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學生公寓應急預案

更新時間：2024-10-24 09:59:06

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學生公寓應急預案(范例15篇)

　　在生活、工作和學習中，保不準會發生突發事件，為了避免造成更嚴重的后果，就常常需要事先準備應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規范嗎？以下是小編為大家整理的學生公寓應急預案，希望對大家有所幫助。

學生公寓應急預案1

　　一、總則

　　（一）編制目的

　　為有效預防、及時控制和妥善處理突發事件，提高學生公寓管理中心快速反應和應急處理能力，切實保證公寓內學生生命和財產安全，營造安全和諧的苑區環境，促進學校穩定、協調和持續發展。

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　　依據《教育法》、《高等教育法》、《突發公共事件總體應急預案》、《教育系統突發公共事件應急預案》、《XX省教育系統突發公共事件應急預案》等有關法律、行政法規，制定本預案。

　　（三）分類分級

　　本預案所稱突發公共事件是指突然發生，可能造成重大人員傷亡、財產損失以及正常的生活秩序遭受破和嚴重危害，危及公共安全的緊急事件。

　　根據突發公共事件的起因、性質、機理和發生過程，突發公共事件主要分為以下三類：

　　1、突發公共衛生事件：突然發生，造成或者可能造成師生員工健康嚴重損害的重大傳染病疫情、聚集不明原因疾病、集體性食物中毒事件等；社會發生的可能影響校（園）的公共衛生事件。

　　2、突發事故災害事件：因地震、狂風、暴雨、等自然災害，以及突然發生的災害事件，火災、地震以及由此誘發的公寓內各種次生及衍生性災害。

　　3、突發公共安全事件：因社會因素或個人因素導致的危害學生個人及集體人身財產安全的突發性安全事件。

　�。ㄋ模┻m用范圍

　　本預案主要適用于涉及學生公寓范圍內，或超出事發學生公寓處置能力的特別重大、重大突發公共事件的應急處置工作。

　　本預案指導學生公寓管理中心突發公共事件的具體應急處置工作。

　�。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t

　　1、以人為本原則。維護廣大學生的切身利益，盡最大努力保護學生生命和財產安全，創造安全和諧的苑區環境。

　　2、統領導，快速反應。學生公寓防范和處理突發公共事件工作由學生公寓管理中心辦公室統領導，成立“學生公寓突發公共事件應急處置工作領導小組”，全面負責學生公寓范圍內突發公共事件的處置工作，同時制定應急預案，培訓人員，完善保障措施，建立快速反應機制。一旦發生突發公共事件，根據事件類型、級別等因素迅速啟動相應預案，做到快速反應，正確應對，果斷處置，最大限度地減少各種損失。

　　各苑區主管為各公寓苑區“第一責任人”，必須完善本苑區內部的分工協作，做到群防群控，力爭把事件解決在初始狀態。

　　3、上下聯動，加強保障。突發公共事件發生后，事發所在苑區主管要立即深入事發現場，了解各種情況，控制場面，同時應與學校相關部門領導或負責人取得聯系，確保各項保障措施和力量部署落實到位，做好充分準備，確保預案一旦啟動即能有效實施，提高工作效率。

　　4、預防為主，適時控制。立足防范，強化應急預案對日常預防工作的指導作用。加強信息收集、研析，從細節抓起，做到早發現，早報告，早研究，早解決。增強應急預案的針對性和操作性，提高應急反應能力。

　　5、區分性質，處置得當。處置突發公共事件要根據事件類型采取相應對策，積極化解矛盾，做好善后工作，維護公寓正常秩序。對學生的訴求要曉之以理、動之以情，對無理取鬧、蠱惑人心、煽鬧事的為首分子要及時同保護處處理，確保公寓內的穩定。

　　6、增強保護，教育先行。公寓為學生集聚區，要將日常防火用電安全常識、遇突發公共安全事件時的自我保護、求助和自救，以及緊急避險措施與日常的安全教育宣傳聯系起來。

　　二、應急處置工作機構及職責

　�。ㄒ唬⿲W生公寓突發公共事件應急處置工作領導小組1、成立學生公寓突發公共事件應急處置工作領導小組（以下簡稱“領導小組”，下同），組長由學生公寓管理中心主任；副組長由學生公寓管理中心副主任及各苑區主管老師擔任；各苑區主管助理及工作人員為小組成員、

　　領導小組的主要職責：

　　（1）負責統決策、組織、指揮學生公寓的防范和處理突發公共事件工作；

　�。�2）定期研究學生公寓防范和處理突發公共事件工作；

　�。�3）協調、解決防范和處理突發公共事件工作中的困難和問題；

　�。�4）協調防范和處理突發公共事件工作與學校正常教學、生活相關工作的關系，確保各項工作有序開展；

　　（5）根據單位和個人在防范和處理突發公共事件工作中的表現作出獎懲；

　�。�6）向學校及相關職能部門匯報工作，并及時取得工作支持。

　　2、日常管理辦事機構：領導小組辦公地點設在學生公寓管理中心辦公室，日常管理工作由辦公室工作人員擔任。

　　日常管理工作主要職責：

　�。�1）及時調查、收集、分析防范和處理突發公共事件中相應的數據和工作情況；

　�。�2）擬定防范和處理突發公共事件階段性工作計劃；

　　（3）擬定防范和處理突發事件的綜合性文件、匯報材料、領導講話和工作總結；

　�。�4）提出相關政策建議以及協調防范和處理突發公共事件工作與日常教育教學、行政工作關系的建議；

　　（5）協調各苑區防范和處理突發公共事件工作；

　　（6）印發領導小組工作人員的組成和通訊方式，如有變動，及時調整；

　�。�7）按領導小組授權，及時向學校及相關職能部門報送突發公共事件信息，征求處理意見和有關支持；

　�。�8）領導小組交辦的其他工作。

　　三、運行機制

　�。ㄒ唬╊A測和預警

　　要針對各種可能發生的突發公共事件，完善預測預機，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的.信息上報機制，完善快速應急反應機制。

　　1、信息報送原則

　�。�1）快速。最先發現或接報發生突發公共事件的單位或個人，應在第一時間向領導小組報告（火災事故同時報119，盜搶事件同時報110，醫療救險同時報120），不得延報。報送時間必須在事發后20分鐘以內。

　　領導小組接報后必須立即向學校主管部門和主管領導進行初次報告。報送時間一般限定在事發后60分鐘以內。

　�。�2）準確。信息內容要客觀翔實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報。

　　（3）續報。根據報告的內容和進展不同，分為初次報告、進展報告和結案報告。

　　2、信息報送機制

　　（1）緊急電話報告：事發苑區工作人員接報后，應立即電話報告領導小組辦公室。領導小組辦公室按組長、副組長要求開展工作，同時與事發苑區保持聯系，進一步核實情況，并盡快通知相關部門。

　�。�2）緊急文件報送：突發公共事件執行電話報告后，領導小組辦公室在聯系接報單位、接報人了解基本情況后，以簡明書面形式報學校領導及相關部門，并按照相關預案和領導要求迅速開展工作。

　　3、突發公共事件報告的主要內容

　　（1）事件（事故）發生基本情況，包括時間、地點、規模、涉及人員、破程度，以及人員傷亡等情況；

　　（2）事件（事故）發生起因分析、性質的初步判斷、影響范圍和程度的初步評估；

　　（3）事發后現場及有關部門已采取的措施；

　�。�4）事態發展狀態、處置過程和結果；

　�。�5）來自于學生家長及媒體等各方面的初步反應；

　�。�6）需要報送的其他事項。

　�。ǘ╊A警信息發布

　　預警信息包括可能發生的突發公共事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預警級別、警示事項、相關措施和發布機關等。

　　預警信息的發布、調整和解除可在相關授權下通過電話、通信、信息網絡、公告欄或組織人員逐一通知等方式進行。

　　四、應急預案啟動原則、響應程序和終止

　　（一）應急預案啟動原則

　　本應急預案由學生公寓突發公共事件應急領導小組組長決定啟動，領導小組成員部門必須立即執行。

　�。ǘ⿷鳖A案響應程序

　　特別重大事件發生后，學生公寓應急處置工作小組應立即啟動相應預案。領導小組立即啟動本預案開展處置工作，有關情況及時上報學校有關部門和主管領導。

　　公寓現場處置工作小組要根據事件的發展趨勢動態調整事件級別，適時調整應急措施和方案，加大應急處置力度，提高應急處置工作的針對性和時效性。

　　1、突發公共衛生事件應急響應程序：

　　在發生程度不同的學生食物中毒或不明原因的疾病時，

　　第一，所在苑區工作人員應立即向應急處置工作領導小組匯報，并及時報告學生所在學院領導和輔導員。

　　第二，撥打120將相關當事人送往醫院進行治療，并聯系校醫院對當事人周圍人員尤其是同寢室學生和毗連宿舍學生進行檢查消毒。

　　第三，配合醫療部門做好事故調查，及時總結調查報告。

　　2、突發公共安全事件應急響應程序：

　�。�1）發生火警后，事發苑區工作人員應立即向工作領導小組匯報，啟動緊急預案。

　　第一，應及時切斷火場電源，開放緊急疏散通道，組織學生有序撤離，搶救被困人員，立即使用本區滅火器材進行撲救，報告學校110及保護處值班室，由應急處置工作領導小組組織撲救及善后工作。

　　第二，在確實預見到僅僅啟動基本應急處理預案未能湊效的情況下或發生重大火災時立即采取擴大應急管理預案，及時通知公安消防部門，在公安消防部門到達火場后，服從消防部門在火場的最高指揮員統指揮和調動。

　　第三，火情撲滅后，清點參與救火人員人數，避免出現遺漏；清理殘余火種，防止死灰復燃；保護現場原貌，在不破原始現場的情況下做好善后工作。

　　第四，做好傷亡人員家屬的安置工作；做好各項記錄，在不破原始現場的情況下做好火災事故調查等工作；查清起火點，分析火災起因；統計火災損失狀況；作出火災事故報告。

　�。�2）因突然停電及其他突發因素導致學生苑區學生聚集起哄及砸扔東西時，

　　第一，所在苑區工作人員應立即向應急處置工作領導小組及相關學院輔導員或領導。

　　第二，及時組織樓委會干部上樓層安撫學生情緒。及時了解引發學生XX起哄的具體原因。

　　第三，對個別扔砸物品及趁機煽學生扔砸物品的宿舍及個人，注意提取相關證據并視事件嚴重程度，向有關二級學院或保護處報告。

　　第四，事件平息后發布相關信息，爭取學生理解與支持，對相關責任人作出處理。

　�。�3）發現學生自（殘）殺事故時，

　　第一，知情人員應立即向應急處置工作領導小組匯報，聯系學生處和當事人所在學院的領導及輔導員，及時通知學生家長。

　　第二，應急處置領導小組應配合學生處和保護處組織有關職能部門和當事人所在學院和公安保護、勘察、處理現場，了解學生在校表現和相關信息，協助公安調查和處理善后事宜，做好家長的接待與安撫工作。

　　第三，學校根據公安的調查結論由相關人員負責向當事人家屬解釋，對當事人周圍的人員尤其是同寢室同學，應采取積極有效的心理干預和安撫措施，避免產生更大范圍的應急性心理危機。

　　第四，對自（殘）殺未遂的當事人，在其病情和精神狀況穩定后，由所在學院配合其家長辦理請假、休學或退學等相關手續，將其送至醫院或家中休養治療。

　　3、突發災害事件應急響應程序

　　第一，應急處置工作領導小組應及時了解氣象部門的相關預告，協同二級學生及各苑區做好應急疏散方案。

　　第二，加強宣傳，聯合各二級學院輔導員安撫學生情緒。使學生熟識緊急疏散方案及步驟。

　　第三，組織人員及時，有序引導學生疏散，避免出現混亂情況。

　　（三）應急響應終止

　　在專業部門作出評估并予以確認情況下，或者在相關危險因素消除后，現場應急處置小組征得領導小組同意后，可以終止應急響應。

　　（四）信息發布

　　突發公共事件的信息發布應當及時、準確、客觀、全面。在事件發生后的第一時間要向受眾發布簡要信息，隨后發布初步核實情況、應對措施和防范措施等，并根據事件處置情況做好后續信息發布工作。

　　信息發布形式主要包括授權發布、散發新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發布會等。一般都是以書面形式將事件簡要信息交由學校委宣傳部發布，未經核實的信息，單位與個人不得擅自以書面或網絡信息形式發布。

　　五、應急保障

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　　要健全突發公共事件的信息收集、報送、傳遞機制，保持通訊設施完好，確保信息傳遞及時暢通。

　�。ǘ┪镔Y保障

　　應事先對處置突發公共事件物資有所準備，加強與設備、保護、后勤等部門的聯系，確保緊急情況下物資及時到位。

　�。ㄈ┵Y金保障

　　1、學生公寓管理中心應在年度經費預算中優先安排一定應急風險保障資金，�？顚Ｓ�。

　　領導小組對各苑區突發公共事件應急保障資金的使用和效果進行管理和評估。

　　2、必要時，接受自然人、法人或者其他組織按照有關法律法規的捐贈和援助。

　　（四）人員保障

　　要采取必要措施，組建本單位突發公共事件應急處置隊伍，確保該隊伍成員隨時到位在崗。應急處置工作領導小組成員及各苑區第一責任人及相關工作人員應保持手機24小時開機，隨時待命。

