- 相關(guān)推薦
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里，難免會(huì)有事故發(fā)生，為了降低事故后果，總歸要預(yù)先編制應(yīng)急預(yù)案。編制應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的電梯的應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電梯的應(yīng)急預(yù)案1
一、目的：
當(dāng)正在運(yùn)行的.電梯出現(xiàn)事故時(shí)，為達(dá)到防止事故擴(kuò)大、減少或降低人員重大傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，特制定本程序。
二、使用范圍：
本處理程序適用于本單位電梯事故應(yīng)急處置和救援事件。
三、職責(zé)：
1、安全管理人員、操作人員、維修人員、保安人員、中控室人員共同負(fù)責(zé)電梯事故應(yīng)急處理。
2、單位內(nèi)安全管理負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)當(dāng)班保安、安全管理人員、維修人員執(zhí)行本應(yīng)急方案。
四、程序：
1、本單位電梯一旦發(fā)生事故，首先確定電梯事故分類：按破壞程度等作出正確判斷；處理時(shí)要鎮(zhèn)靜，不要盲目操作，按事故分類有針對(duì)性進(jìn)行事故緊急處理。
2、值班人員應(yīng)通知相關(guān)部門采取科學(xué)工藝措施、技術(shù)措施或其他緊急措施，防止事故擴(kuò)大蔓延。
3、通知單位負(fù)責(zé)人（法人代表），技術(shù)負(fù)責(zé)人立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)負(fù)責(zé)人和職工到位。
4、組織專門隊(duì)伍搶救受傷人員，通知醫(yī)療單位做好救治工作。
5、調(diào)集車輛、通訊工具、搶救器材。
6、組織人員成立搶險(xiǎn)救災(zāi)專業(yè)隊(duì)。
7、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)警戒和保衛(wèi)工作。
8、采取妥善措施，保護(hù)好文件檔案、技術(shù)資料、操作記錄和數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和資料，儀器儀表數(shù)據(jù)，控制室記錄，其他聲像記錄等資料。
9、做好應(yīng)急處置和救援記錄，并迅速向所屬街道（鎮(zhèn)）安全辦公室及所屬上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間上報(bào)區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，電話：XXXX。
電梯的應(yīng)急預(yù)案2
電梯應(yīng)急預(yù)案演習(xí)方案是指為了預(yù)防和應(yīng)對(duì)電梯故障、事故，減少電梯事故造成的損失和影響，進(jìn)行的模擬電梯事故發(fā)生的'應(yīng)急演習(xí)方案。
一、演習(xí)目的
電梯應(yīng)急預(yù)案演習(xí)旨在檢驗(yàn)電梯應(yīng)急預(yù)案的可行性、有效性，提高電梯安全管理人員、維護(hù)人員和乘客應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)事件的能力，減輕電梯事故造成的損失和影響，確保乘客的人身安全。
二、演習(xí)場(chǎng)景設(shè)置
演習(xí)場(chǎng)景設(shè)置為某日，某單元電梯在使用過程中突然發(fā)生故障，被困乘客利用緊急報(bào)警按鈕尋求幫助，物業(yè)服務(wù)中心接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行救援。
【支持鏈接】
三、演習(xí)參與人員
1. 電梯安全管理人員
2. 電梯維修人員
3. 保安人員
4. 物業(yè)服務(wù)中心客服人員
5. 參演乘客
四、演習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)
演習(xí)時(shí)間：20xx年5月10日 15:00-16:00
演習(xí)地點(diǎn)：某單元電梯
五、演習(xí)準(zhǔn)備
1. 提前確定演習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)，并通知相關(guān)參與人員。
2. 在演習(xí)開始前，對(duì)參演人員進(jìn)行電梯應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，讓參演人員熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和要求。
3. 準(zhǔn)備演習(xí)所需器材，如應(yīng)急照明、應(yīng)急電話、維修工具、疏散通道等。
4. 在演習(xí)地點(diǎn)設(shè)置警示標(biāo)志，避免影響其他居民的正常生活。
【支持鏈接】
六、演習(xí)流程
1. 15:00，演習(xí)開始。
2. 電梯安全管理人員向參演乘客講解演習(xí)流程和注意事項(xiàng)。
3. 參演乘客進(jìn)入電梯，模擬電梯故障，被困在電梯內(nèi)。
4. 參演乘客利用電梯內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕向物業(yè)服務(wù)中心求救。
5. 物業(yè)服務(wù)中心接到求救信號(hào)后，立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急預(yù)案。
6. 電梯維修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過電梯對(duì)講系統(tǒng)與被困乘客進(jìn)行溝通，了解被困情況，并安撫乘客情緒。
7. 電梯維修人員判斷電梯故障原因，制定救援方案。
8. 維修人員使用電梯專用鑰匙打開電梯門，解救被困乘客。
9. 救援結(jié)束后，電梯維修人員對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保無異常后，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。
10. 演習(xí)結(jié)束后，參演人員進(jìn)行總結(jié)討論，提出改進(jìn)措施。
七、演習(xí)要求與注意事項(xiàng)
1. 參演人員在演習(xí)過程中要嚴(yán)肅認(rèn)真，嚴(yán)格按照演習(xí)方案執(zhí)行。
2. 電梯安全管理人員、維修人員在救援過程中要注意安全操作，避免二次事故發(fā)生。
3. 參演乘客要聽從指揮，積極配合救援工作。
4. 演習(xí)過程中，如遇突發(fā)事件，要及時(shí)向指揮人員報(bào)告。
八、總結(jié)與反饋
1. 演習(xí)結(jié)束后，參演人員進(jìn)行總結(jié)討論，分析演習(xí)過程中存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施。
2. 對(duì)演習(xí)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，不斷完善電梯應(yīng)急預(yù)案。
3. 加強(qiáng)對(duì)電梯安全管理人員和維修人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。
電梯的應(yīng)急預(yù)案3
為規(guī)范電梯困人援救工作，以確保乘客的安全，特制定本救援預(yù)案。
凡遇故障，造成電梯困人情況，如電梯維修人員15分鐘仍未到達(dá)，工程部經(jīng)過培訓(xùn)的救援人員可根據(jù)不同情況，設(shè)法先行釋放被困乘客。
1、電梯困人援救的程序
（1）告知被困人員，等待救援
當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，援救人員通過電梯內(nèi)電話或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門屬于半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。
（2）準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備
根據(jù)樓層指示燈、ＰＣ顯示或打開廳門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。
2、救援步驟
（1）轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟
①關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)。
②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。
③在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門。
④協(xié)助乘客離開轎廂。
⑤重新關(guān)好廳門。
（2）轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟
①進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。確認(rèn)廳門、轎門是否關(guān)妥，通知轎廂內(nèi)人員、不要靠近轎門，注意避免被貨物碰傷、砸傷。
