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在我們的學習、工作或生活中，有時會面對自然災害、重特大事故、環境公害及人為破壞等突發事件，為了控制事故的發展，總歸要預先編制應急預案。那么問題來了，應急預案應該怎么寫？以下是小編幫大家整理的小區消防應急預案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小區消防應急預案1
一、工作目標
為保證初期火災在最快時間內準時堵住火勢向上集中，消退火勢對人員疏散的威逼，愛惜著火層以上的人員疏散到平安區，確保業戶的平安，特制定本組織實施方案。
二、工作職責
2.1監控中心負責消防監控、報警工作。
2.2工程人員負責消防設備運行。
2.3義務消防隊隊員負責火場滅火。
2.4管理處人員負責現場維護、警戒及物資疏散搶救工作。
三、工作指引
3.1報警通報
3.1.1認真落實值班巡邏制度，保安、清潔、修理等值班人員要勤查，保證在自己防范范圍準時發覺火情。
3.1.2有警必報。各崗位當值人員發覺火情必需上報值班班長和值班領導，當火勢不能在初期撲滅時，應立刻報火警119。
3.1.3當自動報警系統顯示火警信號或接到火情報告后，消防監控中心要立刻通知巡邏保安員前往火警現場觀看，并立刻報回中心及直報有關領導。
3.1.4火情確定后，消防監控中心或當班班長（隊長）要立刻向值班領導報告狀況。
3.1.5火情判定后，當值班長或主管要當即通知消防監控中心報119火警。報警時要做到冷靜撥號，詳細說明：單位、地址、電話號碼、燃燒部位，燃燒物質的`性能，報警后保安班長要派人到路口迎接消防隊。
3.1.6打開消防電梯迫降開關，關閉全部客梯。
3.1.7報警通報程序圖：火警→當值人員→消防中心→派人到場確認或要求現場人員查清狀況→消防中心→通報值班領導、班組長、各部門職工到場，向公安消防隊報警→公司領導到場確定通報疏散業戶、組織指揮滅火搶救（公司領導未到場時，由值班人員或在場的公司級別最高的管理人員組織實施。
3.1.8通報方法（由監控中心實施）。
a、監控中心通過廣播、警鈴，疏散樓層業戶。
b、向樓層住戶發出火災通報的次序是：著火層、著火層以上各層，有可能集中的著火層以下的樓層。
c、通報時，一般先用語言通報（利用廣播、室內電話等），說明疏散路線，穩定心情，然后發出警鈴�；蜻x擇實行其他措施，將業戶叫醒后，才進行通報。
3.1.9按物業部的消防預案，以最快速度通報，并在在場值班人員或領導的指揮下，同時開放一階段的工作。
小區消防應急預案2
為了增強小區居民的消防安全意識，提高應對火災突發事件的能力，小區管理委員會決定組織一次消防應急演練。演練名稱為“小區消防應急演練預案”，旨在培養居民的自救自護能力，提高應對火災事故的處置能力。
一、演練背景
近年來，火災事故屢有發生，給社會帶來了巨大的財產損失和嚴重的人員傷亡。小區作為人員聚集較多的地方，火災情況的發生概率較大。為了預防和避免火災事故，小區決定組織消防應急演練，提高居民對火災突發事件的應急響應能力。
二、演練目標
1.普及消防知識，提高居民的消防安全意識；
2.培養居民的自救自護能力，提高應對火災突發事件的能力；
3.檢驗小區消防設施的可用性和滅火器材的有效性；
4.熟悉和規范火災應急疏散路線，確保人員順利撤離；
5.強化小區消防責任意識和群防群治意識。
三、演練時間和地點
時間：20xx年8月10日上午9:00-11:00
地點：小區1號樓后操場
四、演練內容
1.開場宣傳（10分鐘）：由消防員對小區居民進行消防安全知識的普及，包括火災預防、火災逃生等方面的內容。
2.緊急報警和疏散演練（10分鐘）：由小區內設立的演練指揮中心接到火災報警后，組織人員進行應急疏散演練。居民模擬火災情況下的緊急撤離，按照預先制定的疏散路線進行撤離，并集中到安全地點等候。
3.滅火器使用演練（20分鐘）：指導居民正確使用滅火器進行滅火，包括操作步驟、噴射方向等。居民可以親身參與到滅火器使用演練中，提高滅火技能。
4.消防器材展示（10分鐘）：演員向居民展示小區內的消防器材，包括滅火器、噴火器和防煙面罩等。通過展示，讓居民熟悉并掌握消防器材的使用方法。
5.家庭滅火器使用演練（20分鐘）：居民可以帶著自己家的滅火器參加滅火器使用演練。演員會對居民的操作進行指導和糾正，確保居民正確使用家庭滅火器。
6.滅火逃生疏散演練（30分鐘）：模擬火災事故后，小區內發出警報，居民進行全員疏散演練。演練中模擬火勢蔓延，讓居民在規定時間內撤離到安全地點，以檢驗疏散方案的可行性。
五、演練要求
1.鼓勵居民穿著防火服進行演練，提高演練效果；
2.加強演練現場安全管理，做好安全防護措施；
3.加強演練現場組織，保持秩序；
4.及時總結評估演練效果，改進不足之處。
六、演練后續工作
1.組織演練總結會，總結演練經驗，提出改進意見；
2.發布演練總結報告，對居民進行總結宣傳；
3.針對演練中出現的問題，及時整改和更新小區的消防設施；
4.每年定期組織消防應急演練，維持居民的.消防安全意識。
通過這次小區消防應急演練預案，相信能夠提高小區居民的消防安全意識和應急響應能力，為保障居民的生命財產安全提供有力的保證。同時，也能夠檢驗小區的消防設施和消防預案的可行性，為日常的消防安全工作提供指導。只有居民們在平時做好消防安全知識的學習和掌握，才能在火災突發時做出正確的判斷和行動，確保自身和他人的安全。
小區消防應急預案3
一、演習目的：
檢驗消防設備、器材的使用性能，增加員工的消防意識，了解消防器材的使用方法，生疏火災發生后的救人及滅火程序，提高秩序維護部處理緊急大事的力氣。
二、演習時間：
20xx年11月9日
三、演習地點：
巴塞羅那小區
四、參預部門：
樂凱物業全體員工
五、演習內容：
檢驗消防設施器材的使用性能，對滅火器滅火、消防水帶的使用方法進行檢驗，疏散人員向平安區域轉移，檢驗秩序維護部協調、支援、作戰力氣，檢查中控的通訊、聯絡、人員調配狀況。評價秩序維護部的消防作戰力氣。
六、演習組織架構：
總指揮：xx
副總指揮：xx
1、滅火組：組長：xx
成員：
職責：接到消防中控室的火警快速就近拿取消防工具、滅火器材，運用滅火技巧、進行滅火，如有傷者應先救人后救火。
2、疏散引導組：
組長：
成員：
職責：接到消防中控室指令后確定疏散路線，逐戶通知
受影響的業主通過消防樓梯向平安地點疏散、同時核實疏散狀況及疏散人員數量，對疏散出火場的人員進行安撫解釋工作。負責清點疏散各住戶人數，并準時將狀況匯報總指揮。（各消防通道出口支配疏散組人員引導）
3、搶救組：
組長：xx
成員：
職責：負責臨時搶救由滅火組自火災現場救出的傷員，由搶救組依據傷勢狀況準備是否送醫院救治；
4、治安組：
組長：
成員：
職責：負責現場的各類治安管理工作，對小區各入口進行封閉禁止無關閑雜人員及車輛進入現場，對阻礙消防車道的障礙物進行清理，并對疏散出火場的物資進行看管，防止破壞分子乘機盜竊及破壞，在主要路口支配組員做好消防車的引導。
5、設備組：
組長：xx
成員：
職責：負責電梯落底，切斷本層非消防電源、保障消防應急電源、正壓送風、排煙風機及泵房設備運行正常。
6、通訊后勤組：
組長：
成員：
職責：提前預備部分疏散用的毛巾，協作疏散組搶救傷員。準時接應人力不足的其它小組，準時向缺乏物資的小組供應物資。并在主要路口支配保潔員做好消防車的引導
