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工作心得體會

更新時間：2023-12-13 12:01:34

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（通用）工作心得體會

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。到底應如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的工作心得體會，歡迎大家分享。

　　工作心得體會篇1

　　在興業工作已經一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲。現在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業務，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之后對該項業務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我們及時向領導請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過團隊合作和不斷地學習產品知識，收取同行業之間的.信息，尋找市嘗收集市場信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步，現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。在一個星期的工作中我也發現自己還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入；對該業務還不能全面把握，且對與此業務相關的其他業務還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。

　　現在對接下來的工作做一個計劃：

　　1、積極尋找市場，了解市場；

　　2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通，及時整理客戶資料，對意向客戶進行及時跟進，保持與客戶的聯系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個良好的形象；

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合；

　　4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　工作心得體會篇2

　　開始我銷售水平非常差，每次銷售都沒有幾個客戶購買，看到客戶來了又走，如同觀光一般我非常不憤，認為既然不買干嘛還來呢，時間掃去了我的無知，掃去了我的面子，讓我知道了怎么去銷售，怎么去努力。

　　一、要根據客戶需求銷售客戶既然來到的這里肯定是有需求得到，如果沒有需求就不會來到這里，純粹是看看玩的，很少。大部分都是要購買產品，但是想要把產品賣出去卻是一門學問，這就需要我們自己去總結去觀察，客戶購買東西，首先是要考慮的是，客戶是給誰購買的，如果給自己購買的話那就要根據客戶的愛好和客戶的經濟實力去考量把自己的.意見和一些建議說給客戶聽，讓客戶有個參考，如果是個朋友買的也要弄清楚情況在更具當前的服飾潮流給予相應的推薦。不能站在那里像個木頭一動不動，一句話也不說，客戶雖然不喜歡那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜歡，什么的不說的人。

　　來到店里沒有人跟她做介紹，客戶又不了解情況你叫客戶怎么購買，對價格尺寸等都需要自己去引導客戶，因為很多客戶都是悶葫蘆，你不說，不問，會讓客戶感到這家店不歡迎自己，感覺呆著也沒意思，就會很快離開，也不能一直像個跟屁蟲似的，這會讓可會感到非常的厭煩，會感覺你觸犯了別人的隱私。

　　二、主動的與客戶溝通很多客戶會在店門口經過住足，卻不肯進來，有的就只是經過，這些都是潛在客戶，這是候就需要我們去和客戶溝通，如果您不主動，客戶很少會主動的，因為競爭對手多，商品多，不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶認識了解，在面對如此多的商品時，不一定會選擇自己的商品，主動和被動是完全不同的，主動能夠占據到有利地位，被動只會被擠下去，當今服裝銷售市場競爭非常的激烈，你爭我奪的現象屢見不鮮，如果自己不去爭取的話，很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機，都說機會是給又準備的人的，主動就是自信，就是準備充足的表現，會讓客戶覺得，這家店鋪的產品一定質量還可以，如果，質量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產品和他溝通呢，所以主動溝通很重要。三、臉皮要厚，嘴甜做銷售就是要在別人的鄙視，仰視或漠視的目光中從容的銷售自己的產品，被客戶落了面子，不要害怕，因為，很多時候面子反而會影響我們工作，對我們沒有任何幫助，很多客貨一生恐怕見面的次數不會超過三次，就算落了面子會怎么樣呢。只有鍛煉出來厚臉皮，才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水，才能夠在一次次的打擊中一直向前，當然了臉皮厚還要嘴巴甜，客戶也是人，奉承話，好話挺多了不厭，反而會讓客戶感到非常的舒服，認為自己非常的重視它，也會讓客戶高興，一高興就容易沖動，一沖動就會消費購買，雖然是沖動消費，很多時候冷靜下來會不想買，但是不會生氣，這也是一種消費手段。

　　以上是我的銷售心得體會，也是因為我很好的運用了這些方法才在服裝銷售市場做的開心快樂。

　　工作心得體會篇3

　　經過不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。

　�。�1）狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層干部，雖然本事有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

　　（2）保證產品質量提高產品品質：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負職責，我在質量控制方面，一向不敢松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。

