有了一些收獲以后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的管理學學習心得體會，希望能夠幫助到大家。

管理學學習心得體會1

　　通過全面質量管理學習，讓我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

　　質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

　　毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的`發生，降低了企業質量管理成本。

　　通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

　　管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

　　管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織；盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業；因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經常看到或聽到“計劃”這個詞學習質量管理。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。

　　計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

　　總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

管理學學習心得體會2

　　1、首先要搞清自己是哪一類的投資者，穩健型？還是激進型？

　　如果你是個激進投資者，一定不要買新基，次新基，拆分基，擴模基。

　　因為如果你買了這些基，那么在大牛市中，那天天上竄的基會折磨你的內心。

　　基金分紅和上市公司分紅比較類似，需要先拋售股票，形成可實現收益，然后再實施分紅。基金持有人獲得的是實實在在的分紅收益，拆分只是改變了基金份額凈值和基金總份額的對應關系，并沒有影響到投資人的資產總值變化。基金拆分不必賣出股票資產。

　　（我去補了一下功課）。其實拆分基最大的弊端就是會直接導致基金規模迅速擴大，間接影響一段時間里的收益增長迅速。

　　這樣說就應該穩妥了。勸大家只要手上的基要拆分了，就該是考慮換基的時候了（小幅度的分紅不包括在內）。

　　2、買基金，幾百支基金怎么挑選？

　　建議參考的是基金公司的實力，基金以往市場上的表現，以及基金經理的能力口啤如何。其實每個基金公司都至少有一只象樣點的基，我個人看好的基金公司有廣發系，南方系，華夏系，易基系，大家選基只用買這些公司里的'表現最優的基就可。

　　3、買基金，用什么途徑最好？

　　最好選擇基金公司的網上銷售這一途徑買。

　　這樣比在銀行柜臺與網上銀行買的優勢在于，一方面手續費便宜許多，最重要的是，如果你買了一只基，表現不好，感覺自己買錯了，那么可以及時地轉換到同基金公司旗下表現好的其他基。

　　這樣就省去了要從銀行里贖回基再重新買入的時間與費用，一點都不耽誤你天天數錢。

　　4、買基金，錢怎么分配？

　　如果你不是上百萬的資金，那么以10W為基準，建議持有1—2只基就可。

　　長期收益來看，市場上排名前100位中的最好的基與最差的基，收益率相差最多不會超過，15%。

　　所以只要你買的不是市場上最差的基，完全沒有必要手里養一堆的基，搞得累不累？

　　5、買基金，該選盤大的還是盤小的？

　　我認為，60億左右規模的基，表現最穩健。

　　盤子大的，上了百多億的大象，跑起來有時不是太靈活啊。

　　盤子小的，只有十億或十億以下，一定不要去買，為什么？

　　這里面有一個潛在的風險，那就是有些黑了心的基金公司，會為了賺手續費與管理費強行進行擴模。比如最近的鵬華價值就是個教訓。

　　6、買基金，怎么組合配置？

　　看各大基金的十大重倉。我一直認為，買基，其實就是等于間接買了基金的十支重倉股票。所以買之前，請看清，你間接持有的股票！這關系到你持有的基金未來的成長空間，當然這也是我強調基金經理能力的重要性。

