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在日常學習、工作或生活中，有時會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成重大損失和危害，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。應急預案要怎么編制呢？以下是小編整理的人員應急預案，僅供參考，大家一起來看看吧。
人員應急預案1
一、目的
為及時補救施工現(xiàn)場的觸電事故，將事故損失降低在最低限度，高效、有序地組織事故搶險、救災工作，最大限度減少人員傷亡、財產損失和對周邊環(huán)境造成的影響，維護正常的生產經營秩序，按照電業(yè)安全工作規(guī)程和南方電網(wǎng)廣東電網(wǎng)公司的有關要求，結合我公司及220kV瀝沙變電站工程實際，制定現(xiàn)場觸電事故應急預案（以下簡稱《預案》）。
二、適用范圍
本預案適用于廣州電力建設有限公司220kV航云變電站工程項目部和個人。
三、相關文件
1、電力建設安全工作規(guī)程（發(fā)電廠和變電所電氣部分）
2、電業(yè)安全工作規(guī)程（變電所電氣部分）
3、工程危害辨識風險評價
4、公司安全用電管理制度
四、觸電事故可能性預測
針對公司從事電力建設的行業(yè)特點，特別是新建施工項目。發(fā)生觸電事故時，會使觸電者傷亡。
1、作業(yè)觸電起因：
①、帶電操作沒有按規(guī)定穿戴安全保護用品；
�、�、非專職電工裝、拆電氣設施。
危害：輕則損壞電氣線路、電氣設備，重則影響電網(wǎng)運行或人員觸電造成傷亡。
2、使用施工機具觸電原因：
�、贆C具外殼破壞；
�、跈C具固有絕緣嚴重降低；
③接入高于額定電壓；
④未接保護接地或接零；
�、葸吺褂眠呅蘩恚�
�、尬创┐鞣雷o用品。
危害：機具損壞或工作人員觸電。
3、雷擊觸電原因：
�、倮讚舻貐^(qū)，設備接地網(wǎng)絕緣電阻過大或沒接地網(wǎng)；
�、诶子陼r超出防雷范圍作業(yè)；
�、劾子陼r進行電氣試驗；
危害：設備損壞，人員傷亡。
4、生活用電觸電原因：
�、偕顖鏊^于潮濕；
�、谏铍娋�亂拉亂接；
�、凵钊藛T粗心大意。
危害：經濟損失，人員傷亡。
五、應急處理組織機構
1、組建義務搶救隊
每一項過程必須在現(xiàn)場組建一支義務搶救隊。義務搶救隊必須達到“召之即來，來則能戰(zhàn)”的要求。義務搶救隊設正、副隊長各一名，正副隊長在任何時候至少要有一人在現(xiàn)場。正副隊長應具備完成搶救工作的能力，具備調配現(xiàn)場人員、資源的權力，并取得外界的相關信息。
正、副隊長的職責：觸電事故一旦發(fā)生，迅速組織義務搶救隊趕往事故現(xiàn)場，實施應急預案。
義務搶救隊隊員：主要由管理人員和從各施工班組抽調，平時在班組參與施工。如遇觸電事故則應在第一時間趕往事故現(xiàn)場，參加救援工作。義務搶救隊還負責所在班組施工區(qū)域的警報工作，如施工班組所在區(qū)域發(fā)生觸電事故，則該班組的義務搶救隊隊員有義務在第一時間切斷電源，向義務搶救隊的通訊員報警，巰散人員，并能采取相應的緊急救措施。
通訊員：義務搶救隊必須設一名通訊員，通訊員必須熟知各義務搶救隊隊員的通訊方法，具備各種必要的通訊器材（如廣播、電話等）。通訊員在接到警報后必須在以最快捷的`方式并以最簡短、清楚的語言通知各義務搶救隊員，以及醫(yī)療救護人員，情況嚴重應及時向120請求救助。同時按事故報告程序將事故逐級上報。
2、醫(yī)療救護隊：每一項工程必須設一支醫(yī)療救護隊，醫(yī)療救護隊成員必須能正確運用現(xiàn)場緊急救護方法，配備必要的車輛、擔架、急救藥品等。
醫(yī)療救護隊負責尋找、營救、保護、轉移觸電事故中的受傷人員。
3、義務搶救隊：（附頁1）
隊長：
副隊長：
成員：
六、資源條件保障
1、器材
�。�1）根據(jù)電力基建施工的特點，及現(xiàn)場的實際需要必須配備足夠的適合于搶救的通訊器材、防護器材、車輛等，并組織相關人員對各種器材定期檢查其有效性。
�。�2）施工現(xiàn)場必須繪制平面圖，標明各種搶救器材存放的地點，并為各義務搶救隊員所熟知。
2、人員：搶救隊的組建必須本著便于領導、便于集結和開展救援的原則，落實成員，并根據(jù)現(xiàn)場的實際情況經常調整。
七、現(xiàn)場搶救
1、現(xiàn)場操作班組的應急措施
觸電事故發(fā)生后，觸電事故發(fā)生區(qū)域的所在班組以班長為中心，迅速采取以下措施：
�。�1）向義務搶救隊的通訊員報警。
（2）切斷電源，使用就近的搶救器材搶救，盡可能控制住事故的擴大，巰散現(xiàn)場人員。
2、應急預案的實施
�。�1）通訊與報警
義務搶救隊的通訊員接到報警后，必須立即：
�、僭谝堰\行的變電所發(fā)生觸電事故，凡有可能危及運行系統(tǒng)的觸電事故均要向運行單位及120報警。
�、谝宰羁旖莸姆绞秸偌x務搶救隊員到事發(fā)現(xiàn)場。
�、蹐缶ㄓ崟r，應講明是什么類型的觸電，在什么地點，什么設備等必要因素。
�、苤鸺壪蛏霞増蟾嬗|電事故。
�。�2）現(xiàn)場搶救
對觸電事故義務搶救隊的基本任務有：
�、贍I救、尋找、保護、轉移事故中心區(qū)的人員；
�、趲�散人員、轉移物資；
③現(xiàn)場搶救傷員；
④派人觀察是否會發(fā)生火災險情。
�。�3）觸電的應急處理
�、儆|電的電氣設備可能仍帶電，搶救時要防止人員觸電；
②進行觸電搶救時應根據(jù)觸電場所電氣裝置具體情況，采取必要安全措施。搶救時：
A、應遵照規(guī)定操作程序拉閘，切忌在忙亂中帶負荷拉刀閘。低壓停電應拉開自動開關而后再拉開刀閘開關，電動機停電應先按通知按鈕釋放接觸器或磁力起動器而后再拉開刀閘開關，以免引起孤光短路。在操作高壓開關時，操作者應戴絕緣手套和穿絕緣靴；操作低壓開關時，也應盡量使用絕緣工具。
B、如采取剪斷線法斷電，應用絕緣完好的電工鉗，非同相導線應在不同部位剪斷，以免在鉗口處發(fā)生短路。剪斷應選擇在靠隊員方向有絕緣等級的絕緣棒支持的附近，防止被剪斷的導線落地后觸及人體或短路。
C、如無法采取剪斷線法斷電，應用絕緣完好及符合絕緣等級的絕緣棒將傷員與帶電設備分離或人為制造短路事故令開關跳閘。
�。�4）事故后恢復
對設備恢復、搶修，要有技術負責人在現(xiàn)場，由技術員編寫好施工作業(yè)指導書，并由技術負責人審批后方能實施。恢復后要對設備試驗，試驗合格并確定安全后方能送電。
八、培訓與演練
1、對操作人員的培訓內容
①鑒別異常情況并及時上報的能力與意識；
�、趯Υ|電事故如何處理；
③自救與互救的能力。
2、對義務搶救隊員的培訓
�、俑鞣N器材、工具的技能與知識；
②任務的目的和如何完成任務；
�、叟c上下聯(lián)系的方法。
3、對其他人員的培訓
①具有哪些外線隱患；
�、诜雷o用具的使用；
③緊急狀態(tài)下如何進行。
4、每個項目部定期組織演練。
九、預案的評價及修改
1、為了能把新技術和新方法運用到應急救援中去，及對不斷變化的具體情況保持一致，預案至少應每年重新修編一次。
2、對公司新增裝置和人員變化進行定期檢查，對預案及時更新。
3、在實踐和學習中提高指揮水平，對預案進一步合理化。
十、應急部門聯(lián)系方式
一、工作場所
中寧分公司庭院管網(wǎng)施工用電作業(yè)現(xiàn)場。
二、事件特征
作業(yè)人員在電壓等級220V及220V以上的設備上工作，發(fā)生觸電事件，造成人員傷亡。
三、崗位應急職責
3.1成立事故急救小組
營銷管理部最高負責人和部門所有人員組成應急事故急救小組，最高負責人為組長。
3.2負責人職責
組織作業(yè)人員迅速將傷者脫離電源，避免事故擴大。根據(jù)傷者的傷情，采取必要的救助措施，并及時撥打120急救電話，同時將觸電事件現(xiàn)場情況報告本單位部門主管領導。
3.3小組成員職責
在工作負責人的指揮下，迅速將傷者脫離電源;根據(jù)傷者情況，做好觸電傷員的先期急救工作;維護觸電突發(fā)事件現(xiàn)場秩序。
四、現(xiàn)場應急處置
1、現(xiàn)場應具備條件
(1)通訊工具、照明工具、安全工器具等工器具。
(2)安全帽、急救箱及藥品等防護用品。
2.現(xiàn)場應急處置程序
2.1使觸電者脫離電源。
2.2現(xiàn)場搶救傷員。
1為保證學校教育教學工作的正常開展，確保教學用電的暢通，減小觸電的影響，有效搶救觸電者，制定如下應爭預案：
1、若發(fā)生觸電后，在現(xiàn)場處理的同時立即通知電管員拉閘停電，并報告學校安全工作領導小組。
2、領導小組接到報告后，立即組織醫(yī)務室人員到現(xiàn)場進行搶救，并安排找車，以備使用。
3、若電源控制較遠，可先用木柄刀或電工膠鉗剪斷電路，然后再切斷電源，拉開電線。
4、搶救者在絕緣的情況下，拉開觸電者，把觸電者拉開...查看更多
2.3向醫(yī)療急救部門報警，向本單位部門主管領導匯報。
2.4送醫(yī)院搶救。
3.現(xiàn)場應急處置措施
3.1立即使觸電者脫離電源，一是立即通知有關供電單位或用戶停電;二是戴上絕緣手套，穿上絕緣靴，用相應電壓等級的絕緣工具按順序拉開電源開關或熔斷器;三是采取相關措施使保護裝置動作，斷開電源。
3.2對觸電者開展現(xiàn)場急救，對神智清醒的觸電者采取靜臥、保暖并嚴密觀察;對神智不清醒的觸電者有心跳但呼吸停止的用人工呼吸法搶救;對神智喪失的觸電者心跳停止有微弱呼吸的應立即施行心肺復蘇法搶救;觸電者心跳、呼吸停止時應立即用心肺復蘇法搶救，再行處理外傷。
