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在學校抑或是社會中,難免會突發一些事故,為了避免事情往更壞的方向發展,總不可避免地需要事先編制應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢?以下是小編精心整理的疏散逃生應急預案怎么寫,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
疏散逃生應急預案怎么寫1
組織本次火災事故應急演習,增強員工的消防安全意識,熟練使用各類消防滅火器材,提高對火災撲救工作的組織本事和處理本事,做到在發生緊急情景下,能夠迅速有效地、有序地開展救援工作,把事故危害減少到最低程度。
一、火災事故應急演習時間和地點
時間:擬定于20xx年xx月xx日午時15點30分。
地點:公司五車間北邊道路。
二、參加人員
安委會全體成員、各車間班組長、專職安全員及義務消防隊。
觀摩人員:各生產車間,科室人員。
三、現場分工及職責
(一)指揮人員及職責
現場總指揮:郭xx。
職責:全權負責、指揮、調度、協調相關部門做好演練的準備和演練工作,取得實質性效果,為防止突發性事故的發生,減少一般性事故,杜絕重、特大事故和應急救援預案的實施開創新局面。
現場副總指揮:蔣xx。
職責:配合協助總指揮做好現場調度、協調指揮工作。
現場協調:王xx。
職責:負責協調好有關部門做好演練的準備工作及現場協調、調度工作。
(二)人員分工職責
林xx:車間安全生產第一職責人,發生事故后在接到火災事故報告后第一時間上報公司領導生產副總,并負責事故現場場的應急指揮。
張xx:公司車間安全員,發生事故后,作為應急疏散組組長,負責指揮應急疏散員工按照車間應急逃生路線及疏散指示標志進行逃生至車間外安全地點(發電機房處)。成員:xx。
張xx:公司安全員,發生事故后,作為應急搶險組組長,負責組織應急搶險組組員對火災進行撲救。(第一批10個人用滅火器,每次1人;第二批10個人用水帶,每次2人。)成員:xx。
趙xx:公司物流主管,發生事故后,作為應急物資保障組組長,負責組織應急物資保障組準備應急物資包括備用的消防器材、消防水帶、應急防護用品等。(包括切斷車間總電源)成員:xx。
鄭xx:公司機電車間作業班長,負責消防演練時火盆點火,并進行現場安全監督。
宋xx:負責應急演習過程中過程的拍照。
宋xx:負責演練區域的警戒和阻止無關人員進入演練區。成員:保安隊。
四、應急演習的.項目
1、火災事故發生后事故報告及應急處理。
2、火災事故發生時車間人員應急疏散逃生。
3、火災事故發生后車間組織人員進行應急搶險火災撲救。
4、消防器材滅火演練。
五、應急演習的背景
此次火災事故演習背景如下:
五車間停產檢修作業,電焊作業過程中,掉落的火花濺到地面邊上存放的甲醇桶,發生起火,引起易燃物燃燒。
六、消防演習的程序
1、人員應急疏散。
2、火災事故發生。
3、火災事故逐級上報。
4、應急物資保障。
5、應急搶險火災撲救。
6、消防器材滅火演練。
7、演習現場總結。
七、演習詳細步驟
火災事故報告及應急處理:
1)林xx在接到現場人員———事故報告后,第一時間將事故情景報告給公司副總周鵬。
2)趙xx接到事故報告后,第一時間將事故情景報告給公司領導,并要求啟動火災事故應急預案,組織應急小組組長進行緊急會議。
3)由趙xx組織應急會議,要求楊江為應急搶險組組長,帶領組員手持滅火器材趕赴火災現場進行火災撲救。要求鄭付軍為物資保障組組長,帶領組員準備干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現場做好物資保障工作。張偉立即進入車間切斷車間電源,要求趙高峰為應急疏散組組長帶領車間剩余人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間外安全地點(發電機房處)。保安對事故區域進行警戒。
火災事故應急疏散:
接到應急指揮命令后,應急疏散組組長帶領車間內作業的所有人員立即按照車間應急逃生圖及疏散指示標志進行應急逃生至車間后安全地點。
火災應急搶險火災撲救:
接到應急指揮命令后,應急搶險組組長張峰立即帶領組員手持消防器材趕赴火災現場對火災進行撲救。
火災應急物資保障:
接到應急指揮命令后,物資保障組組長張偉立即組織組員攜帶干粉滅火器、消防水帶、水槍等應急物資趕赴現場支援應急搶險工作,同時第一時間將車間內電源拉閘切斷,并及時向應急搶險組組長報告。
宋xx:事先準備好相機在適宜位置進行整個過程的拍攝工作。
火災事故現場保護及檢查:
火災撲滅后,應急搶險組組長組織對現場進行保護,使用隔離帶進行現場隔離,并進行拍攝處理,同時對現場進行檢查,消除火災隱患。
火災事故應急演習現場總結:
1、演習結束后全體集合。
2、徐總對演習進行現場總結。
3、公司領導對演習進行現場總結。
消防器材滅火演練:
1、現場安全監督對滅火演練做好安全要求。
2、人員進行滅火演練。
八、火災事故應急演習器材