②機(jī)房人員與其它救援人員保持良好聯(lián)系，操作前先通知有關(guān)人員，得到應(yīng)答后方可操作。
③機(jī)房必須四人操作，至少兩人盤車，一人松開抱閘，一人監(jiān)護(hù)，并注意平層標(biāo)記。
④電梯轎廂移至平層，剎車可靠恢復(fù)制動(dòng)狀態(tài)。
⑤確認(rèn)制動(dòng)無誤，放開盤車手輪。
⑥通知有關(guān)人員操作完畢，打開轎門、廳門、放人、卸貨。
⑦援救結(jié)束時(shí)，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。此項(xiàng)工作的目的是積累救援經(jīng)驗(yàn)。
3、注意事項(xiàng)
（1）該應(yīng)急預(yù)案在情況緊急和條件滿足的條件下才可執(zhí)行，否則切勿試圖只憑其他人員去營救被困人員，應(yīng)該做好等待電梯維修公司救援人員到來的前期工作，等待電梯維修公司救援人員到來后，協(xié)助電梯維修公司的人員進(jìn)行。
（2）專業(yè)救援人員到來后要做好情況說明和配合工作。
（3）發(fā)生困人后要做好向上逐級(jí)報(bào)告工作，救援完成后要配合電梯維修公司做好電梯的檢查和恢復(fù)運(yùn)行工作，并做好救援記錄。
湖南顧地電梯
電梯應(yīng)急預(yù)案篇為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的'損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
一、預(yù)案的適用范圍
本預(yù)案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括：
（一）電梯困人故障；
（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；
（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；
二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)
（一）成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部（以下簡(jiǎn)稱救援指揮部）。總指揮由后勤處長(zhǎng)擔(dān)任，副總指揮由動(dòng)力中心主任擔(dān)任。
（二）設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。
三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)
（一）指揮部職責(zé)
（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度；
（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施；
（3）根據(jù)預(yù)案實(shí)施過程中發(fā)生的變化和問題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善；
（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；
（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作；
（6）配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；
（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
（二）現(xiàn)場(chǎng)總指揮的主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；
（2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。
（三）副總指揮的職責(zé)：
負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。
（四）現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)：
（1）搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員；
（2）保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。
四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練
（一）培訓(xùn)：按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。（1）每年進(jìn)行一次培訓(xùn)；（2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)；
主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：
（1）困人解救（2）井道內(nèi)作業(yè)；（3）轎頂作業(yè)（4）底坑作業(yè)（5）廳層作業(yè)（6）機(jī)房作業(yè)（7）更換和割短鋼絲繩（8）扶梯桁架作業(yè)（9）施工用電常識(shí)（10）墜落保護(hù)（11）電動(dòng)工具的安全使用；（12）對(duì)危險(xiǎn)源的突顯特性辯識(shí)；（13）事故報(bào)警；（14）緊急情況下人員的安全疏散；（15）現(xiàn)場(chǎng)搶救的基本知識(shí)。
（二）演練
應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急計(jì)劃確立后，按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員經(jīng)過有效的培訓(xùn)，單位工程技術(shù)人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結(jié)束，及時(shí)作出總結(jié)，對(duì)存有一定差距的在日后的工作中加以提高。
五、應(yīng)急處理
接報(bào)事故后5分鐘內(nèi)必須完成以下工作：
（1）立即報(bào)告主要領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案，按照各自的職責(zé)和工作程序執(zhí)行本預(yù)案。當(dāng)總指揮不在時(shí)，由副總指揮負(fù)責(zé)組織指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。
（2）指揮部根據(jù)事故或險(xiǎn)情情況，立即組織或指令事故發(fā)生地組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
（3）立即組織或通知就近網(wǎng)點(diǎn)，組織調(diào)集應(yīng)急搶救人員、車輛、設(shè)備。組織搶救力量，做好增援準(zhǔn)備。
應(yīng)急處理措施：
（1）搶救方案根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際發(fā)生事故情況，制定搶救方案，迅速投入開展搶救行動(dòng)。
（2）傷員搶救立即與急救中心和醫(yī)院聯(lián)系，請(qǐng)求出動(dòng)急救車輛并做好急救準(zhǔn)備，確保傷員得到及時(shí)醫(yī)治。
（3）事故現(xiàn)場(chǎng)取證救助行動(dòng)中，安排人員同時(shí)做好事故調(diào)查取證工作，以利于事故處理，防止證據(jù)遺失。
（4）在救助行動(dòng)中，救助人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，配齊安全設(shè)施和防護(hù)工具，加強(qiáng)自我保護(hù)，確保搶救行動(dòng)過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
電梯的應(yīng)急預(yù)案4
針對(duì)園區(qū)各樓內(nèi)電梯安全運(yùn)行情況，我管理處特別制定電梯困人應(yīng)急預(yù)案演練，最大限度地減少電梯困人帶來的經(jīng)濟(jì)損失，保障小區(qū)人身安全和項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)項(xiàng)目正常的工作生活秩序，讓管理處的員工及業(yè)主共同提高電梯應(yīng)急的意識(shí)；使我們員工在發(fā)生突發(fā)事件后有快速反應(yīng)的`能力。結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案：
一、電梯困人應(yīng)急小組
組長(zhǎng)：張春生
副組長(zhǎng)：方金生張殿閣
成員：馬志才楊德爽隋濤聯(lián)系電話：87932112
時(shí)間：20xx年9月29日下午15：00—16：00
模擬險(xiǎn)情：十一組團(tuán)71#—1電梯因出現(xiàn)故障，有乘客被困在轎廂內(nèi)。
二、項(xiàng)目部電梯困人應(yīng)急預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)場(chǎng)指揮小組：張春生方金生
現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)小組：馬志才
疏散引導(dǎo)小組：楊德爽
現(xiàn)場(chǎng)搶救小組：隋濤
（注：如其他組團(tuán)發(fā)生突發(fā)事件，預(yù)案指揮網(wǎng)絡(luò)人員配置因當(dāng)時(shí)園區(qū)人員的管理人員、維修人員、清潔人員，適時(shí)合理調(diào)配）三、現(xiàn)場(chǎng)指揮小組職責(zé)