　�。�3）提高班組管理力度：在我的進取帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改善技術多項，為我公司每月增值幾萬元的'收入。如：邊角料以廢變寶。

　　公司創立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

　　（1）班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改善和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。

　�。�2）質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，必須要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　（3）安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發生，都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而構成”人人重視安全生產，人人參與安全生產“的良好性。

　　工作心得體會篇4

　　不知不覺中，加入幼教中心這個大家庭已經有了一個月的時間。作為年輕教師的我，在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂。對于新的教學環境，新的教學內容還感到有些陌生。有太多的東西等著我去學習，等著我去探討。

　　剛剛入園的第一天，張園長帶我熟悉園內的環境，讓我消除了對陌生環境的'不適應。在我感到力不從心時，園長給我一次次的鼓勵。在我對如何上課感到困惑時，教研組長認真的為我講解。在我面對課堂上不受控制的孩子們時，保健組長耐心的傳授我經驗，如何讓幼兒安全的度過每一天。園內的每一位老師都毫無保留的幫助我這個＂新手＂。漸漸的工作進入了正軌，同事之間也由不認識慢慢變成了好友。從園長到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談談工作；下班了，聊聊生活中的點點滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認識。

　　愛是老師最美的語言，每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問問他們早飯吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。當孩子們親熱的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時，快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入，愛護孩子們，了解孩子們，關心孩子們。

　　一天又一天，我感到孩子們已經喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂意接近我、親近我。每當我走進幼兒園或走在路上時耳邊總會想起一聲聲的問候，那一聲聲的＂老師好＂就如一陣陣的暖流涌入我的心田；這使我受到啟示，那就是：誰把愛的種子灑向人間，誰就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴格按一名優秀幼兒教師的標準來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。

　　此時此刻寫到這里，我的心情非常激動。幼兒工作的核心是＂愛＂，這是園長常常叮囑我們的話。我想說，我選擇了這個職業，我要投入全部的身心熱愛這個職業，無愧于這個職業。

　　工作心得體會篇5

　　我于上年進入公司，根據公司的需要，目前擔任保安隊長一職，負責公司治安管理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

　　工作以來，一直從事保安隊長工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指正，促進了我工作的'成熟。

　　如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

　　公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

　　工作心得體會篇6

　　轉眼來到公司已經快有三個月，在這段時間里，領導在工作上都給予我很多的建議，在生活上也非常關心我，這讓我感受到了領導們廣闊的胸襟。在這三個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，經過自身的努力，我覺得我的各方面都取得了一定的提高，現在我來講一下我個人的一些心得與體會。

　　1、必須遵守各項規章制度認真工作

　　愛崗敬業是每一項工作能夠順利開展并且能夠取得成功的必要保障。在這段時間內我能夠遵守公司的規定，三個月的時間里從來沒有遲到，也沒有早退，用滿腔的熱情來認真完成每一項領導交付的任務，認真履行崗位的職責。在平常生活中也能夠與同事和諧相處，不斷加強團隊合作精神。

　　2、不足和需要改善的地方

　　雖然我已經來公司三個月，但是我的.本身還存在不少的缺陷，主要是對于人員還不夠熟悉。我希望領導今后能給我多多分配一些工作，能夠讓我通過多做工作的方式來體現我人生的價值，在以后的工作中我會不斷的精進自己，不斷的學習知識，繼而提高各項業務技能與素養。

　　工作心得體會篇7

　　7月～8月間，我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動�；顒悠陂g，我作為河池市市級骨干，在共青團河池市委員會城鄉部工作。我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。

　　這次大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期行動，是我提前進入社會的實踐機會，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德，不斷學習、行動、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經驗。

　　為了更好更快的融入環境，進入狀態，我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解，并且經常向項目辦的領導請教，同時多和各個志愿者們進行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。

　　在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。下面，我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。

　　信息傳遞中，我要及時將自治區文件傳達至河池市各縣負責人，保證文件傳閱的.實效性，與自治區項目辦負責人保持密切的聯系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時，我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計，以確保信息下達的實效性、真實性，同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務，我始終堅信“幫助別人，快樂自己。”我還接觸到、、通知等各類公文，學習了機關公文的用語規范、寫作格式，語言特點、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學會了對信息的保密。