甲醇20公斤、鐵桶1個、火把1個、滅火器材若干、消防水帶2卷、水槍1個、板手1把,戴安全帽、穿工作、照相機和喇叭各1個等。
九、火災事故演習注意事項:
1、廣大員工要清醒地認識到本次演習的重要性。
2、為避免發生意外,參加演習人員必須統一聽從指揮。
3、參加演習女員工不允許穿高跟鞋,演習全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。
4、愛護消防滅火器材,盡量避免器材損壞,演習人員注意選擇風向噴射,以免人員受傷。
5、嚴肅認真,確保演習真實感。
6、公司人員參加滅火演練人員要按時到場。
疏散逃生應急預案怎么寫2
為了避免火災事故發生造成現場混亂,貽誤救災時機,造成重大的人員傷亡和財產損失;明確各職能部門在火災發生時的職責和分工,結合本產地實際情況特制定以下應急預案:
一、火災應急的組織架構
1、為了統籌指揮,公司確定主任為火災總指揮,負責火災應急時代全盤指揮工作。注冊安全主任在火災發生時不在廠內時總指揮由組長擔任;節假日期間由公司安排的值班負責人擔任。
2、組長是火警時的副指揮。在總指揮的領導下負責現場具體的滅火搶救工作;各部門負責人任現場指揮。
3、總指揮、副指揮和現場指揮應在接到火警后的第一時間內趕到火災現場。
4、為配合火災搶救工作,公司特成立消防突擊隊,由車間各骨干組成,在總指揮和現場指揮的領導下進行搶救的具體工作或協助消防隊參與滅火搶救工作。
5、各部門或車間在火災發生時應隨時聽任總指揮的調度,參與滅火搶救工作。
二、火災發生初期的應急響應工作
1、在本部門(車間)發生火災時,在崗員工應立即對初起火災進行撲救,就近原則運用滅火器材(如滅火器、消防栓等)撲滅火源;使用滅火器要注意以下要點;先拉開保險栓,操作者站在上風位置,側身作業,手按壓柄,距火點二米位置膠管對準火源掃射。
2、當火勢未能得到控制時,要立即通知安全負責人。
3、當班安全員接到火警后,立即通知全廠警戒并通知主任迅速調集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災現場參加撲救,并且做好火災現場人員秩序維護和無關人員的.疏散撤離工作。
4、當火災蔓延到非本廠力量所能控制的程度時,在崗員工應立即敲破玻璃按響火災按鈕使用消防栓,并安排報警119,(報警人員應向消防部門詳細報告火災的現場情況,包括火場的單位名稱和具體位置、燃燒物質、人員圍困情況、聯系電話和姓名等信息)。并安排人員到路口接消防車,以使消防隊員把握火災情況和盡快抵達,采取相應的滅火措施,抓住救災時機。
5、火災應急總指揮和現場指揮在接到火警后應在第一時間內趕赴火災現場指揮撲救工作,切斷生產區的電源,同時保證消防設施的正常運轉。
6、火災警報拉響后各部門應立即切斷電源,并組織本部門(或車間)人員撤離到安全區域待命。
三、火災的滅火撲救工作
1、火災應急總指揮根據現場的情況對消防突擊隊進行初步分工,分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個小組,做好消防隊到來之前的輔助性工作;如火災情況的調查、人員受困情況的初步估計、各消防設備的準備就緒、救災道路的暢通等,并隨時與消防隊保持聯系以匯報情況。
2、消防隊趕到時,應急總指揮和現場總指揮應立即向消防隊詳細匯報災情情況,協助消防隊制定滅火撲救方案。
3、消防突擊隊應以救人重于救火,先控制后消滅的原則果斷地協助消防隊員參與滅火任務。
4、個部門(或車間)的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災現場的具體情況,為滅火撲救工作提供有效的建議,并隨時聽從應急總指揮的調度以參與滅火撲救工作中去,并且積極配合醫療救護人員參與人員的急救護理工作,盡量減少人員傷亡。
四、火災事故的處理工作
1、火災撲滅后,各部門(車間)應立即清點本部門(車間)的人員和受損物資,盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報上級做好記錄并存檔。
2、人資部應盡快協調各部做好醫療救護工作,包括醫療經費的提供、受傷人員的住院安排與護理以及意外傷害保險的理賠工作等。
3、設備維修組配合相關部門(車間)人員對受損設備盡快安排修復并投入生產產出使用。
4、以安全主任為主,各安委會成員聯合成立事故調查小組,調查火災發生原因并按四不放過的原則進行事故處理。
5、安委會作出事故調查報告,同時總結本次火災事件的教訓,在全體員工中實行安全事故的教育培訓,杜絕類似事件的再次發生。
五、疏散自救方法
1、熟悉環境,臨危不亂;每個人應對生活、工作的居住建筑結構及逃生出口熟悉,平時應做到了然于胸,而當身處陌生環境也應當養成留意通道及出口的方位等等習慣,便于關鍵時刻逃離現場。
2、保持鎮定,明辨方向;突遇火災時應保持鎮定,不要盲目地跟從人流和相互擁擠,盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻,則應背向煙火方向,通過陽臺,氣窗等往室外逃生。
3、不如險地,不要因為害羞或顧及貴重物品,浪費寶貴時間,緊記生命最重要。
