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銷售人員述職報告
更新時間:2023-06-17 12:57:17
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銷售人員述職報告12篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的銷售人員述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  銷售人員述職報告 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了20xx年銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們XXXX銷售團(tuán)隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下20xx年的銷售情況:

  銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:

  1、建立完善的銷售檔;

  2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤;

  3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的`待遇。

  20xx年銷售計劃:

  1、20xx年銷售實際完成:XXXX。

  2、20xx年銷售目標(biāo)完成:XXXX。

  3、20xx年同20xx年銷售增長:XXXX。

  4、按客戶組成的銷售情況:XXXX。

  5、老客戶占銷售:XXXX萬元。

  6、銷售目標(biāo)合同的回款情況:XXXX。

  給公司提供的建議:

  1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。

  2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。

  3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。

  公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階。

  今后我一定不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把XXXX打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。

  以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督。

  述職人:XXXXXX

  20xx年XX月XX日

  銷售人員述職報告 篇2

  近年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:

  一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。

  二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

  從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防保科職工同意的'前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,防保科嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進(jìn)工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  三、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性

  職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。

  過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

  四、存在的問題和不足

  雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

  同時,借此機(jī)會,向給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!

  銷售人員述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  _月份已經(jīng)過去,在這_個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這段時間的工作進(jìn)行簡要的述職。

  我是今年_月_號來到__男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)一些男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)一些男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

  2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的`檔次。

  4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  此致

敬禮!

  述職人:___

  20__年_月_日

  銷售人員述職報告 篇4

  我負(fù)責(zé)xx啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。

  一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。

  自xx啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的'不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。

  二、拓寬了市常在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達(dá)90%以上。

  而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶xx人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。

  總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xx啤酒的銷售中,我們會做得更好。

  銷售人員述職報告 篇5

  一、xx年度個人工作總結(jié)及個人工作得失

  xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。

  這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情、

  我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負(fù)責(zé)金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:

  從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

  去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它

  這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團(tuán)隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!

  去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團(tuán)隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊。

  今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗

  本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!

  七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團(tuán)隊的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊的力量是可以做到的。

  8月,“剩者”為王的堅持

  今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

  這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

  可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。

  八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強(qiáng)

  某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。

  8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

  九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)

  這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:

  學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊進(jìn)步;

  以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的`提高。

  在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

  二、xx年度個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):

  成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:

  一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費(fèi)心理等

  二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧

  三、自我管理能力的提高

  四、銷售工作貴在堅持的恒心

  審視自己的不足之處以及對此的改善之道

  審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

  對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法

  銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。

  形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

  以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

  三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:

  xx年即將遠(yuǎn)去,面對xx年,房地產(chǎn)市場將會比xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。

  個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下

  開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。

  作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。

  四、xx年的個人工作目標(biāo):

  明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。

  在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要提高,以達(dá)到我們團(tuán)隊的目標(biāo)超額完成拿到集體獎

  集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團(tuán)隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會達(dá)成。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!

  xx年全年工作計劃

  目標(biāo)與計劃同行:

  1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高

  2、平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象

  3、每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼

  4、積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)

  5、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作力、共同進(jìn)步

  6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力

  7、不斷更新的銷售技巧

  五、對公司的合理化意見及建議:

  公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實,以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識,定會促進(jìn)員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。

  第二,增強(qiáng)企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高

  1、服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵和表揚(yáng)。

  2、公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。

  3、組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  4、建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。

  5、在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。

  6、在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。

  7、公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。

  以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正,誠祝公司飛黃騰達(dá)!

  總結(jié)語

  每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢想。

  以上是房地產(chǎn)銷售人員年終述職報告,希望對大家有所幫助。

  銷售人員述職報告 篇6

  20xx年2月至20xx年6月,在電信新恒營業(yè)廳實習(xí)5個月,期間多次回學(xué)校辦理畢業(yè)事務(wù),實際實習(xí)時間約3個月。

  回顧這幾個月在營業(yè)廳的實習(xí),是我人生中最美好的時光,因為能在這樣一個和諧、團(tuán)結(jié)、共同努力的氛圍中工作,是我的夢想。在這里,總監(jiān)、辦公室經(jīng)理等人把我當(dāng)成了營業(yè)廳的一員,不僅讓我感受到了家的溫暖,也讓我真正體會到了團(tuán)隊合作的重要性。