7、宣布傳達組：
組長：
成員：
職責：負責到小區發放通知并做好前期解釋工作，演習時做好照相工作。
七、實施過程：
1、報警：派一名員工在25棟垃圾傾倒處，假扮業主進行報警，并點燃火堆。
2、確認：中控室值班人員接到報警后，立刻通知值班巡邏崗前往現場確認火警是否屬實，確認報警后，立刻用對講機通知中控室和當值班長，匯報著火物、燃燒狀況、火勢大小、火勢集中狀況，同時應依據火勢大小狀況，選擇實行相應的搶救措施或疏散業主工作。
3、火情確認后，中控室值班人員，利用對講機和電話準時通知各組負責人，各組負責人以最快的方式集合應急分隊成員到現場進行有關滅火、疏散等工作。
4、指揮小組成立地點設于中控室，由羅經理為總指揮，相關負責人分工組織人員全面開放（模擬演習）。
5、中控室按總指揮的命令，立刻啟動報警、聯動設備，利用消防緊急疏散廣播通知業主有關狀況，并指導疏散群眾、按總指揮的要求撥打119模擬向消防隊報警。
6、在25棟的火情，由滅火組將初期燃燒物撲滅；組織拋接水龍帶演練，后在進行消防栓使用的演練。
7、滅火結束后，中控室利用消防廣播解除火警，全部參預演習的人員在指揮中心旁集合，由各組長清點人數，檢查收集裝備設施及相關器材。
8、中控室做好相關記錄，并支配人員對演習現場進行清理。
八、實施過程中相關要點：
1、搶救、疏散組人員依照先人后物的原則進行疏散搶救，疏散組人員以消防通道進行疏散，清楚路障，維持秩序，勸阻中途返回人員，并視火情大小盡量把人員向下疏散，火勢太大時，著火層以上住戶向上疏散。搶救組依據現場狀況選擇實行相關搶救措施（如發覺門后、墻角、樓梯、窗戶等處又被困人員必需準時搶救疏散）。
2、電梯迫降首層，支配人員看管，火情發生時禁止使用。
3、治安組制止與滅火搶險無關人員（包括業主）進入火災現場，被疏散出來的`人員集中在一起，愛惜他們的平安及搶運出來的物資，大事后要愛惜現場以便消防隊查明起火緣由。
4、中控室接到電話時，確定要問清楚起火的具體位置
以及四周火災的形式，同時向指揮中心匯報，由指揮中心選擇實行營救措施。廣播詞：敬重的各位業主、施工人員，現小區某某地方發覺火情，狀況并不嚴峻，為了您的平安，請您協作物業工作人員的指揮，平安有序的撤離火災現場。并告知被困人員的自救方法，如濕毛巾捂住口鼻可以防止窒息，用濕被子可以沖出火災區，用繩條或被單接成條，可以從窗戶逃命。
5、總結工作：應從本次演習中找到不足，修改演習組織實施組織方案，進一步完善消防應急措施，從而達到滅火實戰力氣的增加。
九、演習所需物資、裝備：
1、汽油5升、鐵桶2個、木材若干。
2、防火服7套、消防頭盔10個、急救箱2個、白紗布10卷、紅藥水2瓶、擔架1副。
3、滅火器10具、消防水帶5盤、水槍5支、平安繩2條、絕緣手套10雙、防毒面具10副、喊話器2個、毛巾20條、汽油10升、鐵桶2個、木材若干
4、橫幅2條，小區懸掛使用。
5、照相機一臺、對講機10部，現場使用。
十、要求：
1）思想上要高度重視，充分做好預備工作。
2）聽從命令、聽從指揮、嚴格執行各項消防規定。
3）演習人員必需正確對待，嚴峻認真，確保秩序、維護平安及真實性。
4）組織實施組織方案過程必需有組織、有方案，分工明細。
小區消防應急預案4
為了進一步提高小區居民的消防安全意識，加強消防知識宣傳和培訓，保障小區居民生命財產安全，本小區特制定了免費小區消防應急預案，下面我們一起了解這份重要的文件。
一、制定背景
隨著城市人口的不斷增加，小區居民數量不斷增多，小區對消防安全的要求也越來越高。為了使小區居民建立正確的消防安全意識、提高應急處理能力，在日常生活中發揮主動作用，必須縮小小區與公共安全部門之間的距離，消除各種安全隱患，保障小區內居民的生命安全和財產安全。
二、制定目的
本預案旨在保障小區居民的生命安全，以應對突發火災及其他類似事件的.出現，及在緊急情況下，小區居民能夠快速、有序地控制和消除火災隱患，做到及早發現、快速報警、有效處理，避免小區居民遭受生命和財產的重大損失。
三、預案組成
1、組織機構：設立小區消防安全領導小組，由小區物業管理服務中心副主任作為召集人，負責預案的制定、宣傳、組織實施和檢查工作。
2、應急方案：應急方案包括應急處置、救助措施、物資保障和后勤保障等方面，并要有足夠的實施和演練，使小區居民能夠在火災等緊急情況下迅速開展應對工作。
3、教育培訓：加強消防宣傳教育，提高居民的消防安全意識，培訓消防志愿者，同時貫徹消防宣傳和教育工作的常規化和制度化。
4、應急隊伍：建立及時、快速、有效的應急隊伍，特別是建立專業消防志愿服務隊伍，加強應急組織管理和應急演練。
四、預案實施
1、遵照消防安全管理法規，加強預防、排查，消滅火災隱患。
2、加強小區居民的消防安全意識，定期開展消防宣傳教育活動，提高居民的消防安全意識、責任感和自救能力。
3、建立應急救援隊伍，加強應急機制，及時、迅速切實應對突發事件，減輕損失。
4、加強對危險品的管理，嚴格控制使用環節，杜絕火災隱患。
5、要定期對消防設施進行檢查、保養，確保設施齊全、完好，保持好工作狀態。
五、總結
免費小區消防應急預案的制定和實施，不僅僅是小區居民自身的消防安全問題，同時也是自身責任與義務的體現。希望小區居民重視消防安全，通過全體居民共同努力，保障小區居民的生命財產安全。
小區消防應急預案5
為了做好小區消防工作，確保小區人身生命財產安全，落實消防工作“以防為主，防消結合”的基本原則，應付突發的火災事故，特制定本預案：
一、組織機構
小區滅火和應急疏散工作由安全組（滅火組、疏散組、救援組、警戒組）、設備組、后勤組（通信聯絡組、安全防護救護組組成），具體分工如下：
�。ㄒ唬┌踩M：由小區護衛隊和義務消防隊員組成，護衛隊隊長 任組長，并兼任火場臨時指揮員；
1、滅火組：由當班護衛隊巡邏員和義務消防員組成，滅火組主要負責本小區一般初級火災的撲救工作。
2、疏散組：由當班門崗和護衛隊義務消防員組成，負責火災時人員的安全疏散。
3、警戒組：由護衛隊接班隊員組成，負責維護小區秩序，疏散人群。
4、救援組：由護衛隊接班隊員組成，負責火災時人員傷亡、財產搶救工作。
（二）設備組：由小區機電部組成機電部負責人 任設備組組長，負責小區監控中心設備和小區所有設施設備正常運行工作。
�。ㄈ┖笄诮M（通信聯絡組、警戒組、安全防護救護組）：由管理處客服部、清潔部組成， 任后勤總組長，負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。
1、通信聯絡組：由管理處前臺值班人員組成，負責接聽電話，保持通信暢通。
2、安全防護救護組：由清潔部人員組成，清潔部主管 任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對小區的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知護衛隊值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。
3、值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。
