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演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在我們平凡的日常里，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，那么你有了解過演講稿嗎？下面是小編精心整理的銀行競聘演講稿模板，歡迎大家分享。
銀行競聘演講稿模板 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好！當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔(dān)的準(zhǔn)備。這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進xx縣x行，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任（兼主辦會計）。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí)，以及從20xx年8月至今，在xx分理處和xx分理處任副主任（兼主辦會計）的一年多時間里，使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的競聘者更具優(yōu)勢，自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信，同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。因為我深深地知道：在這充滿生機與活力的新世紀(jì)，在日新月異的知識經(jīng)濟時代，在競爭激烈，觀念多元，人生面臨無數(shù)選擇的今天，“做你所愛，愛你所做”,或許這才是我抓住機遇，把握命運的關(guān)鍵所在。如果我競聘成功，我的工作思路是：
第一，以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的`看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。
第二，以扎實的工作，銳意進取的精神，當(dāng)好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，當(dāng)好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。
第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點。老實地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將是一項長期而艱巨的任務(wù)。
因此，我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段，在創(chuàng)造良好的社會形象的同時，要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理，還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為，要把客戶當(dāng)“上帝”，首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為，客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的，并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此，我會把提高員工的素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，建立融洽的人際關(guān)系，放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。對同事多理解，少埋怨；多尊重，少指責(zé)；多情義，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目標(biāo)團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力，增強員工的集體榮譽感，在工作中形成動力，使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：以支行下達的各項目標(biāo)任務(wù)為已任，認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程；正確組織會計核算，準(zhǔn)確、及時、完整地提供會計信息；嚴(yán)格崗位分工，規(guī)范柜面操作，防范柜面風(fēng)險；配合受派營業(yè)機構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作，定期提供會計管理信息；對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理；落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，提高所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量；督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題，并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門；做好受派營業(yè)機構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作；按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定，組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作；定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作；對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；配合受派營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定，定期向支行會計科匯報工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功，我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量，為今后營業(yè)部的達標(biāo)、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。“疾風(fēng)知勁草”，我會在以后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動地搞好工作，在工作實踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗。通過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！
謝謝大家！
銀行競聘演講稿模板 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我是朝陽中心趙支隊的，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結(jié)果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會使我終生難忘，也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點。
首先請允許我作一下自我介紹，我叫xxxx來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長，畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績也穩(wěn)中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團，用友集團，華為集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動為主，來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長，我本著踏實做人，本分做事的理念，一直擔(dān)任隊里的副隊長積極支持配合隊長的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽，并銀行營銷主管競聘且我個人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。
這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā)，團隊建設(shè)方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對銀行的發(fā)展起到一點用處下面是我在市場開拓和團隊建設(shè)方面一點個人的愚見。
一.市場開發(fā)方面
我認(rèn)為作為一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局帶領(lǐng)和指導(dǎo)團隊成員拼殺在市場一線。現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，要想在激烈的市場競爭中取勝我覺的最根本的是
要通過整合一些新業(yè)務(wù)如銷售基金、開發(fā)收單商戶，銷售黃金，在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶，一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);
在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展示相結(jié)合著重開發(fā)單位以一些國有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ螅袌霰憩F(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險，隊長要大局清晰，并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點不必要的挫折。
二.團隊建設(shè)方面，打造一流銀行支行高效率的精英團隊我總結(jié)了六點看法。
1.要打造獨特的團隊文化，增加團隊凝聚力：團隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流引領(lǐng)團隊形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的`團隊氛圍，在團隊中形成我為團隊而自豪，團隊以我為驕傲的團隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團隊當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿，在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚要有泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒的那種境界要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴(yán)格要求注重每一細節(jié)，并對其出現(xiàn)的問題進行及時診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施：要讓團隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團隊資源共享，并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊員進行雙向溝通，鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見銀行業(yè)務(wù)主管競聘稿解，并多善于觀察，對團隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn)，及時杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài)團隊要作到有彈性，團隊組長要有上有下我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭. 4.要培養(yǎng)團隊精英：我覺得每個團隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負責(zé)業(yè)績突出的團隊精英，在團隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時候，只要標(biāo)干業(yè)績始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團隊才會永遠屹立不倒，順利走出難關(guān).
