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員工入職培訓心得體會
更新時間:2024-09-16 05:46:30
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員工入職培訓心得體會

  有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的員工入職培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工入職培訓心得體會1

  在人生步入工作的重要轉折點上,我迎來了為期一周的高校生入職培訓,不僅廣識好友,更為重要的是經受了一次心靈的長途旅行,去探尋那最美而好根源。透過那原始的學問海洋,心路正經受著一站又一站的抵達,不斷陶冶和滿意,在這個過程中不斷蓄積了工作的沖動。

  一、迷茫站,帶著期待而來

  8月3日,我們大家都奔波勞累地從四川省的各個市州區縣趕到峨眉山下,臉上都帶著辛苦的微笑。剛開頭的我,什么也不懂,什么也不會,什么都不確定,什么都很模糊,但是今日我來了,帶著未知、迷茫、懵懂與稚嫩,也有憧憬、期待、期盼與興奮,更為重要的是我帶著劇烈的求知欲望、強大的學習干勁和執著的對成長堅決的態度。

  這天,我來了。由于,我不想對煙草行業的體制和人力資源的管理毫無了解,同事伴侶問起來老是說“我對煙草行業也不太了解”,鬧出連自己都不了解自己所從事行業的笑話;我不想對卷煙營銷網建概念模糊、模棱兩可,作為煙草人而不知道市場上每一支煙賣出去的過程,導致以后不能正常工作的后果;我不想對國家煙草專賣管理制度只停留在略有耳聞階段,作為法學科班生而疏漏了煙草專賣法律法規,成為法學學問結構中的一大缺陷;我也不想對煙草行業相關的煙葉生產,以及四川煙草的企業文化建設與平安管理制度一無所知或知之甚微,而導致不能全部融入四川煙草行業的無奈與尷尬。所以,此站始前行,迷茫頗多,但不乏美而好的期待,謂之“迷茫站”。

  二、求知站,帶著滿意前行

  王國維認為治學第一境界為:“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天際路”,是將此句理解成,做學問成大事業者,首先要有執著的追求,登高望遠,瞰察路徑,明確目標與方向,了解事物的概貌。

  8月4號至6號,我們每天準時的上下課,有步驟地系統地學習了四川煙草組織體制和人事勞資管理制度,卷煙營銷網絡建設、物流管理狀況和相關規定,專賣法和專賣管理制度,煙葉生產經營管理與業務流程,四川煙草企業文化建設和平安生產管理這六個方面的學問,受益匪淺。三天時間的培訓,使我對煙草行業基本工作業務有了進一步的熟悉,對工作的各項流程有了進一步的熟識,也牢記了工作留意事項,明確了工作重點,對煙草行業的總體運作業務和實體制度規范,對煙草行業運作程序流程和程序規范都得到綜合的學習。經過三天的集中學習,不斷掃除了前些天所帶有的無知的感覺,不斷解除了剛進入工作角色的種種擔憂,不斷釋放了作為求知者和追夢人內心所埋伏的能量。

  做學問者當對學問有孜孜以求的態度,有明確的目標與方向而執著追求、登高望遠,工作培訓概莫能外。我在預備本篇總結的時候,就想盡可能的表達我五次認知的變化與進步,一次偶然的靈感使我想到了王國維讀書的三重境界,兩者是否相通,可以引用呢?明顯是的,由于都是一個層層遞進升華的過程。因此站所學甚多,題題為真,并學有所獲,滿意而行,故曰“求知站”。

  三、頓悟站,帶著疑問思索

  王國維的治學其次境界是說:“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”把“伊”字理解為詞人所追求的抱負和畢生從事的事業,亦無不行,以此兩句來比方成大事業、高校問者,不是輕而易舉,任憑可得的,必需堅決不移,經過一番辛勤勞動、廢寢忘食、孜孜以求,直至人瘦帶寬也不懊悔,可謂精妙絕倫。