4、簡易防護,掩鼻匍匐撤離。
5、火已近身,切勿驚跑;如果身上著火切勿驚跑和用手拍打,驚跑和拍打只會形成風勢,加速氧氣補充,促使火勢。正確的做法是:立即脫掉衣服就地打滾,壓住火苗,能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。
疏散逃生應急預案怎么寫3
第一條為加強和規范公司消防安全管理,預防火災和減少火災危害,根據《中華人民共和國消防法》以及《機關,團體,企業,事業單位消防安全管理規定》,結合公司實際,特制定本消防安全應急預案。
第二條制定消防應急預案,是為了在公司面臨突發火災事故時,能夠統一指揮,及時有效地整合人力,物力,信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災現場的慌亂無序,防止貽誤戰機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
第三條公司成立消防安全應急指揮小組,負責公司火災現場指揮,消防安全應急指揮小組由單位負責人和分管安全經理及有關部門成員組成。消防應急指揮小組職責:指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作,迅速引導人員疏散,及時控制和撲救初起火災;協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
具體分工如下:
負責立即組織人員進行撲救。
負責組織人員疏導被困人員,維持現場秩序。
負責立即同醫院,公安,消防部門的聯系,說明詳細事故地點,事故狀況,并派人到路口接應。
負責現場物資,車輛的調度。
第四條根據人員的變動及時調整義務消防人員,每年對消防人員進行業務知識培訓和實戰演習,教育全體職工學習滅火器使用常識,掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的.完好狀況,及時更換過期和失效的滅火器,保證滅火器的正常有效。
第五條火災事故應急措施
(一)報警:公司員工,值班人員發現火情后應立即向公司安全部門報警,根據火情可直接報"119"火警。
(二)接警:安全部門接警后,應立即向公司領導和消防應急指揮小組報告,通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
(三)處置:指揮各工作小組,義務消防隊迅速集結,按照職責分工,進入相應的位置開展滅火救援行動。對火災現場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照"先控制,后滅火:救人重于救火:先重點后一般"的滅火戰術原則。并派人及時切斷電源,接通消防水泵電源,組織搶救傷亡人員,隔離火災危險源和重要物資,充分利用單位的消防設施器材進行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時,可讓傷員躺在底墑滾動,或用水灑撲滅火焰,并立即送醫院進行救治。
(四)協助消防員滅火。在自救的基礎上,當專業消防隊到達火災現場后,火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災狀況,并全力支持消防隊員滅火,要聽從消防隊的指揮,齊心協力,共同滅火。
(五)保護現場。當火災發生時和撲救完畢后,指揮小組要派人保護好現場,維護好現場秩序,等待對事故原因及職責人的調查,同時應立即采取善后工作,及時清理,將火災造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施,從而將火災事故對環境造成的污染降低到最低限度。
(六)火災撲滅后,由安全部門協助公安消防部門,查明火災原因,調查火災損失。
第六條火災事故調查處置。按照公司事故(事件)報告分析處理制度規定,消防安全應急指揮小組在調查和審查事故狀況報告出來以后,作出有關處理決定,重新落實防范措施。并報公司應急搶救領導小組和上級主管部門。
第七條應急物質
常備藥品:消毒用品,急救物品(繃帶,無菌敷料)及各種常用小夾板,擔架,止血袋,氧氣袋,滅火器等救火物資。
注意事項
1、貴重的書畫文物及重要的檔案資料等,一旦著火不可用水撲救。
2、那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救,因為著火的
易燃體會漂在水面上,到處流淌,反而造成火勢蔓延。
3、高壓電器設備失火不能用水來撲救,一是水能導電容易造成電器設備短路燒毀。二是容易發生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,使消防人員造成傷亡。
疏散逃生應急預案怎么寫4
為加強和促進公司消防應急管理工作,全面貫徹“安全第一,預防為主,防消結合”的消防工作方針,根據《中華人民共和國消防法》、《高層建筑消防管理規定》、《消防安全工作管理辦法》等有關法律法規文件的規定,在突發事故發生時,能夠快速做出反應,正確、迅速、有序地應對和處置公司辦公大樓重特大火災事故,預防和減少火災的危害,貫徹落實消防安全責任,提高全公司員工的消防安全意識和自防自救能力,保障企業和員工的人身、財產安全。經研究決定,于20xx年10月26日開展辦公大樓消防應急疏散演練。
