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總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的總經理年終總結發言稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總經理年終總結發言稿1
尊敬的夏總,陳總及各位領導各位同仁;
大家好!
歲末年關大盤點,快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,xx快遞公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻獎”榮譽稱號,在此我作為公司的負責人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽是江西省管理區對xx快遞公司一年來工作的肯定,也是對xx快遞公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護,也離不開兄弟的支持。xx快遞有今天的發展歸功于于總公司的指導幫助,更離不開江西區域的`正確引導以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽,在此我代表xx快遞公司向管理區夏總經理及各位領導,各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂,xx快遞事業步步高升!
有責任敢擔當,同發展共進步,xx快遞公司始終嚴格貫徹落實總公司的各項有關規定,嚴格服從管理區的每項決定,領悟出了道理就是“創新力”就是發展力,“執行力”就是生產力。記得20xx年4月8日夏總來xx快遞公司第一次考察的時候,看到我們公司操作員工做事非常有干勁,話務員接電話非常有禮貌,當時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想象中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業場地比較凌亂,衛生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到企業文化夏總意味深長的講了,要把企業做強做大“人”是根本,xx快遞的口號是“全網一體,贏在執行”,要讓員工熱愛公司,首先領導關心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業文化。企業文化的建設在公司的不斷發展中起著非常關鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進,上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!
于是xx快遞著手召開負責人會議,在中心夏總經理的指導下,在xx快遞總經理xx的大力支持下,完善了很多相關的工作,功夫不付有心人,xx快遞公司的服務好在周邊的市民眼里影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚xx快遞的服務很好,引起了當地政府青云譜區人民政府的高度重視,在20xx年5月8日青云譜區委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說xx快遞是盛開在快遞行業的文明之花,在同年7月被該區授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽,春來百事新。各位領導,各位同仁,各位兄弟姐妹20xx年的鐘聲已經敲響了!在新的一年里,我們又會迎來新的挑戰,新的機會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應當珍惜眼前,珍惜現在,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,要在xx快遞發展的事業中取得更好的成績,“中國人的快遞”,xx快遞的成就和發展,是離不開在座的每一個xx快遞人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響xx快遞之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著xx快遞的不斷發展,我們的未來將更加美好!
謝謝大家!
總經理年終總結發言稿2
尊敬的各位尊貴的賓客、女士們、先生們:
大家好!
律回春暉漸,萬象始更新。在即將到來的20xx年新春之際,我謹代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司的全體員工向前來參加的各位新老客戶表示衷心的感謝,并向您們致以新年的祝福!回顧過去的20xx年,寶雞信德緣財稅咨詢有限公司在全體員工的'共同努力下,在各個方面取得了令人矚目的成績。公司整體運營狀況呈現出良好的勢頭,取得了健康、穩定和持續的發展,這是全體公司員工共同努力的結晶。在此,我代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司向全體員工表示衷心的感謝。
新的一年里,我們將面臨更多的挑戰和風險,當然也會有更大的機遇。20xx年,西安市場將全面開展,這將為公司的發展帶來更多的市場機會。因此,我們要繼續努力,抓住機遇,迎接挑戰。
同時,我們也在逐步建立自己獨特的企業管理文化和企業價值觀,以提升公司品牌和形象。
總之,我相信在全體員工的共同努力下,20xx年一定能以開拓創新、與時俱進的精神風貌,在新的一年里以新的姿態、新的步伐書寫新的篇章!
總經理年終總結發言稿3
尊敬的各位來賓、各位朋友、各位同事:
大家新年好!
在這歡樂祥和、充滿希望的美好時刻,我謹代表xx環保科技有限公司,向廣大新老客戶及公司全體員工致以誠摯的問候和衷心的祝福!
20xx年,我們鴻杰利防滑公司在您及廣大朋友同仁的關心、理解、支持和幫助下,鴻杰利防滑公司跨越了一座又一座的高峰,成長為今天國內地面防滑行業領域最專業的公司。讓我引以為自豪的是xx環?萍加邢薰境闪⒁詠,在全體員工的共同努力下取得了長足的發展。這一切和廣大的客戶及朋友長期的關注與支持是密不可分的!在這里我代表我們這個大家庭對廣大的客戶及朋友表示感謝。在公司的經營方針下,公司上下同心協力,取得了一定的成績,對外形象得到大幅的提升,在行業內得到了充分的肯定。我們深知,這一切成績的取得都離不開客戶的信任與支持,所以我們絲毫不敢懈怠,始終努力追求更好的服務品質,努力承擔更多的社會責任,努力體現更大的社會價值。
回顧一年來的工作,我們有過艱辛,也有過坎坷,經濟不確定的因素、物價上漲等影響導致項目盈利空間進一步縮;債權催討難度大,資金壓力加大。盡管我們歷經風雨、道路坎坷、困難重重,但公司在各方面都有了進步與發展,取得了令人鼓舞的成績,這些成績的.取得凝聚著公司每個員工的心血和汗水,是全體員工眾志成城一心、團結奮斗工作、盡心竭力拼搏的結果。機遇蘊含精彩,創新成就偉業,新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。20xx年,正是我們創造夢想、揚帆啟航的關鍵之年,我們將緊密依托行業的優勢,以提高經濟效益為重心,以改革改制為動力,迎難而上,銳意進取,團結協作,大膽創新,力爭盡快實現運營結構的全面優化,共創20xx事業輝煌!
