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在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的護士述職報告,歡迎大家分享。
護士述職報告 篇1
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家早上好。
20xx年,是一個特殊的一年,我跨越了兩個科室,在這兩個科室的工作中,有成績,也有不足,但我始終堅持在醫院,護理部及科主任的領導下,認真執行各規章制度,努力營造風清氣正,環境優美的就醫條件。現將工作匯報如下:
一工作情況
1、認真執行院科兩級管理制度,服從護理部及科主任的管理,嚴格執行醫院的各項規章制定,做好上傳下達的工作。
2、嚴格執行護理部的要求,扎實有序的做好優質病房的工作。轉變觀念,變被動為主動,使護理服務走在患者的需要之前,得到了病人及家屬的`肯定。
3、認真執行健康教育工作,將健康教育貫穿于病人住院及出院的全過程,責任護士經常與病人交談,更詳細地了解了病人的病情.生活.家庭及經濟狀況,對我們制定更周密,詳細的護理計劃提供了很大幫助,方便我們根據病人的具體情況告知病人疾病預防,治療的關鍵環節,并減少病情反復的可能性,提高了工作效率,起到了事半功倍的良好效果。
4、每月召開的公休座談會上,大家共同討論科室近期出現的問題及護理部組織的問卷調查中出現的問題,找出不足,分析原因,不斷改進。
5、增強安全防范意識,防護欄,警示牌,健康宣教,起抓共管,20xx年無一件安全不良事件發生。認真執行消毒隔離工作,根據科室病人及呼吸道交叉感染的特點,病房執行一周紫外線消毒兩次,隨時開窗通風,嚴格杜絕院內感染的發生。
6、加強業務學習,每周五列會學習一種疾病,逐漸積累知識量,會后提問,溫習鞏固,收到了良好效果。護士長經常提問低年資的護士,掌握科內常用藥,治療的注意事項。科內有計劃的派出護理人員外出學習。
二存在問題
1、老年患者陪住家屬較多,探視制度不規范,病房零亂,基礎護理不到位。
2、個別護士防范意識差,法律知識薄弱。
3、自身學習不夠深入,理論功底還不扎實。
三今后工作思路
1、加強自身業務素質,專業知識的學習,通過閱讀書籍,查閱文獻,隨科主任查房,外出學習,提高自己的專業水平。多與兄弟科室交流,學習和借鑒好的管理模式,提升自己的管理水平。
2、結合護理部的計劃,分層次對護理人員進行崗位培訓。
3、夯實基礎護理。
4、對于本科室而言,科研論文,小發明,小創造處于空白,明年有望突破這一空白。
一年的結束,預示著新一年的開始,我將會一如既往的堅守在護理崗位上,針對20xx工作中的不足之處,吸取經驗教訓,再接再厲,爭取來年更上一層樓。
護士述職報告 篇2
尊敬的院領導和各位同事:
大家好!
我從20xx年9月份進入xx衛生院工作以來,在同事們的幫忙下,很快熟悉了醫院壞境,使自己迅速進入主角,投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里,認真學習掌握基本操作技術和工作流程。始終堅持以病“人為中心”的服務理念,踏踏實實的做好本職工作,認真學習專業知識和臨床技能,將專業知識與臨床操作相結合。遵守各項規章制度,嚴格執行“三查七對”原則。每周一次政治學習,提高醫護人員的道德內涵和精神素養。在業余時間內我們還進行業務學習,提高護士隊伍素質。
九月份我們認真學習了護士文文書的書寫,在十月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下用心打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護士技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護士事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的.一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
護士述職報告 篇3
我科緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態去對待每一位病人。
把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。
現將我科護理工作述職匯報如下:
一、統一思想、提高認識、組織落實
1、科室領導高度重視,反復強調推廣優質護理服務的決心和重要性,組織制訂實施方案。
2、在全科范圍積極動員,積極開展優質護理服務。
二、理清思路、切實落實各項工作
1、建立健全護理規章制度,工作規范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。
2、認真落實優質護理服務,發放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監督。
3、制定了護士分層級管理制度,成立了由護士長→責任組長→責任護士→助理護士的分層管理結構,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。
4、改革護理排班模式:對排班模式改為APN排班,同(社區衛生服務中心工作總結及小結)時實行彈性排班,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續性和工作質量。
5、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、喂食、協助排便等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。
6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過敏標識等,減少和不良事件的.發生。
7、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長每天檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理
(1)開展優質護理服務后,能夠把時間還給病人,護理質量提高,患者感到非常滿意。開展責任制整體護理后,責任護士能夠了解本病區病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時發現醫療組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;
基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。
(2)臨床護士工作模式。落實責任制整體護理小組負責制或責任護士負責制,包床到護,每個護士分管病人數平均不超過8人。逐步落實“護士床邊工作制”,逐步實現護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;