演練方案如下:
一、演練項目
演練場景及災情假設:假設在上班時間,辦公大樓三樓會議室發生火災,大火迅速蔓延,濃煙滾滾,嚴重威脅人員生命,公司各相關部門組織人員對火災進行初始處置,同時組織全體人員進行緊急疏散,疏散完成后集中進行點評、總結并做消防技能培訓。最后,進行幾項與消防技能相關的趣味比賽。
二、演練目的
(一)檢驗應急預案中事故應急處理流程和處理措施的合理性,掌握事故應急處理要領,提高公司員工在辦公大樓發生火災事故的處置能力。
(二)從實戰角度出發,提高辦公大樓在發生火災事故時的反應速度,確保在事故發生后,能夠快速做出反應,立即啟動相應的應急預案,迅速有秩序的組織開展滅火自救和疏散人員,減少財產損失和傷亡事故。
(三)通過各部門人員的相互配合參與,充分做好事故預想,使各部門人員的應急知識得到提升,熟悉和了解應急組織機構和應急工作流程,強化共同協作,提高處置能力。
三、演練原則
(一)確保安全。演練工作以模擬和實際操作相結合的形式進行,以不影響正常工作秩序,保證安全為原則。為簡化演練程序,保證演練過程順暢,演練時事故處理的時間和順序與實際略有不同。
(二)統一指揮。應急演練由演練組織指揮機構實行統一指揮。
(三)分工負責。按照統一協調、各負其責的原則進行事故應急處理。
四、演練組織指揮機構
為確保消防應急演練工作順利進行,特設立演練組織指揮機構,構成如下:
(一)演練指揮部
總指揮:xxxx
副總指揮:xxxxx
(二)下設演練工作小組
組長:xxx
成員:xxxxxxxxxxxxxx
演練工作小組的'主要任務是:負責總體指揮應急演練行動,根據事態發展進行決策,下達各類應急演練響應指令。
五、參演部門:
公司所屬在辦公樓內辦公的所有部門及人員、物業公司及食堂人員。
六、演練時間、地點及要求
(一)20xx年10月30日2點30分下午
(二)演練地點及要求:公司辦公樓。演練工作小組設在一樓消防監控室。到位人員:演練工作小組組長、演練指揮部成員(各樓層消防安全員除外)、物業公司消防員及消防、電梯維保單位人員。
10月30日上午10點,召開演練工作小組全體會議,布置具體疏散過程及各自任務。
七、演練組織過程
1、發現火情,報警
設定三樓東側某處發現火情(初步發現微小可控火情時,樓層安全員應執滅火器滅火;樓層安全員應學會使用消防栓,火情嚴重自己無法處理的應協助疏散負責人及時疏散員工),樓層安全員或其他員工按下走廊內的火災報警按鈕,同時立即撥打內部電話5119,將著火地點及基本情況報告消防監控中心。
監控中心值班人員利用廣播系統通知全體員工:三樓發現火情,請員工沿東西兩側消防安全通道撤離辦公樓,請各層消防安全責任人做好疏散組織工作,做好收尾檢查。
2、緊急疏散
(1)各樓層安全員聽到疏散廣播后,立即開啟所負責部位的安全通道門(撤離時雙扇門保持開啟,撤離后樓層安全員要關閉防火門防止濃煙過快蔓延至安全通道)。
(2)消防控制中心值班人員立即啟動自動噴淋、防排煙風機、防火卷簾等,切斷非消防電源。(本次演習僅模擬操作,不進行實際操作)
(3)消防控制中心值班人員立即關閉電梯(需確認電梯無人)。
(4)樓層疏散負責人及樓層安全員,引導本部門員工,按安全出口方向,分東西兩側就近有序疏散,撤離到大樓北側停車場。東側疏散通道為內樓梯至一樓出口;西側疏散通道為外樓梯至一樓出口。(各部門懷孕女員工可不參加本次疏散演練),樓層疏散負責人和安全員最后檢查所負責區域(含衛生間、電梯間、樓梯等處)沒有員工滯留后迅速撤離。
(5)員工在疏散時,要用濕毛巾捂住口鼻、低頭前進(請提前準備毛巾、手帕等)。
(6)所有人員集中到疏散集合區按部門列隊。各部門清點疏散人數后依次向演練工作小組組長報告本部門應到人數及實到人數。
(7)演練工作小組組長向演練總指揮匯報演習情況。
(8)請演練總指揮對演練進行總結。
(9)演練總指揮下令宣布:“辦公大樓消防應急演練”圓滿結束。
(10)進行2項消防技能比賽
1、干粉滅火器滅火接力比賽;
2、滅火水帶連接接力比賽。
八、注意事項
1、接到疏散命令后,員工要沉著冷靜,聽從指揮,撤離時動作要快,盡量沿樓道一側進行疏散,嚴禁爭先恐后,推拉他人。
2、如有員工跌倒,后面的員工應快速將其扶起后繼續撤離;其他員工要繞行,不要圍觀、擁擠。
3、各部門負責人要做好組織工作,全體員工要嚴肅對待本次疏散演練,疏散中確保緊張有序,不得拖拉散漫,以切實增強防災應變能力。
4、在真實發生火災情況下,各樓層消防安全負責人和消防安全員要注意將該層外來人員的撤離工作考慮進去。
5、食堂員工需要參加本次演習。
6、物業公司注意保持辦公樓兩側安全通道防火門雙扇均為開啟狀態,不得插地栓。
7、在十樓召開大型會議情況下應遵從會議擬定的專項疏散方案。
疏散逃生應急預案怎么寫5
一、組織機構
商場滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責,具體分工如下:
