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在平平淡淡的日常中，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，常常需要預先準備應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編幫大家整理的停電停水的應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
停電停水的應急預案1
一、指導思想：
水電的供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應急組織機構：
由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應急措施：
（一）可預知性的停水停電
1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。
2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。
5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現
（二）突發停水停電
1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節約用水。
2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水
3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用
4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，然而提供學生的日常飲用水的'供給
5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備
6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增多部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈
7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。
組長：
副組長：
成員：年級組長、班主任、內宿管理員
救護組：衛生室3名醫生，準備好各種救護用品，負責整個過程的救護工作，隨時待命。
六、步驟：
1、下發實施方案，由班主任向學生講解疏散須知及注意事項；
2、全體學生集中在宿舍樓各寢室里，保持常態，不得在陽臺觀望、等候；
3、聽到廣播后，全體學生立即停止一切活動，立即由室長催促同室同學一起離開寢室；
4、疏散協管學生立即到位（各層樓梯口）等候并指揮本層同學疏散；
5、學生按預先規定的上下樓梯路線下樓梯，并要求全體學生到指定的地點（校內規劃路）集中。
6、各班及時清點人數，將人數統計情況報告給領導小組負責人，同時及時尋找失散人員。
7、集合隊伍，領導作小結。
七、相關提示：
1、管理員要提前打開宿舍樓兩邊梯口大門，保證路道暢通、門口無障礙物；
2、各樓層的安全疏散協管學生由各層兩邊靠近樓梯的第一間1、2號下鋪兩位學生負責；
3、各樓層的安全疏散協管學生要保證本樓層的同學疏散完畢才可撤離；
4、疏散時，要求全體學生嚴格按照學校的規定執行：A幢各層1—6室出寢室后往左走、7—11室出寢室后往右走、DG幢各層1—6室出寢室后往右走、7—12室出寢室后往左走、上樓讓下樓先撤、各層中間寢室讓兩頭寢室先撤、各寢室同學要同時離開、遇到前面擁擠，必先停步、保持隨機有序往下走離宿舍樓。
5、教育學生注意做到：
⑴嚴肅、認真參加，一切聽從指揮；
⑵疏散撤離重在了解撤離步驟、方法，卻不要求快；
⑶聽到疏散警號后，立即快速、有序疏散，而且要保證都能安全地進行疏散。
⑷要求學生記住以下六點要訣：
①遇事不要慌，頭腦要冷靜；
②先判明情況，后思考對策；
③積極自救，互幫互助；
④聽從指揮，有序疏散；
⑤杜絕恐慌混亂、爭先恐后、相互踩踏；
⑥不得從樓上往樓下跳。
停電停水的應急預案2
為防止飯店在正常營業期間，因自身設施設備損壞，或受到外界突發事件影響，發生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經營秩序，侵害住店賓客、員工利益，造成飯店經濟損失，損害企業聲譽，特制定飯店停水、停電、停氣應急方案：
一、停水、停電、停氣突發情況報告程序
1.飯店各部位員工在發現停水、停電、停氣情況（事先未接到店內通知）后，要及時報告值班經理。
2.值班經理及時到現場確認情況后，向酒店領導小組報告。
3. 領導小組人員接到部門報告后，立即記錄有關情況。
二、突發停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應急措施
1.立即通知工程部、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務部等做好應急工作。
2.以上部門接到突發停水、停電、停氣通知后，應迅速組織員工實施應急方案，做好本部門應做的工作。
3.本著“賓客第一”的原則，向賓客做好解釋工作，同時盡快解決突發事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯系，反饋各類信息，接受飯店領導小組的指示。
三、各有關部門的具體任務
1.總經理辦公室（白天）、值班經理（夜間）
2.接到工程部要求停水、停電、停氣的書面報告后及時送交總經理審批。
3.經總經理批準，停水、停電、停氣時間確定后，提前向各部門下發正式通知。
4.起草和打印規范的停水、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。
5.停水、停電、停氣期間，隨時與有關部門聯系，收集信息，及時向總經理匯報并將總經理的指示迅速傳達到相關部門。
6.如接到突然停水、停電、停氣的報告應立即向總經理匯報，并根據總經理的指示，迅速通知有關部門，按照飯店制定的應急方案，做好搶險和服務工作。
7.遵照總經理的指示，向上級機關報告突發停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應急措施。
8.突發停水、停電、停氣事故的有關資料進行收集、整理、存檔。
四、內部原因停水、停電、停氣應急措施
1.如因店內原因需要停水、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報告，將停水、停電、停氣的原因、時間（一般情況下，應安排在凌晨2:00—5:00）及應急方案送總經辦。經總經理同意后，方可實施。
2.確定需通知的有關部門，對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位，要提示關閉有關設備并加強巡視檢查，避免造成不必要的損失。
3.提前做好充分準備，安排員工在現場值班，集中組織維修、搶險隊伍，搞好搶修、搶險工作。
4.停水、停電、停氣期間，工程部經理要巡視檢查店內設備設施運轉情況，確認重要設施設備有無受到影響。如發生損壞應及時報告總經理，并立即組織搶修。
五、突發停水、停電、停氣事故應急措施
1、工程部
1)如由店外原因引發的停水、停電、停氣突發事故，部門經理應馬上向總經辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯系，了解突發事故的性質、原因、停止能源供應的時間及可能造成的影響，預計修復時間等詳細情況，并及時將有關信息向總經理匯報，以便總經理做出決策。
2)根據停水、停電、停氣的具體情況，集合專業維修人員組成搶險隊，在停水、停電、停氣期間及恢復正常狀態前，隨時聽從調派，參加突擊搶修工作。
