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在生活中，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的護士長年終述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護士長年終述職報告1
時光飛逝，又是歲末。回顧這一年我在護士長崗位上所做的工作，心里有很多感觸；20xx年以來各種項目的匯報報告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護理工作，大膽管理和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作的穩(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)，指導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通；及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，讓中醫(yī)成為溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng)造一個溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合內(nèi)科，面臨著雜病多、疑難雜癥多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地，中醫(yī)系12名護士中，只有1名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理專科，其余畢業(yè)于西醫(yī)護理，在校期間只學(xué)習(xí)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)深入開展的今天，專科護士的特點和優(yōu)勢越來越明顯。中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這個群體的工作積極性和團隊的穩(wěn)定性，也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個現(xiàn)實，我果斷決定從我做起，培訓(xùn)所有員工。主任和醫(yī)生通過業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房，參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn)，中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能的培訓(xùn)，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓(xùn)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，考試結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，結(jié)合病房現(xiàn)有的病例，強化訓(xùn)練出來的知識，最終打造出了一個技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長多年的經(jīng)驗讓我深刻認(rèn)識到，一個團隊規(guī)范自己的行為固然重要，但更重要的是改變自己的思想，升華自己的內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周給她們發(fā)一句生活和職場感悟；捧一份小報紙叫《天使的心語》；利用晨會給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我科護士的.人文素質(zhì)有了很大的提高。我終于創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)護理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，各項工作目標(biāo)順利完成。在以往的省市檢查中，我們中醫(yī)科收費標(biāo)準(zhǔn)是出了名的，我們一直歡迎收費檢查，不給醫(yī)院丟一分。中醫(yī)健康教育和護理服務(wù)贏得了參加考試專家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高患者滿意度
比如對病人的健康教育，大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育，但是通過長期的觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說話少，內(nèi)容不全，而且話多，因為時間有限，說話會很快，沒有重點，病人根本記不住。為此，我列出了一份入學(xué)教育內(nèi)容大綱，作為護士的口語教育，并將詳細內(nèi)容輸入電腦。護士做好提綱教育后，把詳細的信息發(fā)給病人，效果很好。同樣，還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于患者掌握，也節(jié)省了護士很多時間，所以很受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時，堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢師考試，希望能在8月拿到三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他在國家和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我們學(xué)院的期刊上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
六、缺點和努力
面對我的病人，面對我的科室，我可以坦然的說，我一直在為你努力！但是，面對自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動護理工作進步發(fā)展的重要動力，而我們中醫(yī)科的護理科研項目還是空白；比如有時候，我甚至看到過護士因為要求太嚴(yán)格而流下的眼淚和無奈。所以，展望未來，我對新的一年護士長的工作充滿信心。作為護士長，我的努力如下：
1、努力在護理研究上有所突破；
2、寬嚴(yán)相濟，讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
護士長年終述職報告2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成交代的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認(rèn)真做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況述職如下：
我是一名是護士長，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護士長這個崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔(dān)任急診護長還擔(dān)任醫(yī)院靜脈治療組組長，應(yīng)急梯隊副隊長負責(zé)醫(yī)院應(yīng)急梯隊培訓(xùn)工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓(xùn)工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%。
在急診這個特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進步。在通過多次的崗位實踐后，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。
輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20xx年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認(rèn)的是我們的護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。
在急診擔(dān)任護長以來一直持之以恒以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責(zé)任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。
在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習(xí)及更新，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中負責(zé)講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的.業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是xx市首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導(dǎo)者。
在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步。
