在學習、工作生活中，報告的使用成為日常生活的常態，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的個人述職報告，希望對大家有所幫助。

個人述職報告1

　　時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有一年了，在這一年里，我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下，及同事們的團結協作下，認真鉆研業務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導布置的各項醫務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。

　　捫心自問，我認為我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛生所上班時，因為環境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的.是，福利院大的工作環境很寬松，而衛生所這個小的工作環境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協作，使我在短時間內就熟悉并掌控了自己的工作內容。

　　為了給老人做好醫療服務，我向x醫生等經驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業知識，在很短的時間內明確了工作的流程和方向，提高了工作能力；而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明，能力也不是最強的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業知識，我才能做好老人生命健康的守護者。

　　當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態，使老人得到更好的醫療服務。今天，我為自己是楊福院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養老事業做出自己應有的貢獻。

述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告2

　　20xx年x月以來,我一直擔任鎮紀委副書記職務,在這不到一年的時間里,本人堅持以鄧小平理論為指導,貫徹落實科學發展觀,緊緊國繞經濟建設中心,徹標本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預防的方針,全面履行職能,把黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位的一項重大政治任務抓緊抓實。工作勤勤懇懇,講學習、講正氣,積極主動行職責,全力以赴做好紀檢監察工作,較好地完成了各項工作任務。現將學習、工作、廉潔自律情況報告如下:

　　一、加強學習,提高素質

　　本人任職以來,始終把加強學習擺在重要位置,進一步提高對學習重要性和緊迫性的認識,改進學習方法,注重學習效果,

　　一是堅持參加市縣紀委舉辦的各種業務培訓學習,

　　二是堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和”三個代表”重要思想,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力。

　　三是積極鉆研紀檢監察工作業務,進一步加強了對黨風廉政建設和紀檢監察理論的學習,掌握了具體工作的業務知識,使自己的業務領導能力和依規依法執法水平有較大的'提高

　　二、找準位置,演好角色

　　本人熱愛本職工作,堅持圍繞發展抓紀檢,抓好紀檢促發展的思路,立足實際,團結一班人,積極工作,不斷探索開展紀檢工作的新途徑,

　　一是深入貫徹實黨風廉政建設責任制,首先明確責任,對黨委、政府領導堅持分管工作和廉政建設兩手抓起到了時時鞭策和促進的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風廉政建設教育學習和干部廉潔自律工作。通過組織學習活動等對黨員和領導干部進行廉政教育、警示教育和先進性教育,有效地提高了覺員干部廉潔自律意識。

　　二是加強了督辦督查力度,為全鎮的中心工作正常開展提供紀律保證。

　　三是集中精力抓好案件查處工作。在案件查處工作中,堅持“查清問題,懲治腐敗,挽回損失,維護穩定,促進發展“的二十字辦案原則,堅持將嚴格依紀依法辦案的要求,貫穿到立案、調查、審理、處分、執行的各個環節,嚴肅查辦各類違紀違法案件,努力提高辦案水平。對群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自及時辦理,同時有效地發揮了紀委一班人的工作積極性,我們每一個人都認真對待群眾的來信來訪。近一年來,我共辦理上級轉交的信訪案件8件,初核轉了結案件5件,受到立案調查案件3件涉及黨員干部4名,受到黨紀處分的4人。

　　三、艱苦奮斗,廉潔從政

　　本人一貫發場艱苦奮斗的優良傳統,注重白身建設,時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己,做到自律白省、自警、自勵,堅持嚴格道守廉潔自律的各項規定,若頭執行本單位的各項規章制底,帶頭廉潔公自責維護鎮委鎮府的形象,不做有損覺員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監督,踏踏實實地做事清廉為官。近一年時間里,通過理論學習和實踐鍛練,不斷提高了自己紀檢監察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時,也吸取了一些經驗和教訓。今后本人決心加倍努力,盡職盡責,以與時俱進的作風創一流業績,爭當一名優秀的紀檢監察干部。

個人述職報告3

尊敬的領導：

　　20xx年，是我到xx市地稅局工作的第5個年頭。自己作為負責全面工作的黨組書記、局長，能在省局和市委、市政府的正確領導下，本著對地稅事業歷史負責、對區域經濟發展負責、對干部職工切身利益負責的責任意識，緊緊依靠班子的集體力量，認真履行崗位工作職責，較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務，推動了全市地方稅收事業的健康發展。下面從五個方面進行述職，請審議。

　　一、堅持政治理論學習，積淀開拓進取的思想底蘊

　　實踐使我體會到，科學理論是解放思想、創新思維的指南。為此，能把政治理論學習作為貫徹執行黨的路線、方針、政策和紀律的基礎，帶頭參加各種政治理論學習，尤其是在保持共產黨員先進性教育中能夠認真學習“三個代表”重要思想，系統學習黨的基本理論、基本綱領和基本路線，并結合稅收工作實踐認真備課，為廣大黨員上黨課。教育期間，親自抓動員，搞總結，與有關部門一起研究整改方案，建立長效機制。

　　同時，督促全系統政治學習制度的落實，用科學理論武裝干部職工頭腦，指導稅收工作實踐。我們局能在收入、改革任務較重的情況下發展進步，從某種意義上講得益于學習。自己不僅注重向書本學習，更注重向實踐學習，向班子其他成員學習，向系統內外的先進典型學習。學習使我開闊了政治視野，堅定了理想信念，增強了政治敏銳性，提高了在復雜情況下把握全局和統籌工作的能力，較好地樹立了大局意識、發展意識和服務意識，為帶領全局開拓進取積淀了思想底蘊。

