在平日里，心中難免會有一些新的想法，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的管理學心得體會，歡迎大家分享。

管理學心得體會1

　　通過學習管理學知識，我對一個企業或團隊的成功所需的綜合素質有了更深刻的認識。觀看《贏在中國》這期節目后，我得以親眼目睹管理學的實際應用，并且對不同決策方法和手段進行了分析。這讓我意識到一個企業或團隊的成功需要具備多方面的能力。

　　管理學是一門研究管理活動中基本規律和通用方法的科學。隨著現代社會化大生產的發展，對于適應這種需要而學習管理學知識成為了必然。學習管理學的目的在于研究如何在現有條件下通過合理的`組織和配置人力、財力、物力等要素來提高生產力水平。管理學知識涉及到多個領域，具有綜合性和交叉性。

　　學習管理學知識是非常有活力的，它并不是一成不變的。管理學知識的來源就是我們的日常生活，因此在學習的過程中，我們應該結合實際情況更好地理解這些知識。通過學習，我們可以深入了解管理學知識的計劃功能，并能夠將其應用到實際情境中，從而更好地理解這一職能。

　　自從人們開始組成群體實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力，管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生，我認為管理學知識同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業，因此，學好管理學知識對于我們現在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

　　決策是管理工作中至關重要的要素之一。據調查，高層管理者被問及三個問題：“你每天主要投入時間在哪些方面？”“你認為每天最重要的事情是什么？”“你在履行職責時感到最具挑戰的工作是什么？”結果顯示，大部分人回答只有兩個字——“決策”。可以說，決策是管理的核心，整個管理過程都圍繞著制定和實施決策展開。

　　管理就是決策，這一觀點得到了諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙的認可。決策是管理過程中的重要組成部分，尤其在計劃職能中更是體現得淋漓盡致。決策并非一次性靜態過程，而是一個循環往復的動態過程。當發現偏差是由方案執行過程中的人為或非人為因素造成時，管理者應加強對方案執行的監控，并采取切實有效的措施，以確保已出現的偏差不會進一步擴大甚至縮小，從而使方案能夠達到預期的效果。這樣，管理者就能夠保證組織能夠正常運轉，并實現既定目標。

　　目標是一個組織的各項管理活動所追求的，是組織或個人期望的成果，也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向，并且作為標準可用來衡量實際的績效，目標成為計劃的基礎。

管理學心得體會2

　　管理學紅黑牌游戲是一項培養團隊合作和決策能力的活動。通過這個游戲，我深刻體會到了團隊合作的重要性，同時也明白了決策的風險與挑戰。游戲過程中，我們摸索出了一些有效的策略，也充分認識到了管理學理論的實踐意義。通過整個游戲的體驗，我收獲頗多，深刻認識到了管理學的重要性，并從中汲取了一些寶貴的經驗。

　　首先，管理學紅黑牌游戲讓我深刻體驗到了團隊合作的必要性。在游戲開始時，我們發現單打獨斗很難獲得勝利。大家各自為戰，缺乏有效的溝通和協作，結果只是紛紛碰壁。然而，當我們開始共同討論并制定相應的策略時，情況發生了翻天覆地的變化。通過相互合作，我們共同分析了游戲規則和其他團隊的策略，制定出了一套有效的戰術。大家分工合作，各司其職，最終取得了出乎意料的成功。這次經歷讓我深刻認識到，團隊合作是實現目標的關鍵，只有通過合作才能克服困難，迎接挑戰。

　　其次，在紅黑牌游戲中決策的重要性和風險也給我很大的啟示。在游戲過程中，我們需要不斷作出決策，每個決策都會產生不同的影響。一旦做出錯誤的決策，就很有可能導致整個團隊失敗。因此，我們不僅需要對游戲規則和其他團隊的策略有全面的了解，還需要具備良好的`決策能力。這要求我們在有限的時間內迅速形成決策，并且要對自己的決策負責。通過這個游戲，我們在決策過程中不斷學習和完善，提高了自己的決策能力和風險控制能力。

　　游戲過程中，我們逐漸摸索出了一些有效的策略。一個重要的策略是根據對手的行為進行預測，并及時調整自己的策略。我們從對手的行為中發現了一些規律，通過這些規律我們能夠猜測對方的決策，從而更好地制定自己的策略。另外，通過合理分配任務和資源，我們能夠最大化地發揮每個人的優勢，提高整個團隊的效率和戰斗力。綜合利用團隊成員的技能，建立起了良好的合作關系，才能在這個競爭激烈的游戲中取得勝利。

　　最后，管理學紅黑牌游戲的體驗讓我進一步認識到了管理學理論的實踐意義。在游戲過程中，我們能夠體會到團隊管理的復雜性和挑戰性。管理學理論就是為了幫助我們更好地管理團隊和組織，在游戲中我們能夠實際運用這些理論，并深刻體會到它們的作用和效果。通過這個游戲，我明白了理論只有在實踐中才能得到驗證和運用，而在實踐中我們也能夠進一步發現和理解理論。管理學紅黑牌游戲為我們提供了一個實踐平臺，讓我們在實際操作中學習和成長。

　　綜上所述，管理學紅黑牌游戲是一項能夠提高團隊合作和決策能力的活動。通過這個游戲，我深刻認識到團隊合作的重要性，決策的風險與挑戰，摸索出了一些有效的策略，實踐了管理學理論。這次經歷讓我受益匪淺，并對管理學理論有了更加深入的理解。我相信，在未來的工作和生活中，這些經驗和體會將會對我有很大的幫助。

管理學心得體會3

　　兩天的財務管理培訓已經結束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學過財務方面的知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，有了更深刻的理解。

　　培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優秀的預算的重要性，一個優秀的預算將在企業的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業的運轉完全掌握在決策者手中。對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對于成本控制有了更加清晰的認識當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業更加注重細節，從每一個細節來落實成本控制，這樣的企業必將更具有競爭力。現在比較流行的說法細節決定成敗也就是這個道理。

　　從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設備成本，這些成本是全行業都在降，而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。

