦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、相關(guān)涉事部門（系）應(yīng)立即組織力量開(kāi)展24小時(shí)不間斷網(wǎng)絡(luò)息監(jiān)控，跟蹤輿情動(dòng)態(tài)，對(duì)主流媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體的相關(guān)報(bào)道進(jìn)行收集、整理、分析、匯總，為決策者在較短時(shí)間內(nèi)做出正確決策提供參考。
4．對(duì)一般網(wǎng)絡(luò)輿情，采用“網(wǎng)上來(lái)、網(wǎng)上去”的方式，疏堵結(jié)合、以疏為主。切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍的'作用，及時(shí)跟帖、發(fā)帖，運(yùn)用網(wǎng)民易于接受的方式和語(yǔ)言引導(dǎo)熱點(diǎn)，努力掌握網(wǎng)上輿論的話語(yǔ)權(quán)，以正面聲音擠壓有害息的傳播空間，正確引領(lǐng)輿論導(dǎo)向。
5．遇到特別重大、敏感的情況，網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)與上級(jí)有關(guān)部門取得聯(lián)系，并商請(qǐng)上級(jí)宣傳、新聞、網(wǎng)絡(luò)息、教育等主管部門幫助依法處置。
（二）快速報(bào)告處置結(jié)果
1．重特大網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，相關(guān)涉事部門（系）應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)或領(lǐng)導(dǎo)批示的截止日期前向網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、黨政辦公室報(bào)送處置結(jié)果。
2．重大網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，相關(guān)涉事部門（系）應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)或領(lǐng)導(dǎo)批示的截止日期前向網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、黨政辦公室報(bào)送處置結(jié)果。
3．一般網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，相關(guān)處置結(jié)果應(yīng)于1個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送黨政辦公室。
(三)告知處置情況
網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的處置情況，應(yīng)通過(guò)文件、會(huì)議或網(wǎng)站、報(bào)紙、微博、微等平臺(tái)及時(shí)報(bào)道。
（四）動(dòng)態(tài)跟蹤
學(xué)校相關(guān)院系(部門)要落實(shí)專人動(dòng)態(tài)跟蹤突發(fā)重大輿情及處置后的情況，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，正面引導(dǎo)xx，堅(jiān)決防范網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)。
（五）總結(jié)評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)輿情消除或穩(wěn)定后，涉事院系(部門)應(yīng)根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理和反思，整理出相關(guān)報(bào)告，提交校領(lǐng)導(dǎo)。不斷完善工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。
四、應(yīng)急保障
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情息員培訓(xùn)，提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)工作組工作水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效處置。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案13
為了切實(shí)保障全校師生員工的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全、維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，建立安全、穩(wěn)定、舒適的育人環(huán)境，根據(jù)上級(jí)要求，特制訂本校處置校園重大突發(fā)事件預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部和省教育廳有關(guān)學(xué)校安全工作的重要指示，切實(shí)貫徹全省安全工作會(huì)議精神，以講政治的高度自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。一旦學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，必須快速反映，學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速向區(qū)教育局報(bào)告事態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，妥善處置，努力將事態(tài)控制于校內(nèi)，花解于班級(jí)，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目標(biāo)
控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時(shí)間，最小范圍內(nèi)，使負(fù)面影響和損失減少到最低程度，做好學(xué)生工作，安定學(xué)生情緒，盡快恢復(fù)學(xué)校的正常教學(xué)和生活秩序。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作小組職責(zé)
1、組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立處置重大突發(fā)事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領(lǐng)導(dǎo)小組成員：李法凱為組長(zhǎng)，黃建生為副組長(zhǎng)。