　　在電話聯系中，我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發情況處理，必須事前對信息進行篩選，把所要表達的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細節，禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項，我及時做好請示匯報，力求獨立自主的解決問題，保證各項工作環環相扣。此外，我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。

　　工作期間，我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流，對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。

　　辦會，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育2013年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。關于會議籌備，我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式，思維特點等角度，感受領導人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。

　　當然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，加強交流與溝通，為工作的良性運轉打下堅實基礎，努力實踐。

　　日常工作是繁瑣的，卻體現著一名行政工作者的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心，更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力，使工作有的放矢，重點突出，保證效率。

　　一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進行角色轉換的同時，我努力實踐。在實踐中，我體驗生活，磨練意志，修煉品行，積累經驗。一個月，說長不長，說短也不短。因為，有時候一個月，足以讓一個人迅速地成長。這一個月，我學到了許多在學校學不到的東西，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經驗。

　　暑期結束后返校，我的角色又將轉變為一名大學生。這些經歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期，新的追求，新的夢想。制定好目標，我將一如既往的前進，前進。

　　工作心得體會篇8

　　擔任社區綜治工作現已一年時間。對于社區治安有一定的解，下面就社區治安綜合治理工作，談一點個人膚淺的認識。

　　作為一名街道社區工作者，一定要樹立勤政為民的思想，只有把居民群眾的利益掛在心上，抓在手上。盡自己的最大努力積極維護好人民群眾的權益。作為一名綜治專干在基層工作中，還有很多先進的東西需要學習、需要更多的掌握社區內百姓的實際情況，街道分管社會治安綜合治理工作。從而全面的做好社區治安綜合治理工作。

　　社區是城市管理的最基層單位，是保持社會穩定的基礎，沒有社區的穩定，也就沒社會的穩定。城市社區要正常穩定地發展，首要的'標準是安全，治安搞不好，群眾就沒有安全感，因而其他任何建設都無從談起，所以我們必須以治安為突破口，加上提高市民文化素質，搞好公益福利，才能將城市社區搞好。

　　首先，加強城市社區治安管理。

　　第一，在社區中建立戶籍民警執勤室，使民警緊貼群眾，不但有利于樹立良好的人民警察形象，而且有利于密切警民關系，群眾有困難可以及時找警察，從而保障社區內外良好的治安秩序。

　　第二，建立社區保安巡邏隊（可由下崗失業人員組成）加強社區內部巡邏。確保社區內的打擊和防范違法犯罪活動在力度、時間和空間上有絕對的優勢。

　　總之，公安民警和保安在城市社區內不斷流動和頻繁出現，不但會方便社區居民，而且還給犯罪分子極大的威懾力，減少犯罪得手的機會，從而有效地減少犯罪，達到預防犯罪的目的。

　　其次，搞好人防和物防結合。

　　第一，加強人防，強化動態防范。

　　加強治安組織網絡化建設，在社區關鍵部位配備人防力量進行控制，在社區設立戶籍民警執勤室，組建保安巡邏隊。另外還可以建立多種形式的群眾聯防組織，選出樓棟值班人員等，這樣的人防力量覆蓋了整個社區，犯罪分子自然難以下手。

　　第二，落實物防，加強防范硬件建設。

　　我們可以要求社區居民大家出錢籌集資金安裝防盜門、防盜窗，另外有轄區單位資助建立治安管理辦和民警保安執勤室，安裝單元電控門閘和圍墻護欄等。實施封閉管理，形成立體的防范格局，預防犯罪。

　　宣傳教育與重點幫教矯正結合。

　　開展城市社區的宣傳教育，是城市社區管理的基礎，其目的在于通過教育來提高居民素質，消除產生犯罪的主觀條件，提高預防犯罪的意識和積極性。

　　首先是思想、道德教育，真實案例，使居民了解目前治安狀況及預防犯罪與本身利益的關系，樹立共同創建美好家園的先進思想，凈化社會環境，預防犯罪。

　　其次是文化知識教育，通過對城市社區居民進行基礎文化知識、法制知識和科學知識的教育，提高文化水平和法律意識，使社區居民自覺守法并懂得怎樣運用法律武器保護自己，打擊和預防犯罪。