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　　各苑區要采取措施，加強突發公共事件應急處置隊伍的培訓工作，學習相應應急處置知識及技能，定期進行培訓及演練，提高快速反應和協同作戰能力。

　　（六）宣傳教育

　　廣泛宣傳應急法律法規和預防、避險、自救、互救、減災等常識，增強師生員工的憂患意識、責任意識和自救、互救能力。

　　（七）人員防護

　　1、各苑區要讓所有學生明晰應急避險場所，安全通道，完善緊急疏散辦法和措施，明確各級責任人，確保在緊急情況下師生員工安全、有序的轉移或疏散。

　　2、要采取必要的防護措施，嚴格按照程序開展應急救援工作，確保人員安全。

　　六、附則

　　（一）責任與獎懲

　　1、學生公寓管理中心突發公共事件應急處置工作實行主任負責制和責任追究制。

　　2、對在突發公共事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。附屬學校突發公共事件應急表彰獎勵實施辦法由領導小組決議作出。

　　3、對遲報、謊報、瞞報和漏報突發公共事件重要情況或者在應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的有關責任人，要依法依規給予行政處分；構成犯罪的，依法追究其刑事責任。

　�。ǘ╊A案管理

　　1、本預案由學生公寓管理中心辦公室制定并負責實施。根據實際情況變化，及時修訂本預案。

　　2、本預案自公布之日起實施。

學生公寓應急預案2

　　學生公寓是人群比較集中的地方，可能發生火災、盜竊、危急病人、打架斗毆、特殊氣候（如臺風、暴雨等）緊急情況，為將可能發生的緊急事故帶來的損失降至最低點，特制定本預案。

　　一、消除安全隱患，落實防范措施

　　（一）用電安全

　　1、加強用電管理，確保用電安全。使用飲水機等電器設備，必須有專人負責，經常檢查安全情況，發現隱患和不安全因素，及時處理或停用，不得帶故障使用。

　　2、任何人不得隨意拉電線、安裝電源插座和電源開關。校園內不私自使用電爐、熱得快、暖風機，特殊需要需經批準。使用大功率電器需經學工處同意，人走斷電，避免電路過載，引起電路著火。

　　3、在學生公寓內嚴禁使用電褥子、電爐子、熱得快等電熱設備。使用臺燈、收錄機、電腦等電器設備時，必須專人看管，人走斷電。

　　4、安裝、維修和使用電器設備，必須由專業人員操作。

　　（二）消防安全

　　1、建立群眾性消防組織，層層有人負責，定期檢查消防栓、滅火器等消防器材是否處于完好狀態，定期查訪重點部位，如配電室等。樓道內有明顯的疏散指示標志，確保學生公寓樓的通道、樓梯暢通無阻。

　　2、做好學生的消防教育工作。學生不攜帶煙花、爆竹、摔炮、火柴、打火機等易燃物品進校。學生公寓內不使用酒精爐等明火物品。

　　二、突發事故的預防措施

　　1、各樓管理員對本樓消防器材及安全設施定期進行檢查，發現問題及時解決,并登記在冊。

　　2、公寓區的消防口和安全通道保持暢通，各樓管理員隨時清理安全通道的.堆放物和自行車。

　　3、各樓管理員每周對消防器材清洗一次，保持無積塵。

　　4、每年由舍務務中心聯系保衛處對管理員進行消防演練、安全防范的學習培訓。

　　5、各樓管理員發現學生使用違規電器和明火應及時制止，情節嚴重者給予紀律處分。

　　6、各樓管理員定期對防盜設施、寢室門窗、家具進行檢查，發現問題及時報維修班維修。

　　7、各值班員加強對公寓樓的夜間巡邏，并熟悉119、110、120電話的作用。

　　三、突發事故應急處理

　　1、火災事故應急處理

　�、傩』鹎椋芾韱T應立即采取滅火措施，同時將信息及時報告舍務管理中心。

　　②大火情立即向校保衛部門和119報警，同時立即向舍務中心領導報告和拉閘切斷單體總電源，打開安全通道應急燈及所有通道門窗，并及時組織該樓學生疏散，維護現場秩序，防止他人偷竊或打劫。

　　2、盜竊事件應急處理

　　任何人發現盜竊情況，都有義務采取必要應急措施，并應迅速報告舍務中心領導和管理員，舍務中心領導和管理員接到報告后，迅速控制現場，并報告學院保衛處或打110報警。

　　3、危急病人應急處理

　　管理員發現樓內有危急病人，應立即撥打120急救并及時報告舍務科領導，必要時直接將病人送到就近醫院搶救。

　　4、公寓設施異常應急處理

　�、偕釀罩行慕拥剿芷屏选㈦娖魇鹿蕡蟾婧�，迅速聯系并會同維修部門趕赴現場搶險，管理人員應迅速關閉相應水管閥門和電器開關。

　　②發生大范圍停水停電事故時，舍務管理中心應迅速通知維修部門進行緊急搶修，如屬供電供水部門事故，應迅速做好解釋工作及臨時照明工作。

　　5、暴風雨應急處理

　　在暴風雨來臨時，根據天氣預報及時發布提醒通知，管理員及時上樓關閉所有門窗，若無法關閉時應采取臨時措施固定，事后維修。暴風雨時勸阻學生出戶，以防意外傷人。

　　6、建筑物墻體、頂棚脫落可能傷人毀物事件，管理員及時向舍務中心報告，并報維修部門維修。

學生公寓應急預案3

　　安全防范是學校管理中心工作的重中之重，為保障學院的安全與穩定，為教學、科研、辦公場所和學生公寓創造良好的工作與學習環境，防止發生和有效處置各類突發事件，減少或降低各類突發事件帶來的損失與影響，維護學院及師生員工的切身利益。特制定本中心預防突發事件應急處置預案：

　　一、設立領導小組

　　組長：XXX

　　副組長：XXX

　　成員：XXX、XXX、XXX

　　二、預防措施

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　　1、在學習、安排工作時把安全防范工作作為首要任務進行講評、布置。

　　2、經常教育管理與服務人員增強防火、防盜、防破、防治安災害事故等安全意識。

　　3、管理人員要充分利用板報或電子顯示屏等，進行宣傳有關安全防范常識和消防安全知識以及有關規章制度。

　　4、管理人員在每天的教室、宿舍管理中，把巡查各部位的安全隱患放在首位。發現問題及時處理，處理不了的立即報告。

　　5、管理與服務人員對責任區內的易燃物要及時清除，發現宿舍內的違章線路、各種違章電器、管制刀具、蠟燭及各種危險物品要登記、沒收，并全院通報批評和處罰。

　　6、公寓管理人員要配合做好學生的思想教育工作，經常深入學生宿舍與學生溝通，及時了解和掌握學生的思想狀況，并正確引導、教育學生。

　　7、中心各管理區域堅持二十四小時值班，每天要注重檢查各通道大門的鎖具，查看是否正常。值班時應對來往人員檢查過問，看是否有證件，并作記錄；對師生反映的問題應認真登記并及時處理或上報。

　　8、加強管理與服務人員的.安全知識培訓，掌握一定的處置火災等突發事件的方法與技能。

　　9、各公寓區開展樓管會組織，公寓管理員要引導學生進行自我管理、自我服務和自我約束。

　　10、宣傳和保護消防設施。

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　　1、經常性檢查。各區域管理員對所轄范圍內的日常性檢查和樓管會學生成員的抽查等。

　　2、專業性檢查。中心有計劃的組織全體管理人員對各個區域進行防火防盜、防護裝置、水電設施等方面的檢查和安全月期間配合學院有關部門進行群眾性的大檢查。

　　3、值班檢查。兩校區每天實行管理人員輪流值班巡查制度（含節假日）。

　　三、處置措施

　　各區域由管理人員負責組織所屬人員成立突發事件處置的報警組、處置組和疏散組。

　　1、發現火警時，報警組人員應立即向中心和保護部門報告，要協助處置組和疏散組做出應急處理；出現火災時，報警組人員立即上報并準確報警,同時，報警組、處置組和疏散組人員投入火災撲救。

　　報警組：熟記報警電話、院內通道，在火災發生時能準確報警并在路口引導消防車；

　　處置組：熟練掌握各類火災的滅火方法、各種消防器材的適用范圍及使用方法，在火災發生時能迅速利用周圍的消防器材進行撲救，阻止火災蔓延；

　　疏散組：熟知組織指揮方法、疏散通道位置及疏散路線，一旦火災發生，能沉著、迅速指揮全體人員安全撤離。

　　2、發生突發XX鬧事、械斗、緊急災害等突發事件時，報警組成員（值班人員）應立即向中心和保護部門報告，并依據事件類別和緊急程度進行110報警，同時協助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場，進行有效的應急處理，并等待有關人員的到來，必要時繼續協助處理；疏散組成員應根據需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，或協助處置組進行其它幫助等。

　　3、發生水電設施類突發事件時，報警組成員（值班人員）應立即向中心和水電管理與維修部門報告，并依據事件類別和緊急程度進行報警，同時協助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場，進行有效的應急處理，并等待有關人員的到來，必要時繼續協助處理；疏散組成員應根據需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，同時協助處置組進行其它幫助等。

　　4、發生緊急病癥、人身傷害等突發事件時，報警組成員（值班人員）應立即向中心和校醫院報告，并依據事件類別和緊急程度進行120報警，同時協助處置組和疏散組做出其它應急處理；處置組成員應立即趕到事故現場，進行有效的應急處理，并等待有關人員的到來，必要時繼續協助處理；疏散組成員應根據需要，進行必要的人員疏散、秩序維護，同時協助處置組進行其它幫助等。

　　5、地震發生時報警組成員（值班人員）應立即切斷電源并報警和通知所屬區域的員工和學生，疏散組成員要迅速而有秩序地動員和組織學生保持冷靜，不要驚慌，尋找安全空間和通道進行躲避或撤離房間轉移到安全的地方。

　　6、如遇到臺風、強降雨時，報警組成員（值班人員）應及時通知學生，關閉好門窗和電源，盡量不要外出以防發生意外傷害。

　　7、臨近突發事故地點的中心其它管理區域人員，發現上述各類突發事件后須立即主動趕到現場實施有效救援或進行其它幫助。

　　四、責任追究

　　1、堅持誰主管誰負責的原則，即實行安全責任逐級負責制，明確“安全自查、隱患自糾、責任自負”的原則。

　　2、各責任區的工作人員要嚴格履行崗位職責，對因管理不善或失職造成的安全責任事故，視情節作“一票否決”處理，并按有關規定追究責任和相應經濟處罰。

學生公寓應急預案4

　　安全工作是學院中心工作順利開展的首要保障，為確保溫馨、和諧的校園環境，各項工作順利有序開展，制定安全工作預防及應急預案。

　　一、安全工作預防部分：

　　1、成立安全工作領導小組，對安全工作進行部署謀化。學院成立由分管院領導任組長，各系專職輔導員、公寓管理員及院學生會代表為成員的安全工作領導小組，完善各項規章制度，并按要求將各項制度落到實處。

　　2、利用入學教育，專家授課、專題影片等形式宣講安全事項、防范機制，并在學生手冊、宣傳欄、院報、校內網絡等媒介廣泛宣傳，做到安全事項人人皆知，簡易消防器材人人會用，人人爭做安全標兵的.良好氛圍。

　　3、加強安全設施的硬件建設。公寓區按要求安裝監控設施，覆蓋學生整個生活區域；公寓內安裝智能用電系統，有效控制超負荷用電、違規大功率發熱設備使用；安保巡邏巡更系統，有效解決安保人員工作效率問題。

　　4、加強對學生宿舍、倉庫、食堂等重點區域的安全監控，尤其是防火、防盜、、防投毒、防漏電問題發生，必要時指派專人巡視。

　　5、定期組織應對突發事件的演練，每年不少于一次防火逃生、消防器材使用模擬演練，查找薄弱環節，有針對性地進行整改。

　　6、定期對安全設施進行檢查，及時排除安全隱患，不定期對安全措施執行情況進行抽查，采取現場會或定期整改講評方式消除安全隱患，落實防范措施并進行獎罰。

　　二、應急預案

　　（一）火災應急預案

　　1、當火災發生時，組織學生迅速、有序撤離到安全地帶；

　　2、撥打報警電話，告之地點、火勢，以便消防人員組織力量施救；

　　3、保持沉著，切斷火災區域電源，以防火勢擴大；

　　4、向單位主管領導報告火災情況；

　　5、召集應急小組成員遵循先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原則將受災程度降到最低;

　　6、組織力量，配合消防人員滅火。

　�。ǘ┳匀粸暮鳖A案

　　1、當自然災害（如地震、強降雨雷電）發生時，立即組織人員撤離到安全地帶；

　　2、協助組織力量搶救傷員，聯系醫務人員進行救治；

　　3、利用一切可能的手段，保持與外界的通信聯絡，爭取相關部門及組織的幫助；

　　4、協調民政部門調劑物品，保障學生生活必需品的供應；

　　5、維護校園秩序，做好學生的思想穩定工作；

　　6、搞好校園環境監測，必要時要進行消毒處理，防止災后疫情發生；

　　7、在保證安全的前提下，組織力量對人員、物資進行自救，盡可能在較短的時間內恢復基本生活秩序；8、協助有關部門開展災害損失調查和評估，做好善后工作。

　　（三）XX事件應急預案

　　1、當發生XX事件時，當班人員應迅速趕赴事發現場，果斷制止事態進一步擴大

　　2、當事態有擴大苗頭或一時難以平息時，組織公寓住樓輔導員、公寓管理員一起分離當事雙方,必要時可以聯系保護部門，安排保安協助維持秩序；

　　3、向領導匯報當時情況，聽取領導對事件的指示，做好雙方的穩定工作，以防事態進一步擴大;