20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎。“關(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。
20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本年度平洲唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區(qū)突圍而出，成為代表xx區(qū)創(chuàng)建xx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被xx區(qū)團委評為“青年崗位能手”。
在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學(xué)習(xí)，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。
以上就是本年度個人述職報告，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項的述職報告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部與科主任的'領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院與科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、與諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點與優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識與發(fā)展方向。
我記得一句話說：微笑對于女人是一種得美容，對于男人是一種得武器，其實生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你，這是不用投資得美容方式，卻會讓我們受益匪淺，同意我觀點得，請微笑一次。
我認(rèn)為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系，倡導(dǎo)正確得生活方式，科學(xué)得飲食，是預(yù)防疾病得重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔(dān)得一項重任，每次有了新得病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí)，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己得疾病有一個充分得認(rèn)識，對他周圍得人也是一種好得影響，沒有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們得社會影響力。
在病室中，根據(jù)我們科得特點，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹，總之患者得需要就是我們得工作，為患者提供更人性化得服務(wù)，是患者得需要，也是社會得需要，我們科得護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己得潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好。
護士長年終述職報告4
作為一名護士長，在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作情況做如下總結(jié)：
一、護士長的工作方面
在自身的工作上，我嚴(yán)格落醫(yī)院的規(guī)定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標(biāo)準(zhǔn)，讓工作能嚴(yán)格的按照紀(jì)律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對待護士員工管理的時候，我也同樣以同樣嚴(yán)格的要求管理團隊，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴(yán)謹(jǐn)性。
在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進，積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導(dǎo)團隊積極的發(fā)揮更大的力量！
此外，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強化。通過在工作中認(rèn)真反思，仔細的檢討自己，并對xx科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴(yán)格的加強，完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長，我一直用最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去要求自己，在工作中能良好的.保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責(zé)任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴(yán)格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱號，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號。而做為護士長，我更應(yīng)該去嚴(yán)格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進行管理提升，我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴(yán)格的教導(dǎo)，讓學(xué)生們了解了工作的嚴(yán)格和要求。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。
如今，20xx已經(jīng)結(jié)束，我會在下一年的工作中更加努力，為自己負責(zé)，為護士的榮耀負責(zé)，更為我們的病人負責(zé)！
護士長年終述職報告5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我叫xxx，從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個大家庭。先后在和工作xx余年。開始，擔(dān)任急診科護士長，在這期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績，全年無安全事故發(fā)生，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、努力帶好隊伍，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實帶好隊伍，把工作作細、作實，促進工作水平提高，在工作中，根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn)；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，積極來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全急診科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
二、積極主動創(chuàng)新工作，不斷提升服務(wù)水平
（一）加強對護理質(zhì)量管理
加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的`問題出現(xiàn)。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念、不耐煩等情緒；護理人員因為個人疏忽，導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等。
嚴(yán)格考核護理技術(shù)操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績，要求急診科室成員作到規(guī)范化操作，嚴(yán)格按照護理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護理質(zhì)量的降低；不斷地進行護理質(zhì)量管理教育，使提高和保證護理質(zhì)量成為每個護士的自覺行為；召開會議，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗，不斷修訂、完善質(zhì)控辦法，并對措施落實情況作好追蹤評價，急診科室嚴(yán)格將評價與績效掛鉤，并在每月質(zhì)量分析會上進行通報和反饋……
經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護理質(zhì)量得到大大提高，患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。
（二）注重加強護患溝通、減少護理安全事故
護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ Ｔ诖隧椈A(chǔ)之上，主要作了一下幾個方面的改良工作：