3)如本部門無法修復時，要盡快聯絡有關專家和生產廠家，力爭在最短時間內將問題解決，并隨時將相關情況通報總經理。
4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設施的前提下，如意外停水超過1小時，工程部要迅速聯系其它供水站（包含消防大隊臨時支援），講明我店嚴重缺水情況，請求立刻給予支援。
5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區域用水，保證一線服務部門和客人的用水供應。
2、保安部
1)部門如提前接到停水、停電、停氣通知后，應組織安排好當班全體干部警衛進入戒備狀態，保持高度警惕，時刻聽從調派。
2)如突發停水、停電、停氣，部門經理或值班干部要立即組織在崗員工奔赴現場，維持秩序，到各部位巡視檢查，確保店內各通道及重點部位的應急照明設備在緊急情況下全部自動開啟，為賓客疏散提供保障。
3)保安部各班組分批不停頓地對飯店內前臺、財務、計算機、總配、鍋爐房、廚房等要害部位進行巡邏檢查，及時發現不安全隱患，保障飯店良好秩序。
4)密切關注停水、停電、停氣情況，停水時間過長時，負責向所屬區消防隊申請臨時支援。
5)工程部加強對電力設備、燃氣設備的檢查，確保停電情況下重要部位的照明和電力設備、燃氣設備在恢復電、氣供應后的正常運行。
6)如果停水、停電、停氣情況持續到夜間，要保證充足警力在崗。部門干部要全部在店值班，進行巡視和檢查。
7)停水、停電、停氣期間，所有保安要重點對大廳等公共場所進行巡視，協助值班經理維護好飯店大廳秩序，防止個別人伺機進行破壞活動。
8)遇有停水、停電、停氣情況，保衛部負責通知所有在店施工人員停止施工，并督促施工單位清理現場，堅守現場，防止出現安全問題。
3、前廳部
1)接到停水、停電通知后，立即組織所有在崗人員做好對在店客人的解釋工作，耐心向客人解釋停水、停電的原因，盡力幫助客人解決因停水、停電帶來的困難。
2)在前臺適當位置放置水牌，以中英文兩種文字，簡明扼要地向在店客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續的時間，求得客人的諒解，減少不良影響。
3)停電前，采取措施，準確記錄入住和退房客人的.所有費用情況，以備份的辦法，保存好現有信息，防止客人信息丟失。
4)如停電時間較長，前臺人員應以手工方式為賓客辦理入住或結帳手續。待電力恢復后，再將有關信息和資料輸入電腦。
5)值班經理要沉著、冷靜，一方面做好對客人的解釋工作，處理好客人因不滿引發的投訴；一方面維護好大堂的秩序，對擾亂大廳秩序的人員及時制止并報告保衛部。
6)如停水、停電持續到夜間，值班經理要堅守崗位并留足值班人員，及時處理各類疑難問題，為客人提供滿意的服務和有效的幫助。
4、管家部
1)接到停水、停電通知后，要立即組織本部員工，做好應急準備。如果停水、停電超過1小時，要準備必要的物品供客人使用，如停水前利用一切消毒容器儲備一些水，準備若干箱礦泉水，將茶爐燒好開水、制冰機儲存充足冰塊；停電前，準備一些手電筒或蠟燭，盡量減少為客人帶來的不便。
2)在每個樓層電梯間張貼通知，以中英文兩種文字簡明扼要地向客人解釋飯店暫時停水、停電的原因和可能持續的時間，并說明客人可以向服務中心請求幫助。
3)要保證充足的人員在崗，隨時準備為客人提供應急服務和必要的幫助。
4)做好客房消費情況的手工記錄工作，準確向前臺反饋客人消費信息，做到忙而不亂，秩序井然。
5)如果停水、停電持續到夜間，經理要堅守崗位并留足值班人員。不但要保證為客人提供應急服務，還要加強對樓層的巡視檢查，防止各類意外事件的發生。
5、計劃財務部
1)部門總監接到停電通知后，應馬上到一線崗位進行布置。
2)提前做好結帳和帳務統計工作，保管好收到的現金和有關票據。
3)電腦部人員要在電力供應恢復正常后，應指導、協助一線各崗位盡快恢復電腦正常工作。
6、餐飲部
1)接到停水、停電、停氣通知后，要及時組織員工做好應急準備工作。如停水前，利用不銹鋼桶或其它容器儲備一些水，便于烹飪和洗滌餐具；將茶爐燒好開水，可在停水時為就餐客人提供茶水；如停電前，準備一些蠟燭，作為餐廳照明用具，盡量減少為客人帶來的不便。
2)如在飯口時間停電，要及時通知保衛部調集應急燈，保證客人用餐時的照明。
3)停水、停電、停氣期間，各級管理人員要加強對廚房、餐廳及周邊公共場所的巡視檢查，防止有人乘機進行搗亂和破壞，發現可疑情況，立即報告保衛部。
4)管理人員和服務人員應在停水、停電、停氣期間，耐心向用餐客人進行解釋，通報預計恢復水、電、氣供應的時間，對給客人帶來的不便表示歉意，爭取得到客人的諒解。
5)如停水、停電、停氣情況持續到夜間，經理要堅守崗位并留足值班人員，加強對管轄部位的巡視檢查，特別要確保廚房、餐廳電氣設備、輸水設備和燃氣設備的安全。
停電停水的應急預案3
一、目的：為了更好應對突入其來的停水及停電故障，避免不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍：放射科全體工作人員。
三、標準:
（一）停電故障
1、發生各種意外停電，立即告知當前正接受檢查患者，使用手電筒、應急燈等應急設施，保證當前正檢查患者的安全與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、立即關閉各類用電設備電源，并同時電話告知當班水電組值班人員，了解停電原因及停電時間長短。
3、根據可能停電時間長短，妥善做好等待檢查患者的安置工作。
4、及時向科室負責人匯報，并做好相關交接班工作。
5、確認供電恢復正常，待電壓穩定后，按操作規程恢復所有應正常運轉設備的供電。
6、發現因突然停電引起的設備故障，及時通知設備科及醫學工程部，并向科室負責人匯報。
(二）臨時性停電應急程序
（1）出現臨時性停電時，應立即電話詢問水電組，問明停電原因及停電時間的`長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明情況。
（3）如停電時間較短（5分鐘之內），應告知患者，耐心等待電來后再開啟設備。
（4）如停電時間較長（5分鐘之上），待備用發電機啟動后，保證全院的供電；科室所有大型設備需待正常供電之后，方可開機正常運行。
（5）做好備用第二電源、自備發電的運行記錄。
（6）醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電；如果醫院低壓電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
（三）停水故障
1、發生停水時，及時做好停水應急工作，及時關閉科室內所有開水器電源，避免因停水而導致開水器燒壞。
2、立即電話告知當班水電組值班人員，了解停水原因。
3、儲好適量洗手用水。
4、當恢復正常用水后，需檢查科室內的龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和浪費。
停電停水的應急預案4
為應對醫院可能消失的停水事故，盡量削減因停水對醫院正常醫療秩序造成的干擾及財產損失，特制定本應急預案。
（一）制定原則
在消失全院性停水時，本著“確保重點，維持運行”的原則，實施有效快捷的搶修和處置，盡快恢復正常供水狀態，確保醫院正常運行和醫療秩序的穩定。
（二）適用范圍
本預案適用于院內由于區域內方案停水及院內供水總管網消失故障導致停水時的應急處理。
（三）應急組織機構
成立停水應急工作組，下設應急搶修隊。
1、停水應急工作組
千里之行，始于足下。
組長：
副組長：
組員：
職責：
（1）做好日常平安供水工作，落實平安生產責任制，防范因院內管網故障造成停水發生。
（2）發生停水時，準時做好停水應急工作，關閉醫院全部開水爐電源，避開因停水而導致開水爐燒壞。
（3）依據停水事故嚴峻程度，打算啟動和終止應急預案。
（4）必要時懇求外力救濟。
（5）總務科是履行本預案規定職責的第一責任部門，總務科成員應在組長指揮下，做好停水事故時的應急工作。
2、應急搶修隊（聯系電話：）
隊長：