3.3在桿塔上或高處觸電，要爭取時間及早開始搶救。
3.4觸電者衣服被電弧光引燃時，應迅速撲滅其身上的火源，著火者切忌跑動，方法可利用衣服、被子、濕毛巾等撲火，必要時可就地躺下翻滾，使火撲滅。
3.5撥打“120”向醫(yī)療急救中心報警，安排人員到路口接應或送往醫(yī)院救治。
3.6向本單位部門主管領導匯報人員受傷搶救情況。
五、注意事項
1、救護人不可直接用手、其他金屬及潮濕的物體作為救護工具，以防自己觸電。
2、防止觸電者脫離電源后可能的摔傷，當觸電者在高處的情況下，應考慮防止墜落的措施，救護者應做好自身防觸電、防墜落安全措施。
3、救護過程中要注意自身和被救者與附近帶電體之間的安全距離，防止再次觸及帶電設備。
4、在醫(yī)務人員未接替救治前，不應放棄現(xiàn)場搶救。
5、如遇外人圍觀，則應安排專人維持現(xiàn)場秩序。
人員應急預案2
為了有效應對突發(fā)事件，規(guī)范和加強公司安全管理，保證春節(jié)期間不發(fā)生各種安全災害事故，預防和減少因事故災難造成的損失，增強員工的公共安全和防范風險的意識，保證安全生產工作的`順利進行，特制定本預案。
1、公司值班人員在公司放假期間，切實做好安全工作，要注意防火、防盜，加強值班巡視，每隔兩小時必須在各處查看一次，做好巡視記錄，以防盜賊竊入。
2、公司值班人員在值班期間發(fā)現(xiàn)漏水、漏電現(xiàn)象要及時處理，對于個別部門員工在最后離開時沒有關閉電源，值班人員要及時關閉電閘，以避免公司浪費。
3、根據(jù)公司員工節(jié)日放假期間的值班表，各部門經理要不定時進行抽查，做好紀錄以備案待查。
4、公司所有值班人員應認真負責，各部門值班人員交接班時，依據(jù)交接清單雙方認真核查交接物品，負責交接的人員至少兩人以上，交接經確認無誤后，雙方簽字認可。
5、如果值班期間發(fā)生重大緊急情況，要迅速報告總值班，由當天值班領導擔任春節(jié)應急總指揮，全權調動公司資源，處理緊急事件。公司所有在蘭員工在接到通知后，必須在第一時間趕赴現(xiàn)場，不得以任何理由搪塞推諉。否則按照公司規(guī)章從重處罰。
突發(fā)事件：發(fā)現(xiàn)人應立即采取解決措施，并通知保衛(wèi)人員及總值班人員協(xié)同解決，現(xiàn)場的工作人員要盡全力進行事故處理，不能互相推委，延誤時機。在特殊情況下，根據(jù)事件的性質、輕重，在采取相應措施的同時向公司領導報告。必要時，火災報119，治安刑事案件報110。
6、應急指揮領導小組名單
為更好的保障公司春節(jié)期間安全生產管理工作，經研究，決定成立公司春節(jié)安全生產應急小組，成員如下：
主任：
副主任：
委員：
主要職責：
1、落實檢查節(jié)日期間值班情況。
2、遇到突發(fā)事件及時通報相關部門及領導。
3、遇到突發(fā)事件發(fā)生嚴格按照各項應急預案程序進行。
4、每天下午4：30總時在公司群將當天值班情況匯總匯報。
人員應急預案3
�。ㄒ唬┗痣U：各崗位員工如果發(fā)現(xiàn)火險后，必須立即報告市場現(xiàn)場負責人或值班經理和保衛(wèi)部，并立即排除。
（二）火災：發(fā)生火災時，發(fā)現(xiàn)人必須及時向領導或保安部門報警。接到報警后，市場負責人和保安部負責人立即趕赴現(xiàn)場，采取措施進行撲救，如果火勢難以控制，由現(xiàn)場總指揮下令啟動應急救援預案。（求助社會相關部門支援）。
�。ㄈ┙M織機構
總指揮：
電話：
手機：
副總指揮：
電話：
手機：
常設辦公室：
電話：
手機：
1、人員疏導（含交通指揮）組：
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：組織顧客等人有序疏散，組織內部車輛撤離現(xiàn)場，指揮部救援車輛能迅速到達有利地點。
2、火災撲救組：
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：按預案時分工和演練情況，進行撲滅火災。
3、傷員搶救組
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：搶救傷員，輕傷當即處理，重傷處置后，立即送往醫(yī)院。
4、物資搶救組（應適當配備車輛或運輸工具）
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：盡量做到將損失降到最小程度。
5、工程排險組：（專業(yè)人員參加并備有專用工具）
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：保證水源正常供水，負責對電和燃氣等有危險的地方，立即停電，以及搶修工作。
6、通訊聯(lián)絡組：
組長：
電話：
手機：
組員：
電話：
手機：
職能：負責對外聯(lián)絡和保證公司內通訊聯(lián)絡正常。
7、安全保衛(wèi)組：
組長：
電話：
手機：
組員：全體保安人員
電話：
手機：
職能：對全市場進行安全保衛(wèi)工作，特別是重點部位，以防壞人乘機破壞或盜竊，搶劫等。
（四）火情救援處置
（1）報警：員工發(fā)現(xiàn)事故征兆，如電源線產生火花，某個部位有煙氣，異味等。現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人員立即報告值班領導或按報警器報警，現(xiàn)場人員立即進行自救、滅火、防止火情擴大。
（2）接報：值班領導和監(jiān)控室值班人員接報后，攜帶應急包立即趕赴事故現(xiàn)場了解情況，組織人員進行自救滅火。并報告公司負責人或應急指揮部，做好現(xiàn)場應急處置工作。
�。�3）火情已被撲滅，應做好現(xiàn)場保護工作，待有關部門了解情況調查火情事故完畢后，經同意做好事故現(xiàn)場的清理工作。
�。ㄎ澹┗馂膿尵忍幹贸绦�
�。�1）事故現(xiàn)場繼續(xù)蔓延擴大，應急指揮人員立即啟動應急預案，做好事故現(xiàn)場應急指揮，通知各救援小組快速集結，履行各自職責投入搶救行動，在短時間內撲滅火源或及時搶救受傷人員得到有效救治。
�。�2）按指揮人員要求，通訊聯(lián)絡組向公安消防機構報火警，以及向有關部門報告，派人接應消防車輛，并隨時與救援領導小組聯(lián)系。
（3）各滅火小組在消防人員到達事故現(xiàn)場之前，應繼續(xù)根據(jù)不同類型的火災，采取不同的滅火方法，加強冷卻，撤離周圍易燃可燃物品等辦法控制火勢。在有可能形成有毒或窒息性氣體的火災時，應佩戴隔絕式氧氣呼吸器或采取其他措施，以防滅火人員中毒，消防人員到達事故現(xiàn)場后，聽從指揮積極配合專業(yè)消防人員完成滅火任務。
�。�4）疏散組應通知引導人員盡快疏散，盡量通知到應撤離火災現(xiàn)場的所有人員。
�。�5）物資搶救組應做好物資搶救工作。
�。�6）現(xiàn)場保衛(wèi)組應做好火災現(xiàn)場的警戒保衛(wèi)工作。
�。�7）火災現(xiàn)場指揮人員隨時保持與各小組的通訊聯(lián)絡，根據(jù)情況可互相調配人員。
（8）進行自救滅火，疏導人員、搶救物資、搶救傷員等，救援行動時，應注意自身安全，無能力自救時各組人員應盡快撤離火災現(xiàn)場。
�。╇姎庠O備著火處置措施
（1）電線、電氣設施著火，首先切斷供電線路及電氣設備電源。
（2）滅火人員充分利用現(xiàn)有的消防設施，裝備器材投入滅火。
�。�3）及時疏散事故現(xiàn)場無關人員及搶救火源周圍的物資。
�。�4）火災事故現(xiàn)場由熟悉帶電設備的技術人員負責滅火指揮或組織消防滅火組進行撲滅電氣火災。
�。�5）撲救電氣火災，可選用市場現(xiàn)有的干粉滅火器、不得使用水、泡沫滅火器滅火。
（6）撲救電氣設備著火時，滅火人員應穿絕緣鞋、戴絕緣手套，防毒面具等措施加強自我保護。
�。�7）公安消防隊到達后，協(xié)同配合公安消防隊滅火搶險。
（七）現(xiàn)場搶救受傷人員的處置
（1）人員衣服著火時，可就地翻滾，用水或毯子、被褥等物覆蓋措施滅火，傷處的衣、褲、襪應剪開脫去，不可硬行撕拉，傷處用消毒紗布或干凈棉布覆蓋，并立即送往醫(yī)院救治。
（2）對燒傷面積較大的傷員要注意呼吸，心跳的變化，必要時進行心臟復蘇。
�。�3）對有骨折出血的傷員，作相應的包扎，固定處理，搬運傷員時，以不壓迫傷面和不引起呼吸困難為原則。
�。�4）搶救受傷嚴重或在進行搶救傷員的同時，應及時撥打急救中心電話120或999，由醫(yī)務人員進行現(xiàn)場搶救，并派人接應急救車輛。
�。ò耍⿺U大響應
（1）火災事故發(fā)生后，公司組織各方力量進行火災的撲救和控制火勢蔓延，并撥打119火警電話，請求專業(yè)消防隊進行救援。
�。�2）搶救傷員可撥打急救中心電話120或999，請求醫(yī)務人員進行救護。
�。�3）現(xiàn)場指揮人員，向公安消防機構報警，派人接應消防車輛，并向上級單位、管莊地區(qū)辦事處報告，指揮權上移后，應積極配合參與火災事故的應急處置工作。
�。ň牛缁鸾Y束
滅火結束后，注意保護好現(xiàn)場，積極配合有關部門的調查處理工作，并做好傷亡人員的善后處理。調查處理完畢后，經有關部門同意，立即組織人員進行現(xiàn)場清理，盡快恢復生產經營活動。
（十）事故現(xiàn)場人員疏散方案
1、一般場所疏散方案
