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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的培訓學習總結通用,希望對大家有所幫助。
培訓學習總結通用1
根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標為了規范護理記錄的書寫,我中心于20xx年3月份對全體護士進行了護理記錄書寫管理培訓,培訓計劃如期完成,護理人員整體素質也有了一定的提高,達到培訓目標要求,也逐步向規范化培訓邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學習的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關,護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一、護理記錄的書寫是是衡量一個護士業務能力的一個重要的保準,護士的業務水平直接影響著護理質量。我在努力創造濃厚的學習氛圍,適時,適地開展各種學習活動,把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓方法,向多元化培訓靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓工作更具有科學化,做到“學有所用”。
三、設立培訓組織。
由護士長擔任組長,護理骨干組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導,不斷探討和完善各種培訓方法,把實用性、有效性作為培訓的.目標。
四、不足的。地方:
1、缺乏對培訓效果的評估,有落實不到位的現象。
2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。
3、缺乏新業務、新知識的開展。
培訓學習總結通用2
本人自20xx年9月參加奧鵬學習以來,追求上進,無論在思想,政治,學習或個人生活方面始終以高標準要求自己,在工作中以嚴格的態度要求自己。嚴格遵守黨的路線,方針和政策,以認真務實的觀念努力學習奧鵬網校在線的課程,認真觀看各位導師的教學講座,認真做好學科筆記,認真完成在線作業及課后作業,認真總結分析課程內容與例案拓展,認真迎接每科的每一次考試,認真和輔導老師與同學們探討各種問題。
短短三年,奧鵬高升專的各門功課已相繼結業,F畢業在即,回首逝去的三年,為求學問,苦心研讀,我抱著書本、守著電腦經歷了多少個不眠之夜;
書本上圈圈點點,學習中心的課件我看了一遍又一遍;
多少的專家為我的提問不厭其煩的講解,多少的同學和我一起激烈的探討過。為此我通過這次學歷的學習,讓我更新了知識,開拓了視野,提高了自身的文化素養,在專業學習上,我明確了學習目的,端正了學習態度,系統,全面的'得以學習掌握漢語言文學專業的知識,學習的。同時又把學到的知識運用于教學實踐之中,把所學知識轉化為動手能力,應用能力和創新能力,使自身分析問題、協調組織及管理能力等各方得以巨大的提高!
奧鵬的三年使我從中學到了很多知識,但學無止境、與時俱進,我將繼續恪守樹立“活到老,學到老”終身學習觀念,努力提高自身的綜合素質和能力,奮力駛向下一個更高更強的目標,為自己的學習人生上滿弦。
培訓學習總結通用3
我有幸參加了國培計劃農村骨干教師培訓學習。首先我要感謝領導給了我這個普通的小學教師這樣一個難得的學習機會,這次培訓給我留下了深刻的印象!坝癫蛔,不成器。人不學,不知禮。”這次培訓收獲的是前輩們對我思想上的沖擊。每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。
目前全方位的新課程很多時候讓我們無所適從,我們很多時候感到茫然,感到束手無策,而這次培訓學習猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我在一次次的感悟中豁然開朗。雖然只有短短的兩個多月,但這兩個多月里,讓我感受到了一個全新的教學舞臺。
無論是這些報告還是授課,都讓人耳目一新。特級教師幽默風趣的語言,平易近人的教學風范,令人高山仰止。他們“以學定教,關注學生促進發展”,“讓反思成為一種習慣”的教學觀給了我深深地震撼,他們課堂上那種渾然天成,對比鮮明的教學風格給我留下深刻的印象,F在腦海里回映還是特級教師上課是信手拈來的精妙發問,形象生動的講解,令人如沐春風。我想這些充分體現了他們平日教學基本功相當過硬,所以才會達到現在教學隨心所欲的境界。其實,培訓是一個反思進步的過程。兩個月的'培訓學習是短暫的,但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。綜觀目前我的教學,最注重的似乎就是學生的學習成績,簡單的說就是學生的考試分數,它就是我們教師的生命。于是整天圍著學生轉,課內效益不高,就利用課外補,花了大量時間,出現了學生累我更累的局面。反思我的課堂,忽視了學生的心理特點和已有的科學經驗。常常以成人的眼光審視嚴謹系統的科學,并以自己多年習慣了的教學方式將科學“成人化”地呈現在孩子們面前。如何使我們的數學課堂愈發顯得真實、貼近生活厚重而又充滿著人情味,作為數學老師的我更要關注的是蘊藏在數學課堂中那些只可意會、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識,而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情,點化孩子們的學習方法,豐富孩子們的學習經驗,開啟孩子們的學習智慧。讓我們行動起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節科學課都成為孩子們“既好吃又有營養”的“科學大餐”!