隊員：
任務：保證醫療一線正常供水，負責突發停水應急處理，保證主要用水科室備有水源供水。
職責：
（1）日常工作中對醫院水箱進行定期檢查，發覺特別準時檢修。
（2）停水時，組織人員實施啟動二次供水，并對相應區域水壓進行適當調整，停止熱水供應和非醫療、生活用水。
（3）向后勤分管領導匯報狀況，必要時向相關部門發出求援懇求，事后總結應急工作閱歷教訓。
制度：
（1）每壹年組織一次針對性應急演練；
（2）對演練狀況進行評估，不斷修正演練內容；
（3）準時加強請示匯報。
（四）應急程序
1、臨床科室應急程序
（1）接到停水通知后，做好停水預備。告知患者停水時間并叮囑其節省用水；
給患者備好使用水和飲用水。
（2）發生突然停水時，要準時與總務科聯系，說明停水狀況，由水工班查明緣由。
2、總務科應急程序
（1）總務科在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必需問清晰停水的時間，停多長時間及停水緣由，做好記錄。
（2）通知停水應急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的緣由，詳細停水時間，停多長時間，并做好二次供水的預備工作。
（3）如在正常工作時間內，在時間允許的狀況下，由總務科以電話等多種形式向各部門發出通知。
（4）如時間緊急，應在接到供水公司的通知后，馬上通知醫院停水應急工作組組長（夜間通知總值班人員），說明狀況，向各部門發出通知。
（5）馬上通知手術室、供應室、檢驗科、急診室、食堂等重要部位，要跟科主任、護士長等相關負責人講清停、送水的時間，并制定好停、送水方案。
（6）緊急停水時，住院部地下室水箱，通過二次供水可以供住院大樓2—3小時以內急需用水，必要時可關閉住院部醫療用水以外的其它閘閥。
（7）如遇有特別狀況，可電話聯系懇求消防車救濟供水。
3、接到總務部門停水通知后，全院各重點科室應急程序
（1）手術室：全部預定支配的當日手術向后順延一天，并向病人及家屬做好解釋工作；
儲存好肯定量的洗手用水，以備急診手術所用。
（2）供應室：預先支配好停水當日全院各科所需用的消毒包，必要時加班消毒滅菌，盡力滿意臨床需要。
（3）檢驗科：生化儀停用，妥當保管好當日采集的血液樣本，并在恢復供水后馬上支配檢驗工作。
（4）急診科：預先儲存好肯定量的潔凈用水，以備清創、中毒病人洗胃等急診搶救所用。
（5）食堂：依據總務科通知的`停水時間，提前做好全院病人及職工飯菜的清洗蒸煮，在確保食品衛生的基礎上保障全院病員及職工伙食供應。
（6）門診各科室儲好適量洗手用水。
（7）當全院恢復正常供水后，各科室務必一一檢查科室內的水龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和鋪張。
（五）應急保障
1、應急工作組成員應隨時保證通訊聯系方式暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發覺問題準時處理。
3、對修理人員進行培訓，使之都能知曉應急供水、管路布局及應急操作流程。
4、水電修理人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯系，做到24小時隨叫隨到。
停電停水的應急預案5
水、電是現場施工的血液，停水、斷電將導致施工活動基本停止。鑒于本工程工期較緊，為做到爭分奪秒施工，我項目部嚴抓臨時設施建設、管理，絕不因停水、斷電影響正常施工。為保x水電24小時供應，在工程的`南側變壓器旁裝備發電機一部，4mx4mx4m水箱一部。遇到緊急情況時，將采取以下措施：停水應急措施：
1）項目部安排專人負責與縣自來水公司聯系，遇停水情況，做到早知道、早安排。
2）接自來水公司通知某段時間停水，短時間停水時可以啟用備用水箱；若停水時間較長，可以請消防單位派消防車進行現場臨時供水。
3）如在未知情的情況突然停水，首先檢查臨時水管道。若管道破裂等供水管道問題，由臨時水班組進行搶修。搶修需花費較多時間時，立即啟用消防水，保x正常施工。
斷電應急措施：
1）項目部安排專人與供電局密切聯系，確保對斷電時間、斷電期限提前知道，并啟用應急措施，保x現場施工不受影響；
2）如供電局進行線路整修停電，可以提前啟用發電機，保x現場供電；
3）若現場因線路、施工機具而導致的臨時斷電，立即通知值班電工檢查線路并進行修復；
4）在現場施工機具接電不合理、線路破損而導致斷電的情況下，立即通知值班電工，排查隱患。找出原因后斷掉不合理接電的機具，保x其他機具的正常運轉；
為排除施工機具接線不符合規范而導致停電的情況，項目部安排電工進行定期檢查。對接線不符合規范的地方，立即整改，以免影響全局。
停電停水的應急預案6
為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
安全領導小組 組長：趙瑞深 副組長：趙瑞深
成員：黨慶華 易軍 各班班主任
一、主要職責：
及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的`設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
二、工作措施：
1、加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。
2、加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時年級組長、班主任、課任老師組織學生安全疏散。
三、報告與響應：
1、事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2、事先未接到通知的臨時停水、停電：
（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。
（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。
停電停水的應急預案7
醫療安全是醫院醫療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統是保證醫療安全的重點環節，為確保醫療安全，應對突發事件，根據市衛生局“安全生產年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。
1、組織領導
（1）為了加強停電、停水突發事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發事件應急處理領導小組，確定分管后勤院長為總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。
（2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現場具體的搶救工作；
各部門負責人任現場指揮。
（3）總指揮、副指揮和現場指揮應在接到停電、停水后的第一時間內趕到現場。
2、停電、停水等突發事件的防范
（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。
（2）重點科室設備配備UPS，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。
3)病區各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。
(4)自備發電機組,手術室、 MICU 、 NICU 、急診室等重點科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發事件的報告程序
(1)發生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現場進行處理。在發生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時,值班人員要立即向副指揮報告。
