&

銷售經理述職報告

更新時間：2023-06-28 17:29:52

相關推薦

銷售經理述職報告范文5篇

　　在經濟飛速發展的今天，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編整理的銷售經理述職報告范文，希望能夠幫助到大家。

銷售經理述職報告范文1

　　時間依然遵循其亙古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的***x年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然***年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、***和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

　　一、負責區域的銷售業績回顧與分析

　　(一)、業績回顧

　　1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;

　　2、成功開發了四個新客戶;

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

　　(二)、業績分析

　　1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

　　a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

　　c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

　　2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

　　3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的'常規工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領導和各位同事關心和支持下，09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態的自我調整能力增強了;

　　2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

　　3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

　　4、對整體市場認識的高度有待提升;

　　5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場

　　雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

　　2、泗水市場

　　雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

　　3、滕州市場

　　滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

　　(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

　　(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

　　4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

　　四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“***發展”為原則，采勸一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

　　3、泗水：同滕州

　　4、嶧城：尚未解決

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

　　五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

　　根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

　　1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

　　2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

　　辦事處運作的具體事宜：

　　1、管理辦事處化，人員本土化;

　　2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

　　3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

　　4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

　　六、對公司的幾點建議

　　1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

　　2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

　　3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

　　4、注重品牌形象的塑造。

　　總之***x年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的***x年，站在***x年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售經理述職報告范文2

各位領導、同志們：

　　大家好!

　　轉眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領導，各位同事，是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。

　　我叫XX，今年XX歲，xx9年10月我加入XX這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經理。

　　各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展，在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據官方統計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33.7%，而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛，同比增長3.35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場基礎的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

　　我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

　　一.加強學習，提高素質

　　作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

　　二.提高管理能力

　　雖然之前我沒有太多的工作經歷，但是在公司領導的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領導，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調各部門的關系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。

　　三.積極向上的心態和營造氣氛的能力

　　很多銷售經理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的`促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。

　　四.學會利用資源

　　資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。其實在做區域市場時，銷售經理所擁有的資源很多的：

　　高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;

　　專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;

　　客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系; 工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

　　而把這些資源用好了，銷售經理就如虎添翼了，當然在工作的時候也會事半功倍了。

　　在即將進入的xx年里我的工作計劃安排如下：

　　一. 認真落實廠家下達的任務目標。同時，切實的做到任務合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

　　二. 對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行，進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓也是中重點工作之一，不但要培訓業務知識，周邊產品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓，當然培訓的模式是以一個專業老師進行的，但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學習起來也會更有效果。

　　三. 個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行。”

　　xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對xx年，銷售一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司xx年公司各項工作的順利完成。

銷售經理述職報告范文3

各位領導：

　　大家好！我是xxx，我的工作職責是xxx銷售內勤和客服內勤，下面我就一年來的工作向各位領導做一下匯報，不足之處，請各位領導批評指正。

　　1、訂單的落實

　　針對訂單，詳細落實，保證以最快的速度安排發貨，以便能保證在這一環節不影響發貨周期。跟蹤發貨物流過程，及時與客戶溝通。

　　2、合同審核歸檔及銷售代表提成預算

　　隨時掌握合同履行情況，以便使領導能夠更好的`決策。輔助財務做好月回款分析工作，同時做好提成結算工作。

　　3、做好一系列銷售服務工作

　　根據業務實際需要做好業務員的支持工作，包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。

　　4、各種售后服務報表的整理

　　各種售后報表（發貨明細、產品庫存，回款明細等，）

　　5、做好返貨產品的跟蹤落實

　　返貨的產品根據實際情況，分析原因，對返貨產品的數量、日期、客戶聯系方式和發回日期都做了詳細記錄。

　　6、客戶回訪工作

　　根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶的回訪工作，發現的問題及時反應給相關領導。

　　工作中的不足和改進計劃

　　1、有些細節性的工作要加強

　　要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶和業務人員著想，多為他們考慮現場遇到的困難，把工作做的更細致。