一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用，通過加強護士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，促進工作的開展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛，真正作到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理，在急診科室內(nèi)進行護理安全教育、規(guī)范護士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險意識，從根源上解決問題。
落實各項檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況，作到先詳細了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種，延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時段，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生；對護理的重點人群，如因年紀(jì)過大的老年人，我們要加強護理力度，作到凡事在與受控范圍內(nèi)進行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三、配合醫(yī)院，為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道。x月，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評定團檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄穑谧骱帽緧徆ぷ鞯耐瑫r，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長，主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面作相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點進行，堅持以質(zhì)量優(yōu)先、保質(zhì)保量的完成日常的、和，作到是醫(yī)師的好幫手，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)如今，評定已經(jīng)通過，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。
四、下一步工作思路
（一）急診科室護理隊伍建設(shè)團隊精神
在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進步，才能使自己在競爭中不斷前進，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間，我時刻注意加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時，我了注意加強隊伍學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下，加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè)。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程，不僅有理論知識，同時還設(shè)立操作，人文知識的＇培訓(xùn)，每季開展一次，來促進護理人員專業(yè)技能的提升。以護士條例為指導(dǎo)，結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長，成熟。
（二）提高中醫(yī)護理內(nèi)涵，提高臨床護理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸、神燈、電針、溫針灸、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時能夠述廉操作，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。
一是制定并實施中醫(yī)護理計劃，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范，特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。
護理質(zhì)量是護理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預(yù)防為、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素；加強系統(tǒng)管理。
（三）新階段，機遇與挑戰(zhàn)并存
目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對待工作，也需要在作好工作的同時尋求突破。
回顧工作，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中，隨著就診人數(shù)的增加，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持、幫助下，護理工作在一定會取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極作好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來！
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx月xx日
護士長年終述職報告6
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫忙和指教下，本著"一切以病人為中心，一切為病人'的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20xx年護理打算90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的基本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1～2次，并有記錄；
〔2〕護理操作時要求三查七對；
〔3〕堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交xx制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的.記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并按照護士長訂出的適宜科室的年打算、季支配、月打算重點進行催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并準(zhǔn)時反應(yīng)，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴充學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新發(fā)展xx，學(xué)習(xí)完結(jié)后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立
1、繼續(xù)落實護士行為標(biāo)準(zhǔn)，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分離于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展安康教導(dǎo)，對住院病人發(fā)放稱心度調(diào)查表，〔定期或不定期測評〕稱心度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對稱心度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召動工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賦予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教導(dǎo)、規(guī)章制度、護士行為標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)及護理根底學(xué)問、專科學(xué)問、護理技術(shù)操作考核，合格者賦予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，招聘專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為根底理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、"三八婦女節(jié)'舉行了護理技術(shù)操作競賽〔無菌操作〕，并評選出了一等獎〔xxxx〕、二等獎〔xxxx、xxxx〕、三等獎〔xxxx〕分離賦予了嘉獎。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交xx制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為根底護理與專科護理學(xué)問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試，有3名護士參與護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液〔1：400消毒靈〕拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地〔1：400消毒靈〕出院病人床單進行了終末消毒〔清理床頭柜，并用消毒液擦拭〕。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建設(shè)了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較杰出的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深入開展了以病人為中心的安康教導(dǎo)，通過發(fā)放安康教導(dǎo)手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識控制疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學(xué)問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程效勞，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的效勞。