(2)副指揮在接到報告后,應立即趕到相關地點,協助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的,要向總指揮匯報。
(3)急診、病區、手術室、檢驗科、放射科、功能科、計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科主任匯報。科主任在接到報告后要立即趕到科室,預防危重病人發生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫務科或副指揮匯報,醫務科在接到報告后,要立即趕到現場,組織全院力量進行搶救,并同時向總指揮報告。
(4)副指揮在接到報告后,應及時了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎管理
1、主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。
2、各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發現問題,及時向副指揮匯2、各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發現問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科室搶救設備,如心電監護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否在已充電狀態。
3、基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進行檢修、維護。
4、在發生停電、停水等突發事件后,各部門要及時按程序上報,并積極處理。
(2)落實責任
1、醫護人員
發生發生停電、停水等突發事件后。應立即向值班電工、水工報告,若病區有危重病人時還應立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的恐慌。 2、臨床科室
臨床科室負責人在接到報告后,要立即趕到科室,加強危重病人的監護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫務科匯報。在手術過程中突然出現停電,醫護人員應立即向科主作匯報,科主任應立即趕到現場組織處理,并向醫務科匯報。采用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請示副指揮轉院治療。
3、醫技科室
在發生停電后,急診生化、常規檢驗項目由檢驗科派專人將標本送到其它醫院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉送其它醫院檢查。各醫技科室在確保醫療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規程及時做好有關設備的保護工作。
4、基建辦
A 、定期組織電工、水工、進行業務培訓,提高應急能力。 B 、在全院各病區的搶救室、醫療區域的樓梯、通道裝配應急燈及消防栓。
C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患,發現問題及時維修。
D 、在接到發生停電、停水的報告時,要組織人員趕到現場,立即進行維修處理。對有可能發生停電、停水超過15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關閉非重點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,并根據情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取水。
E 、停電、停水等突發事件領導小組,組織領導全院停電、停水等突發事件的處理工作,協調與兄弟醫院、供電、供水等部門的關系,確定發生停電、停水等突發事件的處理原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。
5、發生停電、停水、停氣等突發事件的責任追究和獎勵。
(1)院突發事件應急處理領導小組對全院發生嚴重停電、停水等突發事件進行調查,對在發生停電、停水等突發事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關規定及《醫院考核細則》等有關規定給予相應處罰。
(2)對及時發現并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發事件損害后果的人員給予獎勵。 1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；
2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。 2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；2）應立即上報賓館領班及主管；3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；7）故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理。一、目的`
為維護業主正常生活，減少或避免業主的經濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。二、職責分工
各小區成立停水停電應急處理小組。
1、組長——小區經理，負責整體協調指導進行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實
2、執行組長——維修主管，第一時間核實小區停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區經理，并上報體系負責人（工程部經理）要求其安排專業技術員給于配合、支持。 3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯絡，與小區維修主管協調溝通確認突發事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區業主情緒，對突發事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜，負責針對本次突發事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
其他全體員工，服從組長及執行組長安排，做好業主解釋與安撫工作。
6、停水或停電事件分類
1、根據停水或停電的可預測性分類如下：
（1）預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。（2）突發性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。 2、根據影響程度的程度分類如下：
（1）整體性停水或停電，整個服務管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。
（2）局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。四、停水停電具體應對措施
