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我們從一些事情上得到感悟后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編為大家收集的培訓后的心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓后的心得體會1
每次的學科培訓我都感受頗多，受益匪淺。首先非常感謝執教公開課的每一位老師，他們教學設計的理念對我們具有深刻的指導意義，不只是影響我們個人，甚至影響我們整個學校。因為在學校的'展示課中，我們會“模仿”他們的做法，其他老師也會借鑒，進而運用于自己的課堂教學。本次培訓聽了李老師和車老師的課，我想了很多。“生本課堂”給學生展示的機會多了，對老師的挑戰也大了。從兩位老師的身上我學到了很多好的方法，領會到了新的理念。下面只談我體會最深的兩點：
一、“生本課堂”需要具備更高的學科素養。首先是“備教材”和“備學生”，尤其是“備學生”，預設學生可能會出現的各種情況，以及采取的措施。其次是課堂調控能力，給學生越大的展示空間，教師就要面臨越大的挑戰，做到游刃有余，收放自如，需要較高的教育機智。
二、“生本課堂”更需要培養學生傾聽的習慣。特別是在小組展示的時候，其他學生的學習狀態，首要任務就是培養學生認真傾聽，在此基礎之上，提出問題，大膽發表自己的見解。
培訓后的心得體會2
為強化員工安全意識與質量意識，提高員工安全技術素質及專業技術水平，強力灌輸安全技術知識，構建本質安全型礦井，特制定安全教育與培訓管理制度。
1、培訓教育領導小組成員：
組長：金旭軍
副組長：柯常華
成員：羅建松、胡澤一、鄒志友、王順余、謝和平、扶永忠、陳松林、康建華、劉華新
2、礦成立安全教育培訓中心，教育領導小組擬定培訓工作計劃，培訓辦公室設安監部，負責培訓班安排、教學管理等工作。
3、培訓以業余為主，脫產外培為輔，堅持一般培訓與重點培訓相結合，短期培訓與系統培訓相結合，礦安全培訓中心自訓與盤縣安培中心專訓相結合。特殊工種與普通員工礦內每季度培訓一次，特殊工種逢學必考，由相關專業礦領導或部門領導任教，充實培訓師資力量，實行理教與生產現場實際相結合的培訓模式，聯系實際，適應安全生產的全過程和生產環境，提高廣大員工的.安全意識，確保安全生產。
4、調整工作崗位或離崗一年以上重新上崗的特種作業人員，必須經過安全培訓取得操作資格證方可上崗。
5、新員工上崗前安全培訓不少于72小時，每年全員安全培訓不少于20小時，考試合格者方可上崗。
6、送外代培人員和參加學歷教育的員工須經礦長批準，行政辦公室登記備案，送外培訓考試不合格而未取得相關證書的由本人承擔100%的費用。
7、凡員工利用業余時間參加礦安排的專項專科培訓經考試合格的，按每小時40元/次計發補貼；送外代培人員工資低于100元/天，按100元/天計發工資，超出100元/天，按礦核定月工資計發。
8、教師補助標準為：高級技術職稱授課每課時100元，一般職務授課每課時50元。
9、建立健全安全教育檔案管理制度。每期培訓班必須有培訓安排表、課程表、考試成績檔案資料。當年的培訓檔案由培訓部門管理。
培訓后的心得體會3
時間過的真快，我進入博鰲國賓館培訓已經一個月多了，在這五周里，公司領導，同事對我十分關心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓才經歷了短短的一個月多，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業成功的先決條件。這幾天湯總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，湯總監謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務行業。
雖然培訓才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的發展需要大家團結起來共同奮斗，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的`一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
商湯盤銘有曰：“茍日新，日日新，又日新。”就是體現一個“變”的精神，而怎樣才能變？就是學習。所以從今往后我會無時不刻督促自己多學新的知識和技能，每天都讓自己有變化。
軍訓很辛苦、也很累。說實在話，剛開始對軍訓，我很不適應。不就是培訓培訓我們的服務技能嘛，軍訓與服務有什么關系呢？可經過幾天的軍訓后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學員紀律觀念都不強，都有一點散慢。經過幾天軍訓后，在我們身上發生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀，使學員們的團隊精神，整體意識都得到加強。我們不是做得最好，但是都在不斷的努力。