　　二、堅持正確的政績觀，努力消除政績中的水分

　　最近幾年，經過全系統干部職工的共同努力，全市地方稅收工作發展勢頭良好，稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增，稅收征管改革取得突破性進展，稅收軟環境不斷優化，干部隊伍建設有了長足的進步，在全省地稅系統目標管理考核中名列第三，跨入全國精神文明建設和全國群眾性體育活動先進行列，市委指派工作組專門總結我們局“服務經濟建設，爭創三個一流”的'工作經驗，新華社、人民日報、中央電視臺、經濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進行專題報道。

　　在成績和榮譽面前，自己并沒有沾沾自喜，相反卻感到有一種無形的壓力，甚至有“高處不勝寒”的感覺。任何事物都有兩重性，成績和榮譽也是如此，既能使人產生成就感，增添繼續前進的動力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我們要求全局保持清醒的頭腦，從榮譽的光環中走出來，公開承認問題并放大問題的危害，不斷蒸發工作政績中的水分。我們重申，隊伍建設要降至冰點求發展，征管基礎要從零做起抓規范。要求全系統客觀評價工作，準確定位自我，不斷確立新的工作思路和工作目標。

　　三、堅持民主集中制，發揮班子整體功能

　　個人力量有限，集體智慧無窮。調動每一名班子成員積極性，發揮每一名班子成員的創造力，是完成任務、成就事業的關鍵。最近幾年，我們局擔負組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點雙重任務，工作交叉，矛盾交織，壓力很大。由于班子成員各盡其職，各負其責，主動承載工作重力，使各種矛盾得到了及時有效的化解，保證了各項工作任務的順利完成。實踐證明，我們班子成員的個人素質都比較高，具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作，沒有解決不了的工作難題。基于這種認識，自己除了堅持集體議決重大事項，還最大限度地發揮每一名班子成員的智慧潛能。

　　去年，調整黨組成員分工，我不再直接分管人事、財務等工作，而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則，在保持共產黨員先進性教育期間，我們召開了班子專題民主生活會，班子成員在認真開展自我批評的基礎上，指名道姓地開展相互批評。參加此會的原市委組織部部長、現市政協副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價，聲稱這樣的會議已多年不見。為了防止個人說了算，在研究干部使用、獎金分配、先進評比、稅收減免、違章處罰等重要問題時，自己注重廣開言路，在會前與班子成員溝通，在會上充分聽取班子成員和主管部門的意見，不做“先入為主”的表態性、引導性發言。由于較好地堅持了集體領導的原則，促進了班子團結與工作合力的形成，提高了決策質量和班子的集體威信，為推動地稅事業的健康發展提供了組織保障。

　　四、堅持人格帶隊，建立和諧的干群關系

　　“群眾利益無小事”。在實際工作中，自己能夠認真貫徹“三個代表”重要思想，按照市局黨組提出的“群眾想的領導辦，班子想的群眾干”的干群關系準則，關心、體諒基層困難，積極為干部職工辦實事。基層是地稅大廈的基石，是我們一切工作的出發點和落腳點。去年，我能較好地堅持《市局領導干部下基層巡視制度》，經常帶著課題下基層調查研究，面對面地解決基層急需解決的問題。開始推行稅收管理“三項制度”時，部分基層干部理解不深，行動不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”，推動基層抓好落實。

　　針對改革后基層所裁減近半的實際，我責成機關有關部門在調查研究的基礎上制定基層建設規劃和指導意見，明確基層建設標準，開展“爭創五星級地稅所(分局)”活動，增強了基層、基礎建設活力。同時，為城區6個基層所解決了交通工具問題。由于區域經濟發展不平衡，部分單位稅務經費嚴重不足，干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領導共同研究，為部分基層局拓寬了經費來源渠道。每逢重大節日，自己能與同班子成員一道深入基層一線慰問干部職工。去年，積極籌措經費，更新了部分工作用車，為干部職工報銷了學費，完善了職工集體購買的商住樓小區建設，加強了職工食堂管理，開展了一系列有益于職工身心建康的文體活動，使大家對這個充滿生機與活力的集體更加熱愛。

個人述職報告4

　　我于20xx年1月從車間庫管員調動到辦公室崗位，開始從事文員和銷售內勤工作，后逐步負責行政部門相關事務。過去的這些年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊。又是一年歲末到，現將總體工作情況匯報如下：

　　一、主要工作

　　我所從事的崗位，是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要環節。工作中事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、銷售部日常事務的處理。

　　(1)接聽、轉接電話，做好記錄和傳達事宜。

　　(2)負責辦公室的文書、會議記錄。

　　(3)做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。

　　(4)核算車輛運費。

　　(5)負責傳真件的收發工作。

　　(6)銷售部人員考勤記錄。

　　(7)接受公司領導其他臨時作。

　　2、返修、維修。

　　每月做好返修拆解期限和拆解數量的統一安排，負責監督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業務的接洽、登記和安排協調。

　　3、做好檔案資料的管理工作。

　　人事檔案的歸檔整理工作，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。勞動合同按到期年限的批次逐一進行續簽和存檔管理。

　　4、為員工辦理社保、人事檔案工作。

　　由于我也是剛負責事行政工作，對社會保險、人事局檔案管理工作的具體政策和執行程序不是很熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項工作。

　　社會保險、人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的'和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任，我大膽工作，不懂就問，得到了公司領導和工作前輩的指導和幫助。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、人事檔案的常規性工作。

　　5、辦理企業各類證照相關事宜。

　　辦理企業的證照行政事務是與政府打交道的一項工作。然而，行政辦公口號雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講，在工作之初的確造成了不少困難，好在公司領導的大力支持和協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業證照的全部流程，并能積極配合財務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