1、根據(jù)電梯困人形勢(shì)做出總體部署，迅速制訂急救方案并向參戰(zhàn)隊(duì)伍下達(dá)指令，安排任務(wù)，并督促檢查落實(shí)。若上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
2、組織所有的救援隊(duì)伍和救援力量，協(xié)同作戰(zhàn)，保證及時(shí)控制、。
3、根據(jù)電梯事故情況需要，有權(quán)及時(shí)調(diào)整作戰(zhàn)方案，統(tǒng)一調(diào)配救援器材和人員。
4、組織電梯調(diào)查，研究電梯事故原因，劃清事故責(zé)任，制訂預(yù)防對(duì)策，提出處理意見，寫出專題《電梯困人應(yīng)急報(bào)告》。
四、現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
1、發(fā)生電梯困人，應(yīng)趕快電梯報(bào)警。同時(shí)撥打電話“87932112”（標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目客服電話）
2、向前臺(tái)準(zhǔn)確報(bào)明電梯困人位置。
3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)電梯困人的情況。
五、疏散引導(dǎo)組職責(zé)
1、清理現(xiàn)場(chǎng)，疏散其他無相關(guān)事宜的人員
2、了解電梯出口情況
3、根據(jù)電梯困人方案確定疏散路徑。
六、現(xiàn)場(chǎng)搶救小組職責(zé)：
1、首先搶救人員，其次搶救貴重物品。
2、配合維修搶救人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看。
3、做好警戒，維護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)秩序。
4、對(duì)搶救出的傷員，要迅速與醫(yī)院聯(lián)系進(jìn)行搶救，對(duì)搶救出來的物品要看管好，不得遺失。
5、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，無關(guān)人員不得進(jìn)入
七、演習(xí)流程
1、任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知前臺(tái)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。
2、前臺(tái)接報(bào)后應(yīng)一方面通過對(duì)講機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、管理人員和保安班長(zhǎng)接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向中心經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、維修班接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
5、若維修班和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
6、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7、被困者救出后，項(xiàng)目部管理人員和護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8、被困者救出后，項(xiàng)目部和維修班應(yīng)立即請(qǐng)電梯維修公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9、項(xiàng)目部管理人員和維修班應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10、項(xiàng)目部和維修班人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
11、預(yù)演結(jié)束
參加演習(xí)人員十一組團(tuán)管家房集合。主管部門發(fā)表演練意見總結(jié)演練結(jié)束。
電梯的應(yīng)急預(yù)案5
為了做好停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。
一、供電系統(tǒng)安排停電
1、學(xué)校提前將停電時(shí)段通知全校師生。
2、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào)。
3、總務(wù)處提前安排以下工作：
（1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；
（2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作，待開始供電時(shí)及時(shí)送電；
4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備。
5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電。晚間停電時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。
二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)
（一）白天停電
1、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段作息信號(hào)。
2、總務(wù)處關(guān)掉
3、教職工關(guān)掉用電的設(shè)備。
4、電工檢查停電原因，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。
（二）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案
（1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟，電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。
（2）上晚自習(xí)學(xué)生務(wù)必坐在教室的'原先座位，不得喧嘩、起哄或走動(dòng)。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生。
（3）如正值下課、就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡。
（4）組織相關(guān)人員查明停電原因，并采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時(shí)發(fā)電。
（5）若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
（6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前，學(xué)校行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行。
電梯的應(yīng)急預(yù)案6
一、前言
隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，電梯已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕煌üぞ摺Ｈ欢娞菔鹿蕰r(shí)有發(fā)生，給人們的生命安全帶來了極大的隱患。為了確保電梯的安全運(yùn)行，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1. 成立電梯應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)電梯事故應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。指揮部由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。
2. 公司各部門要按照職責(zé)分工，密切配合，共同做好電梯事故應(yīng)急工作。
3. 公司要建立健全電梯事故應(yīng)急制度，明確各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。
三、預(yù)警機(jī)制
1. 公司要建立電梯安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)電梯進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告。
2. 公司要加強(qiáng)與維保單位的溝通協(xié)作，定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保電梯設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
3. 公司要定期組織員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的'安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
四、應(yīng)急響應(yīng)流程
1. 發(fā)現(xiàn)電梯事故后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門進(jìn)行救援。
2. 現(xiàn)場(chǎng)人員要迅速評(píng)估事故情況，判斷事故等級(jí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。如：關(guān)閉故障電梯電源、疏散乘客等。