  雖然只是短短的三個月,但這三個月我學(xué)到了很多,成長了很多,很榮幸能見到縣里的領(lǐng)導(dǎo)。我會謙卑地向你學(xué)習(xí)。

  現(xiàn)在,我將把我在過去幾個月里所做的、所學(xué)的和感受的總結(jié)如下:

  ㈠做了什么

  在該地區(qū)實習(xí)期間,我努力提高思想認(rèn)識,適應(yīng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。雖然我并不單獨(dú)負(fù)責(zé)具體的工作職責(zé),但我在實習(xí)期間認(rèn)真學(xué)習(xí),多思考,不斷提高自己在市場營銷方面的溝通能力和業(yè)務(wù)水平。如果我能學(xué)好業(yè)務(wù)知識,把事情做好,我會努力去學(xué)習(xí)去做,盡快融入團(tuán)隊,做到最好。

  首先,第一季度,也就是2、3月份,當(dāng)時比較忙,每周都需要促銷。我和總監(jiān)、渠道人員、銷售員經(jīng)常去西昌、新亨工業(yè)區(qū)、藍(lán)田學(xué)校做宣傳活動,宣傳期間還會做海報、布條:國道、鎮(zhèn)道、村道,尤其是顯眼的路口。在我看來,在資源有限的情況下,海報宣傳的效果應(yīng)該是最好的。

  其次,參觀各種合作大廳和網(wǎng)點(diǎn)。實習(xí)期間跟著區(qū)經(jīng)理在區(qū)域內(nèi)各個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行卡片的發(fā)放,公司政策的宣傳和講解,每個網(wǎng)點(diǎn)都去過。在過去的幾個月里,新亨地區(qū)增加了09電信、衛(wèi)龍電信、新發(fā)電信、唐成通信、易記通信等經(jīng)銷商。這些經(jīng)銷商都是4星、5星的.電信合作伙伴,手頭有一定的中高端客戶。如果他們能調(diào)動自己的積極性來推動電信3G業(yè)務(wù),對3G性能的提升會起到很大的作用。

  在營業(yè)廳前臺,我辦理過電話充值、聯(lián)網(wǎng)、支付、3G開戶、存送等服務(wù)。在此期間,客戶最常見的投訴是關(guān)于費(fèi)用和服務(wù)。因此,提高收費(fèi)透明度和服務(wù)態(tài)度,在消費(fèi)者中建立良好的形象和聲譽(yù),將極大地促進(jìn)電信服務(wù)的擴(kuò)展。

  (二)我所學(xué)到的和感受到的

  這幾個月的實習(xí)讓我受益匪淺,人際關(guān)系、團(tuán)隊協(xié)作、實踐能力都得到了提升,為以后更好的工作做準(zhǔn)備。

  作為縣支部的一員,我們有義務(wù)也有責(zé)任去維護(hù)和發(fā)展這個大家庭。每一個成員都要保持這種精神:“今天,我為自己是縣里的一員而驕傲;明天縣里會因為我的出色表現(xiàn)而大放異彩。”我們應(yīng)該有決心、毅力和信心來發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。

  市場對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。只有充分開發(fā)、擴(kuò)大、抓住和維護(hù)市場,公司才能在激烈的競爭中立于不敗之地。從最近幾個月的渠道實習(xí)中,我總結(jié)出以下觀點(diǎn):

  (1)做好宣傳推廣,提升3G氛圍。

  宣傳方法有廣告、海報、布條、傳單等,看似是最常用的方法,但能給消費(fèi)者留下深刻印象,宣傳效果很好。在我看來,升職應(yīng)該抓住機(jī)會。比如在校園推廣方面,要充分利用大一新生入學(xué)的機(jī)會,組織校園直銷團(tuán)隊,進(jìn)行廣泛的宣傳。現(xiàn)在,Q聊天卡在年輕消費(fèi)者中相當(dāng)流行,可以開拓校園市場。對于工廠推廣,可以利用月底工人發(fā)工資的時間。工人手里有錢,自然會增加消費(fèi)觀念,進(jìn)行宣傳推廣。只有在合適的時間做好宣傳,才能事半功倍。