　　但在某些方面，仍然有可以改進的地方，比如從年初到現在的備用電源插線板中，有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里，而這類插線板質量好但價格也高，五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個，其他的都被浪費了，在采購此類設備的過程中，不能一全而概，應該根據實際情況有所區別，比如說在機房內由于用電的設備比較多，要用質量的多孔的插線板，在同時有光收發器和交換機的機柜內用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機設備的機柜內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了，很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區所有機柜內都用同一種插線板，這樣做顯然比根據需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設計和預算中提前想到，然后在根據不同情況分層次采購。

　　以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環節中，還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環節，群策群力來深挖成本控制。同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業的運行軌跡，能更加清晰的看到企業的運行環境。

　　公司的銷售回報率高不高，資產周轉率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業和股東和客戶是一個環環相扣的過程，任何一個環節出了問題，都將會對這個企業產生不良的影響，企業發生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。

　　從公司的現狀來分析，經過一段時間的高速發展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的'公司現在存在的問題可能是現金流跟不上，在發展擴張的同時要保證現有用戶的正常運轉，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業將是一個可怕的跡象，但由于今年國家財政政策的緊縮導向，許多企業不可避免的遇到了資金瓶頸，在內部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。

　　對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發展，深圳中小企業板開市以后，眾多的中小企業得以上市融資借此進一步發展壯大，中小企業相對于主板市場而言，除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規模較小但前景較好的成長性企業，上市中小企業板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業時間是否在二年以上，是否符合管理層穩定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術人員以及控股股東，在提出發行前二年內是否曾發生重大變化。是否符合主業突出和持續經營的要求，是否進行過資產剝離(非經營性資產除外)，是否以經審計的凈資產額作為折股依據等一些基本條件。

　　我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業板不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業能第一個上市場融資哪個企業必將更有希望成為未來寬帶行業的。

　　20xx年xx月xx日至x日，x縣教育局組織全縣中小學、中心校校長、會計進行了為期3天的財務管理方面的學習。這次學習邀請了鄉財縣管中心、審計局、教育局內審股、教育局計財科等相關部門的同志，就財務管理、賬務管理、審計要求等方面做了相關的學習，針對存在的問題提出了解決的辦法，對全縣中小學校在財務管理方面有很大的提高。本次學習時間雖短，但就是通過這短短的幾天，學到了很多知識，更進一步認識到財務知識的重要性，在過去的工作中，由于相關方面的知識缺乏，學校財務管理不夠科學，會計賬簿、會計憑證整理不夠規范。比如有關明細分類賬方面出現分類錯誤，財務制度執行不嚴，民主理財小組沒有充分發揮作用等情況。

　　在今后的工作中，我校將努力做到以下幾點：

　　1.建立健全各種財務制度，如民主理財制度、財務公開制度、固定資產臺賬制度等。

　　2.設立符合上級要求又符合本單位實際的會計科目，明確開支范圍和標準，嚴格開支手續，做到收有憑，支有據，支出票據時間、事由經手人、領導簽字等手續齊全。

　　3.認真履行校務公開和民主理財制度。對于大額資金的使用由全校教師參與表決，每學期末公布學校收支及管理情況。 4.加強資產日常管理工作，建立健全資產的購置、驗收、保管、使用、交接、維修等內部管理制度，定期組織資產清查，做到賬賬相符、帳卡相符、帳物相符，并確保體育器材、圖書、儀器等正常使用。

　　俗話說的好“打鐵先需自身硬”，作為一所學校的校長、會計只有不斷學習，提高自身素質才能進一步做好學校的各項工作。當今的社會發展日新月異，整個社會對我們的要求也越來越高，這就要求學校各項工作要與時俱進，不斷改善方法和創新思路，履行各自職責，為祖國的教育事業盡到自己的責任。

　　首先，通過學習，使我真正的認識到財務管理是企業管理的重要組成部分，滲透到企業的各個領域、各個環節之中。財務管理也是直接關系到企業的生存與發展，從某種意義上說，財務管理是企業可持續發展的一個關鍵。如：企業財務管理的合理性會促使企業加強管理和核算、改進技術、提高勞動生產率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經濟效益的提高。從企業的長遠發展來看，系統有效的財務管理是為了企業價值的x5化。作為股份制企業，我們明確了具體目標：企業籌資管理目標、企業投資管理目標、企業營運資金管理目標、企業收益分配管理目標等。

　　其次，我知道了財務管理學的所包含的主要內容，具體總結如下：一是要了解一個公司的經營狀況情況，重點要掌握一篇報告：即財務報告，包括會計報表、會計報表附注和財務情況說明書三部分;二組詞匯：即反映企業在特定時點狀況的詞匯，包括資產、負債、股東權益，和反映企業在一定期間經營情況的詞匯，包括收入、費用、利潤;三張報表：即資產負債表、利潤表和現金流量表。二是資產負債表反映企業的“現在時”，即企業現在的健康狀況如何;利潤表反映企業的“過去時”，即企業過去“怎么樣”;現金流量表透視企業的“將來時”，即企業將來“怎么樣”。三是對資產負債表要做到“三看三注意”：三看主要是一看資產增減變化并找到變化的原因;二看健康，如負債率是否高，短期償債能力是否強等;三看真實的企業，利潤是可以干出來的，也是可以算出來的。三注意主要是：一要注意表中的資產代表歷史，而歷史不代表現實;二要注意表中的負債可能是風險，而表外的“或有負債”也許是更大的風險;三要注意表中的資產是企業的資源，但不代表全部，如品牌、營銷網絡、人力資源等無形資產無法在表中體現。四是對利潤表要做到“五看”：一看結果;二看結構;三看成績：關注財務成果、市場表現、基本業務活動等三個層面問題;四看問題：獲利能力，包括銷售毛利率、主營業務利潤率、銷售凈利率、總資產報酬率、凈資產收益率等指標;五看人的因素對計算結果的影響，如成本結轉方法、折舊計算方法、費用攤銷方法。五是對現金流量要關注。什么是“現金”?對企業老總說，現金就是企業的“血液”;對財務人員說，現金就是貨幣資金，包括庫存現金和銀行存款、其他貨幣資金和現金等價物。六是制定管理制度的一個重要作用是讓好人不變壞，讓壞人沒機會。過去的經驗不一定是良藥，必須認識到每一步決策都不是重復過去，而是創造未來，而且思維定式永遠存在，需要不斷地打破它，克服它，有了好的開始，仍要努力經營，保證決策正確，才能獲得更大的成功。