軍訓結束后，開始了我們的公共課培訓。我們的培訓經理也是盡心盡力教我們，嚴格要求我們，就是希望我們的服務一流，創酒店品牌文化。經過培訓經理的辛苦教導，我們掌握了酒店的應知應會全部操作技能等。
進入房務部這個大集體，也通過這幾天舒主管、阮主管、劉主管，對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次房務部培訓的心得體會服務的重要性，一個能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，客房特色、服務、環境三大支柱缺一不可。隨著客人觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇酒店的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
我作為房務領班應當以身做責提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、走路輕、操作輕）。一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是博鰲國賓館介紹，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因為客房特色，也要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害；或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。
培訓后的心得體會4
寒假期間有幸參加此次培訓，受益匪淺。此次培訓是一次充電的機會，也是一次助力我在教育事業中成長的機會。在一學期的教學中，有過許多的迷茫和困惑，通過此次培訓學到了很多方法也有很多感悟。以下是我的心得體會：
一、熱愛、會愛，是一名優秀班主任應具備的重要條件。在培訓過程中張榮花校長提問大家有多少人是因為愛而選擇了教師這個行業，她說不管是不是因為愛而選擇一定要做到愛我所選，只有發自內心的熱愛才能享受到職業快樂。
二、在奮斗的過程中有人成功有人失敗，失敗者之所以失敗的原因有很多，比如缺乏目標、目標不明確或者缺乏時間管理、環境影響等，總之失敗的原因千千萬，而成功的原因只有一個那就是樹立目標并勇敢前行。
三、對于張榮花校長分享的故事：當眾一跪，圓夢三尺講臺，印象深刻，通過她的自身經歷我知道了不甘平庸以及為了目標不斷奮斗是一個人成功的關鍵。
四、人的基本智能分為八種類型，不要只注重學生的成績，而要全面整體的看待學生，不能因為成績的好壞而肯定或者否定學生。金無足赤人無完人，作為老師要做的就是發現學生的閃光點和潛能。
五、個體發展存在關鍵期，抓住關鍵期對學生進行某方面的引導和教育，會取得事半功倍的效果。
六、平等的對待學生，坐在你的教室就是你的學生，平等的關心愛護每一個人。
七、以發展的眼光看待學生的前途，要對學生充滿信心。不管學生是金子還是礦石，都要讓學生成為更好的自己。
八、欣賞學生，從稱呼開始，用這一方式加深師生情誼。當然前提是不要矯情，要自然。
九對待學生要有寬容心，學生犯錯時要具體問題具體解決，給學生正確的引導，給學生改過的機會。如果他們偏離人生的.軌跡就把他們拉回來，而不是一味的站在制高點去打擊甚至放棄。
十、不論處于哪個行業做什么工作都要有責任心，站在講臺上成為老師，教書育人就是責任，認真講課就是責任，傳授知識就是責任……有責任心才知道自己要做什么。
十一、注意跟家長的良性溝通以及隨時溝通。學生的健康成長離不開家長和老師的互相配合和支持。
十二、信任領導，站在領導的角度考慮理解領導的良苦用心。
十三、多和任課老師溝通交流，一個班級的發展離不開每一個任課老師，只有齊心協力，有問題共同解決才能讓班級得到更好的發展。
十四、讓學生養成課前準備的習慣，課前準備是一節課的開端，有好的開端才能有好的收獲。
十五、不管是在教學過程還是在與家長的溝通過程中，都要有創新精神，有自己的獨特方式和方法。
十六、多看有意義的電視節目，張榮花校長播放了學多有意義的電視節目片段，比如《超級演說家》、《大腦》等，有意義有內涵的電視節目才能增長知識豐富內涵開闊視野，所以一定遠離垃圾無營養電視節目。
十七、欲戴王冠必承其重，校長舉例崔校長的事跡深深地震撼了我，只有堅持自我走不畏別人眼光才能開辟出最正確的那條路。
十八、校長多次提到的王鎮長同樣給我留下很深的印象，這一形象讓我謹記一定要把學生培養成有素質和涵養的人，不論是身居要位或者平凡普通都要平等待人，懂得掌握自己的情緒，少些戾氣。
以上是我的心得體會，在以后的工作生活中希望自己堅持做到多讀書學習，不放棄自我提升，做更好的自己。
培訓后的心得體會5
沒去岑溪天晟茶業公司學茶藝之前，我并未接觸過太多關于茶相關的知識，僅僅認為泡茶是很麻煩的一件事情。但經過這十幾天的專業學習，我從中感悟到：當一個人的心由原來的浮躁變為平靜時，便可以看到生活中的很多美，這是一個人品質的升華。泡茶時的每一個動作，每一次心境，都會影響到我們的生活，讓我們受益匪淺.
茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡單。"酒滿敬人，茶滿欺人。"倒茶七分滿是茶道的基本常識，同時也是寓意我們做人要學會保留和謙虛，做人做事，保留一份接納別人對你批評和建議的空間，這會讓我們時刻擁有一顆包容的心，也能讓人感受到我們平和、與人為善的態度。?例如日本茶道有四個境界：清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環境清凈、幽雅，各種茶具的干凈、整潔，會讓人覺得舒服；"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和，氣氛也和諧融洽；"敬"主要表現在對別人的尊敬，對茶具的尊敬；"寂"是茶道里最高的境界，它體現的是一個人泡茶的心境淡定、從容，是否可以抵住清寂。人就像茶一樣，越泡越有味道，越泡越出其精華，耐人尋味。做人也應當像茶一樣，當還沒有被摘采的時候，要經得起風吹雨打；當被摘采下來之后，還需修剪加工；當被人品嘗的時候，要經得起評價和回味。茶的一生如同人的一生，經過荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峰，才能把最濃郁的`清香散發出來。
成長是一種蛻變，茶藝的學習過程對我而言就是個蛻變的過程。除了享受茶水帶來的甘甜之外，還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行，但卻是源自于中國，這讓我從中領悟到中國藝術的偉大和精致。茶藝的學習過程中，我不只感悟了人生，也有對中國歷史和藝術的崇拜、尊敬和熱愛。
天晟茶業有限公司的茶藝培訓課程讓我發現美麗，創造自信，感悟生活，感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作，我都會永遠熱愛茶，熱愛茶文化。我要用我之所學，倡導更多的人來喝茶，讓更多的人來愛茶。
感謝天晟茶業有限公司給我一個展現自我的平臺！
培訓后的心得體會6
首先，感謝公司給我們這次外出考察的機會，雖然感覺很累，但是收獲頗豐。這次出去的主要目的是考察和學習全國知名房地產開發公司所開發的高層住宅小區的整體社區規劃、建筑布局及其內部裝修的樣板間。考察的小區很多，可以說每個小區都有自己的建筑風格和所提倡的居住環境。現主要以華潤置地開發的清河橡樹灣來總結一下它的優點。
橡樹灣的社區規劃與建筑布局，取法伯克利大學的空間結構，強調鄰里、通道和步行尺度，將公共空間的創造和公共建筑的定址列為建筑規劃之初的重要地位。
院落式圍合布局，將著力創造出社區共享空間與開放公共空間,通過塑造生動、悠閑的社區活動場景，加強住區住戶的活動及非正式會面行為，形成在室內和室外、建筑和人之間、不同背景的人們之間、以及與大自然之間的`相遇和交流。
建筑外觀以溫暖的色彩搭配，精巧的線條組織營造平和寧謐的居住氣氛；同時，汲取古典建筑中的優美元素與比例，使建筑外觀在現代的框架中透射出古樸的美，總體風格簡潔大方又耐人尋味，具有“學院派”建筑的典型特征。
建筑立面秉承學院式文化風格，坡屋頂設計，高低錯落，造型端莊，古典與現代在這里交相輝映。紅、白、米黃的色彩點綴，和結合坡屋頂設計的大面積落地景觀外窗，使項目整體上給人以穩重成熟典雅之美。橡樹灣利用現狀大樹、紅磚綠地等自然元素來表現學院情境，讓東西方校園文化及國際化生活方式融匯于景觀細節之中，為人們營造一個期待已久的情感社區，強調歸屬感、提升生活品位，達到自然建筑與生活的共同和諧。
橡樹灣以西式鐘塔、廊柱、門廊、淺水、雕塑、廣場、噴泉等諸多元素點綴于園林之中，既有歷史感的印跡和記憶，也有現代感的簡潔與酣暢，散發出溫和靜雅、自然和諧的氣質。更多的是平靜的抒情、細致的筆觸與平和的神情。整個園林環境幽靜疏朗，舒展著一種人文氣質，體現高尚的學院式生活品格。
總之通過這次考察，讓我了解到優秀的住宅小區共同的特點有以下幾點：
1、規劃結構
選址符合城市總體規劃要求，符合區域控制性詳細規劃要求，避免不良的環境影響，與周邊環境協調。住區功能分區明確，用地合理，布局結構清晰。合理控制容積率、建筑密度和套密度。注重生態保護，合理利用原有地形，體現規劃特色。
2、群體空間
建筑空間層次清晰，形態豐富，錯落有致。設有鄰里交往空間，位置布局得當。住宅布置滿足日照采光條件，利于環境自然通風。空間尺度宜人，體現地方建筑文化特色。充分利用地下空間，節約土地。3、道路交通交通結構清晰，分級明確，布置合理，減少人車相互干擾；滿足消防、救護及避災要求。停車位置恰當，停車數量符合要求。住區出入口選擇符合城市交通要求，符合主要人流方向。道路寬度符合規范要求。4、環境景觀
環境景觀總體布局合理，符合人們的活動規律和宜人的尺度要求，觀賞性和實用性相結合，塑造出優雅的居住環境。綠地率不低于30%。綠化植物品種多樣，搭配有序；選擇植被以本土為主。場地設計符合無障礙通行要求。安全、便民標志物設置位置恰當，醒目易識別。水景景觀符衛生及合安全要求，水質清潔。5、公共設施
公共服務設施的配置齊全，布局合理，方便人們日常使用。公建平面功能完善，建筑造型美觀，與整體環境協調。垃圾收集清運或就地處理設施齊全；垃圾站位置選擇避免了對居民生活造成干擾。
培訓后的心得體會7