新年的腳步臨近,我們xx環?萍加邢薰疽矊⑦~入新的一年。在此,祝愿大家在20xx年,能夠與廣大客戶共同進步、合作愉快,能夠與許許多多的新老朋友攜手共進、增進友誼。祝所有的新老朋友們及同事們在20xx年,大展鴻圖!事業有成!身體健康!家庭幸福!
總經理年終總結發言稿4
尊敬的董事長、各位領導和同事:
大家好!
xx年是洪達xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規范化。為把洪達xx打造成山西高檔車維修行業頂級品牌,為爭取在xx年取得更大的經營成果,獲得長足發展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業績平穩增長。
從5月份正式營業起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了xx年的各項經營指標,經過多半年的'努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業務范圍
公司緊鄰武宿機場,地處市區邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發放宣傳單頁、小區活動和客戶轉介紹等方式讓開業不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規范,提高員工素質。
在加入xx集團的大家庭以來,集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發自內心的認識到規范管理給我們帶來的變化。企業整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。
一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創新。為給集團創造更大的價值而努力,為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業努力!
總經理年終總結發言稿5
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發展新路,努力尋求新的發展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發展”,為盡快實現走上大發展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續深化和完善企業內部改革,強化施工現場項目管理,提高企業管理水平,增強企業核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發展戰略,走多種經營化道路,使企業得到了較好較快的發展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
一、全年完成指標情況:
截止20xx年xx月底,公司累計完成產值197xx.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256xx4㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區完成產值14458.44萬元,連云港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯營單位完成產值2430.17萬元。
工程創優方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創“南京市優質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質升級工作,為企業發展提供更高的平臺。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經營思路,強化經營工作。
20xx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4S店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟增長點,在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業績和經濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對20xx年新開工程施工現場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創建優質工程工作結合起來,將安全管理和創建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發現的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協調、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業生存空間,也為企業爭創了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創新在企業發展中的作用。
20xx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發展壯大和提升企業的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環環相扣、哪一個環節都不能忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創建一個良性的軟環境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發人才潛能的發揮,建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:
一是從公司現有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發現人才、培養人才。在培養人才過程中不僅著重于專業技能培養教育,更注重素質培養教育,同時,大膽發現,培養、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業發展、完成企業使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發其潛能。
二是加快對人才的引進,培養和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養為主,引進畢業生。提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對人才的穩定工作做思想工作,更要強調各級業務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰斗力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的`清債工作,召開多次協調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業,還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業不相匹配。所創造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
2、資金流短缺。20xx年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發展。
3、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監管不力、監督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
4、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
5、材料管理存在薄弱環節。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
6、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
四、20xx年工作計劃
1、改革內部機制,搭建集團平臺
20xx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業分工,突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平臺,實現優勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發展。
2、依據市場變化,創新經營模式
20xx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創造品牌和效益的主“戰場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續實行和完善總承包、自營、專業分包、勞務分包,尋多種經營模式并存的方法,擴大市場份額和規模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
3、強化企業管理、創建公司品牌效益和經濟效益雙豐收
20xx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩健康的發展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
4、繼續抓好人才建設
20xx年,公司將進一步突出以人為本的發展理念,通過各種渠道,引進公司發展所需要的各類人才,培養和儲備后續人才資源,增強公司發展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業職業資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續教育和人才培訓有機結合,做好企業人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發績效最大化。
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執行,實現成本管理目標,體現項目施工中責、權、利相結合的原則,體現項目部優化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
5、強化各項創優工作和科技創新工作。
設定創優工作和技術人員科技創新的硬性指標,加大創優和科技創新的激勵機制,調動全員創優和科技創新的主動性。
6、建立能獨立運行的勞務公司。
以上是20xx年年終工作總結,不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
總經理年終總結發言稿6
親愛的各位朋友:
大家下午好!