5.要量化團隊目標(biāo)，進行合理的時間管理：清晰的制定團隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見，并對隊員進行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊員敢于積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立，并且也要時時刻刻保護好自客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶己的隊員幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?其實好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的，我的確從小就有當(dāng)兵的夢想可是一直沒能實現(xiàn)，慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我要不斷的修煉自己自律自強，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺，一往無前。
銀行競聘演講稿模板 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好！很高興，今天能登上這個講臺；很感激，支行黨委給我提供了這樣一個展示自我，檢驗自我的機會；同時，也很感謝，多年來各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和同事們對我的支持。
今天，我站在這里，是按照支行營業(yè)管理部競聘方案，競聘營業(yè)經(jīng)理的崗位。
我xxx，現(xiàn)年xx歲，自本科畢業(yè)以來，一直從事金融工作。我在中信武昌支行實習(xí)。實習(xí)期間，我努力工作的同時，也嚴(yán)格要求自己，先后通過了銀行從業(yè)資格書考試、會計從業(yè)資格證書、保險代理證書考試。皇天不負有心人，我因能力出眾、表現(xiàn)優(yōu)異而被武昌支行實習(xí)期沒過就直接錄取。在武昌支行工作期間，我擔(dān)任了大堂副理，成為支行貴賓組成員，為支行50萬以上的貴賓客戶服務(wù)。8月，我再次因為工作突出，進入了中信銀行開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任理財經(jīng)理一職，又在9月，調(diào)至三陽路支行擔(dān)任理財經(jīng)理，并通過了AFP考試。再次調(diào)職，擔(dān)任王家灣支行擔(dān)任理財經(jīng)理一職。
從王家灣支行開業(yè)至今，儲蓄存款等指標(biāo)一直位列支行第一，個人并于被評為支行先進個人，被聘為支行內(nèi)聘師。
從業(yè)6年來，我接受了各種崗位的鍛煉和實踐，對銀行各項業(yè)務(wù)有了全面和深入的掌握，積累了豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識。工作期間，我始終腳踏實地，保持業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作。
風(fēng)和以客戶為中心的職業(yè)操守。所以我相信，所以也請大家相信，我一定能夠勝任營業(yè)經(jīng)理這個職位，成為一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
營業(yè)經(jīng)理是協(xié)助網(wǎng)點行長進行現(xiàn)場管理、調(diào)劑崗位空缺、組織現(xiàn)場營銷和參與直接營銷的管理人員。基于對營業(yè)經(jīng)理職責(zé)的理解和認(rèn)識，如果此次競聘，我能夠成功，我將在后期圍繞網(wǎng)點管理、營銷目標(biāo)達成、團隊業(yè)績提升、客戶經(jīng)營維護、廳堂服務(wù)管理這五個方面展開我的工作。
網(wǎng)點管理方面，我將協(xié)助網(wǎng)點負責(zé)人，進行網(wǎng)點現(xiàn)場管理。認(rèn)真落實三次巡檢制度，包括對營業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對營業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢。對存在于營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)的服務(wù)問題及時予以改正，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)場管理工作條理化、制度化。同時，組織晨會，做好班前準(zhǔn)備工作，完成第一次巡檢，包括環(huán)境準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、人員的儀容儀表準(zhǔn)備。督促、協(xié)助理財經(jīng)理及客戶經(jīng)理利用《工作日志》寫好當(dāng)天工作計劃。
營銷目標(biāo)達成方面，要做到
1、細分目標(biāo)市場，大力開展多呈次立體化的營銷推廣活動。我們要鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位，分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。
2、加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。充分意識到客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
團隊業(yè)績提升方面，充分意識到團隊是提升業(yè)績的基礎(chǔ)。同時也要知道沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者的我，首先要提升個人素質(zhì)。尊重他人是根本，充分了解團隊的需求，贏得他們的信任。接著要做好自身的職責(zé)，不僅自己要明白自身的職責(zé)，也要能夠充分地讓員工了解他們的職責(zé)，根據(jù)他們的能力和興趣，合理安排崗位，給予他們明確的指示，提高他們的工作效率，提高銀行的利益。接著還要合理的激勵員工。做到公平公正，獎罰并重。贊美他們，即時對他們的成果表示肯定和欣賞。除了口頭贊賞，還可以使用書面贊美、對員工一對一的贊賞、公開的表揚等形式鼓舞團隊士氣。最后，要加強影響力，獲得團隊成員的擁戴。擁有了完美的團隊，也要有正確的的方法。
1、要明確團隊使命，制定清晰的業(yè)績目標(biāo)。同時，制定目標(biāo)的時候，要遵循目標(biāo)的五個原則，即明確性、衡量性、可接受性、可實現(xiàn)性、實現(xiàn)性。
2、選擇合適成員，實現(xiàn)技能互補。選擇人員的時候，選最合適的，而不是學(xué)歷最高或綜合能力最好的；選有團隊精神的，而不是單打獨斗的；選擇工作認(rèn)真負責(zé)的`。
3、重視過程溝通，強調(diào)階段管理。建立定期和不定期的團隊溝通機制，團隊里的每一位成員不僅僅要明確自己的職責(zé)，也要了解團隊其他人的工作進展。
客戶經(jīng)營維護方面，首先，我們一定要意識到客戶經(jīng)營和維護的重要性。如果沒有靜好顧客，不僅會使已有的顧客流失，還會影響新顧客的到來。那么沒有業(yè)務(wù)，銀行的資金無法流動，經(jīng)營也無以為續(xù)。如何做到顧客經(jīng)營和維護呢？首先，建立顧客檔案，了解顧客心理；接著要主動服務(wù)顧客，包括在特殊的日子，給他特殊的關(guān)愛，比如節(jié)假日的短信問候，他生日的鮮花快遞、電話祝福等，讓顧客充分看到我們的誠意，滿意我們的服務(wù)態(tài)度。
廳堂服務(wù)管理方面，實行并推進廳堂一體化服務(wù)體系。引進大堂經(jīng)理機制，通過大堂經(jīng)理引導(dǎo)客戶、分流業(yè)務(wù)，順理順各個服務(wù)環(huán)節(jié)，將客戶需求與銀行服務(wù)做有效銜接，使銀行的服務(wù)進一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、人性化，幫助客戶快速、高效、愉悅地辦理各項業(yè)務(wù)。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，請相信我，我一定會帶好我們的團隊，權(quán)利完成支行黨委下達的各項任務(wù)指標(biāo)，積極配合二級行長搞好服務(wù)，提升員工營銷意識，及時調(diào)整營銷策略，充分挖掘潛在客戶資源。做一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
我的競聘發(fā)言完了，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們！
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優(yōu)秀銀行競聘演講稿06-09
銀行崗位競聘演講稿04-20