3. 現(xiàn)場(chǎng)救援人員要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援。如：營救被困乘客、檢查受傷人員等。
4. 公司要迅速聯(lián)系維保單位，要求其盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。如遇特殊情況無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告并請(qǐng)求支援。
5. 公司要加強(qiáng)與公安、消防等部門的溝通協(xié)作，確保電梯事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保障。如：疏散圍觀群眾、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序等。
6. 公司要積極與新聞媒體溝通，及時(shí)發(fā)布事故信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
五、應(yīng)急演練及培訓(xùn)
1. 公司要定期組織電梯事故應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處理能力。演練內(nèi)容包括：電梯故障診斷、現(xiàn)場(chǎng)救援、心理疏導(dǎo)等。
2. 公司要對(duì)員工進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括：電梯結(jié)構(gòu)原理、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處理方法等。
3. 公司要定期對(duì)維保單位進(jìn)行電梯事故應(yīng)急培訓(xùn)，提高維保人員的應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括：電梯故障診斷、維修操作、安全防范等。
六、預(yù)案評(píng)估與修訂
1. 公司要定期對(duì)電梯事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
2. 公司要邀請(qǐng)專家對(duì)電梯事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)審，提出改進(jìn)意見和建議。
3. 公司要根據(jù)評(píng)估結(jié)果和評(píng)審意見，對(duì)電梯事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，確保預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。
電梯的應(yīng)急預(yù)案7
5月4日，華中社區(qū)聯(lián)合泰地北上物業(yè)在泰地北上小區(qū)開展高層樓宇電梯困人應(yīng)急演練。
演練模擬乘客乘坐電梯過程中，電梯由于故障停止運(yùn)行，2名“乘客”被困在轎廂內(nèi)，急需救援。乘客利用轎廂內(nèi)的應(yīng)急報(bào)警裝置向外界發(fā)出求救信號(hào)，電梯使用單位泰地北上物業(yè)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。物業(yè)公司消控值班人員迅速組織工程人員、客服人員與電梯內(nèi)被困乘客溝通，了解有關(guān)情況，安撫被困人員，并立即通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位，組織維保人員展開救援，通過盤車作業(yè)的`方式將電梯轎廂停到平層處，解救被困人員，分析故障原因，消除故障恢復(fù)運(yùn)行。被困者救出后，現(xiàn)場(chǎng)客服人員向被困人員表示慰問，詢問被困人員的身體狀況和需要，并做好后續(xù)安撫工作。
演練結(jié)束后召開總結(jié)會(huì)議，并提出此次演練存在的問題及后續(xù)改進(jìn)方案。此次演練為高層電梯乘客被困解救積累經(jīng)驗(yàn)，督促了高層樓宇電梯使用單位，落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，提升自身的應(yīng)急處置能力和水平，進(jìn)一步增強(qiáng)了電梯使用單位的安全意識(shí)，提高了監(jiān)管部門的應(yīng)急處置能力，為特種設(shè)備安全運(yùn)行提供了保障。
電梯的應(yīng)急預(yù)案8
發(fā)生電梯困人時(shí)的應(yīng)急預(yù)案
1.目的
對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)電梯困人及時(shí)處理。
2.職責(zé)
工程部全面負(fù)責(zé)事件的處理，其它各部門協(xié)助處理（非工作時(shí)間秩序領(lǐng)班全面協(xié)調(diào)）。
3.工作程序
3.1工程部值班員發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有乘客被困電梯，應(yīng)立即致電電梯維保公司，通知相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人。
3.2確認(rèn)電梯困人發(fā)生梯號(hào)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，同時(shí)記錄接報(bào)或發(fā)現(xiàn)時(shí)間。向當(dāng)班領(lǐng)班（非工作時(shí)間秩序領(lǐng)班全面協(xié)調(diào)）和工程部主管匯報(bào)。前往相應(yīng)電梯機(jī)房等待電梯維保人員到場(chǎng)，配合電梯維保人員解救被困人員。
3.3監(jiān)控值班人員使用三方通話安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向部門主管或項(xiàng)目總經(jīng)理。
3.4在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3.5被困者救出后，客服部人員應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的'身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話等相關(guān)信息以便回訪。
3.6電梯維保公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
3.7客服部、工程部對(duì)被困人員進(jìn)行回訪。
電梯的應(yīng)急預(yù)案9
1.目的
做好快速解救被困人員，確保人員人身安全。
2.適用范圍
適用于物業(yè)所轄各項(xiàng)目的電梯困人時(shí)快速解救。
3.職責(zé)
監(jiān)控室人員負(fù)責(zé)及時(shí)傳遞被困人員信息和施救期間被困人員情況。
設(shè)備負(fù)責(zé)人是電梯困人解救的第一責(zé)任人，電梯維保公司、電梯工負(fù)責(zé)電梯的困人解救具體實(shí)施。
客服部負(fù)責(zé)被困業(yè)主情緒安撫和后續(xù)撫慰。
4.處理程序
發(fā)現(xiàn)電梯困人：
監(jiān)控中心通過電梯屏幕發(fā)現(xiàn)人員被困電梯；
在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)或他人告知電梯困人；
通過電話和電梯對(duì)講收到電梯被困人員的求救信息；
及時(shí)通知監(jiān)控室、上報(bào)管理處前臺(tái)和部門負(fù)責(zé)人。
監(jiān)控中心人員馬上調(diào)出該電梯的監(jiān)控放大，確認(rèn)電梯被困樓層，通知巡邏崗到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)。
巡邏到場(chǎng)后將現(xiàn)場(chǎng)具體情況反饋至監(jiān)控室，通知管理處，并在現(xiàn)場(chǎng)安撫被困人員。
監(jiān)控中心利用電梯應(yīng)急電話安撫被困人員，同時(shí)利用電梯監(jiān)控時(shí)刻注意被困人員的精神狀態(tài)。
前臺(tái)接到通知后迅速聯(lián)系電梯維修工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急救援。
通知該樓棟的客戶服務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)安撫被困人員，并聯(lián)系被困人員家屬。
人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后巡邏崗和客服協(xié)助維修工按照電梯困人操作流程進(jìn)行救援。
電梯困人的救援程序：
救援人員可通過對(duì)講機(jī)、手機(jī)、喊話與被困乘客取得聯(lián)系，務(wù)必請(qǐng)乘客保持鎮(zhèn)靜，耐心等待救援，被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài)，救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉，以防不測(cè)。
準(zhǔn)確判斷轎廂位置，做好援救準(zhǔn)備。
應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置，然后設(shè)法援救乘客。
救援步驟：
轎廂停于接近電梯口的位置時(shí)的援救步驟：
A、關(guān)閉機(jī)房電源開關(guān)；
B、用專門鎖匙開啟外門；
C、在轎廂頂用人力慢慢開啟轎門；
D、協(xié)助乘客離開轎廂；
E、重新關(guān)好廂門。