這次我有幸參加了“知行中國——中小學班主任老師教師培訓”遠程培訓，通過這次培訓我收獲很多。一個個真實的案例，既反映了班主任老師的教育智慧，也再現了學生的可愛與個性，讓我覺得教師這個職業是無比的光榮神圣與任重而道遠。這次的學習，深深觸動我的是在班級中看似不起眼的小事，也能折射出深奧的教育思想，班主任老師工作要認真執著，對每件事情都要認真進行反思、總結，才能不斷進步;班主任老師工作中沒有小事，任何一件事情，都要認真對待。也使我重新認識了自己的班主任老師工作，對班主任老師這個崗位有了更深層次的理解，對班級管理有了更多的策略指引。現將自己參加這次培訓所學知識技能應用于班主任老師工作實踐過程當中的體會——如何做好小學班主任老師工作總結一下：
一、努力充實自己
做一個合格的班主任老師，必須努力去學習，不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學，學習新的教育思想、現代教育理論、科學的管理方法和手段，以及管理藝術;二是向同行學習，要經常向管理有方、管理有道、管理有成效的優秀班主任老師學習，同他們互相切磋、互相交流、取長補短;三是向家長和學生學習，現在各種信息傳播渠道暢通，好多知識教師并不比學生和家長知道得多，特別是一些家長有他們獨特的教育孩子的方法，這就要求我們班主任老師要虛心向學生和家長學習，這不僅是我們自身的需要，而且我們虛心的學習態度還能潛移默化地影響學生，讓他們明白學無止境;四是做中學、學中做，人們常說教師要給學生一杯水，自己得有一桶水，這就要求班主任老師在工作中不斷地學習，在總結經驗教訓的基礎上，不斷地改進完善，以適應其工作的需要和提高工作效率與質量。
二、愛學生
班主任老師要愛學生，對于每一個學生都像對待自己的孩子一樣來關愛，對于不同類型的學生要用不同的愛。①對優秀生班主任老師往往忽視對其教育，而恰恰是這種忽視，使一些優秀生自身存在的缺點(如優越感強、耐性差等)不斷擴大，無法發揮優秀生應有的模范榜樣作用。也就缺少了集體建設應有的凝聚力，因此對于優秀生在德、智、體等方面應提出更高的標準要求，使之成為真正的全面發展的優秀生，成為班集體建設的領頭羊。②差生一般學習成績差，行為習慣差，組織紀律差。在心理上則較敏感、自卑，容易與老師產生對立情緒，班主任老師在愛優秀生的同時，還要更愛差生，與他們建立起一種亦師亦友的良好關系，在此基礎上，糾正差生身上的缺點就容易多了。③對家庭經濟困難的學生要時刻關心他們的生活，讓他們明白，困難挫折是人生的寶貴財富，戰勝困難挫折，你就成為強者。④對家庭經濟優越的學生，讓他們清楚，優越的生活是父母辛勤勞動換來的，明天更美好的生活尚須自己去努力。班主任老師用自己博大的愛心關心愛護自己的學生，讓孩子們感受到時刻生活在愛的家園里。“親其師，信其道”，這樣，教育管理起學生來就會起到事半功倍的效果。
三、平等民主地對待學生
班主任老師對全班所有學生都要一視同仁，公平對待，不能歧視任何一個學生，對于有生理或心理殘疾的學生應給予他們更多的關注與關愛。面對千差萬別的學生，應該看到每個學生身上的發光點，全面地、辨證地認識學生，不宜過早地給學生下結論，還要為學生提供公平的競爭。
平等地對待學生還要求班主任老師和學生保持平等的地位。站在學生的角度所想、所感是對學生進行思想品德教育的敲門磚。班主任老師以學生的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，才更有心去主動地創造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛學生，為學生提供最適合的教育。班主任老師只有真正走到學生中，到學生休息的課間中去，到宿舍中去，到學生食堂去與學生平等交流，營造一種的平等氣氛，讓學生在輕松的環境里率真地袒露他的一切。
四、用心培養學生良好的行為習慣
作為班主任老師要耐心地引導孩子們，讓孩子們在學習上形成一定的好的學習習慣;要有意識地去除孩子們在生活上“衣來伸手，飯來張口”的依賴性，以及其他生活的不良習慣，讓他們都能養一種好的生活習慣，這要靠班主任老師的不斷滲透及影響，從教會學生如何飲食、如何高效休息等;對孩子們的文明習慣我們應從小處多加引導，讓他們的言行既文明又得體。
五、用班主任老師的自身形象感召學生
教育家魏書生說過：“無論是家長還是教師你希望孩子或學生是個什么樣的人，那你就應當先作這樣的人。”是啊，身教重于言教，榜樣的`力量是無窮的!學生，特別是小學生都有很強的向師性。班主任老師是班集體的教育者、組織者和指導者，是班級工作的主要操作者，在班集體建設中起著主導、決定作用。一個優秀的班集體，是班主任老師長期辛勤勞動和智慧的結晶。班主任老師的言行、道德品質影響著學生的言行和道德品質。作為既是教師又是班主任老師的我們，對祖國、對黨、對社會主義的熱愛直接表現為對教育事業的忠誠、執著和無私奉獻以及
日常表現出來的事業心和忘我工作精神，最能給學生以極強的示范作用和影響，從而轉化為特殊的感召力感召學生。
六、用心創設環境
首先，班主任老師要對教室、宿舍的衛生、物品的擺放要有明確的要求，給學生創設一個整潔衛生的生活環境;其次班主任老師要營造一個催人奮進的文化氛圍，關于教室的布置，班主任老師是總設計師，布置時要美觀大方，溫馨和諧、積極上進，讓孩子們在這樣的環境中學知識、學做人。
七、要有持之以恒的決心和恒心。
教師一時或一天踏實認真去做并不難，難的是節節、日日、周周、每個學期、每個學年都達到踏實認真，勤奮用心。班主任老師管理班級和引導學生不要抓一段時間，放松一段時間，貴在“恒心”。作為班主任老師要堅持日日如此，不放松任何一個時間，不放松任何一個細節。