�。�1）值班人員或其他人員確認發(fā)生安全生產事故時，應立即報警，通知相關領導或部門有關人員，接到警報后，按負責區(qū)域進入指定位置，立即組織疏散。
�。�2）疏導人員按照疏散的規(guī)定和路線指示，用最快的速度通知現(xiàn)場無關人員按疏散的方向和通道進行疏散。
�。�3）當有關部門（如公安消防隊）到達事故現(xiàn)場后，事故單位領導和工作人員，主動向有關部門匯報事故現(xiàn)場情況，指揮權上移后，積極協(xié)助做好疏散搶救工作。
�。�4）事故現(xiàn)場有受到威脅被困人員時，勸導受到威脅被困人員服從指揮，做到有組織、有秩序地進行疏散。
2、正確通報、防止混亂
�。�1）單位領導或疏散組在接報后，快速、有序疏導人員離開事故區(qū)域。
�。�2）視情況通報，告訴其他區(qū)域人員進行有序疏散，防止發(fā)生擁擠，影響順利疏散。
3、通知疏散方法
�。�1）口頭引導疏散
疏導人員到指定地點后，要用鎮(zhèn)定的.語氣呼喊，勸說人們消除恐懼心理、穩(wěn)定情緒，使大家能夠積極配合，按指定路線有條不紊地進行疏散。
�。�2）廣播引導疏散
在接到突發(fā)事件報警后，指揮人員要立即開啟應急事故廣播系統(tǒng)，將指揮員的命令、事故情況、疏散情況進行廣播。廣播內容應包括：發(fā)生事故的部位及情況，需疏散人員的區(qū)域，指明比較安全的區(qū)域、方向和標志，指示疏散的路線和方向，對已被困人員要告知他們救生器材的使用方法，以及自制救生器材的方法，使被困人員順利疏散。
�。�3）強行疏導、疏散
如事故現(xiàn)場，直接威脅人員安全，工作人員應采取必要的手段強制疏導，防止出現(xiàn)傷亡事故，在疏散通道的拐彎叉道等容易走錯方向的地方，應設疏導人員，提示疏散方向，防止誤入死胡同或進入危險區(qū)域。
�。�4）制止脫險者重返事故現(xiàn)場
對疏散出的人員，要加強脫險后的管理，防止脫險人員對財產和未撤離危險區(qū)的親人生命擔心而重新返回事故現(xiàn)場，必要時，在進入危險區(qū)域的關鍵地段配備警戒人員。
4、被困人員的疏散
有關救援隊伍（人員）到事故現(xiàn)場后，對未疏散出來的人員，要迅速報告。介紹被困人員的方位、數(shù)量以及疏散路線。
5、應急結束
�。�1）應急處置結束后，公司已進入恢復階段，經現(xiàn)場應急指揮部確認，由總指揮決定并宣布應急終止。
（2）擴大應急響應，應急處置結束，應由上級指揮中心、總指揮確認應急可以終止時，由指揮中心總指揮決定并宣布應急終止命令。
人員應急預案4
1、工作場所內出現(xiàn)人員意外傷亡事件，安全員應立即趕赴現(xiàn)場，查明情況，及時向上級領導匯報。
2、若傷者尚未死亡，應在保護現(xiàn)場的同時立即組織搶救，并通知醫(yī)療救護中心，對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止傷情加重。
3、若傷亡事故系由觸電引起，應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠）將電源線等撥離觸電者，再實施搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。
4、若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，應立即通知相關部門管理人員到場，共同制訂搶救方案。
5、若傷亡事故系由高空墜落物品砸傷引起，在搶救傷員的'同時，應保護好現(xiàn)場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。
6、傷者被送往醫(yī)院搶救時，應記錄下救護車號碼、送往哪家醫(yī)院以及了解傷者情況。
7、詳細記錄意外傷亡經過，對由于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故，相關部門應在事發(fā)4小時內寫出書面報告，公司視具體情況向主管部門匯報并查找原因，落實責任。
人員應急預案5
一、指導思想：
根據(jù)教育部門的要求，堅持"安全第一，預防為主"的原則。在園內發(fā)生如建筑物倒塌、特大火災、突發(fā)事件等安全事故時，能夠統(tǒng)一指揮，在短時間內有條不紊地將全園師幼進行緊急疏散，使安全事故損失降低到最低范圍，提高師幼緊急避險、自救自護的應變能力。結合我園工作實際，特制定本預案。
二、組織領導：
總指揮：xxx
副總指揮：xxx
小組成員：xxx
三、緊急疏散指揮人員職責：
1、總指揮負責迅速向全園發(fā)出緊急疏散信號，指揮協(xié)調，及時掌握情況，并向上級主管部門匯報，貫徹傳達上級主管部門的命令。
2、副總指揮要在現(xiàn)場的統(tǒng)一指揮下，依據(jù)預案措施及疏散路線有秩序地疏散全體師幼到安全地帶;疏散過程中，組織有關成員按預案對現(xiàn)場進行果斷處理，避免擁擠踩踏，以保證師幼快速、安全地撤離現(xiàn)場。
3、各班班主任老師及其他小組成員起著重要的'作用，一切行動必須服從統(tǒng)一指揮。各班班主任老師要預先向幼兒做好地震知識、預防火災等的宣傳，讓幼兒懂得一些自救知識和方法。演練時各班班主任及當班教師負責指揮幼兒進行有序疏散，或用正確的方法躲藏，等待救援。
崗位分工：
指揮教學樓一樓樓梯口秩序：xxx
指揮教學樓二樓樓梯口秩序：xxx
指揮樓下秩序：xxx
協(xié)助員：xxx
四、緊急疏散演練預案：
當聽到緊急疏散的信號后，在任何時間，全體教師應第一時間到崗到位，立即組織幼兒開始疏散，應該做到：
1、要保持鎮(zhèn)定，穩(wěn)定幼兒緊張情緒，切莫驚慌失措。處于教學樓內的師幼應立即停止教學活動，教師快速組織幼兒集隊撤離到操場空曠地帶。兩位老師一前一后組織幼兒有順序、快步地從就近樓梯下樓，下樓時要靠右行進，不準在樓梯或走廊內互相擁擠，避免跌倒。
(1)疏散過程中，行動要迅速，但不要爭先恐后、慌亂奔跑，迅速轉移到指定位置。
(2)疏散過程中，可以一手護頭一手護鼻，以防自然災害時被砸傷或吸入有毒氣體等。
(3)班級撤離路線：一樓所有班級直接撤離至樓下空曠處;大班、小班由一樓梯撤離;中班、寶寶班由消防樓梯撤離。
(4)疏散到指定地點后，以班為單位集隊，原地不動蹲下，雙手保護頭部，注意避開高大建筑物或危險物(如圍墻、電線桿等)，千萬不要回到教室去。各班應立即清點人數(shù)，并向總指揮報告，確保不漏掉一名幼兒。
(5)把穩(wěn)定幼兒情緒工作放在首位，對幼兒實施心里輔導，消減災害給幼兒帶來的心理障礙。
2、在室內來不及逃離的幼兒，老師應引導幼兒立即就近躲避。采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量縮小，躲到桌下或墻角，以保護身體避免被砸，但不要靠近窗口。
教師教會幼兒躲避的姿勢：在桌下躲避的幼兒，將一只胳膊彎起來保護眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿;在墻角躲避的幼兒，把雙手交叉放在脖子后面保護自己，可以拿書包或其他保護物品遮住頭部和頸部;臥倒或蹲下時，也可以采用以下姿勢：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
五、演練結束回教室路線：
指揮員發(fā)出演練結束指令，各班在教師帶領下有秩序地回教室。
人員應急預案6
地點：分行營業(yè)部營業(yè)廳
演練總指揮：
演練人員：歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員，大堂經理、客戶經理、民警、保安人員兩名、群眾若干。
演練時間：20xx年9月26日
演練目的：為有效的應對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生，通過加強營業(yè)網(wǎng)點員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識，熟練掌握突發(fā)事件的處理流程，提高員工防范風險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務，磨練員工與犯罪分子周旋的現(xiàn)場心態(tài)和時間技能，最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。
營業(yè)網(wǎng)點發(fā)生搶劫案件處置原則：
1.立即報警并啟動應急預案
一旦遇到犯罪分子襲擊，應迅速運用報警按扭，手機或固定電話報警，將現(xiàn)場的情況報告公安機關、安全保衛(wèi)部門，爭取外援的同時請內援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定，越快越好。第一發(fā)現(xiàn)人或離報警裝置近的人要首先報警，以無聲和有聲等方式迅速報警，確保警訊傳出。報警過程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛(wèi)人員要時刻保持警惕，掌握主動，嚴防受制于人，確保自己的人身安全，一旦被歹徒控制，要機智勇敢地設法擺脫，沖出門外，大聲呼救，同時利用手中器械與歹徒展開搏斗。
2.保護現(xiàn)金