.轎廂遠(yuǎn)離電梯口時(shí)的援救步驟：
A、進(jìn)入機(jī)房，關(guān)閉該故障位置的電源開關(guān)；
B、拆除電機(jī)尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄；
C、救援人員用力把住旋柄，另一救援人員手持制動(dòng)釋放桿，輕輕撬開制動(dòng)，注意觀察平面標(biāo)志，使轎廂逐步移動(dòng)最接近廂門為止；
D、當(dāng)確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤時(shí)，放開盤車手輪，然后按設(shè)備故障應(yīng)急處理方法救援。
注意事項(xiàng)：緊急操作須有專業(yè)持證人員進(jìn)行，其他人員不得私自在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)腵救援方式進(jìn)行救援。
如在救援過程中被困人員出現(xiàn)過激行為時(shí)要及時(shí)的進(jìn)行制止。
被困人員出現(xiàn)精神不振或其他情況時(shí)，快速的聯(lián)系其家人并撥打120。
在事件處理過程中及時(shí)將情況進(jìn)行逐級(jí)上報(bào)，直至人員獲救，電梯恢復(fù)正常。
被困人員救出后，客戶跟進(jìn)安撫業(yè)主，監(jiān)控室填寫《緊急事件處理登記表》。
5.表單及模板
《緊急事件處理登記表》
電梯的應(yīng)急預(yù)案10
1、編制目的
為了提升本單位應(yīng)對(duì)電梯運(yùn)行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實(shí)施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對(duì)傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。
2、適用范圍
本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運(yùn)行事故時(shí)的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故。
應(yīng)急救援組織指揮體系職責(zé)
1、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：x。
成員：x。
2、組長(zhǎng)職責(zé)
負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動(dòng)，對(duì)電梯事故全權(quán)組織進(jìn)行應(yīng)急救援。發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動(dòng)單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時(shí)，負(fù)責(zé)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行電梯事故調(diào)查處理。
3、副組長(zhǎng)職責(zé)
協(xié)助組長(zhǎng)對(duì)電梯事故組織進(jìn)行應(yīng)急救援。負(fù)責(zé)確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案。組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)或不便履行職責(zé)時(shí)，行使組長(zhǎng)職責(zé)。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員職責(zé)配合組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，實(shí)施應(yīng)急救援工作。
5、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
5.1、負(fù)責(zé)電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準(zhǔn)備工作的組織和檢查。
5.2、發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援工作，實(shí)施應(yīng)急救援方案，救援受傷和被困人員。
5.3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動(dòng)。
5.4、救援現(xiàn)場(chǎng)的防護(hù)。
5.5、負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告。
3、可能發(fā)生事件或事故，以及定級(jí)
1、曳引電梯和液壓電梯可能發(fā)生事件或事故。
電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動(dòng)作，上行超速保護(hù)裝置制動(dòng)裝置意外動(dòng)作，曳引機(jī)制動(dòng)器失效等時(shí)造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風(fēng)雨/雪等）；電梯井道進(jìn)水、火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。
2、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道可能發(fā)生的事件或事故裙板和梯級(jí)之間夾持，扶手帶夾持，梯級(jí)鏈條斷裂，制動(dòng)器失效，扶手帶斷裂，梯級(jí)下陷，梳齒板夾持等。
3、單位可根據(jù)以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標(biāo)，劃分出事件的`等級(jí)體系（預(yù)警等級(jí)和事件等級(jí)）。
4、應(yīng)急裝備、物資、通訊保障
保障措施要完善。應(yīng)急救援裝備要配備到位，并應(yīng)定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應(yīng)急救援人員應(yīng)急值守到位，保持24小時(shí)通訊暢通。單位應(yīng)督促維保單位在維保現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備數(shù)量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)更換，排除故障。
5、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制
單位要按照不同事件或事故級(jí)別的判斷要素，建立完整的預(yù)警體系。明確預(yù)警發(fā)布程序，包括審批者、流程、時(shí)限和違規(guī)責(zé)任。
6、應(yīng)急響應(yīng)（包含預(yù)案分級(jí)啟動(dòng)、響應(yīng)、處置程序和信息上報(bào)程序）。
7、后續(xù)總結(jié)與改進(jìn)措施分析事故原因，對(duì)應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)分析，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。
8、平時(shí)培訓(xùn)及演練規(guī)劃。
應(yīng)定期培訓(xùn)操作人員、管理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)特種設(shè)備事件的知識(shí)和能力，并定期進(jìn)行演練，通過演練培訓(xùn)應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)崗位責(zé)任，熟悉應(yīng)急工作的指揮機(jī)制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
為確保醫(yī)患人員安全乘坐電梯，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)意外事件有序進(jìn)行，制定如下安排：
1、熟記電梯維修電話；
2、在發(fā)生意外時(shí)應(yīng)首先上報(bào)及報(bào)修電梯維修工及工程部；
3、導(dǎo)乘人員在發(fā)生意外時(shí)要及時(shí)查勘沒有人操作的電梯的運(yùn)行及電梯內(nèi)人員情況；
4、和侍衛(wèi)部取得聯(lián)系，利用他們?nèi)藛T及通信的便利條件，確定被困人所在樓層及內(nèi)部情況，并及時(shí)作思想安慰工作；
5、工程部配合電梯維修人員及時(shí)解救被困人員及搶修電梯；
6、導(dǎo)乘人員除部分配合維修之外，其他人立即疏導(dǎo)乘客，避免大批人員擁擠在電梯大廳；
7、如有電梯運(yùn)行，盡最大努力讓給維修人員，盡力不讓乘客乘坐；
8、侍衛(wèi)部在此時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好有電梯機(jī)房樓層的鑰匙，以備隨時(shí)使用，如有可能最好提前打開這些樓層門，讓維修人員隨時(shí)均可進(jìn)入，維修完畢之后再鎖樓門；
9、導(dǎo)乘組在電梯停電、故障修好后，不能確定再次發(fā)生故障的情況下，可開兩至四部電梯（電梯內(nèi)必須有導(dǎo)乘人員操作），并監(jiān)視電梯運(yùn)行情況，如再次困人直接到該樓層將人解救。
電梯的應(yīng)急預(yù)案11
為提高醫(yī)院應(yīng)急事故處置能力，4月27日上午10時(shí)，針對(duì)電梯困人和突發(fā)停電，醫(yī)院應(yīng)急辦公室、安全生產(chǎn)管理辦公室、總務(wù)科、安全保衛(wèi)科、宣傳科、愛瑪客工程部等相關(guān)部門共同開展應(yīng)急演練，工會(huì)主席閆忠誠擔(dān)任演練總指揮。