4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，護衛隊應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所（1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的`引導圖例。
3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。
四、撲救一般初級火災的程序和措施
1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火
場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。
五、通信聯絡，安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。
2、后勤部通知值班電工在火場待命。
3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、疏散車輛，確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
小區消防應急預案6
隨著城市化進程的不斷發展，住宅小區已經成為大多數人居住的首選。住宅小區涉及大量人員聚集和建筑物密集的情況，一旦發生火災等緊急情況，后果將會十分嚴重。因此，為了保障住宅小區居民的生命安全和財產安全，制定一份科學合理、詳細具體且生動的消防應急預案就顯得尤為重要。
一、預案目標：
1. 保障住宅小區居民的生命安全和財產安全；
2. 提高住宅小區居民應對緊急情況的應急能力；
3. 組織合理、有序的疏散和救援行動；
4. 減少火災蔓延和擴散速度，盡量減小火災造成的傷亡和財產損失。
二、應急預案內容：
1. 應急機構的組織和指揮：
a. 確定住宅小區消防安全責任人，負責指揮和協調應急工作；
b. 制定詳細的組織方案和工作職責，明確各個部門的任務分工；
c. 定期進行應急演練，提高應急機構的協同作戰能力。
2. 預案宣傳與培訓：
a. 定期開展消防安全宣傳教育，提高居民的消防意識和技能；
b. 組織居民參加消防演習和培訓，熟悉火災逃生技巧和滅火器材的使用方法。
3. 建筑物消防設備和消防通道：
a. 確保住宅小區內的消防設施齊全、完好可用；
b. 定期檢查、維修和更換消防設備，確保其正常運行；
c. 保持消防通道的暢通，并配備標識，指示居民安全疏散的方向。
4. 火災報警與疏散：
a. 安裝各類火災報警設備，如煙霧探測器、火警按鈕等；
b. 制定詳細的疏散路線和疏散計劃，并張貼在顯眼位置；
c. 組織住宅小區居民定期參加火災疏散演練，提高其疏散效率。
5. 滅火與救援：
a. 配備消防器材，如滅火器、滅火器車等；
b. 明確住宅小區內的消火栓、消火栓箱的位置，并確保其正常使用；
c. 建立連絡通信機制，保持和消防隊的.溝通聯絡暢通。
三、應急預案的執行與檢查：
1. 火災應急預案的執行：
a. 火災發生后，立即啟動應急預案；
b. 通過廣播、短信等方式向居民發布緊急通告；
c. 各部門按照分工任務進行救援和疏散工作。
2. 應急預案的檢查與修改：
a. 定期對住宅小區消防應急預案進行檢查和演練；
b. 根據實際情況和演練反饋結果，及時對預案進行修訂和完善。
住宅小區消防應急預案的制定和執行，是為了確保居民的生命財產安全。只有通過科學合理的預案，加強居民的消防宣傳和培訓，提高應急機構的組織和指揮能力，才能在火災發生時，快速、有序地進行疏散和救援，減少火災造成的損失。因此，各個住宅小區應重視消防應急預案的制定和執行，為居民提供一個安全穩定的居住環境。
小區消防應急預案7
為保證小區突發火災事故的應急工作能準時有序的開展，確保小區居民在救災中能準時疏散、救援、逃命自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。
1、指揮部
（1）突發火災事故總指揮：
工作職責：依據實際狀況進展決策和指揮
�。�2）現場指揮：效勞處經理：秩序維護部主管：
工作職責：依據總指揮的命令，負責對火災事故現場指揮，組織協調搶險救援。
2、工作機構及職責
�。�1）報警及補救組
組長：秩序維護部一班班長
成員：報警員：一名，主力滅火員：三名
職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現場狀況并依據指揮部命令，向公安消防部門報警
�。�2）疏散組
組長：綜合事務部主管：
成員：著火現場四周疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員：客戶人員一名
職責：負責組織并引導火災發生部位人員疏散到安全地帶
�。�3）引導組
組長：秩序維護部二班班長
成員：秩序維護員一名
職責：負責區外救援車輛及人員引導
（4）戒備組
組長：當班秩序維護部長
成員：秩序維護員二名
職責：在火災發生部位四周進展戒備，愛護現場，防止無關人員進入
(5)醫療搶救組
組長：環衛班班長
成員：保潔員二名（負責包扎），秩序維護員二名（負責抬擔架）職責：負責傷員的搶救及轉往醫院
�。�6）后勤組
組長：前臺接待員
組員：保潔員2名
職責：負責準時供應搶救工作開展所需的物力
（7）通訊聯絡組
組長：綜合效勞部內勤
職責：負責相關人員的準時聯絡
�。�8）工程技術組
組長：修理員
職責：負責小區斷電工作（應搶救工作需要）。
當發生火情時，發覺者應馬上向安全部報警，秩序維護部接到報警后要馬上趕赴現場處置，并準時向效勞處領導報告，依據火情是否啟動應急預案。同時，依據現場狀況應遵循肯定的`處理原則：先人員，后財產；先珍貴，后次要；先滅大，后滅�。幌雀魯�，后集中的方法和原則撲救。
（一）入局部發生火險，火勢很小，極易撲滅時，發覺人員在準時向保衛處報警同時，利用現場器具進展撲救，安全人員到場后，可視狀況調集其它部位的滅火器進展撲救。
�。ǘ┤缁饎葺^大，有可能擴散時，安全部要馬上向公安消防部門報警，同時向效勞處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，快速到位，按各自職責展開工作。
�。�1）報警及撲救組要馬上調集所屬成員和滅火器具撲救和掌握火災，并準時向指揮部報告火情。
�。�2）疏散組要快速翻開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現場。
�。�4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為戒備組，幫助公安部門做好外圍戒備工作。
�。�5）醫療搶救組依據現場狀況做好傷員救治并依據傷情準時送往醫院。
�。�6）后勤組和通訊聯絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通訊聯系工作。
小區消防應急預案8
�。ㄒ唬┬^任何區域一旦著火，發覺火情的人員應保持冷靜，切勿慌張。
�。ǘ┤缁饎莩跗谳^小，目擊者應馬上就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報告。
�。ㄈ┤缁饎葺^大，自己難以撲滅，應實行最快方式用對講機、電話或打碎四周的手動報警器向消防監控室報警。