　　好的基金經理，我們根本不用懷疑他的選股與調倉能力，能讓人高枕無憂。

　　那么如果你要買2支以上的基的話，就要注意組合配置了，也就是選擇的二支基，其十大重倉最好是互補型的，而不是重疊式重倉。

　　那樣跟買同一只基，沒有什么區別。目前市場的很多基，在十大重倉上重疊性很高，大家要留意看一下。

　　某些基金系，重倉地產股；某些基金系，重倉的是鋼鐵股；某些基金系，偏重金融股；這里不細說，大家要靠自己研究去發現，其實一點也不難找。

　　這樣如果你同時看好地產股和金融股，那么你就要去找重倉這二個行業的基，進行配置購買；其他以此類推。

　　另，配置有色金屬的有巨田資源和廣小盤，所以這二只，很適合用來做小倉位配置基。

　　7、買基金，前期要做些什么工作？

　　學習，分析，權衡，再做出決定

　　忌諱跟風購買，一看別人說什么就認為是好的，自己完全不了解的基，你認為你能養得長久嗎？

　　基金的規模，基金經理，投資風格，這些是最起碼的了解范疇。

　　更不要因為看到有只基一段時間里跑得很好，表現出色，就沖進去。

　　要知道很多基的風格就是漲得快，也跌得快，如果你認可這種風格，可以去買，否則不要為了眼前短暫的利潤而沖動。

　　8、買基金，應該是怎么樣的心態？

　　平常心很重要。

　　不要成天盯著那漲跌榜看，自己的基前十了，就笑，自己的基跌到五十以后了，就郁悶。要知道前十與十一可能就相差個，0。01%何必呢......因為一天中的小小差距，不開心。長線持有的，也不用天天去看凈值收益，不如拿這些時間來好好學些投資常識。

　　買基金，我還是認為，最適合自己投資風格的才是你眼中最好的基。

管理學學習心得體會3

　　7月11日-12日，公司邀請資深咨詢專家湯永先生對公司中層以上骨干人員進行為期兩天的戰略績效管理知識方面的培訓，通過這次管理知識的培訓深有感觸，概括來講主要體會有兩點：

　　（1）績效管理的本質是人本管理

　　（2）沒有量化就談不上管理

　　項目發展部從20xx年8月成立將近三年了，在這三年時間里，大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應不了公司和中心的發展而被辭退或離職。

　　20xx年上半年項目部的工作總體上處于被動管理的局面，團隊組織渙散，項目推動不力。今天召開項目發展部專題會議，在此向大家做個檢討。

　　1、上半年項目發展部績效達成率和計劃達成率在中心四個部門中是最低的，因此下半年項目發展部的`工作首先從整頓自身隊伍開始，把整頓人員的思想意識作為工作出發點，通過整頓隊伍提高大家的思想認識，跟上公司對項目建設的要求。因此各項目部首先要做好公司、中心和部門會議精神傳達和貫徹，并要限期上交個人心得體會。目前人員從數量上不夠，從素質上還不高，今后將根據項目建設需要，項目發展部人員實行動態進出機制。

　　2、項目部KPI指標的設置要進行修改完善，其中項目現場管理的權重比例不應低于70%，對工期進度、質量、安全、信息溝通與基礎管理等這些指標進一步量化。如何量化？就是在每周工作總結中圍繞工程進度、成本控制、質量控制進行量化，總體進度要量化到天數，質量控制要嚴格執行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個制度要求。項目建設關鍵指標量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項目施工管理上還要進行不斷強化，這項工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執行，沒有進行指標量化的周總結一律返回。

　　今年上半年新建項目不多，除兩個新建項目外，下半年將有唐山眾品項目、大學生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項目陸續開工建設。因此，圍繞下半年項目建設，首先要求項目經理要帶好自己的隊伍，以往項目管理經驗證明：哪個項目經理管理到位項目工程就會有好的結果，否則就會出現這樣那樣的問題。作為項目主管，一定要清晰工程進度，掌握關鍵工序，對問題快速反應，對內外現狀了如指掌。項目經理一定要負起責任，項目經理責任書要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀念要轉變，下步要嚴格按照KPI指標每月進行考核，把制度切實落實下去。作為項目經理要在工程進度和質量保證、隊伍管理上狠下功夫。

　　下半年要在人才儲備上做好準備，首先認清自己，提高個人認知度，更新觀念，要硬起手腕大膽管理。現在有些人員是有能力的，但是認知度不高，不能負起責任，從而導致工作拖沓，工作沒有主動性，績效不高，因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。

　　總之項目發展部下半年的工作與上半年相比任務十分艱巨。近期天津項目和6萬噸肉制品項目設備合同要盡快招投標和商務談判，提前把合同定下來，占據主動，錯過了時間就錯過了一切。