一陣緊急的報(bào)警聲，拉開了此次電梯困人應(yīng)急演練的序幕，“辦公室嗎？住院部5號(hào)樓1號(hào)梯突發(fā)故障停止運(yùn)行，目前電梯內(nèi)有三人受困……”，接到報(bào)警電話后，辦公室立即匯報(bào)閆忠誠主席，緊急啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，閆主席、總務(wù)科電梯維保人員、醫(yī)務(wù)人員、宣傳人員等人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行救援。救援人員不斷安撫被困人員的情緒，電梯維保人員則抓緊對(duì)電梯事故進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)電梯的位置處于不平層，隨即趕往電梯機(jī)房手動(dòng)將電梯落到安全位置，打開電梯轎廂門，被困人員得以救出。在外等候救援的`醫(yī)護(hù)人員立即上前，對(duì)被困人員進(jìn)行緊急檢查和救治，演練獲得圓滿成功。
隨后，應(yīng)急演練人員來到五號(hào)樓配電室，對(duì)醫(yī)院突發(fā)10kv配電室停電事故進(jìn)行演練。發(fā)現(xiàn)配電室停電，值班電工立即聯(lián)系供電公司調(diào)度室，詢問原因及維修時(shí)間，查明原因后，值班電工立即向辦公室匯報(bào)，根據(jù)指示緊急切換供電線路，恢復(fù)供電。整個(gè)演練過程，各環(huán)節(jié)銜接流暢，處置迅速。
演練結(jié)束后，閆忠誠主席就工作人員及時(shí)到達(dá)、突發(fā)事件的處置，如：不斷地與被困人員交流，安撫情緒等方面給予高度的贊揚(yáng)。同時(shí)從三個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)調(diào)：一是全院職工一定要高度重視應(yīng)急演練，通過演練，不斷提高全院上下應(yīng)急處置能力，盡最大程度確保人員安全；二是在演練中發(fā)現(xiàn)的問題，務(wù)必妥善解決，中控室工作人員要定期檢查報(bào)警裝置、監(jiān)控，如發(fā)現(xiàn)異常狀況立即匯報(bào)，做好人防、物防、機(jī)防；三是做好此次演練總結(jié)。
醫(yī)院作為一個(gè)人員密集的場(chǎng)所，且人員情況特殊，我院院領(lǐng)導(dǎo)歷來重視安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急演練常態(tài)化，定期開展演練。醫(yī)院組織的系列應(yīng)急演練，提高全院對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，強(qiáng)化各部門間協(xié)調(diào)和配合能力，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)突發(fā)事件報(bào)告及處置流程的掌握度。
電梯的應(yīng)急預(yù)案12
為了增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員和廣大業(yè)主的電梯困人解救意識(shí)，提高自防自救能力。小區(qū)電梯發(fā)生困人時(shí)，能正確利用現(xiàn)有的報(bào)警設(shè)備，及時(shí)傳輸出報(bào)警信息，安全有效地解救被困人員，保護(hù)設(shè)施設(shè)備。能正確地報(bào)警求救，利用電梯報(bào)警電話，把電梯困人求救信息準(zhǔn)確地告訴中控室，中控室通知專業(yè)電梯維修人員迅速解救被困人員。開元物業(yè)濱江壹號(hào)服務(wù)處協(xié)同市場(chǎng)監(jiān)督管理局在我們小區(qū)6號(hào)樓開展電梯應(yīng)急救援演練，在此我扮演了一名被困人員，目睹這場(chǎng)應(yīng)急演練的全過程。并且也有部分已入住的業(yè)主觀看了這次演練。
6月15日開元物業(yè)濱江壹號(hào)服務(wù)處協(xié)同市場(chǎng)監(jiān)督管理局在我們小區(qū)6號(hào)樓開展電梯應(yīng)急救援演練。近年來小區(qū)電梯事故頻頻發(fā)生，而導(dǎo)致電梯事故的原因卻是因?yàn)椴徽_的電梯救援方式方法，在此市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)發(fā)言說：“電梯困人其實(shí)并不可怕，關(guān)鍵要快速反應(yīng)，科學(xué)救援，同時(shí)還要做好對(duì)被困人員的心理安撫工作。”
我和另外兩名工作人員乘坐6號(hào)樓電梯，電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生故障，我們被困在電梯，我們緊急利用電梯轎廂五方通話呼叫物業(yè)監(jiān)控中心。物業(yè)監(jiān)控中心接到呼叫，通過對(duì)講機(jī)安撫我們被困人員，并呼叫當(dāng)班巡邏崗員工立即趕到現(xiàn)場(chǎng)和電梯維修技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。整個(gè)過程僅僅只有6分鐘，救援人員動(dòng)作十分嫻熟，專業(yè)，規(guī)范，電梯通電后正常運(yùn)行，無絲毫損壞。與此同時(shí)在這個(gè)過程中，我們被很好的安撫，沒有過多的恐懼和緊張。讓我記憶最深刻的是在走出電梯的那一刻，客服安撫人員提著急救箱在電梯門外等候，又給了我一個(gè)溫暖的懷抱，并及時(shí)檢查我有沒有受傷，這讓我很感動(dòng)。說明我們正在往專業(yè)化道路發(fā)展。
本次電梯救援演練得到了市場(chǎng)監(jiān)查管理局局長(zhǎng)的認(rèn)可和認(rèn)同，并在演練結(jié)束后做出了重要講話，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的.問題提出改進(jìn)意見，并要求市區(qū)各電梯使用單位加強(qiáng)日用電梯等特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)設(shè)備管理人員應(yīng)急培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。同時(shí)觀看本次演練的業(yè)主也由衷的發(fā)聲說：“有這樣負(fù)責(zé)認(rèn)真的物業(yè)管理
人員，我們覺得很放心，你們?yōu)榱宋覀兂俗娞莅踩冻鲞@么多辛苦，我們很感謝大家。”
電梯的應(yīng)急預(yù)案13
一、一般注意事項(xiàng)：
1、電梯在行使中突然停車，在未查清事故原因之前，要切斷運(yùn)行電源開關(guān);
(1)若轎廂處在廳門區(qū)域內(nèi)，要在轎廂內(nèi)將轎門打開或在廳門外用鑰匙打開廳、轎門、放出乘客。
(2)若轎廂處在樓層之間，乘客或司機(jī)應(yīng)利用轎廂內(nèi)警鈴或應(yīng)急電話設(shè)法與維修人員聯(lián)系，盤車至平樓面。盤車過程中應(yīng)聽從維修人員指揮，嚴(yán)禁在未經(jīng)允許的情況下，強(qiáng)行開門走出或由安全窗口爬出。
2、若電梯運(yùn)行中發(fā)生超速、撞頂或蹲底預(yù)選樓層不換速，異常聲響，嚴(yán)重?zé)叮＿\(yùn)行時(shí)安全鉗摩擦導(dǎo)軌異常現(xiàn)象時(shí);
(1)立即按"急停"按鈕并保持鎮(zhèn)靜，對(duì)企圖跳出轎廂、強(qiáng)行打開轎門的乘客要進(jìn)行嚴(yán)肅勸阻。
(2)雖已按下"急停"按鈕，仍無法制止時(shí)，應(yīng)通過警鈴、電話與有關(guān)人員聯(lián)系靜候解救。
3、當(dāng)電梯在停留過程中發(fā)生溜車現(xiàn)象時(shí)，在轎廂內(nèi)工作的人員切勿從轎廂內(nèi)跳出，以免發(fā)生"剪切"事故。
二、電梯"困人"解救工作通常有以下幾個(gè)步驟：
1、盤車前，必須首先警告被困者，電梯將開始移動(dòng)，乘客應(yīng)靜候解救。切勿試圖強(qiáng)行走出轎廂，直至接到指示"已經(jīng)安全"方可出來。解救人員未發(fā)出上述警告而工作，則屬工作上的疏忽。
2、盤車工作通常需由兩位工作人員在機(jī)房進(jìn)行。操作前，必須首先切斷總電源開關(guān)，然后一個(gè)人打開制動(dòng)器，另一個(gè)人盤車。特殊情況亦可例外，如小型服務(wù)梯，只要一人就可以，大型電梯則需三人或更多人進(jìn)行。
3、若能將轎廂盤往下方，則可盤至最近的樓面，但有時(shí)因?qū)嶋H距離，完成整個(gè)過程所需時(shí)間較長(zhǎng)，或?qū)χ貍?cè)質(zhì)量等因素，可將轎廂盤往上方。
4、對(duì)無齒輪曳引機(jī)的高速電梯進(jìn)行盤動(dòng)時(shí)，要倍加小心，采用"步進(jìn)式"松動(dòng)制動(dòng)器，緩慢進(jìn)行，以防止因電梯轎廂或?qū)χ氐闹亓枯^大所產(chǎn)生的重力加速，速度過大而失去控制。
5、盤動(dòng)轎廂站平樓后(一般誤差600mm之內(nèi))，制動(dòng)器裝置定要復(fù)原，然后應(yīng)用電梯廳門專用鑰匙打開廳、轎門或由轎廂內(nèi)用手扒開轎門，放出被困的乘客。
6、當(dāng)盤動(dòng)電梯下行時(shí)，如果遇到不能盤動(dòng)的情況，可能是電梯轎廂底處的安全鉗已動(dòng)作，因此，進(jìn)一步工作需要在專業(yè)工程技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。在整個(gè)解救過程中，要保持與轎廂內(nèi)乘客的聯(lián)絡(luò)，安慰乘客不要驚慌，以保證乘客的安全。在盤車前，應(yīng)詢問被困者下列內(nèi)容：