在即將邁入新的一年之際,我代表公司領導班子向全體員工和家屬致以誠摯的問候和慰問。感謝各級領導長期以來對公司發展給予的關心和支持。祝愿大家在新的一年里快樂、健康、萬事如意。
回顧過去的一年,我們經歷了許多挑戰和困難。在國內外經濟環境變化的大背景下,憑借全體員工的共同努力,公司取得了令人鼓舞的成績,公司形象得到了大幅提升,在行業內獲得了充分的認可。
在過去的一年中,公司成功研發了28種新產品,獲得了43項認證,為終端客戶提供了40多種優質照明方案。全年出口金額達到了1400萬元左右,公司產品在美國終端客戶中的認可度不斷提高,大訂單不斷涌現,密度也在不斷加快。在國內市場,憑借優質的產品品質、完善的售后服務和靈活的運作模式,公司產品成功進入了沃爾瑪供應商名錄,同時也成功實施了一些較大規模的政府工程項目,如國際會議中心和機場改造。
在集成熱板散熱技術方面,公司累計獲得了75項國內外專利證書,今年成功申請了7項專利。公司還獲得了國家、省市和開發區的科技資助資金共計2500萬元左右,已到賬資金超過1000萬元。此外,公司還榮獲了省級優秀新產品獎、知識產權示范單位、技術發明獎和國家級高新技術企業等榮譽獎項共計7項。
回顧過去的`一年,我們經歷了許多困難和挑戰,受到了經濟危機和物價上漲的影響,市場拓展速度減緩,資金壓力增大。但作為一家高新技術企業,我們有義務承擔更多的社會責任。隨著國家啟動節能減排政策,中小企業改制上市工作的推進,我們又面臨著新的機遇。機遇蘊藏著無限精彩,創新鑄就輝煌,新的一年為我們帶來新的希望,新的歷程承載著新的夢想。
20xx年,對我們來說是創造夢想、揚帆啟航的關鍵一年。我們將緊密結合創業板對擬上市企業內部控制規范的基本要求,以提高經濟效益為重點,以改革改制為動力,勇往直前,銳意進取,團結協作,大膽創新,力爭實現運營結構的全面優化,共同創造20xx年事業的輝煌!
再次向大家致以美好的祝愿,祝愿大家的家庭幸福美滿,身體健康,工作順利,吉祥如意!
謝謝!
總經理年終總結發言稿7
尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
當我們還來不及顧及時間流逝的時候,20年的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節來臨之際,我謹以公司董事長的名譽,向你們及你們的家人——致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!今天,我們以無比喜悅的心情,在這里搞年會,齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20年而慶賀;是為充滿生機與希望的20年而祝福。
回首往事,點滴精彩。20年,是公司穩步發展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的。所以,20年,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。
新的'20年,是公司發展最關鍵的一年。我們需要繼續堅持以市場為導向,加強產品研發力度,提升產品質量管理、合理控制產品成本,讓公司的產品在市場上具有更強的競爭力;我們還需要“強身健體”、內外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務的管理;不斷完善和規范內部運作管理,進一步堅實基礎。所以,大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務和新的挑戰。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20年這個既充滿挑戰又蘊藏機遇的環境下,我希望,我也堅信,全體員工會以腳踏實地的作風、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力,團結奮進、革舊創新、扎實工作,不斷開創節日燈產品和LED新光源的新境界,創造更加輝煌、更加燦爛的明天!
最后,祝大家春節快樂,狗年吉祥,萬事如意!
請大家把酒倒滿,為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!
總經理年終總結發言稿8
辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,**設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表**對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,**也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
**設計在20xx年的發展過程中,很難避免經歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中**設計經歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續也迎來了新同事的加入,**境處發展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據公司發展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據員工的實際職業水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《**薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在**,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現如此出眾,而我卻沒有給您按照《**薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業“病態”,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的`進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,**設計公司的工作環境也發生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業挑戰,公司環境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了**所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡... ...)。**的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事支持、付出和信任,感謝所有選擇**設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創業階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為**設計公司創辦人,設計總監,我期待我們**有更多的聲音在互動,我期望能經常聽到每位同事批評與贊美的聲音?偨Y結尾之際,我將重復去年《致**同事的一封信 》中最后幾段話。
在**,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,**會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在**,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在**,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在**,公司要發展,您的設計水平、職業素養如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,**最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養成一個好的職業品格,只有這樣您的職業成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創業這些都是您發展的基石。)
如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
總經理年終總結發言稿9
尊敬的xx:
大家好!
一年又結束,大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發言,也是十分激動的。
作為公司的總經理,我本年度帶領大家努力發展,為公司進一步的發展做出貢獻。本年度,我們公司因為規模擴大,所以搬了新址,這樣一來,公司的'環境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進來,那么現在來看,我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發展的這么好。
當然,公司擴大了規模,人員也多了起來,公司的制度也相應的做了調整,下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來,形成了系統的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的一個一運轉也是很順利的,我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領導那么信任我,讓我擔任公司總經理的職位,帶領大家前進。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經理的,但是我也在努力的熟悉事務,努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現在回顧我的工作,我才發現原來我的進步是這么的大。
馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發展的更好,與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負,致力發展公司,做出自己最大的貢獻來,也讓領導看到我的成績。請大家相信我,也希望大家愿意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。
謝謝大家!
總經理年終總結發言稿10
尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們:
大家下午好!
今天是一個歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個喜氣洋洋的日子!我們齊聚一堂,召開科比特20xx年年終總結大會暨頒獎典禮!首先,我謹代表科比特全體股東,向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎!向你們一直以來給予科比特的關心、幫助、支持和鼓勵,致以衷心的感謝!值此新春佳節來臨之際,我也代表公司,提前給在座各位拜個早年:祝大家新年快樂,馬年大吉!