　　2、工作效率需要進一步提高

　　繁忙的事務性工作，要求我繼續調整工作思路，保證工作有條不紊，同時每天的工作要有計劃性

　　3、對新產品的學習性需要加強

　　現在開始我們新產品的開發進程正在加快，要求我不斷加強對自己的學習性要求，不但要了解產品知識，還要對同行業產品性能準確掌握，做一個略懂技術的內勤人員。

　　各位領導，我的匯報完畢。

銷售經理述職報告范文4

　　不知不覺中，xxxx年已經悄然離開。回憶這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持和幫忙下，提高自己的工作要求，根據公司的規章制度，仔細的去完成自己的本職工作。一年已經完畢，現將一年工作狀況總結如下：

　　根據公司去年總體部署，銷售任務下達以后，我倍感壓力。為了實現這一目標，我帶著營銷部同事全力以赴緊緊抓住工程銷售的每一個節點。作為營銷經理，在完成整個部門日常工作的同時，重點放在整個銷售團隊的銷售業績上，珍惜每一天，分散精神，團結力氣，積極指導協調籌劃部門做好工程宣傳推廣，保證每天的客戶來訪量，同時抓好總控，做好現場的銷售氣氛，留意銷售員之間以及銷售員與銷售經理之間的現場協作，通過現場的有機協作，提高成交量和成交率。在注意業績的同時，更加注意銷售人才的培育，為工程的持續銷售和將來開發工程奠定人才根底。在這里，要特殊感謝公司領導的支持和全部同事們的協作，感謝你們，才有今日的成績。

　　xxxx年的主要工作內容如下：

　　一、銷售部日常治理工作

　　銷售部門是公司對外展現的形象窗口，代表一個公司的外表，是先鋒部隊。同時銷售工作也是最直接的，拿業績說話，固然，每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特殊是有一些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，明確工作責任，冷靜處理客戶問題，力求到達客戶滿足，制造良好的客戶口碑，力求各項工作精確，避開疏漏和過失，各項工作規章制度完善。

　　1、仔細做好市場調研工作，對聊城市場尤其是嘉明片區房地產競爭工程狀況的摸底，同時做出細致分析，做好調研記錄，并準時和團隊共享，做到知己知彼百戰不殆。

　　2、營造現場火爆成交氣氛，促進成交。指導協調籌劃部門依據市場變化準時調整營銷推廣規劃。在銷售現場做好總控，盯緊案場每一個環節，應對突發狀況，核對房源、價格、優待等確保精確，避開疏漏和過失

　　3、做好客戶問題的處理，客戶多了什么狀況都有，要退房的，要優待的，對合同條款不滿足的等等。在保證公司利益不被侵害的前提下，與客戶周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶肯定滿足，提高公司的美譽度，提高老帶新的勝利率。

　　4、加快工程回款，積極敦促銷售人員準時催款、處理問題客戶，指導協調客服部門準時合同打印、簽約、按揭等銷售手續的辦理，提高回款速度和回款額，為工程持續進展打下根底

　　5、做好銷售人員培訓學習工作，準時捕獲政策信息、專業學問等信息給銷售人員共享，組織召開專題會使銷售人員共同學習

　　6、做好與其他部門的.溝通協調，做好財務、行政、工程、物業等相關職能部門的溝通協調工作，在保證各項工作精確快速完成的同時，與兄弟部門之間相互溝通，相互學習，共同提高

　　二、加強自我學習，提高自身素養

　　xxxx年是公司大跨越大進展的一年，多年的銷售生涯讓我懂得，只有不斷學習，努力提高自我，才能在競爭中立于不敗之地。因此，在過去一年里，我著重提高自身素養，不斷學習，以正確的態度對待各項工作任務，提高工作主動性，努力提高工作效率和業務水平。以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結，在新的一年里，我盼望從以下幾個方面努力：

　　1、加強學習，拓寬學問面。努力學習房地產專業學問和相關法律法規。加強對房地產市場規律的學習和分析，加強對區域市場和同行競品工程的了解，要對公司的統籌規劃，當前形勢做到心中有數。

　　2、本著實事求是的態度，做到上情下達，下情上報，真正做好部門負責人的角色，做好部門員工的“拆彈專家”

　　3、注意本部門的工作作風建立，加強治理，團結全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛

　　4、不斷改良銷售部門成員工作積極性，團隊分散力，做好部門任務分解，并全力以赴完成公司下達的銷售任務

　　5、遵守公司內部的各項規章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　新的一年，新的紀元，我信任在公司領導的帶著下，公司肯定會取得更大的輝煌!

