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電信員工演講稿

更新時間：2024-04-24 07:59:06

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電信員工演講稿

　　演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在我們平凡的日常里，接觸并使用演講稿的人越來越多，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編幫大家整理的電信員工演講稿，歡迎大家分享。

　　電信員工演講稿篇1

　　朋友們，在這里，我想講述一段我個人的經歷，它同時也是我們企業所走過的歷程。

　　大學畢業后，一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業管理松散，財務狀況惡化，人心思變。每當我捏著剛剛發下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學們意氣風發的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業的出路何在，而身在一個沒有希望的企業我，個人的出路又何在？

　　惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天，企業十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的'心。

　　在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中，在朋友們如火如荼的比照實施理念的行動中，我身同感受，不斷地增益著對企業的情感，對前途的信心。

　　記的一次，貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說：“卸這一

　　車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，大家說該怎么辦？”同事們都說，我們自己來！在鏗鏹的應答聲中，幾個年輕的小伙子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。精細理財的結果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業而去了。

　　道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環境和慓悍的人文氣質，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間，由于企業財務運作困難，員工對企業領導的對抗抵觸情緒嚴重，幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當新任領導班子到來后，使出了“企業十大文化理念”的治企法寶，實踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心，從事自己專業所擅長的工作的；局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事，從建設工會職工之家到改善員工辦公環境，一時在局內養活了一團春意氣，使干部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱，暴發出前所未有的工作能動性。終于，在“效益杯”結束時，我們取得了全市第一名的好成績。

　　企業十大文化理念，她仿佛是春來時的第一聲驚雷，震醒了我們蟄伏已舊的心靈；又象是哲人的一聲點撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運；更象是夜航中的一盞航標燈，照亮了我個人和企業發展的方向。

　　穿過時光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業十大文化理念，不正也是我們企業的指路明燈嗎？相信在她的指引下，我們的企業、我們個人，一樣也會“昆鵬展翅九萬里”！

　　電信員工演講稿篇2

尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。

　　說起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但畢競原來的工作量孝所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎為了盡快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看著客戶滿意的目光，我也欣慰的笑了。

　　有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神圣的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業溝通從心開始的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的.服務。

　　隨著通信業突飛猛進的發展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：追求客戶滿意服務，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

　　在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關xx方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

　　我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了，只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心xx事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

　　我的演講結束了，希望領導們能給我一個機會。

　　謝謝大家!

　　電信員工演講稿篇3

各位尊敬的領導、可愛的同事：

　　大家上午好！在平凡的工作崗位中，樹立“用戶至上，用心服務”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求，以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業同樣是我鄭重的承諾。我深深明白，干一行就要愛一行，愛一行就要專一行，專一行才能做出一流的工作業績。一流的服務工作要求我們在加強服務理念，增強服務意識的同時，必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂于奉獻做起。

　　富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”對于做好營業員的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。

　　營業廳的工作，整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味，如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。

　　開始進入營業班工作的一段時間里，一切的新鮮感，被上班、吃飯、睡覺三點一線式枯燥乏味的生活所湮沒，心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為工作中用戶的指責與謾罵而哭泣，為回到屋子面對冷冰冰的墻壁而惆悵，我生命中第一次感覺到人生的每一步跨越是如此艱難。可是，一種強烈的責任感、使命感不允許我這樣做，我不能在生活的'道路上退縮，我更不能在起步時輸給別人，輸給自己。我開始以努力的學習充實我的生活，全身心地投入到每一天的工作中，一切都從最基本的做起。

　　一張張考試卷，成績從七八十分上升到九十多分，凝聚了多少汗水與心血；一陣陣練習打字時鍵盤的敲打聲，打破了多少個靜夜的沉寂；一本本寫滿了業務知識的筆記本，記錄了多少個不平凡的日子。循環往復的操作規程，高強度的工作，不斷磨礪著我的意志。就是這簡單而又充實的工作，使我的心里充滿了欣慰與滿足。鞭策著我做到腳踏實地，干一行、愛一行、鉆一行，時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實做事”的做人宗旨，把真誠的微笑送給每一位客戶。