　　6、其他行政工作。

　　總的來說還是比較是零碎和繁瑣：起草公司部分文字性材料，如總結、通知、會議紀要等文件，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何化繁為簡而又能保證萬無一失，這是我對自己提出的進一步要求。

　　二、存在的問題

　　1、首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。

　　2、其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

　　3、工作細心度仍有所欠缺。

　　4、在處理工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時公司各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的。

　　三、接下來的工作計劃

　　作為公司辦公室的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。要想協調好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

個人述職報告5

　　xxxx年×x月，市委組織部門安排我到市xx辦工作，是我人生的一個新起點。兩年來，在“班長”的帶領下，在同事們的支持下，按照“講政治服從大局，抓機遇促進發展”的總體要求，堅持以學促干，同心實干，清正苦干，在實踐中學習，在學習中實踐，認真履行崗位職責，盡力做好所肩負的各項工作。

　　一、以學促干，努力適應新崗位新要求

　　到XX辦工作，以我個人的能力、經驗、水平，算是“嫩竹筍挑擔子”，面對新崗位新要求，感到自己的業務不熟，經驗不足，接觸不廣，擔心不能及時地出色地完成所交付的工作。所以，在平時我比較注重向領導、同事請教，抓緊時間學業務，努力提高自己的工作水平和能力。

　　一是利用集中培訓端正態度認真學。先后參加了在市委黨校進行的縣級干部“三個代表”重要思想和行政許可法培訓班的學習，參加了市委組織部在XX醫學院進行的英語培訓班學習，能夠遵守學習紀律，按要求完成學習任務。利用每周四的集中學習時間，認真學習了黨的十六大報告、中央一號文件、十六屆五中、六中全會精神、《胡錦濤同志在中紀委第三次全會上的講話》等，努力提高自己的政策理論水平。

　　二是廣泛收集資料務求實效強化學。通過在新華書店購買、圖書館查找、網上下載和對辦公室過去文件資料的摘錄等多形式，擠時間重點學習了南水北調、水資源安全保障、環境保護等方面的相關知識、法規或規劃，做了大量讀書筆記，以期盡快熟悉業務。

　　三是拜訪業務專家有的放矢虛心學。“隔行如隔山”，涉及眾多領域。我在實際工作過程中，遇到許多從沒接觸過的`問題，除向辦公室領導和同事請教外，多次專程登門拜訪移民、環保、計委、扶貧、林業、水利、文物、市政園林等部門的專業技術人員，咨詢了解相關情況和專業術語，釋惑解疑，取到了不少真經。我在學習思考和實踐鍛煉的過程中，進一步增強了責任意識、機遇意識和做好工作的信心與決心。

　　二、同心實干，努力完成新工作新任務

　　過去兩年的時間，是搶抓XX機遇，促進XX發展的關鍵時期。在“班長”的正確帶領下，在同事們的共同努力下，移民補償標準、X縣x江二橋等重要政策和重點項目爭取工作取得積極進展，防護工程、移民外遷規模等專項調研參謀服務到位，對口支援爭取工作得到高層關注重視，對外宣傳取得良好效果，抓關鍵環節督辦協調工作成效得到市有關領導的充分肯定。我在其中雖能不算十分盡職，但能夠同心同德、盡心盡力，在參與服務XX工作中增長了見識，豐富了閱歷，提高了能力。

　　一是圍繞階段性重點工作進行協調服務。XX辦重新組建時間不長，但隨著中線工程建設進程的加快，工作任務越來越重，工作節奏越來越快，幾乎旬旬有接待，月月有突擊性任務。截至目前，參與接待大型調研、考察、視察活動××多次。針對不同階段的不同工作重點，在“班長”的安排和指導下，參與協調、服務、督辦和管理，按要求完成了大量資料準備、后勤接待安排等具體工作，保證了重大活動有條不紊地進行。

　　二是圍繞重要專題進行調研服務。XX涉及面廣、線長、量大、事多，對我市長遠發展影響深遠，各方高度關注，我辦加大了重要專題調研的力度。為服務市委、市政府決策，參加了關于水庫蓄水×××米與×××米方案對地方利弊影響問題、移民外遷規模等專題的調研；為做好相關爭取工作，參加了耕地占用稅、土地開墾費等相關稅費政策的研究，起草了《關于XX工程相關重點課題的建議》，為有關部門開展研究提供參考。通過參與調研，加深了對相關專項的了解，推動了相關工作進展。

　　三是圍繞相關政策項目進行爭取服務。做好重要政策和重點項目的爭取工作，是XX辦第一位的工作。班子成員分工前，參與了編制項目冊、重點項目簡介等方面的工作。班子成員分工后，能夠做到分工不分家，積極配合項目爭取、對口支援和對外宣傳工作，搞好服務。根據“班長”安排，借鑒XX庫區和恩施經驗，起草了XX省扶持XX庫區移民安置和水源區經濟社會發展的優惠政策；開展了XX水價形成機制方面的研究；爭取市科技局立項支持，完成了XX對XX經濟社會重大影響問題的研究，被市科技局評為二等獎，并著手開展水源區農業氮肥污染控制和“人工生態浮島”應用技術研究。

　　四是圍繞加強機關自身建設進行管理服務。××××年××份班子分工，由我分管綜合科。綜合科是對上對下展示辦公室良好工作形象與風貌的重要窗口。根據綜合科的職能設置和每個人的不同特點，在工作中，我要求綜合科圍繞服務XX階段性中心工作、業務科室正常工作和辦公室內部事務三個重點搞好內外事務，講究“質量、程序、效率”，加強內外協調，突出文稿起草工作，做好文檔、內務管理，機關內部建立健全了××項規章制度。在工作之余，注意主動與綜合科人員交心談心，了解他們的思想動態和生活困難，注重調動他們工作積極性。綜合科人員自身素質較高，能夠克服人少事多矛盾，加班加點趕任務，無論從綜合科的周工作小結會，還是辦公室的月工作總結會上看，雖然一人多崗，一人多責，但都能按要求及時完成分配的工作。