在報警的同時，要立即將營業(yè)款項放入保險柜并上鎖，迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現(xiàn)和拿取的偏僻角落，必要時，可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式，防止歹徒進入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。
3.保護現(xiàn)場
如果將犯罪分子擒獲，應捆綁結實并防止逃跑。如犯罪分子逃竄，一部分人員應協(xié)助有關部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應立即搶救傷員，保護現(xiàn)金重要物品安全，并防止無關人員進入或破壞現(xiàn)場。同時要迅速向公安機關、安全保衛(wèi)部門報告案情。
突發(fā)事件基本應對方法：
1.隱蔽報警：目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。
2.巧妙運用語言：目的是穩(wěn)定歹徒激動的情緒，拖延時間，多使用“請你不要激動，您的.要求我們會盡力滿足你的�！钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話。
3.隱蔽、轉移大額款項和重要憑證減少銀行損失。
4.適當放慢速度，拖延時間來等待警察的到來。
5.工作人員認清歹徒面容，并引導其往視頻監(jiān)控區(qū)移動。
演練主要過程：
某個炎熱中午，兩名穿著t恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經理上前詢問是否需要服務時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢是國家的，命是自己的！5分鐘之內給我準備100w現(xiàn)金，要捆好的100元鈔票，不準報警，不然就同歸于盡！”此時的營業(yè)大廳客戶慌亂地開始大叫，亂作一團，有的開始準備向外逃脫，有點下楞在原地，彌漫著恐懼緊張的氣氛，面對突如其來的暴力威脅，員工們并沒有慌亂。
此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意，并用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺，通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協(xié)助。主管說因為沒有這么多的現(xiàn)金儲備正在準備現(xiàn)金，不要激動，盡量拖延時間緩解歹徒的激動情緒同時注意觀察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶經理馬上通知其他同事并跟客戶經理同另一名歹徒開始交涉，穩(wěn)住歹徒情緒，安撫歹徒，兩名保安人員手拿防衛(wèi)工具在其后面隨時準備行動。客戶經理看準時機即時疏散客戶，將客戶轉移到安全的地方。大堂經理趁劫持歹徒不備，立即逃脫。歹徒的情緒開始變得激動，并揚言要引爆炸藥，快點拿錢過來。此時外面響起了警鳴，兩名歹徒見勢不妙，想逃跑，這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。
案例總結：
通過此次現(xiàn)場全真模擬的演示，對員工應對突發(fā)情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高，由其是在突發(fā)情況下員工心理素質的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質的飛躍。全場演練組織嚴密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。充分體現(xiàn)了本行干部遇事不慌，鎮(zhèn)定自若過硬的心理素質，體現(xiàn)了員工團結協(xié)作，聽從指揮的集體作戰(zhàn)能力。對網(wǎng)點安全防范能力的提高收到了顯著的效果。
人員應急預案7
1、目的
對可能發(fā)生的人員意外中暑事故做出應急準備，預防或減少事故發(fā)生時安全風險。
2、適用范圍
適用于在本公司范圍內可能發(fā)生的人員意外中暑事故的應急處理。
3、應急具體方案
3.1人員一旦感覺自己有頭暈、胸悶或其他難受現(xiàn)象時，應盡可能第一時間內撤離現(xiàn)場到通風良好的場所呼吸新鮮空氣，并解開衣服的扣子，用冷水洗臉降溫，同時提醒通知作業(yè)場所其他人員是否也有類似的現(xiàn)象。
3.2若感覺上述現(xiàn)象比較嚴重，應立即告訴現(xiàn)場其他人員，獲得其幫助，在其協(xié)助下迅速撤離到通風良好的場所呼吸新鮮空氣，同時協(xié)助人員用冷水浸過的毛巾或其他用具冷敷患者的'頭部，迅速降溫。
3.3若患者已經呼吸困難，應迅速將患者抬離現(xiàn)場，在通風良好的場所，解開患者的衣服協(xié)助散熱降溫，平躺，立即給患者做人工呼吸，同時撥打醫(yī)療救助電話120獲得有效的救援時間。
4、事故后處理
4.1事故處理完畢，由安全主任負責組織依據(jù)《事件調查與環(huán)境安全不符合控制程序》進行調查包括現(xiàn)場溫度監(jiān)測，若確實屬于現(xiàn)場溫度過高或通風條件問題導致，聯(lián)絡行政部、生產部商討解決方案，能通過改進工藝消除情況優(yōu)先改進工藝，若不行，則通過安裝通風降溫設施的要求或在現(xiàn)場配備防止中暑的藥物，防止類似事故再發(fā)生的目的。
4.2若屬于個人體質問題導致，在條件允許情況下，由行政部為其調離換崗。
5、方案演習
5.1在可行情況下，由安全主任每年負責組織公司人員按照上述規(guī)定進行一次演習,并保留
相應的演習記錄。
5.2演習前準備
5.2.1職責和權限明確
5.2.1.1工廠經理擔任演習現(xiàn)場總指揮職責。
5.2.1.2安全主任擔任副總指揮：
a.負責與當?shù)蒯t(yī)院等相關方進行聯(lián)絡；
b.負責演習救助設施的準備與落實；
c.負責方案演習后的總結與完善。
5.2.1.3安全主任負責組織對參與演習人員進行事前培訓學習包括人工呼吸的基本常識、注意事項、演習注意事項、演習目的和本次演習要求。
5.3演習結束后由安全主任負責對本次演習情況進行總結分析，編制“演練分析總結報告”，
提交總結分析報告與總經理，同時作為公司內部安全教育培訓的案例,可以圍繞以下但不限于幾個方面：
a、人員救助方面（人工呼吸方法是否正確妥當；擔架使用正確；抬離傷者方法是否確；救助方法是否妥當，是否存在其他安全隱患等）；
b、參與人員建議；……
總結分析結果需要更改本方案時，由安全主任負責提出，依據(jù)《文件控制程序》的規(guī)定進行更改。
6、相關文件
文件控制程序
事件調查與環(huán)境安全不符合控制程序
7、相關記錄
人員應急預案8
一、啟動條件
發(fā)生非法入侵后，立即啟動預案。領導小組應立即組織施救、調查、確認和評估，及時采取措施控制事態(tài)發(fā)展。
二、組織指揮
成立學校應急工作領導小組。
組長：校長
成員：副校長、安全辦成員、年級組長、班主任。
職責：及時處理突發(fā)的非法入侵事件，及時向區(qū)教育局匯報處理的進展情況，落實相關應急措施，配合處置后的調查等后續(xù)工作。
三、處置程序
1.如有可疑人員強行闖入校門，門衛(wèi)立即通報校安全負責人以及校長辦公室，并記錄該人的特征和有關資料。安全辦負責人負責全權處理，其他同志負責協(xié)助；安全辦立即撥打110報警；各年級組長負責指揮各年級組保護好學生。對強行闖入校內，并有持械暴力行為的，門衛(wèi)要予以阻止，并立即啟動一鍵報警，同時撥打110報警，立即向區(qū)教育局應急辦報告。組長負責全面指揮，各相關人員按照應急預案就位。學校派出專人與犯罪嫌疑人周旋，盡量將犯罪嫌疑人控制在遠離學生的地方，各樓梯口均安排男教師把守。各年級組長負責指揮各年級組保護好學生。一旦發(fā)生人員傷害事故，及時撥打120進行緊急救護，或以最快的速度將傷者送醫(yī)院搶救，并通知家長或家屬。學校根據(jù)情況及時與上級有關部門聯(lián)系，同時，嚴格按照有關指示處理。應急狀態(tài)期間，領導小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡暢通。校內各部門應當根據(jù)突發(fā)事件應急處理領導小組的統(tǒng)一部署，做好本部門（年段）的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進行的督察和指導。學校內任何部門和個人都應當服從學校突發(fā)事件應急處理領導小組為處理突發(fā)事件做出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應當予以配合。
2.事故處理結束后及時成立事故調查組，負責事故的調查工作，事故發(fā)生的時間、地點、簡要經過、事故發(fā)生原因的初步判斷、學校已采取措施及事故控制情況、事態(tài)發(fā)生變化等，事故調查組聽取有關方面事故報告，對事故做出結論，對責任事故做出處理。在第一時間向區(qū)教育局匯報。成立善后處理組，發(fā)生事故后，積極主動做好家長的解釋、撫慰工作，消除分歧，妥善解決問題。善后處理組協(xié)助保險部門為投保學生做好補償賠付工作。
四、工作要求