　　記得有一天，因為要上晚班，我準備去吃飯，剛剛起身要離開柜臺，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對我說：“小姑娘，我想麻煩你幫我交100元話費，行不？”我二話沒說，立即轉身坐下來，大嬸打開塑料袋，一股油腥味頓時彌漫了整個營業廳。原來大嬸是賣油條的，提著一袋零錢交話費來了。

　　看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上尷尬的表情，我微笑地說：“大嬸，您放心，我這就給你交話費，請問您號碼是多少？”隨后，我幫大嬸把硬幣十個一摞，十個一摞地整理，把零鈔撫平弄整齊，用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人辦理業務的空檔，我又幫大嬸把剩余的零錢整理完畢。

　　當大嬸起身連聲道謝地滿意而去時，我才感覺到了胃的強烈抗議。盡管那時是我的用餐時間，并且前臺幾乎沒有用戶辦理業務，我完全可以把用戶引導到其他臺席，我可以好好享受自己的晚餐，然而我用自己的實際行動回報了客戶，我把真情滲透到了客戶心中，所以我是快樂的。聚沙成塔，積腋成裘。xx電信高樓大廈，不正是這樣依靠我們一線員工用點滴實際行動建設造而成的嗎？

　　“三人行，必有我師”，參加營銷服務技能大賽的每位同事都是我最好的老師。他們身上都有我要學習的東西，我要認真地向他們學習，使自己每天都有提高，每天都在進步。

　　此時此刻，此情此景，如果有人要問我：“什么最美？”我會毫不猶豫告訴他：“不是夕陽、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我那群營業班可愛的兄弟姐妹們。”如果有人問我“什么最愛？”我會毫不猶豫告訴他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是平凡充實的忙碌，客戶滿意的笑臉！” 讓生命在這里放飛，我無怨無悔！讓生命在這里放飛，我默默耕耘！中國電信，為了你的明天我愿奉獻美好的青春。

　　電信員工演講稿篇4

尊敬的領導、朋友們：

　　大家好!

　　我演講的題目是《鑄就無悔青春》。

　　今天站在這里我很高興也很自豪，高興的是能夠站在這里表達我滿腔的熱情，自豪的是我是一名電信人!

　　大家都知道，一滴水，只有融入大海，才會化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤，才會茁壯成長。而我原本就是那平凡無奇的一滴水，是公司給了我廣闊的舞臺，伴隨著公司的發展壯大，我也逐漸蛻變成美麗的浪花。生命屬于我們只有一次，青年時代屬于我們也只有一次，在這最朝氣蓬勃的青年時代我選擇了與電信共成長。

　　作為電信公司的一名員工，我親身感受著公司的發展、成長。時至今日，烏魯木齊電信經歷了十年的風雨歷程，在公司發展過程中，我們在每一個階段，每一個環節都做到了敢為人先、唯旗是奪、追求卓越。從基礎話音業務到寬帶接入再到現在的三網融合等增值業務，電信一直在進行著一系列的技術轉型，它的發展經歷了從傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉型、固網運營商向綜合信息服務提供商轉型的過程。

　　在我的身邊同樣有著一群和公司一樣勇于拼搏的人，他們帶著對電信事業的熱愛，恪守著作為電信人的職責。近幾年，我們電信公司各種業務發展迅速,使用著多種辦公和業務平臺，設備多，需要安裝的程序多，要處理的障礙多，面對日益增加的維護量和繁重的工作任務，他們從不計較個人得失，放棄了雙休日和節假日，不管是刮風下雨還是節假日，夜以繼日、不分早晚地奔波在各個接入網點、交接箱處，在最短的時間內趕到現場處理，這一切只因他們對這份事業的愛。

　　我被他們的赤膽忠誠鼓舞著，也更加堅定了自己為電信事業奮斗不息的決心!電信的崗位給了我施展才能的舞臺，現在回想20xx年我剛進入無線通信部時的.無助和無所適從還都歷歷在目，當時我的工作主要是負責無線網絡優化、無線資源管理系統更新維護，確實經歷了很多的不適應，對新工作的懵懂讓我感到無比的失落和彷徨，但這些逐漸在工作的忙碌中得到了釋放。20xx年我被調到分公司VIP保障中心擔任ICT售前項目經理一職，工作中我克盡職守，勤懇工作，以身作則、嚴于律己，從理論上武裝自己學習知識技能并虛心向同事求教，通過大半年時間的努力，我可以做到配合銷售經理與客戶進行ICT項目售前技術交流，根據客戶需求設計編寫技術方案，進行設備軟件的配置和制作報價;另外，面對公司投標項目的技術部分標書、設備軟件的配置和報價表，我已經能夠輕松地按照項目需要進行講標和應答;除此之外，學習熟悉公司產品、跟蹤最新集成技術和各個廠商的產品并將其融入公司的解決方案中對我來說也不再是頭疼的事情。