　　最后，我覺得財務管理是一個把企業從經驗管理向科學管理過渡的重要工具。就像以前的那個在國際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國際象棋一共八八六十四個格子，如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個格子已經是天文數字了?財務管理也一樣，不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產時是熱火朝天，但實際上年底還虧本的例子，所以不管是工作還是生活，你不理財，財不理你這就是很好的例。

管理學心得體會4

　　經過2天的“me計劃”培訓，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里，倪老師通過實例分析、游戲等方式，緊緊圍繞提升基層主管素質這一主題，向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱，在公司的生產經營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識，也堅定了我做好基層工作的信心。

　　通過課程的學習，談談自己對基層管理者的幾點理解：

　　一、敢于承擔：為下屬的過失負責基層管理者，處于領導與被領導者之間，當員工犯錯時，身為部門負責人理應承擔責任，當然，這不是連帶責任，而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的帶頭人，下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時候大家分享，有過錯的時候也當然需要一起承擔，哪怕下屬犯了100%的錯誤，作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任，因為下屬是你選的，他的能力也是你培養的，任務也是你下的，作為主管，你也承擔著監督、督促下屬落實、完成執行上層決策的責任，因此，對于過失必須承擔責任，這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的`行為、認可你的能力和品質，而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者，是無法得

　　到下屬的支持，更不會得到領導的賞識和重用的。

　　二、授權(個人認為也是部屬培育的一部分)。充分的授權是基于對員工的了解和信任，授權可以給予員工充分的自由，允許他們按照自己的方式完成工作，一方面為員工的發揮提供空間;另一方面最大限度的調動他們的積極性，使之發揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行，那么他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權而是束縛，這樣的結果只會導致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升。當然，授權并不等于放權，作為管理者，需要對整個過程進行監督但不強制干預，在發現問題后，切忌將任務從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成，而是應該從旁指導，加以協助，允許他們進行修補、返工，即使這一過程經過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中，團隊已快速成長，員工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。

　　三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。制訂長期的激勵計劃，制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”，刺激員工的工作積極性。比如，部門內部通報表揚、部門會議讓其分享經驗并做業務指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質和金錢的價值，而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。

　　通過培訓使我充分認識到自身的不足，在今后的工作中，我將不斷努力，完善自己，提升專業技能和管理水平，提高綜合能力，更好的服務于公司和團隊。

管理學心得體會5

　　通過本學期老師的《軟件項目管理》課程的學習，我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解，我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用，對于技術而言，管理意味著決策和支持。只有對生產過程進行科學的、全面的管理，才能保證達到提高生產率，改善產品質量的工程目標。

　　好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題，之前已經學習過了《軟件工程》課程，所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產生了軟件工程和軟件項目之間有什么區別的疑惑，通過后來對課程的深入學習，才了解到了：

　　（1）軟件工程是研究和應用如何以系統性的、規范化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟件，以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。

　　（2）項目管理是一個管理學分支的學科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。

　　項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動（譬如任務）的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說，軟件工程為我們提供的具有指導意義的軟件開發方法，項目管理是更從更高的角度思考問題，它總結出了項目管理中會碰到的問題及常規的解決方案，他不僅僅針對軟件開發，而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業的應用了。在課程接下來的學習中，我有了一個深切的體會，在以往的小軟件開發中，都是自己根據想象確定軟件所需功能，然后編寫代碼，做成了一些具有“死”功能的軟件，由于沒有在實際應用中大量使用所寫的軟件，所以忽略了很重要的一點，客戶對軟件的需求變更要求，那么就要求項目開發相關人員對用戶的需求變更有一個好的回復。所以在軟件開發的過程中我們項目開發人員要了解可能導致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。

　　然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比于傳統分析方法是一種更好的項目/工程管理方法，因為它綜合了成本、進度與范圍，可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警項目管理手段。可以使工程管理人員識別與控制問題，以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明：你被指定負責一個軟件項目，其中有4部分，項目總預算為53000，A任務為26000，B任務為20xx年代中期的美國。由于開發項目不能按時提交、超出預算、質量達不到用戶的要求等原因，70%的項目出現問題。于是，軟件開發者開始逐漸重視軟件開發中的.各項管理。到了20xx年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當的特殊性。首先，軟件是純知識產品，其開發進度和質量很難估計和度量，生產效率也難以預測和保證。其次，軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此，項目管理對軟件生產具有決定性的意義。

　　項目管理的定義是指一定的主體，為了實現其目標，利用各種有效的手段，對執行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協調、指揮、控制，以取得良好經濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成而進行分析和管理的活動。另外，進行軟件項目管理有利于將個人開發能力轉化成企業的開發能力。企業的軟件開發能力越高，表明這個企業的軟件生產越趨向成熟，企業越能夠穩定發展。

　　對于軟件項目的學習，我首先放正了態度來學習，認真分清軟件項目管理與軟件工程的關系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分，如：項目的初始中項目立項、合同項目、內部項目、項目授權、初始項目范圍、生存期模型等知識點；項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點；項目執行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質量管理控制、團隊管理和建設、項目溝通管理和風險管理等；項目結束中合同結束、項目結束、項目總結、項目管理的建議等。對于這些知識點，我根據具體案例具體分析。

　　通過本學期的學習，我感受到軟件項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關重要的。現在，作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目，但是在小組共同開發的時候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時間、進度的計劃，溝通計劃，項目執行變更管理，以及質量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好，但我相信在今后的實訓及工作當中，能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件項目管理課程，多讓學生了解實例，去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。

管理學心得體會6

　　財務成本管理這門課，與注冊會計師考試的其他幾門課的風格截然不同。突出表現在：公式繁多、復雜，涉及到得原理、法則也多，并且抽象不易理解，很多學友尤其對于初學者來說，一看到這些鉤鉤鼻鼻的公式、字母就發蒙。使財務成本管理這門課成為通過注會考試的一個不小的鴻溝。我通過這一段的復習，發現：財管其實并不可怕。