護士長年終述職報告7
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好，感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個展示自我、讓大家認(rèn)識我、了解我的機會。
我叫小玲，20xx年畢業(yè)于銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理專業(yè)；20xx年在寧波市第一人民醫(yī)院實習(xí)；20xx年12月5日進入我院ICU工作至今；20xx年我被選送至安徽省省立醫(yī)院進修重癥護理專業(yè)；在20xx年取得了本科學(xué)歷證書，獲得了護師資格；今年我參加了安徽省舉辦的專科護士選拔，在200多人的激烈競爭中脫穎而出，成為安徽省重癥監(jiān)護專科護士中的一員，也為我院的ICU專科護士培養(yǎng)實現(xiàn)了0的突破；我是科室的業(yè)務(wù)骨干，先后承擔(dān)過科室的醫(yī)院感染，質(zhì)量控制，臨床帶教，壓瘡護理等工作。先后四次參與我院二級甲等醫(yī)院的評建工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的帶領(lǐng)行下
圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的艱巨使命，在二級甲等醫(yī)院的評審中，我們醫(yī)院獲得了滁州市第一名的好成績，我科護理工作也得到了評審組專家和院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
經(jīng)過8年的錘煉，我已成長為具有扎實護理基礎(chǔ)理論及專科技能的年輕護師。我對護理事業(yè)有了深厚的感情，我有信心，有能力做一名稱職的護士長。參加后備護士長競聘，我有以下幾方面的優(yōu)勢：
首先，我熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任。我有很強的主人翁意識，像關(guān)心自家興衰一樣關(guān)心醫(yī)院的生存、發(fā)展，我能夠以主人翁的心態(tài)和精神，主動承擔(dān)起自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。有時工作可能沒有經(jīng)濟回報，但“大醫(yī)精誠”，病人的微笑和康復(fù)就是對我最高的獎賞。
其次，我有著豐富的臨床工作的經(jīng)驗，扎實的理論基礎(chǔ)和護理操作水平。工作中，能熟練掌握各項護理常規(guī)及操作，能熟練應(yīng)用現(xiàn)有的各種先進儀器，積極參加醫(yī)院組織的各項操作教學(xué)活動，在護士長的帶領(lǐng)下在科室中開展護理新進展，新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，取得了很好的效果。
再次，我有一定的病房管理經(jīng)驗，我是科室的護理骨干，協(xié)助病房管理工作，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者的監(jiān)護工作，現(xiàn)在我擔(dān)任的是總帶教工作，我根據(jù)icu的特點制
定新的帶教計劃，對學(xué)生的管理模式進行了修改。我還負責(zé)科室新進護士的崗前培訓(xùn)，以及ICU護士的'定期考核工作，由于自己工作負責(zé)，方法得到，ICU的帶教工作受到了學(xué)生們的歡迎，也多次受到了護理部的肯定。在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學(xué)習(xí)，即提高了我的業(yè)務(wù)水平，也提高了我的管理水平。
最后，我有著很好的溝通協(xié)調(diào)能力，我性格隨和，能吃苦，不計較個人得失，團結(jié)協(xié)作精神強，我一直都能很好的與同事們和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中，由于我的耐心和細心，在工作中始終堅持“患者至上”的原則，我能夠及時溝通并解決問題，常常受到患者以及家屬的表揚。
述職人：
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告8
在過去的一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、護理院長和XXX士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下，秉持“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃的90%以上。現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量、確保安全醫(yī)療的根本保證。我們護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度。例如，責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自行換吊瓶、自行拔針的不良現(xiàn)象。我們堅持了查對制度，要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。護理操作時要求三查七對，并堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。我們還認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。此外，我們還堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
我們堅持了護士長手冊的'記錄與考核，要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果。要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。我們還堅持了護士長例會制度，按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并研究護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。我們還組織護士長外出研究、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面。例如，5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展研究班，研究結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
我們繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。分別于6月份、11月份組織全體護士參加XXX、XXX的禮儀培訓(xùn)。我們還繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期或不定期測評滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、我們對新分配的護士進行了崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育以及護理基礎(chǔ)知識、專科知識和護理技術(shù)操作考核。只有合格者才能上崗。
四、為提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取了以下措施：
1、對在職人員進行了三基培訓(xùn)，并組織了理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、每周晨間各科室提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、我們在“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎并給予了獎勵。
5、12月初，我們對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。病區(qū)護士考核內(nèi)容為靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核內(nèi)容為心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核內(nèi)容為靜脈輸液、無菌操作。