(1)被困于轎廂內(nèi)的乘客人數(shù);
(2)有無傷，病人員和急事人員;
(3)轎廂內(nèi)有無照明;
(4)轎廂停在井道內(nèi)的位置;
(5)被困時(shí)的情況及異常響聲;
轎廂頂安全窗，最好不要使用，特別是對(duì)老人、病人或小孩等，若必須使用，應(yīng)在有關(guān)人員指導(dǎo)監(jiān)護(hù)下運(yùn)行，對(duì)于是共同井道的電梯，要加強(qiáng)安全保護(hù)措施，必要時(shí)應(yīng)停止相鄰電梯的運(yùn)行，當(dāng)乘客由轎廂內(nèi)走出，要特別提醒乘客注意腳下安全，以免被地坎等絆倒或夾腳。
三、火災(zāi)時(shí)的處理方法：
發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即使電梯之停止運(yùn)行，要絕對(duì)禁止使用電梯之逃生，平時(shí)應(yīng)向使用者講清楚。
1、將電梯停在火勢(shì)或煙未蔓延的地區(qū)或樓層，通常停在首層;
2、應(yīng)及時(shí)與消防人員聯(lián)系;
3、請(qǐng)指示乘客迅速離開轎廂，由樓梯逃生;
4、使電梯處于"停止運(yùn)行"狀態(tài)，并用手將轎門、廳門關(guān)閉，及時(shí)切斷總電源，禁止他人使用;
5、嚴(yán)禁在火災(zāi)層打開電梯門，應(yīng)考慮到"困人"等事故的發(fā)生，即使電梯能夠運(yùn)行，要向客人說明可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)性。在火災(zāi)層停梯開門是最危險(xiǎn)的，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，死亡事故的發(fā)生多半是這個(gè)原因引起的。因?yàn)榛馂?zāi)時(shí)，人們的逃生欲望極為強(qiáng)烈，但發(fā)生"困人"事故的'可能性也大大增加(如停電、電梯設(shè)備損壞等)，過多人員的擁擠及井道、樓層濃煙也會(huì)引起窒息等傷亡事故的發(fā)生，欲速則不達(dá)。為了避免這些不測(cè)事故的發(fā)生，應(yīng)盡早地將電梯停至安全層(通常停至首層)斷電;
6、具有消防運(yùn)行的功能的電梯，按動(dòng)"消防員專用"按鈕，使之處于消防運(yùn)行狀態(tài)，以備消防人員使用;
7、如附近地方有火災(zāi)時(shí)，有時(shí)可能會(huì)引起停電發(fā)生"困人"等事故，所以亦應(yīng)停止運(yùn)行。
四、停電時(shí)的注意事項(xiàng)：
如果電梯在運(yùn)行中停電，則乘客被困在停止運(yùn)行的轎廂內(nèi)即是"困人"，這時(shí)處理是非常重要的，先用對(duì)講機(jī)向轎廂內(nèi)的乘客說明"困為停電，請(qǐng)暫時(shí)安靜的等候"。
當(dāng)電源恢復(fù)正常，電梯就會(huì)再次正常地運(yùn)行，所以向乘客說明，不會(huì)有任何危險(xiǎn)，停電時(shí)，要做好以下的應(yīng)急處理：
1、如果預(yù)測(cè)停電在短時(shí)間內(nèi)就可以恢復(fù)正常或備有發(fā)電機(jī)，則用對(duì)講機(jī)或電話向乘客交代清楚，讓他們?cè)谵I廂內(nèi)耐心地等待，不可強(qiáng)行走出轎廂;
2、停電復(fù)原以后，應(yīng)指示乘客再次按轎廂內(nèi)的目的層按鈕，這樣就可以恢復(fù)電梯正常運(yùn)行;
如果是長(zhǎng)時(shí)間停電或線路故障，應(yīng)考慮盤車放人，盤車放人要遵照"電梯困人解救方法"執(zhí)行：對(duì)電梯備有應(yīng)急照明或應(yīng)急處理運(yùn)行電源，維修保養(yǎng)人員要定期檢查其工作情況。
五、發(fā)生水災(zāi)時(shí)的處理：
當(dāng)大廈發(fā)生水災(zāi)時(shí)，通常是固為生活水箱，暖氣及消防設(shè)備等水管破裂引起，除及時(shí)關(guān)閉水閥門外，電梯還要做以下應(yīng)急處理：
1、在電梯井道未灌水或有少量水時(shí)，要及時(shí)地將電梯停在最高層(為方便進(jìn)入轎廂頂，一般停在頂層端站的下一站)中止運(yùn)行，斷開總電源開關(guān);
2、若水已經(jīng)灌滿井道底坑或機(jī)房，要立即斷掉總電源開關(guān)，防止短路及觸電事故的發(fā)生;
3、如果是樓層間跑水。水會(huì)由電梯廳門進(jìn)入井道，損壞廳門鎖機(jī)構(gòu)或造成短路(門鎖開關(guān)，候梯廳指層線路或按鈕)。此時(shí)，要及時(shí)地將電梯開至二層，停梯斷電;
4、發(fā)生水災(zāi)，要注意保護(hù)好轎廂頂及轎廂內(nèi)的電氣設(shè)備不進(jìn)水，如檢修開關(guān)、操縱盤、開門電機(jī)、指層電路、風(fēng)扇和照明等設(shè)備，必要時(shí)采取保護(hù)措施;
5、恢復(fù)電梯運(yùn)行時(shí)，尤其是微處理機(jī)控制的電梯，要仔細(xì)檢查，以免過電壓燒壞電子板。
6、恢復(fù)電梯運(yùn)行后，詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告。
六、地震時(shí)的處理方法
感到地震時(shí)，首先使電梯"停止運(yùn)行"。地震時(shí)與發(fā)生火災(zāi)一樣，不要利用電梯避難，請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)向用戶交待清楚。
1、感到地震時(shí)請(qǐng)立即按最近目的層按鈕或最近層停車關(guān)梯;
2、讓乘客離開轎廂，到候梯廳;
3、停梯后，請(qǐng)乘客不要使用電梯;
4、萬一被困在電梯轎廂內(nèi)，不允許一個(gè)人試圖往外出;地震之后，要按下述方法進(jìn)行檢查，正常后方可恢復(fù)運(yùn)行;
發(fā)生三級(jí)以下地震時(shí)：
1、以低速(檢修速度)運(yùn)行，下行至最底層端站;
2、以低速(檢修速度)運(yùn)行，上行至最高層端站。
若運(yùn)行過程中，無異常聲響、振動(dòng)及沖擊，即可恢復(fù)正常運(yùn)行。在做幾次全自動(dòng)運(yùn)行以后，確認(rèn)正常，方能交給乘客使用來載貨。若有異常現(xiàn)象，應(yīng)立即停梯，向相反方向運(yùn)行至最近的層站停梯，并與電梯專業(yè)公司聯(lián)系檢查修復(fù)。
四級(jí)以上的地震，不能低速運(yùn)行，要與電梯專業(yè)公司或制造廠家聯(lián)系，進(jìn)行全面檢查修復(fù)后，方可投入運(yùn)行。
所有檢查修復(fù)工作，都要填寫詳細(xì)的記錄并存檔。
電梯的應(yīng)急預(yù)案14
為了保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)解救，避免因恐慌、非理性操作而導(dǎo)致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全，特制本預(yù)案和應(yīng)急處理措施。
一、電梯困人的應(yīng)急措施
1、任何員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知主管院長(zhǎng)，同時(shí)匯報(bào)給當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)，值日領(lǐng)導(dǎo)立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、主管院長(zhǎng)接報(bào)后一方面了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，應(yīng)先作出初步判斷，如因停電引起，要立即通知電工啟用發(fā)電機(jī)，同時(shí)馬上聯(lián)系院后勤人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
3、后勤人員接報(bào)后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話通知電梯維修公司前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的.安全，等待電梯維修公司技工前來解救。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的救援專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)先判別電梯轎廂所處的位置再實(shí)施救援。
A: 如電梯轎廂停靠位置在±0.5米以內(nèi)時(shí)，可用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門疏導(dǎo)乘客離開轎廂。
B: 如電梯轎廂停靠位置在±0.5米以上時(shí)，執(zhí)行如下救援程序：
①至少需要3名專業(yè)人員迅速趕往機(jī)房。
②關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)標(biāo)示判斷電梯轎廂所處樓層。
③由一人安裝手動(dòng)盤車輪，確認(rèn)安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用松閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開松閘扳手。
④用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。
⑤疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。