20xx年是科比特品牌創建的第十年,也是科比特不平凡的一年。這一年,我們科比特人團結一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累,確實是這樣!也正是因為這樣,我們20xx年,才收獲了如此可喜的成績!可謂碩果累累!下面,我將對20xx年,公司各方面所取得的成績,向大家做個總結匯報:
一、銷售業績突飛猛進,圓滿完成公司20xx年定下的短期目標。
20xx年公司定下的短期目標:三年做到5000萬,五年做到1個億,十年內完成公司上市!20xx年公司整體業績達到了5800萬元,圓滿完成了三年內的預期目標!
20xx年4月26日公司召開了市場工作激勵會議,在會上,我與各業務精英簽訂了激勵責任狀,在該政策的鼓勵下:
防雷市場部:目標業績1500萬元,實際完成1961萬元。
新能源市場部:目標業績3000萬元,實際完成3526萬元。
在激勵政策的號召下,市場完成業績超出預期目標近1000萬元!
公司防雷總業績:20xx年完成1700萬元,20xx年完成2500萬元,增長率將近50%;
新能源總業績:20xx年完成1700萬元,20xx年完成3500萬元,增長率100%。這是非?上驳某煽!
二、產品質量穩步提升。
20xx年,在生產人員僅增加10%的.前提下,整體生產總值將近翻了一個翻。在產量激增的情況下,雖然產品品質出現過一些小問題,但整體仍然保持著較高的品質水平,這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開的!20xx年,他們的壓力特別大的,產品需求量那么大,產能遠遠滿足不了市場需求,經常性的加班、趕貨,忙不過來。產品出貨多,自然問題暴露得也比往年要多一些,他們要及時解決問題,要不斷地加強和改進產品品質,確保我們市場前方不出現缺口。2013年,能夠把產品生產和品質保持得基本穩定,也多虧了他們!再次對彭總和譚總說一聲:你們辛苦了!謝謝你們!
三、新產品、新技術取得初步成功。
20xx年,公司投入資金和技術力量,全力開發光伏組件清洗車設備,目前樣機已經基本成型。短短十個月時間里,從項目的可行性研究、論證,到項目技術方案討論定稿、樣機成型,歷時短,成果顯著。該項新技術的開發也將為我們明年的市場帶來新的發展機遇。這個新項目的開發,從頭到尾,都是我們的劉總工獨挑大梁,默默付出,毫無怨言,真的不容易!辛苦你了,劉總工!
四、員工工資水平和福利待遇顯著提高。
20xx年,公司為全體員工買了保險,也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、 中層管理隊伍不斷擴大,更多有能力、肯努力的員工得到了認可和提升。 在我們中間,涌現出了一大批特別積極先進的團隊和個人,其中,有像王霞、彭庚、潘慧等優秀員工21人,王玲艷、魏艷萍等優秀主管4人,商務部、市場部等優秀部門6個,還有年度的技術精英、銷售精英、服務之星等等,今天也會對他們一一進行表彰:
20xx年里,每一位科比特人都為公司的發展揮灑了無限的汗水,正是因為你們的努力,才有了科比特今天的豐收!在此,我要代表公司全體股東,對在座每一位科比特同仁們,致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝!謝謝你們!
20xx年,是馬年,是個萬馬奔騰、飛躍發展的好年頭!在我們主席的正確領導下,發展的形勢一片大好,我們更加不能松懈,為達成我們第二階段的發展目標,我們必須更加全力專注地去努力工作!
因此20xx年,公司將重點做好如下幾個方面工作:
一、更加規范生產管理,嚴格控制生產工藝,確保產品品質。
二、全面規范技術標準,強化生產過程控制,加強技術人員自身技能的提升。
三、強化執行力。成立由總經理直接管控的行政管理代表,負責指令的上傳下達及監督執行。
四、繼續完善新的工資體系和晉級制度。從20xx年開始,每年6月和12月,公司將會組織2次員工的晉級評選,晉級比例不低于30%,進一步提高員工的工資待遇。
五、繼續擴大新能源產業鏈。20xx年公司將組建專業的電站維護隊伍,并籌備成立專業的光伏電站維護公司,計劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護的新業務。
六、增加生產場地。20xx年公司預備再租賃20xx平方的鋼結構廠房,為新能源的生產擴充場地。另外,公司訂置的5000平米廠房目前也已經奠基開工,預計20xx年底可以交付,那么科比特的整體規模又將上一個新的臺階!
七、進一步加強公司平臺建設,完善產品認證、體系認證,CE、ROHS、14000、安全生產許可證等的認證。同時,公司將增加一個防雷品牌,主要作為特殊價格保護、品牌指定、項目保護等用途,讓合作伙伴更加沒有后顧之憂,堅定與科比特的長期合作!
20xx年目標:
1、繼續朝著20xx年公司制定的短期目標奮進:20xx年確保完成7000萬銷售業績,力爭完成8000萬銷售業績。ㄍ瓿8000萬業績,承諾20xx年底讓每一位員工都領一頭羊回家過年。
2、正式成立科比特集團公司。
20xx年,公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術服務等四部分組建成為規;目票忍丶瘓F公司,壯大整體科比特的品牌價值和影響力,也讓每一個身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪!