6、我們加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、我們堅持了護理業(yè)務(wù)查房，每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份，我們對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、我們加強了院內(nèi)感染管理，采取以下措施：
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、我們的護理人員較出色地完成了護理工作。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，深入開展了以病人為中心的健康教育工作。通過發(fā)放健康教育手冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。在三病區(qū)，我們開展了整體護理模式病房，除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。全年共收治了2357個住院病人，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片、做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室。我們固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
我們撰寫了30篇護理論文，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
然而，我們也面臨一些問題。個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強；整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范；由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作；病房管理尚不盡如人意。我們將繼續(xù)努力，加強護理人員的培訓(xùn)，提高素質(zhì)，規(guī)范工作制度，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
護士長年終述職報告9
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家下午好！
我是神經(jīng)內(nèi)科護士長何意華，我全面負責(zé)神經(jīng)內(nèi)科護理部的行政與質(zhì)量管理，20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下開展。
計劃是管理之先，我們年初制定護理工作計劃，我們的計劃涵蓋績效管理、護理安全管理、優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理、教學(xué)管理、藥品管理、儀器設(shè)備管理、人員管理、醫(yī)院感染控制管理等等，全年按計劃穩(wěn)妥推進護理工作，使得神內(nèi)的護理管理清晰有序。常規(guī)的工作這里就不多贅述，今天的述職主要向各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表匯報20xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作的“四大進步”：
第一個進步，細節(jié)管理有進步
20xx年我們的護理工作在細節(jié)管理上開展并落實了以下八大舉措：
1、一次性用品、無菌物品納入近效期管理制度，使用《近效期一次性用品、無菌物品清點登記表》，設(shè)專人管理，每月清點登記處置。
2、護理人員學(xué)習(xí)并落實了壓瘡、跌倒墜床、深靜脈血栓的`高危風(fēng)險評估，以及高危者的護理措施、健康教育、護理記錄。
3、改進并使用《交接班記錄單》，進一步規(guī)范并落實了交接班制度。
4、科內(nèi)護理人員每月業(yè)務(wù)考試采用手機軟件網(wǎng)上考試，電子閱卷的形式，提高了效率。
5、對青年護士進行全面的操作技能集訓(xùn)、考核、競賽，大大提高了青年護士的操作技能水平。
6、隨著卒中中心的成立，全年反復(fù)強化全科護理人員溶栓治療的專業(yè)知識、護理技能、急救意識。
7、隨著腦血管造影技術(shù)的開展，科內(nèi)全面培訓(xùn)了護理人員腦血管造影的術(shù)前術(shù)后護理要點。
8、進一步完善科室二級績效管理方案，較20xx年增加了創(chuàng)意創(chuàng)造發(fā)明獎、指令性任務(wù)完成獎，以及護理不良事件處罰、指令性任務(wù)未完成處罰等績效方案，獎優(yōu)罰劣。
以上八大舉措的落實，使得我們的制度更嚴(yán)密，工作更扎實。
第二個進步，進修與學(xué)習(xí)有進步
20xx年我科護理人員爭取到外出學(xué)習(xí)的機會共六次，20xx年全年才外出學(xué)習(xí)2次，我覺得這是一個很大的進步。我們進修學(xué)習(xí)的內(nèi)容有“腦梗死靜脈溶栓同質(zhì)化培訓(xùn)班”、“神經(jīng)內(nèi)科專科護士提升班”“湖南省內(nèi)科護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)班”、“第四屆瀟湘國際腦疾病高峰論壇”、“第一屆心腦血管健康管理師培訓(xùn)班”等等。通過外出進修學(xué)習(xí)，護理人員開闊了眼界，擴充了知識，更是提高了水平，增強了自信心和使命感。
第三個進步，科室宣傳有進步
隨著卒中中心的成立和腦血管造影技術(shù)的開展，以及湘雅醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科專家教授許宏偉在我科定期看診查房，我科醫(yī)療護理技術(shù)發(fā)展活躍，同步，我們對此通過多種形式進行了廣泛宣傳。20xx年，神經(jīng)內(nèi)科在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布簡訊3篇，科室制作并發(fā)布宣傳美篇共8篇，發(fā)布6S征文3篇，拍攝卒中中心宣傳專輯在益陽電視臺“淘最益陽”欄目報道。在微信群與朋友圈動態(tài)發(fā)布溶栓成功案例與卒中急救電話。制作科室宣傳PPT反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)。不但使本院以及赫山區(qū)區(qū)域內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士了解到了我們，也初步使老百姓了解到了我們。
第四個進步，收獲與成績有進步
20xx年神經(jīng)內(nèi)科收獲了諸多令人可喜的成績與榮譽。卒中中心順利通過驗收，醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)大賽二等獎，醫(yī)院青年護士崗位技能競賽團體二等獎，醫(yī)院靜脈留置針健康教育微視頻大賽二等獎，兩次榮獲6S比賽羚羊獎，以及多個個人獎項。這些榮譽的獲得將激勵我們更加努力前行。
雖然有以上四個進步，但我們的工作目前還存在很多不足，我們在基礎(chǔ)護理落實，院感措施落實，健康教育落實，重癥病人護理能力，新入職和新調(diào)入護士專科培訓(xùn)等方面存在明顯不足。
20xx年努力方向旨在提高科內(nèi)護理人員崗位勝任能力以彌補不足，培養(yǎng)專業(yè)型護理人才，培養(yǎng)管理型護理人才，維持鞏固6S精益管理，助推科室全面精益管理，進一步規(guī)范并完善卒中病房建設(shè)，完成醫(yī)院、護理部的實時計劃與任務(wù)。
一年時間，有付出總會有收獲，我們一步一個腳印，每一點每一滴都很用心。科室在發(fā)展，我們在提高，雖有成績更有不足，總結(jié)如上，期待院領(lǐng)導(dǎo)和護理部檢閱指導(dǎo)和無限支持。
護士長年終述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好！
20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的關(guān)懷、幫忙和共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，積極響應(yīng)全院及護理部對各項工作的要求號召，能夠認(rèn)真努力的完成各項工作，努力提高自身的護理技術(shù)水平，全力發(fā)展了優(yōu)質(zhì)護理效勞，能夠圓滿的完成組織交待的各項工作任務(wù)并且完成的非常好，使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫(yī)院。這意味著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)水平、效勞態(tài)度和綜合實力有著一個質(zhì)的飛躍。
為了能夠更完善我院兒科的護理工作，我按照護士長工作職責(zé)，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實，確愛護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對1—2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的單薄環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的`質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質(zhì)量管理