1、滅火行動組:由商場保安部組成,保安盧思桐任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯絡組:由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成,由陳副總經理擔任組長,負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。
3、疏散引導組:由商場各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成,保安部消防專干任組長,負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護組:由總辦室主任及部門人員組成,總辦室主任劉濤擔任組長,負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位,對整個商場的重點要害部位進行動、靜態全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后,應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場,并電話告知值班領導。
3、值班人員趕赴現場后,如未發生火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災發生,應根據火情,立即撥打“119”報告消防隊,并將信息反饋監控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況,調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,保衛部門應加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、各樓層應保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時,疏散引導人員應迅速趕赴火場,利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確,統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發生時要沉著冷靜,采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的`原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員,并服從消防人員統一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢,保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因,落實“三不放過”原則,處理火災事故。
五、通信聯絡,安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯絡組長的調遣。
2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。
3、人力資源部人員在現場及時救治火場受傷人員,必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管,對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
六、如遇恐怖襲擊,應按事態發生狀況分別應對
1、如遇爆炸時,通信聯絡組組長應組織值班經理、各部門負責人、保安人員、商場管理員奔赴案發現場,重點做好滅火和搶救傷員、保護商店財產工作,同時向110、119報警,以取得警方的救助。
2、如遇劫持人質時,通信聯絡組組長應按實際情況,找準時機向110報警,同時應隨機應變與分子周旋,沒有十分把握,不能與分子發生對抗,以免人質受到傷害。此時,應盡量拖延時間,等待警方的到來,以便妥然處置。同時,應積極配合警方做好解救人質的準備工作,直至人質平安獲救。
七、對空襲、地震等不可預計突發性災害,重點以疏散人群為主,引導人群從各樓層安全通道分流疏散,對貴重商品及營業款項由專人轉移保管,盡可能將損失減少到最低程度。
八、如遇停電,保安隊隊員應立即趕赴黃金柜組把守各出入口。各部門負責人要組織所屬人員對開架貨架進行把守,貴重商品及要害部門由商場經理、部門主任重點把守,嚴防壞人乘機破壞和搗亂。
對可能出現的爭吵、斗毆,由保安人員員予以勸阻和制止,并將肇事者帶往保安部處理或向110報案,以免造成群眾圍觀,擴大事態,影響商店營業。
對可能出現的偷竊、搶劫,立即派保安及商管理員處理,并立即報告轄區公安機關。同時,在制服歹徒時,要注意保護好顧客和商品的安全,避免造成不必要的損失。如果是案發后發現,各部門要通知保安人員保護好現場,并立即通知公安機關協助破案。
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