定時巡視病人,認真執行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式。逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。執行床邊交接班、治療、護理,建立護士“床邊記錄制”等臨床護理工作方式,逐步解決護士流動護理工作站(車)、流動治療車的配置。
(3)病人滿意度較前有所提高,責任護士經常受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。
四、建立監督機制,持續改進服務質量
1、每月開展一次公休座談會,及時聽取病人意見,設立住院病人聯系本,及時進行出院病人電話回訪。
2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠達到92%五、認真落實各項規章制度,尤其三查七對,來提高護理質量,確保護理安全。
(1)加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息,護士進行各項治療,護理時按兩種以上識別方式進行查對。
(2)堅持查對制度,每天下午責任護士查對當天醫囑,每周護士長總查對,每天都檢查醫囑執行情況并有記錄;
堅持重癥患者床頭交接班,預防并發癥發生,做好重癥病人的護理。
(3)嚴格執行隔離消毒制度,護士們熟練掌握各種消毒液的配置,口服藥杯每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室1次。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴格交接登記,六、存在的問題和挑戰:
雖然取得一定成績,但還有不足;如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規范,個別護士責任心不強,病房管理不到位等,科室管理能力有待進一步提高。
病人方面:
①在病人滿意度調查中,提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。
②在日常檢查中,病人大多數能接受護理人員的基礎護理和生活護理,卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務,不放心讓護士照顧患兒。
護理人員方面:
①護理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個性化護理。
②重書寫輕落實,不能正確處理寫與做的關系。護士忙于書寫各種記錄,而忽略了護理措施的落實,深入病房的時間相對減少,護士與病人接觸的機會也相應減少。
③由于護理人員自身素質及相關知識缺乏等因素,護理人員的主動服務意識還有待加強,如護士不能及時主動巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時落實不及時,內容浮淺,交流溝通還不主動、人性化服務舉措還不能完全落實等問題。
管理方面:
后勤保障系統支持力度不夠,如總務科、配藥房等未完全實行下收、下送,護士需用相當的時間執行治療護理之外的工作。
總之,科室護理人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,內強素質,外塑形象,不斷提高科室護理服務水平及護理質量,切實為病人提供優質護理服務。我相信,我們會越來越好!
護士述職報告 篇4
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以患者為中心,一切為患者”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了XX年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:
一、認真落實各項規章制度 嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了患者自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、 堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。 4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、 繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、 繼續開展健康教育,對住院患者發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求患者意見,對患者提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核: 病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重患者的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的'。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、 全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院患者床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優質服務的宗旨,深入開展了以患者為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓患者熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向患者講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與患者談心。 3 、全年共收治了住院患者2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診患者提供了全程服務,包括護送患者去拍片,做B超、心電圖,陪患者辦入院手續,送患者到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理患者未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
護士述職報告 篇5
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
我從年7月份進入醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的`了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。
經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!
我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。
護士述職報告 篇6
領導和各位同事:
大家好!