　　4、安排受傷人員就診，對XX事件的主要責任人派專人重點防范，確保不在發生類似事件。

　　5、組織人員分別了解事件起因、過程，客觀公正地查清事實真相；

　　6、根據事件發生的起因、過程、性質，按照相關規定嚴肅處理，并在適當范圍內通報。

學生公寓應急預案5

　　學生公寓是學生學習、生活的重要場所，其安全工作關系到學校師生的生命、財產安全，為了預防和減少公寓火災等事故的發生，及時、有序、高效地作出相應處理，保證學生的生命安全，最大限度減少損失和負面影響，維護校園的穩定，根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、《高等學校消防安全管理規定》、《湖北民族學院消防安全管理規定》等法律、法規，結合我院實際，特制定本預案。

　　本預案適用于全校范圍內的火災、地震等突發性安全事故的應對工作。

　　一、組織機構：

　　湖北民族學院消防安全責任人:戴小明；

　　湖北民族學院消防安全管理人：吳建清。

　　1、指揮協調組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　2、滅火行動組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　3、通訊聯絡組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　4、疏散引導組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　5、安全防護救護組

　　組長：

　　成員：

　　二、報警和接警處置程序：

　　一旦學生公寓出現突發火災事故，發生火災公寓樓立即啟動應急預案，按以下措施進行及時處置。

　　1、撥打XX電話報告學校保衛處，并迅速組織有關人員攜帶滅火器趕到起火現場進行撲救。

　　2、根據火勢如需報警立即用電話或手機報火警（電話119），報告內容：“湖北民族學院學生公寓發生火災，地址在學院路39號湖北民族學院桂花園院內（或湖北民族學院舞陽壩舞陽校區），請迅速前來撲救，聯系電話為：報警人電話”，待對方放下電話后再掛機。

　　3、在向學工處領導和保衛處領導報告同時，派出人員到主要路口等待引導消防車。

　　4、組織學生有序地疏散到安全區域，不得組織學生搶險，撲救要在確保人員安全的情況下進行。

　　5、有關人員第一時間立即搶救受傷人員，在消防人員來之前切掉火區電源，帶上滅火器材和使用消防設施進行滅火，搶救學生財產，盡可能使學生財產損失降到最低限度，原則是“先救人，后救物”。

　　6、領導小組組織人員，對起火原因及財產損失情況進行細仔的調查，記錄在案，寫出書面報告向學院領導匯報。

　　三、應急疏散的組織程序和措施：

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛部門及公寓辦公室管理人員應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、學生公寓應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。如果標志損壞或者損毀要立即報告學校保衛處消防管理科進行修補。

　　3、起火點有學生時，發現者和聽到報警者（教職員工），應迅速打開通道，按照平時消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散學生，如火勢已蔓延，要穩定學生情緒等待救援。

　　4、火災發生時，疏散引導小組應迅速趕赴火場，立即到達各指定位子，樓梯口、轉彎口等，到達疏散集中地，要安慰管理好學生，不使學生走失、走散。利用應急廣播或者擴音器指揮人群有組織地疏散。

　　5、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

　　6、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　7、如有傷者要及時送往醫院救治；如有學生受傷，要及時通知學生家長。

　　四、撲救初起火災的程序和措施：

　　1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

　　4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

　　5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。

　　6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

　　7、火災撲救完畢，公寓辦、保衛處要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

　　五、通訊聯絡、安全防護救護的程序和措施。

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的`調遣。

　　2、公寓辦通知值班水工、電工在火場待命。并根據現場情況后勤管理處水電科協助。

　　3、附屬醫院人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與州中心醫院聯系救治工作。

　　4、學院車隊應調集車輛，確保交通暢通。

　　5、公寓辦公室及保衛處人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

　　六、其他需要明確的內容。

　　1、接報處理。接到重特大火災事件報告后，接報者應詳細記錄報告者的姓名、聯系方式及火災事件發生的時間、地點、事故基本情況、現狀及趨勢等內容，必要時復述一遍。并迅速將火災事件記錄的內容向上級領導或院領導匯報。

　　2、現場保護。事件發生后，現場工作人員在迅速組織搶險救護工作的同時，要對事故現場實行嚴格的保護，防止與重特大火災事故有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失。需要移動現場物件的，應拍照并作出標志，繪制現場簡圖并寫出書面記錄，妥善保存現場重要的痕跡、物證。

　　3、報告內容：火災事故發生的時間、地點、傷亡人數，事故簡要經過，事故發生原因的初步判斷，事故發生區已采取的措施和事故控制情況以及報告人身份。

　　4、調查總結

　　配合消防部門調查事故，分析原因，寫出應急處置綜合情況書面材料，向學校等相關職能部門報告，并在廣大師生中開展舉一反三的教育工作。

　　七、相關電話

　　領導小組組長：

　　領導小組副組長：

　　公寓辦公室：

　　學院報警電話：

　　火災報警：

　　救護電話：

學生公寓應急預案6

　　一、緊急情況種類

　　物業管理服務中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施設備突發事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風等）。

　　對發生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關規定：

　　對轄區內發生的各類緊急情況，做好應急工作，發生火警時執行《火警火災應急處理流程》，發生治安事件時執行《治安應急處理流程》，發生盜警時執行《學生財物丟失報案處理流程》，發生傷亡事故時執行《傷亡事故處理流程》，發生斗毆等事件時執行《斗毆應急處理流程》，發生電梯困人情況時執行《電梯困人處理流程》，發生設施、設備突發事故情況時執行《設備、設施突發事故應急流程》。

　　二、火警火災應急處理流程

　　火警信息來源包括：保安人員、值班人員在巡視的過程中發現的火警和學生的報警。

　　1、火警信息的確認

　　a）發現火警的保安人員應立即趕赴火警現場，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進行處置。

　　b）保安、值班人員接到學生報警時，應問清楚著火部位、詳細起火地點、發現時間、報警人姓名及住址，對火災進行確認后，則按火警、火災應急處理方法進行處置。

　　2、火警、火災應急處理原則

　　a）確認的火災應按照火勢的大小第一時間向物業服務部匯報，由各物業服務部向學校保護部門或者打“119”報警的原則；

　　b）立即開展撲滅火災的原則；

　　c）積極疏散所影響的學生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；e）盡力搶救學生公寓財產和學生財產的原則。 3、火警的應急處理

　　火警是指火勢較小；火勢發展慢；損失��；靠自身的力量可以撲滅的情況。

　　a）中心任何員工發現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。

　　b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業服務部報告，由各物業服務部報告中心主任和保護部門。

　　d）宿舍值班室立即對火警現場進行控制，組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。

　　e）采取自救措施，打開樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。

　　f）物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開展撲救工作。

　　g）火警現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。

　　h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。

　　i）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。

　　j）物業服務部相關人員應對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。

　　k）物業服務部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、保存。

　　l）中心主任應召集參與實施滅火撲救的'部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。

　　m）樓棟管理人員應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的設備設施進行登記，報物業服務部。

　　4、火災的應急處理

　　火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。

　　a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話號碼，然后，派人在路口迎接消防車。

　　b）向所在校區保護部門、物業服務部，中心主任報告。

　　c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。

　　d）組織指揮相關人員滅火，使用滅火器材時應按照《消防器材操作規程》操作。

　　e）采取自救措施，打開樓內所有通外大門，指導樓內人員疏散。

　　f）在公安消防隊未到達之前，物業服務部立即對火災現場進行控制，物業服務部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開展撲救工作。

　　g）火災現場嚴禁任何無關人員穿梭行走，組織人員對現場進行封鎖控制，防止火場中物品被盜。

　　h）公安消防隊到達之后，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。

　　i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。

　　j）保護現場使用的消防器材裝備的正常使用。

　　k）物業服務部以及相關人員應配合公安消防部門對火場進行調查分析，評估火災造成的損失，填寫事故處理記錄表。

　　l）物業服務部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進行確認領取及轉移、保存。

　　m）中心主任應召集參與實施滅火撲救的部門負責人，總結滅火工作的經驗和教訓。

　　n）樓棟管理人員應對消防設備設施進行一次檢查和清點，對已損壞的設備設施進行登記，報物業服務部。

　　o）對整個過程做好記錄。

　　三、治安應急處理流程

　　1、處理各類應急事件基本原則

　　預防為主，及時發現和解決可能引發事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發突發事件。值班人員或保安人員要加強情報信息工作，發現可能發生突發事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現場，將其制止在萌芽狀態。決不能將事態擴大或蔓延。

　　2、聚集事件或個體重大突發事件的應急處理

　　a）值班人員一旦接到來報后，應立即向物業服務部匯報，同時趕到現場，深入了解情況。

　　b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。

　　c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話，送往校醫院或者就近醫院。

　　d）如是社會人員來鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門報告，并將鬧事人員扣留。

　　e）公安、保護人員到達現場后，值班人員必須積極協助公安、保護部門控制現場。

　　4.3.2.3一般治安案件的應急處理

　　a）值班人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，禁止任何人員在現場走動，并禮貌地勸止閑人進入現場。

　　b）值班人員應迅速控制面、平息事態，同時向保護部門、物業服務部報告。

　　c）待保護部門、物業服務部負責人到達現場后，積極協助他們調查處理該事件。

　　d）案件涉及人員實行移交分流：身份是學生的，移交該生所在院系的學生工作部門查處；身份非學生的校內外人員移交保護部門查處。

　　4.3.2.4刑事案件的應急處理

　　a）值班人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，向物業服務部報告，由物業服務部向物業管理中心和公安和保護部門報警。

　　b）值班人員應迅速控制面，并留在現場直至公安人員到達。

　　c）切勿移動或容許他人移動、觸摸、踐踏現場物品，協助公安保留證據，方便調查工作。

　　d）禁止任何人員在現場走動，并禮貌地勸止閑人進入現場，以方便公安到現場調查。

　　e）向公安人員提供有關此案的詳情，例如：案發經過、與此案有關人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。

　　四、學生財物丟失報案處理流程

　　學生財物在學生宿舍內發生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學生報案后，接案人員應迅速趕往事發現場。認真聽取學生對失竊過程各個細節的描述，詳細詢問丟失財物的具體特征及數量等，并把情況登記在學生宿舍接報案登記表上。

　　當學生失竊財物數額價值較大（一般指折后價超過二千元幣）時，按如下程序處理：

　　1、接案人員應向所在校區的物業服務部、保護部門報告。 2、在保護部門人員未到之前要保護好現場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現場。

　　3、發生在公共場所的案件要劃出保護區域進行控制，不允許任何無關人員進入，不得移動或存放任何物品。

　　4、待保護部門人員和物業服務部負責人到達現場后，做簡短的口頭匯報，積極協助他們做好現場記錄、現場檢查。

　　五、傷亡事故處理流程

　　樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發生，保證樓棟的安全。

　　在巡視期間，發現傷亡事故，及時向物業服務部匯報，由物業服務部向學生所在院系的學生工作部門、所在校區的保護部門報告。

　　同時將學生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發現場，如果需要封鎖現場，組織人員封鎖好現場。

　　待物業服務部負責人、學生所在院系的學生工作部門負責人、保護部門工作人員到達現場，積極協助工作人員處理。

　　物業服務部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見，報物業管理部部長批準后執行。

　　六、斗毆應急處理流程

　　1、斗毆事件處理的原則

　　a）立即向物業服務部匯報，同時趕到現場；

　　b）勸阻雙方住手、住口；

　　c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開現場；

　　d）持有器械斗毆，則應先制止持械一方；

　　e）在制止爭吵、斗毆雙方時切不能動粗，不能惡言相向；

　　f）有傷員則先送傷員去醫院救治。

　　2、斗毆的應急處理

　　a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環境和樓內的門廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。

　　b）發現可疑人員要及時上前盤問，確認其是與本樓棟無關的人員要將其清除出樓。發現滋擾生事等行為要及時的制止，并密切關注事態的進展。

　　c）一旦發生打架斗毆、滋擾事件，學生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發現場，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。

　　d）若該事件的影響較大，應立即向物業服務部和所在校區的保護部門報告。

　　e）物業服務部負責人應迅速趕往事發現場，并與學生所在院系的學生工作部門聯系，與學生工作部門、保護部門協同處理該事件。

　　f）值班室工作人員在現場檢查有無遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價工作，與學生所在院系的學生工作部門聯系賠償事宜。

　　g）對影響較大的斗毆事件處理結束后，由物業服務部負責填寫事故處理記錄表，并上報物業管理部。

　　七、電梯困人處理流程

　　1、值班員接到電梯報警電話或聽到電梯警鈴后，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場。同時對被困人員未進行安撫。

　　2、電梯值班員把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。

　　3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。

　　4、維修人員確定電梯轎廂位置。

　　5、當電梯停在距某平層位置約60CM范圍時，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門機械鎖打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。