1、針對預定性停水或停電事故：各小區物管部接到市政或本小區相關設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實后，應第一時間告知小區物管部經理、維修主管、以及小區各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區具體停水或停電時間；核實相關單位停水或停電大概原因；小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時間、告知小區業主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話（本轄區自來水公司、本線路供電公司、本小區物管部聯系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業主正常生活秩序。
2、針對突發性停水或停電事故：小區經理應在第一時間通知本小區維修主管核實事發原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯。
停電停水的應急預案8
〈一〉領導組織
總指揮：白班；夜班：值班干部
一、副總指應急救援的組成及職責
副總指揮：
組員：
〈二〉職責
1、總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；
2、副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；
3、組員：在指揮部統一指揮下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：
1.煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；
3.連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；
4.機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；
5.電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；
6外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；
7.工程師：負責搶險搶修現場的技術指導；
二、應急通訊：
在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發現信號不穩定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。
三、事故處理預案：
1、當發生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮定，南區安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新啟動水泵；
2、北區在正常情況下，柴油機在停電后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止；
3、如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動
4、當成功啟動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
5、轉爐主控室接到水泵房的報警電話后，應立即提槍停止冶煉，，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機啟動完畢后，可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。
四、預防措施與考核
1、水泵房主控工在平時的工作中要密切監視安全水塔的.水位高度，如有異常情況要立即報告當班調度長，便于及時處理以消除隱患；
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。
公司突然停水停電的應急預案2
1.在接到停電和停水通知的情況下，安保部和工程部應事先將停電和停水線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個部門，并在主要出入口發布停電和停水通告；同時，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。
2.在沒有接到任何通知、突然發生停電和停水的情況下，工程人員應立即確認是內部故障停電停水還是外部停電停水。若系內部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復供電供水，并將了解的情況通知DM,以備DM咨詢。
3.巡查人員應立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4.工程部立即將停電停水情況通知各個部門，并在主要出入口發布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。
5.若突發停電時，正值晚上商場營業，巡衛人員應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。
6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。
7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。
8.詳細記錄停電停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。
9.突發停電的預防措施：
1)工程人員應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。
2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3)安保部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。
10．突發停水的應急措施：
1）工程人員應經常檢查供水管道和供水閥門，發現異常要及時維護。
2）突發停水時，應做好現場的保護措施以免發生意外。
3）突發停水后，應聯系好供水公司做好日常供水工作，如是小范圍停水，物業服務中心應及時保障業主解決正常的生活用水。
公司突然停水停電的應急預案3
一、停電
（一）后勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；
（二）后勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人；
（三）后勤管理辦公室及時向領導匯報。
二、發電
后勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。
三、張貼溫磬提示，將停水、停電情況告之師生，提醒師生帶好零錢就餐。
四、食堂飯菜加工。
如有計劃停電停水：
（一）早餐停電停水：
（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：提前將米飯煮好；（2）菜肴：根據發電機發電時間，安排炒菜；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電：
（一）早餐停電：
（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：待發電機發電后及時安排蒸飯；（2）菜肴：待發電機發電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。
五、飯菜售賣工作。師生可用現金購買飯菜。
停電停水的應急預案9
水、電是現場施工的血液，停水、斷電將導致施工活動基本停止。鑒于本工程工期較緊，為做到爭分奪秒施工，我項目部嚴抓臨時設施建設、管理，絕不因停水、斷電影響正常施工。為保xx水電24小時供應，在工程的南側變壓器旁裝備發電機一部，4mxx4mxx4m水箱一部。遇到緊急情況時，將采取以下措施：
停水應急措施：
1）項目部安排專人負責與縣自來水公司聯系，遇停水情況，做到早知道、早安排。
