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項目經理個人述職報告
更新時間:2023-06-15 07:14:05
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項目經理個人述職報告14篇

  隨著社會不斷地進步,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的項目經理個人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  項目經理個人述職報告 篇1

尊敬的領導:

  您好!

  過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓用戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望。回顧過去的一年,我主要做了以下工作:

  一、工程項目實施工作

  一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。

  工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現(xiàn)的問題及時和用戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協(xié)調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。

  二、用戶服務工作

  1、對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶提供滿意的解決方案。

  2、對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現(xiàn)場進行處理。

  對于我們來說創(chuàng)立品牌服務有至關重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的`橋梁,所以做好用戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。

  新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進。總之“用戶是總裁”,站在用戶的角度思考問題。

  三、團隊建設

  工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。

  對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。

  四、溝通協(xié)調

  從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。

  五、下一步工作打算

  在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務水平,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。

  以上是我述職請領導給出指導建議!

  項目經理個人述職報告 篇2

  20xx年度,水工分院進行了改制,改制后我負責廠房室的生產組織工作,在項目上,我主要參與了思林、石埡子、自強三個項目的設計工作。作為項目經理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這里,主要就我擔任自強水電站項目經理一職,向各位領導作述職匯報。

  一、項目生產組織工作

  20xx年度,是自強水電站建設關鍵年,也是建設高峰年。受xx年年731事故影響,自強電站工程建設一直處于停滯狀態(tài),20xx年5月,省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建設。

  20xx年度,項目部主要完成的設計任務有:

  3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》; 4月份,根據(jù)補勘報告與水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);

  5月份,我院就《補勘報告》與《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行匯報,其后,水利廳回文批復并同意;

  6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;

  6月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設計工作;

  11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設計。

  20xx年度,項目部共組織完成了:設計報告7本,圖紙約200余張,技術要求5本。

  二、項目日常管理工作

  對內,本年度自強項目部任務緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協(xié)調各方矛盾,克服困難,順利完成年度設計任務。

  在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。

  對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系復雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的'過程中,堅持以解決工程實際技術問題為出發(fā)點,堅持原則,誠實守信,與各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的肯定與贊許。

  三、學習

  20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論知識,提高技術水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。

  四、不足之處及以后努力的方向

  在日常工作中,我還存在一些經驗不足的問題,下一階段將予以改進。

  1、由于本人個性的原因,容易激動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養(yǎng),控制自己的情緒,說話做到有理有節(jié);

  2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分尊重設計者的意見,抓大放小;

  3、工作過于嚴肅,項目部內部,緊張有余,活潑不足,下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛,在項目部內部建立與諧寬松的人文環(huán)境。

  最后,請允許我代表自強項目部,對長期以來對自強項目部給予大力支持的領導表示敬意與感謝,并請領導放心,度過劫難之后,自強項目部一定會在院領導與各職能部門的領導下,順利完成余下的設計任務,履行完院賦予項目部的全部使命。

  項目經理個人述職報告 篇3

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,以下便是我對20xx年工作的匯報:

  一、強化形象,提高自身素質

  為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。

  二、強化職能,做好服務工作

  工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的'順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  入門階段:年初接手了x項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:在培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。

  試煉階段:

  在領導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。

  成長階段:

  風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。

  現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。

  回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。

  謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  項目經理個人述職報告 篇4

  

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!20xx年度,在公司領導班子的正確的引導幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,在自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務水平和技能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:

  一、恪盡職守,認真作好本職工作。

  一年來,按照公司“服務質量年”各項工作要求,結合中心工作實際,積極轉變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務與經營理念。工作中,努力做好領導的參謀助手,認真履行崗位職責。

  1、認真做好分管部門各項工作。

  努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門進行工作檢查、調研,指導并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;

  定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務效果。

  2、科學管理,開源節(jié)流。

  在抓好服務車輛停放管理創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調研、分析的基礎上,深入挖潛,科學的制定了各部門經營目標,在20xx年度創(chuàng)收額度的基礎上全部上調10%.從全年中心經營創(chuàng)收完成的總體情況看,預定目標基本實現(xiàn),本人分管的小區(qū)、車輛、家政三個部門經營目標全部超額完成。

  在嚴格控制成本方面:進一步加強了對小區(qū)車輛的管理,定期對車輛定點存放情況進行檢查,嚴格控制亂停亂放成本,嚴格執(zhí)行車輛制度,不謀略私利,最大限度減少預算外支出。