　　6、當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：

　　a）轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。

　　b）在拽引電動機軸尾裝上盤車裝置。

　　c）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松弛抱閘時意外或過快移動，然后另一人采用機械方法一松一弛抱閘，當抱閘松開時，另外兩個人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。

　　d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層約15CM位置上。

　　e）使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。

　　7、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知電梯維修外包服務供方作出處理。

　　8、人員解困后，維修人員應認真分析原因，采取相應的糾正措施。

　　9、電梯維修負責人應填寫事故處理記錄表，向相關領導報告。

　　八、設備、設施突發事故應急流程

　　1、任何人發現跑水時，及時通知相應物業服務部。服務部接到水管爆裂的報告后，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場搶修，物業服務部負責清理現場的積水。

　　2、當發生較大范圍停電事故時，如屬物業管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，并應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。

　　九、重癥疾患處理流程

　　1、值班人員或保安人員一旦接到來報后，應立即趕到現場，深入了解情況。

　　2、凡發現高傳染性、高致病性患者、類似中毒癥狀者應迅速拔打120急救電話。并采取相應的隔離措施。

　　3、逐級報告。并協助學工部門聯系當事人家長、家屬。

　　4、排查可能發生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。

　　5、配合有關部門做好診治、調查、事件處理工作。

學生公寓應急預案7

　　為應對學生公寓內突發事件，確保在緊急狀況下應急處理及時得當，特制定以下預案：

　　一、暴力

　　1、立即保護現場，實行區域隔離，禁止無關人員進入。

　　2、迅速向職能部門領導或工作人員報告（學院總值班工作人員、保護處、學工處、有關系部、公寓管理站、院醫務室、公司領導等）。

　　3、將受傷人員送醫院或采取恰當的應急措施予以處理。

　　4、處理與糾正錯誤行為時，注意克制，把握分寸，態度和藹，言語和氣，以理服人。

　　5、記錄并查清肇事者姓名、單位及相關體貌特征，并向保護處報告。

　　6、以書面形式及時向主管領導、有關系部、學工處匯報情況。

　　7、必要時，根據所掌握情況，實事求是地向有關部門反映，協助處理。

　　二、重大疾病與疫情

　　1、立即拔打校醫電話或120市急救中心電話。

　　2、在醫生的指導做好應急處理；或自行打車、或向學院車輛服務中心請求安排值班車輛將病員及時送往醫院（注：夜間學院值班車輛停泊在教師公寓站口，可拔打校醫電話求助）。

　　3、及時向宿舍管理員、校園110、系部領導、班主任、輔導員老師、學工系統值班員等報告。

　　4、如實做好情況記錄，做好有關隔離、消毒殺菌工作。 5、事后以書面形式及時向有關系部、學工處、主管領導匯報。

　　三、失竊

　　1、首先保護現場，嚴禁任何人進入。

　　2、立即報保護處或撥打報警電話，并作電話記錄。 3、派人做應急處理，如銀行卡、校園卡掛失等。 4、根據所掌握情況，向有關部門如實反映，協助破案。 5、及時報告有關系部老師，并于事后以書面形式及時向主管部門領導匯報。

　　四、突發火災與自然災害

　　1、發現火情后，如火情嚴重，立即拔打119報警，注意講清時間、地點、方位、火勢及火場內外周邊情況等。

　　2、火勢較小能自救的火災，應立即采用恰當的滅火方式組織自行撲火。

　　3、迅速報告主管部門領導，夜間或周末同時要報校園110。

　　4、及時采取自救措施，打開消防通道，疏散人員，隔離電源。

　　5、事后立即將火災發生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報主管部門領導。

　　五、擅闖

　　如發現醉酒者、精神病人或來歷不明者等擅闖公寓，要根據具體情況，采用恰當方式處理：

　　1、進行勸阻或阻攔，讓其離開宿舍區域范圍,同時撥打校園110請保安到現場。

　　2、通知擅闖者的'有關單位或家屬，請對方派人領回，并采取監控措施。

　　3、若擅闖者有危害公共安全行為時，可將其強制送到有關部門處理。

　　六、觸電

　　1、立即關閉電源開關；或借助絕緣物體使觸電者迅速脫離電源。

　　2、立即將觸電者平臥，根據現場緊急情況，迅速撥打救護電話，或立即送醫院。

　　3、用聽、看、試等方法嚴密觀察觸電者呼吸心跳等情況并及時報告和向醫生求助。

　　4、如心跳停止（禁止搖動或大聲喊叫），應立即采取心肺復蘇三項措施法：通暢氣道，人工呼吸，胸部按壓。

　　5、及時報告主管部門領導，并于事后報送有關書面材料。七、停水停電

　　1、公寓管理人員立即趕到現場，維持秩序，切忌慌張。 2、迅速查明原因，組織維修人員及時維修。

　　3、將原因向同學們解釋清楚，請同學們理解、協助與配合。

　　4、如事件發生在白天當班時間，管理站自行負責修理，或報主管領導。

　　5、如發生在夜間或周末，且管理站無法修理，則撥打學院水電保障中心電話請值班員處理。

　　八、可疑跡象

　　如發現可疑分子或跡象，要根據具體情況分析，采取恰當方式處理：

　　1、先觀察12分鐘，然后上前盤問，注意對方神態，如有異樣，及時通知當班管理員。

　　2、對可疑分子嚴密跟蹤觀察，暗中監視，防止其破和造成其它意外事故。

　　3、必要時，通知當班領導前來酌情處理。

　　4、若發現可疑分子與公安通緝的在逃人員體貌特征相似者，可秘密報告并采取相應措施，將其送至公安。

　　九、自然災害

　　1、公寓管理人員迅速打開安全通道，指導學生按照突發事件緊急疏散示意圖快速、有序地疏散到安全地帶；疏散過程中要全力避免面混亂，尤其要注意避免墜落、踩踏等事件的發生。

　　2、迅速將災害情況上報主管領導，進一步統計人員傷亡、財物損失等具體情況并及時上報。

　　3、迅速開展以受傷人員的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送至附近醫院搶救。

　　4、積極做好疏散學生的思想宣傳教育工作，消除恐慌心理，穩定人心，迅速恢復正常秩序，全力維護校園安全穩定。

　　十、聚集事件

　　1、公寓管理人員發現學生出現非法游行、集會、打群架、串聯聚集等苗頭或事件，應及時進行教育、勸說或阻止。

　　2.若事態暫時平息，應做好相關記錄，并及時向學院有關工作人員報告，以避免事態擴大或遺留隱患；若事態有擴大跡象，要迅速向主管領導、值班人員、相關學生的系部領導、輔導員及校園110等報告；在學院有關工作人員到達現場后，要配合做好學生的教育、勸阻或解釋工作，穩定現場面,疏散人群，努力恢復正常秩序。

　　3、配合學院職能部門開展相關調查工作，做好相關記錄。 4、深入學生宿舍做好學生的教育疏導工作，不留隱患。十一、意外事故（人身傷害）

　　1、發現學生發生意外事故后，公寓管理人員要立刻趕到現場，維持秩序，保護現場。

　　2、立刻撥打120求救，用簡潔明快的語言報清事故的方

學生公寓應急預案8

　　第一部分總則

　　一、指導思想：

　　高校學生公寓安全關系到學校正常的教學、生活秩序及學生的人身和財產安全，同時關系到學校和社會的穩定。我們應當全力做好學生公寓安全管理工作，為學生營造一個良好的學習、生活環境。為更好地貫徹執行“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶救”的防災方針，共同做好我校學生宿舍安全管理工作，切實維護學校正常的教學生活秩序和師生人身安全，現結合學校實際，特制定本預案。

　　二、處置原則：

　　1、以防為主，防救并舉的原則：認真抓好安全事故預防教育工作，消除安全隱患，最大限度的避免安全事故的發生。

　　2、迅速有效、科學救助的原則：建立健全安全應急預案、冷靜正確處理，科學及時救助，把事故損失降低到最小。

　　3、落實責任、層層分管的原則：各部門實行層層責任制，明確職責。從學校領導到各級管理部門，逐級簽定責任書，堅持“誰主管，誰負責”的責任追究原則。

　　三、機構設置：

　　根據我校實際情況，成立以分管后勤的校領導為組長的突發事件應急工作小組，機構設置如下：突發事件應急領導小組：

　　組長：XX（副校長）

　　副組長：XX（后勤產業處處長）XX（學工部部長）XX（保護處處長）。

　　成員：XX（后勤產業處副處長）XX（物業管理中心經理）各學院主管學生書記。

　　突發事應急處理辦公室設在：學生宿舍管理部，聯系電話：XXX

　　突發事件應急聯絡組：

　　組長：XX（宿管部督導員）

　　組員：XX（宿管部副經理）XX、學生自管委員會全體成員

　　突發事件宣傳維穩組：

　　組長：XX（學工部副部長）

　　成員：XX、各學院學生輔導員、學生自管委員會全體成員

　　突發事件后勤保障組：

　　組長：XX（宿管部經理）

　　成員：XX、XX

　　突發事件安全保護組：

　　組長：XX（校保護處處長）

　　組員：全體保護處人員、各棟門衛管理員四、責任分工：

　　1、突發事件應急領導小組：

　　①負責落實有關安全工作的政策、法規，貫徹學校的有關指示精神，負責事故現場處置和總體協調指揮。

　�、谪撠煻酱僦贫▽W生公寓安全工作的各項管理制度并檢查其落實情況。

　　2、突發事件應急聯絡組：

　�、偌訌娕c應急領導小組、各院系輔導員的聯系，通過廣泛接觸學生，了解公寓內的各種情況，了解學生動態，掌握學生不良動向，最大可能的消除安全隱患。

　�、诩皶r發現災情，并在第一時間向領導小組報告，通知相關部門，做好搶險救災準備。聯系職能部門進行搶險救災和善后處理工作。自管委員會成員在老師指導下，做好相關協助工作。并根據情況向相關單位或部門準確報告。同時，協助領導小組制定搶險救災實施方案。

　　3、突發事件宣傳維穩組：

　�、偌訌娦麄鞴ぷ骱椭贫冉ㄔO，通過多形式、多渠道廣泛宣傳安全預防工作的重要性，教育學生提高自我保護意識，通過各種宣傳和培訓增強學生應急處理能力。負責完善《XX大學學生宿舍管理條例》、《XX大學服務設施使用規定》、《XX大學宿舍安全管理辦法》、《學生公寓安全事故緊急處理預案》等制度，并進行張貼宣傳，促使學生更加重視安全防范工作的重要性。

　�、谧龊脼那榘l生時的宣傳穩定工作，保障正常的教學、生活秩序。事故發生后，迅速安撫學生思想情緒，維護現場穩定及學生們的思想穩定、行為穩定，防止學生因慌亂或聽信言而引發其他安全事故。

　　4、突發事件后勤保障組：

　�、偌哟髮W生公寓安全管理，建立消防和防盜監控系統，使學生公寓真正成為安全、舒適的學習生活場所。自上而下構筑嚴密的人防、物防和技防體系，形成群防群治面，為安全管理和搶險救災工作的順利進行保駕護航。

　　②做好暴雨、洪澇、冰凍、火災、地震等災害發生的后勤保障工作，通過檢修、維護保養，使設備正常運轉。搶險救災時全力提供物資及設備保障，使搶險工作迅速、高效進行，最大可能的降低損失。

　　5、突發事件安全保護組：

　　①根據季節和時勢對學校各處加強巡視，做好防災工作，最大可能的消除安全隱患。

　�、跒那榘l生時，與其他部門緊密配合，搞好搶險救災，做好現場保護和人員疏散及安全保護工作,根據需要對現場采取保護控制措施。

　�、叟浜掀渌麘毙〗M，做好災后安全穩定工作，保證各項搶險工作順利進行，加強治安巡邏，盡快恢復正常的教學、生活秩序。

　　五、預案適用范圍

　　本應急預案是學生公寓安全管理專項應急預案，適用于XX大學XX校區、XX校區和XX校區，用于安全預防和應急處理。

　　第二部分學生公寓安全應急規范方案第一類：火災應急預案

　　1、公寓值班員工發現火情時，如果火災處于初期階段，應立刻采取正確的方法進行自救，同時上報各級領導。視火情撥打119報警電話。

　　2、應急聯絡組根據實際情況，馬上報告應急領導小組：發生火災的具體位置、層次、火勢大小。領導小組組長應馬上調集中心在崗員工趕赴火災現場，進行撲救，并迅速制定搶險方案。

　　3、人員到達火災現場后，按以下程序開展工作：①安全保護組組織偵察火情，掌握火勢發展情況。②應急聯絡組發生火災事故后，應迅速到崗，聯系相關人員，保證及時傳達領導小組的意見，迅速、準確的向相關部門報告火災情況。③各小組組長共同制定搶險方案，同時安排人員迅速切斷電源,按照“先救人，后救物”的原則進行組織疏散，迅速開辟安全通道，提醒學生冷靜、有序的進行撤離,并配合醫護人員及時對受傷人員進行現場救護。④領導小組根據搶險方案迅速指揮各小組協助實施滅火，在武警消防隊來后，協助組織滅火。⑤火災撲滅后，安全保護組應立即保護現場，宣傳維穩組進行現場報道、記錄，維護現場穩定。應急領導小組事后全力配合學校及有關部門調查火災原因，處理善后事宜，及時作出書面報告，上報后存檔。