⑥重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。
⑦在電梯沒有排除故障前，各樓層值班人員應(yīng)在該層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。
5、若后勤人員和電梯維修公司都無能力解救或短期時(shí)間內(nèi)解救不了，應(yīng)視情況向公安部門或消防部門求助（應(yīng)說明求助原因和情況）。向公安、消防部門求助前應(yīng)征得分管院長(zhǎng)的同意。
6、在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），應(yīng)立即通知醫(yī)療組主管院長(zhǎng)派醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)，以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。
7、被困者救出后，主管院長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時(shí)請(qǐng)他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本單位事由。如被困者不合作自行離去，應(yīng)記錄下來存檔備案。
8、被困者救出后后勤部門應(yīng)立即請(qǐng)電梯維保公司查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正常運(yùn)行。
9、保安人員應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、后勤、電梯維保公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若有公安、消防人員到場(chǎng)，還應(yīng)分別記錄到場(chǎng)和離開時(shí)間、車輛號(hào)碼；被困人員有傷者的，應(yīng)記錄傷者情況和被送往的科室及醫(yī)院。
10、本單位后勤人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時(shí)間、原因、解救辦法和修復(fù)時(shí)間。
二、發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急措施
1、立即向消防部門報(bào)警。
2、由消防控制室人員立即遠(yuǎn)程將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運(yùn)行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。
3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即停止運(yùn)行，疏導(dǎo)乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進(jìn)行滅火。
4、相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。
三、發(fā)生地震的應(yīng)急措施
1、地震強(qiáng)度較大在電梯內(nèi)有震感時(shí)，后勤人員應(yīng)立即停止運(yùn)行電梯，疏導(dǎo)乘客安全撤離。
2、地震后應(yīng)當(dāng)由電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行檢查和調(diào)試運(yùn)行，正常后方可恢復(fù)使用。
四、發(fā)生濕水時(shí)的應(yīng)急措施
1、當(dāng)樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)當(dāng)將電梯轎廂停于進(jìn)水層的上兩層，切斷總電源。
2、如機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停止運(yùn)行，切斷進(jìn)入機(jī)房的所有電源，并及時(shí)處理漏水的情況。
3、對(duì)已經(jīng)濕水的電梯，要及時(shí)進(jìn)行除水除濕處理，在確認(rèn)已經(jīng)處理后，經(jīng)試運(yùn)行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。
4、電梯恢復(fù)使用后，要詳細(xì)填寫濕水檢查報(bào)告，對(duì)濕水原因、處理方法、防范措施等紀(jì)錄清楚并存檔。
五、電梯的事故善后處理工作
1、如有乘客重傷，應(yīng)當(dāng)按事故報(bào)告程序進(jìn)行緊急事故報(bào)告。
2、向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會(huì)同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3、如屬電梯故障所致，應(yīng)當(dāng)督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。
4、及時(shí)向相關(guān)部門提交事故情況匯報(bào)資料。
電梯的應(yīng)急預(yù)案15
1接到消息之行動(dòng)
1.1客戶中心或消防中心接到電梯故障的消息后，在第一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)電梯是否困人，并通知電梯公司在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。
1.2在第一時(shí)間接到有人被困時(shí)，通知巡邏保安及當(dāng)值護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在被困電梯轎廂門外穩(wěn)定被困人員的.情緒，等候救援。
2故障電梯之轎箱位置確認(rèn)
在進(jìn)行救援被困之乘客時(shí)，先要確保自己安全，由機(jī)房的控制柜或廳門的轎箱位置燈確認(rèn)轎箱位置。（但在停電時(shí)，轎箱位置指示燈無效，轎箱位置確認(rèn)，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內(nèi)確認(rèn)電梯位置）。
2.1電源切斷確認(rèn)
為防止在進(jìn)行救援時(shí)，轎箱突然移動(dòng)，發(fā)生危險(xiǎn)事故，應(yīng)先將該電梯之機(jī)房總電源切斷。
2.2當(dāng)轎箱地坎與樓面高度相差小于500mm時(shí)，救援步驟如下：
1、用專用廳門匙小心開啟廳門；
2、用力開啟轎箱門；
3、協(xié)助乘客離開轎箱；
4、重新將廳門關(guān)好；
5、救援行動(dòng)完成，等候修理；
2.3當(dāng)轎箱地坎與樓面高度相差超過500mm時(shí)，應(yīng)依照下述3項(xiàng)步驟移動(dòng)轎箱至符合第3項(xiàng)條件時(shí)，才可依照第三項(xiàng)步驟進(jìn)行救援，移動(dòng)轎箱步驟如下：
1、利用對(duì)講機(jī)或其他方法，通知轎箱內(nèi)乘客，保持鎮(zhèn)定，并說明轎箱隨時(shí)可能移動(dòng)，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發(fā)生危險(xiǎn)。同時(shí)，將所有打開的轎箱門和廳門完全關(guān)閉。
2、進(jìn)入機(jī)房，確認(rèn)該故障電梯之電源開關(guān)已切斷。
3、兩名受訓(xùn)人員握緊盤車手輪，一名受訓(xùn)人員手持制動(dòng)器松閘扳手（或撬桿），放入制動(dòng)器上適當(dāng)位置，輕輕撬開制動(dòng)閘瓦，然后根據(jù)轎箱要運(yùn)行的方向盤車。操作時(shí)三人應(yīng)配合協(xié)調(diào)，使轎箱逐步移動(dòng)，直至轎箱移動(dòng)至轎箱地坎與樓層廳門地坎小500mm為止，再依據(jù)第三項(xiàng)進(jìn)行放人操作。
3其他注意事項(xiàng)
3.1遇有其他復(fù)雜情況，如安全鉗已動(dòng)作或鋼絲繩移位等，應(yīng)由電梯公司專門人員處理。
3.2被困者被解救后，管理人員要和藹親切地加以慰問，了解其健康狀況，如有身體不適或受傷者，要陪同到附近醫(yī)院檢查治療。
3.3要求電梯保養(yǎng)公司認(rèn)真檢查故障原因，做好維修保養(yǎng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
4被困者的應(yīng)變措施
4.1保持鎮(zhèn)靜，切勿驚惶失措。患有心臟病、高血壓者，更應(yīng)保持平靜心態(tài)。須知現(xiàn)代化的電梯梯廂內(nèi)安裝有各種安全保護(hù)裝置如緊急照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、閉路電視等，因此被困電梯內(nèi)并無多大危險(xiǎn)。
4.2按動(dòng)梯廂內(nèi)的求救警鐘，使管理人員獲知電梯發(fā)生故障有人被困。
4.3使用電梯廂內(nèi)的對(duì)講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系。
4.4如電梯停頓處有大廈內(nèi)人員前來詢問，可請(qǐng)其轉(zhuǎn)告管理人員或代為報(bào)警求救
【電梯的應(yīng)急預(yù)案】相關(guān)文章：
電梯的應(yīng)急預(yù)案06-18
電梯應(yīng)急預(yù)案07-07
電梯應(yīng)急預(yù)案04-07
電梯困人的應(yīng)急預(yù)案07-20
電梯事故應(yīng)急預(yù)案03-31
電梯困人應(yīng)急預(yù)案07-25
電梯故障應(yīng)急預(yù)案范文09-28
電梯應(yīng)急救援預(yù)案06-06