　　首先，你要樹立一個必勝的信念。在學習時，把每一章每一節都看作是一個個堡壘，各個擊破!在這個過程中，來不得半點兒馬虎，公式難記、難理解，可以參考陳華亭老師的有趣講解，通過自己的努力應該不成問題;對于不懂、難理解的地方，不要急于求成，因為相當多的知識是前后互相聯系的，比如：貨幣資金時間價值的知識點可以說貫穿于財管前十章的絕大部分章節的，這一塊沒搞懂，就匆匆往前進行，到了后面的內容往往會感覺到不知所云了。因此，要反復聽課件，結合教材仔細琢磨，把道理弄通了，記在心里，當然這個記憶是建立在理解的基礎上的，特別是對一些公式、定理、原理性的東東，再結合網校習題有針對性的演練，相信您能做到融會貫通的。(注意：剛做題時可以先做客觀題，先不要盲目做計算分析題和綜合題，以免做不到位，而打擊你的自信心!)。

　　其次，要克服復習中的倦怠心理。這個不僅對某些學員，包括我也有復習倦怠的情形。表現為：心沉不下來、沒有恒心，不想看書、看到書就有一種厭煩的`情緒等等。絕大多數的學友都是邊工作邊復習的，本來學習時間就捉襟見肘，如果再有這種心理，那就徹底完了!就是定十年的計劃也無濟于事。這就要求我們要做到學習目的明確、計劃分解合理、更重要的是意志要堅定，要有定力。是否能做到，全靠自己的努力了。要知道,學習是自己的事，不是為了別人，要想想為什么要參加注會考試?

　　第三，要注意學習方法，這個很重要很重要!注會的復習是一個枯燥甚至是持久的過程。如何在這個過程中取得滿意的效果，順利拿到心儀已久的注冊會計師證書，對所有參加注會考試的學友來說，都是夢寐以求的事情吧!那么，這就要求您要有一個好的學習方法，“工欲善其事，必先利其器”。方法好，再加上持之以恒的態度，就可能達到事半功倍，四兩撥千斤的效果，那你就可能在一定的時間里實現你的愿望。我在復習中，深深的感到，學習是一個不斷反復深化、提升的過程，換言之，也就是螺旋式上升的過程，是一個量變到質變的過程。千萬不要象小猴子掰玉米棒，摘一個丟一個，到頭來，終至一無所獲。因此，在這里結合這么多年的考試歷程，介紹兩種方法以饗學友：

　　1.聯系復習法。即把所學的知識點兒中有聯系的部分做一歸納提煉，也就是說用一條線穿起來，這樣，就可以由一個知識點兒很容易的就聯想的另一個知識點，以此類推，這樣只要一看到或者想到某個知識點兒就會擴及到一個面兒上的知識，如此，像滾雪球一樣，越滾越大，因此，也稱之為滾動式復習。

　　2.反復復習法。即每學過一章內容。就要及時復習，并配合做練習，以加深理解和掌握，學習新內容的同時，不忘復習前面已學過章節的內容，做到“溫故而知新”。也就是利用某一集中時間回顧過去一周或一個月所學內容，如此這般，不斷反復，隨著復習的強化，原來所學內容越來越不容易遺忘，終至掌握!

　　呵呵，就先寫到這里吧，希望對您會有所幫助，該方法不僅適用于財管，而且也適用于注會其他課程及其他類型的考試，我已經試過了中級和注稅，可以說是屢試不爽!最后祝您早日通過注會考試，成為一名光榮的中國注冊會計師!

管理學心得體會7

　　經常聽到家長說：老師，把孩子交給你了，麻煩你幫我們好好教育。但對于學生的教育，不僅僅需要教師在學校的引導，更需要家長給予學生足夠的溫暖和貼心的問候，給學生創造一個良好的氛圍。家校合作，才能更好的幫助學生成長。那么如何請家長配合呢？

　　作為老師，我們面對的是各種各樣的學生，他們背后是各類各樣的家庭，他們的一言一行，和父母平時的教育有很直接的關系，他們就是家長的.影子。作為一個教師，要善于和家長打交道。我們管理學生需要家長的配合，可我們不能預測家長的心態。往往由于自己在語言上的激烈強度引起家長的反感，起到適得其反的效果。所以我們教師在管理學生時要把握與家長聯系的“度”，不是什么事都要往家長身上推，動不動就給家長打電話、“告黑狀”，這樣一是讓學生認為你沒有本事，二是長期如此也會讓家長反感。其實對學生的管理不一定非得要家長配合，有很多時候多想一想策略就能迎刃而解。

　　一般的，和家長聯系的方式有幾種：一是家長會，一般每學期招開一至二次，分別在期中、期末考試后，主要是向家長通報一下學生的成績及一個時間段內學生的在校表現；二是家訪，去學生家庭實際去看一看學生的學習環境，同時給家長一個信號表達老師對學生的關心度；三是電話聯系，對學生偶然出現的問題尋求家長的支持與理解。無論是哪一種方式，我們切記都要多表揚學生的優點，然后再說學生的不足，特別是在家長會時盡量少公開批評某個學生，這樣會讓家長“很沒面子”，影響老師和家長的關系，使他們不愿意參加這樣的家長會。現在由于種種原因原因，家訪有點難，不是家長工作忙，就是老師時間緊，這就使電話家訪更普遍一點，更能及時做到家校溝通。但我們一定不要動不動就給家長打電話，要適時，在適度，特別是在語言上要講求藝術。

　　家長對學生性格的影響很深遠，當我們針對不同的學生一定要請家長采取不同的方法。例如學習中比較沉默的學生，家長要提醒他們不會題目要向老師請教；而比較鬧騰的學生，家長也要提醒學生遵規守紀。

管理學心得體會8

　　透過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練，有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓的學習，能夠對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察，為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。