我從精神素養。在業余時間內我們還進行業務學習,提升護理隊伍素質。
xx月份我們認真學習了護理文文書的書寫,在十月份我和醫院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的`帶領下用心打掃衛生,整理院內壞境。
當然在我的工作中仍有不足之處,需要進一步熟練護理技術,工作要更加認真仔細,對待病人要面帶微笑,學會換位思考,端正工作態度,我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評,同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為醫院的跨越式發展奉獻力量。
今年又是個性的一年我們既要準備等級醫院的評審工作又要進行年終考核,所以在接下來的時間里,我會更加努力做好每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
護士述職報告 篇7
首先感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持和肯定。我希望你會因為我的報告而心情愉快。在很多人眼里,護理是一份很低級很被動的工作,但從小就向往成為白衣天使,每天穿梭于病房之間,做監護人。所以,每天早上上班,我都會給自己一個微笑。我是天使。我用我的行動改變人們對護理工作的看法,詮釋白衣天使的真諦。其實護理也是一門藝術,心與心的交流藝術。我相信付出就會有回報。
在工作中對我影響最大的是韓校長。無論如何,他都會面帶微笑面對患者,耐心解釋,不問問題。只要病人需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和假期的概念。其實每個病人都是弱勢群體。當他需要的時候,哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們來說,都可能是春天。我經常遇到不知所措的人。我覺得沒必要帶他們去找的部門,也沒必要耐心回答他們的問題。我們付出的只是自己的熱情,收獲的是病人對我們婦孺的信任。
工作中總有很多不如意的地方,糾正心態最重要。我曾經有過一個病人的經歷。所有的痛苦讓我珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有生病的人。沒有什么比擁有一個健康的身體更重要了。如果我的生活不如意,工作不如意,我會覺得我比那些有病的人幸福多了,誰也不應該吝嗇我的幸福。
我記得一句話:微笑是女人最好的美,也是男人最好的武器。其實生活就是一面鏡子。如果你對他微笑,他也會對你微笑。我們的病人也是一面鏡子。如果你對他微笑,他也會對你微笑。這是一種不需要投資的美容方式,但會讓我們受益匪淺。如果你同意我的觀點,請笑一次。
我認為護理不僅是治療和被治療的關系,也是倡導正確的生活方式和科學的飲食來預防疾病的'重要途徑。健康教育是我們護理的一項重要任務。每次出現新的疾病,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做健康指南,讓他們對自己的疾病有充分的了解,對身邊的人產生良好的影響。患病患者可以及時就醫。在工休論壇上,我們總是積極地將常見疾病的簡單診斷告知患者及其家屬,讓有疾病的人及時就醫,從而提高我們的業務水平,擴大我們的社會影響力。
在病房里,我根據我們科室的特點,給住院患者做了一個溫馨的提醒,包括住院環境、就餐、患者想了解的醫療介紹。總之,患者的需求是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,這是患者的需求,也是社會的需求。
我們科室護士很少,工作量有時很大。他們經常要24小時工作,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是發現他們的優點,及時表揚他們,發現和糾正我工作中的疏忽和缺陷,讓他們盡最大努力糾正工作中的不足,而不是居高臨下地責備他們,這樣既維護了他們的自尊,又克服了工作中的各種問題和缺陷,讓他們發揮最大的潛能,更好地為患者服務。
本人只求護理工作經驗,希望大家一如既往的支持我,糾正我的不足,及時發現不足,做好護理工作。
護士述職報告 篇8
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將以來各項的述職報告如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫"專科護士"培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的`方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓"護士長管理"這個外因,通過護士"個人素質"的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了"我用人文知識改變護士,護士有效管理自己,護理工作質量提高"的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養標本留取方法"、"尿培養標本留取注意事項"等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士述職報告 篇9
血源管理科在站領導班子的正確領導下,在其他科室的大力支持與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點,堅持“安全為根,保障是本”治站理念,以及 “總量控制,按需采集和自我調節”的工作思路,圍繞開展“四個建設年”活動,出色地完成了今年的采血任務,其他各項工作也取得了長足的發展。回眸xxxx年,血源管理科工作亮點紛呈。
一、工作亮點
(一)加強科室管理,規范操作行為
1、增強科室凝聚力,對科室人員進行合理分工,力求讓每個人發揮自己的才能,并各盡其責、各司其職。
2、堅持每周召開一次科務會,進行上一周工作小結和布置下一周工作,對存在問題及時改進,每月組織1-2次業務學習,不斷提高全科人員的'業務技術水平。
3、按照站里的部署和要求,適時組織全科人員學習和傳達上級有關會議精神,對照科室工作查找存在問題,不斷改進工作方法,提高工作效率。
4、組織全科人員認真學習《標準操作規程》c版文件,并加以持續改進,力求讓每一項操作都能做到統一和規范化。
(二)加大宣傳力度,創新獻血宣傳模式
1、舉辦慶祝“世界獻血者日”聯歡晚會。6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個“世界獻血者日”聯歡晚會。晚會節目豐富多彩,包括領導致辭,為無償獻血志愿者服務隊惠東分隊授旗,為首屆“無償獻血與愛同行”廣告詞、攝影和書法征集獲獎者頒獎,最后是無償獻血積極分子自編、自導、自演的文藝節目,大家反響良好。