�。ㄋ模╆P閉火情現場四周之門窗以阻擋火勢擴散，并馬上關閉四周的電閘及煤氣。
�。ㄎ澹┮龑Щ鹁F場四周的人員用濕毛巾捂住口鼻，快速從安全通道撤離，同時告知疏散人員不要使用電梯逃命，以防停電被困。
�。┣形鹪诨鹁F場四周高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
�。ㄆ撸┰趽渚热藛T未到達火警現場前，報警者應實行相應的措施，使用火警現場四周的消防設施進展撲救。
（八）帶電物品著火時，應馬上設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
�。ㄒ唬┫辣O控室值班人員一旦發覺消控設備報警或接到火警報告后，應馬上通知安全員趕赴現場確認，并通知當班領班。
�。ǘ┗鹎榇_認后馬上通報安全負責人或當班領班，由其快速召集人員前往現場滅火、戒備、維持秩序和組織疏散。
（三）馬上將火情通報物業經理或值班領導以及工程修理組主管。
�。ㄋ模┲蛋嗳藛T堅守崗位，親密觀看火警四周區域的”狀況，如有再次報警，應馬上再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，留意不要驚慌，告知業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，假如需要實行其它措施，我們將會用緊急播送通知您”，同時提請業主關好門窗。
�。ㄎ澹┙拥浆F場滅火指揮部下達的向“119”報警的'指令時，馬上按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
（六）接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進展播送的指令時，馬上按要求用一般話（或中英文）進展播送，留意播送時要沉穩、冷靜，不要慌張，語速要適當，語音要清楚。特別狀況下，應派安全員或客服專員逐單元上門通報，通報挨次為：
起火單元及相鄰單元
起火層上面2層
起火層下面1層
�。ㄆ撸┚唧w記錄火災撲救工作的全過程。
（一）內部報警應講清或問清：
1、起火地點；
2、起火部位；
3、燃燒物品；
4、燃燒范圍；
5、報警人姓名；
6、報警人電話。
�。ǘ┫颉�119”報警應講清：
1、小區名稱；
2、火場地址（包括路名、門牌號碼、四周標志物）；
3、火災發生部位；
4、燃燒物品；
5、火勢狀況；
6、接應人員等候地點及接應人；
7、報警人姓名；
8、報警人電話。
�。ㄒ唬┪飿I中心經理或安全負責人接到火警報告后，應馬上趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
�。ǘ┡R時指揮部由物業效勞中心經理、安全組負責人、工程組負責人以及其他相關人員組成，由物業中心經理任臨時總指揮。物業中心沒經理尚未到場時，由安全負責人或值班隊長代任總指揮。
（三）臨時滅火指揮部職責：
1、依據火勢狀況準時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
2、依據火勢狀況確定是否疏散人員。
3、馬上集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參與滅火，并保證消防用水的供給。
4、在火勢難以掌握時，應準時下達向“119”報警的指令。
5、依據火勢狀況，成立疏散組、搶救組、戒備組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
6、依據火勢狀況打算是否啟用緊急播送進展報警。
7、下令將消防電梯降至首層，派專人掌握，專供滅火工作之用。同時停頓起火區域的其它電梯和中心空調運行。
8、依據火勢狀況打算是否采納局部或全部斷電、斷氣、翻開排煙裝臵等措施。
9、消防隊到達后，準時向消防隊領導精確地供應火災狀況和水源狀況，引導消防隊進入火災現場，幫助消防隊滅火，并幫助維持現場秩序，安排疏散人員。
10、火災撲滅后，組織各部門員工進展善后工作。
小區內發生火情時，各組員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危險關頭以疏散、搶救人員為主。火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是愛護業主、訪客及自己的生命安全。
�。ㄒ唬┗馂陌l生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進展引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提示大家不要乘坐電梯，假如煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿態有序、快速離開。
�。ǘ┤藛T的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可依據火場實際狀況，敏捷機動地引導人員疏散。
（三）仔細檢查起火區域及四周區域的各個單元，并關閉門窗和空調。發覺有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
（四）接待安置好疏散下來的人員，通過良好的效勞穩定人們的心情，并準時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
（五）疏散挨次為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
�。┰诨饒錾暇认碌氖軅麡I主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進展處理，然后送醫院救治。
�。ㄒ唬┌踩M接到火警通知后，應快速成立戒備組，布置好小區內部及外圍戒備。
�。ǘ┤コ^外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火制造有利條件。
（三）掌握起火樓層出入口，嚴禁無關人員進入該樓，指導疏散人員離開，愛護從火場上救出的珍貴物資。
（四）保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
（五）加強對火災區域的戒備，愛護好火災現場，協作公安消防部門和調查組對起火緣由的勘察。
（六）保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
�。ㄒ唬┗馂膿錅绮⒔浌蚕啦块T勘察后，工程部應快速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
�。ǘ┌踩M組織人員清理滅火器材，準時更換、補充滅火器材。
�。ㄈ┌踩撠熑藢⑿^財產損失狀況和大事的全部經過上報公司各級領導。
（四）滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進展回憶和總結
小區消防應急預案9
為了確保住宅小區內的居民及財產的安全，預防火災事故的發生，小區管理方需要制定一份完善的住宅小區消防應急預案。這份預案旨在提供居民、物業管理人員和消防人員在火災發生時的應急措施和應對方法，以最大程度地減少傷亡和財產損失。