2、工作小組和職責(zé)設(shè)立處置重大突發(fā)事件工作小組，負(fù)責(zé)維護(hù)校園安全和穩(wěn)定工作。
（1）指揮辦公室主任：黃建生。副主任：吳聰鵬。成員：黃振華、陳聰益、楊建志。工作職責(zé)：承擔(dān)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的只能傳達(dá)上級(jí)指示，協(xié)調(diào)各處室對(duì)突發(fā)事件處置。并向?qū)W校指揮部匯報(bào)和聯(lián)絡(luò)工作。宣傳教育工作，根據(jù)中心和學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，編播有關(guān)制止事態(tài)發(fā)展的通告，開(kāi)展法制宣傳教育等。做好對(duì)外新聞聯(lián)絡(luò)和校園網(wǎng)絡(luò)控制工作。即使收集事態(tài)發(fā)展的信息和取證材料等。
（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮組組長(zhǎng)：李法凱。副組長(zhǎng)：黃建生。成員：各年級(jí)年段長(zhǎng)、班主任。工作職責(zé)：按學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，具體組織實(shí)話現(xiàn)場(chǎng)處置工作，即使向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事態(tài)發(fā)展，處置情況。包括穩(wěn)定情緒，開(kāi)展勸阻，疏導(dǎo)和維護(hù)秩序工作，制止破壞校園公共財(cái)物及其他破壞活動(dòng)。嚴(yán)防學(xué)生鋌而走險(xiǎn)事件發(fā)生。
（3）保衛(wèi)工作組組長(zhǎng)：吳聰鵬。成員：保衛(wèi)科工作人員。工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令迅速封鎖現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)法切斷鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個(gè)出入口，堅(jiān)決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進(jìn)入校園。根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負(fù)責(zé)與110聯(lián)系。
（4）后勤保障組組長(zhǎng)：陳聰益。副組長(zhǎng)：蘇逸挺。成員：后勤和食堂工作人員。工作職責(zé)：根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組指令，組織動(dòng)員后勤工作人員和學(xué)校宿舍管理員，配合其他工作小組，進(jìn)一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護(hù)措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。
四、工作原則和具體處置措施
1、工作原則
（1）哪個(gè)部門、哪個(gè)年級(jí)、哪個(gè)班級(jí)發(fā)生事件，由誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮下，共同配合工作。
（2）快速反映原則。學(xué)校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一時(shí)間向校領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間果斷處置。
（3）堅(jiān)持疏導(dǎo)，防止激化的'原則，重在思想教育，做過(guò)細(xì)思想工作。
（4）盡可能減少損失的原則。一切以保護(hù)全校師生人身安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)不受損失為目的，避免傷亡事故發(fā)生。
（5）無(wú)條件服從原則。一切服從大局，堅(jiān)決服從校領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，相互配合對(duì)發(fā)生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。
2、具體處置措施
（1）校園一旦發(fā)生突發(fā)事件，學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動(dòng)向，了解情況，及時(shí)掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，組織落實(shí)本校機(jī)動(dòng)隊(duì)為應(yīng)急力量，并隨時(shí)接受指揮中心調(diào)動(dòng)。
（2）嚴(yán)格安全保衛(wèi)，割斷外界鬧事群體與本校學(xué)生的聯(lián)系，關(guān)閉校門，組織外來(lái)干涉學(xué)生的串訪。
（3）管好本校學(xué)生，做好學(xué)生思想工作。學(xué)校指揮領(lǐng)導(dǎo)小組迅速召開(kāi)有關(guān)部門會(huì)議，講清事實(shí)真相，不止處置措施，各年級(jí)、班主任根據(jù)指揮小組要求，將學(xué)生控制在各班教室，做好學(xué)生思想工作，全力穩(wěn)定本班學(xué)生情緒，堅(jiān)決封堵，防止學(xué)生走出教室、走出校門，以避免我校學(xué)生卷入事件。
（4）一旦本校發(fā)生重大突發(fā)事件，指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在第一時(shí)間向?qū)W區(qū)、教育局報(bào)告事態(tài)發(fā)生情況，不隱瞞事實(shí)真相，如實(shí)上報(bào)，不貽誤時(shí)機(jī)，并采取響應(yīng)措施，控制事態(tài)發(fā)展。
（5）根據(jù)誰(shuí)主觀、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各年級(jí)班主任、任課教師工作，開(kāi)展正面宣傳和引導(dǎo)，教育學(xué)生聽(tīng)從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現(xiàn)場(chǎng)圍觀，安心本班學(xué)習(xí)。