  頂著陽光,穿過迷茫,透過彷徨,經受三天學問的洗禮,業務的培訓,文化的熏陶,在許多時候我有著莫名的頓悟。在這個心路站點,達到了理論與實踐的不斷結合,培訓目的與效果的有效連接。我有這樣的感受,不知道大家有沒有同感:在日常工作和生活中,當我們做某些工作的時候,或生活中遇到某些現象的時候,認真一想,我們會恍然大悟,發覺原來書本上、網絡上或者其他媒介上看到的那種理論在實際工作和生活中原來是這么一回事情,原來可以用所學的某學理論學問來解釋;或者在詳細的實際工作和生活中,我們遇到了許多難題需要去解決,遇到了許多新穎的想象需要去解釋,我們會用勁地在自己的.腦海中搜尋,當想到某些理論學問的時候會覺得很欣慰,偷偷樂上一回。教說中的理論與實踐的結合或許就在于此吧。我之所以細致的談論這樣的感覺,是由于此次煙草培訓三天的課堂中我就不斷消失這樣的感覺,并進行著諸多的思索(由于我已在樂山煙草市局從三月份實習至今,具有肯定的實踐經受,也懷疑頗多)。我想表達的也是經受這樣的一種學習與思索的過程,理論與實踐結合的過程,我的思想不斷成熟,日后當運用平生所學,為工作服務。

  要讓思索成為一種習慣不是一朝一夕,要讓理論與實踐的完善結合不是一時一刻,非輕而易舉,任憑可得。用理論指導實踐,使實踐更加有效;用實踐檢驗理論,使理論不斷完善更是如王國維求學之其次境界所云當“衣帶漸寬終不悔”而孜孜以求。因常有這樣的思索去總結三天的學習,并有頓悟持續始終,所以且將次站稱之為“頓悟站”。

員工入職培訓心得體會2

  結束了碩士討論生的學習生涯,我們步入一個新的工作和學習環境,要很好的適應這種角色的轉變,每個人都需要一個過程。認為正確而不懷疑許多人都會跟我有一樣的感受:特別感謝院領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的暖和、組織的關懷和中煤國際武漢院欣欣向榮的活力。

  這為期五天的培訓,框架合理,內容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業文化和進展戰略的介紹;技術層面,有我院質量體系標準;業務層面,包括有EPC總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業生涯層面,有《贏在起跑線》的職業規劃;思想訓練方面,有先進員工的工作閱歷相互溝通。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環境,轉變心態,更好的投入工作都起到了重要作用。

  在此次培訓的過程中,每節課程都給我帶來了新的思路和學問,使我了解了院里的基本狀況和自己專業之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關于我院企業愿景的展望:以精湛的技術和優質的服務,將我院打造為國際領先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰略性眼光的,順應了我國經濟進展潮流,符合國家產業政策導向。我國目前正在大力實踐xxxxx,建立兩型社會。節能減排,進展循環經濟,優化產業結構和提升產業競爭力,是經濟進展的主旋律。在將來的若干年后,煤炭、化工等高能耗產業極有可能向中等國家進行轉移,為順應這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出于內外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個快速進展的階段,現在將愿景和目標定位到國際先進標準,是相當精確的概念,也為將來若干年我院進展和奮斗指明白方向,這令我不得不感嘆院領導的英明和敏銳的洞察力。

  作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感覺到自己實踐力量的不足和專業學問欠缺。在校內里我積累了一些專業和理論學問,但在實際的工作中,還有許多閱歷、職業素養和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要虛心勤奮,汲取優秀的'閱歷,不斷豐富跟自己工作親密相關的學問。其次,是如何發揮自己的價值,為我院貢獻力氣。我想,能夠進入武漢院的員工,都是在校比較優秀的同學,都具有良好的學問背景、嚴格的紀律性和頑強的戰斗力。如何將我們的活力和學問轉化為現實和先進的生產力,如何為我院增加新的榮譽和價值,是我們應當深刻考慮的問題。第三,就是如何適應心理的轉變過程。從同學到社會人,角色的轉變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境,反抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的進展打造更為寬闊的天空。