　　生活在忙碌和忙亂中悄悄的開始，時間也在不知不覺中悄悄的流逝，回首這一路的坎坷和風雨，展望未來，任重道遠，但我深信：一份耕耘必有一份收獲!認認真真、腳踏實地的開展工作，身體力行地履行自己的職責，中國電信造就了現在的我，是電信讓我的生活更加精彩，也讓我看到自己的價值所在。

　　我自豪我是一名電信員工，我一定樹立正確的人生觀和價值觀，不斷用勤勞的汗水，奉獻自己的聰明才智在這個自己熱愛的工作崗位上。

　　我的演講完畢，謝謝!

　　電信員工演講稿篇5

在座的各位領導、各位評委、各位同事，大家好！

　　我是來自義馬電信公司中的維系經理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務到永遠》！

　　“用心服務”，這四個字對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個字的意思切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領導和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業務，做一個“用心服務”的好員工。當時我曾淺薄地認為“用心服務”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內我對公司的各項業務知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業的知識為客戶提供最優質的服務，使用戶在享受電信優質服務同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。

　　我時刻都銘記“用戶至上用心服務”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我的座右銘。我知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機，固話，

　　從電信的起步到和聯通的'重組給她做了詳細的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣？我用的是網通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機，還送話費，您現在有時間嗎？我去您家再給您詳細的講講，她說：“你在哪？”我說：“我在營業部”，她很高興說我半小時就去，我在系統里詳細的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請。”剛開始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質的，拿這款粉色的手機，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務態度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業務知識熟練、服務態度好。就這樣我和郭姐從商情轉為客從客情轉為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務一定要做到四心：用心，耐心，細心，專心！

　　俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸，就是對我最好的回報。

　　經歷了短短幾個月工作的點點滴滴，在工作中也遇到了各種各樣的客戶，也學會了遇到問題能夠通過各種不同的方法來為客戶解決問題，雖然有時候自己受到了很多的委屈，但是為了讓客戶百分百滿意，我不拋棄不放棄，最后能夠得到客戶的諒解，心里也是很甜蜜的。

　　我始終堅持"以服務促發展"，"以服務維系客戶"，"以服務創造價值"的理念。我們深知維系一個老客戶等于發展兩個新客戶，維系一個高價值的用戶等于發展10來個低價值用戶。如何做好維系挽留工作是每個員工所面臨的一個難題。面對競爭對手的優惠政策、面對用戶的諸多挑剔，更是耐心聽取用戶意見，提供個性化、差異化服務打動用戶，用行動和真誠感動用戶。

　　服務無止境，用心服務到永遠，我們用心追求客戶滿意！我要以新的姿態，展示新的風貌創造新的業績，真誠服務每一天！

　　謝謝大家！

　　電信員工演講稿篇6

各位評委、各位同志、朋友們：

　　大家好！

　　今天我演講的題目是“滿意”是我們電信人不懈的追求！

　　“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”是我們**電信人始終不渝、堅持不懈的追求！

　　就在今年火紅的五月，那是5月31日的下午，**市公安局領導一行三人來到我們**電信分公司，分別向我們公司和市場營銷部、政企部、維護安裝部、傳輸中心等部門送來了五面鮮艷火紅的錦旗，盛贊**電信高質量、嚴要求、快速度地完成了該局通信設備和電路的搬遷任務。五面錦旗盡管內容各不相同，然而主題只有一個，就是表達了客戶對我們電信服務的“滿意”！“滿意”溢滿錦旗，“滿意”溢滿情懷，“滿意”溢滿言表，我們公司領導與客戶領導的手緊緊地握在了一起。公安局領導激動地說：“**電信克服了時間緊、要求高、規模大等難題，快速優質地為我們做好了通信搬遷工程，我們深表滿意，衷心感謝你們的鼎力相助和技術支持……”我們公司領導也誠懇地說：“客戶是我們的上帝，你們的需求就是我們的工作，你們的期望就是我們的目標，你們的滿意就是我們不懈而永遠的追求！”