管理學學習心得體會4

　　每個公司都設有財務部門，財務部又包含有財務和會計兩個崗位，財務的職責是決策和支持；而會計的職責則是確認、計量和報告。公司的財務制度規范化會給公司帶來人才、資金和價值。每個公司都希望能開源、節流，開源是以增長為導向的提高收入增長率和成本費用增長率；節流是以利潤為導向的適量控制成本。陸正華教授利用一天的時間對以上這些問題進行了詳盡的解說。

　　作為一個公司財務部門的領導者，首先要做好以下幾點團隊建設工作：

　　1、對下屬在一定時間內應有具體要求。比如，財務流程、稅務籌劃、業務流程、財務處理規范化要求等等；

　　2、合作。這點非常重要，財務部門自身內部人員之間一定要精密合作，否則，工作很難開展；

　　3、動態樓案的建立、職能擴展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報告、管理層的討論分析等等；

　　4、建立學習型的團隊。因為只有不斷地學習，而且是要帶領整個團隊去學習，不斷培養人才、發掘人才，團隊以及公司才會有進步。

　　我們從溫州資金鏈斷裂來看企業風險，令許多管理者頭疼的是：企業規模擴大，利潤卻少了，銷售額上去了，成本失控了，企業規模成長與利潤的增加，往往不同步，更有甚者，企業成功跨越創業的危險期之后，再向前邁出一步，竟是無底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢渲染的“明星”企業：房地產“黑馬”天津順馳，三九集團以及德隆企業集團用了18年苦心經營的龐大企業群體，卻只短短7個月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間，令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似：資金鏈斷裂！所以一個公司業務的開展，我們強調以現金為“王”，而“經營活動產生的現金流量凈額”為正數則為“王”中之“王”。

　　對企業，最大的挑戰是商業模式的創新是動態的。如果一個企業的商業模式保持了5年甚至更長時間不優化和創新，其競爭地位和盈利能力就會遭到很大的挑戰。企業經營的五大奧秘是：安全、順暢、增值、速度、變現。公司財務規劃有三大要素：

　　1、財務體系的健康。合理的財務體系應該包括投資體系、融資體系、財務管理體系等。財務體系的健康程度決定了企業整體的財務狀況、經營能力和抗風險能力；

　　2、現金流量。現金流量是企業的血液，現金流量包括現金流入和現金流出，現金資產不足將導致經營循環中斷；

　　3、利潤。利潤來自于收入減去成本，銷售收入大小與市場機會和競爭狀況有關，而成本費用可以自我控制，企業應該向內部發掘，降低成本。對利潤的衡量：不能用短跑成績來衡量長跑項目。

　　作為公司財務部門的領導者，首先必須有財務方面的基本功，所謂的基本功就是合并財務報表；三年數據庫的`建立以及會用1-3種方法進行財務分析。接著就是要能夠在10分鐘內看透三張表，即《資產負債表》、《利潤表》和《現金流量表》。能看透這3張表就會對公司的結構、營利模式和發展前途以及其他方方面面有一個大致的了解。那么，怎樣去看這三張表呢？我們以《資產負債表》為例，《資產負債表》中的“總資產”代表資產的總額，它體現了公司的經營規模，“流動負債”和“長期負債”的總額表明企業的經營風險的大小，“所有者權益”體現的是公司的凈資產，它反映了股東在企業中的利益。我們要懂得分析表中的數據，比如：“貨幣資金”的數據不要太大，只要能夠應付正常的經營活動即可；“應收賬款”的大小是體現將客戶經營風險轉移到自己身上的大小，如果存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個客戶的話，企業應該重新考慮選擇客戶的問題；“短期借款”的管理跟企業經營每個階段的變動差異聯系在一起，它往往是為了解決流動資金的問題，其最大的風險是到期無法償還；“應付賬款”中風險最大的是流動性；“職工薪酬”跟企業的性質有關，實際每個月職工薪酬的發生額度是多少，要做一個分項管理；“長期借款”的用途一般是固定資產投資，期限比較長，但是要把一年內到期的長期投資列出來，視同短期借款來管理。負債的問題主要是風險管理，對風險的可控程度做提前管理，是控制風險的關健要素。