　　第二類自然災害應急預案

　　1）災前

　　1、接到上級自然災害預警后，應急領導小組要立即啟動應急預案，由應急聯絡組和宣傳穩定組負責依法發布有關消息和警報，全面組織各項防災工作。

　　2、由安全保護組、后勤保障組負責組織有關人員對所屬建筑物和相關設備設施進行全面檢查，封堵、關閉危險場所，停止各項大型活動。

　　3、由宣傳維穩組負責加強對廣大師生宣傳教育，做好師生思想穩定工作。

　　4、由后勤保障組和安全保護組負責加強各類值班值勤，保持通信暢通，落實各項救災物資準備,全力維護正常教學、工作和生活秩序。

　　2）發生時

　　1、發生破性災害時，立即做好抗災自救工作。領導小組成員立即赴現場并成立指揮小組，同時向上級主管部門報告災情，向社會救災部門請求援助。

　　2、由安全保護組負責有序地組織學生撤離到操場或安全地勢。

　　3、由安全保護組、后勤保障組負責，組織人員切斷電源，發現危險實施隔離措施。由后勤保障組負責組織人員對各類財產進行檢查搶救。并保障師生的災后正常生活。

　　4、若遇人員受傷，由應急聯絡組及后勤保障組負責組織搶救并撥打120急救電話通知醫院。

　　3）災后

　　1、做好災后衛生防疫消毒工作，防止傳染性疾病的滋生蔓延，做到大災之后無大疫。

　　2、及時向上級主管部門上報受災、救災及有關情況。

　　3、做好宣傳、教育和引導工作，防止謠傳、誤傳，全力維護校園安全穩定。

　　4、安置受災人員，保障受災人員的正常工作生活秩序，維護受災群眾的思想穩定。

　　第三類其他突發事件應急對策

　　1、治安案件：當公寓內發生治安案件，應急聯絡組成員應第一時間向領導小組報告并立即保護現場。通知保護處xx保護處立即到現場進行處置，維護學生利益。

　　2、急�。汗茸∷迣W生突發急病，值班人員應立即打校醫院電話xx，及時請校醫處理，同時與該院輔導員聯系，事后做好回訪記錄。

　　3、失竊：當公寓內發生失竊現象，首先保護現場，樓棟管理員應立即向學校保護處及宿管部辦公室報告，做好相關記錄，配合警方做好調查。宣傳維穩組要做好總結工作，匯總材料方便日后的.教育防范。

　　4、傳染性疾病及食物中毒事故

　　（1）宣傳維穩組應針對不同時期易爆發的病情，及時向學生進行防治宣傳工作。后勤保障組成員定期對學生食堂和公寓內進行檢查消毒、清理，避免食物中毒和流行性疾病的發生；

　　如發現有疑似病例應立即通知校醫院，并要求病人就診，對有接觸的相關人員進行隔離并進行相應的檢查。對于食物中毒要保留可疑物品（食物）以備化驗。

　�。�2）安全保護組應當視病情發展，建議學生盡量減少外出次數，并謝絕外來訪客；

　　在防治期間，加大對宿舍的巡查工作。

　　5、學生舉行集會、示威、游行聚集活動

　　當國內外有重大事件發生，或有促使學生有上述行為的情形發生時，全體工作人員應當保持政治敏感性，及時組織公寓內重點值班安排，關心學生的思想狀況，采取多種形式保持與學生的溝通和了解，掌握思想動態。如發現學生大規模的集中情況，或其他不尋常的情況，應立即通知應急處理小組,并根據事態發展，及時上報相關部門。

　　（四）預案生效時間

　　本預案自發布之日起生效。

學生公寓應急預案9

　　為確保學生人身和財產安全，強化突發性事件應急處理責任，提高緊急突發性事件的快速反映和各項應急工作的協調開展，同時增強職工的責任感和安全防范意識，時刻銘記“安全責任重于泰山”。在發生險情時，能夠有條不紊地迅速疏散學生，撤離險地，最大限度地減少人員傷亡和損失。根據學院保護處的有關規定，結合公寓實際情況，特制定本預案。

　　一、指導思想

　　以《突發公共衛生事件應急條例》及上級部門有關通知、會議和文件精神為指導。本著以預防為主，建立健全公寓安全應急處理機制，迅速、及時、有效的開展各項處置工作，切實維護公寓的安全與穩定。

　　二、基本原則

　　1、堅持“以防為主、消防結合”的原則。實行嚴格的.科學管理，加強對違禁用電器具的檢查力度，將隱患消除在萌芽狀態。

　　2、堅持“自防自救”的原則。公寓管理人員和學生必須都了解“四懂四會”，能夠熟練操作使用公寓內配備的消防器材。

　　3、堅持“誰主管、誰負責”的原則。明確公寓第一安全責任人及其他責任人的職責和任務，各司其職，不得互相推卸責任，延誤時機。

　　三、報告制度和程序

　　1、公寓發生安全事故后，應及時向區域主辦、中心主任報告，并視情況迅速撥打學院保護處、醫務室電話。

　　2、應根據事故情況，及時寫出書面報告，逐級上報。

　　3、報告內容如下：事故的時間、地點、事故簡要經過、已采取措施和事故控制情況以及報告人和報告單位等。

　　四、安全事故應急預案

　　1、消防應急預案

　　（1）發現火警后，在場管理人員應及時向領導匯報，迅速組織人員撲滅火源，并視火情及時撥打119火警電話和院保護處電話。

　�。�2）保障安全通路暢通，有組織地做好學生疏散工作，在疏散過程中，應井然有序，避免擁擠所發生的人身傷亡事故。

　　（3）應堅持先救人，后救火的原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。

　　（4）控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救物質，降低火災所造成的損失，組織人員對搶救出來的重要文件資料、貴重物品進行專人看管，防止丟失和被盜，并組織人員逐一進行清理登記。

　　2、樓道堵塞安全疏散應急方案

　　（1）每日在學生上下課出入公寓高峰期要打開公寓大門，以免造成學生擁擠。

　�。�2）由于供電限電造成停電時，管理人員要加大巡視力度，區域主辦、維修人員同時與物業管理中心配電室聯系提供公共用電，保證樓道、洗漱間、衛生間照明所需，防止學生在公寓內聚眾滋事。

　　3、停電應急方案

　�。�1）停電期間，公寓管理人員要及時通知學生關閉電腦等用電設備，同時聯系配電室提供公共照明用電。

　　（2）停電期間公寓管理人員要加大巡視力度，防止學生在樓道內大聲喧嘩。

　�。�3）如遇停電時間過長，管理人員應檢點督促學生提前就寢。

　　（4）應防止學生觸電事故的發生，一旦發生觸電應立刻切斷電源，視情況對觸電者進行救治，堅持先救后搬的原則，切不可向觸電者潑冷水，同時聯系院醫務室和保護處對傷者進行救治。

　　4、防范侵害學生事件應急預案

　　（1）學生之間發生矛盾沖突，都應加以勸阻，并及時向中心領導、學院保護處、班主任老師匯報，如有受傷學生應陪同就醫，并配合系部、保護處調查事實經過。

　�。�2）若有外來人員不履行登記手續，強行闖入，門衛應加以阻止，并報院保護處，不得隨意放行。發現學生聚眾滋事、打架斗毆的現象，應予以制止以防意外和不測，同時應撥打院保護處電話。

　�。�3）如發生學生財產被盜事件，應先撥打院保護處電話，并保護好現場，協助保護處清點失竊或損失財產。

　�。�4）如有敲詐、傷害事件發生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時撥打院醫務室電話和保護處電話。

學生公寓應急預案10

　　1.指導思想

　　堅持以人為本的思想，積極規范預防、控制、應急處置學生公寓突發事件的工作，最大限度地減少突發事件所造成的損失和負面影響，有效保障廣大學生的身體健康、生命安全和學生公寓的財產安全，維護學校正常的教育教學秩序和校園穩定。

　　2.編制依據

　　本預案的制定依據是《突發事件應對法》、《安全生產法》、《消防法》、《企業事業單位內部治安保護條例》、《學生傷害事故處理辦法》以及教育部和本地關于應對突發事件的規范性文件。

　　3.適用范圍

　　本預案適用于本校學生公寓突發事件的應急處置工作。

　　4.學生公寓突發事件的界定

　　本預案所指突發事件是指在本校學生公寓突然發生并造成或可能造成人員傷亡、財產損失的下列安全事故、事件：

　　⑴火災事故；

　�、迫藛T擁擠踩踏事故；

　　⑶內部聚集打架斗毆事件；

　�、韧鈦肀┝η趾κ录�

　�、晌＜卑l病事件；

　　⑹非正常死亡事故；

　�、俗匀粸暮Πㄅ_風、洪水、地震、特大雨雪等災害對學生公寓財產安全和學生人身安全造成危險或實際損害的事件；

　�、毯笄诒Ｕ弦馔庵兄�，導致學生公寓一時不能正常運行的事件；

　�、推渌＜皩W生公寓財產安全和學生人身安全的突發事件。

　　以下對學生公寓突發事件簡稱突發事件。

　　5.工作原則

　　處置學生公寓各種突發事件要遵循下列原則：

　　（1）先行控制，隨后處理；

　�。�2）生命安全高于財產安全；

　�。�3）預防為主；

　　（4）及時、合法、公正。

　�。�5）屬地管理。

　�。�6）鼓勵學生參加搶險救災，但不得組織學生參加對其身體健康和生命安全有危險的搶險救災工作。

　　6.應急組織體系及職責

　　6.1應急組織體系

　　6.1.1成立我院突發事件應急處置指揮小組

　　總指揮：xxx

　　副總指揮：xx

　　6.2突發事件應急處置指揮小組職責

　�、咆撠熃y決策、指揮、協調應急響應行動及善后處置工作，下達應急處置工作指令；

　�、曝撠熛蛏霞壷鞴懿块T和本地及其有關部門報告突發事件發生、發展的情況，請示應急處置及善后工作；

　　⑶根據應急處置工作的需要，負責與地方有關職能部門協調聯系，以便共同應對、妥善處置事件；

　�、葘κ录M行調查、分析，追究有關人員的工作責任；

　�、煽偨Y學校有關工作經驗和教訓；

　�、释话l安全事故處置完畢后，負責完成相關書面總結或報告。

　�、素撠熎渌麘斢芍笓]小組處理的事項。

　　7.預防和預警

　�、艑W校各有關職能部門應高度重視學生公寓安全工作，相互支持、相互配合、明確責任、細化工作措施，全面落實有關制度和管理措施，有效預防各類安全事故的發生。

　�、萍訌姂狈磻獧C制的日常性管理，在實踐中運用和完善應急處置預案；加強人員培訓，定期或不定期地開展演練活動，不斷提高應對突發安全事件的能力。

　�、峭晟茟獙Ω黝愅话l事件的人力、物力和財力方面的儲備，完善突發事件預防、現場控制的應急設施、設備，確保事故預防、控制和處置必需的經費開支。

　�、葘W生管理部門、安全保護部門和學校公寓管理組織各要加強對學生的安全教育和法紀教育，使學生掌握必備的消防安全、公寓財產安全、學生人身安全防范知識，自覺遵守學生公寓安全管理的各項規章制度。

　　⑸學校安全保護部門和后勤物業管理部門要規范配置學生公寓的消防設備和器材，經常進行消防安全檢查，及時發現和整改消防安全隱患；要嚴格按照有關規定對特種設備進行年檢年審和日常維護檢修；嚴格禁止在學生公寓區內或附近地域貯存或使用各種危險化學物品、劇毒物品、放射性物品。

　�、蕦W校安全保護部門和公寓管理組織要在學生公寓區相關部位設置醒目的安全通道標志、安全警示標志和各種報警、求助電話公示標志，并安裝必要的安全監控設施，加強對學生公寓區的.安全巡查。

　�、藢W校各單位、各部門組織不應在學生公寓區組織大型聚集活動。如有必要在學生公寓區開展大型聚集活動的，必須嚴格執行報告審批制度，必須預先制定安全保護工作方案，嚴防安全事故的發生。學校有關部門應當就處置學生公寓突發事件組織必要的演練，但必須周密制定演練方案，確保演練行動的安全和秩序。

　�、虒W校后勤部門要加強對學生公寓的供水、供電、供暖、通訊等設備的安全檢查與維護，確保后勤保障設施的正常運行，防范各種后勤保障事故的發生。

　　⑼學校安全保護部門要經常對學生公寓周邊安全環境進行檢查，對學生公寓周邊存在的安全問題進行及時有效的整執，預防因學生公寓周邊存在的安全問題而影響學生公寓的安全。

　　8.信息報告

　　發生突發事件的現場人員或者首先發現事故的人員，應立即向突發事件應急處置指揮小組任何一名成員報告；接到報告的負責人應立即向指揮小組總、副指揮報告。指揮小組領導應迅即到達現場了解情況,并根據突發事件的具體情況決定啟動信息報告、對外求助和校內應急響應措施。

　　9.突發事故的應急響應

　　9.1總體要求

　　發生各類突發事件時，到達現場的指揮小組成員必須立即決策并指令采取一切可能的自救措施，并按照規定的信息報告方式、渠道和時限向有關部門報告；應根據處置突發事故的實際需要，迅即決定向“110”、“119”、“120”等社會救護機構報告。