　　從一開始，拿到實訓材料，看著一道道的題目，不知所措，甚至想過要放棄，到之后自己拿出財務管理的書，一個個知識點的查閱，理解，再運用到具體的題目，到最后完成每個案例的問題，以及完成這篇實訓報告。實訓只是一種形式，但這次實訓培養了我自主學習的潛力，給我上了很好的一課。

　　在完成實訓資料的同時，我也在實訓過程中發現了自身的一些不足。在此總結了以下幾點：

　　首先，作為一名未來從業者就應具備扎實的專業知識和良好的專業思維潛力，這是每個工作崗位對員工最基本的要求。

　　其次，作為一名未來人員要有嚴謹的`工作態度，財務管理工作是一門很精準的工作，要求準確的核算每一項指標，正確使用每一個公式。我們都明白，理論和實踐是不同的。或許你的學業成績很不錯，但是工作潛力未必很強；

　　也可能你是成績馬馬虎虎，但工作潛力很出色。

　　我們所學習的理論知識，對什么事情都想象的比較完善，但現實與理論有較大的差距，在實踐中，有許多預料不到的問題，可能在許多時候能夠運用所學的理論知識解決，但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設，但是現實中這些假設不存在，因此許多問題，沒有實際經驗的我們是解決不了的。

　　現代社會是講究速度的，生活節奏快，工作節奏更快。企業當然期望自己的員工是能將理論與實踐相結合的，說白了，既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去，怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓是我們大學生活的一個重要部分。這一次的實訓雖然時間短暫，只是在校內自主實訓，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。透過財務管理綜合實訓，使我們能夠更好的了解自己的不足，了解財務管理工作的本質。

　　實訓是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；

　　實訓又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多課堂之外的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　透過這次的實訓，不僅僅從中發現了自身的不足，還鞏固了所學的知識，對于我一個即將畢業的大學生來說，這次實訓能夠說是對大學四年知識的再次溫習，同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓將會給我以后的道路墊下良好的基石，讓我更好、更快的適應工作。

管理學心得體會9

　　軟件工程管理這門課程是我們軟件。首先，軟件是純知識產品，其開發進度和質量很難估計和度量，生產效率也難以預測和保證。其次，軟件系統的復雜性也導致了開發過程中各種風險的難以預見和控制。因此，工程管理對軟件生產具有決定性的意義。工程管理的定義是指一定的主體，為了實現其目標，利用各種有效的手段，對執行的工程工程管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件工程管理的精髓。 篇三：軟件工程管理學習心得

　　第一，要認清形勢。

　　我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開始考慮如何方案，這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，_總就強調過，我們不應該把這個工程當成還是課堂的工程，完成老師的硬性要求，而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢，而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內部在經過一番討論后，確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案，然后與甲方PM進行商榷，在與甲方PM分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方PM滿意，而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。

　　第二，相信團隊合作才可能把工程做到最好。

　　從整個工程的過程來看，團隊合作中需要溝通。分工。協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比擬隨意的，因為大家都比擬熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結果。而整個工程的進行中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通，完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程，因為甲方PM是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強的，我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業工程所沒有的但卻是很重要的我們其實也很感謝甲方PM，他很認真負責地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當或犯什么錯誤時，他都會指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。

　　其次，團隊合作的關鍵環節就是在有效溝通的根底上進行分工，分工要明確，落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟，這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數據庫這三個模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做，讓他們在規定的時間里進行鉆研努力，才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好，蘇總在我們工程提出時，就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中，在每周與甲方PM定好下階段的提交物后，都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次，團隊合作中協作是必不可少的在工程組中各成員都明確了任務后，就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務，但是相互之間在一些問題互相協作的話，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利于對工程中別的模塊的了解。

　　由于我們組的成員都是比擬熟悉的，所以在協作方面還是不錯的，比方某人搭建完環境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節省大量的時間，而這名提到的種種情況，蘇總還是進行了嚴格的監督，我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應的產品給他，但質量是參差不齊的，蘇總都會進行審核，然后給出建議，讓我們修改優化后，他才把產品提交給甲方PM，因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿意，這與蘇總的努力是分不開的第三，要詳細制定方案，并嚴格按照方案來執行。

　　這次的工程周期很短，因此方案就顯得格外的重要，只有進行詳細的方案，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時間完成當天的任務。比照去年的.軟件工程課，那個工程與這個工程的規模差不多，但是開發周期是真個學期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個方案，也沒有按照那個方案來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越松懈，就把大量的任務往后壓，到最后就拿質量換時間了。而這個工程一開始就讓人有很強的緊迫感，方案幾乎是細到天的，我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的，PM通過周報來很好地管理進度，當然必要的情況下還是會做相應的變動的到最后我們的工程如期完成了，而且結果是比擬讓人滿意的，這樣的結果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候，更加自覺地詳細做方案并嚴格按照方案執行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后，我都有一種罪反感，感覺對不起父母和關心自己的人，而制定了詳細的方案并認真執行的話，每天都會以飽滿的精神狀態來學習，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。

　　雖然通過這門課，我的經驗更佳豐富了，個人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多缺乏，比方我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學習中，留心并提高溝通能力。還有缺乏就是工程期間，熱情還不是不夠，每次都把相應的任務做完后，就不管了留給PM，然后等下一個任務，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個工程做的更好，或許是因為我不是PM的緣故吧，在以后的工程中，我要改變這種心態，以更加積極的熱情去參與工程。

管理學心得體會10

　　目前，越來越多的企業都實施了7S管理，這是為什么呢?7S培訓公司指出那是因為企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，企業文化對于企業的生存、發展的影響是持久的、長遠的。企業的宣傳工作作為企業文化的有機構成，在促進企業文化的建設中發揮著重要的作用，企業的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力，對外能樹立企業形象，提升企業品質，增強競爭能力。搞好企業文化建設既離不開企業宣傳工作的支持與配合，更離不開企業領導者組織和各級管理者及全體職工的'共同參與。

　　實施7S管理，能很好地展現企業文化理念，創建舒適、安全的工作環境，提升企業的整體形象，在規范化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業管理的要求。今年以來，公司深入開展7S管理活動，組織舉行一系列培訓、學習、宣貫，讓我們對7S管理的基本內涵有了更深刻的理解。