。。。。。。
各位親愛的科比特家人,此刻,我已經熱血沸騰,看到公司蓬勃發展的今天,
展望公司無限美好的未來,我真的感受到由衷的激動!新的一年,我們繼續團結一心,眾志成城,揮灑汗水,迎接希望!我相信,我們因身在科比特而自豪,我更相信,科比特會因為你們而更精彩!為了我們共同的事業,為了科比特宏偉的藍圖而繼續努力、加油吧!………
最后,祝愿大家在新的一年里:口味頓頓好,衣服樣樣新,辦事處處順,生活節節高!
郭貴雄
20xx年01月18日
總經理年終總結發言稿11
尊敬的夏總,陳總及各位領導各位同仁;
大家好!
歲末年關大盤點,快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,x圓通公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻獎”榮譽稱號,在此我作為公司的負責人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽是江西省管理區對x圓通公司一年來工作的肯定,也是對x圓通公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護,也離不開兄弟的支持。x圓通有今天的發展歸功于于總公司的指導幫助,更離不開江西區域的正確引導以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽,在此我代表x圓通公司向管理區夏總經理及各位領導,各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂,圓通事業步步高升!
有責任敢擔當,同發展共進步,x圓通公司始終嚴格貫徹落實總公司的各項有關規定,嚴格服從管理區的每項決定,領悟出了道理就是“創新力”就是發展力,“執行力”就是生產力。記得xx年4月8日夏總來x圓通公司第一次考察的時候,看到我們公司操作員工做事非常有干勁,話務員接電話非常有禮貌,當時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想象中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業場地比較凌亂,衛生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到企業文化夏總意味深長的講了,要把企業做強做大“人”是根本,圓通的口號是“全網一體,贏在執行”,要讓員工熱愛公司,首先領導關心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業文化。企業文化的建設在公司的不斷發展中起著非常關鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進,上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!
于是x圓通著手召開負責人會議,在中心夏總經理的指導下,在x圓通總經理x的大力支持下,完善了很多相關的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務好在周邊的市民眼里影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚x圓通的服務很好,引起了當地政府青云譜區人民政府的高度重視,在xx年5月8日青云譜區委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說x圓通是盛開在快遞行業的文明之花,在同年7月被該區授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽,春來百事新。各位領導,各位同仁,各位兄弟姐妹xx年的鐘聲已經敲響了!在新的一年里,我們又會迎來新的挑戰,新的機會,新的'人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應當珍惜眼前,珍惜現在,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,要在圓通發展的事業中取得更好的成績,“中國人的快遞”,圓通的成就和發展,是離不開在座的每一個圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響圓通之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著圓通的不斷發展,我們的未來將更加美好!
謝謝大家!
總經理年終總結發言稿12
尊敬的嘉賓朋友們、同事們:
大家新年好!
在此,金耘百得公司年終慶典之際,我謹代表公司董事會和各營業網點負責人、公司全體職員,向你們在百忙中蒞臨參加此次年終慶典表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!因為是你們一直以來的鼓勵和支持,讓我們由衷的感動和心懷敬意,由此開始,才帶給金耘百得前行的動力和真正存在的意義!
金耘百得在未來的日子里,將一如既往的`按照建立初期的使命,實踐自己的戰略承諾:與其他同仁一道,促進中國黃金市場健康發展,按照交易所和人行領導的文件要求,全力導航和扶持中國黃金市場的各同行朋友們從幼年期成長為有能力回饋社會的健康企業!
在這里,我們歡迎各大財經媒體、同行業公司,金融服務機構在新的20xx年里,與我們進行廣泛聯系,從而建立全方位、長遠性的戰略合作關系,共同推進上海黃金交易所貴金屬業務和中國黃金市場的健康發展做出我們企業應有的社會貢獻!回顧我國黃金市場,過去的一切已經成為了歷史,無論是成功的經驗,還是挫折的教訓,都已成為我們的參照、沉淀與積累延續的財富,而現在的金耘百得,我們已有了自己的企業文化、發展戰略、經營宗旨、經營理念、人才隊伍和有效的運行機制,即,金耘百得已有了健壯的靈魂和體魄,及一份自信。
今后,金耘百得的努力方向是:建成一個中國黃金市場中獨特的集團化公司,并完成那充滿各種潛能的、充滿未來的金耘百得,以提升中國黃金行業的健康發展為己任,繼續完善我們企業的生命的長度和厚度,使金耘百得有資格能為更多國人提供優質的黃金投資理財服務、法律導航、行業培訓工作!我們期待著,在20xx年里,為你們創造更多價值、共建財富生活!
最后,再次感謝各位了領導、媒體、同仁和來賓朋友們的蒞臨光臨!長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海!新年伊始,我再次代表公司董事會和全體職員,祝愿你們在新的20xx年里,事業興旺!萬事順意!事業如日中天!家庭幸福!也衷心的祝愿你們的家人和朋友們永遠生活在快樂、幸福、自信與成功之中!