1.堅持預防為先。建立健全學校門衛(wèi)管理制度，嚴格執(zhí)行《南京市中小學校幼兒園門衛(wèi)管理制度》，把好校園安全第一道關；學校應做好日常預警預防工作，與街道、教育局、派出所、交警、消防、醫(yī)院等基層應急單位建立聯(lián)動機制，保持聯(lián)系渠道全天候暢通；學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發(fā)事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據(jù)學校的應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動納入學校預案工作程序，機構成員分工明確，每學期進行1次應急演練。應督促組織進行經常性的校園巡視，德育主任、年級組長、班主任應了解并掌握有心理疾病或心理障礙學生的情況，平時注重對這些學生進行心理疏導和行為教育。要了解學校教職工情況，以便及時發(fā)現(xiàn)異常動態(tài)。
2.嚴肅責任與追究。對值勤值班人員擅自離崗，或不認真履行疏導、保護、管理職責的進行嚴肅處理，對工作失職釀成嚴重后果的有關責任人，將根據(jù)實際情況，按照有關規(guī)定和管理權限或司法程序上報上級有關部門予以處置。將發(fā)生重大責任事故與學校的評比表彰工作結合起來。將教師是否履行教育、防范義務納入對教師工作的考核中。教師未履行教育、防范義務的，在年終考核中視情節(jié)輕重分別給予基本合格和不合格處理。違反學校紀律，對學生傷害事故負有責任的學生，學校應根據(jù)其認知能力作出相應的處理，并告知監(jiān)護人。受傷害學生監(jiān)護人、親屬或者其他成員，在事故處理中無理取鬧。擾亂學校正常教育教學秩序或侵犯學校、教師合法權益的，學校將報公安機關依法處理，造成損失的'，依法要求賠償。
3.一把手總負責。各單位行政一把手為總負責人和總指揮，按照事故發(fā)生的類型規(guī)定第一責任人，所有教職員工必須參與應急疏散的組織工作。應時刻保證一支由值班人員、專職安全管理干部、校醫(yī)、部分教職員工組成的應急隊伍。
4.信息及時、準確報送。報告責任主體：事件發(fā)生后，事故發(fā)生單位應在第一時間將事故情況報區(qū)教育局應急辦，同時根據(jù)情況分別報110、120、122。報告程序：學校應按照屬地管理、系統(tǒng)管理的原則，及時、準確地逐級上報事件的有關情況。在事故發(fā)生2小時內向教育局應急辦報告，遇有重大事故的，應做到即發(fā)即報。報告內容：事件發(fā)生的時間、地點、信息來源、事件性質、影響范圍、事件發(fā)展趨勢和已經采取的措施等。應急處置過程中，要及時續(xù)報有關情況。事故處置情況應每隔2小時向教育行政部門匯報，遇有重大事故的應實時匯報。事故處置完畢后，調查處置報告應于48小時內報區(qū)教育局。
5.其他注意事項。
一旦發(fā)現(xiàn)不良分子侵入學校，發(fā)現(xiàn)情況的任何教職員工都立即以最快的速度向學校領導匯報，并盡可能做好應急處理。
利用課堂、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式，向教職工、學生及其家長宣傳有關應急知識，增強安全防范意識。定期組織對教職工、學生進行教育和培訓，提高應急處置能力和自救互救能力。
在防范非法侵入事件應急處理過程中首要的一條是首先保護生命安全，尤其是學生的生命安全。應急處理過程中應掌握的原則是便周旋，邊報警。
人員應急預案9
醉酒人員分為兩種，醉酒公務人員以及醉酒來訪人員。醉酒人員的破壞性較大，輕則行為失態(tài)，大吵大鬧，隨地嘔吐，重則危及生命及損壞小區(qū)設備，乃至危及其他人員以及安保員工的生命。遇此類情況時，應保持理智、機警，并根據(jù)醉酒人員不同的種類及特征，分別處理：
一、組織機構
組長：安保主管
副組長：安保領班
成員：安保部全體員工
二、法律制約
《治安管理處罰條例》第十二條規(guī)定：醉酒的人違反治安管理的`應予處罰。醉酒的人在醉酒狀態(tài)中，對本人有危險或者對他人身安全有威脅的，應當將其約束到酒醒。
三、醉酒鬧事的預防
（1）發(fā)現(xiàn)來訪人員有酗酒鬧事跡象時，安保員應根據(jù)情形靈活處理并立即通知當班負責人進行勸離。或請其同行者對其進行勸阻和控制，以防止事態(tài)擴大。盡量保證來訪醉酒者離開，不要造成其他異常事件發(fā)生。
�。�2）如發(fā)現(xiàn)公務人員有酗酒鬧事跡象時，及時通知當班負責人進行勸阻，并確認是否通知醉酒人員相關部門，根據(jù)事態(tài)輕重決定。密切注意醉酒人員的動態(tài)，及時通知安保部管理人員，防止公務人員酗酒鬧事。
�。�3）對酗酒成性的醉漢，在其尚未完全失去理智的情況下，可好言相勸，或者約束到適宜的地方（室內），待其酒醒為止。
�。�4）如醉漢不聽約束，手舞足蹈甚至謾罵行人，招引群眾圍觀，妨礙交通和治安秩序，可動員群眾協(xié)同將其強行帶到室內約束起來，直到酒醒為止。
�。�5）如醉漢闖入公共場所在發(fā)酒瘋，打人罵人，毀壞公私財物，甚至調戲婦女，應立即報告公安派出所處理。
�。�6）醉漢因酒精中毒嚴重，面色蒼白，口吐泡沫，有可能出現(xiàn)生命危險的，應立即送附近醫(yī)院搶救。
人員應急預案10
一、編制目的
為了切實保障師生的身心健康和幼兒園財產安全,積極預防和有效處置校園意外事故,降低事故的危害程度,保證幼兒園正常的教育教學和工作秩序,依據(jù)相關法律法規(guī)及文件精神,結合幼兒園實際情況,特制定本應急預案。
二、編制依據(jù)
《中華人民共和國教育法》
《中華人民共和國教師法》
《中華人民共和國未成年人保護法》 《學生傷害事故處理辦法》
三、適用范圍
本預案適用于幼兒園意外傷害事故的應急處置工作。
四、工作原則
1.安全至上原則
一切為了幼兒的安全，盡一切可能降低事故的發(fā)生；生命是第一位的，一旦出現(xiàn)事故，要第一時間搶救受傷幼兒。
2.統(tǒng)一指揮與團結協(xié)作原則
特殊情況下，全體師生要在領導小組的統(tǒng)一指揮下，共同應對出現(xiàn)的問題，團結協(xié)作。
3.緊急處置原則
遇到重大突發(fā)事件時，減少中間環(huán)節(jié)處理，抓緊時間，對受傷幼兒進行妥善處理，不得延誤時機，造成不應有的后果。
4.局部服從整體原則
遇有突發(fā)事件，所有人員應從大局出發(fā)，一切以幼兒園整體利益為重，不計較個人得失，做好自己應盡的職責。
五、組織機構及職責
幼兒園成立意外傷害事故應急領導小組，負責處置幼兒園范圍內發(fā)生的意外傷害事故。
組長：
副組長：
組員：
職責：
(1)根據(jù)上級文件精神及幼兒園實際，研究制訂應急方案。
(2)統(tǒng)一指揮意外傷害事故處理，協(xié)調各方力量進行應急救援。
(3)做好事故善后處理工作，落實整改措施，盡快恢復幼兒園正常教學及生活秩序。
(4)定期進行幼兒意外傷害事故隱患分析，形成評估和反饋意見，并督促落實。
六、日常防控
引發(fā)校內幼兒意外傷害事故的原因很多，主要原因有：幼兒園的場地、房屋和設備等維護、管理不當；幼兒園組織教育教學活動時未采取必要的'安全防護措施或進行必要的教育時幼兒沒聽明白；幼兒突發(fā)身體疾病等原因。
1.運用各種形式，加強對幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、增強幼兒的自我保護意識。
2.加強對教師師德規(guī)范教育，增強責任意識和法制意識。
3.加強對幼兒園教育、放學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查。
人員應急預案11
一、突發(fā)事件處置原則
1、快速反應原則：處置突發(fā)事件要堅持一個“快”字，警報上報快，部署控制快，預案落實快。
2、信息暢通原則：突發(fā)事件發(fā)生后，各機構配備通信器材人員，要隨時與指揮部保持聯(lián)絡，將現(xiàn)場情況向總指揮匯報。
3、現(xiàn)場指揮原則：突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場，全面掌握情況，準確分析局勢，果斷做出正確指揮判斷。
4、設置警戒原則：突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場周邊人員及貴重物品，設置警戒，保護現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
5、降低損失原則：處置控制方法要恰當，要以維護首都政治穩(wěn)定、社會安定，確保購物人員、單位內部員工人身、財產安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響，減少人員傷亡，降低危害。
�。丁f(xié)調配合原則：各部門及員工要明確職責任務，按照預案分工，互相協(xié)調、通力配合，對突發(fā)事件進行妥善處置。
二、成員的分工及基本職責
基本職責：突發(fā)事件發(fā)生后，遵照“以人為本，就近疏散，減少損失，避免傷亡”的原則進行處置。全面負責指揮協(xié)調突發(fā)事件處置工作，貫徹傳達指揮部命令，組織各成員部門、食街人員按預案對現(xiàn)場進行果斷處置。
1、滅火組
職責：了解滅火器材存放位置，掌握滅火器才正確使用方法；接到緊急命令后，各店負責人召集本店成員攜帶有關器材、佩帶裝備迅速趕赴現(xiàn)場，實施對現(xiàn)場險情撲救或控制；
2、疏散組
