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在當下社會，用到協(xié)議的地方越來越多，簽訂協(xié)議可解決或預(yù)防不必要的糾紛。協(xié)議的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的債務(wù)重組服務(wù)協(xié)議，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方：_____
地址：_____
乙方：_____
地址：_____
第一條產(chǎn)品定義及服務(wù)范圍
1.1乙方向甲方提供云標準支持服務(wù)。
1.2乙方向甲方提供的云標準支持服務(wù)限于下列軟件產(chǎn)品（請用“√”選擇）：_____
《金蝶軟件使用許可合同》中《金蝶軟件使用許可及費用清單》列明的金蝶軟件產(chǎn)品。
包括下列產(chǎn)品序列號：_____
備注：_____如上述表格不足以列明全部產(chǎn)品，可另行以附件形式列明。
1.3云標準支持服務(wù)具體內(nèi)容見以下附件（請用“√”選擇）：_____
《金蝶K/3產(chǎn)品云標準支持服務(wù)清單》
1.4本合同約定云標準支持服務(wù)費實際金額_____元，________元整。）
1.5上述云標準支持服務(wù)有效期自本項目簽訂之日起一年內(nèi)有效。
第二條甲方責(zé)任
2.1確保許可軟件的使用和管理，確保許可軟件運行環(huán)境（包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備）的安全，為許可軟件正常運行提供保障。
2.2定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份并妥善保管。
2.3在許可軟件使用過程中發(fā)現(xiàn)許可軟件異常，記錄當前故障現(xiàn)象，并及時與乙方取得聯(lián)系，便于乙方診斷。
2.4在乙方提供支持服務(wù)時，根據(jù)乙方要求進行配合。
2.5乙方在每次服務(wù)過程及結(jié)束后，甲方需配合檢查許可軟件系統(tǒng)運行是否正常，配合對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及結(jié)果進行確認。
第三條乙方責(zé)任
3.1在甲方向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費后，乙方承諾按照本合同約定的服務(wù)范圍響應(yīng)甲方的服務(wù)請求，并確保對甲方提供服務(wù)的質(zhì)量。
3.2乙方為甲方指定服務(wù)識別碼（撥通金蝶熱線服務(wù)中心后，按語音提示進行身份確認和服務(wù)類別的選擇操作，將需要輸入服務(wù)識別碼）：____
第四條有限保證
4.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務(wù)，但對于因不可抗力或甲方因素導(dǎo)致的延誤而給甲方造成的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.2除本合同或其他合同另有約定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何支持服務(wù)：_____乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件；甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件；甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
4.3除本合同或其他合同另有約定，乙方提供的云標準支持服務(wù)不包括以下情況：_____甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等導(dǎo)致許可軟件無法正常運行；甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。
4.4甲方超出本合同范圍的服務(wù)請求，乙方不予響應(yīng)。對于云標準支持服務(wù)無法解決的問題，甲方可通過購買其他服務(wù)產(chǎn)品解決問題。
甲方：_____
地址：_____
乙方：_____
地址：_____
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