  3、認真做好公司各項安全工作

  督促各部門逐步完善了小區(qū)樓宇安全檔案,指導各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓,加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責任事故。

  二、嚴于律已,不斷加強作風建設

  平時能嚴格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。

  在工作中,時刻以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,團結同志,團結班子,保持謙虛謹慎的同時能夠本著對事業(yè)負責的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。

  約束自己的思想言行,不斷加強服務鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉潔自律,給公司員工樹立一個好的典范標桿。

  三、工作中存在的不足及個人進步方向

  一年來,本人做了一定的`工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;

  工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫,將自己學習和培訓的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學以致用。

  二是進一步強化職責意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務。

  三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;

  由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變。

  四、對物業(yè)服務工作的感悟

  20xx年,公司的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍建設上,人員素質參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;

  在內部管理上,崗位職責落實不到位,沒有嚴格執(zhí)行服務標準化、考核量化和細化,員工的積極性、責任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。

  通過一年來的工作和學習,自己深深地體會到,作為一名基層經理,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。

  最后,衷心感謝公司領導和同事們一年來對我工作的支持和幫助,謝謝大家。

  述職人:項目經理

  xxxx物業(yè)服務有限公司

  項目經理個人述職報告 篇5

尊敬的公司領導:

  您好!

  20xx年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我xx工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓 積極的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績。現(xiàn)將20xx年的工作情景作一個述職報告如下:

  一、工程進展情景及產值完成情景

  1、工程進展情景

  xx工程土建結構部分已基本完成,鋼構部分構建制作也已完成,目前調配吊裝中;xx四期工程基樁工程已完成,目前土建結構部分施工中。

  2、各工程產值完成情景

  截至目前xx廠2972.9萬元,xx四期900萬元,預計年底完成產值共約4500萬元。

  二、項目部人員情景

  項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經理,安全員,質量員,安全員施工員。

  三、安全、質量、進度及禮貌施工控制

  項目部 積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質量等工作,經過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調各種關系,處理各種問題,保證工程安全及質量。目前沒有出現(xiàn)重大的質量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。

  四、 積極配合公司經營部門做好市場開拓工作

  干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下, 積極配合市場經營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。

  五、20xx年目標

  20xx年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。

  展望20xx年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20xx年做好以下幾方面工作:

  1、抓好安全、禮貌施工工作

  在20xx年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的'安全管理體系,加強安全交底工作,異常是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構成連動,將生產與安全的緊密結合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。

  2、切實做好質量控制工作

  在20xx年度,為更好的控制質量,建立各級質量職責制,堅持把質量放在施工生產的首位,全員抓質量,把職責落實到每個管理崗位上,異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質量意識教育,教育面要到達100%。

  加強質量專檢,項目部設立專門質量檢查人員,每一天進行工程質量檢查,充分抓好預防和把關作用,爭取不發(fā)生任何質量事故。

  3、做好管理與溝通工作

  積極做好項目管理工作,經過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平, 積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。

  4、 積極開拓市場

  一如既往 積極配合公司經營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。

  5、加強后備人才的培養(yǎng)

  大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。

  項目經理個人述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

  大家好!

  我來自xx項目部。首先十分感激各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,這幾個月里,在領導和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,同時也深刻的體會我們公司以“誠信”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

  來到xx險峰項目后,我主要負責現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,同時也在進取的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊,安全是項目正常工作的前提條件,質量和進度是項目的命脈,商務是項目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,僅有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:

  一、虛心請教、努力學習。

  在項目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就進取的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一齊干活,向他們學習具體施工方法。

  二、以情服務、用心做事。

  在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持著熱情的微笑,耐心地幫忙勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現(xiàn)質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

  三、遵守制度、敢抓敢管。

  在現(xiàn)場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每一天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  四、任勞任怨、孜孜不倦。

  我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最終一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

  在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表此刻:

  1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

  2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調不足;

  3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;

  4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的.磨練和實踐。

  雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應當貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:

  1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要進取的去學習我們安裝工程所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

  2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

  3、提高自己的履崗本事,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工;

  4、進取的學習商務知識,因為僅有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節(jié)儉成本,為項目獲得更多的利潤。

  雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

  以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

  項目經理個人述職報告 篇7

公司xx總、各位同仁:

  大家好!