　　作為一個公司財務工作的管理者，應將企業發展與財務觀念融合，建立一個優秀的財務團隊，將會計核算規范化、進行投融資管理、財務分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權的管理。

　　總的來說，要做好公司CFO的榜樣，必須要有以下特征：具有前瞻性和創造性，敢于冒險和挑戰管理者權威；學會交際和人力資源管理技巧；對組織和關系網要有充分了解。創造一個良好的環境，有得到外部資料的便捷途徑。掌握準確的、適時的財務信息和最少的人為干預。富于彈性、靈活性、敏感性，與流程和顧客保持一致，以專家意見做出決策，能夠組成具有綜合能力的團隊來處理特別的事物。

　　本人認為財務是一門永遠學不完的課程，希望我們都能在學習中成長！

管理學學習心得體會5

　　老師第一堂課講到：“管理：帶領別人實現自己的目標的過程。”這句話我到現在都記憶猶新。

　　我認為一個企業家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

　　其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

　　通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力，即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

　　學習管理學知識是“活”的，不是“死”的，知識源于

　　生活，在學習的過程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解，并能夠結合實際應用讓我們更好的理解這一職能。

　　計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會，在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的`努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

　　在學習管理學知識后，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

　　綜上所述，通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發，我也將會應用于今后的實踐工作中，取得更多的收獲。

管理學學習心得體會6

　　八桂綠城，七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學員合班在北大廣西教學基地感受了一場別樣的財務盛宴，北京大學信息學院高層培訓中心總裁研修班授課老師，博士生導師，資本運營與財務管理專家，全國寶鋼教育獎獲得者臧日宏教授用他博學的財務知識，為我們講授了企業戰略財務管理的“獨門秘笈”。臧教授的課，就像一場及時雨，既清涼又實用。

　　財務對于我，就是一堆麻煩的表格和數字。這些表格、數字與文字相比，我更喜歡后者，從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪，這是一件很有趣的事。

　　其實這些“有趣”是不足以構建“上層建筑”的，要是能從圖表里看出金子來，那才叫實力，那才有趣！

　　今天的確有幸，臧教授就是用明了的圖表、簡單的故事、直接的現場模擬等授課方式，給我們展現了企業戰略財務管理的本質。教授我們如何把握戰略財務管理的關鍵，讓我們學到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……

　　臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述，讓我對財務報表有了新的認識。起碼，“讓別人看起來認為我是懂的”，臧教授的`課不乏國學智慧和幽默。當然，最受用的還是財務管理，用同學們的話說——“干貨十足、受用匪淺”！

　　臧教授說，金融時代充滿了風險，而現在的中國是‘信號缺失’的年代，一般人只會看見露出水面上的冰山，那就是——物價，而冰山下的金融、利率，很多人是毫無察覺的，沒有相應的金融和財務知識，危機到來茫然不知所措是必然的事。

　　臧教授一一列舉了歷次發生的金融危機，并指出資本市場開放、金融工具創新、金融監管放松、泡沫經濟存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機發生的必然條件，并通過對美國次貸危機的案例分析，讓我們了解到了美國相關金融工具的運用和產生危機的原因，同時也闡明了一個觀點：市場經濟不是萬能的，計劃經濟和市場經濟各有千秋。

　　那么，什么是財務？如何通過財務管理企業呢？

　　臧教授認為，不懂財務就等于不會企業管理！教授說，財務就是企業在生產過程中的資金運動，包括財務活動和財務關系，簡單說就三個方面：聚財、用財和理財。

　　怎樣才算懂財務？懂財務就是一能讀懂財務報表，二能理解財務原則，三能進行財務分析，四能科學財務規劃。

　　說到財務分析，臧教授和我們說了一個老兩口吵架的故事：說，老頭和老太太吵架，吵得不可開交，鬧離婚鬧到了居委會，只見居委會的調解員問老太太：“大媽，您一年養豬賺多少？”——“100塊”；又問：“你家大爺一個月工資多少？”——“2300塊”，“哦，是這樣啊，我有個緊急的會議要參加，您二老先坐著。”調解員說完，端起茶杯就走了，留下這兩組數據讓老太太啄磨了半天，終于給想明白了過來，拉起老頭的手回家了，原來老太太把這兩組數據進行了財務分析，總算算明白了：1、老頭一年工資12月×2300元=27600元；2、老太太養豬一年賺100元；3、養老頭一年=養276頭豬！