　　5月中旬，**市公安局決定將辦公樓搬遷到5里之外的新區，該局自確定辦公新址到搬遷結束只限在10天內完成，而該局現有固定電話40多部、200門小交換機一臺、中繼電路10多條，另還有2m電路40多條、10m ftt－lan電路1條，通信設備及電路的搬遷量可想有多大；加之公安系統還是維護一方治安的要害部門，時間緊，通信質量要求高。**電信面對這一繁重的通信搬遷工程，絲毫沒有被困難嚇倒，絲毫沒有被難題難住，絲毫沒有被麻煩氣餒！他們以創建“優質服務、優良作風、優良環境”為標準，以堅持“用戶至上、用心服務”為理念，以贏得“客戶滿意、組織滿意、基層滿意”為不懈的追求，確立了優先服務客戶緊迫需求的思路。他們投入了精干力量，指定專人、成立了此項目的`虛擬服務團隊，并通過現場查勘，同期介入，制定了整體及具體的通信搬遷方案。一時間，**電信特事特辦，政企部、市場營銷部、設備安裝部和傳輸中心等部門緊密配合，用最短的時間，夜以繼日，日以繼夜地突擊完成了大批量的管道埋設、電纜布放和設備安裝等工程。為保持市公安局通信的延續性，保證該客戶搬到新址后就能立即辦公，他們還專門排出了“公安局搬遷計劃時間表”，表中列出了市公安局原址和搬遷新址、業務項目和搬遷工作的具體時間，落實了緊密跟蹤的客戶經理，以確保電信桿路、設備的搬遷施工和相應服務與該局其他搬遷工作同步，積極配合客戶圓滿完成了電信設備和電路的搬遷任務，確保了通信的無縫銜接和暢通無阻。同時，還為滿足客戶業務發展需求，于搬遷當日8小時內突出增裝固定電話16部。**電信優質高效的個性化服務終于贏得了市公安局的高度評價，五面錦旗表達了他們對電信搬遷工程十分滿意的心情。

　　正如我們公司領導所說：“客戶滿意”是我們的不懈而永遠的追求。我們的電信服務決心以此為起點，在未來的工作中還要不斷努力，持續拼搏，勇攀新的、高的、更新的、更高的高峰！

　　我的演講完了。

　　謝謝大家！

　　電信員工演講稿篇7

　　朋友們，在這里，我想講述一段我個人的經歷，它同時也是我們企業所走過的歷程。

　　大學畢業后，一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢×××局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業管理松散，財務狀況惡化，人心思變。每當我捏著剛剛發下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學們意氣風發的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業的出路何在，而身在一個沒有希望的企業我，個人的出路又何在？

　　惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨的心。直到有一天，企業十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的心。

　　記的一次，貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條說：“卸這一車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，大家說該怎么辦？”同事們都說，我們自己來！在鏗鏹的應答聲中，幾個年輕的小伙子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財的結果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業而去了。

　　×××素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環境和慓悍的人文氣質，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間，由于企業財務運作困難，員工對企業領導的對抗抵觸情緒嚴重，幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當新任領導班子到來后，使出了“企業十大文化理念”的治企法寶，實踐了“以人為本，文明詳和”的`理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心，從事自己專業所擅長的工作的；局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事，從建設工會職工之家到改善員工辦公環境，一時在局內養活了一團春意氣，使干部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱，暴發出前所未有的工作能動性。終于，在“效益杯”結束時，我們取得了全市第一名的好成績。

　　企業十大文化理念，她仿佛是春來時的第一聲驚雷，震醒了我們蟄伏已舊的心靈；又象是哲人的一聲點撥，改變了×××局一代、乃至幾代人的命運；更象是夜航中的一盞航標燈，照亮了我個人和企業發展的方向。

　　電信員工演講稿篇8

尊敬的XX：

　　工作，是人生最重要且不可缺少的一部分。人的一生中，生活、夢想、家庭、學習等等，都是要靠工作才能去實現。而我認為，只有用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現。