　　社會治安問題防治是一個系統，因此我們在進行街道治安綜合治理的時候，要注重系統效應，從各個方面入手，從小事做起，搞好城市社區正體現了這一點，這樣才能將整個街道的治安綜合治理搞好，從而保障人民安居樂業，社區繁榮穩定，街道長治久安，社會和諧健康地發展下去！

　　工作心得體會篇9

　　我是一名幼兒教師，時光飛逝，轉眼間我在幼兒教師的崗位上已經工作幾年多啦！在去年的一年里，我學習到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細小的，但卻是很有意義的。而擔班主任的工作更是官雖不大，但事關重大；事雖不多，但繁雜瑣碎；雖然辛苦，但也很有樂趣。這學期就我擔任了中二班的班主任，對于在過去的兩個月來，擔上任的班主任來說，是有一點的難度。我在剛開學時候，有一些不適應，每天總是忙的我不可開交，不知所措，但是我現在已經適應了過來啦，其實只要自己認真做好自己的工作，合理的安排時間，這些都是沒什么問題可在的！

　　那么在此，我就談談這個學期以來工作的幾點心得體會：

　　一、常規管理常抓，體現班級特色

　　我班幼兒剛剛進入幼兒園，進入中班，我明顯感覺就是小孩子的個小，太過于活潑，有的小朋友嗓門也不小，活動的量也較多。不過這就是中班的孩子。看起來比較乖巧、活潑、好動，為了保持良好的常規，保證各項教學活動順利地開展，我和配班梁老師下定決心。在常規管理中，把一些比較調皮、行動比較自由的孩子，我把他們放在老師的眼皮底下坐，便于老師隨時對他們進行教育；一些接受能力強，但就是控制不住自己行為的孩子，我們特別留意他，對他嚴格要求；另一方面也及時表揚他，使他不再影響到他人。在對待全班的所有幼兒時，我一般采取多鼓勵，少批評的方法，幼兒的積極性也就大大提高了，被表揚的感覺就找到了。

　　二、愛心

　　要做好班主任工作的首要條件是擁有良好的心態和對班主任工作的熱愛，只要對這項工作具有積極的熱情，才能把班主任工作做好。其次，對待孩子要有關心、愛心、耐心、細心，關愛每一個孩子是做一個好班主任的`前提，我們要像對自己的孩子一樣去關愛他，愛護他、教育他、培養他，讓每一個孩子都能感受到老師的關愛，感覺老師像他的家人、像他的媽媽，一樣時刻關心他們的成長，讓每一位家長也能夠放心地把孩子送到我班里來

　　三、家園聯系

　　認真做好與家長的交流和溝通工作，我們是運用電話采訪和當面的溝通。家長對老師的工作配合了、支持了，班主任的工作做起來也就容易了、輕松了。于是我們經常通過豐富多彩的家園聯系欄向幼兒家長介紹幼兒園活動的新動態，明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外，我通過校訊通及時地把每周的教學內容發送給家長們，讓家長及時了解我們的動態。此外，我認真填寫幼兒手冊，對每個幼兒在園表現有一個客觀的評價。

　　一切為了孩子，為了孩子的一切，我相信只要心中有愛，再平凡的工作都會做得大放光彩！希望我以后的工作能做的更好，做到家長對我放心，做到園領導對我有信心。加油！

　　工作心得體會篇10

　　近年來，一直被我們視為“世外桃源”的農村生態環境遭到破壞，農村環保已成為一個迫在眉睫的重大問題。且不說農村環境涉及到的面積廣，單是農村環境牽涉到的人員眾多就是促使我們關心質疑問題的重要原因，更別提其對于整體地球環境以及整個國民生活幸福指數的影響。