2、加強與全市各新聞媒體聯系,搭載新聞媒體的宣傳平臺。在每次組織大型活動時都邀請有關媒體到現場采訪、宣傳和報道。
3、努力辦好血站網站宣傳陣地,在網頁上增添了工作動態、法律法規、基層信息、專家答疑、本周血情提示,利用網絡傳媒加大宣傳力度,不斷充實、更新頁面;發動全科人員積極撰寫與無償獻血有關的稿件近百篇。
4、不斷創新無償獻血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻血知識。今年初又在的士、公交車led無線媒體,推出無償獻血公益廣告,收效良好。
5、強化各捐血點的宣傳與招募,采取“以街頭自愿無償獻血為主,團體單位組織為輔”的模式,加大流動采血車到各縣進行面對面互動宣傳,擴大獻血宣傳的覆蓋面。
6、發送不同的倡議書和感謝信進行聯絡溝通,建立和諧關系。今年初在博羅縣柏塘鎮柏布村開展了“熱血惠澤千萬家,健康永駐新農村”無償獻血活動,得到廣大村民的積極響應和積極參與。
7、加強與稀有血型獻血者的溝通和聯系,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻血者聯誼會,對稀有血型者進行稀有血型知識和獻血、用血重要意義的宣傳,以增強互幫互助的意識。
8、加強無償獻血志愿服務隊建設。今年9月志愿者服務隊進行了換屆選舉,產生了新一屆隊領導和各分隊負責人。先后舉辦了3期無償獻血志愿服務初級培訓班和1期志愿服務高級培訓班,160多名志愿者參加了初、中級培訓。志愿者服務隊還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先后7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻血志愿服務工時最多的前30名志愿者赴趙慶、德慶參觀學習。
(三)重點做好采血工作,確保血液庫存均衡
1、今年9、10月間,全國各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現了“血荒”,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫存一直保持在80萬毫升左右,足夠全市100多家醫院與臨床醫療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我們無論是嚴寒酷署,還是節假日,一年365天披星戴月,加班加點、兢兢業業,奮戰在采血第一線。
2、按照“總量控制,按需采集和自我調節”的原則,根據血液庫存動態,有計劃的組織采血,確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無償獻血,獻血總量達16.24噸;與上年同期的36971人,13.35噸相比,獻血人數和獻血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻血400毫升的占73.5%。獻血總人數和獻血總量均創歷史新高。
3、加強采血車輛和工作環境的管理,樹立良好的窗口服務形象。堅持做到每周對采血車大清潔、消毒、保養一次,保持車輛內外干凈、整潔、舒適。對采血車清洗情況實行每月短信通報,達不到清洗次數者,扣發當月獎金。
4、根據每日采供血動態,做好日、周、月采血量分型統計分析,為進一步做好采血工作提供依據。
5、為做好血液采集和庫存平穩,科室每周一發布“采血指引”,每周日晚上對本周采血進行統計分析,并實行“采血排行榜”公布及獎勵制度,效果甚佳。
6、加強對集體單位和街頭流動人群血型分布情況進行統計分析。每周、每月統計分析一次,在血液偏型時可提供依據,從而有效糾正血液偏型問題。
(四)加強信息化建設,提高服務質量
1、加強獻血資料的管理,建立健全獻血資料的保密屏蔽工作。
2、配合網絡公司對血站網站進行改版,細分管理員權限,增加獻血網點信息,每個工作日更新血庫信息,每個星期發布采血信息和出庫信息等。
3、增加和完善血站短信平臺的功能,使獻血者更方便地接收到自己的血液化驗結果,血站員工更詳細地了解到庫存和采血信息。
4、獻血者資料錄入xxxx張、發送檢驗短信xxxx條、發送生日祝福短信3xxxx、接收到獻血者留言短信xxxx條、回復短信xxx條、發送陽性短信xxxx次、給陽性獻血者電話回復xxxx次、發送志工聯系信息xxxx多人次,網絡信息回復180多條;打印條形碼xxxx張,打印和郵寄檢驗卡片xxxx多張、修正信息系統錯誤信息128處、處理信息系統出現的故障580次;郵發獻血報4期6000多份;解答疑難問題電話xxxx多次,電話投訴處理7次;審核獻血者資料xxxx張,補錄身份證58人次,修改錯誤身份證xxxx多人次。
二、存在問題
1、無償獻血宣傳力度還有待進一步提高。
2、血液偏型問題還有待進一步加強。
3、服務態度和質量還有待進一步提高。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
護士述職報告 篇10
20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份罪責,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經過兩三年的了解,本著關心,愛護,尊重,認同科室幾位護士姐妹的態度,我仔細觀察仔細觀察科室的每一個團員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據門診輸液患者產科在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補性的排班,有條不紊地展開了門診輸液的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的當更多,更密切。一句話,可以反映出一個人能的修養;一個動作,可以折射出一個人的品質;一件小事,會把我們醫院寫上的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我格外嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業務上才鍛造自己,在制度上才約束自己。要加強管理,首先是在思想上不斷提高自己,端正工作態度,愛崗敬業,勤奮工作,積極進取,更重要以病人為中心,服務周到,態度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務不單是體現在科室內部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種重大事件搶救的搶救,小到在門診經常會遇到的急診病人或者不知道該找那個科看一些病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領到要找的科室,或是虛心的解答勸勉他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱,而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是達維季夫卡,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你。臨床實驗室沒有規矩不成方圓,有了良好的醫德,我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守各種規章制度的前提下,我和大家一起制定觀眾們了科室的各種工作細則,明確各班職責,從我做起,帶領大家早上班晚下班,只要病人需要,不計較個人得失,沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間也常督促,勤落實,保障了最高效,最積極的組織工作熱情。