在制定預案時，小區管理方應與當地消防部門進行有效溝通合作，了解消防政策法規，確保預案的合規性和可行性。并邀請消防專家參與預案制定過程，提供專業意見和指導。
一、組織與指揮
住宅小區應設立專職的消防管理人員，負責小區內消防設施的維護和管理，并配備相應的消防設備和工具。消防管理人員必須經過專業培訓，熟悉消防設備的使用方法，并定期進行演習和檢查。
小區管理方應建立消防領導小組，負責指揮和協調應急救援工作。該領導小組由小區負責人、消防專家、醫療急救人員等組成，他們將根據火災的嚴重程度和發展態勢，及時制定應對方案，并組織有效實施。
二、消防設施
住宅小區應配備完善的消防設施，包括消防栓、消防水泵、消防水池等。這些設施需要定期進行維護和檢修，并保持正常工作狀態。消防設施的位置和使用方法應向居民進行宣傳和示范，提高居民的自救能力和消防意識。
小區應設立消防疏散通道，保證居民在火災發生時能夠快速安全地撤離。同時，消防通道上不得堆放雜物，保證疏散通道的暢通。
三、警報與逃生
住宅小區應安裝火災警報系統，確保在火災發生時能及時發出警報。警報系統應具備自動報警和手動報警兩種方式，同時需要設置聯動裝置，能自動與消防部門建立聯系，通知消防人員趕往現場。
當警報響起時，居民應立即停止現有活動，迅速關閉燃氣和電源，并盡可能快地撤離到安全地點。居民需要清楚了解消防疏散通道的位置和使用方法，并盡量避免使用電梯。在撤離過程中，特別是老人、孩子和殘障人士需要得到特別照顧和幫助。
四、滅火與救援
小區管理人員應定期進行滅火器的檢查和維護，并確保每個樓棟和房間內都配備了滅火器。居民需要了解滅火器的使用方法，并定期參加消防滅火演練，提高滅火應急能力。
在火災發生時，消防人員需要迅速趕到現場進行滅火和救援工作。小區需要提供準確的消防通道和室外消防栓位置，方便消防人員進行滅火工作。消防人員還需要通過喊話或廣播等方式，告知居民有序撤離現場，避免人員擁堵。
五、事后處理
火災事故發生后，小區管理方需要及時報告當地消防部門，并將火災情況告知居民。同時，小區應組織相關人員對火災原因進行調查和分析，總結經驗教訓，并采取相應的措施，預防類似事故再次發生。
預案的`實施和應急救援工作的效果需要進行評估和反饋，及時改進和完善。
住宅小區消防應急預案的制定和實施是保障居民安全的重要措施。預案的完善需要消防部門、小區管理方和居民共同努力，提高居民的消防意識和自救能力。只有在緊急情況下能夠迅速、有效地進行應急救援，才能最大程度地減少火災帶來的傷亡和損失。
小區消防應急預案10
根據xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警：
1. 在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2. 在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：x119
3. 電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4. 關閉火場附近的.電源、煤氣開關及門窗。
5. 切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認：
1. 中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2. 中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
(1)火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正�？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告：
1. 火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發出警報信號。
2. 安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。
四、各級人員行動：
1. 行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2. 非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4. 物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5. 其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術：
1. 保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情
2. 冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3. 隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4. 窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5. 抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部：
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：
1. 啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2. 打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3. 關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。
4. 切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。
5. 開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6. 命令工程部關閉天然氣總開關。
7. 下達向119報警命令。
8. 下達疏散命令。
七、組織疏散：
1. 如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2. 消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3. 失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4. 客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5. 其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6. 安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理：
當滅火總指揮發出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確�；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常。