　　當前，農村生態環境惡化主要表現在兩個方面：

　　第一，農村生活生產垃圾數量急劇攀升；

　　第二，農村垃圾結構與城市的垃圾結構有著十分驚人的相似之處。造成這種情況的原因是多方面的。

　　首先，農村人口環保意識淡薄，處理垃圾的方式過于簡單化，隨地丟棄生活垃圾，或者是焚化垃圾造成二次污染。

　　其次，農村關于環保的'管理體制嚴重缺失，農村環保工作無人管，放任自流自然造成環境惡化。再次，近些年農村經濟的增長多以鄉鎮企業拉動，而有些鄉鎮企業的發展是以危害環境為代價的，生產廢水、廢棄的肆意排放，嚴重侵蝕著農村原本較好的生態環境。

　　最后，當今，農村生態游、鄉村休閑游廣為城里人喜愛，農村旅游業發展迅猛。但很多人在旅游過程中不注重環境保護，肆意破壞，導致城市垃圾流向農村。

　　鑒于上述情況，我認為，農村環保工作應從以下幾方面入手：

　　第一，增強農民環保意識，大力普及環保工作，從根本上改善農村生態環境。

　　第二，大力發展高新科技，應用最新環保科技，回收利用不同類別的垃圾，減少固體垃圾的占地空間。

　　第三，國家加快農村環保的相關立法工作，以法律手段保護農村環境。

　　第四，政府要指導協調做好農村環保的管理工作，包農村環境的保護納入到有效的管理體制中來。

　　第五，在開發農村旅游時注意環境保護，切忌過度開發，為了短期經濟利益損害長期。

　　工作心得體會篇11

　　時光飛逝，至今來中衡已經快兩年了。20xx年12月3日剛到中衡的那天場景，仿佛就是在昨天剛發生的事情。剛進公司的時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

　　在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發揚自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。

　　對于工作的逐漸深入，我也逐漸進入狀態，慢慢地融入了這個溫暖的'大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料，再到現在在數據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗，學會了很多在校園內學習不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴大與社會的接觸面，增強自我的工作能力，以便更好地適應公司文化，創造更多的價值。

　　我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優質股。從經營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮，中衡公估的業績將會蒸蒸日上，再創輝煌!

　　工作心得體會篇12

　　營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

　　由于對甲方在企業家居品牌和樓盤家居品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的�，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

　　以上只是粗略的工作經驗心得大匯總，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

　　XX年12月8日下午14：10，我廠領導組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產現場召開了一次沉痛的現場辦公會。會議的內容是悲傷的、沉重的，是十分痛苦的，更是作為一聲驚人的警鐘，敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。

　　曾經在新聞中、報紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數起因為藐視安全而喪命的悲劇，這些教訓觸動著我的心靈，并一直在告戒我，要時時刻刻牢記安全。然而，就在12月8日早上8：30，當我接到一位同事的電話，傳來的消息確是：我身邊的一位熟悉的同事因為忽視了安全的提醒而草草地結束了自己僅僅在這世間經歷了20xx年的年輕生命，這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個結束他生命的現場，看到那臺平日里為我們謀來利益、今天卻結束他寶貴生命、上面還被他的'鮮血染紅的很舊了的抽油機，我內心的悲痛無法用言語來形容，一時間我無法接受這個現實，就在前天，這個年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”，而今，我卻再也無法看到這樣的笑臉。

　　回過頭來想想，我的心中又生出許多的疑問。是怎樣的原因導致今天的悲劇呢?他為什么會站在曲柄底下?曲柄為什么會下來?剎車為什么會突然失靈?剎車失靈，后沉的抽油機的曲柄又怎能停在上死點?種種的疑問讓我一時間無法想明白?然而，就算弄明白了又能怎樣，這個年輕的生命已經無法挽回。我們下步應該做的是，以此事例來提醒我們，告戒我們，無論是在工作和生活上，安全是第一位的，這個就發生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們，安全對于我們就是生命，安全對于我們就是幸福。

　　這起事故給了我太多的思考，我都還沒來得及學會如何去面對那突如其來的噩耗，我都還沒來得及學會如何去面對那生離死別，一切都那么急促，他的生命就永遠的離開了世間。可是，我們仔細地回顧一下這起事故，如果他當時能夠按照操作規程執行操作，如果他當時不站在抽油機底下，如果他具有一定的安全意識，如果他能在工作崗位上積累更多的經驗……這些假如對于死者已毫無意義，卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話，假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識，時時刻刻把安全工作放在首位，在工作中勝任崗位，堅守安全操作規程，對企業負責，對家庭負責，更對自己負責，那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓足以讓我們深刻地意識到：安全責任重于泰山!