此外,我還認識到:一節好的數學課,新在理念、巧在設計、贏在實踐、成在后續。要做到兩個關注:一是:關注學生,從學生的實際出發,關注學生的情感需求和認知需求,關注學生的已有的知識基礎和生活經驗……是一節成功課堂的必要基礎。二是:關注數學:抓住數學的本質進行教學,注重知識思維方法的滲透,讓學生在觀察、操作、推理、驗證的過程中有機會經歷科學化的學習過程,使學生真正體驗到生活中的數學,樂學、愛學數學。此外,我認識到:一節好的科學課,不要有“做秀”情結,提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學風格,展現思維力度,關注教學方法,體現數學課的靈魂。
我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。我覺得我還是一個小學生,要學的東西還很多,和新老師一樣,不能因為自己新而原諒自己教育教學上的不足,因為對學生來說小學教育也只有一次。而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控我相信通過自己的不斷努力會有所收獲,有所感悟的。
讀萬卷書,行萬里路,讀書是提高自我素養的良好基奠。國培計劃培訓已經結束,但學習沒有結束,一桶水早已不能滿足學生的需求了,我要不斷學習,成為活水源。
培訓學習總結通用4
由于生產和人事的需要,每年這個時候我們雙童都會吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業當中,15號上午,公司組織新員工培訓,培訓主要內容包括公司概況、企業文化、寢室管理和安全衛生等。
培訓是從8點鐘開始的,一早來到公司會議室,發現已經有不少新員工在里面等候,坐了滿滿一整會議室?磥硇峦聜兊臅r間觀念和積極性都還蠻不錯的!培訓會由我們雙童辦公室吳主任主持和講解,吳主任講得細致,大家也聽得很認真。
在早上的培訓中,比較重要的一個環節就是安全生產方面的培訓,特別是消防設備以及人員疏散的問題。張洪潮廠長和技術部經理余開封親自給新員工做消防安全知識的宣講,并給大家示范如何使用滅火器材,提醒和告誡大家一定要引起重視,在雙童,安全問題上是任何人都沒有情面可講的!
新員工的培訓還有一項必要的內容就是衛生意識!作為與食品相關的生產企業,雙童對衛生問題一直非常重視,衛生意識滲透在我們的工作和日常生活中,具體到細節,比如說男員工不能躺在寢室的床上吸煙等,因為我們相信70%的產品質量事故源于衛生問題。
今年我們的新員工培訓較往年而言,在時間上進行了適當壓縮的,盡管如此,由于內容較多,不管是給大家培訓的公司領導和老員工,還是積極參與培訓的`新員工,都是比較辛苦的,當然我們也在每項內容后,安排大家休息個一二十分鐘,讓大家適當的放松和調節,提高效率。
培訓活動的最后一個環節是,由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業行政管理手冊》,手冊的之所以要將這一塊的內容,是因為手冊的東西不單純是一種行為守則,也是與各位新員工的切身利益密切相關的,諸如工資結算和請假規定等問題。這項考核在雙童已經執行了十年,而且每年更新。
新員工的培訓工作非常重要,它可以讓員工在融入一個新的環境時減少不適應的感覺,加深對企業的認知,盡快的適應企業,培訓工作在雙童每年都會做為重中之重的工作來做。
培訓學習總結通用5
一、培訓前準備工作
在培訓前,我們就培訓人員情況進行了了解,對培訓時間、內容和老師情況進行了安排,對培訓期間的學員要求進行了明確。但存在的缺點是:①、對專賣店的情況了解不清楚,造成培訓工作的部分被動,應進行專賣店情況調查;②、學員情況沒有及時與培訓老師溝通,造成培訓師的工作被動,以后應將學員資料給老師溝通;③、培訓老師的溝通沒有到位,講解不生動、有趣,忽略了學員接收和反饋情況;④、應增加其他幾個廠的培訓課程。
二、培訓過程控制
總體培訓過程控制比較好,但仍然有部分改進。主要有幾點:①、培訓老師時間與工作、會議時間應錯開,避免時間撞車的情況;②、培訓老師的培訓時間應調整,部分老師的培訓內容比較多,比較重要,應考慮適當延長培訓時間。
三、培訓考核控制
培訓考核主要分文化知識考核和現場模擬考核。文化知識考核的設置比較合理,但現場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現為:①、現場模擬考核的分工和人員進場順序應得到控制;②現場模擬考核的評分人員應做到事前溝通,確保評分標準的理解統一;③、模擬顧客的溝通應加強,明確模擬考核的目的和要求,以到達考核的預期;④模擬顧客的選擇,應考慮到現實的情況和要求,使模擬逼真化得到控制。
四、培訓效果反饋
本期培訓效果,在文化知識考核方面比上期有些提高,在現場模擬考核方面,表現出來的專業知識和應變等方面,均有所提高,但對企業、產品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏,應在后期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足,表現為:①、現場實際演練的項目應增加;②、知識方法的運用與轉化應操練;③、企業、產品文化理念應予以充分的解讀,加深理解。
汽車銷售顧問培訓總結
隨著汽車工業競爭的加劇、國內汽車消費者的日益成熟,汽車銷售的難度越來越大,可以這樣說,現在的汽車銷售顧問工作已經成為了高難度、高技術、高技巧、高專業化的職業。擺在廣大汽車銷售人員面前的重要任務,就是要認真學習和借鑒國外的先進理論,認真總結經驗,通過自我學習,迅速提高自身的專業素養,使自己能夠適應新的形勢和要求,成為卓越的汽車銷售顧問。
顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式,是指銷售顧問以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,并預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。
通過學習,讓我認識到:做想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準備。在面對客戶時,各個環節的注意要點,需要注意的各個細節。其三、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,體現我們方案的價值。其四、提升服務品質,讓客戶感受到后續服務帶來的價值,進而鎖定客戶,讓客戶持續購買。其五,面對不不同的客戶群體,我們有必要通過人格類型分析,針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學習中,讓我體會最深的有一下幾點:
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經,想辦法,做市場調查,開發設計創新型的產品,建設行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網絡對口的`目標群體,高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業汽車銷售顧問,就更應遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務的公司是最好的公司,相信自己所銷售產品是最好的產品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
通過學習,我充分的認識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務的品質,因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務,更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維,感性購買,現在的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦?蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品,買的是產品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關心產品本身,客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規律,有效的銷售我行汽車銷售產品。
5.“f.a.b法則”
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。我希望汽車行業的老板們,能夠多理解、關心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設身處地為您提供最合適的產品、最優質的服務。最后,祝福汽車銷售行業的朋友們,相信經過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
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