職責：依據(jù)預案措施和疏散路線，疏導顧客、群眾，提醒顧客、群眾有序疏散，隨時將所在xx內情況向組長報告，保證其撤離到安全地帶。
3、秩序組
職責：負責召集各店負責人和成員維持現(xiàn)場秩序；
4、搶救組
職責：各店負責人召集店成員搶救受傷人員，傷員運送到指xx全區(qū)域，并進行簡單就治后，送往就近醫(yī)院救治。搶救重要物資并對搶救出的財、物專人看護。
三、突發(fā)事件應急處理程序
食街遇突發(fā)事件應立即撥打辦公室電話，食街根據(jù)實際情況上報安全保衛(wèi)部，報告人在電話中要提供以下內容：
（1）所屬部門
�。�2）姓名
�。�3）出事地點
（4）突發(fā)事件具體情況
（5）本人聯(lián)系電話；接報人做好記錄。
報告完畢后，應留在現(xiàn)場，等待專業(yè)安保人員到來，為其帶路，協(xié)助就援工作的開展。
四、實發(fā)事件的處置措施
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食街接到通知后，根據(jù)商場一、二、三級預案的處置措施，確定疏散、斷水、斷電等事宜，按各分工職責執(zhí)行，就近疏散顧客，為其指明消防疏散xx的具體位置，維持疏散秩序，食街各店疏散xx為：2，3，5，6號
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顧客受傷：
1、立即關注受傷顧客，使其遠離人群
2、保持冷靜，不要情急轉移受傷的顧客
3、詢問受傷顧客是否需要醫(yī)療治療，或聯(lián)系家屬
4、多收集有關事件的事實，記錄受傷顧客的個人信息
5、找出事件發(fā)生原因，立即采取措施
6、將整個過程上報上級主管
顧客生病
1、立即關注生病顧客，帶到安靜地方處理，表示對顧客的同情，不要先對事件承擔責任
2、如果顧客提出醫(yī)務治療，應征得顧客同意后陪同前往
3、由餐廳承擔的費用要將票據(jù)保留在餐廳
4、努力從個人手中索取問題產品，妥善保管
5、多收集有關事件的事實，記錄受傷顧客的個人信息
6、將整個事件經過通報上級主管
（三）食物中毒發(fā)生時的處理
1、先給患者喝水，然后把手插進喉嚨讓胃里的東西吐出來。如果沒有瀉肚的話，可以進一步服下瀉藥，使腸胃排空。但是有些不是食物中毒的病，服了瀉藥反而會不好，必須聽從醫(yī)生的指示。
2、讓患者安靜的`休息，手腳發(fā)冷時應該以溫水袋等加溫或保溫。
3、瀉肚很厲害時，應繼續(xù)給患者喝少量的水，以防嚴重脫水。
4、誤食農藥、殺蟲劑時，應在短時間內給患者喝下牛奶、鹽水、淀粉或麥粉溶液、生雞蛋等。
5、為了事后檢查或檢驗，應該將可能的原因食品及嘔吐物及糞便等妥善保留下來。
6、聯(lián)絡或報告當?shù)匦l(wèi)生局或衛(wèi)生所。
（四）煤氣泄漏預案
1、保持冷靜
2、關閉煤氣總開關
1、切忌開關任何電源
2、如有人員傷亡，立即呼叫救護車
3、在安全的前提下打開所有的門窗
4、需要時進行人員疏散
5、通報上級主管
6、將人員安置在安全區(qū)域，確保衛(wèi)生間、員工更衣室等區(qū)域無人逗留
7、配合警方調查
�。ㄎ澹╇娏χ袛囝A案
1、疏散全部顧客
2、關閉電源，鎖好大門
3、安排員工向顧客致歉
4、在安全的前提下，鎖好收音機和保險柜
5、向有關部門了解原因及進展情況
6、提高警覺，保證安全
7、通報上級主管
�。⿹尳兕A案
1、保持冷靜，按照劫犯要求去做
2、仔細觀察劫犯的外貌特征、逃走方向及交通工具
3、如有人員傷亡立即撥打120救護電話
4、立即通報上級主管
5、關閉餐廳
6、安慰目擊者，使其留下證詞
7、保護現(xiàn)場，協(xié)助警方調查
人員應急預案12
一、適用范圍：
所有到XX化工廠參觀的人員。
二、工廠可能發(fā)生的事故：
火災事故、爆炸事故、中毒事故、化學灼傷事故、泄漏事故、物體打擊事故。
三、應急原則：
參觀人員立即撤離事故現(xiàn)場原則。
四、立即應急救援組織機構：
組長：工廠廠長、工廠書記
副組長：生產廠長、設備廠長等副廠長
組員：各二級機構行政正職及現(xiàn)場陪同人員
五、應急響應
①事故發(fā)生后或有事故征兆時，現(xiàn)場陪同人員立即組織參觀人員撤離現(xiàn)場，參觀人員、陪同人員均不得參與搶險救災。
②撤離到緊急疏散集合區(qū)時，現(xiàn)場陪同人員要清點人數(shù)，人數(shù)不對時要立即報告應急救援組組長，由組長按工廠相應事故應急預案組織營救。
�、郜F(xiàn)場陪同人員將參觀人員帶離工廠區(qū)域并妥善處理。
人員應急預案13
一、目的
為有效預防和控制工作人員的職業(yè)安全，有效的預防醫(yī)務人員和相關工作人員在工作中發(fā)生職業(yè)暴露血源性感染病原體（HBV、HCV、HIV等）職業(yè)暴露的發(fā)生，及時控制和消除病原體職業(yè)暴露事件的危害，確保職業(yè)暴露后能得到恰當?shù)奶幹�，保障工作人員的職業(yè)安全。
二、制定依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》，衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》《血源性病原體職業(yè)接觸防護導則》《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則（試行）》及《職業(yè)暴露感染艾滋病病毒處理程序規(guī)定的通知》等相關要求，結合我院的實際情況，成立職業(yè)暴露后應急管理小組，并制定職業(yè)暴露處理應急預案。
三、適用范圍
適用于衛(wèi)生、醫(yī)護人員，包括從事艾滋病病毒檢測的實驗室人員，負責艾滋病病人和感染者醫(yī)療護理的醫(yī)務人員。
四、工作方針及原則
工作原則為預防為主，常備不懈；制度規(guī)范，管理到位；主動監(jiān)測，反應迅速；積極處理，措施果斷；機制通暢，遏制危害。
五、組織機構及職責
�。ㄒ唬┏闪⑨t(yī)院應急領導小組：
組長：xxx（院長）
副組長：xxx（業(yè)務副院長）
xxx（業(yè)務副院長）
成員：xxx（醫(yī)院感染管理科科長）
xxx（醫(yī)院感染管理科副科長）
xxx（醫(yī)務科科長）
xxx（護理部副主任）
xxx（檢驗科主任）
各臨床、醫(yī)技科室主任、護士長
�。ǘ┞氊�
1、醫(yī)院應急領導小組：
（1）根據(jù)科室特點，制定各種傳染病職業(yè)暴露防護工作指導原則和操作規(guī)程。
（2）相關部門組織培訓，正確掌握預防和控制傳染病職業(yè)暴露的防護技術。
�。�3）為科室可能暴露的員工提供合格的防護物品和安全技術設備。
�。�4）對職業(yè)暴露人員做好經常性監(jiān)督和評估，評估設備的安全性能和人員安全操作情況。
�。�5）建立規(guī)范的暴露事件報告制度，建立健康監(jiān)督制度，對每一次意外暴露情況做詳細記錄。
（6）為職業(yè)暴露人員提供職業(yè)暴露預防和發(fā)生職業(yè)暴露后如何處理的技術支持和咨詢。
2、臨床科室：
（1）負責發(fā)生職業(yè)暴露后的臨時緊急處理。
�。�2）獲取暴露源（病人）的病情資料，如暴露源情況不明，設法動員病人給予配合，做相應的檢測，并將檢測結果或病情資料報送醫(yī)院感染性疾病科，以備對照評估。
�。�3）要求當事人立即向科室主任和護士長報告，認真填寫“職業(yè)暴露登記表”并上報醫(yī)院感染管理科。醫(yī)院感染管理科建立職業(yè)暴露登記檔案，并跟蹤監(jiān)測。
（4）當事人被暴露后，由科室開出相應項目檢驗單，抽取血樣標本，經醫(yī)院醫(yī)院感染管理科科長簽字后，送檢驗科檢測，并將檢驗結果送回醫(yī)院感染管理科存檔，以備跟蹤評估。
�。场⑨t(yī)院感染管理科：
�。�1）發(fā)生職業(yè)接觸后立即組織人員及時查找原因，制定防護方案。
（2）接到職業(yè)暴露報告后，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早評估、早服藥、定期隨訪”的原則，進行暴露者和被暴露者的檢測確認工作。
（3）做好流行病學調查，做出初步的危險性評估，指導被暴露者進行傷口消毒處理。
�。�4）收集暴露者和被暴露者的基本資料和標本結果，做好登記，便于調查分析，隨訪復查。
�。�5）做好被暴露者的跟蹤隨訪，及時安排定期復查，情況嚴重者，送上級相關醫(yī)療機構檢查治療。
（6）加強對所有人員的院感知識培訓和教育。
�。�7）督導臨床科室按照《醫(yī)院感染隔離技術》規(guī)范操作，做好職業(yè)安全防護，避免醫(yī)院感染和職業(yè)暴露。
4、檢驗科：
主要承接相關檢測工作，接到相應項目檢驗單后立即進行急查，迅速報告檢驗結果，并注意保存樣本和資料。如醫(yī)務人員在夜間值班時發(fā)生職業(yè)暴露，則送檢的血樣標本由所在科室的二線值班醫(yī)生簽字后即可接收。
5、感染性疾病科：負責暴露后的評估與用藥指導
六、防護措施
（一）醫(yī)務人員進行接觸病人血液、體液的診療和護理操作時要求戴手套，操作完畢，脫去手套后立即洗手，必要時進行手消毒。
�。ǘ┰谠\療、護理操作過程中，有可能發(fā)生血液、體液飛濺到醫(yī)務人員的面部時，醫(yī)務人員應當戴手套、具有防滲透性能的口罩、防護眼鏡；有可能發(fā)生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染醫(yī)務人員的身體時，還應當穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。