  目前3G的氛圍比較淡,支持重點(diǎn)經(jīng)銷商就能全面開花。

  ②與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系,利用3G搶占市場。

  俗話說開門做生意就是賺錢。因此,只有妥善處理與分銷商的利益關(guān)系,分銷商才能有效推廣電信服務(wù)。

  根據(jù)幾個月的渠道實踐獲得的一些信息,我認(rèn)為電信有以下優(yōu)勢:

  一、電信市場現(xiàn)已飽和,難以拓展市場;近年來,電信以一定的速度增加市場份額,這一趨勢將會繼續(xù),未來市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  ⅱ現(xiàn)在的時代是數(shù)據(jù)時代。電信3G順應(yīng)時代發(fā)展的要求,以其領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢引領(lǐng)電信行業(yè)。

  ⅲ電信對分銷商的傭金制度比電信更透明、更有吸引力,可以通過推理和誘導(dǎo)的方式來剝削三星級以上的分銷商,發(fā)展電信業(yè)務(wù)。

  從渠道反映的信息和最近幾個月3G的發(fā)展來看,我認(rèn)為分銷商要想落實企業(yè)政策,推廣3G業(yè)務(wù),需要注意以下幾點(diǎn):

  第一,政策簡單易懂,稍加講解和訓(xùn)練,就能掌握技巧,便于執(zhí)行;

  二是利潤激勵,經(jīng)銷商一激動就會行動。

  三是加強(qiáng)對潛在網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的營銷技能培訓(xùn),提高銷售技能。

  第四,要時不時的引導(dǎo)和跟進(jìn),讓經(jīng)銷商意識到,兩家公司不僅彼此有利益關(guān)系,而且是合伙關(guān)系,從而實現(xiàn)“雙贏”。

  (3)深入調(diào)查,因地制宜,實事求是,人盡其用。

  市場上沒有最優(yōu)的政策,只有合適的政策。每個地區(qū)都有自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會背景,最了解這個地區(qū)的渠道經(jīng)理就是渠道經(jīng)理。他們在該渠道工作了這么久,對該地區(qū)的現(xiàn)狀和存在的問題有很好的了解。我覺得他們的想法是最實際的。有句話說得好:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”渠道經(jīng)銷商反映的問題是最實際的。所以,地區(qū)經(jīng)理在了解了公司的政策精神后,可以適當(dāng)補(bǔ)充自己的想法,經(jīng)過綜合考慮和改進(jìn)后大膽實施,一定會取得意想不到的效果。

  (4)團(tuán)結(jié)協(xié)作,獎懲分明,提高競爭意識。

  既然是團(tuán)隊,就要一起努力,一起奮斗,為公司業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。團(tuán)結(jié)協(xié)作,對人負(fù)責(zé)。對成績突出者給予肯定和獎勵,鼓勵其創(chuàng)造新的成績;對于那些表現(xiàn)不佳的人,應(yīng)進(jìn)行必要的審查,以找出問題并采取有效措施加以解決。

  設(shè)定適當(dāng)?shù)母吣繕?biāo),激發(fā)員工的動力和激情,激發(fā)競爭,通過競爭促進(jìn)發(fā)展,通過發(fā)展促進(jìn)繁榮,真正實現(xiàn)縣域分工的新突破。

  總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的鼓勵和肯定是員工工作的無限動力。

  以上是我對近幾個月實習(xí)的總結(jié)和拙見。如有不妥,請見諒!

  銷售人員述職報告 篇7

  述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面是關(guān)于銷售人員晉升述職報告的內(nèi)容,歡迎閱讀!

  銷售人員晉升述職報告我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為銷售部的一份子而感到榮幸。

  一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職。

  今年我的銷售工作重點(diǎn):

  一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。

  作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

  二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。

  具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。

  三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

  短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

  1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);

  2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。

  3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

  未來我將努力改進(jìn)工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。

  銷售人員晉升述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  我被任命為xx銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團(tuán)隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的`要求,較好地完成了自己的本職工作。

  在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

  我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。

  就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

  當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。

  而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

  到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。

  所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

  下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。

  現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。

  XX年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。

  銷售人員述職報告 篇8

尊敬領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  首先感謝公司給我提供汽車銷售經(jīng)理一職的工作鍛煉機(jī)會,感謝這三個月以來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機(jī)會我對自己所學(xué)的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學(xué)的強(qiáng)弱所在。經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

  20xx年x月xx日我成為公司的試用員工,到今天三個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學(xué)習(xí)工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的`規(guī)范操作流程。其中我掌握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度。

  在銷售部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好日常工作。遇到不懂的問題虛心向同事請教學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,剛進(jìn)入銷售部門,業(yè)務(wù)水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。

  經(jīng)過這三個月學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)一般車輛銷售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售經(jīng)理。

  在此我申請轉(zhuǎn)正,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用飽滿的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造更大價值和銷售業(yè)績!