　　7S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式，保證公司優雅的辦公環境，良好的工作秩序和嚴明的工作紀律，同時也提高工作效率，減少浪費節約物料成本和時間成本。7S管理方式，正是企業文化的充分體現，是公司企業文化取得優秀成果和實現企業生產經營目標的重要手段，是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業文化“走在行業前面、爭創一流企業”，使硝石鉀肥公司又好又快發展的有力保障。

　　實施7S管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使生產、辦公區域達到整潔、實用、規范的要求，減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。

　　我認為7S管理中的“素養”是整個7S活動的核心和精髓，這與公司的管理規定、行為規范密不可分，與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高，7S各項活動就不能開展，就是開展了也堅持不了。因此，我們應努力提高自身素養，規范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣，做到“四懂、四會”，達到7S管理要求。

　　節約是對整個7S管理過程的補充和指導，我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求，在企業中秉持勤儉節約的原則，以主人翁的心態對待企業的資源，厲行節約，降本增效。

　　通過對7S管理的學習培訓，我對7S管理有了一個清晰、系統的認識，增強了開展工作的信心，相信通過我們全體員工的努力，一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的活動目標，促進企業管理水平上臺階、上水平。

　　四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程;

　　四會：會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。

管理學心得體會11

　　7月22日，有幸參加商社集團主辦的“高效能的時間管理規范”培訓。通過這次學習，使我認識到在過去的工作中自己迷失了目標，浪費許多好時光。痛定思痛，決定在以后的工作中，利用好所有時間，實現長遠目標。

　　時間就是金錢！我們每人每天不可能都收到86400美元，但我們每人每天都有86400秒進帳，合理的利用他們，就可以創造財富。人生最寶貴的兩項資產，一項是頭腦，一項是時間。無論我們做什么事情，即使不用腦子，也要花費時間。因此，管理時間的水平高低，會決定事業和生活的成敗。

　　實踐于工作中，我找到了以往浪費時間的根源。做事目標不明確、

　　缺乏優先順序、過于注重細節、簡單事情復雜化、不會拒絕別人的請求等等。通過時間管理的學習，我認識到管理好時間的幾個關鍵：

　　1、設立明確的目標。把自己的4-10個目標寫出來，找出一

　　個核心目標，并依次排列重要性，然后依照目標設定一些詳細的計劃，依照計劃進行。

　　2、目標分解。列一張總清單，把今年所要做的重要事情都列出來，并進行目標切割。（1）、將年度目標切割成季度目標，列出清單，每一季度要做哪一些事情；

　　（2）、將季度目標切割成月目標，并在每月初重新再列一遍，碰到有突發事件而更改目標的情形便及時調整過來；

　　（3）、每一個星期天，把下周要完成的每件事列出來；

　　（4）、每天晚上把第二天要做的事情列出來。

　　3、20：80定律。用80%的時間來做20%最重要的事情。一定要了解，哪些事情是最重要的，是最有生產力的。一般人都是做緊急但不重要的事，學會把重要的事情變得很緊急，就會立刻提高生產力。

　　4、每天至少要有半小時到1小時的不__擾時間。假如能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關在房間里，思考一些事情，或是做一些最重要的事情，這一個小時可以抵過一天的工作效率，甚至有時候這一小時會比三天工作的效率還要好。

　　5、每一分每一秒都做最有效率的事情。我們必須思考要做好一份工作，到底做好哪幾件事情是最有效率的。列下來，分配時間把它做好。

　　6、要充分的授權。列出工作中所有覺得可以授權的事情，把

　　它們寫下來，然后開始找適當的人來授權，這樣效率會比較好。

　　7、同一類的事情最好一次把它做完。

　　8、做好時間日志。把每天花的時間一一記錄下來，做了哪些事，花了多少時間，這樣會發現浪費了哪些時間。找到根源，才有辦法改變。

　　時間是財富！我們要根據自己的價值觀管理時間，才能控制生活，善用時間，朝自己的方向前進，而不在忙亂中迷失方向。 時間管理學習心得體會【篇3】

　　在現實生活中，我們常聽到的關于時間的話有很多：一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰、時間就是金錢等等。其實,時間不僅僅是金錢!時間遠比金錢更寶貴,更有價值。管理好自己時間的真正意義便是為了避免浪費更多的時間，也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時間做更多的事情，提高自己使用時間的效率，提高工作效率!

　　就我自己而言，有時在工作和生活中經常有兼顧不暇的時候，忙忙碌碌一整天，看似不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都做了什么。在學習中我了解到時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間。

　　時間管理的目的除了要決定該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做。

　　我們經常說不清楚今天一天都做了什么，經常忘記接下去準備做什么。經常考慮的是，只要我把安排的工作做好，我的時間管理就應該不錯了，這都是無計劃、無主次的工作方式，只會讓自己工作的更累、更辛苦，甚至毫無頭緒。

　　造成我們累和苦的'主要原因是沒有計劃，計劃必須要詳細到可以量化、執行的程度。做計劃時，需要對自己有個充分的估計。不要妄想每天都可以做很多事。計劃制定好之后，剩下的就是嚴格執行。

　　不能抱怨任務怎么這么多，如果在制定的時候已經充分考慮到可利用的時間。除非完全沒有執行這個計劃的能力，否則不要輕易對計劃進行大的調整，那等于是對制定計劃時智商和判斷力的否定。

　　管理當中最有用的詞是‘不’。工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕，這特別容易發生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現自己，往往把來自于各方的幫忙都接受下來，但這不是一種明智的行為。

　　量力而行，對己對人都是一種負責。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費時間，還會對自己其它工作造成障礙。同時，無論是工作延誤還是效果都無法達標，都會打亂委托人的安排，結果是相互耽誤工作效率。

　　所以接到別人的委托，不要急于說“是”而是分析一下自己能不能如期按質地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協調，在必要時刻，要敢于說“不”。