銷售經理述職報告范文5

各位領導、各位員工：

　　一年來，在公司黨政的領導下，我仔細履行銷售副經理的工作職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，現將我一年來的工作狀況進行述職，請各位領導和員工評議。

　　一、攻堅克難，煤炭銷量在逆境中凸顯

　　20xx年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了，我們在公司的領導指揮下，在公司員工的共同努力下，煤炭發運逆境中有了肯定的起色。大家都知道，我們煤炭銷售儲運公司煤炭發運使用的是集團公司大照，走的是龍煤大本方案。在我們的樂觀努力爭取下，前幾個月發運的是哈燃、一汽等龍煤市場戶。進入8月中旬，由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響，現已停發。為了解決員工開資問題，在公司領導的指導下，試圖通過地煤或汽運實現銷售，但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門，在用戶的選擇上，發電煤根本就沒有利潤而言，龍煤市場戶是我們唯一的選擇。造成經營狀況難以扭轉的緣由，我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應，缺乏足夠的經濟實體，致使煤炭經營進展后勁不足的因素外，更有各種客觀因素影響。面對經營體制和經營環境帶來的不利因素，面對不利的生存條件，我們沒有退卻，在公司杜經理的帶領下，樂觀實行應對措施，以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向，利用短平快、時間差等方式，樂觀搶占市場份額。7月份發運煤炭533車，35579噸創出公司煤炭發運史上最好記錄。今年1-11月份主要指標是：外銷量13.9萬噸，與上年同期相比多發運。

　　二、鍥而不舍，經營觀念在實踐中轉變

　　為了早日擺脫公司經營逆境，我們在調整煤炭選購管理的基礎上，把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的.突破口。首先，我們不等不靠，公司主要領導靠前指揮，親自掛帥，組織煤炭銷售團隊，來回龍煤營銷公司，把握煤炭市場信息。在龍煤調運以及駐外公司的相應部門中做急躁細致的工作，力求在探究中尋求煤炭發運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來，為了搶占煤炭市場份額，盡管煤炭購銷利潤價差小，但是我們還是在增加發運量，薄利多銷的營銷策略上做文章，著力增加發運量，15月份煤炭發運量有了較大增長，經營環境有了明顯的改善，共發運煤炭940車，與上年同期相比增加811車。

　　三、領先垂范，信念在逆境中堅決。

　　煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制，給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰。在我們自身條件和市場經營環境非常不利的關鍵時刻，是自暴自棄的等待，還是迎難而上，我堅決選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的狀況準時向公司領導匯報，與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次，樂觀響應公司領導班子的號召，把各種經營措施堅決執行到位。一年來，我樂觀發揮一名黨員干部的先鋒模范作用，對公司各項經營決策自己首先堅決執行，不管有任何困難也要完成。三是堅決同公司員工共度難關的信念，作為一名領導干部，做為公司班子成員，我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前，既然我選擇了這個單位，就要與這個單位共度難關，堅決不做一名逃兵。對此我布滿與廣闊員工共同戰勝困難的信念和決心。

　　三、清正廉潔、行為在工作中規范

　　做為黨員領導干部和公司班子成員，做好廉政工作是首要前提，在廉潔自律我主要一是抓好個人的思想政治學習，提高自身抵擋腐敗現象侵蝕的免疫力。通過自學和樂觀參與組織學習，我對腐敗現象對黨的事業造成的危害熟悉更加深刻，堅決了做好個人廉潔自律工作的信念，也堅決了同腐敗做斗爭的決心。通過學習紀檢部門下發的各項廉政規定和相關文件，自己夯實了拒腐防變的思想防線，不給腐敗思想滋生的任何條件。二是在行動中做到清正廉潔，做廉潔務實的領導干部。在工作中，我時刻把企業的利益放在工作的第一位，到處以企業的利益為重，正確行使廣闊員工和上級賜予我的權力，嚴格根據各項規章制度辦事，自覺接受廣闊員工監督，一心為企業的創效進展盡職盡責，為維護黨員干部的聲譽盡責。

　　一年來，我在工作中也有一些不足之處：主要是對銷售工作業務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環境下，使公司銷售工作再有新的突破，對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我肯定在今后的工作中刻苦學習和請教，不斷增加自己的專業學問，把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好。

　　以上是我一年來的工作述職，有總結和表達不夠精確的地方請領導和員工同志批判指證。

【銷售經理述職報告】相關文章：