按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，明確崗位職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程。嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)，合理排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)根底護理技能，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立效勞意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、稱心的護理效勞。護士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護理工作，了解病人對護理工作稱心度及缺乏，對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，在工作當(dāng)中，我時刻按照護士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于貢獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，尤其在三級醫(yī)院晉升過程中，護士長帶著護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2—3小時，積極配合護理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進行“三基〞培訓(xùn)。
按要求進行根底知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進科人員進行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，在“5·12〞護士節(jié)發(fā)展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有下列幾點：
1、在實際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì)，對護理技術(shù)水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進一步加大科室管理力度，抓好根底護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，為晉升“三級甲等醫(yī)院〞做好準(zhǔn)備。
總之，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞，做出巨大努力。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)奮進取，更好地為患者效勞，為醫(yī)院早日爭創(chuàng)“三級甲等醫(yī)院〞做出自己的奉獻。
護士長年終述職報告11
1、學(xué)習(xí)，生活方面：
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。處理。
3、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
4、十分喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，此刻發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的潛力也越來越強了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對知識的強烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時，在生活上堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，用心參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
5、今后目標(biāo)：
6、以科室為家，工作用心主動，對待病員熱情。耐心，滿足病人的需求。
7、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
8、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施
9、在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的.緣分，感謝你們的善良和完美，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！期望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的完美秀麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！
10、思想道德。政治品質(zhì)方面：
11、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進
12、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
13、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀。真實。準(zhǔn)確。及時。完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字。涂改不清。前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
14、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
15、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育。了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸。生活需求。用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
16、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
護士長年終述職報告12
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。xxxx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領(lǐng)下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的.提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習(xí)生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時代過來的，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放五不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)五
xxxx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
護士長年終述職報告13
我叫xx，目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護士長。20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任和科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我一直嚴(yán)于律己，以身作則，以醫(yī)院為家，奮發(fā)向上，努力工作。新生兒科今年順利完成年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了明年做好工作，我會根據(jù)護士長的職責(zé)做如下述職報告。請領(lǐng)導(dǎo)同志批評指正。
一、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
在過去的一年里，作為一名保健醫(yī)院的中層干部，我一直遵循護士長的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，熱愛工作，敬業(yè)，堅持以科室為家，每天早來10分鐘晚走10分鐘，嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，合理安排護士和護士的班次，培養(yǎng)護理人員的整體素質(zhì)，使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護士學(xué)習(xí)基本護理技能，針對新生兒科患兒的特點，研究探索一套行之有效的護理方法，并應(yīng)用于實際工作中，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立了目的和服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展了護理工作，始終堅持以患者為中心，為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的.護理服務(wù)。部門一年四季工作都沒出什么差錯，領(lǐng)導(dǎo)同志基本滿意。科室的工作多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚，我本人也因表現(xiàn)突出受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