精湛的技術是我們組織工作的婦女組織核心。在門診,有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平,提高自己的各項護理技巧,更為重要是小兒頭皮靜脈的哮喘穿刺,力求做到一針見血,把治療帶給孩子的痛苦減到醫治最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度,方位,固定方法,小兒發熱的護理,老年檢視患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,我要求大家認真執行三查七對制度,根據性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度,隱蔽觀察病情變化,隨時了解患者情況,確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是人品我們良好的醫德,熱情的服務,精湛的技術保障了門診組織工作的順利進行,換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然,工作中總會有許多不如意,個別也會有個別病人對我們繁忙的其他工作不理解,擺正心態是最重要的。珍惜自己的.工作,尊重所有眼疾的人,不什么比擁有健康首要的身體更重要的,面對一個失去將康的病人,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該大度自己快樂,我要把我的快樂傳遞給每一個經受臥床的患者。通過其他工作近一年時間的工作知行合一,使我更深層次的認識到一個護士長應有的,以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好,全力支持各科室的工作,更多的與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡的掌握每一個病人的情況,以便更優異的完成門診護理任務。臨床實驗室心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者產品與服務,為醫院樹品牌。
護士述職報告 篇11
在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二周期等級評審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高
在科主任的領導下,本人工作兢兢業業、一絲不茍,不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。全年共護理病人600余人,手術100多例,搶救病人20余人,無一例投訴,病人滿意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等綜合醫院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。加強重點病人的管理,如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的.抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。
同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則。
根據護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合,并隨時予以監督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。
積極開展優質護理服務,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進行業務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,并按時進行理論及技能操作考試。 積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習,提高護士學歷層次。
當然,工作中還有不足的地方。如:管理經驗不夠作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象,優質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在20xx年的工作中,我著重于加強專科知識的學習進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。 強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學習和落實。在做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫護人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實為病患提供優質的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導,我將在新的一年里不斷努力,為醫院的護理發展貢獻自己一份微薄的力量!
護士述職報告 篇12
尊敬的各位領導,各位同事:
你們好!
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想政治方面
積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的'高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來。
謝謝大家!
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