總之，這次班主任老師培訓讓我學到了太多太多，讓我看到了自己的差距，讓我找到了更好的班主任老師工作策略，面對具體細致、瑣碎繁雜，艱苦而長期的班主任老師工作，我會用自己積極認真負責的態度，細致扎實的工作作風，嚴格科學的管理方法，靈活有效的帶班藝術，民主平等的師生關系充分調動學生的積極性，保證和促進教育教學活動的順利開展，提高教育教學的效益。在今后的工作中，我要以更高的標準嚴格要求自己，力爭做一名更加優秀的班主任老師。
培訓后的心得體會8
懷著一種空杯的心態，我們參與了分行組織的服務禮儀培訓，這一次培訓對我行的流程銀行建設有著非常重要的作用。正如講師所言：什么層次的思維，展示了什么層次的服務，在加入WTO之后，銀行業邁在各類競爭行業之首，在服務業中，銀行競爭就是服務的競爭，每天的工作，是在為客戶創造一種信任，獲得價值的感覺。講師的新穎觀點，讓在座的我們耳目為之一新！我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業務，銷售理財產品，還要提供更高層次的體驗。
禮儀是人際交往的'藝術，禮儀貫穿于服務人員行動的每一個細節。自從我國古代人創造“禮”這個字，就是對“禮”字的高端詮釋。禮儀有禮儀的標準，我們平日服務中，與客戶交流中，更應該進行標準化的禮儀服務。中國的傳統儒家文化，更宣揚“禮”的重要，這不僅僅是中國古代文化對今日服務禮儀的傳續，更是我們當今所要發揚光大的。
在營業網點的日常服務中，我們更應該進行深度的禮儀服務，滿足人們心理上的最高層次，通過我們的行為，向客戶表示出我們以禮待人，以禮待客，以禮敬賓的服務態度，爭取在當今日益激烈的銀行競爭中，奪得主動權。
“上善若水”，“克己，尊重，寬厚，真誠，包容”，這些熟悉的字眼又一次浮現在我們眼前，這些服務黃金法則，是對我們平時服務工作，甚至在班后對待朋友，都應該堅守的原則。我們要努力讓自己成為一個別人需要，別人認可，別人尊重的人，要有海納百川的寬容和從容。富者有禮高質，貧者有禮不辱，我們雖然在從事底層服務工作，但是如果心中無禮，那么服務就容易走偏路，容易愛富嫌貧，看人下菜碟，影響我們的服務質量。我行的企業文化中，有著那么一種以禮待客，以禮待眾的精神。我們要完全認交通銀行的企業文化，堅守服務文化準則，在日常工作中努力踐行，一絲不茍。
工作中，要以滿懷的激情，熱情，認真對待工作，注重每一個服務細節，服務好每一位客戶。客服自己固有的各種服務缺點，做到主次有別，內外有別，賓主有別。這次服務培訓，通過講師的講解和各種活動，我們再一次深刻認識到了服務禮儀的重要性，并著重提高了自己的溝通水平，這一次培訓讓我們受益匪淺，希望分行以后能夠組織更多的此類活動，提高我們的服務水平。
培訓后的心得體會9
為了讓我們更快地了解、適應工作，于8月1號到8月2號中午為期一天半的時間里，進行新員工入職培訓。培訓的內容十分豐富，通過觀看視頻以及講解的形式來回顧發展歷史沿革、組織機構與企業文化介紹，此外，各部門分別進行講授，教師講授相關專業知識和自身經驗等多方面知識。經過一天半的培訓，使我在最短的時間里了解到本的基本運作流程，以及的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。
培訓開始之前隨機每五人分成一組，這樣的分小組形式有效和快速的使組員們熟絡起來，氣氛非常活躍。其中最有意思的是，組員合作策劃小組海報的活動。在短短的20分鐘內，每組選出一名組長，并想好組名，口號、組歌以及組徽，并展示在海報上。我們組分工合作，大家合力在最后的一秒里完成了任務，組名定為“聚沙團隊”，我們的口號是“每個人都是一粒沙子，但是聚在一起會有大用途”，組歌是“明天會更好”。組長選了麗婷美眉，在她英明的帶領下，我們在后來的“眉目傳情”游戲中取得最終勝利。一個團隊，就是要有合作團結，才會有我們想要并可以帶來實現目標的信心和希望。
而另外，我印象深刻的是，課上關于“小花”的案例，由小花的案例，大家都有不同的體會。有人覺得她是在經歷大多數人都要經歷的階段，很快她會好起來的，也會有人覺得她不應該眼高手低，要明確自己的方向，堅持下去。有這樣的一個案例，最大的得益是，我不應該讓自己也陷入這樣的迷茫中。沒有人可以預料到未來是怎么樣子的，我們能夠做的是過好當下，在我們能力范圍內，盡可能地對自己負責，是要給自己創造未來而不是去埋怨社會環境的不足。我非常喜歡一段話，“人生的長鏈，不論是金鑄的，還是鐵打的，不論是荊棘編成的，還是花朵串起來的.，都是自己在特別的某一天動手去制作了第一環，否則你也就根本不會過上這樣的一生”，我要做的，是增值自己，適應環境，堅持理想，一步步地學習，一步步地成長，將自己融入到的大家庭，找到自己的方向，規劃人生并努力去實現。
這次的培訓讓我對有了更深的了解，增進了不少知識，也和新同事建立了友誼，感受到的大家庭溫馨。更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己。
培訓后的心得體會10
在快節奏的當下社會，人們時常心生疑惑，生活中的幸福到底是什么樣？在繁華都市中，有一個棲身之所和親人的關愛，就足以稱得上幸福的生活。
但對于恒大首府的業主來說，一個美好的棲息之所僅僅只是幸福的開始。只有安全、周到、和諧、溫馨的生活氛圍，以及來自恒大金碧物業的細心關懷，才能讓幸福的感覺直達心底，在生活的方方面面體會到的尊崇感受。