　　9.2分類響應措施9.2.1火災事故

　�、胖笓]小組立即進入應急狀態，指揮小組成員接報后必須在第一時間親臨現場全力組織開展一切可能的人員疏散、物資搶救及滅火工作全力組織人員疏散和自救工作。

　　⑵第一時間內向當地公安消防119指揮中心報警。

　　⑶在消防隊伍到達現場后，主動提供有關信息，配合消防人員進行人員、物資搶救和滅火工作。

　�、攘⒓床扇≈T如切斷電源、媒氣等緊急安全措施，避免繼發性危害的發生。

　�、闪⒓赐ㄖ拘ａt務人員到達現場；可能造成或已經造成人員傷害的，應立即向120求助。

　�、逝浜厢t療部門對受傷人員進行全力救治。

　�、嘶馂膿錅绾罅⒓捶怄i現場，以便對事故進行調查。

　　⑻因火災造成學生人身較大損害的，應盡快通知學生家長；并妥善做好來校的受害學生的家長、親友的接待安置工作。

　　⑼根據事故性質和嚴重程度，決定成立事故調查、善后處理等專門工作組，盡快依法、公正、妥善地完成事故調查處理及其他各項善后事宜。

　　9.2.2人員擁擠踩踏事故

　�、努F場公寓管理人員立即開展現場疏導，立即報告指揮小組成員。

　　⑵指揮小組成員接后應第一時間到達現場控制勢，制止擁擠，做好人員疏導疏散工作。

　　⑶發生人員傷害的，應盡快將受傷人員送醫院救治。

　�、雀鶕F場情況決定向社會救助機構求助。

　�、杀M快通知受傷人員親屬，并做好相關的情況通報、接待安撫等工作。

　　⑹組織開展事故調查及善后處理工作。

　　9.2.3內部聚集打架斗毆事件

　　⑴現場發現者應當立即向公寓管理員報告，或者立即直接向保護處值班員或負責人報告，或者向校務值班干部報告，或者向學工處領導報告；在學工處責任人和保護處責任人未接到報告的情況下，其他接報人應當在努力勸阻、控制面的同時，迅速向學工處負責人和保護處負責人報告。

　　⑵學工處負責人、保護處負責人接報后應當在第一時間趕到現場，立即組織人員果斷采取必要措施制止事件、控制主要當事人。必要時可以向110報告，由屬地公安派所出警，采取制止、控制措施。

　�、鞘录䦟е氯藛T傷害的，立即將受傷人員送醫院檢查、醫治。

　�、仍趯W校分管學生工作的領導人的統指揮下，學工處、保護處和有關系部協同迅速開展事件調查取證工作，盡快掌握事件全部真相，并形成調查報告。

　　應當慎重考慮是否將事件作為刑事或治安案件交由公安處理。如果事件并未產生嚴重人身傷害后果，當事學生能配合調查、認識錯誤、承擔責任，則由學校調查處理。

　　⑸根據事實，對于凡在事件中受到傷害的、應當承擔損害賠償責任的、應當接受嚴重處分的學生，應當通知其家長來校。由學工處負責人、保護處負責人有關系部負責人分別向各該學生家長通報事件真相，取得各學生家長對事件處理的理解和支持。

　　⑹在學工處負責人、保護處負責人和有關系部負責人的主持下就傷害賠償問題進行調解，公正處理傷害賠償事宜。

　�、烁鶕聦嵑陀嘘P規章，對當事學生作出學籍處理或紀律處分。

　　⑻跟蹤教育、幫助受到學籍、紀律處分的學生。

　　9.2.4外來暴力侵害事件

　�、努F場發現者應當立即向保護處值班校衛隊報告，或者直接向110報案。

　�、票Ｗo處值班校衛隊員接到報告后應當立即趕到現場，采取果斷措施堅決制止事件發展，控制有關當事人，同時向110報案、向保護處負責人報告。

　　⑶對外來施暴者，保護處校衛隊員在110警員尚未到達之前，應當先行依法采取必要的強制措施將其控制，不得簡單驅逐。

　�、缺Ｗo處負責人接到報告后應在第一時間趕到現場，指揮事件現場處理工作。

　　⑸對受到傷害的學生，立即送醫院救治。

　　⑹保護處負責人與受理事件的公安保持密切聯系，掌握事件調查處理情況，并向學校領導報告。

　�、酥С质芎W生依法追究侵害人承擔法律責任。

　�、虒σl事件以及在事件過程有嚴重錯誤的學生按照有關規定作出處理。

　　9.2.5危急發病事件

　�、虐l現事件的學生或公寓管理員應當先行、立即單獨采取或同時采取以下措施：

　　A向學校值班醫生報告；

　　B徑行將發病學生送附近醫院；

　　C報120求助；

　　⑵有關班主任、輔導員、系部學生工作負責人在得悉事件后應當盡快親自或派員前往醫院看望發病學生，了解病情，并向學校領導報告，請示事件處理意見。

　�、侨绮∏檩^為嚴重，經醫院救治不能迅速脫離危險的，學校應當盡快通知學生家長。

　�、葘τ诰o急發生的醫療費用，學生本人及其家長暫時未備的，學校應當先行墊付，待后依照有關規定處理。

　　⑸經醫院救治已脫離危險，但尚需較長時間繼續治療和康復的，應當辦理休學。

　　9.2.6非正常死亡事故

　�、艑W生公寓突發學生非正常死亡事故的，學校應當立即啟動應急機制，在學校突發事件應急處置指揮小組的統指揮下立即采取以下先行措施：

　　A向上級主管理部門和地方教育行政部門作出事故初報；

　　B向當地公安、醫療部門報告，由其作出權威的非正常死亡原因認定，以便進一步認定責任。

　　C通知非正常死亡學生的家長。

　�、品钦Ｋ劳鲈虼_認后，向上級主管部門和當地有關部門作出正式書面報告。

　　⑶在上級主管部門和當地有關部門的協調下，學校迅速成立事故處理組織，組建責任認定、善后調處、對外聯絡、人員接待、信息發布等專門工作小組有序開展相關工作。

　　⑷處理非正常死亡事故，應堅持事實清楚、責任明淅、以人為本、依法辦事、公平公正。要防范可能發生的矛盾激化、事態擴大等情形。

　�、墒鹿侍幚硗戤吅�，對事故進行全面總結，并上級主管部門作出終結報告。

　　9.2.7臺風、洪水、地震、特大雨雪等自然災害對學生公寓財產安全和學生人身安全造成危險或實際損害的事件

　�、鸥鶕䴕庀箢A報，在災害性天氣到來前，學校后勤部門應對公寓建筑物及其附屬設施、后勤保障設施等進行安全檢查；如確認其難以抵御即將來臨的災害性天氣，則應通知并協助學生公寓提前將學生疏散到安全地帶。

　　⑵災害性天氣已經來臨，并構成對學生公寓的危險，學生管理部門則應立即組織學生疏散到安全地帶。

　�、窃骸⑾祪杉墝W生工作者和班主任、輔導員等應與學生同患難與共，做好受災學生的安置和心理安撫工作。

　�、葘σ驗幕疾』蚴艿饺松頁p害的學生進行及時有效地救助。

　　9.2.8后勤保障意外中止事件

　�、攀录l生后，公寓管理人員應當立即報告后勤管理處、學生工作處、保護處，接到報告的部門負責人應立即向各自的主管領導報告。

　�、坪笄诓块T應迅速組織搶修，盡快恢復后勤保障。

　�、菍W生工作部門應組織足夠的學生工作者深入了學生公寓，向學生說明情況，對學生生活作出臨時性安排，穩定學生情緒，防止發生群情不穩。

　�、缺Ｗo處立即安全保護力量進入學生公寓，防止發生意外安全事件，維護學生公寓的秩序。

　　10.附則

　　1、本預案未盡規定的事項，由應急指揮機構在處置突發事件過程中以指令決定。

　　2、本預案由學院學工處、保護處、后勤管理處聯合負責解釋。

　　3、本預案自頒布之日起生效；本預案生效后，此前與本預案有抵觸的規定即行失效。

學生公寓應急預案11

　　一、被盜案件

　　1、報警程序：

　�。�1）發現案件時應及時向所在樓管理員、輔導員老師報告。

　　（2）輔導員老師報公寓管理中心，公寓管理中心根據情況向領導匯報。

　�。�3）經領導同意后向公安報案。

　　2、處置措施：

　　（1）接報后，輔導員老師迅速趕到現場，同時向有關領導報告。

　�。�2）安排人員保護現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

　�。�3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安報案。

　�。�4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

　　3、注意事項

　�。�1）此類案件一般內部掌握，知情者未經允許不得向外界宣揚。

　�。�2）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

　�。�3）各級領導要做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

　　二、重大突發事件

　　1、報警程序：

　　當事人所在公寓樓負責人接到報告后，根據事件需要，經領導同意后報告公安機，報警立即就近用電話或手機報告。

　　2、處置措施：

　�。�1）接報后，輔導員老師、值班老師和有關人員迅速趕到現場控制面。

　�。�2）及時向領導報告事件情況。

　�。�3）領導根據事態嚴重程度，及時處置并向上級領導匯報。

　�。�4）如有人員受傷，應立即就近送往醫院進行救治。

　�。�5）如是毆斗事件，除迅速控制面、平息事態外，及時報告保護處，同時將雙方主要責任人和有關人員帶離現場，其余人員驅散。

　�。�6）如是意外事故，應盡快組織人員實施搶救，將傷者送往醫院。

　　（7）如是社會人員來校鬧事且較為嚴重的，須立即撥打報警電話110。

　　3、注意事項

　�。�1）各級領導遇事一定要冷靜，果斷采取措施。

　�。�2）處理聚集事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態。

　�。�3）嚴格控制社會閑雜人員和家長進入公寓樓。

　　4、疏散人員

　�、女斒氯藨诮y安排下有組織的疏散到安全地帶，其余各室關閉門窗，避免更大的傷亡事故。⑵確保學生的人生安全。

　　三、火災事故

　　1、報警程序：發生火災時根據火情，應及時采取相應措施。

　　（1）若火情較小，組織學生利用宿舍樓配置的'消防器材進行滅火。

　�。�2）若火情較大，應立即撥打火警電話119。

　　2、處置措施：

　　（1）首先切斷電源。

　�。�2）組織人員疏散學生，使學生撤離到安全地帶。

　�。�3）立即報告有關人員，同時安排學生去迎消防車。

　　3、注意事項

　�。�1）火災事故的處置要保持冷靜，沉著應對，行動迅速。

　�。�2）學生的疏散要放在第一位，告誡學生不要貪戀財物。

　�。�3）在疏散的過程中，要及時報告領導，根據領導的安排作好工作。

學生公寓應急預案12

　　為有效預防和妥善處置學生公寓區域突發事件，維護學校穩定，保障學生的生命和財產安全，根據《XX省教育系統突發公共事件應急預案》等文件精神，結合學校實際情況，特制定本預案。

　　一、組織體系

　　學校成立預防和處置突發事件工作領導小組（以下簡稱領導小組），領導小組下設突發事件處置工作組（以下簡稱處置工作組）。各學院（系）成立預防和處置突發事件工作小組（以下簡稱工作小組）。

　�。ㄒ唬╊I導小組構成及職責

　　1.領導小組構成

　　組長：委書記、校長

　　成員：全體校領導和校長助理

　　2.領導小組職責

　　分析預判形勢，研討制定預防和處置突發事件的指導思想、工作原則、工作方法等，領導和部署全校應急準備工作；領導和指揮處置工作，決定信息發布的內容和方式；負責預防和處置突發事件預案管理。

　　領導小組秘書單位為學校辦公室。

　�。ǘ┨幹霉ぷ鹘M構成及職責 1.處置工作組構成

　　突發事件發生后，工作組組長為處置工作指揮長。指揮長具體組織實施處置工作。組長不在校時,按副組長的排序，由排名在前的副組長行使組長的職權。

　　組長：分管安全工作的副校長

　　副組長：副書記一人、副校長一人、校長助理一人、保護處處長。

　　成員：學工處、研究生院、后勤中心、宣傳部、校辦，及相關院（系）負責人。

　　2.處置工作組職責

　　組織相關處置工作演練；事件發生時及時趕赴現場組織開展處置工作；負責組織、指揮相關部門采取必要的響應行動；督促或開展調查，研究確定事件性質、分類和級別；研究信息報送的內容、形式以及請求上級指示、援助等事項，報請領導小組批準后組織實施。

　　3.學院（系）工作小組構成及職責

　　各學院（系）成立預防和處置突發事件工作小組，委（總支）書記、院長（系主任）任組長，分管安全、學生工作的院（系）領導任副組長。負責本單位突發事件的預防和處置工作，向處置工作組及時報告有關情況，按照處置工作組的指令做好相關處置和響應工作。

　　二、突發事件的預防

　�。ㄒ唬╊A防控制。堅持預防為本，發揮信息預警功能，努力做到“早發現、早報告、早控制、早解決”，采取積極有效措施，消除各種影響校園秩序的“不穩定、不安定、不安全”因素，避免和減少突發事件的發生。