　　三、清正苦干，努力塑造新單位新形象

　　樹立良好形象，樹正氣干正事是基礎。市委組織部和市紀委分別進行的任前談話，對我教育和觸動很深，對我們年輕人清醒頭腦、明辨是非、糾偏補弊特別有益。任前談話時刻提醒著我牢記黨的宗旨，嚴格要求自己，嚴格遵守黨內監督和紀律處分條例，堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結和班長權威，能擺正位置，當好助手，不越位不錯位，以自己所履行職責的實際工作結果來服務和促進整體工作完成。

　　在實際工作中，能夠做到嚴以律己，堅持原則，艱苦創業。在機關管理和對外接待中，能夠做到對己清正，對人公正，對內嚴格，對外平等，履行節約，降低機關行政成本會議紀要。在對分管工作的把握上，努力做到以點帶面，主次分明，張弛有度，適時推進。在與同事相處中，十分珍視工作緣分，努力做到相互理解，相互支持，相互幫助。在集體活動中，能夠正確對待表揚與批評，正確對待優點與不足，正確對待得與失

　　回顧過去兩年的工作，取得的點滴成績，主要是班長細心指導和耐心幫帶的結果，班子其他成員和業務科室大力支持的結果，也是綜合科同志們不懈努力的結果。但與市委、市政府的要求和組織的期望比，還有較大差距，業務知識有待進一步充實，協調能力有待進一步提高，工作方法有待進一步改善，管理水平有待進一步加強等等。在XX工作兩年，組織的信任給了我勇氣和力量，同事的厚愛給了我責任和激情，從中受益匪淺，得到了一些啟示。從個人發展講，命運把握在學習，潛力發揮在環境，價值體現在崗位，要注重學習修身，珍惜環境干事，立足崗位奉獻；從單位發展講，推進工作靠正氣，開拓局面靠才氣，壯大事業靠人氣，要樹正氣、增才氣、聚人氣。在今后工作中，我將緊緊依靠班長的領導和同事們的支持，積極主動出點子當參謀，扎實學習，誠實為人，務實做事，努力促進單位事業發展、單位條件改善、單位職工進步。

個人述職報告6

尊敬的領導：

　　這一年來，在導診部在院領導和護理部的正確領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作述職如下：

　　導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫院的評價，進而破壞醫院的的整體服務形象。

　　工作時間長了，有人就會對導診工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

　　一、樹立新觀念，提高了導診人員的職業責任感

　　1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，導診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。

　　2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導診人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色，當我們在非常短時間內，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。

　　二、通過各種培訓，提高了導診人員的整體素質

　　提升服務質量的關鍵，其實在于服務人員素質的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員，對醫院一無所知，讓她對環境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質，使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

　　三、執行新標準，提高了導診人員的工作質量和工作效率

　　因為導診工作缺乏明確的目標，服務質量難以用數據來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程，而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別，為了提高導診人員的工作質量和工作效率，院領導請來了立信公司的老師指導工作，對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

　　四、對門診區域進行科學的管理，創造了有序的就醫環境

　　門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態和各種需求，耐心地解答他們的.問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

　　總之“導診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續改進，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告7

　　我20xx年7月畢業于xx大學，取得現當代文學碩士學位，同年8月到清華附中報到，正式走上了工作崗位，成為一名中學語文教師。

　　也許是性格使然，我并不是一個善于和學生較勁的老師，更沒有控制他們的意愿，無論是課堂教學還是對班級的管理，我都更愿意跟學生平等共處，在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發展。尊重學生的需要，相信他們的能力，不輕易抹煞、扭曲、置換學生的積極性，也無意于樹立一面唯老師論的大旗，是我自為人師以來時時提醒自己，并且時時著的。我希望多年以后我的學生在回眸高中生活時，不至于拋出諸如暗天無日之類的'斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見，同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當他們提筆為文時，心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告8

各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　大家好!20xx年本人在部門的領導下，立足于成本管理崗位，著重從成本管理、分析預測、預算執行，工程核算入手，同時根據公司高新技術企業申報時間節點，配合擬定和編制高企認定資料、研發費用結構明細及研發費用報告等。現將20xx年履行職責情況匯報如下：

　　20xx年度主要工作及職責履行情況

　　一、經營分析及預測方面

　　1、進一步完善經營分析報送機制，認真履行分析職能

　　一是每月定期對經營數據完成情況進行統計、整理，編制指標匯總表，以預算為導向、與同期做對比、對環節進行控制，全方面的增強了指標的可比度。以數據統計為基礎，建立、健全了經營分析數據庫。二是結合公司管理要求，每月匯總成本指標并反饋至分廠，積極配合推進指標上墻和班組指標研討學習工作，并對上月指標完成情況在班組會議進行研討，提出本月指標管理措施，完善班組會議記錄本，如此真正做到指標管理人人參與，為公司生產經營決策發揮了一定的參考作用。進而能夠進一步激發管理者的積極性，提高企業的整體管理效率。

　　2、提高經營分析對市場決策的支撐，發揮業務分析作用

　　一是及時根據供銷市場變化，定期對公司經營情況、銷售績效進行定期分析，有針對性提出改善經營管理的建議。

　　二是建立和完善月、季經營情況通報，匯總銷售量價、成本控制等指標，核算經營效益，在生產經營調度會分析動態指標變化，提示關注重點，在月計劃會和季度經營分析會重點分析產銷利環節控制，提示各部門經營效益意識。