小區消防應急預案11
隨著旅游業的蓬勃發展，旅游小區成為了人們休閑度假的首選。然而，作為高人流密集地，旅游小區的安全問題也備受關注。消防安全是旅游小區安全管理的重要組成部分，編制、實施和落實一套完善的消防應急預案是確保旅游小區安全的關鍵。
消防應急預案是指針對旅游小區內發生火災、疏散逃生、救援和接待措施等突發情況的文件，目的是提前設想各種災害情況，明確應急預案，保障人員生命安全和財產安全。下面，我們將詳細介紹一套完整的旅游小區消防應急預案。
首先，預案應該明確消防組織的體系和職責。旅游小區應設立消防應急指揮部，由專業的消防人員組成，負責預案的編制和實施。指揮部應設立行動隊、通信隊、救援隊和后勤保障隊等，明確各個隊伍的職責和任務。
其次，預案應具體規定旅游小區內消防設施的保養和維護。包括定期檢查滅火器、消防栓、報警器等設施是否完好有效，是否進行維修和更換。同時，還要組織人員進行消防器材的操作培訓，確保員工掌握有效使用消防設施的技巧。
接下來，預案應明確各個區域的消防疏散通道和緊急出口。針對旅游小區的組織結構和空間布局，預案應細致地標明疏散通道的位置和通道上各個位置的人員疏散人數，明確各個區域的主要出口和緊急出口。此外，還要根據小區內不同區域的特點和人員流量，制定不同情境的疏散計劃。
此外，預案還應規定火災發生時的應急疏散措施和人員疏散流程。包括電話報警程序、隨時關注火災動向的監控系統、喊話廣播系統的使用等。同時，還需要明確人員疏散的總原則和具體流程，確保疏散的有序進行。
最后，預案中應明確火災撲救和救援的措施。預案應制定不同程度火災的撲救措施，包括使用消防器材、調動人力資源、通風排煙、滅火劑的選擇等。同時，還要明確在火災撲救的.同時，應該如何進行人員救援和傷員救治。
綜上所述，一套完善的旅游小區消防應急預案是旅游小區安全管理的重要組成部分。只有通過制定出詳細、具體且生動的預案，并且加強相關人員的培訓和實操演練，才能確保在火災等突發事件中，能夠及時采取相應的措施，最大限度地保護人員的生命安全和財產安全。因此，旅游小區管理者必須高度重視消防應急預案的編制和執行，確保旅游小區的消防安全。
小區消防應急預案12
“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統設備安全運行，最大限度地愛護人員生命，削減財產損失和環境破壞，全面提高物業治理水平，制定消防系統應急預案：
(一)應急組織構造
組長：
副組長：
消防掌握中心：
給排水搶修：
通風搶修：
強電搶修：
電梯搶修：
后勤保障：
(二)應急小組職責
組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的肯定權力。
副組長：幫助組長開呈現場指揮安排和決策后的各項處理工作。
消防掌握中心：消防掌握中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。
給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統搶修和運行的各項工作。
通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統搶修和運行的各項工作。
強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統搶修和運行的各項工作。
電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。
后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。
消防中控室主機消失報警應馬上分析現場是哪種狀況發生，詳細步驟如下：
依據報警主機顯示的報警地點、設備，應馬上派消防操作巡檢人員進展現場核實。
1、假如是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規程處理;
2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應馬上啟動給排水系統應急預案(詳見《給排水系統應急預案》);
3、如突然停電，不超過2小時，消防系統本身的ups可以維持正常運行;超出2小時，應馬上啟動停電緊急預案(詳見《強電系統應急預案》)。
1、本物業內任何人員在任何區域發覺煙火時，應馬上使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話：)。報警時要講清起火的詳細地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷�，F場人員視狀況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業前臺值班員報告。
2、發生初起火災，發覺人員應馬上報告消防中控室，然后采納就近的滅火器材進展撲救。
3、由應急小組組長依據火情報警狀況，確定是否啟動應急預案。
組長宣布應急預案啟動后，進入現場指揮和大事處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員依據副組長的要求，快速開展各項應急處理工作。各部門應親密協作，程序如下：
⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務執行外，其他人均應崗位待命。
⑵公共秩序維護員維護現場秩序，依據狀況疏導轄區內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順當到位，防止其他人員進入本物業治理區域的火災現場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員馬上將停放在外圍的車輛進展疏散，臨時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。
�、桥扇说奖疚飿I外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業區域的火災現場。
�、刃蘩戆嚅L攜帶通訊設備快速趕到變配電室，給排水修理工攜帶通訊設備快速趕到消防水泵房，電梯修理工視狀況停頓電梯運行，消防修理工攜帶通訊設備快速趕到消防中控室，根據消防應急小組組長的命令保障消防聯動系統正常運行。
�、扇舫�、半地下車庫發生火災，除消防播送聯動外，消防掌握中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急播送系統，通知業主疏散(半地下車庫同時通知車主)。通知的挨次為：發生火災區域→可能受影響區域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口承受其動作信號(或者是強起)，同時翻開相應的正壓風機，同樣消防中心翻開相應區域的`排煙口并承受其信號(或者是強起)同時翻開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統按災情進入滅火狀態。著火區域內的扶梯將由消防掌握室停頓其運行，垂直一般電梯馬上迫降至首層并停頓其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進展切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的防火卷簾將會依據相應的感煙、感溫探測器進展兩次安降，確保人員疏散，而著火區域內中廳處的防火分區卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的擴散。