　　我們年輕的工作者們，特別是在一線的石油工作者們，我們又該怎樣地去做呢?面對安全這個不容忽視又不能回避的答卷，我們又是怎樣填寫、怎樣回答、怎樣對待的呢?

　　千里長堤，潰之蟻穴!警惕與安全共存，麻痹與事故相連。朋友，當您籌劃著新的一天的工作和生活時，你是否想到了安全，當你對他人的提醒與忠告不以為然的時候，您又是否會想到，這一時的疏忽，一次小小的失誤都將會給您個人帶來痛苦，給家庭蒙上陰影，給國家造成損失。作為年輕的工作者，作為一名年輕的基層管理者，我不僅要讓自己牢記安全，懂得安全操作，向老師傅們學習并積累經驗，做到以身作則，更應該提醒他人做好安全工作，制止他人的違章行為，讓身邊的每個人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對于我們一線工作者來說，只有保障了安全，就是幸福的最大最根本的來源。

　　世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有，絕對沒有!安全構筑了我們美好的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個圓，那么安全就是這圓的半徑，半徑越小圓就越小，沒有了半徑也就沒有了圓。

　　生命對于我們每一個人都只有一次，幸福寄希望于安全，安全又給予我們無限美好的幸福。讓我們牢記安全吧，時刻以安全作為我們行動的指南，時刻沐浴在幸福的陽光之中，享受安全.幸福的樂趣，體現生命的價值。

　　工作心得體會篇13

　　扶貧工作就是一項解決民生實際問題，聯系群眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作，實現貧困地區脫貧奔小康，離不開黨的關心與支持，更離不開地方自身凝心聚力，不懈奮斗。做好扶貧工作，最需要走群眾路線，最應持之以恒踐行一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去的群眾路線。

　　一是走訪困難戶方面

　　要帶著細心去走訪，做到有的放矢。走訪戶前，要認真了解全村的基本情況以及走訪的群眾類型(五保，低保，扶貧戶，勞動力情況等)。群眾對政策的知曉了解情況。

　　要帶著誠心去走訪，做到將心比心。在走訪過程中，盡可能地到群眾家中看一看，聽一聽，采用拉家常的方式，以請教的語氣，重點了解群眾家庭生產，生活中存在的問題，對群眾要實話實說。對于有些群眾當面不情愿說的話，可留下公示的電話，希望能聽到他們的真實聲音和期盼。

　　在走訪過程中，看到部分群眾生活相當艱苦，特別是一些因病殘導致家庭貧困的現實(群眾年老、身邊無人照料、房屋破舊、生活貧苦)，要在走訪時一一進行了解記錄。

　　要調整好心態。在走訪困難群眾時候，要將群眾當自己的親人，朋友，以誠相待。

　　要改變工作作風。在處理困難群眾問題時候，要結合有關政策的基礎下，要有耐心，動之以情，曉之以理，一遍不行，要講兩遍，三遍。一次不在家，就走兩次，三次，來調處解決問題。

　　走訪群眾時，很多群眾都積極配合，他們對我們的工作都非常理解和支持，又是倒茶，又是拿凳子讓坐。感謝群眾對我們工作的理解和配合，今后應認真將工作做好。

　　也許有時候走訪了不一定能解決什么問題，但我們來了。經常走訪是拉近群眾的.距離，打好群眾基礎，無形中為社會和諧穩定作出貢獻。

　　二是制定幫扶措施方面

　　在工作中要勤于思考，充分考慮實際情況，因地制宜，合理進行調整。

　　1.持之以恒開展幫扶。精準扶貧是一長期系統工程，需要長期的努力。應根據實際，制定長期計劃，給予扶貧對象長期、持續跟蹤的幫助。

　　2.結合被幫扶對象的實際特點開展幫扶。在幫扶對象中，因病致貧，因貧返病現象相當普遍。應立足實際，創新幫扶措施，增強其脫貧能力，使之早日脫貧致富。

　　3.加強與村、鎮、縣溝通聯系，給予困難群眾創造合適的就業機會，致富途徑，使其增強造血能力。進一步采取措施，克服困難，切實解決其生產、生活中的困難，力求從根本上改善困難群眾的生活水平。