　　從我踏出社會進入中國電信這個大家庭的那一刻開始，我便深深的感受到做好工作，才能進步。用心工作，才能成功。許許多多的優秀員工他們的成功告訴了我們一個道理：用心工作，才能更好，用心工作，才能收獲。我堅信，無論做什么事，只有我們付出心思，才能把事情做好、做優。

　　用心也帶來了思考，如何用心也成為我們今天的主要話題，通過參加工作以來的總結與思考，今天我也談談自己的一些淺見。

　　一、用心工作、才能發現。

　　堅信前進是對現狀的強化，未來是對今天的.否定。面對著兩種完成工作的情況，一是工作完成了，同時也是結束。二是工作完成了，但我們在工作過程中能用“心”，能在此項工作中發現一些問題、發現一些可優化的、發現一些可創新的，發現了其實我們可以做得更好。避免了下一次工作的繁瑣或極限，這樣才能超越，才能讓企業、讓個人做得更好，走得更遠。

　　二、用心工作、才能提高。

　　進步、是企業，是個人最終愿景，無論企業目前有多強，總有一天被模仿，最終被超越。無論你目前有多優秀，總有一天你會發現，你一落伍，即將被淘汰。所以，無論企業也好、個人也好，在發展的同時更為重要的是提高，每一次進步，總會有收獲，每一次收獲都將是你前進的資本。所以，只有用心的去工作，用心地去總結，重復得去思考，才能做的更出色、才能保持站在前端不被淘汰。

　　三、用心工作、思考與行動才能一致。

　　電視劇《士兵突擊》高連長說過一句話，每個人都必須定下一個目標，然后毫不猶豫地把自己扔過去，才算成功。許三多留給戰友、電視機前的我們一個深刻印象就是一個名字“三呆子”，但他也是最優秀的一個，每天做著最為平凡的事情，但每一件事他都認真的去做，就像抓住了救命的稻草一樣，認真的去思考、認真地去總結，最終成為了兵王。他的故事也告訴了我們一個最為樸實的道理：只有用心，思考與行動才能一致。

　　每天我們都在重復的做著同樣的事情，目的也是一樣：出色地去完成工作。我們每個人內心都非常清楚，用心地去工作，最大的收益人也是自己，所以我堅信用心地去工作，才能讓生活更加豐富、夢想更快實現。

　　謝謝大家!

　　電信員工演講稿篇9

各位領導，各位嘉賓，各位同事：

　　大家下午好~！

　　值此公司九周年年慶之際，首先祝公司生意興隆；在新春來臨之際，提前祝大家新年快樂；我叫xx，在行政部擔任經理工作。很高興能夠站在這里代表20xx年下半年入職的新員工發言，我代表的同事有：xxX；我們非常高興也非常榮幸的能夠加入到xxxx這個大家庭中來，這里不僅為我們提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺，也讓我們有機會認識更多的新同事、新朋友；借此，我代表大家感謝各位領導，謝謝你們能給我們一次這么好的機會。我們進入公司的.時間不同，有13年中，或13年底，雖然進入公司只有短短幾個月的時間，卻讓我們感到公司領導對工作的精益求精，不斷創新，不斷學習，對員工的無微不至。

　　“梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出”，作為新加入xxxx的一員，我們愿意接受這些挑戰，更滿懷雄心壯志做好準備和公司一起迎接機遇，我們會腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，與各位領導同事們共同進步。我們也相信，在我們努力付出同時，公司也會給予我們更高的發展平臺和完善管理制度。

　　今后，我們將嚴格要求自己，以嚴謹細致的工作作風、盡職盡責的工作態度、不斷創新的服務理念去攻克難關，為公司創造更好的效益。我相信，通過我們彼此新老員工之間的相互了解和認識，我們不但會成為事業上齊頭并進一起奮斗的戰友，更會成為人生中志同道合、榮辱與共的朋友，我們的言行舉止、為人處事不再只是代表著個人，同時還代表著公司。無論何時何地，我們都應牢記：我們是xxxx大家庭中的一員，我們一定會齊心協力，團結一致，為公司更美好輝煌的明天而奮斗！

　　新起點、新征途，我堅信，今天，公司是我們的驕傲，明天，我們必將成為公司的驕傲！

　　為了xxxx的明天更美好，我們大家一起加油吧！

　　謝謝大家！

　　電信員工演講稿篇10

尊敬的局長、尊敬的各位領導:

　　大家上午好！

　　今天省通信管理局召開全省通信行業精神文明建設工作總結表彰大會，這對于總結精神文明建設工作先進經驗和做法，安排部署今年的創建工作，推動全省通信行業保持健康發展、不斷提高服務水平都具有重要意義。我們一定要認真學習和貫徹落實會議精神，按照省通信管理局的要求，在把企業的精神文明建設工作進一步落到實處，持續提升管理水平和服務能力，努力為企業發展提供強大的精神動力，為推動我省社會信息化進程，提高行業服務能力做出積極的貢獻。

　　下面，我代表中國移動陜西公司做一個表態發言。

　　一、深入開展精神文明建設，推動企業軟實力提升。

　　我們按照省通信管理局的要求，始終以文明創建為動力，對內打造一流管理水平，創造優秀企業業績，對外積極履行社會責任，塑造優秀企業公民形象，取得了物質文明和精神文明建設的共同發展。公司發展再上新臺階，營運收入超過億元，通話客戶超過萬，g3客戶達到萬戶，全年納稅億元，為服務我省經濟社會進步和通信行業發展做出了積極的貢獻。精神文明建設再添新成果，新增省級文明單位和標兵9家，市級以上“青年文明號”38個。截至目前，省級文明單位榮譽稱號達到41個，省公司創建為全國文明單位，7個市分公司先后創建為全國精神文明建設工作先進單位，各級青年文明號236個。

　　，我們將全面落實省通信管理局工作要求，以“提升服務能力、奉獻社會民生”為目標，進一步加大精神文明建設力度，持續完善創建管理體系，創新工作載體，豐富活動形式，深化創建內涵，使精神文明建設真正成為推動企業管理水平提升、塑造優秀服務品質的重要推力，進一步擴大創建成果，切實為服務社會、服務民生貢獻力量！

　　二、以人為本提高服務質量，努力打造和諧消費環境。

　　我們全面貫徹“客戶為根、服務為本”的理念，持續開展行風建設和“滿意100”服務質量提升活動，以“規范服務，放心消費”為主題，加強服務質量監督管理，完善服務規范，營造規范、健康、放心的`消費環境。通過緊抓網絡質量、話費信息、熱線、支撐等關鍵商業過程，著力改善服務短板，取得了顯著效果。全年萬名客戶投訴受理量下降18.9%，升級投訴下降36.5%，在省通信管理局組織的調查中滿意度達到86.5%。，我們將繼續堅持客戶導向，進一步提高服務能力，不斷提升客戶滿意度。公司將以提升窗口服務質量、提升差異化服務感知、改善服務短板等為重點，不斷優化流程滿足客戶需求；積極保障客戶利益，認真落實數據信息業務0000退訂、套餐扣費主動提醒等服務舉措，讓客戶明白、放心消費；面向客戶感知，加大網絡覆蓋，做好網絡優化，不斷提升網絡質量，切實解決客戶反映的熱點、難點問題。

　　三、遵守監管，規范經營，促進行業和諧發展。

　　公司始終認真貫徹執行各項監管政策，把保護消費者合法權益、規范經營行為、強化互聯互通管理等作為重點工作，切實維護通信行業的健康發展。一是自覺規范市場經營行為，認真執行資費營銷案審批報備流程，杜絕不規范資費營銷案對公平競爭的影響。二是自覺規范互聯互通行為，嚴格執行《公用電信網間互聯管理規定》，加強各運營商的交流合作，全年共開通網間互聯電路761條。三是積極推進電信基礎設施共建共享工作，共建共享均達到工信部考核指標要求并全面超額完成任務。，我們將牢固樹立大局意識，服從行業監管規定，落實監管要求，依法經營，共同維護行業價值，依法互聯互通，推進共建共享；同時積極承擔社會責任，深入開展“綠色行動計劃”和各項社會公益活動。

　　是“十二五”規劃的關鍵一年，我們決心在下一步工作中，進一步加強領導，提高認識，深入貫徹落實科學發展觀，積極參與省通信管理局組織的“文明行業”創建活動，深入開展精神文明創建活動和行風建設，大力弘揚社會公德，倡導文明新風，展示移動企業良好風貌，實現企業可持續發展，為陜西經濟社會進步和通信行業和諧發展做出更大貢獻。

　　謝謝！

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