  年初,公司xx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達的目標管理責任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結:

  一、簡述指標完成情況

  年初,按xx總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務,如:新西藍項目各項收費率:96%;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。

  xx總在年初公布公司經營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。

  二、回顧反思落實整改提高

  從年初設想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結xx年:只求無愧、但求無過。

  自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。

  2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

  3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。

  4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。

  5、企業(yè)文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

  6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

  7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的.計劃意識,努力完成計劃。

  三、20xx年工作計劃與思路

  20xx年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司xx總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業(yè)務范圍,提高服務質量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。

  (一)進一步創(chuàng)新工作機制,內強管理,外拓業(yè)務,使公司的發(fā)展再上一個新臺階。

  經過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務范圍進一步擴大,20xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

  (二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設,打造朝陽物業(yè)品牌

  公司在完成中心工作任務的基礎上,xx年應將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設上,繼續(xù)完善公司的網頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。

  (三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設

  要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。通過與xx財經學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設。

  最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。

  項目經理個人述職報告 篇8

  一、安全生產情況

  1、報告期內本部門未發(fā)生人身、設備安全事故。

  2、本人積極參加安委會活動,及時傳達安委會有關精神,根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒科內人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

  3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓,針對21ugs施工,要求質檢人員在認真做好工程質量檢驗的同時,要注意檢查腳手架的支設情況,嚴防腳手或模板支撐體系失隱。

  二、工作績效情況

  1、“華電施工新法”實施情況————“零缺陷”目標

  根據(jù)“華電施工新法”,在wp—qc001《土建工程質量控制大綱》中明確了“過程控制一次成功,實現(xiàn)‘零缺陷’”的質量目標。為保證實現(xiàn)這一目標,在本部門編制的程序中,分別融入了有關要求,例如,在工程質量計劃中,已經基本明確規(guī)定了每道工序的質量標準,什么時候檢驗,誰檢驗等要求。為了體現(xiàn)“一級對一級負責,一級對一級指導把關”的要求,從9月底起,在科內實施了“質檢人員工作紀律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗紀律”、“監(jiān)督紀律”和“工藝紀律”,規(guī)定質檢人員進入施工現(xiàn)場要帶好“質檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強化了質檢部門的把關職能,有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

  2、工程質量情況

  ①截止到12月12,田灣核電站2#常規(guī)島土建工程共打開工程質量計劃133個,關閉15個,完成分項工程15項,優(yōu)良率100%,檢驗評定工序80個,合格率100%,優(yōu)良率96.3%,驗收隱蔽工程81項次,一次合格率98.8%;

  ②未出現(xiàn)不符合項;發(fā)生的幾起質量問題都暴露在內部,都得到及時有效處理,說明質量控制檢查監(jiān)督機制已經發(fā)揮作用

  ③施工質量較穩(wěn)定,外部檢查驗收一次合格率較高;

  ④從歷次征求業(yè)主、監(jiān)理和俄設計代表等現(xiàn)場管理人員的意見來看,各方面對本公司質量管理和施工質量的評價都不錯,初步樹立起了電建三質量要求較嚴格的形象。

  3、服務意識

  質檢工作實質上是一項技術保障和技術服務工作,主要體現(xiàn)在三個方面,①防止重大技術失誤,②保證對外接口通暢,③按標準檢查、簽證。為了當好技術后援和配角,我們經常超前準備和預測,系統(tǒng)管理,嚴格把關,服務于現(xiàn)場,服務于工程,確保核電建設萬無一失,不僅隨時隨地配合現(xiàn)場,還積極主動協(xié)調處理系統(tǒng)性的障礙和問題,與業(yè)主、監(jiān)理和俄設計代表及江蘇電建一公司建立起了十分融洽的協(xié)作關系,保證了對外接口的通暢。

  4、本部門工作開展情況

  1)施工前準備工作一步一個腳印扎實推進

  ①認真學習業(yè)主程序、kks編碼規(guī)則,積極參與或接受培訓,本部門共舉辦了10次質保培訓,本部門人員累計接受培訓96課時,有2人被評為“優(yōu)秀學員”;

  ②4月份編制完成了3個大綱程序,7月份完成了本部門的《土建工程質量檢查大綱》等17個a版cfc狀態(tài)的工作程序;

  ③6月份完成了20件檢驗器具的申購和計量;初步建立了qc檢查/監(jiān)督人員個人檔案;

  ④7月份認真學習俄羅斯標準及申購到位的中國標準、規(guī)程、規(guī)范,完成了相關質量驗評表格的準備,對首批qc檢查/監(jiān)督人員進行了考評、授權,配合分公司接受了首次外部質保監(jiān)查;

  ⑤一開始就做好文件資料的分類管理,保證各類文件資料在科內登記清楚、傳遞保管有序、方便查閱;