2）接自來水公司通知某段時間停水，短時間停水時可以啟用備用水箱；若停水時間較長，可以請消防單位派消防車進行現場臨時供水。
3）如在未知情的情況突然停水，首先檢查臨時水管道。若管道破裂等供水管道問題，由臨時水班組進行搶修。搶修需花費較多時間時，立即啟用消防水，保xx正常施工。
斷電應急措施：
1）項目部安排專人與供電局密切聯系，確保對斷電時間、斷電期限提前知道，并啟用應急措施，保xx現場施工不受影響；
2）如供電局進行線路整修停電，可以提前啟用發電機，保xx現場供電；
3）若現場因線路、施工機具而導致的臨時斷電，立即通知值班電工檢查線路并進行修復；
4）在現場施工機具接電不合理、線路破損而導致斷電的情況下，立即通知值班電工，排查隱患。找出原因后斷掉不合理接電的機具，保xx其他機具的正常運轉；
為排除施工機具接線不符合規范而導致停電的`情況，項目部安排電工進行定期檢查。對接線不符合規范的地方，立即整改，以免影響全局。
停電停水的應急預案10
一、應急自發電
當外部供電突然中斷時，工程部（或稱動力部）應緊急啟動（全自動）事先已處于準備狀態的應急柴油發電機組，于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。
首先，應滿足保證電源（或稱事故電源）段的使用需求。供電范圍包括：
客房內廊照明燈；客房區域各通道照明；
各安全出口、疏散樓梯照明；公共區域通道的部分照明；
重要營業場所（前廳接待、商務中心、餐飲預訂等）的照明；
重要的會議廳堂各演出場所用電；
各重要機房的照明（如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等）；
各重要機電設備的用電（如發電、配電系統的'充電設備，保安監控設備，消防自動報警設備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。
當應急發電機負荷余度較大時（預留消防水泵電力），可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的余度，緩解用電負荷波動（如電梯啟動）。
當自發電狀況平穩后，了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門取得聯系，征得同意后，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。
二、各崗位職責
1、工程部：當值管理人員（職位最高者），應盡快到達配電房，協助用電調度。總調度權在當值電工，根據發電機運行狀況，在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進行電力轉換。
2、保安部：當值保安主任（或許主管），應盡快到達保安監控中心，觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術支援，或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后，方回歸正常運作。
酒店停電停水應急預案7
一、事故停電
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店停電應急處理
突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏的事故。
1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。
二、計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好住客的解釋工作
3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。
③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。
④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。
⑤當放出被困人員后，應引導住客走安全通道離開大廈。
⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。
停電停水的應急預案11
一、指導思想：
水電的供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應急組織機構：
由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應急措施：
（一）可預知性的停水停電
1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。
2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。
5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現
（二）突發停水停電
1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節約用水。
2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水
3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用
4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，然而提供學生的日常飲用水的供給
5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈
7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。
8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。
一、停電
（一）后勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；
（二）后勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人；
（三）后勤管理辦公室及時向領導匯報。
二、發電
后勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。
三、食堂飯菜加工。
如有計劃停電停水：
（一）早餐停電停水：
（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：提前將米飯煮好；
（2）菜肴：根據發電機發電時間，安排炒菜；
使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電：
（一）早餐停電：
（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：待發電機發電后及時安排蒸飯；
（2）菜肴：待發電機發電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；
2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。
2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；
2）應立即上報賓館領班及主管；
3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；
4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；
6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；