總經理年終總結發言稿13
各位經理,全體員工:
大家好!歡歌辭舊歲,笑語迎新春,不尋常的20年已經過去,充滿希望的20年已經到來。面對發展的機遇和巨大的挑戰,我們必須統一思想,提高認識,認真總結經驗教訓,合理安排部署20年度的全面工作,把鉆石時代推向跨越發展、創新經營的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點意見。
一、20xx年工作回顧
去年,為了完成年初確定的任務指標,我們全體員工發揚、團結奉獻的鉆石時代精神,恪盡職守、默默奉獻、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業績,各項工作都再上一個新臺階:
第一、特色管理求發展
1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務完成較好,尤其是郁金香中餐廳,業績驕人,得益于兩個方面,一是餐飲趨于市場化。隨著社會發展,人們的消費水平與觀念發生改變,百姓宴請逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優勢與固定客源。二是管理趨于精細化。鉆石時代憑借親情化的服務、地道實惠的本地菜系;郁金香特色化的經營方式、中高檔次宴請的準確定
位吸引著八方賓客,營業額逐年攀升。中餐廣式宵夜是運城市唯一一家正宗宵夜,我們巧妙的將廣式宵夜與本地風味完美結合,利用較為超前的硬件與細致周到的服務拉動了人氣,引領了餐飲新潮流;鉆石餐飲部利用地理優勢,準確定位,酒席宴請標準化、流程化,品牌逐步樹立,客源穩中有升。各項舉措,提高了鉆石時代和郁金香的知名度,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
2、客房個性化。我一直強調服務精細無止境,工作要做有心人,客房在這方面意識較強,注重細節服務,自制天氣預報、電視開機提示、睡前問候等溫馨提示卡,方便了客人的生活起居和出
行,受到了客人的高度評價。我們要時刻站在客人角度思考問題,有針對性的為客人提供滿意加驚喜的服務。
第二、硬件升級增效益
20年,根據公司實際情況與市場需求,公司投資100多萬改造了2個大會議室、西餐廳改造大型宴會廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設施重新整修等,設備設施的完善,以硬件升級來滿足客戶需求,提升經濟效益。
第三、制度改革添活力
全員參與績效管理,嘗試績效考核,業務銷售比例提成,這些舉措充分證明,收效顯著,所有員工的銷售意識增強,盡管在實施中遇到了很多困難,但大家都能顧全大局,克服重重困難,保證了制度的有效實施;質檢小組成立后,監督機制充分發揮了作用。酒店進一步健全和完善,各項考核指標也逐步明確化、細致化,隨著內部管理,調整步伐不斷加快,酒店控制力、協調能力明顯增強。
第四、生活聚人心
公司堅持舉行的技能比武大賽獲得圓滿成功,兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與,使我們的服務技能從簡單的機械操作過渡到用心、用情來演繹服務全過程,充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競聘上崗、酒會、中秋晚會的成功舉辦,都為豐富員工生活、加強團隊凝聚力和建設打下堅實基礎。
當新的一年來臨,歷史又翻開了嶄新的一頁,我們又站在了新的起點,開始新的征程,明天,我們還要面臨更加殘酷的市場競爭,迎接各種困難和挑戰。在前進的道路上,我們鉆石時代人永不言敗,成功,就在明天!
二、當前形勢和現存問題
去年,金融危機余波震蕩,經濟市場動蕩不安,國家政策調整下達“禁酒令”;新康、米蘭、愛家等星級和連鎖酒店入駐運城,快捷連鎖和商務酒店紛紛開張,使原本飽和的運城酒店市場競爭更加激烈;我們內部經營成本逐年攀升,水、電、煤的價格大幅上漲……各種變數交織在一起,使旅游
行業受到前所未有的沖擊。我公司20年度營業收入實現萬元,比計劃的萬元少完成了萬元,少完成%,比20年度減少萬,減少%。我們在工作中還存在幾個方面有待加強和改進:
1、營銷意識淡薄,工作缺乏前瞻
首先是營銷團隊缺少協作務實精神,各自為戰,一盤散沙,自掃門前雪,對部門其他的事情不聞不問,愛理不理,使工作難以開展。營銷人員不能深入一線,發揚吃苦精神,關注顧客動態,及時反饋信息;其次,營銷意識淡薄,市場分析不明確、合約履行不完善、營銷政策不到位,信息不暢通,多次讓其他同行搶了先機,占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數下降,循環往復的惡性循環,導致經濟效益直接受損。
2、部分設施陳舊,難以滿足客戶
酒店行業的特殊性決定了硬件環境必須緊跟市場。20年,憑借較好的硬件資源和管理服務,發展態勢良好;而由于經營時間長,硬件過時陳舊,造成服務質量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態順應潮流,迎接20年。
3、管理工作被動,缺乏創新意識