　　當然，辦企業懂財務，并不是養豬和算兩組數據這么簡單。

　　臧教授說，要學會看三張表——《資產負債表》、《損益表》和《現金流量表》。《資產負債表》是現狀要先看，主要看企業的資產結構；其次看《損益表》，看過去的業績，看盈利情況；《現金流量表》最后看，看前景，看企業真金白銀的流動性。

　　一分錢難倒英雄漢，臧教授告誡我們，想正確運用財務原則和戰略決策，要善于分析財務報表進行正確的企業投資。

　　公司成立之初，就應該從會計主體選擇上講究戰略。例如興辦一個企業，一年應稅所得額為100萬元，成立獨資、合伙制及股份制企業，繳稅就大不相同，按納稅公式計算，個人獨資稅率35%，需繳稅343250元；股份公司稅率25%，需繳稅400000元；合伙制公司稅率35%，需繳稅323000元，合伙制稅負最輕。

　　另外，成立分公司還是子公司，對虧損和盈利的處理不一樣；是一般納稅人還是小規模納稅人稅負也是不一樣，如果能套上高新企業，企業所得稅也不一樣。因此，正確的策略是：當合則合，當拆則拆！

　　合理避稅的方法還有很多，比如延長企業在建工程項目的建設期，增加固定資產原值，加大設備折舊，計提各類準備金等等。

　　企業懂得合理避稅是第一步，關鍵是能贏取利潤。

　　臧教授說，“有利潤的企業未必是盈利的企業，利潤不超過5%的企業就沒必要辦了”，會計利潤必須大于正常利潤，這樣的企業才算盈利。

　　要學會從現金流量表中分析企業的現狀，比如經營為負，籌資和投資為正，這個企業屬于惡化了；經營和籌資為正，投資為負，這個企業狀況最好，正處于擴張期，投融資依存，利于尋求好項目、新項目；如果經營和籌資為負，投資為正，這個企業已經處于破產境地了。當然，在財務上，‘破產’是個中性詞，它可以用來保護自己，盡管這樣，還是讓這個‘中性詞’離我們越遠越好吧。

　　除了‘破產’，在財務上，‘負債’也是一個中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析，得出投資利潤率=銷售利潤率×資產周轉率×財務杠桿率，財務杠桿率=總資產÷資本，也就是說“你自己有一塊錢能推動多少資產？”，通過公式我們知道，融資必須負債經營，因為財務杠桿高，我們的投資回報率就高，既然如此，如何借錢、向誰借錢，也是一門必修的學問了。

　　向銀行借錢是天經地義的事，因為銀行就是為此而生的。但向別的借，恐怕股份是一種不錯的選擇。

　　說到股份，這就涉及到所有者權益和產權謀略了。臧教授說，要學會參股，因為參股是不以金錢論英雄的。所有者權益包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤，其中實收資本=注冊資本=股份資本。參股是要交‘門票’的，除了股份比例，多出的資金所謂資本溢價，也就是所謂的‘門票’，一概列入資本公積，留作企業發展之用。

　　同樣，臧教授認為，不以股權論英雄，教授讓我們明白幾個道理：1、絕對控股為50%以上；2、股份不是越多越好；3、股份超過67%等同于累死，“別因為你的成長而忽略了孩子”，100%獨資了，銀行就不放貸了，“一個朋友都沒有，信譽難說”；4、股權占67%、51%和34%是比較好的選擇，34%盡管沒有超過半數，但它仍然有一票否決權！所以，股權的智慧只有一條：貴在協商！