　　（二）預警信息。保護處、學生工作處、研究生院、繼續教育學院、國際教育學院、宣傳部、后勤管理服務中心在敏感時期要及時組織穩定態勢和信息研判，適時掌握、了解校情，分析、預測引發突發事件的誘因，加強值班和信息監控；發現情況，及時報學校辦公室和分管校領導。學�？傊蛋嗍以O在學校辦公室值班室，晝夜值班室設在保護處。節假日期間，各單位要堅持正常值班，學�？傊蛋嗍乙訌妼θＶ蛋嗲闆r的`檢查。發生的重大問題和敏感事件，值班人員要及時向領導和學�？傊蛋嗍覉蟾�。

　　（三）應急備勤。建立應急備勤力量：保護處值班室每日安排不少于2人24小時值班；保護處校衛隊安排10人24小時備勤；醫院至少安排2名醫護人員24小時值班，救護車輛1輛，駕駛員1人備勤；后勤水電應急維修安排值班。

　　三、突發事件處置

　�。ㄒ唬┩话l事件含義

　　XX活動治安事故；學生非正常死亡、失蹤等可能引發穩定事件；突發性的食物中毒；火災事故。

　　（二）突發事件處置要求

　　1.處置工作組各成員單位應立足部門職能，按照本預案的指導思想和要求，認真研究、制定各類細化工作措施，為應對突發事件做好充分準備。

　　2.突發事件發生后，事發單位要在第一時間將信息上報學校辦公室、保護處和分管校領導。突發事件處置期間，實施信息日報告及零報告制度，各單位每天17：00前向學校辦公室報送信息，有事報情況，無事報平安。上報信息和對外發布信息統歸口學校辦公室管理，上報信息在領導小組研究同意后，由學校辦公室、保護處按上級主管部門的要求報送，宣傳部要加強與校外媒體的聯絡與協調，統對外發布信息，加強對校內各種媒介的管理，防止不準確信息引起事態的惡化。

　　3.突發事件發生后，處置工作組要在第一時間到達現場，搶救傷員和物資，保護現場，疏導群眾，避免事態的進一步擴大。

　　4.突發事件處置期間，保護處要加強學校門衛值班和重點要害部位值班，加強對重點工作對象的情況掌握。

　　5.突發事件處置期間，全校中層干部、與事件相關單位的科以上干部，手機必須保持24小時暢通；與事件相關單位的責任人不得同時出差；在市內公干或休息，要確保半小時能夠到達場所。

　�。ㄈ┩话l事件善后處置

　　突發事件應急處置結束后，處置工作組負責做好善后處置工作：

　　1.對事件發生的原因、采取措施、處理結果以及事后的連鎖效應等，進行全面調查與評估。

　　2.做好相關人員安置，提出對事故責任人的處理意見上報領導小組或校長辦公會，特殊情況提交教代會研究討論。

　　3.提出上報損失等信息的意見和建議，待領導小組研究決定后，由學校辦公室統公布并向上級報告。

　　4.提出突發事件的善后處置意見，報領導小組研究決定后，督促當事單位和有關部門負責實施。

　　四、附則

　�。ㄒ唬┍绢A案自XXXX年X月X日起實施。

　�。ǘ┍绢A案由學校辦公室負責解釋。

　�。ㄈ┍绢A案是學校預防和處置突發事件的工作文件。學院（系）工作處置小組應嚴格按照本預案的規定和要求做好相關工作。

學生公寓應急預案13

　　科技大學學生宿舍公寓安全緊急預案

　　一、目的

　　確定學生宿舍（公寓）的緊急事故或緊急情況，做出應急準備和響應，控制事態的發展，并預防或減少可能伴隨產生的事故或情況。

　　二、適用范圍

　　適用于學生宿舍（公寓）有可能發生的火災、盜竊、水管爆裂、危急病人、打架斗毆、樓內設施出現異常、特殊氣候（如臺風、暴雨等）等緊急情況。

　　三、職責

　　1.公寓管理服務中心為學生宿舍（公寓）緊急情況或緊急事故應急處理的歸口管理部門。

　　2.公寓管理服務中心（各校區）具體負責本校區學生宿舍（公寓）緊急情況或緊急事故的應急處理。

　　3.分管副主任負責組織相關部門對潛在的緊急事故或情況采取相應的措施，提出工作預案，以便將可能產生的緊急事故帶來的損失降至最低。

　　四、程序

　�。ㄒ唬⿷睖蕚�

　　1.公寓管理服務中心負責與學校保護處就消防器材的添置、更換、定期檢查、維護進行協商。

　　2.維修服務中心協助學校保護處按《建筑設計防火規范》對學生宿舍（公寓）設施的驗收，并對驗收中發現的問題采取措施進行完善。

　　3.公寓管理服務中心組織對消防器材及設施（消防栓、滅火器等）進行標識；并按校區為單位建立《消防器材一覽表》。

　　4.每天由主管檢查消防設施數量和完好性，填寫《消防設施檢查記錄表》，并進行合理的維護和保養，保持安全通道的暢通。

　　5.公寓管理服務中心每年組織安全防火技能培訓、演練，做好相應記錄。

　　6.公寓管理服務中心負責健全學校保護處、學生處、各相關院（部）醫療衛生中心等單位及后勤集團各相關部門、管理人員的通訊錄，并與保護處、學生處、各相關院（部）醫療衛生中心等保持聯系，以獲取安全方面的相關資訊。

　　7.主管要加強對學生宿舍（公寓）內部和外圍的日常巡視。

　　（二）應急響應

　　1.火災事故應急處理

　　a.發現小火情，宿舍（公寓）管理人員應立即采取滅火措施，同時將信息傳遞給公寓管理服務中心（各校區）和校區保護處（科）。

　　b.發現重大火情時宿舍（公寓）管理人員應立即向學校保護部門和119報警，同時立即向公寓管理服務中心（各校區）報告，拉閘切斷學生宿舍（公寓）總電源，打開學生宿舍（公寓）通道（情況緊急下可用消防斧砸門），用電鈴或哨聲（一長兩短）通知學生，并及時引導學生按樓內安全通道

　　指示燈路線疏散。

　　c.火災中逃生自救方法：

　　發生火災時，如果已被大火圍困，不要慌亂應保持冷靜，根據火勢選擇最佳自救方案，以便爭取時間，脫離危險區。自救的方法有以下幾種：

　�。�1）一旦發生火災，要抓住有利時機利用一切可利用的工具、物品，想方設法迅速撤離危險區；

　　逃離時要記住安全出口，逃離火場若遇濃煙時，應盡量放低身體或爬行，千萬不要直立行走，有條件最好用濕毛巾、濕衣服、布條掩住口鼻，以免被濃煙窒息，衣服被燒著時應趕快脫掉衣服或在地上翻滾，壓滅火苗。

　�。�2）如樓梯口已起火，但火勢不很猛烈時，可披上用水浸濕的毛巾、衣服或被單由樓上快步沖下。如樓梯火勢猛烈時，可利用繩子或將床單撕成布條狀連接起來，一端牢固拴住在門窗或其他重物上，然后順著繩子或布條滑下。逃離火場時不要乘電梯，防止電梯的電路被燒斷而被困在電梯內遇險。

　　（3）在各種逃生之路均被切斷情況下的自救，應退居室內，采取防煙堵火措施，關閉門窗，并向門窗上澆水，以延緩火勢蔓延過程，還要用多層濕毛巾捂住口鼻，做好個人防護。如煙火威脅嚴重,有生命危險且樓層只有二、三層，被迫跳樓時，可先向地面拋下一些棉被、衣服等軟性物品，然后用手扶住窗臺往下滑，盡量縮小跳落高度和保證雙腳先落地，以減少顱腦損傷和內臟損傷。

　　2.匪警、盜警應急處理

　　任何人發現匪、盜警情況時，都有義務采取必要應急措施，并應迅速報告，公寓管理服務中心（各校區）和保護處值班員接到匪、盜警報告后，迅速到現場控制案發事件，并根據情況報告學校保護處或打報警電話“110”。

　　值班員發現或收到匪警、盜警信號…現場確認…

　　a.如非匪盜警排除情況；

　　b.如屬可控制事態，控制事態發生、保護現場并報公寓管理服務中心；

　　c.如無力控制事態報110或學校保護部門。

　　3.建筑事故及公寓設施異常應急處理

　　a.公寓管理服務中心接到水管爆裂/電氣事故的報告后，迅速聯系維修單位并會同維修服務中心人員趕赴現場搶險；值班員應迅速關閉相應水管閥門/空氣開關。

　　b.發生較大范圍停水/電事故時，公寓管理服務中心應迅速通知水/電工緊急搶修，如屬供水/電部門事故，應迅速通知水電中心搶修，并向學生做好解釋工作。

　　4.危急病人應急處理：值班員發現學生宿舍（公寓）樓內有危急病人，應立即撥打120并及時將信息傳遞給公寓管理服務中心（各校區），必要時直接將危急病人送到就近的醫院。

　　5.暴風雨應急處理：在暴風雨來臨前，管理員、服務員、保潔員應關好門窗。若無法關嚴固定時，應采取臨時措施固定，事后向維修人員報修。

　　6.發生建筑物墻體、頂棚脫落傷人毀物事件，管理員、服務員應及時向維修服務中心報告。由維修服務中心安排修理。

　�。ㄈ┘m正與完善

　　火災、建筑事故發生后，根據意外事故的嚴重程度，由集團分管領導或公寓管理服務中心、維修服務中心組織相關部門分析事故原因，相關部門提出處理報告，針對導致意外事故的原因，由責任部門采取糾正措施，并將處理報告交集團總經理辦公室備案一份，以對其實施效果進行監督驗證。

　　科技學院宿管中心應急預案

　　為順利應對突發事件，妥善處置校園安全事故，最大限度地防止或減少意外事故對學校及廣大師生可能造成的危害和損失，保障學生的身體健康和生命安全，維護學校正常的秩序和宿舍的穩定，堅持以人為本，師生生命安全高于一切的原則，堅持穩定壓倒一切的原則，堅持誰主管，誰負責的原則,堅持預防為主，積極處置的原則，堅持冷靜、沉著，積極主動和及時、合法、公正處理的原則，結合本校實際，制訂本應急預案。

　　一、火災事故應急預案

　　1、報警程序：

　�。�1）根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心（電話119）。

　�。�2）迅速組織相關人員攜帶消防器具趕赴現場進行撲救。

　　（3）迅速向領導匯報。

　　2、組織實施：

　　（1）迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。

　�。�2）開通全部安全通道，組織學生撤至安全地帶，調查是否有人困在火場，并阻止學生救災。

　　（3）參與人員應使用滅火器、水桶、臉盆等滅火或控制火勢。

　�。�4）消防車到來之前，所有職工均有義務參加撲救，消防車到了之后要聽從消防隊員的指揮做好配合工作。

　　3、撲救方法：

　�。�1）各類火災都可以使用學校配置的滅火器撲救；

　�。�2）撲救液體火災，如汽油、柴油、食用油等，只能用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

　　4、注意事項：

　　（1）火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　�。�2）火災第一發現人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

　�。�3）發現火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

　　（4）人員在逃生時應掌握正確的方法。

　�。�5）不組織學生參加滅火。

　　火災中如何自救與逃生是學習消防知識的一個重點，尤其是在樓房中的`火場逃生，具體要做到“三要三不要”。

　　1、要鎮靜分析，不要盲目行動。

　　明確自己的樓層，回憶樓梯和樓門的位置走向，分析周圍的火情，不要盲目開門開窗，可用手先摸一摸房門，如果很熱，千萬不要開門，不然會助長火勢或“引火入室”；切不要盲目亂跑、跳樓，這樣有可能造成不應有的傷亡，在火勢未蔓延前，可朝逆風方向快速離開。

　　2、要選好逃生辦法，不要驚慌失措

　　如必須從煙火中沖出樓房，要用濕毛巾、衣服等包住頭臉，尤其是口鼻部，低姿行進，以免受嗆窒息。如樓梯雖已有火，但火勢不大，就從樓梯沖出；如果樓梯火勢太猛，被迫從窗口逃生，要利用竹竿、繩子（可用衣服和床單撕開并打濕系成繩索）系在牢固的固定物上下滑逃生；如住在二、三樓,被迫跳樓時，也要向地面拋些棉被等物增加緩沖，然后手扶窗臺往下跳以縮小高度，并保證雙腳落地。

　　3、火場人員要盡量有序迅速撤離火場

　　不要大聲喊叫，避免煙霧進入口腔，造成窒息中毒。如火場逃生之路均被大火切斷，應退居室內關閉門窗，有條件的可向門窗上澆水，延緩火勢蔓延，同時向窗外扔小的物品或打手電求救。

　　二、被盜案件處置預案

　　1、報警程序

　�。�1）發現案件時應及時向校園負責安全的有關科室報警。

　�。�2）報告案件涉及的院系負責人；

　　（3）根據案情報告分管領導；

　�。�4）經校領導同意后向公安報案。

　　2、處置措施

　　（1）接報后，宿管部工作人員應迅速趕到現場；

　　同時向有關領導報告。

　　（2）安排人員保護現場，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數量，并做好登記。

　�。�3）根據被盜物品的數量和價值，經請示后向公安報案。

　�。�4）積極協助公安人員勘察現場，為偵破案件提供條件。

　　3、注意事項

　�。�1）注意保護現場，以便為偵破案件提供條件。

　　（2）做好協調工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。

　　三、校外人員滋事處置預案

　　1、學校門衛要加強對入校人員的盤查、登記工作，防止不法人員入校給師生帶來安全隱患。遇來人來訪不履行登記手續，強行闖入，門衛加以阻止，不得放行；若來人已強行闖入校內，門衛追趕不及，即電話通知有關部門領導和工作人員，及時將闖入者查清出校。