7）故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理。為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的.事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
安全領導小組
組長：
副組長：
成員：各班班主任及后勤人員。
一、主要職責：
及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
二、工作措施：
1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。
2.加強對預防停水、停電的設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。
三、報告與響應：
1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2.事先未接到通知的臨時停水、停電：
（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。
（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。
3.晚自習期間停水、停電：
（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。
（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。
一、突發性停水應急處理
1、值班工程人員接到業戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現場，詳細了解停水范圍及相關停水情況。
2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關閉，及時了解閥門關閉原因，確認可以打開后，打開閥門恢復供水。
3、如果該地段總閥門未關閉，及時與自來水公司聯系，了解停水的具體原因。
4、如屬生活水泵設備供水造成停水，則進行以下處理：
(1)如屬閥門關閉引起停水，立即了解閥門關閉原因，并采取有效措施及時恢復供水。
(2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復供水。
(3)如屬市政管網造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現故障或聯系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業戶做好相關解釋工作。
二、突發性停電應急處理
1、高壓環網柜突發性停電
(1)工程值班人員應及時聯系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。
(2)如果故障點不在轄區，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路（如有），并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。
(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復原供電線路。
2、配電室斷路器跳閘停電
(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，將該斷路器下各分支負荷開關斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。
(2)用搖表進行檢測分支線路。
3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復供電。
4)對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。
3、業戶房間跳閘
1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，檢查維修前，應了解業戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。
2)如故障為戶內總開關，立即將總開關及其他分路空氣開關關閉，再開總開關。
3)如總開關不跳，再送分開關，如有一分開關送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復供電。
停電停水的應急預案12
一、停水
停水分為兩種，一種是計劃停水，一種是臨時突然停水（其中包括自來水公司的原因和分店原因）
1：如遇是計劃停水時，我們要第一時間知道，并要了解怎么會停水，一般情況下，都是有專人在事前告知。所以我們要做的就是提前做好告知，具體
1）、接到停水通知，由前臺當班人員第一時間做好通告，在前臺大廳明顯的地方貼出停水通知。
2）、工程部（維修人員）向停水通知部門問清停水時間，為什么停水。
3）、聯系酒店經理和酒店管理層制定一個對客解釋方案。
4）、由前臺人員對客人作出解釋。
2：臨時突然停水時，我們首先要知道停水的原因，并對原因進行分析，得出下一步的解決方案。具體
1）、第一時間告知維修人員，維修人員對停水原因進行檢查。
2）、前臺當班人員第一時間做好通告，在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
3）、維修人員對原因進行排查，如能解決，盡快鋤頭。如自己不能解決，通知酒店總經理和管理層。
4）、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層客房服務員對客做好解釋和安撫工作。
5）、維修人員，酒店經理對事故原因進行排除，要做好排出時間的預測，給客人一個告知。
6）、如在短期內不能解決，我們要做出對客轉移工作，聯系同城分店，其它酒店安排好在住客人。
二：停電
停電分為兩種，一種是計劃停電，一種是臨時突然停電（其中包括電力公司的原因和分店原因）
1：如遇是計劃停電時，我們要第一時間知道，并要了解怎么會停電，一般情況下，都是有專人在事前告知。所以我們要做的就是提前做好告知，具體
1）、接到停電通知，由前臺當班人員第一時間做好通告，在前臺大廳明顯的`地方貼出停電通知。
2）、工程部（維修人員）向停水通知部門問清停電時間，為什么停電。
3）、聯系酒店經理和酒店管理層制定一個對客解釋方案。
4）、由前臺人員和各樓層服務員對客人作出解釋和安撫工作。
2：臨時突然停電時，我們首先要知道停電的原因，并對原因進行分析，得出下一步的解決方案。
1）、第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。
2）、前臺當班人員第一時間做好通告，在前臺大廳明顯的地方貼出停電通知。
3）、維修人員對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知酒店總經理和管理層。
4）、酒店前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層客房服務員對客做好解釋和安撫工作。
5）、維修人員，酒店經理對事故原因進行排除，要做好排出時間的預測，給客人一個告知。
6）、如在短期內不能解決，我們要做出對客轉移工作，聯系同城分店，其它酒店安排好在住客人。
停電停水的應急預案13
一、食品中毒事件應急預案
1、應急預案的范圍
員工餐廳發生的食物中毒事件。
2、應急小組成員
員工餐廳成立應急小組，由項目經理任組長，廚師長任副組長，成員由員工餐廳管理人員組成。
3、前期工作
（1）嚴把食品進貨關。員工餐廳食品采購要嚴格把關，確保所采購的食品符合有關規定，從源頭上把好食品衛生安全關。