　　二、預算管理工作方面

　　1、完善月度預算執行分析，為經營管理提供預警通過月度計劃會通報當月費用超標和利潤完成情況，編制銷價、成本、毛利預算對比表，并結合上下游市場走勢和費用使用情況，提供經營預測，對下月經營效益和趨勢做出動態經營預測，為公司經營業績提供預測預警。

　　2、發揮預算專業職能，配合部門組織20xx年預算初稿編制工作配合部門開展20xx年預算初稿編制工作。在編制過程中，首先參照20xx年預算模板，結合公司的經營需求和配方調整，對20xx年預算底稿模板進行修訂，并開展初稿編制工作，同時配合部門領導完成了預算申報和調整。后期將根據公司要求進度，做好財務預算的進一步優化，確保20xx年度預算按時定稿、下發。

　　三、物料流轉、基礎臺賬和成本管理方面

　　1、以基礎檢查及兩次盤點情況為契機，梳理風險點，緊抓物資管理基礎檢查和盤點，暴露出較多物資供應方面的問題，揭示出日常核算及管理中的薄弱點、盲點。后期整改中，梳理各環節風險點，提高風險意識，嚴把審核關，并不定期檢查物資供應系統，充分發揮財務

　　監督職能，督促相關部門整改。

　　2、加大檢查考核力度，深層次、精細化管理，應對問題不盲目，不回避每月定期編制財務綜合管理通報，內容涵蓋各個部門關于成本、物料、資金、運輸、合同等，從深層次發掘潛在風險，并結合實際情況，對相關部門提出整改要求，并納入當月考核。同時積極配合兩大分廠完善工段精細化管理手冊的.編制，進一步細化指標管理，責任到人，內容深入淺出的指出指標的核算和指標的控制，并與工段專項工資考核掛鉤，提高崗位責任意識。

　　四、財產保險方面

　　嚴密跟蹤理賠案件，督促理賠款項到賬。兩個事故的發生，在接到公司領導指示后，積極配合進行報案和資料收集工作，并建立資產理賠電子檔案，便于管理，經部門與保險公司進行數次溝通，理賠款均已到賬。

　　五、內控建設方面

　　根據公司要求和部門安排，自十一月份開始，配合內控建設小組，根據《xx內部控制評價指引》及《公司內部控制評價手冊》，制定內控自評工作方案，同時根據既定時間節點完成內控自評測試底稿及缺陷整改計劃工作，進一步完善公司內部管理。

　　六、高新技術企業申請和研發費用核算方面

　　為提升企業形象，增強產品市場競爭力，貫徹國家節能環保政策，公司上半年積極申請高新技術企業認定工作，在接到公司及部門指示后，積極配合安徽徽瑞會計師事務所進行高新技術企業申請的資料準備工作并出具報告，針對研發費用結構的劃分、人員的分配和費用的歸集等做出一一列示。

　　下半年公司高新技術企業認定結果下達，公司需按照高新技術企業會計核算進行費用歸集，經過股份公司財務部指導，配合部門擬定研發費用核算方案，進一步規范了部門會計核算制度，借助高新企業資格提升內部管理工作。

　　另協助部門領導，多次聯系區經貿委辦理公司單機臺補助工作，共計，預計xx月份到賬，為公司爭取經營效益。同時配合部門做好人員培養，起到傳幫帶作用，使其加快成長速度。

　　存在的不足

　　一、未深入物資采購現場，對庫存結構未進行詳細分析

　　物資的庫存結構、物資庫齡均由供應處提供數據及分析，但從歷年暴露出的問題來看，不太準確，存在遺漏，對于物資的采購的規范性、時效性、經濟性把握不準，問題頻繁出現。從年中或年末基礎管理檢查問題看，暫估物資和零星采購物資存在問題較多，暫估金額和合同金額不一致或兩次采購物資差額較大，說明庫存結構分析不全面，不深入。

　　二、對銷售、供應市場了解掌握不多，沒有及時為公司的生產經營提出預警

　　公司屬于加工型企業，屬于兩頭在外的企業，銷售和原料兩個外部前沿市場的變化對公司影響很大。作為經營分析崗位，也要更多關注于這兩個市場的走勢變動，但目前的分析主要集中在企業內部的流程控制和業績比較上，對兩頭市場的研究關注不深。主要是信息渠道較少，對兩個市場的延伸不足，與供應處和銷售處溝通不深入，主要信息來源于網絡，較為片面，對其中的操作模式、影響因素沒有實感，較難抓住對生產經營分析的關鍵點。對公司生產經營的預警功能沒有發揮好。

　　三、財務總賬、產銷存系統對賬機制未有效執行，未能及時發現入賬差異

　　財務總賬與產銷存系統兩賬庫存核對不及時，未能形成定期核對機制，只是在年中及年底盤點時核對，未能及時發現和調整存在的差異。

　　20xx年專業主要工作

　　為做好20xx年本職工作，在總結20xx年工作完成情況和不足的基礎上，結合公司及財務處年度總體思路及管理措施，20xx年本人主要工作開展如下：

　　一、嚴肅經營動態預測編制，建立動態預測閉環管理機制

　　一是堅持月度、季度、年度定期分析模式，同時要加強現場的深入程度，多與基層人員多交流，要從現場、從基層的角度來思考公司。

此致

敬禮!

　　述職人：

　　____年____月____日

個人述職報告9

尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!