此致

敬禮!

  申請人:xx

  20xx年x月xx日

  銷售人員述職報告 篇9

  從事燈具銷售三年多了,有一些關(guān)于銷售方面的小技巧,也許并不能幫到大家,也不一定總結(jié)的都對,但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。

  1、對門市工作充滿極大熱情

  這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時,都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。

  2、抓住一切機(jī)會吸引你的顧客

  銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳,銷售的機(jī)會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候,應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作,舉個實例餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會的場合。

  3、做本身的時間的主人

  燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補(bǔ)充的工作。

  4、將本身當(dāng)成顧客的顧問

  燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使本身成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢,使本身逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來,你得到的'成功的機(jī)會也將更多,可以引導(dǎo)客戶的需求方向,才能更好的把本身店里的燈具推銷出去。

  5、不作空頭承諾,要真誠地傾聽顧客的聲音

  在不了解顧客的真實想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時,千萬要克制本身不要多說,也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明本身的需求,并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。

  6、相信本身的服務(wù)總有顧客中意的理由

  要對我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況堅持一致。

  7、成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行

  這樣的話,門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實利益點(diǎn)上來,并成功定單。

  8、千萬不要催促顧客的定單行為

  切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢,這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個過程的,要充分給予顧客思考和選擇的時間,并在這段時間內(nèi)通過本身的專業(yè)和努力促成顧客的定單。

  9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

  要深刻認(rèn)識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值,而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會,舉個實例顧客以后再來買燈仍會找到你,或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。

  10、永遠(yuǎn)堅持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。

  門市是一項實踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動,來自與顧客無數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,舉個實例,善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。

  銷售人員述職報告 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位銷售部門的同事:

  大家好!

  在20xx年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領(lǐng)好團(tuán)隊工作,特此做以下述職報告。

  我是xx,屬于半個空降兵,從教學(xué)主管,半空落下成為銷售主管,在20xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從20xx年正式成為“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經(jīng)驗,包括各項銷售能力都比我強(qiáng),但是不論如何,既然在20xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任,用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo),但是與此同時,我也給我的銷售團(tuán)隊提出以下要求:

  1、銷售團(tuán)隊永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導(dǎo)向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質(zhì)疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。

  2、銷售團(tuán)隊里,比較的永遠(yuǎn)都是:誰是這一周的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團(tuán)隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠(yuǎn)記得:眼珠子朝里轉(zhuǎn)。

  3、銷售團(tuán)隊是一個需要良性競爭的團(tuán)隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。

  4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。

  簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上,不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關(guān)系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達(dá)標(biāo),沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。

  聽話是因為,你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認(rèn)真去執(zhí)行就好了,[]當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的,是正確的。

  做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天,每一周,每一月的事。

  5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊,能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成,我相信,你的`能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取的,和其他因素?zé)o關(guān),lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng),各方面素質(zhì)過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。

  6、請記得,我們是一個銷售團(tuán)隊,我們這個團(tuán)隊里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴,為給我們的銷售團(tuán)隊獲得榮譽(yù)而不懈努力,就像站在領(lǐng)獎臺的運(yùn)動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的,而是一個中國。

  所以,親愛的們,在20xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標(biāo),是吧?各位!

  銷售人員述職報告 篇11

  1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。

  自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位是尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。

  上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進(jìn),導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對我來說就是在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進(jìn)機(jī),推進(jìn)自己去成長去進(jìn)步;可是由于自身的水平有限,仍有一個逐步學(xué)習(xí)的過程。

  2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。

  上任初始有點(diǎn)急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機(jī)會,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦是一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。

  3、工作中存在的問題及改進(jìn)措施。

  在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進(jìn)入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的是思想的輔佐。

  1、勞逸結(jié)合

2、人脈關(guān)系

  3、言傳身教

  4、實時總結(jié)

  帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

  實施方案如下:

  1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)

  何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)

  2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。

  3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

  4、實時總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比是最好的表現(xiàn)。

  5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進(jìn)的地方是什么?