品質成就濱江豪宅標桿
何為高端住宅？除了難以超越的硬件基礎，還需要出類拔萃的軟件服務，唯有軟硬件都出色，方能成就典范，樹立標桿。恒大9A精裝配以金碧物業，城央品質生活，首府當之無愧！
金碧物業，成立于1997年，是恒大地產集團的子公司，擁有一級物業管理資質。秉承集團標準化運營模式，憑借其一貫的創新精神、專業化管理、規范化運作等優勢，不斷升級“精品物業管理標準”，引入“對焦式“全新服務，并在行業率先通過了ISO9001認證，先后榮獲”全國物業管理示范住宅小區“、“全國物業管理綜合實力百強企業”等不勝枚舉的'榮譽稱號。
專注英式管家360°貼心服務
在國外，幾乎所有人都會認可英式管家，他們雖不是貴族的后裔，卻是貴族的老師，基本只為富豪、社會名流等極高身份的人服務，其高水準在物業服務中非常具有代表性。恒大金碧物業堪稱英式管家服務的代表，金碧物業擁有一支近15000人的年輕化、高學歷、高素質的管理骨干和專業技術隊伍，24小時待命，從業主居室的維修養護到公共空間保潔服務，再到安全安防，每一個環節，都給業主帶來360°貼心服務。
全天候快捷高效生活方式
細節決定成敗，金碧物業用心做好每一處細節，用心奉獻每一次服務。履行24小時值班制度，在接到報修后1分鐘將您的報修信息錄入系統，5分鐘到現場，30分鐘內監督維修服務中心開展維修，并且進行回訪。金碧物業還配備智能化電子安防系統，24小時不定點巡邏，為業主的安全保駕護航。
培訓后的心得體會11
以前我都是一個很膽小的男孩孩，自從進了__餐飲領班后，我變得大膽多了。從而這次的第二階段的培訓，使我感受很深。變得更加自信與勇敢。
工作上的培訓多少跟校園時代中的學習不太一樣，更多注重的是實際操作的掌握，分析能力和溝通技巧的運用。
理論知識學習是最為基礎的工作，它需要我們認真的記憶和總結。而十一以后的上線操作，卻讓我感到了自身的欠缺。在進入工作之前就已經想到，將來遇到的困難可能會比想象的多，曾告訴自己無論怎樣都要堅持下來，當時的信心還是非常堅定的。
最近常感到人的心境還是容易被影響的，但是每當我意志薄弱時候，我都會想起培訓第一天老師講的那句話：“是成是敗，看堅持！”很喜歡這幾個字，近來也常常不經意的想起，還是依然的告訴自己不管如何我都會堅持下來！
當每個人選擇做一件事情之前，我們無法預知將來是否會一直持續的走下去，但既然決定去做了，那就不要輕易的去放棄！每一段路途中的挫折和困難都是存在著的，不可能總是躲避，只有直視面對！
那天老師講溝通技巧課的時候，第一條規則就是：“在接聽電話的'時候不要受周圍聲音，外界狀況的干擾，甚至客戶心情的影響！”現在想來也是非常受用于生活的，而且我也是很慶幸我所在的這個班級，大家經常在一起交流，互相學習，互相幫助。老師也都很耐心，所以可能花的時間多一些，但只要努力，就不會留遺憾！
想起了蘇軾的《定風波》：“回首向來蕭瑟處，歸去，也無風雨也無晴”。
任何的事情只有你去挑戰了去嘗試了你才能體會的到它真正的含義，時光緊緊流失，轉眼之間培訓的日子從炎暑走到了初秋，這段緊張而忙碌的生活豐富了我的人生經歷，也讓我學到了很多！
培訓后的心得體會12
通過此次管理培訓，從中得出一些管理培訓后的心得體會體會，身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對于執行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力，對于企業、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強，對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知，執行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業戰略，完成預定目標的潛力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強，勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊，勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調“國外媒體說中國的腐爛問題產生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的`答卷，沒有發生重大違規違法事件，關鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話，大意是這樣)。因此，一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強，即便是再完美的戰略，再周密的規劃，最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略，周密的規劃都務必由強有力的執行力來支撐，否則，戰略、規劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
培訓后的心得體會13
時間過得真快，轉眼已是九天過去了.在這幾天里，我們笑過，哭過，吶喊過，擁抱過，我們互相打氣，互相加油，互相幫助，互相指正.我們交到了朋友，見證了友誼，學到了知識，增長了見識.真的非常感謝公司給我們提供的這次集體培訓，也很榮幸地參加了這次培訓.