　　2、宿舍周圍發現不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，立即向學校保護科報告，為防不測，并同時撥打“110”報警，現場教職工要設法與犯罪分子周旋，穩定當事人雙方的情緒，爭取救援時間。報警時，一是要講清發案的地點、現場人數、危及生命安全的施暴工具（如：刀、槍、炸藥）等基本情況；二是要注意回避犯罪分子，防止激怒罪犯；三是要早報警，盡量減少損失。

　　3、保護科在接警后，必須在第一時間內趕到現場，維護現場秩序，疏散圍觀群眾，組織救援工作，并立即通知應急救援領導組成員。

　　4、為防止不良分子逃逸，在制止、制服其之前，要關閉校門。

　　5、學校應將組織事故現場師生安全疏散和搶救受傷人員生命擺在第一位，最大限度減少人員傷亡。

　　四、住宿生急性生病處理預案

　　1、充分發揮舍長、樓層長等學生組織的作用，配合生活老師對學生進行走訪、觀察，建立暢通的通訊網絡，隨時對學生密切觀察，一旦發現學生有異常狀況（如臉色蒼白、惡心嘔吐、肚疼等），應仔細詢問，查明原因，并建議學生到校醫務室或醫院接受治療；學生到醫院應有老師陪同。

　　2、若學生出現嚴重情況（如暈厥、腹瀉不止、大出血、內出血、骨折等），應立即與領導及院系領導和班主任聯系，同時將患病學生就近送往醫院，并及時通知學生家長。

　　3、學生從醫院或家回校后，應密切關注學生的恢復狀況，以防病情反復。

　　五、傳染病疫情和食物中毒事件處置預案

　　1、宿舍發現有傳染病疑似癥狀或食物中毒的學生，應立即向宿管中心和院系報告，并將患病學生帶到醫院就診檢查�；紓魅静〉膶W生應立即隔離治療。凡患傳染病的學生須治愈后，憑醫院出具的康復證明才能返校。食物中毒的學生要進行安撫，查明中毒的原因，及時給予處理。

　　2、宿舍要在醫療衛生部門的指導下，按規范要求對傳染病人所在的宿舍及涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的學生進行隔離觀察，防止疫情擴散，同時對全體學生做好防治知識宣傳及安全防范。而對于食物中毒，也要加大宣傳力度，說明健康飲食的重要性，注意食品衛生，防止再發生類似事件。

　　3、配合有關部門做好疫情的防治、調查工作。

　　六、學生突發性XX事件應急預案

　　1、善于發現容易引起同學產生過激行為的苗頭，如夜晚突然停電，不正常的噪聲，突然的閃電、鳴雷，以及一些特殊的日期及政治事件，這些都容易使同學產生過激行為。一旦有以上幾種情況，宿舍值班人員應立即通知生活老師，由生活老師報告宿管中心，并密切注視學生宿舍情況。

　　2、若有個別寢室已產生過激行為，如大吵大鬧、亂扔亂擲，生活老師和值班員應主動上門，禮貌對待同學，要求同學不要影響他人休息。值班員不得以任何理由激怒學生，若學生仍不停止其過激行為，值班管理員應迅速通知校園110。

　　3、若面無法控制，許多寢室產生過激行為，形成學生宿舍集群行為，值班人員應立即通知校保護處、派所，此時不得以任何理由與學生發生口角，并等待相關部門的到來。如果有受傷的，要及時送至醫院進行醫治。

　　七、地震事故處置方案

　　1、震時就近躲避，震后迅速撤離到安全的地方，是應急避震較好的方法。

　　2、盡量蜷曲身體，降低身體重心，抓住身邊牢固的物體，以免震時摔倒，或因身體失控移位,暴露于堅實物體外而受傷。

　　3、用身邊的物品，如包、衣服等頂在頭上，保護頭頸，或用手護住頭部或后頸。

　　4、震后本著“最先救人”的原則開展施救工作。

學生公寓應急預案14

　　為提高應對緊急事件的反應速度和協調水平，增強我院處理重大突發事件能力，確保學院迅速有效地處理各類重大突發事件，維護學院安全穩定，根據國家、省、市有關規定，結合學院實際，制定本預案。

　　一、適用范圍

　　本預案所適用的重大突發性事件是指可能對我院的安全穩定、社會形象、師生生命安全造成重大損害的自然災害、安全事故、衛生防疫事件、公共群眾性事件等。

　　二、預防措施

　　1.加強對教職員工（含離退休教職工）和學生的思想教育工作，掌握其思想動態，盡可能將不穩定因素消除在萌芽狀態；堅持以人為本的原則，認真對待群眾的信訪和上訪，盡可能將群眾反映的問題解決在單位內部；加強院內各部門的溝通與協調；加強公共關系和對外宣傳工作，塑造學院良好的公共形象，爭取上級政府和公安派出所的'理解和支持，力爭避免公共群眾性事件發生。

　　2.主動爭取地方環保、衛生、防疫等部門的指導和支持，采取必要的技術措施和預防手段，防止公共環保衛生事件的發生。

　　3.嚴格遵守安全生產法規，嚴格執行學院有關安全的各種工作規程和規章，避免特重大安全事故的發生。

　　4.對可能引發重大突發性事件的各種隱患，應視具體情況，及時向分管領導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務部、學工部、醫務室等相關職能部門報告。

　　三、組織機構

　　1.成立處理重大突發性事件領導小組，指揮和協調學院處理重大突發性事件。

　　2.學院處理重大突發性事件領導小組由黨委書記和院長任組長，并根據事件的性質和類別，由學院分管領導任副組長；成員由學院各相關部門負責人組成。

　　3.領導小組下設辦公室，辦公室設在保衛部,辦公室主任由保衛部負責人擔任。

　　4.成立現場指揮協調小組，由事件直接責任部門的分管領導擔任組長，直接責任部門負責人擔任副組長，成員由直接責任部門有關人員組成。

　　四、職責分工

　　1.學院處理重大突發事件領導小組是處理重大突發事件的決策機構，負責事件處理過程中重要舉措決策、向上級領導匯報。小組辦公室負責分析處理報送信息，向領導提供決策參考意見；負責根據領導小組的意見，向上級有關部門報送事件動態信息；必要時，面向新聞媒體發布信息或接受采訪。

　　2.現場指揮小組負責落實領導小組的決策，根據現場的具體情況制定緊急應對處理措施，負責與有關部門聯系、協調與配合，負責指揮和協調現場的保護、救援、后勤供應、信息報送等工作。

　　3.現場指揮小組要做好有關保密工作，對信息報送、新聞發布采取慎重態度。信息報送、新聞發布應經領導小組授權后，由宣傳統戰部負責對外披露。

　　五、信息報送

　　1.發現學院有重大突發事件的苗頭，有關部門應立即向分管領導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務部、學工部、醫務室等相關職能部門匯報。小組辦公室接到報告后，應立即向XX市教育主管部門報告。同時，要加強對事件的嚴密監控，做好信息的收集、分析、報告和情況通報工作。堅持24小時值班，確保在發生重大突發性事件時，做到快速反應，妥善處理。在此期間，領導小組成員和相關部門的同志處于戒備狀態，保證聯絡暢通。加強校園網絡等媒體管理，防止有害信息傳播，學院各級領導干部必須堅守工作崗位，未經批準，不得離校出差。

　　2.突發事件發生后，第一個發現事件發生的教職員工及有關部門應立即向分管領導及保衛部、辦公室、宣傳統戰部、教務部、學工部、醫務室等相關職能部門匯報，并視具體情況向110、119或120報警系統求助。有關部門應立即啟動現場應急預案，分別向學院領導、相關職能部門、當地派出所報告發生事件的情況，定時向小組辦公室報送現場動態信息。

　　3.校內發生重大突發性事件，嚴重影響學院正常教育教學和生活秩序時，相關部門應迅速向領導小組報告，由領導小組決定是否啟動重大突發事件應急預案。

　　六、預案啟動

　　1.預案啟動后，領導小組成員及有關職能部門人員須盡快到達事件發生現場，負責迅速組建現場指揮部，事發現場校區的值班人員須第一時間到達現場先行相應處理，校區內非值班的教職員工、校衛隊人員也應主動趕到現場積極協助處理、疏散人員、穩定場面、展開力所能及的現場救治，力求把危害降到最低。在崗位上的校衛隊人員應嚴格執行崗位職責，嚴禁外來人員進入，并積極正確指引救助車輛的進入。值班電工須在第一時間到達現場，根據現場的實際情況及時對水電作相應的處理，防止二次傷害，并積極主動地配合現場救助。

　　2.領導小組有關成員及相關職能部門負責人要及時深入事發現場指揮，化解矛盾，采取措施，有效處置，控制事態的蔓延和擴大；對在群眾性事件中別有用心、蓄意破壞、危及公共安全的個別人，要及時報請公安嚴格控制和監視。嚴格門衛管理，防止社會閑雜人員進入學院；學院黨政領導、有關職能部門負責人要深入職工、學生中，面對面地做好職工、學生的教育疏導工作。

　　3.小組辦公室按照領導小組的指示及時向有關部門和上級領導報送信息，并按要求統一宣傳口徑，防止失實有害信息傳播，正確引導社會輿論。

　　4.學院有關部門接到通知后，應立即派人趕赴現場，在現場總指揮到達前負責現場指揮協調，并及時向學院領導及相關職能部門報告現場動態。

　　5.現場指揮部應按照應急預案實施指揮，并與當地派出所等部門協調配合。

　　七、后期處理

　　1.在事件處理的后期，現場指揮部應對事件的起因、過程、性質、人員傷亡、財產損失等情況進行仔細的調查，提交事件調查報告，其中應包括對事件責任的處理意見和今后對同類事件的防范措施。

　　2.小組辦公室及現場指揮部應將整個事件過程中所有收發信息、領導批示、事故調查報告、現場錄像、圖片等材料及時整理歸檔，并總結事件處理過程中的經驗和教訓，修改、完善事件應急預案。

　　八、預案終止

　　預案的終止時間由現場指揮部根據現場的實際進展情況，在與政府有關部門協調后報領導小組決定。

　　九、附則

　　1.學院各部門應根據本預案的要求，結合本部門的工作特點，制定分管工作中可能發生的突發事件應急分預案

　　2.本預案自頒發之日起實施，由學院保衛部負責解釋。

學生公寓應急預案15

　　為了提高學生公寓預防和控制各類突發事件的能力和水平，指導和規范各類突發事件的應急處置工作，建立健全應急機制，一旦發生意外事件時，能將其帶來的損失降低到最小程度，并避免人員傷亡，特制定本預案。

　　一、突發事件應急處理的適用范圍

　　1.發生火災、地震、有毒氣體泄露等危害學生生命安全或身體健康的重大自然災害及外部事件時;

　　2.有重大疫情發生時；

　　3.發生危害學生生命的暴力事件（如使用刀具等危險物品打架、大規模群毆及外來犯罪分子對學生進行不法侵害等）時；

　　4.有學生出現重大傷害事故（如墜樓、重病、食物中毒等）時；

　　5.公寓區集體活動時有重大突發事件（如踩踏、交通事故等）時；

　　6.學校固定資產、學生財產面臨侵害（如重大盜竊、搶劫等）時；

　　7.公寓樓發生倒塌時；

　　8.其它重大安全事故。

　　公寓各工作人員要高度的責任心和高度的責任感，嚴肅認真地對待突發事件，要警鐘長鳴，始終把師生的安全工作放在首位，以防為主、防控結合。

　　二、應急組織指揮體系及職責

　　組長：公寓主任

　　副組長：公寓副主任、校區管理員成員：各樓管理員和值班員

　　必要時各校區工作人員劃分成警戒、處理、救護、疏散四個小組，由突發事件領導小組統領導。當遭遇安全突發事件時，全體成員必須在第一時間趕赴現場，接受指揮，參加對事件的處理工作。

　　領導小組主要職責為：統決策、組織、指揮突發事件的響應行動；下達應急處置任務；決定信息報送公司和學生處、保護處、和相關部門的標準、內容以及請示上級部門指示、救援等事項；決定對外公布、公開的口徑及發布時間方式等，并報請主管部門統發布；檢查事發相關部門的處置工作;在處理突發事件中，有突出表現的職工和學生，將視其表現予以表彰和獎勵；對違反法律、法規的當事人，將按有關規定報送學校，有學校按有關法律程序移交相關機關處理。

　　警戒小組負責：

　　A：撥打“119”“110”；

　　B：引導消防車和消防員；

　　C：保障所有疏散口和消防通道的暢通；

　　D：維持秩序，嚴防趁亂打劫者。

　　處理小組負責：

　　A:立即切斷公寓樓的總電源，掌握各種救災設施的使用方法和預設位置；

　　B:每周對各樓進行兩次安全檢查，了解救災器材的`維護方法，保障器材能夠正常使用；

　　C:搶救學生、員工以及貴重物品及危險物資。救護小組負責：

　　A：撥打“120”救護電話；

　　B：負責傷病患者的搶救以及緊急醫護、送往醫院急救等任務；

　　C：做好心理輔導，穩定學生的情緒。