經過長期發展,管理流程基本順暢,執行力與團隊凝聚力都是郁金香學習的榜樣,但長期的'積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,老三板太多,阻礙企業發展,導致業績下滑。當務之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數出牌,包括對員工的管理,特殊情況要特殊對待,注重親情化與引導。近期就發生過兩起打架事件,釀成了嚴重的后果,影響極其惡劣,教訓也很深刻,從側面反映出一個問題,日常監督與管理機制滯后,員工整體素質亟待提高。在今后的管理上,人事部門招聘要嚴格把關,把好人員入口外調關,對于年齡小、資歷淺的要慎重對待,按程序錄用,逐步按照國家要求以相關的職業資格證錄用和使用。過去是特殊工種要求這樣做,現在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務員、廚師、保安等都要經過相關的正規培訓,拿到相應的資格證書才能上崗。部門也要加強員工管理,嚴格組織紀律性,尤其是后廚管理,菜品質量要把關,其他的衛生、紀律也要緊抓不放,后廚本身就是危險地帶,員工操作上一定要嚴格按照規程來,為自己的安全負責任。
部分管理人員普遍存在一定惰性,思路不靈活,創新無活力,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,大到酒店整體環境氛圍的營造,我們管理人員都沒有去認真思考如何做才更完美,如何做才對酒店有利,F在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,努力在環境布置、服務質量上多下功夫、多動腦筋,這樣,我們的事業才能不斷向前發展。
總經理年終總結發言稿14
為了解決上述存在的問題和不足,x公司將在20xx年繼續加強各項管理工作,進一步提高公司的綜合素質和競爭力。
1、加強產品質量管理。x公司將加強對產品質量的監控和管理,完善質量檢驗追溯體系。加強員工的質量意識培養,提高專業技能水平。加大質量投入,加強質量管理團隊建設,確保產品質量穩定提升。
2、強化節能降耗和安全生產管理。x公司將加強對節能降耗和安全生產的宣傳教育,提高員工的安全意識和責任心。加強現場管理,規范操作流程,減少事故發生。加強設備管理,提高設備的可靠性和使用壽命。
3、加大研發投入。x公司將加大對研發的投入,提高研發能力和技術水平。引進先進的研發設備和技術人才,加強與科研院所、高校的合作。推動科技創新,開發更具競爭力的產品。
4、加強人才培養和隊伍建設。x公司將加強對員工的培訓和職業發展規劃,提高員工的綜合素質和專業技能。加強人才引進和選拔,建立激勵機制,吸引更多的人才加入公司。加強團隊建設,培養優秀的管理人才。
5、改善內部管理流程和制度。x公司將優化內部管理流程,提高效率和協同能力。完善各項管理制度,規范各項工作流程。加強內部溝通和協作,營造良好的工作氛圍。
6、加強企業文化建設。x公司將注重企業文化建設,培育和踐行企業核心價值觀。加強員工的團隊意識和歸屬感,增強員工的凝聚力和向心力。創造良好的企業文化氛圍,激發員工的創造力和潛力。
總之,x公司將以20xx年為新的'起點,繼續秉承“以質量求生存,以創新求發展”的經營理念,堅持“科技興企、質量立業”的發展戰略,加強各項管理工作,不斷提高公司的核心競爭力。相信在全體員工的共同努力下,x公司一定能夠實現更好更快的發展,為實現中華民族的偉大復興作出更大的貢獻!
最后,再次感謝各位同仁、在過去一年的辛勤付出和努力,祝大家新春快樂、闔家幸福、身體健康、工作順利!謝謝大家!
x公司總經理:xxx
20xx年xx月xx日
總經理年終總結發言稿15
尊敬的各位嘉賓、各位朋友、親愛的各位科比特家屬以及科比特全體同仁們:
大家下午好!
今天是一個歡慶的日子、熱鬧的日子、更是一個喜氣洋洋的日子!我們齊聚一堂,召開科比特xxx年年終總結大會暨頒獎典禮!首先,我謹代表科比特全體股東,向今天到場的各位家人朋友們表示熱烈的歡迎!向你們一直以來給予科比特的關心、幫助、支持和鼓勵,致以衷心的感謝!值此新春佳節來臨之際,我也代表公司,提前給在座各位拜個早年:祝大家新年快樂,馬年大吉!
xxx年是科比特品牌創建的第十年,也是科比特不平凡的一年。這一年,我們科比特人團結一致、奮力拼搏、大家都覺得特別忙、特別累,確實是這樣!也正是因為這樣,我們xxx年,才收獲了如此可喜的成績!可謂碩果累累!下面,我將對xxx年,公司各方面所取得的成績,向大家做個總結匯報:
一、銷售業績突飛猛進,圓滿完成公司xxx年定下的短期目標。
xxx年公司定下的短期目標:三年做到5000萬,五年做到1個億,十年內完成公司上市!xxx年公司整體業績達到了5800萬元,圓滿完成了三年內的預期目標!
xxx年4月26日公司召開了市場工作激勵會議,在會上,我與各業務精英簽訂了激勵責任狀,在該政策的鼓勵下:
防雷市場部:目標業績1500萬元,實際完成1961萬元。
新能源市場部:目標業績3000萬元,實際完成3526萬元。
在激勵政策的號召下,市場完成業績超出預期目標近1000萬元!
公司防雷總業績:xxx年完成1700萬元,xxx年完成2500萬元,增長率將近50%;
新能源總業績:xxx年完成1700萬元,xxx年完成3500萬元,增長率100%。這是非?上驳某煽!