（6）當(dāng)鬧事者不聽(tīng)勸告，肆意破壞校園財(cái)物，或沖出校園進(jìn)行非法活動(dòng)時(shí)，保衛(wèi)部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開(kāi)。情況緊急和必要時(shí)直接與公安部門取得聯(lián)系，依法強(qiáng)行制止事態(tài)發(fā)展，并采取強(qiáng)制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點(diǎn)。同時(shí)組織力量繼續(xù)做好一般鬧事者與參與人員的勸說(shuō)工作，直至事態(tài)平息。
（7）妥善處理事后工作。當(dāng)事態(tài)得到基本控制，或平息后，要繼續(xù)做好思想教育工作，抱著教育多數(shù)，幫助少數(shù)，挽救個(gè)別，穩(wěn)住大局的原則，做好安定工作。學(xué)校后勤保障組要熱情做好后勤服務(wù)工作，以進(jìn)一步穩(wěn)定學(xué)生情緒，防止事態(tài)反復(fù)。
五、設(shè)備配置
1、照明用具。
2、照相機(jī)。
3、錄音機(jī)。
六、紀(jì)律與要求
在處置重大突發(fā)事件中按分工負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任規(guī)章制度。凡在執(zhí)行本預(yù)案過(guò)程中，因?yàn)^職、不服從指揮、不及時(shí)處理、從而造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14
一、指導(dǎo)思想：
為有效預(yù)防、及時(shí)處理學(xué)校師生食物中毒事件，保障師生身體健康，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第376號(hào)令（《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》）的精神，結(jié)合我區(qū)教育系統(tǒng)的實(shí)際情況，特制訂師生食物中毒事件的處理預(yù)案。
二、適用范圍
適用于發(fā)生在校園內(nèi)的師生飲水突發(fā)污染事件。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：公丕斌
副組長(zhǎng)：胡守東韓新霞丁冠群李因迎
成 員：校委會(huì)成員及班主任
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、突發(fā)事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組同相關(guān)人員成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展應(yīng)急處置工作。
2、學(xué)校成立師生飲水污染應(yīng)急處理小組，由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮，包括：醫(yī)療救護(hù)組、信息組、接待組、后勤保障組等。要求責(zé)任落實(shí)到具體人員。
3、醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)為中毒師生提供及時(shí)有效的`救護(hù)，并在第一時(shí)間就近送至區(qū)級(jí)以上醫(yī)院；信息組負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)匯報(bào)工作；接待組負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)安撫工作、與衛(wèi)生防疫部門、醫(yī)院、供貨單位等的溝通協(xié)調(diào)等工作；后勤保障組負(fù)責(zé)污染事件后師生的用水、用餐等問(wèn)題。
四、預(yù)警預(yù)防
1、可能引發(fā)師生飲水污染的原因：
由于學(xué)校向師生提供的飲用水的質(zhì)量以及氣溫、消毒、存放和操作人員的健康、投毒等原因，稍有不慎極易發(fā)生飲水污染事件。
2、采取針對(duì)性的預(yù)防措施：
（1）學(xué)校要始終堅(jiān)持“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，制訂制度，落實(shí)措施，加強(qiáng)教育檢查，責(zé)任到人。
（2）按規(guī)定對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行體檢，無(wú)健康證人員一律不準(zhǔn)上崗。
（3）定期消毒、清洗，并記錄備案。
五、處置流程：
一旦發(fā)生飲水污染事件，應(yīng)按下列程序處理：
1、立即報(bào)局辦公室和局體衛(wèi)藝科科，同時(shí)報(bào)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，學(xué)校應(yīng)立即把患者送往區(qū)級(jí)以上醫(yī)院救治。
2、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要召開(kāi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究情況，制訂有效措施，具體落實(shí)人員分工。
3、學(xué)校保健老師要做好飲水中毒事件的專冊(cè)登記，統(tǒng)計(jì)好患病師生的具體情況（包括：班級(jí)、人數(shù)、發(fā)病日期、主要癥狀、就醫(yī)情況等），積極主動(dòng)配合區(qū)衛(wèi)監(jiān)所進(jìn)行調(diào)查。
4、聽(tīng)從區(qū)衛(wèi)監(jiān)所和專業(yè)部門的專業(yè)指導(dǎo)。
5、積極認(rèn)真做好學(xué)生家長(zhǎng)的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的諒解。
六、責(zé)任追究
在師生飲水污染事件發(fā)生、報(bào)告和處理過(guò)程中，有關(guān)單位和個(gè)人未按規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，瞞報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、疏于管理或玩忽職守，教育行政部門要給予通報(bào)批評(píng)或相應(yīng)的行政處分，情況嚴(yán)重的，要依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案15
為認(rèn)真落實(shí)省市交通運(yùn)輸主管部門的有關(guān)部署和要求，貫徹《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其它法律法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，預(yù)防交通事故的發(fā)生，結(jié)合《沁源縣道路運(yùn)輸管理所關(guān)于印發(fā)<20xx年道路春運(yùn)工作【20xx】6號(hào)）的工作要求，特制定本應(yīng)急預(yù)案如下：