　　有效的計劃好每天的工作安排，避免不必要的重復，減少無謂的時間浪費，就能好好的享受與掌握生活。

管理學心得體會12

　　該篇文章主要是教導我們從心態、目標、時間、學習和行動五個方面來調整來調整自己心態，改善行為，養成高效習慣，從而逐步提高自己，實現自己的目標。

　　心態管理方面最終目標是要求我們以一種積極樂觀的心態去面對我們的工作，一個好的心態會促使我們工作、個人均朝良性發展，否則以一種低迷的態度去工作，心態不好，工作期間遇到點困難就抱怨，如果以這樣心態去工作只會影響工作完成質量、及時性。尤其是我們通信行業，一個良好的心態能成為你工作開展和技能提升的強大助力。在我們的日常工作中，我們會遇到各種各樣的不可預知的困難，如果我們不能以一種良好的心態去面對去解決這些困難，那我們就會被困難擊倒，反之當我解決問題了之后，會發現原來這些困難其實就是毛毛雨了，同時我們個人也獲得了成長。

　　目標管理方面要求我們要有一短期目標和一長期目標，只有有了目標我們才有動力，才知道努力的方向。通過逐步實現一個個短期目標，最后達到我們的.預期目標。結合我們目前的實際情況來說，短期目標可以說是將公司指標分解到部門，部門指標在分解到區域，這時就需要我們各個區域共同努力，實現我們區域的小指標，從而使部門達到指標，最后實現公司預期的目標。

　　時間管理方面：通過此篇的學習使我認知到了時間管理的重要性，只有我們將問題的優先順序梳理清楚，做一個行之有效的計劃，并按時的完成計劃中的每一步，這樣才能將我們的時間利用最大化。目前我們在項目實施中經常會遇到各種各樣的問題，尤其是督導、PM之類的，因負責項目多，打交道的客戶多，因此問題也多、雜、亂，如果我們不能學會將問題梳理，分清輕重緩急，設定好問題處理的優先順序，那最終結果是我們越做越累，可是問題卻越做越多，而且領導和客戶還不滿意。

　　學習方面：對于通信行業來說，學習主要是兩方面的一個是技術方面，一個是管理方面。因通信行業的特殊性，技術不斷的更新換代，這就要求我們需要不斷的學習，提升自己，否則注定自己會慢慢的被技術所淘汰;同時也要注意在管理和協調方面注意提升自己，牢記一個好的學習習慣好的心態可以使自己受用一生的。

　　行動管理方面：個人理解其實這方面主要體現在我們的執行力上，一旦我們有了目標，我們就應該立即制定一個行之有效的計劃，并按照計劃去實施，朝著這個目標去努力，不應該瞻前顧后，顧慮過多，最后導致計劃擱淺，目標延后，機會白白失去。“坐而言不如起而行”啊，紙上談兵，終不如實際操作，在操作過程中不管的完善自己的計劃，完善自己的步驟，這樣我們才能一步步的走向成功，否則一切都是空談。

　　做好當下的每件事，認真完成既定的工作和目標，用積極的心態幫助自己獲得成功。一句話，做好工作，從“心”開始!

管理學心得體會13

　　xx年xx月xx日下午2:30，在集團公司的組織下，我有幸參加了集團組織的《中國電信集團優秀營銷管理實務》的培訓，這對于我來說是一個極具挑戰性、對于我以后的工作也是一個極大的提升。通過學習，讓我對中國電信的發展歷程以及企業文化有了較為深刻的認識。下面就我的學習心得進行一下簡單的分享：

　　首先，我要從中國電信集團企業文化上下功夫，深入學習中國電信企業文化。中國電信集團在中國電信的歷史發展中，曾多次提出：中國電信在中國改革開放30多年來，形成了中國電信集團自己的企業文化。她的宗旨是：用中國電信的企業文化和企業精神來指導電信員工工作、學習和生活。她堅持以客戶至上為經營原則，致力于為客戶提供優質、高效、規范的服務。這使我深深地感受到：電信是傳播信息、傳遞文化和良好聲譽的紐帶、優秀的企業文化能夠凝聚人心、激發人的創造力，能夠創造無限的'生命力和創造奇跡。

　　其次，在學習過程中，我們要做到嚴格執行國家和地方有關電信業務的法律、法規，嚴格按業務操作，遵守各項電信業務操作流程；我們要積極參加上級公司組織的各項學習活動，不斷提高自身業務水平，提高業務素質；要虛心向身邊的同事和前輩請教，吸取他們好的經驗、方法，提高業務水平；要主動幫助前臺做一些力所能及的事情，如復印、掃描、傳真、裝訂，有什么事都要自己先思考，別人不會告訴你，自己先弄懂；對待客戶要真誠，不要用粗暴、蠻橫的語言去打動客戶，作為服務行業的一員，我們與客戶之間的交流必須要做到真誠，用語要真誠，微笑要真誠，耐心要細致，這樣才能提高我們的服務質量，讓客戶滿意！

　　最后，培訓老師還結合我們的實際工作和電信員工作中遇到的問題進行分析，讓我們對于電信公司的運營模式及業務有一定的了解。在實際工作中，我們要學習到很多東西，而且是電信公司的業務范圍比較廣，業務涉及的相關法律、法規比較多，這些是我們在以后工作中必須要注意的。

　　在學習中，我們對中國電信業的發展歷程有了更深刻的了解，通過這次培訓，讓我們對電信公司的運營模式和業務流程有了更深刻的了解，對于以后的工作和生活有著很重要意義。

　　在今后的工作學習中，我們將繼續堅持學習，提升理論與實踐緊密結合的態度，不斷提高自身的業務素質，以適應企業的發展與需求。

管理學心得體會14

　　為期一周的培訓已經過了四天了，在這四天里，學到了很多東西，明白了很多東西，也看開了許多東西。現在，我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘，是崎嶇還是布滿荊棘，一路向前，直至達到成功的巔峰。

　　我知道，現在的我還太過稚嫩，現在言說成功沒有什么可信度，不過沒關系，我有一輩子的時間去磨練，去親身體驗路途中的不盡人意。我相信，只要我的初衷還在，只要我堅持的一直走下去，總有一天，我會到達目的地，我相信那里就是我所期望的巔峰。