員工入職培訓心得體會3

  進入酒店這個團隊大集體,也經由過程這幾天引導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對此次酒店培訓的心得體會:辦事的緊急性。

  一個酒店能不能在猛烈的市場競爭中,持續穩定地成長,能否成為品牌企業,菜品、辦事、狀況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和狀況的提升必要花費人力、財力及較長光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更,如今人們越來越注意酒店的辦事水平,以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊急依據。是以,提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。

  提升辦事水平的核心在于提升辦事職員的本質,辦事說話則是辦事職員本質的最直接表現。說話是人們用來表達思惟、相互溝通情感的交際對象。辦事不是演講也不是講課,辦事職員在辦事時只要清晰、親切、精確地表達出自己的意思即可,不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有說話的共同。傳統辦事是叫賣辦事,鳴堂叫菜、唱收唱付,今世辦事則講究輕聲辦事,為客人保留一片安靜的寰宇,要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每由于內疚,或者通俗話說得不好,在辦事歷程中不能向客人供應清晰清晰明白的辦事,造成了客人的不滿。格外是報菜名,時常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。

  由此陰礙主客之間的溝通,延誤正常的事情。縱然是由于地方風味和風格凸起的餐廳,要接受方言辦事才能顯現出共性,也不能陰礙正常的相互溝通。是以這類餐廳的辦事員也應當會說通俗話,或者要求領班以上的治理職員會說通俗話,以便于用雙語辦事,既能表現其共性,又能使相互溝通做到曉暢明白。餐廳職員直接面對顧客辦事,每天打仗的客人許多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在辦事時很當心,但無意間或仍難免一時紕漏,造成客人的危害;或者辦事職員辦事時所做的統統都相符規定,但照舊不能使客人知足。這里餐廳辦事職員應以“顧客至上”為原則,向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員,必定要懂得各類顧客的類型,才能因時制宜,把握機會,應答自若,順應其必要,供應最佳的辦事。

  要做到以上的辦事,日常平凡必需要留意教養,不要任憑發性格。必定要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場和諧、親切待人、賣力仔細、快速相助、誠篤不欺、禮貌殷勤等要求,讓客人感到進入所汲取的辦事無可抉剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

  1、辦事員的儀態

  辦事職員在辦事時必定要衣飾劃一、儀態莊重,使顧客篤信酒店是重干凈辦事的。男性辦事生必需常刮胡子,衣服劃一,雙手及指甲要干凈,并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發要梳理劃一,并帶上規定的發罩;除告終婚戒指及腕表外,不帶其他任何裝飾品;不要應用艷色指甲油,指甲要修剪劃一;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下莊重及留意衛生的印象。事情時辦事職員不要吸煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調等更能增加辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時必定要做到立場和諧,待人處事的`立場須特別當心。如發生意外事故時,應記著必定要忍耐,以懇切的立場來辦理任何爭端,統統以“顧客至上”為原則。

  2、辦事員的相助精神

  事情職員必定要做到賣力仔細,快速相助,這樣都能使事情更順當。辦事員不只應能快樂勝任自己的事情,而且也應能創造及懂得同事們的艱苦,并馬上知道在何處以何種要領來幫忙同事。這種主動介入、相助的精神有助于事情的順當進行。

  3、辦事員的誠篤與禮貌

  事情的同事之間必定要相互敬重,相互贊助;遵守餐廳的規定,不貪財,不詐騙客人,禮貌殷勤。這樣在辦事時,才會贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培育從業職員應有的教養,買賣才能更好,才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助工資樂的立場以及講話時適度音調等更能增加辦事生的美感。

  別的酒店辦事職員在辦事時必定要做到立場和諧,待人處事的立場須特別當心。如發生意外事故時,應記著必定要忍耐,以懇切的立場來辦理任何爭端,統統以“顧客至上”為原則。

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