（2）嚴把員工餐廳關。對存放的原料進行檢查，發現變質原料及時處理，堅決杜絕變質的原料流入餐桌。
（3）嚴把餐具消毒關。員工餐廳對餐具按規定進行嚴格消毒，確保餐具清潔衛生，防止出現因交叉感染而引發的食物中毒事故。
4、突發性事件的處置
（1）發生食物中毒事故，立即向領導報告，并積極協助醫務人員進行搶救工作和妥善安置中毒病人，同時，保護中毒現場，及時向當地衛生防疫部門報告，配合衛生防疫部門現場調查處理。
（2）保護現場、保留樣品
發生食物中毒后在向有關部門報告的同時要保護好現場和可疑食物，病人吃剩的食物不要急于倒掉，以便衛生部門采樣檢驗，為食物中毒提供可靠的`依據。對發現食物中毒癥狀的師生，做好登記工作，共同分析判斷可能造成食物中毒的原因，根據中毒原因，作出現場消毒預防措施。
（3）如實反映情況
根據查明的事故原因，向貴單位領導遞交書面事故分析報告，對發生的事故做到“三不放過”。對所有飲食工作人員進行安全教育，引以為戒，并對造成中毒當事人，進行嚴肅處理，追究領導責任。根據調查結果，如故意破壞造成中毒事故，將當事人移交司法機關處理；如因工作疏忽造成中毒事故，對當事人進行嚴肅處理。
（4）對中毒食物的處理
在查明情況之前對可疑食品立即停止食用。在衛生部門已查明情況，確定了食物中毒，既可對引起中毒的食物進行處理。
二、員工餐廳停電、停水、停氣應急預案
1、停電應急預案
（1）計劃性停電
①部門接到停電通知后，立即告之分部負責人具體停電時間及恢復供電時間，提前做好工。
②作安排和準備，并讓部門全體人員知曉。
③在停電前10分鐘，將本部門區域內的電源及用電設備關閉。
④廚房提前做好備餐事宜。
⑤恢復供電前10-20分鐘，各分部、崗位負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。
（2）突發性停電
①各部門人員突遇停電時，保持鎮定，不要慌張，統一聽從領導指揮，堅守崗位，做好本員工作。
②前廳
及時匯報部門主管人員，聽從主管人員統一安排。
安撫客人，做好解釋工作，如光線昏暗及時為客人點上蠟燭，并告知客人問題正在處理中。
在宴會廳、包間等有窗簾的區域，可立即拉開窗簾，讓光線進入，安撫客人，保證區域內秩序。
看好自己所負責的區域，做好服務工作。
領班級以上人員做好投訴處理工作。
停電停水的應急預案14
為進一步提升食堂服務質量和管理水平，在突發停水停電停氣的情況下，實現服務工作良性運行，確保食堂正常營業特制定本預案。
一、設施確保
設施到位，未雨綢繆，提前購置防停水、停電、停氣必備的設備，如環保油灶、電灶，保險開關、儲存定量礦泉水等。
二、確保措施
做到科學預防，措施得力，確保停電、停水的狀況下，食堂就餐和飲用水的供應。
三、預案細則
1、組織機構
成立食堂突發事件應急處置小組。
組長：項目經理
副組長：廚師長
組員：食堂工作人員
2、小組成員工作使命
1〕組長：負責公司對食堂突發事件的統一領導指揮、組織協調，具體全面負責和協調應急處置。
2〕副組長：負責現場整體工作安排，配合組長對應急處置的布置安排。
3〕小組分工
聯系組：及時上報組長，聯系相關部門，查明原因，及時通知用餐單位。
確保組：維持應急事件現場秩序，對就餐人員做好解釋工作安排食堂工作人員，及時清理冷藏食品、冰箱、儲存水源等。
四、停水應急預案
1〕食堂現場管理人員査明停水原因是食堂內還是食堂外，假設是食堂外原因，應馬上撥打自來水公司，問清事故發生地點和事故原因及停水時間。假設是食堂內原因，應馬上通知負責后勤水電工到場，迅速進行修理。
2〕自來水公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現場管理人員應提前做好儲水準備，充分利用已備的所有裝水容器。
3〕關于不能在短時間內修復，食堂儲存水又不夠的情況下，造成食堂無法正常用水的.，食堂現場管理人員應及時上報食堂主管，并采用以下措施：
a.調換操作方式，盡量做一些少用水的食品；
b.馬上聯系公司總部配餐或撥打己聯系好的快餐公司送餐；
c.利用有限時間對食堂原材料進行毛變處理。
五、停電應急預案
食堂因臨時停電，或遇跳閘等特別狀況時，食堂餐廳在正常營業期間，應做好以下工作：
1〕餐廳廚師長應第一時間上報食堂管理員，食堂管理員聯系相關部門詢問停電原因，如果是食堂內部供電設備問題應馬上檢修。如果是地區停電，或其他原因無法解決，應向就餐人員表示款意并做好解釋工作。
2〕假設因停電無法用餐，要及時通過公司總部配餐或已聯系好的外賣公司送餐。
3〕聯系組負責解釋、溝通穩定就餐人員情緒。
4〕停電將影響冷藏設備運作，在停電期間，冷藏儲存的食品或原料的保質期應縮短，在化冰后執行常溫儲存條件下的儲存期限，估計不能在期限內使用原料或食品時，可合計轉讓或轉庫等措施以減少損失超過期限的，應按不合格品處理。
六、停氣應急預案
1〕食堂現場管理人員查明停氣原因是食堂內還是食堂外，假設是食堂外原因，應馬上撥打燃氣公司，問清事故發生地點和事故原因及停氣時間。假設是食堂內原因應馬上通知負責后勤水電工到場，迅速進行修理。
2〕然氣公司因檢修或其它原因提前告知停水情況，食堂現場管理人員應提前做好準備，充分利用現有電器設備生產。
3〕關于不能在短時間內修復，食堂電設備不夠的情況下，造成食堂無法正常做飯的，食堂現場管理人員應及時上報食堂主管，并采用以下措施：
a調換操作方式，盡量做一些少用氣的食品；
b馬上聯系公司總部配餐或撥打已聯系好的快餐公司送餐；
c利用有限時間対食堂原料進行處理。
停電停水的應急預案15
一、組織和領導
1、學校成立防暴力安全工作領導小組，負責本校的'安全工作。校防暴力安全工作領導小組有校長、副校長和安全辦、政教處、后勤等有關職能處室成員組成，校防暴力安全工作領導小組設在校長辦公室。
應急領導小組
組長：
副組長：
成員：
2、學校成立防暴力義務隊，由安全辦、政教處、后勤辦、保安人員和各班主任組成。
職責：隨時警戒，迅速報警，制止危險。總負責：
二、防范預案
（1）學校備好預防襲擊專用設施，如報警裝置、值勤崗位，防范工具，一旦發生情況可以迅速報警，以最大限度地減少可能造成的危害。
（2）平時有專人值守，護導老師準時到崗，認真巡視，密切關注周圍異常現象，門衛制度嚴格落實。
（3）節假日、工作日都應加強校園保衛工作，尤其應在進出校門人員集中時，當日護導老師重點巡視，加強對出入人員管理。
（4）重視學校學生心理健康教育，開設心理咨詢室。
（5）組織對學生及班主任老師進行防止暴力知識、技能輔導。
三、應急措施：
本應急程序的要點是：迅速集結優勢力量，阻止犯罪分子行兇。
（1）獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向校長報告，并同時打110報警。
（2）值班保安或任何工作人員立即組織現場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態擴大。
（3）應急指揮部宣布學校進入全面應急狀態，各應急小組立即實施應急救援行動。
（4）應急指揮部集結優勢力量，攜帶防衛器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。
（5）疏散引導小組負責把所有學生和無關人員撤離至安全地方。
（6）醫療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。
（7）通訊聯絡組向公安、消防、救護、社區有關部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現場，并保證學校應急組織信息暢通。
（8）警戒保衛組織人員實施事件現場警戒，阻止無關人員進入學校，維護現場秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現場。
（9）事件發生后，單位應當立即向上級有關部門報告。
四、附則
本預案自公布之日起生效。
校長簽字蓋章：
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