　　歲月如梭，本學年轉瞬即逝。回顧一年來的工作與學習，我能在各級領導的關懷與鼓勵下，在學校各位教師的幫助與支持下，從思想、管理、教學、工作、學習等各個方面嚴格要求自己，悉心做好各項工作，現就一年來的工作，向各位領導和老師們匯報，敬請大家批評指正：

　　一、學習提升關愛

　　我能積極參加市、縣教育局、研訓中心和學校組織開展的各項會議與活動，認真學習各項文件，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，提高理論素質、政治水平及管理能力。

　　在平時工作中能服務大局，服從學校安排，主動為學校的信息化建設、校園文化建設出謀劃策，同事間團結協作，敬業心與責任感強。在教學中注重言傳身教，以情育人，以德樹人，以心暖人。

　　作為一名學校管理人員，我從不缺席學校召開的行政會議與校務會議，積極參加師德師風學習，做好效能建設，履行好自己的崗位職責，團結協作，創新進取，做出亮點，為學校的發展獻計獻策。

　　作為一名教師，在工作中我能尊敬長輩，與老師們和睦相處，并能積極參加市、縣組織的各類培訓，如：第xx屆市學科帶頭人培訓、縣教科研負責人培訓、縣學科疑難問題培訓，主動訂閱和閱讀教育教學與科研書籍，積極反思。

　　二、敬業磨礪研究

　　作為一名網絡管理員，我能努力做好學校的網站建設和網絡維護工作，并做好學校的網絡安全與學校的信息化建設等工作。作為一名市學科帶頭人，我能發揮好學科教學、課外輔導、課堂教學和科研方面的引領和示范作用，積極參加市、縣中心組、學科基地及各項信息技術教研活動，多次提出了寶貴的建議。承擔了市級專題講座3次，縣級專題講座2次，校級專題講座3次，參加海鹽和桐鄉兩地中小學信息技術名師研修班的讀書交流、教學研討等活動，目前正參加《學習目標與能力訓練》一書的編寫。與余書平老師合作指導的學生在20__年市青少年信息學競賽和奧賽中，1人獲市一等獎，2人獲市二等獎，15人獲市三等獎;在20__年海鹽縣中小學虛擬機器人比賽中，獲縣二等獎1名，縣二等獎1名，在第十四屆嘉興市初中虛擬機器人競賽中，獲市二等獎1名，市三等獎1名，感謝班主任給予的支持。

　　懷著對教科研的熱愛，我能積極、主動地撰寫課題、論文與案例。一年來，我參加了1項省級課題與1項縣級課題的研究工作，1項縣級課題立項。同時一篇論文獲省二等獎、市一等獎，三篇論文發表于《課程改革實驗》。

　　三、聆聽思索奮進

　　作為學校的教科研負責人，我堅持“科研興校、科研興教、科研促成長”的理念，主動幫助教師開展課題研究和論文寫作工作。在各位教師的積極配合下，一學年來我校有33篇論文在縣級以上發表或獲獎。4項縣級課題結題，4項縣級課題立項，出刊《澉中教育》第六期，編制了20__年學校教科研成果集。

　　在教導處工作期間，能做好“澉浦中學青年教師工作坊”的具體工作，通過專題講座、主題研討、讀書交流、課題與論文撰寫等多種形式為青年教師的培養創設條件，使得青年教師在教學業務和教科研水平上得以快速提升，并在縣、片級優質課與教學比武中多人獲獎，同時組織做好省、市、縣等各級各類培訓報名工作，在“20__年浙江省中小學信息技術應用能力提升工程”項目中，被評為優秀工作坊坊主和優秀管理員，感謝學校領導及老師們給予的幫助。

　　作為學校人事干部，我能及時做好教師職稱評定、評先評優、體檢材料的報送，做好學校的基礎教育年報、崗位聘用與考核、繼續教育學分統計、機構編制自查和實名制管理、教師管理信息系統的信息采集、鄉村學校從教30年教師榮譽證書登記人員信息匯總、教師資格注冊等工作，并得到了各位老師的支持與理解。

　　作為學校的通訊報導員，我在深入了解新聞報道的基礎上，培養新聞的敏感性，虛心求教，認真負責，及時準確，做全做實，努力搭建好學校對外宣傳的窗口和溝通的橋梁，20__年被評為縣教育工會優秀通訊員。

　　作為市學科帶頭人，我能與朱曉峰、宓覓兩位老師開展結對，并制定計劃，組織開展讀書、聽課、教科研的.研討與指導，宓覓獲市論文三等獎，朱曉峰獲市論文二等獎，被評上高級職稱;作為海鹽縣首批教科研結對導師，我能積極主動地指導武原鎮中的沈蘭老師，使其快速成長，沈蘭老師獲縣“一師一優課”一等獎、縣優質課二等獎;同時與尹凱麗老師進行師徒結對，對其開展課堂教學指導，其獲縣優質課二等獎、青年教師基本功比賽一等獎。

　　一年來，我堅持用廉潔的標準來進行自我約束，自覺保持清廉純潔的作風。作為一名教科研負責人，我從不利用自己職位的有利，把自己的名字掛在下面學校老師心血成果的署名前面，侵犯其他老師的署名權，或者采取不合適手段發表自己的課題或論文成果，不利用職責之便謀取私利，在自己的職業道德方面堅持言教身教，平等地對待每一個學生。

　　成績的獲得離不開縣教育局、研訓中心及學校等各級領導的關心和愛護，離不開各位教師對我工作的支持與理解，我深知在工作之中，我還存在著一些不足，如：缺少對新一輪課改下課堂教學的深入研究，管理水平還有待進一步提高，教科研與學科的引領作用發揮得還不夠充分。因此在今后我將努力追求課堂的高質量、高效率，增強對新課程深層次與課題的精品化研究;進一步加強自身的管理、教學與技術水平;調整心態、放松自己，更有效地做好教師的專業發展，做好教師的服務工作，為學校的發展獻計獻策，將工作做得更好。

　　謝謝大家!