  整體拔高,不僅是外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個人都有成長的機(jī)會,應(yīng)在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們是一個創(chuàng)業(yè)中的團(tuán)體,每個人都是主體,每個人的思想都可以融入進(jìn)來,做錯不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進(jìn)集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運(yùn)會,成就更多的銷售冠軍!

  銷售晉升主管述職報告

  2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

  我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實話,剛上任時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團(tuán)隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

  有句話說的好“路是人走出來的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運(yùn)用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

  我們雖然進(jìn)場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。

  當(dāng)然也有做的.不好的地方就是在沒有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房兩賣,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結(jié),開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

  到目前為止,包括開發(fā)商的關(guān)系戶一起,我們總共是簽定認(rèn)購協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應(yīng)上來的問題,然后及時的給她們解答問題。

  下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對周邊門面市場調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進(jìn)行一次調(diào)研,為銷售奠定基礎(chǔ)。

  XX年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問,監(jiān)督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。

  銷售人員述職報告 篇12

  忙碌的20xx年即將過去,嶄新的20xx年即將展開新的畫卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

  20xx年是我們山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年,從20xx年1月截止11月底,熟料銷售333088、36噸,開票15876張;本廠水泥銷售715768、70噸,開票30916張;外調(diào)水泥278344、36噸,開票10266張。一個個數(shù)據(jù)表明,我們水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

  輝煌成績的背后,有每一位同事的辛勤勞動:20xx年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運(yùn)輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系,計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過加強(qiáng)管理,銷售部的工作進(jìn)行的井然有序。

  作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長,郭科長,安科長,焦科長,車隊郭隊長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃,根據(jù)工地需要,車隊配合我們安排車輛開票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車,散裝車,袋裝車三種車輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個小時左右的時間所有車輛就能進(jìn)廠完畢,我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。

  尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過年時候的架勢,我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話,水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,水泥車,熟料車來來回回有上千輛,想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門口,打掃衛(wèi)生更方便了。

  每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,"喂你好!水泥銷售科!"每天會有不同的客戶打來電話,有詢問水泥價格的,有詢問水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的`問題我們就直接處理,存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了,這是一天比較輕松的時候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃,把一天的票據(jù),派車單規(guī)整起來按順序放好,打印水泥發(fā)放計劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量,填好報表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門,一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

  20xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項通知配合等工作。我很喜歡這個工作,積極地向黨組織靠攏,時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。

  展望20xx年,全新的一年,我要立足本職,把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚(yáng),做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里,心里有幾點(diǎn)建議想說:

  1、每年冬季都要限電,我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),在我們的小家庭里,我跟殷長亮討論制成電耗的問題,從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電,而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的建議是:建議制成車間使用輥壓機(jī)。電耗低了,對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。

  2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,如果沒有兄弟單位的鼎力相助,真的不敢想我們要失去多少個工地,多少個客戶。銷售員在外面很辛苦,當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號上,可水泥遲遲送不到工地上,亞萍姐姐給我打電話:你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽,我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,我只能傾聽,陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出啊!閆巖姐半夜12點(diǎn)給我打電話,她被工地的材料處長拉到工地上,因為沒有水泥迫使工程停工了,不能正常進(jìn)行。

  工地管事的問:水泥車不來你給我解釋,你看看我該怎么辦?閆巖姐在工地上守了一夜,那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候,我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多,我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮,在冬季水泥銷售淡季,給包裝機(jī)、水泥磨進(jìn)行一次大檢查,爭取一點(diǎn)問題也沒有,真正的能做到散裝15分鐘一車,袋裝一天裝1500~20xx噸小ks。過完年,以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來,為公司樹立水泥龍頭的形象。

  3、打造學(xué)習(xí)型組織。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了,休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí),考取證書,把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng),讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天,每一年。這樣,企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了,整個企業(yè)文化也隨之提高了。

  回想xx年的工作,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力完善自我,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成。

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銷售人員晉升述職報告11-09

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