二、以身作則，各司其職，事事順心
一年來，我堅持以身作則，以身作則帶領(lǐng)全科護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展護理工作。一切都在同志們的前頭，要求他們先做，要求他們不要先做，每天堅持早來晚走，檢查督促值班人員做好交接班，做好護理記錄。為了在科室工作，我堅持一年四季保持通訊工具24小時開放，無論是節(jié)假日還是周日，甚至是凌晨一兩點，只要電話一響，隨時保持聯(lián)系，及時耐心的為值班護士解惑解惑，特殊情況下保證隨時待命。這一年來，犧牲了多少休息日和節(jié)假日，我都記不清了。反正我還沒有過一個完整的星期天。在工作中，永遠為患者家屬著想，為患者家屬焦慮，把患者家屬當(dāng)成自己的親人，永遠讓患者在這里用最少的錢享受最好的服務(wù)，充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對極少數(shù)患者家庭極度貧困的情況，主動與科主任討論，并在條件允許的范圍內(nèi)，減免費用或減少部分醫(yī)療費用，讓患者家屬心存感激。同時也大大提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切靠錢”不正之風(fēng)的精神面貌。
三、堅持不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，攜手傳承，幫助和帶新護士
在過去的一年里，我在做好本職工作的同時，及時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，對新員工和護理人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行了上交、幫助和帶教。通過我們的共同努力，該科所有護理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，每個人都能夠獨立值班工作，都成為新生兒科護理兒童的專家。
取得的成績來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門同志的不懈努力。我決心明年繼續(xù)保持和推進我的工作。同時也要看到，在成績面前還是有一定差距的。綜上所述，有以下幾點：
1、在實際工作中，有時他們的工作方法不恰當(dāng)，有急躁和急于求成的情緒。
2、大部分工作就是單純的執(zhí)行任務(wù)，做好日常工作，創(chuàng)新精神和爭當(dāng)?shù)谝坏囊庾R是不夠的。
四、下一步的工作計劃
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加強科室管理，與科室主任一起抓緊基礎(chǔ)護理、護患溝通等綜合工作，為爭創(chuàng)保健中心先進科室做好準(zhǔn)備。總之，在過去的一年里，我、科主任和科室全體醫(yī)務(wù)人員同心同德，克服困難，戰(zhàn)勝困難，著眼醫(yī)院大局，強化內(nèi)質(zhì)外塑形象，不斷提高醫(yī)療水平，切實為兒童提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，取得了顯著成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，銳意進取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)療保健醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)做出新的貢獻。
護士長年終述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此機會表示感謝！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲。現(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識，嚴(yán)格制度落實，保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識，及時組織全院護士學(xué)習(xí)《護士條例》，進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責(zé)》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
（一）繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，每月按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的`不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
（二）加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、護理部今年選送x名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病專科專科護士考試、均順利取得專科護士培訓(xùn)資格，填補了我院相關(guān)專科護士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計x場，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織x次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達x%。
3、選派護理人員外出參觀學(xué)習(xí)共x人次，護士長外出參觀學(xué)習(xí)共計x人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士士，中專學(xué)歷護士，大專學(xué)歷護。
5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文，20xx年共撰寫發(fā)表xx論文x篇。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理
科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學(xué)習(xí)新的管理模式
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，護理部設(shè)有專門護理教學(xué)人員
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計x人，通過大家的嚴(yán)格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務(wù)
1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在x%以上。
3、開展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，結(jié)合我院實際，在我院預(yù)備創(chuàng)建x個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，將先行啟動x個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動
護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，學(xué)習(xí)別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作。
十、今后工作重點
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設(shè)科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認(rèn)真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當(dāng)然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階！隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是xx醫(yī)院人！”
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
護士長年終述職報告15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好！
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力
第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從有句話說的好“路是人走出來的`”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人；
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全措施。
此致
敬禮！
述職人：xx
x月x日
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