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告10

　　作為xx酒店后勤部的負責人，我非常的榮幸，在后勤部有一支強有力的團隊，他們就是我們強有力的安全隊，和技術過硬的工程維修隊，在過去的工作中，我們后勤部在突發事件中作出了英勇的表現，得到了酒店領導和同事的認可，現就上一年的工作總結如下：

　　一、工程維修部工作

　　工程維修部肩負著酒店日常水、電、氣工程維修的工作，工作至關重要，也相當繁忙。在工程維修部的負責下，酒店做了大量的工程維修工作，主要有天花板漏水維修工作，酒店主樓的空調維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應系統維修工作、酒店電視安全監控系統維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補漆工作等。

　　二、保安部工作

　　酒店保安是酒店對外形象的代表，擔負著保衛酒店人身安全、財產安全的重任。保安部克服了人手不足的困難，堅持對酒店的安全巡邏，搞好停車場的日常管理，基本上能保證酒店的安全，沒有出現重大事故，沒有造成酒店重大經濟損失。

　　酒店高度重視員工的消防安全培訓。保安部在消防培訓上做了大量的工作，如x月份保安隊長分部門對員工進行關于滅火器操作的培訓及相關消防知識。

　　三、后勤部20xx年工作計劃

　　在新的一年里，日常管理方面，我們后勤部將做好日常維修、維護工作，每天堅持做好巡查工作，發現問題及時處理。積極處理好各部門反饋的維修問題，為酒店正常營業做好后勤保障及安全保衛工作，保障酒店員工及顧客的人身財產安全。

　　做好六常管理工作，對工作現場做到工具物品分類擺放，工具、物品要標明名稱、定位擺放，保持地面清潔。做到常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育。

　　在設備維護方面：

　　對酒店內的水、電、暖氣、熱水、空調系統做好周期管理工作，保證設施、設備正常運行，每個月對各個客房內的淋浴噴頭進行檢修清理。并計劃在第二季度對暖氣、熱水系統進行檢修維護。同時配合空調售后做好空調系統的調試工作，并熟練握操作規程和操作維修技術。第四季度對空調系統進行檢修維護。

　　在員工管理方面：

　　要努力穩定員工隊伍，培養員工熱愛xx，以我是xx一員為榮的理念。將xx做為一個平臺來展示自己的.人生價值。努力提高員工的技術水平，提高安保人員的安全服力意識。對有突出表現的員工進行獎勵，對工作上表現差的員工進行批評幫助，提高員工的技術水平，做好員工思想工作，關心員工，幫助員工融入xx這個大家庭。

　　以上是我們后勤部20xx年工作規化，我相信我們后勤部在酒店各級領導的正確領導下，在新的一年里為xx輝煌未來做貢獻!

個人述職報告11

尊敬的上級領導：

　　開展鄉鎮領導干部述職述廉是加強干部執政能力、促進黨風廉政建設的有效載體，對于基層民主政治建設，提高基層干部工作規范化水平有著十分重要意義，根據市委組織部的要求，就本人一年來在德、能、勤、績、廉等方面對自己作出客觀的總結和自評，從而能夠找出自己不足和存在的差距，以便在今后的工作中，努力做好

　　本職工作。現從以下幾個方面進行述職述廉，敬請各位監督、測評。

　　一、注重學習，更新觀念

　　學習是一個永恒的主題，是伴隨人生的重要任務，學習使人進步，學習能夠理清思路，尤其是在當今市場經濟條件下，不學習不能很好地工作，在解決實際問題時就無從下手，工作難以開展和創新，解決和處理問題的能力和水平就難以提高。因此，平時注重政治理論的學習，利用黨委中心組學習，報刊雜志等方式學習黨的基本理論、路線、方針政策，努力在掌握精神實質，學以致用上下功夫，不斷提高自身的政治素養，結合自身分工分線的工作，學習有關業務知識，注重學習黨的組織建設方面的知識，積極參加上級舉辦的各類培訓班和座談會，了解新形勢下黨建工作的特點及做法;學習紀監、法律、法規等相關的業務知識，不斷提高自己的領導水平和業務工作能力，真正成為黨務、紀監工作的`行家里手，同時注重經濟科技管理等方面的學習，不斷改善知識結構，提高綜合素質和駕馭市場經濟的能力。

　　二、立足本職，扎實工作

　　今年根據黨委的分工，本人分管黨務、紀監、群團、信訪、人武工作，協助分管機關。

　　1、黨務、紀監、信訪工作。充分認識到黨的基層組織建設是農村工作中三大建設之首，針對現階段農村基層組織出現的新情況、新問題，按照組織部的要求，結合本鎮的實際，除完成組織部交辦的正常工作外，認真開展調研，積極探索、尋找在新形勢下，如何發揮黨組織戰斗堡壘作用和調動基層干部積極性的路子，能夠傾聽基層干部的意見和建議，對一些基層干部出現工作情緒等苗頭性問題，及時向黨委主要負責同志匯報，并能夠主動與他們進行談心，把握了解基層干部的思想動態，盡量幫助基層干部反映，解決一些實際困難，尤其在推薦“雙強”型村級干部上，解決思想，求大同存小異，從有利于本地經濟發展和社會穩定的大局出發，推薦配備干部，今年上半年對去年改選的9個行政村新班子運轉情況進行調研、了解、測評，及時掌握班子運轉情況向黨委提供相關信息，根據工作需要，對4個村主要負責人進行調整真正把那些“雙強”型干部充實到村主要領導崗位上，壓擔子、交任務，通過近一年來的工作實踐來看，工作得到黨和政府的肯定。