�。ㄈ┽t(yī)務人員手部皮膚發(fā)生破損，在進行接觸病人血液、體液的診療和護理操作時必須戴手套，必要時戴雙層手套。
�。ㄋ模┽t(yī)務人員在進行侵襲性診療、護理操作過程中，要保證充足的光線，并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。
（五）使用后的銳器應當直接放入耐刺、防滲漏的利器盒，以防刺傷。禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套。避免用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。
七、登記和報告
�。ㄒ唬┞殬I(yè)暴露報告程序
1、發(fā)生職業(yè)暴露后，盡快落實緊急處理措施，并在30分鐘內向護士長報告，護士長在2小時內上報醫(yī)院感染管理科，暴露源為HIV陽性或疑似病人，應當在暴露發(fā)生后l小時內上報。
2、向上級部門報告的內容，包括損傷時間、地點、被何物損傷、傷口多大多深、現(xiàn)場處理措施、醫(yī)療處理措施、處理記錄、用藥記錄。
3、進行職業(yè)暴露后登記，要求當事人立即向科室主任和護士長報告，認真填寫“職業(yè)暴露登記表”并上報醫(yī)院感染管理科。
（二）保密制度
無論職業(yè)暴露、事故，對涉及的職業(yè)暴露者，均應注意做好保密工作。每一個得到信息的機構或個人均應做好保密工作。
�。ㄈ┦鹿实膱蟾�
小型事故（存在任何一種小的損傷或一級暴露）可在緊急處理后立即將事故情況和處理措施報告本單位主管領導。重大事故（存在嚴重損傷或二級及以上暴露）在緊急處理的同時要向本單位主管領導報告，主管領導要立即派專家到現(xiàn)場。
八、應急處置
�。ㄒ唬┌滩〔《韭殬I(yè)暴露應急預案
1、艾滋病病毒職業(yè)暴露的分級（分三級）
（1）發(fā)生以下情形時，確定為一級暴露：
�、俦┞对礊轶w液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；
②暴露類型為暴露源沾染了有損傷的皮膚或者粘膜，暴露量小且暴露時間短。
�。�2）發(fā)生以下情形時，確定為二級暴露：
�、俦┞对礊轶w液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；
�、诒┞额愋蜑楸┞对凑慈玖擞袚p傷的皮膚或者粘膜，暴露量大且暴露時間較長；或者暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，但損傷程度較輕，為表皮擦傷或者x刺傷。
�。�3）發(fā)生以下情形時，確定為三級暴露：
�、俦┞对礊轶w液、血液或者含有體液、血液的醫(yī)療器械、物品；②暴露類型為暴露源刺傷或者割傷皮膚，但損傷程度較重，為深部傷口或者割傷物有明顯可見的血液。
2、暴露源的病毒載量水平分為輕度、重度和暴露源不明三種類型。
（1）經檢驗，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度低、艾滋病病毒感染者無臨床癥狀、CD4計數(shù)正常者，為輕度類型。
�。�2）經檢驗，暴露源為艾滋病病毒陽性，但滴度高、艾滋病病毒感染者有臨床癥狀、CD4計數(shù)低者，為重度類型。
�。�3）不能確定暴露源是否為艾滋病病毒陽性者，為暴露源不明型。
3、艾滋病病毒職業(yè)暴露的應急處理
（1）局部應急處理措施：
�、倭⒓从梅试硪汉土鲃铀逑次廴镜钠つw，用生理鹽水沖洗黏膜。 ②如有傷口，應在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的`血液，再用肥皂液和流動水進行沖洗。禁止進行傷口的局部擠壓。
�、凼軅课坏膫跊_洗后，用消毒液如75%乙醇或0.5%碘伏進行消毒，并包扎傷口。
④衣物污染：盡快脫掉污染的衣物，進行消毒處理。
⑤污染物的潑濺：發(fā)生小范圍的潑濺事故時，應立即進行消毒處理。發(fā)生大范圍潑濺事故時，應立即通知實驗室領導和安全負責人到達現(xiàn)場，查清情況，確定消毒范圍和程序。
�。�2）發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后的處理：
�、籴t(yī)院感染管理科和醫(yī)學檢驗科對暴露的級別和暴露源的病毒載量水平進行評估和確定。
②實施預防性用藥。
�、�、用藥時間
預防性用藥應當在發(fā)生艾滋病病毒職業(yè)暴露后盡早開始，最好在4小時內實施，最遲不得超過24小時；超過24小時的，也應當實施預防性用藥。
�、�、用藥原則
發(fā)生一級暴露且暴露源病毒載量水平為輕度時，可以不使用預防性用藥；發(fā)生一級暴露但暴露源病毒載量水平為重度或者發(fā)生二級暴露但暴露源病毒載量水平為輕度時，使用基本用藥程序。
發(fā)生二級暴露且暴露源病毒載量水平為重度，發(fā)生三級暴露且暴露源病毒載量水平為輕度或重度時，使用強化用藥程序。
暴露源病毒載量水平不明時，可使用基本用藥程序。
�、蟆⒂盟幏桨�
預防性用藥方案分為基本用藥程序和強化用藥程序。
基本用藥程序：兩種逆轉錄酶抑制劑，使用常規(guī)治療劑量，連續(xù)服用28天。如雙汰芝（AZT與3TC聯(lián)合制劑）300mg/次，每日2次，連續(xù)服用28天或參考抗病毒治療指導方案。
強化用藥程序：強化用藥程序是在基本用藥程序的基礎上，同時增加一種蛋白酶抑制劑，如佳息患或利托那韋，均使用常規(guī)治療劑量，連續(xù)服用28天。
�、郾┞墩邞謩e在暴露后即刻、6周、12周、6個月、12個月對HIV抗體進行檢測，并對服用藥物的毒性進行監(jiān)控和處理，發(fā)現(xiàn)異常情況盡快報告感染性疾病科。
④暴露者應如實填寫“艾滋病職業(yè)暴露人員個案登記表”，完成后資料交感染性疾病科存稿。
�。ǘ┮倚透窝撞《韭殬I(yè)暴露應急預案
l、已知暴露者HbsAg陽性或抗HBs陽性，則可不予特殊處理，如抗HBs滴度低（<10IU／mI），需加強乙肝疫苗1次（5ug）。
2、已知暴露者HbsAg和抗HBs均陰性，盡快給暴露者肌肉注射乙肝免疫球蛋白（HBIG）200U和乙肝疫苗，乙肝疫苗接種期間按第0—1—2—12月執(zhí)行，并分別在暴露后即刻、4周、8周、12周檢測乙肝兩對半，發(fā)現(xiàn)異常情況盡快報告感染性疾病科。
3、不明確暴露者HbsAg陽性或抗HBs是否陽性，立即抽血檢驗核心HbsAg和抗原HBs，并盡快給暴露者肌肉注射乙肝免疫球蛋白（HBIG）200U，并根據(jù)檢驗結果參照上述原則進行下一步處理。
（三）梅毒職業(yè)暴露應急預案
病人梅毒病毒陽性者，給予職業(yè)暴露的醫(yī)務人員抗生素預防治療，推薦長效青霉素240萬單位，每周一次，每側臀部注射120萬單位/次，連續(xù)注射兩周。對青霉素過敏者可選用紅霉素等。停藥后1個月、3個月進行梅毒抗體檢測。
（四）丙型肝炎病毒職業(yè)暴露應急預案
含有丙肝病毒的血液、體液的針頭或玻璃刺傷皮膚時，立即在傷口旁端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷部位的血液，禁止進行傷口的局部擠壓，然后用流動的水或生理鹽水徹底沖洗，再用0.5%碘伏、75%乙醇等消毒創(chuàng)面，24小時內抽血檢查丙肝抗體。對丙肝抗體陽性者，立即予干擾素行早期治療。
人員應急預案14
自己從事應急救援工作后，在應急預案備案工作中查閱了大量危險化學品、非煤礦山等高危行業(yè)生產經營單位的應急預案，發(fā)現(xiàn)一少部分單位的應急預案紙上談兵、照搬照抄、華而不實、流于形式。應急預案是保證職工安全健康和公眾生命安全，最大限度地減少財產損失、環(huán)境損害和社會影響的重要措施，是發(fā)生事故時的`最后一根救命稻草，而不應成為擺在辦公桌上的花瓶。
《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》規(guī)定安全生產事故應急預案應結合本單位部門職能分工，成立以單位主要負責人為領導的應急預案編制工作組，明確編制任務、職責分工，制定工作計劃。而在現(xiàn)實工作中，有的企業(yè)應急預案編制工作由中介機構代勞，預案編制過程中缺少與安全管理人員的溝通，資料收集不充分，不強，導致預案不完整、不實用；個別企業(yè)認為預案只是做個樣子，照搬照抄同行企業(yè)預案，導致預案錯誤連篇，漏洞百出，預案要素不完備，針對性不足，實用性不強。還有企業(yè)有預案不演練，應急物資不到位，應急裝備性能不佳，這樣怎能保證事故發(fā)生時迅速有效的開展應急行動？
生產經營單位負責人要切實增強安全生產的意識，高度重視應急預案編制工作，認真組織編寫應急預案，確保應急預案科學合理有效。預案評審專家應嚴格把關，嚴格形勢評審和要素評審過程，把牢評審關。預案備案部門必須做好預案形式審查，積極開展應急管理檢查工作，不斷提升應急管理工作的水平。只有三方在應急預案管理過程中形成合力，才能不斷提高企業(yè)應對突發(fā)生產安全事故的水平和能力。
人員應急預案15