　　每個人都想成功，任何人和事，只要被冠予了成功的光環，與之相關的意義和價值都會在一瞬間發生一個質和量的飛躍。其實，成功很簡單，簡單到只有一條路可以走，因為成功沒有捷徑。然而，成功有很復雜，復雜到不僅要付出汗水，還要有天時、地利、人和的面面俱到，其中之復雜，缺一不可。高呼成功的人很多，真正筆直走下來的人寥寥無幾。

　　自古有云：勝者為王，敗者寇。勝利了，成功了，你贏了，你所說的話就是真理，你所做的事就是榜樣，自古以來多少英雄好漢，名人志士驗證過這句話。就像楚漢之爭的項羽和劉邦。一代天驕楚霸王，力拔山兮氣蓋世般豪邁的項羽，是不折不扣的英雄猛將，可是，一朝失利，自刎于烏江江畔，其不甘與絕望，誰人能懂？漢高祖劉邦，只是沛縣的一個小混混，名不見經傳之人，一朝得勢，坐擁大漢江山，文武百官無不盡屈膝下，天下百姓無不高呼萬歲，其威嚴與權勢，誰人能及？

　　每個人的內心因素，思維方式，價值觀念和天生資質都有所不同，所以，每個人追求成功的方式和結果也不一樣。成功的方式有很多，唯有適合自己的才是最好的。

　　成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈，是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說，騏驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍，成功的秘訣不在于一蹴而就，而在于持之以恒。任何偉大的事業都成功與堅持不懈，毀于半途而廢。堅持二字，說容易也難，說難也容易，因為，堅持二字任何人都會做，但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經說過一句話——告訴你是我達到目標的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。

　　成功貴在有飽滿的自信心。自信心，顧名思義，就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵，自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉，看似順理成章，實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒，便開始懷疑自己，那么，這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓的時候，張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲，手掌里面有事業線，愛情線，生命線，把手握拳，自己的事業、愛情、和生命就都在自己的`掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的，只要相信自己，即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑，信心滿滿的迎接挑戰，一切便都會雨過天晴。

　　成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想，那個理想中的自己，不論走到哪里，都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大，懷揣夢想才能走向成功，成為最理想中的自己。其實，每一個成功的人的背后都存在著一個很強勢的動力鞭策著你不斷向前，而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果，盡管是成型了，但仍酸澀無比，因為它里成熟期還有一段時間。

　　人在旅途中，有些人覺得它是個累贅，半路上就把它扔掉了；有人覺得無所謂，路上渴了就吃幾口，等到了終點，手中只剩下一個蘋果核；還有一種人，很堅持，不屈不撓不放棄，等他不斷努力攀爬到終點時發現，手中的澀果早已變成碩果。這三種人，誰能成功，就不言而喻了。

　　成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知，就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經歷逆境的磨練，想成功就必須付出代價，知難而退，迎風而倒的人永遠也不會成功。我們所熟知的西游記，唐僧取得真經，期間，困難重重，女兒國國王的誘惑，金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功，求生存，求的自我的發展。孫臏在受到龐涓的陷害后，寫出了名垂丹青的《孫子兵法》；張海迪高位截癱，自強不息，成為著名的翻譯家和作家；司馬遷受宮刑后，含屈忍辱，寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的例子，已經古今中外屢見不鮮。

　　然而，一個成功的人要懂得管理，善于管理，要能做到運籌帷幄。

　　字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領導、控制及創新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程。其實，說的簡單點，我理解的管理就是通過制定一定計劃，下達一定的指令，高效率的完成預定的目標。一個成功的人，一個領導班子，都有自己的一套管理方法，還是那句話，適合自己的才是最好的。

　　我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人，必定是一個會管理人的人，一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說，把人管理好了，才能把事情做好，把事情做好了，才能達到預期的目標。為什么有的公司的領導每周只去公司幾天，然而他手下的事務都井井有條？還是那句話，善于管人。

　　要想管理好人，就要學會怎么樣用人，取賢而納之。在這方面，唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則，即對人不能求全責備，而應用其所長，說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的，要看到他的長處，重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士，曾經多次諫說李建成把李世民除掉。可是，李世民看重他的謀略，不計前言，重用此人，事實也證明，李世民的做法是正確的，魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。

　　要想管理好人，就要用人去控制人，合理用人。自古，東方和西方都各有一位偉大的軍事家，東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致，就是十進制。就是一個人管十個人，這樣層層下來，就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話，把你的雙手伸出來，向上伸，你有幾個手指頭，就能管幾個人。

　　要想管理好人，就要做到以人為本，重視人力的作用。企業想管理好，想做到有條不紊，以人為本是關鍵，因為企業畢竟是由一個個的人構成的，不可忽視每一個員工的影響力。

　　要想管理好人，就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質和潛力都不盡相

　　同，要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位，把他們最大的積極性都發揮出來，最后得益的還是公司。

　　要想管理好人，就要允許員工有一定工作的主動權。 這就是江教授所講的法約爾跳板，在一定工作范圍之內，允許員工有一定的工作主動權，從而保證工作的質量以及效率最大化，同事，給予員工最大程度上的信任，相信他們，也就是相信自己。

　　成功和管理是兩個相輔但不相承的理念，一個成功的人，必定是一個會管理人的人，然而，一個會管理的人，未必是一個成功的人。

管理學心得體會15

　　如何通過情緒管理化解沖突 1. 從課程中你學習到了什么?請至少闡述三點?

　　1.情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。 2.課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。

　　(1)主動說出自己的壞情緒，以獲諒解;(2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍，離快樂近一點，設法回避“眾人嫌”，離負面情緒遠一點。 3.做思維型沖突領導，多動腦子，想清楚再做;不做行為型沖突的領導，少訂不切實際的目標，先建立起領導聯盟，才能依靠團隊力量去實現目標。 4.情緒的導火線主要包括：情緒上的.憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。

　　2. 通過課程的學習，哪些方面可以與實際業務工作結合?下一步您將如何行動?

　　善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風，值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行，已經不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍，最終帶給自身良好情緒的途徑。

　　3. 您感覺課程還可以從哪些方面優化?

　　老師思維敏捷，如果少用點“自己去理解”可能更有親和力，姑妄說之，謹供參考哦。

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