⑹后勤保障人員預備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯絡工作。
4、受傷人員現場搶救
發覺有人員受傷，馬上撥打120急救電話,等待醫療單位搶救。
1、全面疏散后，各部門要清點自己人員人數，查看是否全部撤出危急區域。
2、在火災撲滅后，負責與供水公司、然氣公司、供電公司等單位聯系;準時恢復消防設備及其它設備的狀況，將全部設施設備復位。準時與公安警務部門聯系，處理善后事宜。
3、負責愛護現場，并重新配備消防滅火器及損壞的相關設施。
4、應快速清理愛護范圍以外的其他區域，盡快使其恢復正常。
5、火災撲滅后，除愛護好火災現場外，其他地方應盡快恢復原狀，由組長宣布應急預案解除，轉為正常生產治理程序
1、小區內發生火災大事，門崗值班人員必需第一時間向本部門領導和物業前臺值班員匯報，物業前臺值班員接到報告后馬上向值班領導匯報。
2、當火情由本物業公司自己組織力氣可以撲救時，不驚動公安消防機關。
3、確認火情時應留意：不要草率開門，先試一下門體、鎖把，如無溫度特別可開門觀看;如溫度較高，已可確認內有火情。此時如房間內有人，應先設法救人。如沒有人，應做好滅火的一切預備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。
4、公安消防隊到場后，應急組長主動介紹火災狀況及依據其要求組織全部人員幫助做好疏散和撲救的工作。
5、火情發生后，全部對講機或其它通訊設備應處于待命狀態，呼叫時，要用簡明的語言，精確報告狀況。
6、處理火情時肯定要鎮靜，快速實行有效措施，肯定不能說不利于人員心情穩定的話。協作疏散時，要將業主有秩序的從安全通道疏散，肯定不能引起混亂，要防止不知火情危急的業主再回到他們的辦公或生活區域，疏散時由專業人員負責帶路和斷后。疏散中不能停留、堵塞通道。
小區消防應急預案13
1.目擊報警
1.1小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近采用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業小區消防應急預案。
1.4關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困
1.6切勿在火警現場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現場前，報警者應采取相應措施，使用火警現場附近的'消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2.報警要求
2.1內部報警應講清或問清： A、起火地點; B、起火部位; C、燃燒物品; D、燃燒范圍; E、報警人姓名; F、報警人電話;
2.2向"119" 報警應講清： A、小區名稱; B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物) C、火災發生部位; D、燃燒物品; E、火勢情況; F、接應人員等候地點及接應人; G、報警人姓名; H、報警人電話;
3.成立臨時指揮部
3.1物業服務中心客服主管及秩序主管接到火警警報后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關人員組成。
3.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令;
3.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員;
3.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
3.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向"119"報警的指令;
3.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。
3.3.7根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
3.3.9火災撲滅后，組織各部門進行善后工作物業小區消防應急預案物業小區消防應急預案。
4. 人員的疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
4.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元
并關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場物業小區消防應急預案活動方案。
4.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應迅速成立秩序警戒組，布置好小區幾外圍警戒。
5.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。
5.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序物業小區消防應急預案物業小區消防應急預案。
5.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。
5.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火!。
6.善后工作
6.1火災撲滅并經公安消防部門勘測后，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材
6.3秩序及工程及客服部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際情況給予切實幫助物業小區消防應急預案活動方案。
6.5環境組組織員工對火災現場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。
6.7客服中心收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。
小區消防應急預案14
隨著城市建設的不斷推進，新的住宅小區、商業區和辦公區層出不窮。然而，這些新區域的建設同時也給消防安全帶來了很大的挑戰。為了提高我們小區對于突發火災的應急能力，尤其是在沒有消防隊員支持的情況下，小區業主和物業公司需要建立一套完整的消防應急預案，以減少火災造成的損失和不必要的傷害。
因此，下面我們將詳細解讀一份“免費小區消防應急預案”。
一、前期準備階段