　　紀監工作：本人作為紀委書記，深感農村黨風廉政建設工作任務繁重、責任重大，勝任這個崗位，干好工作，不僅需要必要的業務能力和水平，而且需要過硬的政治素質和修養，本人用為紀委書記，做到加強自身修養和磨煉，以堅強的政治品格、高尚的人格魅力、優良的工作作風，忠實履行黨章賦予的職責和使命，在上級紀委和鎮黨委的領導下，開展紀檢工作;加大查案力度，查處案件是紀檢干部的天職，根據群眾來信來訪，舉報和有關職能部門的審計結果，帶領紀委一班人，認真查辦，做到定性準確，處理恰當，手續完備，程序合法，今年共查處3起違法

　　違紀案件，有關當事人得到相應的處理，還有2件經濟信訪件正在核實之中，做到堅定立場不動搖、堅持原則不偏倚，嚴格執紀不走樣，采取人性化的處理，以達到處理少數人，教育多數人的目的，努力做到讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意;注重群眾來信來訪工作，對來信來訪認真對待，尤其是對來訪人從不推諉，耐心接待，傾聽意見，幫助解釋說服教育，及時轉交相關人及職能單位處理，對一時不能處理的事件，通過說服教育，講清相關政策，使上訪人心服口服，今年共接待信訪件16起，做到了事事有交待，件件有落實，尤其今年在國家重要活動期間，在黨政主要負責人親自過問下，穩控小組積極工作，信訪老戶赴京零上訪，得到上級信訪部門的好評，維護了穩定局面。

　　2、掛片、蹲點工作：根據分工、掛片中片，積極圍繞黨委、政府的中心工作，開展工作在全片蹲點干部、基層干部的共同努力下，一是按時完成了規費的解交;二是水環境整治，通過鎮、市有關部門的驗收;三是超額完成了農村社會養老保險任務;四是不折不扣在完成農村醫療保險任務;五是新農村建設，大環境有了較大改善;五是農村圩堤加修得到很好的落實，加修圩堤3000米;六是積極組織全鎮黨員干部、社會各界向災區獻愛心活動，共向災區捐款交納特殊黨費近20萬元等等，總體來說，各項工作能夠按照黨委政府工作要求來完成。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

個人述職報告12

　　回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團管理運作來要求，應該說存在很多問題。坦誠地講，主觀上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀效果并不盡人意。

　　上年底和xx年初，經過很長時間的醞釀，對工資體系中存在的問題進行了分析，對薪酬體系進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調，x月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨干進行了特別加薪，但仍屬于普調性質和針對不合理部分的微調，其促進作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問題，人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問題并沒有得到解決，還有很多工作要做。

　　年初，總裁在春節上班后的第一次高層會議上提出，要迅速掀起一個生產高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團范圍內組織開展了“xx”活動，在一定程度上推動了群眾性增產節約活動。活動開展至x月底，經考核確有部分項目成效顯著，但該項活動聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領導重視不夠，作用有限。

　　辦公室的工作多集中于行政事務，對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作，但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。

　　按計劃后勤服務公司應該在xx年x月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現，其間后勤服務及安全保衛工作我沒有推托，但關注的程度不夠。盡管沒有出現大的問題，但環境衛生、門衛人員的`管理，總裁都多次指出要加強、要改進。

　　在負責xx公司工作期間，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。x年的時間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計制作，改進了部分產品質量，開發了xx型新品，完成了公司的搬遷，應該說做了不少工作，產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入了解市場，推動銷售，因此，對市場運作的指導缺乏，如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作，或者給我更長一些時間，結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。

　　x月x日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以后，我基本上把工作的＇重心移到了組織機構調整上，花了很多精力，做了多個預案。自我到公司以來，這是第三次直接參與組織設計，特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實，不求有功，但求無過，希望每次調整對集團的發展有所推動，不要因為工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。

　　根據集團高層領導分工及工作情況，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協調和處理的日常事務，我自認為都能主動承擔，能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領導和各部門的工作是理解支持的。

　　在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動代替下屬，都把他們推到前臺鍛煉。同時，我從來不會當甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。

個人述職報告13

尊敬的領導：

　　時光流逝，轉眼間我在與孩子們的共同成長中又渡過了一學年。回首這走過的一學年，心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了。心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要做好。我作為一名教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力學習。

　　一、不斷學習，努力提高自身素質

　　我是xx幼兒園大班的一位老師，兼大班珠心算課程。在這一年中，我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，在班中進行一些嘗試。如：幼兒在學習珠心算時，如果單純的給孩子們授課，孩子們就會覺得枯燥乏味，我就從游戲入手，讓孩子在玩的過程中，做的過程中，在操作的過程中來學習，通過游戲的方法把幼兒珠心算的學習變成“快樂學習”的過程。在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。我感到人人都是我的老師，我能學，要學的'東西還很多。

　　如：幼兒教學教育活動中教師規范、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點等等。在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

　　二、隨即教育，事半功倍

　　孩子們還小對于常規的教育除了語言要求以外，教師適時的點撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：“看看你的領子。孩子便會高興地接受。連續多次之后，檢查領子也就成為了習慣。又如：在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒：“什么是常綠樹，什么是落葉樹。會浮，什么會沉?等等。”通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。

　　三、安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。

　　2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

　　3、加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。

　　4、做好交接班工作，認真填寫交班內容。

　　四、家長工作

　　1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

　　2、使用電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關系更密切。

　　3、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

　　在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。并與家長密切聯系，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好!

此致

敬禮!

個人述職報告14

尊敬的領導：

　　從20xx年3月4日任職后，主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮。回顧這一年來的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、抓學習教育，激勵奮發向上

　　從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序。

　　通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

　　三、抓內部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的'討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

　　3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監的工作。

　　5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。

　　十分感謝各位領導!謝謝!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日