　　俗話說得好，三年發展靠機遇，十年發展靠戰略。臧教授企業戰略財務管理課程，讓中小型企業普遍存在的財務管理制度不健全、信息處理能力不強，以及企業財務忽視戰略環境分析的弊病得到了有效的預防和醫治。整個課程從公司的確立到改良，從成本、避稅到贏利，從聚財、用財到理財，條理分明，邏輯嚴密，例證詳實，實在是一堂難得的財務課程。兩天的課，好像一眨眼間就過去了，想學的東西太多了。而我，要學的，還有很多很多，真心的希望能再次聆聽臧教授的財務課堂！

　　記得，在一班和二班的歡迎晚宴上，熱情的廣西學員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時，教授見景有感道：“廣西學員太熱情了，受不了，連敬個酒都抱上了。”

　　下次來，一定讓教授親身感受一下壯鄉擁抱的熱情，一定讓教授再聽聽壯鄉的山歌，也好讓我們再一次擁抱教授睿智的財富夢想和國學智慧！

　　說好了，就這么定吧，親愛的教授。

管理學學習心得體會7

　　非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。

　　在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口，把問題解決掉。

　　在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！

　　我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業，無論什么樣的'小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業事業大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。

　　做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰。怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區域的龍頭酒店呢？下面我幾個方面談幾點看法。

　　１、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節目；組織一些活動；贊助一些事業，來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。

　　２、員工的整體形象與素質；員工在紀律、條件、環境的約束下，盡心盡責地工作。經過一段時間適應后，會開始工作懶散、紀律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓，培養員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"

　　我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！

　　３、提高優質的服務質量：一少部分服務員是來上班做一翻事業，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。

　　４、創造良好環境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。

　　通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創造新的輝煌！

　　工程部：嚴偉

管理學學習心得體會8

　　8月19日下午2點，由山西建筑(集團)總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓的學習。

　　這次我有幸參加了這次學習，學習中更加對人力資源績效管理、社會勞動關系、工程管理、安全質量管理等方面的相關知識有了進一步的了解。

　　首先由總公司副經理史振國做動員講話，對企業人才的引進、規劃人才、戰略部局開發人才、講究藝術調動人才、合理定位發揮人才，在人員選擇要適應企業的文化，企業的發展等方面做了詳細的講解。

　　通過績效管理這門課程的學習可以看到很多績效管理的知識。知道了什么是績效管理，績效管理是通過把每一個員工或者管理者的工作與集團整體使命聯系在一起，來強化一個公司或組織的整體經營目標，在這門課程的學習之中，了解到績效管理系統對企業帶來的競爭優勢，也慢慢了解到績效管理的概念組成作用及其系統的構成，它包括制定績效制定、績效計劃、目標設定、績效的.溝通、績效的考核、績效的作用。

　　我認為溝通是最重要的，這個是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和員工共同工作以分享有關信息的過程，就是持續不斷的溝通，缺少溝通一定會出現很多問題，很多予盾，要想實現有效的績效管理企業，必須從績效計劃、績效實施、績效考核到績效反饋這些過程中，向需要管理者和員工進行雙向溝通，績效管理系統的每一個環節，都離不開溝通，不僅是在績效管理中，我們平時的生活和學習每時每刻都離不開溝通二字。

　　我們知道常用的績效管理工具有目標管理、KIP管理和平衡積分卡。其中我對目標管理的方法印象最深刻，因為當一個人明確了自己的目標，就會制定與之相對應的計劃，這樣可以清楚地知道自己的行進速度和與目標相距的距離時，動機就會得到維持和加強，人們就會自覺地克服困難，從而努力達到目標。

　　通過這次人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對于現在的我而言要加強在各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力和過硬的技術水平就沒有好的發展，或許可能企業的大門都進不了，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現在的我而言與其說是去管別人，不如是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。通過這次為期三天的培訓增長了我的知識，也開闊了遠見，在今后的工作中不管工作多累都要堅持學習，積極創新，大膽工作，才能更多的為我們的企業添磚加瓦，盡自己的一份微薄之力。

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