二、產品質量穩步提升。
xxx年,在生產人員僅增加10%的前提下,整體生產總值將近翻了一個翻。在產量激增的情況下,雖然產品品質出現過一些小問題,但整體仍然保持著較高的品質水平,這是非常不容易的。這與我們主管防雷和新能源兩部分的彭總、譚
總的辛苦是分不開的!xxx年,他們的壓力特別大的,產品需求量那么大,產能遠遠滿足不了市場需求,經常性的加班、趕貨,忙不過來。產品出貨多,自然問題暴露得也比往年要多一些,他們要及時解決問題,要不斷地加強和改進產品品質,確保我們市場前方不出現缺口。xxx年,能夠把產品生產和品質保持得基本穩定,也多虧了他們!再次對彭總和譚總說一聲:你們辛苦了!謝謝你們!
三、新產品、新技術取得初步成功。
xxx年,公司投入資金和技術力量,全力開發光伏組件清洗車設備,目前樣機已經基本成型。短短十個月時間里,從項目的可行性研究、論證,到項目技術方案討論定稿、樣機成型,歷時短,成果顯著。該項新技術的開發也將為我們明年的市場帶來新的發展機遇。這個新項目的開發,從頭到尾,都是我們的劉總工獨挑大梁,默默付出,毫無怨言,真的不容易!辛苦你了,劉總工!
四、員工工資水平和福利待遇顯著提高。
xxx年,公司為全體員工買了保險,也整體漲了工資。讓員工們在科比特有歸屬感、自豪感。
五、中層管理隊伍不斷擴大,更多有能力、肯努力的'員工得到了認可和提升。
在我們中間,涌現出了一大批特別積極先進的團隊和個人,其中,有像王霞、彭庚、潘慧等優秀員工21人,王玲艷、魏艷萍等優秀主管4人,商務部、市場部等優秀部門6個,還有年度的技術精英、銷售精英、服務之星等等,今天也會對他們一一進行表彰:
xxx年里,每一位科比特人都為公司的發展揮灑了無限的汗水,正是因為你們的努力,才有了科比特今天的豐收!在此,我要代表公司全體股東,對在座每一位科比特同仁們,致以最崇高的敬意和最誠摯的感謝!謝謝你們!
xxx年,是馬年,是個萬馬奔騰、飛躍發展的好年頭!在我們主席的正確領導下,發展的形勢一片大好,我們更加不能松懈,為達成我們第二階段的發展目標,我們必須更加全力專注地去努力工作!
因此xxx年,公司將重點做好如下幾個方面工作:
一、更加規范生產管理,嚴格控制生產工藝,確保產品品質。
二、全面規范技術標準,強化生產過程控制,加強技術人員自身技能的提升。
三、強化執行力。
成立由總經理直接管控的行政管理代表,負責指令的上傳下達及監督執行。
四、繼續完善新的工資體系和晉級制度。
從xxx年開始,每年6月和12月,公司將會組織2次員工的晉級評選,晉級比例不低于30%,進一步提高員工的工資待遇。
五、繼續擴大新能源產業鏈。
xxx年公司將組建專業的電站維護隊伍,并籌備成立專業的光伏電站維護公司,計劃開拓光伏電站組件清掃及電氣維護的新業務。
六、增加生產場地。
xxx年公司預備再租賃20xx平方的鋼結構廠房,為新能源的生產擴充場地。另外,公司訂置的5000平米廠房目前也已經奠基開工,預計20xx年底可以交付,那么科比特的整體規模又將上一個新的臺階!
七、進一步加強公司平臺建設,完善產品認證、體系認證,CE、ROHS、14000、安全生產許可證等的認證。
同時,公司將增加一個防雷品牌,主要作為特殊價格保護、品牌指定、項目保護等用途,讓合作伙伴更加沒有后顧之憂,堅定與科比特的長期合作!
xxx年目標:
1、繼續朝著xxx年公司制定的短期目標奮進:xxx年確保完成7000萬銷售業績,力爭完成8000萬銷售業績!(完成8000萬業績,承諾xxx年底讓每一位員工都領一頭羊回家過年。
2、正式成立科比特集團公司。
xxx年,公司將科比特防雷、科比特電子、科比特新能源、科比特新能源技術服務等四部分組建成為規;目票忍丶瘓F公司,壯大整體科比特的品牌價值和影響力,也讓每一個身為科比特的同仁感到無比的光榮和自豪!
各位親愛的科比特家人,此刻,我已經熱血沸騰,看到公司蓬勃發展的今天,展望公司無限美好的未來,我真的感受到由衷的激動!新的一年,我們繼續團結一心,眾志成城,揮灑汗水,迎接希望!我相信,我們因身在科比特而自豪,我更相信,科比特會因為你們而更精彩!為了我們共同的事業,為了科比特宏偉的藍圖而繼續努力、加油吧!
最后,祝愿大家在新的一年里:口味頓頓好,衣服樣樣新,辦事處處順,生活節節高!
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