為維護醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全，有效預防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害，保護勞動者健康，提高醫(yī)院職業(yè)安全防護防范的能力，正確、有效、快速處置各類突發(fā)事件，最大限度地預防和減少突發(fā)事件及其造成的損失和影響，保證醫(yī)院正常工作秩序，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》等相關法律，結合我院實際情況，特制定本預案。
一、適用范圍
醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中，接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。本預案指導醫(yī)院職業(yè)安全防護系統(tǒng)各類突發(fā)事件的預防和控制。
二、組織體系
�。ㄒ唬┽t(yī)院設立應急領導小組，全面領導應急工作。
組長：黨委書記、院長
副組長：相關副院長
成員：醫(yī)務科長、護理部主任
主要職責：
貫徹落實各級應急管理的法律法規(guī)、規(guī)章制度；接受市委市政府的應急決策、部署和領導；接受市、區(qū)衛(wèi)生局應急指揮機構的調度；研究建立和完善醫(yī)院應急體系；研究決定醫(yī)院重大應急決策和部署；統(tǒng)一領導醫(yī)院應急工作；指揮醫(yī)院系統(tǒng)應急處置實施工作。
（二）醫(yī)院應急領導小組下設應急辦公室（以下均簡稱“應急辦”）。
醫(yī)院應急辦是一個綜合協(xié)調辦事機構，涉及業(yè)務管理部門（醫(yī)務部、護理部、感染管理科、門診部）、后勤保障部門（總務科、醫(yī)學裝備科、保衛(wèi)科）、職能宣傳部門（辦公室、疾控科等）三部分組成，各部門根據(jù)職責承擔相應應急工作。
應急辦的主要職責：
落實應急領導小組部署的各項任務；對各部門執(zhí)行應急領導小組應急指令情況進行監(jiān)督檢查；與相關部門共同負責職業(yè)安全突發(fā)事件的信息收集、分析和評估，承擔日常應急事務、協(xié)調工作。
三、預案啟動條件
醫(yī)務人員在職業(yè)活動中接觸職業(yè)性有害因素發(fā)生職業(yè)安全防護各類突發(fā)事件的預防和控制。
四、醫(yī)務人員職業(yè)安全防護措施及應急處理程序行預防。
2.各科室、部門應積極主動掌握工作環(huán)境下可能產生的職業(yè)危害因素、危害后果和應當采取的職業(yè)防護措施，建立健全有科室特色和針對性的防護制度，嚴格操作規(guī)程，健全各項規(guī)章制度。
3.加強工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護教育。上崗前對職工進行醫(yī)院感染、職工防護、安全工作技術和方法等崗前培訓。醫(yī)院不定期進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓，對員工進行有關知識培訓。
4.醫(yī)院為職工提供員工保健體檢，并建立職工健康檔案，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，讓職工享受到有關的健康服務。
5.要求職工本人加強防護，增強自身防護意識，培養(yǎng)良好的工作習慣，凡違規(guī)操作，責任自負。
6.各科室、部門應提供符合防治職業(yè)危害的防護設施和個人使用的防護用品。
7.常見職業(yè)安全突發(fā)事件防護措施。
�。�1）職業(yè)暴露是指醫(yī)務人員在從事診療、護理、預防、檢驗等工作過程中，意外被HIV、HBV等感染者或者病人的血液、體液污染了皮膚或者粘膜，或者被含有病原體的血液、體液污染了的針頭及其他銳器刺破皮膚，有可能感染疾病的情況。
�。�2）醫(yī)務人員應當遵照標準預防原則進行防護，對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均視為具有傳染性的感染性物質，醫(yī)務人員接觸這些物質時，應當采取以下防護措施：①醫(yī)務人員進行有可能接觸上述感染性物質的診療和護理操作時必須戴手套，操作完畢，脫去手套后立即洗手，必要時進行手消毒。
②在診療、護理操作過程中，有可能發(fā)生感染性物質飛濺到醫(yī)務人員的面部時，醫(yī)務人員應當戴手套、口罩、防護眼鏡；有可能發(fā)生感染性物質大面積飛濺或者有可能污染醫(yī)務人員的身體時，還應當穿隔離衣。
�、坩t(yī)務人員手部皮膚發(fā)生破損，在進行有可能接觸感染性物質的診療和護理操作時必須戴雙層手套。
�、鼙徊∪烁腥拘晕镔|污染的物品、醫(yī)療用品和儀器設備應及時處理，重復使用的醫(yī)療儀器設備用于下一病人前應進行清潔和消毒。
�。�3）防止銳器刺傷的防護措施：
�、偈褂煤蟮尼橆^或銳器立即扔進耐刺的銳器盒中；禁止用手直接接觸使用后的針頭、刀片等銳器。
�、诮箤⑹褂煤蟮囊淮涡葬橆^重新套上針頭套。
�、凼殖譄o針帽的注射器時，行動要特別小心。
（4）化學治療防護措施：
�、倩熆剖易o理人員要進行上崗前教育，定期進行防護知識講課，增強化療病房護理人員的防護意識及防護知識。
�、诨煵》颗渌幨乙笈鋫浔匾姆雷o設施，配藥室要求能夠自然通風，有條件的應安裝排氣扇（或生物安全柜），最好由靜脈配制中心統(tǒng)一配制。
③沖配規(guī)則包括：使用輸液泵和軟袋液體以減少空氣中有害物質排出；用水代替粉劑以減少沖配時氣溶和氣霧的外溢；必須打開粉劑安剖時應用無菌紗布包裹，溶解藥物時溶媒延瓶壁緩慢注入瓶底，待藥粉浸透后再行攪動，以防粉末外逸；抽取藥液時以不超過注射器容量的3/4為宜，并使用針腔較大的針頭抽取藥液，以防注射器內壓力過大，藥液外溢。
�、茏o理人員在配制化療藥及為病人進行化療藥物的穿刺注射時，應戴口罩、帽子及雙層手套；有條件應戴防護目鏡，穿防護服。
⑤配制化療藥后的'垃圾應按醫(yī)療廢物處理，裝入黃色垃圾袋，盛垃圾的容器要加蓋，防止化療藥物揮發(fā)于空氣中污染環(huán)境。
�、藁煵∪说呐判刮�、分泌物、嘔吐物應馬上處理或應用加蓋容器。
�、邍栏窕熕幬锕芾恚O專人專柜保管，藥瓶有損壞應及時處理，防止污染環(huán)境。
�。�5）接觸消毒液的防護措施：
①使用化學消毒劑時，護士應穿戴好手套、防護衣和口罩，口罩和手套要定時更換。
②保證良好的通風環(huán)境。
③遵守醫(yī)院或部門的劇毒、有害物質的保管規(guī)定；集中存放，容器密閉，并有顯著標志。
�、苁褂弥械幕瘜W消毒劑容器加蓋；一些使用消毒劑集中的特殊部門如手術室、供應室、內窺鏡室的建筑應達到一定速度的通風排氣要求。
�。�6）放射工作人員的防護
�、俪浞掷酶鞣N防護器材：例如鉛圍裙，手套和防護眼鏡等。
②減少散射線：例如加強X線管消散措施，按標準設計機房，擴大射線量的分散面并消弱其強度。
�、劭刂圃l(fā)射線
�、芏ㄆ诮】禉z查，建立體檢檔案。
�、菖宕鞣雷o劑量儀，定期檢測放射輻射劑量。
�、薅ㄆ诮M織放射工作人員接受放射防護法規(guī)，專業(yè)技術知識培訓。
五、應急處置
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件發(fā)生后，應急辦在做好信息報告的同時，要啟動預案響應措施，立即組織本部門工作人員營救受傷害人員，疏散、撤離、安置受到威脅的人員；采取有效措施恢復醫(yī)院運行；控制危險源，標明危險區(qū)域，封鎖危險場所，采取其他防止危害擴大的必要措施，向所在地人民政府及有關部門報告。
�。ǘ┌l(fā)生突發(fā)事件時，醫(yī)院應急領導小組根據(jù)情況需要，調度人員、資源對病人進行救治、支援；適當情形請求地方政府啟動社會應急機制，組織開展應急救援與處置工作。
�。ㄈ┽t(yī)務人員發(fā)生職業(yè)暴露后（如銳器刺傷等）的應急處理程序見職業(yè)暴露應急預案中職業(yè)暴露后的處理程序。
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1.立即用流動清水沖洗被污染部位。如：操作中不慎將藥液濺到皮膚或眼睛，應立即使用生理鹽水徹底沖洗；如果溢出到桌面，應用棉紙或紗布吸附藥液，再用清水沖洗被污染桌面。
2.立即就診，根據(jù)造成污染的化學物質的不同性質用藥。
�。ㄎ澹┽t(yī)務人員在診療過程中發(fā)生醫(yī)用設備故障或操作失誤對自身造成有害意外照射及輻射損傷事件時按照安全事件應急預案的應急程序進行處理。
六、后期處置
1.恢復與重建
突發(fā)事件應急處置工作結束后，各部門要積極組織后續(xù)救治、醫(yī)院秩序的恢復重建工作。對于重點部位和特殊區(qū)域，要認真分析研究，提出解決建議和意見，按有關規(guī)定報批實施。 2.調查與評估
應急辦、相關職能部門組織對特別重大、重大以及影響范圍較大突發(fā)事件的起因、性質、影響、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，提出防范和改進措施，并向醫(yī)院應急領導小組報告。醫(yī)院應急辦、相關職能部門按季度、年度對突發(fā)事件處置及應急工作情況進行總結和評估。在事件處置過程中，事發(fā)部門和參與事件處置的相關部門要及時收集各類數(shù)據(jù)，開展事件處置過程分析和評估。事件結束后，要及時對應急處置工作進行總結和評估，提出加強和改進同類事件應急工作的建議和意見。
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