　　在走訪群眾時，家中大部分是與老人交談，見到年輕人不多，根據了解，大部分年輕人都在外面打工(做雜活)，老人一般在家里都以種田為主，而一般留守在家的老人都是年老體弱，無經濟來源，很多老人都有認為自己給家庭帶來負擔。在走訪時除了要多體諒他們的心情之外，還要多鼓勵他們要樹立信心、振奮精神、自力更生、爭取早日脫貧。

　　我相信，任何困難都是暫時的，雖然現在經濟生活條件較差，但大家首先要有脫貧致富的勇氣和決心，要認真學習致富技能，拓寬增收渠道，提高家庭收入。要相信在黨和政府的帶領下，通過自己的勤勞雙手一定會創造出美好幸福生活。

　　在物質上幫助的同時，還要給予他們精神上的溝通，了解他們的需要，傾聽他們的心聲。而作為共產黨員，更要看到群眾之苦，體會群眾之難，心中要時刻裝著群眾，想著群眾之疾苦。要艱苦奮斗，勤儉節約，發揮共產黨員先鋒模范作用，堅定信念，加強業務學習，立足本職，提高業務水平，做好新時期精準扶貧精準脫貧攻堅工作。

　　工作心得體會篇14

　　卡耐基說過：一個人的成功，只有15%歸結于他的專業知識，其他更多85%歸于他的表達思想，領導他人以及喚起他人熱情的能力！伴隨著市場發展的風起云涌，人際關系也日益復雜多變，要想自如應對，就必須掌握有效的溝通技巧，為企業和自身的發展掃除障礙，為個人發展創造契機。

　　溝通是人與人之間信息的傳遞與反饋的過程，從而達到信息的通暢。現實生活中每個人的表達方式不一樣：有的善談、有的善聽。但是善于交談不一定善于有效溝通，對于個人、組織、企業來說，評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決；是否對個人的發展及企業有貢獻。在這次網院集中學習中，我充分了解到溝通的的重要性。溝通的意義和目的，對于個人和企業來說，主要是解決所遇到的問題，即通過解決問題來做好企業和組織中的事情。溝通是有針對性的，在溝通中最重要的是如何進行這個過程，既如何進行有效且高效的溝通。

　　在現實生活中，我們經常遇到的就是我們會覺得和別人無話可說，害怕和別人溝通，尤其是和領導�，F在看來，我覺得可能有這樣的原因：一方面，自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時，情緒才會被調動起來，思維也會隨之更加活躍。另一方面，對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術，排除各種障礙。在與別人溝通的時候，應該是多聽少講，至少是先聽后講，要掌握傾聽的技巧，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在后，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

　　通過這次培訓我學到了寬容，不論是公司同事，還是客戶，一定要寬容的對待，從一而終的保持微笑，給對方良好的溝通環境。在與上級領導的溝通中，既要懷著感恩的理念，也要有辯證的理論而不是一味盲目的服從。在傾聽同事表達時，也要客觀的發表意見，不能把自己的'主觀意見強加于同事。肢體語言也是溝通的一項表達技巧，我認為主要就要表現出“靜”，這樣對方才會放松心情的和我聊天，從而得到更多信息面對對方，同時要善于贊美、把握時間、用詞。多請教別人的專長，運用相似性原理來鼓勵溝通的對方主動表達，從而獲得更多的反饋信息。

　　在將近兩個小時的集中學習過程中，老師細致的解說使我受益匪淺。同時也反映了我公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。這種形式的培訓對于我們來說是一場及時雨，讓我們學到了很多課本上學不到的知識和技巧，開拓了我們的思維。通過這次精彩的培訓學習，使我明白只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮，才能更好的為我們未來的更好發展貢獻自己微薄的力量。

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