在消防應急預案的前期準備階段，需要為小區建立一個詳細的緊急聯系人名單，包括小區業委會成員、物業公司管理人員、電力供應和燃氣供應部門、緊急救護車輛等，這些緊急聯系人應該有24小時可以被聯系到的`情況。
在這個階段還需要對小區逐戶檢查進行安全隱患排查，如安裝監控攝像頭、定期檢修電器電線等。并為每一個住宅單元、商業和辦公樓層建立了自己的應急疏散計劃。
二、應急預警階段
如果發現了火災，首先應該立即用消防栓滅火器等器材進行初步滅火，并在平安指揮員和其他緊急聯系人的幫助下調動小區內的疏散警報。
同時，平安指揮員要及時與消防隊聯系報告火災情況并向物業公司和住戶提供火災情況和疏散計劃。
三、開展應急疏散階段
在第三階段，物業公司應按照事先安排好的應急疏散計劃進行疏散。居住單元、商業和辦公樓層的負責人應當在發了疏散警報和火災報告后立即組織人員安全有序地撤離建筑物，并將前邊特別顯眼標識不同顏色的通道、緊急人員通道等進行指引。
四、火災撲滅和后續處理階段
在火災撲滅之后，物業公司和平安指揮員要協助警方和消防隊進行調查，然后對火災事故情況進行整理，并盡可能為受到影響的住戶和商家提供必要的幫助。
在預處理階段的最后，需要進行以下工作：
1、恢復受損的電器和電力供應設施
2、確定火災責任，并協助政府有關部門處理
3、為受災住戶提供必要的救助和安置。
在小區火災應急預案的制定過程中，物業公司和業主委員會需要對應急處理人員進行不斷的培訓和訓練，在提高應急預案的同時也增強小區內人員對于危險場景和危險源的安全意識。這樣在應急情況下，小區內所有的人員都能夠更好地避免火災發生，減少損失。
小區消防應急預案15
無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位保安員都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
1.目擊報警
1.1 小區任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4 關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場附近高喊：“著火了” ，以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2. 消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。
2.2 火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程物料部經理。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。
2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。
2.7 詳細記錄火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內部報警應講清或問清：
A. 起火地點;
B. 起火部位;
C. 燃燒物品;
D. 燃燒范圍;
E. 報警人姓名;
F. 報警人電話。
3.2 向“119”報警應講清：
A. 小區名稱;
B. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
C. 火災發生部位;
D. 燃燒物品;
E. 火勢狀況;
F. 接應人員等候地點及接應人;
G. 報警人姓名;
H. 報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 物業總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由物業總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1 根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2 根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4 在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5 根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6 根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7 下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的`其它電梯與中央空調運行。
4.3.8 根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9 消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10 火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散與救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1 火災發生后，由疏散組負責安排人員，為業主與訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主與訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，并關閉門窗與空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主與訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然后送醫院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區內部及外圍警戒。
6.2 清除小區外圍與內部的路障，疏散一切無關車輛與人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區域與全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區內的報警與滅火系統恢復至正常狀態。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3 管理運作部統計人員傷亡情況與小區財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。
7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧與總結。
7.7 由物業總經理發動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
7.8 如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯系保險公司進行索賠。
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