剛來到基地的時候，我以為會和在學校一樣枯燥的上課以及呆板的作息時間.但是教官們的激情和輔導員的體貼入微改變了我的想法，他們用中海達的獨有的企業文化喚醒了我們應有的激情.在一次次地競爭和游戲的過程中，我們用很短的時間完成了從陌生人到朋友的轉變，讓團隊迅速有了很強的凝聚力和執行力.特別是畢業墻的那次，在大家互相合作，互相奉獻，互相協助下，我們成功地越過了那道障礙墻.在分享感言的過程中，女生的眼淚和酸澀的鼻子告訴我，我們已經是最最親密的伙伴了.在這過程中我們學到了什么是團隊，什么是友誼，什么是伙伴.
在公司高管給我們的講課中，我們了解了中海達公司的企業文化，歷史背景以及現狀.他們用精準的數據給我們展現了中海達事業的節節攀升，讓我們看到了中海達的迅猛發展以及可觀的前景，在他們的那句“中海達的產品是最棒的`”中，我們感受到的是中海達公司這個團體強大的自信以及必勝的信念.在他們的講解下，我對這句“中國品牌，海洋情懷，達至四海”印象特別深刻.我被他們的演講深深地打動了，有如此有人格魅力的領導，由局部到整體，中海達這個團體自然也是非常有魅力.有他們的引領，中海達也必將走向更廣闊的未來.
在這次培訓中，我看到了同學中涌現了一大批優秀的人才，他們或有超強的語言表達能力，或有過硬的專業知識，或有超強膽識勇于表現自己.在他們身上，我看到了自己的不足，和他們的交流中，我收獲了意想不到的知識.能和如此優秀的一批人一起工作，一定會很有意思的，也一定會有更大收獲的
培訓后的心得體會14
遠程培訓即將結束，回想這段學習的日子，和著艱辛，但倍感快樂和喜悅。下面結合此次培訓談幾點體會：
一、培訓的收獲。
通過遠程教育培訓，我進一步掌握了信息技術等有關基礎知識及其應用，雖然很緊張，但我覺得很充實。因為我在這緊張學習的氛圍中學到了必須掌握的知識和技能。我們廣大教師將盡心盡力管好、用好設備，為素質教育的發展發揮它應有的作用。現代遠程教育作為一種新的教學形態，在觀念、過程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學以全新內涵。
多媒體網絡教學能使教師獲得創造性的自由，更能體驗到探究的樂趣；利用現代遠程教育資源，學生是最直接的受益者；學習現代遠程教育，對教育的發展，是大有益處的。多媒體教學能夠最大限度地調動學生的學習興趣和學習積極性，通過使用各種相關的圖象、聲音、動畫等手段，能使學生更好地掌握和接受新的知識。
通過學習和使用讓我懂得了：遠程教育資源的應用不僅是服務教學,而且是服務自身,有利于自身進步。遠程教育資源的作用,一是能讓農村的孩子同城市的孩子一樣享有優質的教育資源；二是幫助教師從繁重的工作中解放出來,讓我們有時間有精力真正用心去從事教育教學工作,不斷提高自身水平。使我的教育教學理念發生改變,視野逐漸開闊,技能大大提高,教育教學方法不斷更新。
培訓學習活動中，自己對《物理課程標準》又有了進一步的認識。更為重要的是在培訓學習活動中，自己對如何解決初高中學生物理學習銜接問題、如何解決學生電磁學學習入門問題、以及高中物理相關的案例研究、課堂教學的'實施等有了進一步的提升和加強。
通過這種培訓也讓我懂得了：遠程教育資源的應用不僅是服務教學,而且是服務自身,有利于自身進步。遠程教育資源的作用,一是能讓學生享有優質的教育資源；二是幫助教師從繁重的工作中解放出來,讓我們有時間有精力真正用心去從事教育教學工作,不斷提高自身水平.并且,我以后要進行校本培訓，讓我校所有教師的教育教學理念發生改變,視野逐漸開闊,技能大大提高,教育教學方法不斷更新。
本次培訓按照遠程研討與課程資源等培訓相結合的方式，在學科課程專家和指導教師引領下，積極展開展學科教學案例分析和問題研討，實現了教師與課程專家的面對面交流，既利于課程專家的專業引領，更利于調動廣大教師參與培訓的主動性和積極性，發揮其培訓主體的作用，將理論指導與教學實踐結合起來，通過專家與教師的互動交流，解決了教師教學中的實際問題，增強了培訓的針對性和實效性。通過這種培訓,激發了我對電腦的興趣,更激發了我要更好的掌握多媒體技術的欲望,我要通過運用多媒體技術的能力,多練習做課件,以改變以前的一支粉筆,三尺講臺的教學形勢,充分運用現代化技術來改變我們的教學手段,教學形勢,以提高學生的學習興趣.同時,我也希望學校盡早改變教學硬件設施,使我們能夠經常運用我們所學的現代化技術,運用多媒體展示課件進行教學。
本次培訓使我受益匪淺，我深深認識到了，中小學遠程教育資源是為提高我們教師的教育教學水平服務的！是為提高廣大學生的學習能力服務的！更是為新課標下的教育教學服務的！我們的教師一定要抓住機遇，努力提高自己的業務水平，立志成為一名成功者！
另外，通過講座學習，自己對校本教研的兩種基本方式：觀課、議課也有了深層次的認識和領會。說課自己參加了許多次，但僅是寫一篇說課稿或照稿讀而已，但通過學習了解到說課決不止這些。決不能照稿讀，它具有讀白性語言、模擬性語言、朗讀性語言和體態性語言之分，讓自己大長知識。自己自參加工作以來，聽了許多教師的課，也評過許多課。聽了專家講座，自己才知道在這方面居然空白一片。如以往聽課從未記錄過講課者教學過程各個環節的時間分配，聽課時只注意了講課者的知識傳授情況，而沒注意欣賞、品析講課者的教學追求、洞察其教學的理論依據等。自己今后將認真按專家的指點開展說課、聽課及評課活動。
本次培訓大大拓寬了我的視野。通過這段時間的培訓，我發現了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養的學生是完整的社會人，不僅僅是接受知識，還需要我們了解學生成長需求，創造各種有利于學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業、解惑”的單一角色，而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發者”、“協作者”、“參與者”、“學習者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想，完成自己的知識結構和能力結構，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。
二、培訓的啟示
我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革，都與社會變革血脈相連。通過學習，我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
運用現代遠程教育手段，播放全國特級教師課堂教學實況，直接將最先進的教學思想、教學方法運用于課堂教學，起到了傳統教學不能發揮的作用，增強了課堂教學的趣味性、直觀性，改變了傳統教學的弊病，使課堂教學水平提升到一個新高度，學生從語音、知識、興趣、技能等方面得到了很大的滋養，加快學生對新知識、新技能的掌握。
現代遠程教育如一股清新而強勁的東風，吹進我校，以其全新的內容和快速的傳播占領教育至高點。全校教師改變了“手棒書本、手拿粉筆，全憑一張嘴在講臺上照本宣科”的傳統教學模式，根據教學需要，可以靈活選擇和運用多種教學手段，綜合發揮多媒體優勢，使課堂呈現動靜交錯、圖文并茂、視聽結合的生動活潑的教學環境，激發了師生教與學的興趣，極大的提高了課堂教學的效果。遠程教育的實施，實現了教師教學觀念、教師角色的全新轉變，給教育發展帶來了巨大潛力。
現在的孩子，大多數是獨生子女，在家時大多是嬌生慣養。關心別人、體諒父母方面都差一些。就此問題，每個老師都苦口婆心對其教育，可效果一般。學生每天面對老師的諄諄教導，有時也會很厭倦，那么我們通過另一種方式，通過他們愛看的電影、電視對其教育，我想這種方式更樂于被學生接受吧！還有中小學的安全是整個國家教育方面的大事，對平時老師家長安全教育的提醒，學生可能不以為然，但通過每天早晨在教室播放的安全教育的紀錄片，學生親眼目睹了因為不遵守交通規則而遭車禍的行人，學生的心靈震撼了，安全意識自然提升了很多。
遠程教育在改變了我們的學習環境和學習方式的同時，更加強調參與學習的自主性和能動性，充分發揮學員的主體作用，不斷培養學習者的主體意識，不斷擺脫原有的依賴性被動性，使學習者能夠進行自主學習、學會學習對學習能力的培養、訓練，著眼于調動學習者的學習積極性、主動性，從而不斷提高自主學習的獨立性和自覺性，從而提高教育培訓的效果。
三、遠程教育中出現的一些問題
總之，遠程教育網的時空自由、廣泛的資源、便捷的速度等優點，對農村地區的教育起到了推動作用。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！”今后，我將進一步提高認識，加強管理，完善措施，精通業務，努力把這項推進農村教育發展的希望工程做實做好！
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