  2)過渡試運作階段不斷總結、改進

  ①為了把科內工作系統(tǒng)地、有條不紊地向前推進,6月、7月、8月幾次對科內人員的職責和分工進行了調整細化,基本保證了工作忙而不亂;

  ②從6月起每月科內主要工作基本做到了“月初有計劃、月底有書面匯報”,增強了工作的預見性和超前性;

  ③根據(jù)實際提出建議,在業(yè)主、監(jiān)理的支持下,改進了《土建工程質量驗評項目劃分表》,使之滾動編制,溝通了工程質量計劃和質量驗評的關系,大幅度減少了工程質量計劃的編制數(shù)量;

  ④為了使質量驗評與工程質量計劃協(xié)調可操作,通過業(yè)主、監(jiān)理重新定義和界定了土建“分項工程”,調整了質量檢驗評定方法,為使質量記錄有更好的可追溯性,補充完善了俄設計方編制、業(yè)主發(fā)布的文件編碼規(guī)則;

  3)配合工程進展及時完成各項工作,堅定不移地“開好頭,起好步”抓好對外交驗一次合格率,努力實現(xiàn)“零缺陷”目標

  ①8月8日,編制完成的《2#常規(guī)島土建單位工程劃分表》通過監(jiān)理審查,發(fā)布實施;

  ②8月13日,根據(jù)業(yè)主的新程序,及時編制的.wp—qc004《質量計劃管理》程序通過監(jiān)理審查;

  ③8月18日,本部門首次接受了內部質保監(jiān)查,得到了“滿意”的評價,對質保部門提出的一個觀察意見第二天就進行了整改關閉;

  ④8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程質量計劃的編審和內外部選點;

  ⑤9月25日完成了《2#常規(guī)島電氣單位工程劃分表》和《驗評項目劃分表》并通過監(jiān)理審查;

  ⑥9月份,在科內實施了“質檢人員工作紀律”,明確了工作依據(jù),明確了“檢驗紀律”、“監(jiān)督紀律”和“工藝紀律”,規(guī)定質檢人員進入施工現(xiàn)場要帶好“質檢三寶”(施工依據(jù)、工具包、記錄本),大大強化了質檢部門的把關職能,有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

  ⑦為了促進工程質量計劃的管理及時歸并有關質量記錄,編制了適合本工程的《文件包管理》程序,為了促進質量責任到位,醞釀起草了《質量獎勵辦法》;

  ⑧在網上建立起了內容較豐富的共享欄目,通過月、周、日檢查驗收項目的統(tǒng)計工作和透明登記,有效地促進了科內工作的到位。

  5、對照工程公司《關于失職錯誤責任追究的規(guī)定》,經檢查本部門及本人無符合該規(guī)定所列舉的十三條錯誤或錯誤傾向。

  三、勤政廉政情況

  本年度內本人及本部門所有人員,未發(fā)現(xiàn)有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益的情況;在工作交往中,從無接受可能影響公正執(zhí)行公務的錢物饋贈和宴請;平常注意節(jié)約每一張紙、每一滴水,每一度電;本人從無涉足娛樂休閑場所,本部門人員未發(fā)現(xiàn)有違違紀現(xiàn)象;公平、公正、公開地處理質量問題和科內各項事務,就事論事從不欺瞞、叼難任何人,與科內大部分人員同室辦公,科內事務完全透明,涉及大家的事大家一起討論,涉及個別人的事首先征求意見,難斷的事才斷,若仍有較大的分歧或不同意見則請示領導決斷。

  四、學習情況

  1、堅持學習《鄧小平經濟理論研究》,領會黨的十五大精神,接受“三講教育”,理解“三個代表”重要思想;

  2、關注三公司的發(fā)展動態(tài)、改革舉措、輿論導向,認真學習領會并貫徹工程公司的方針政策,如孫經理的“新千年思路”、華電施工新法、“處理好幾個關系”、“五個調整”等;

  3、積極參加“中心組學習”,認真做好筆記,結合月學習內容,按時完成了“建‘四有’職工隊伍,樹良好qc人員形象”、“如果任腐敗蔓延,就有亡國的危險”和“心底無私天地寬”等學習心得體會;

  4、結合工作實踐研究“jit準時化生產”和“etf”管理、工程質量計劃管理,學習核電大模板施工、埋件制作的新工藝、新方法等。

  項目經理個人述職報告 篇9

項目部各位領導、各位同行:

  大家好!

  我代表XXX項目部作XXX在XXX工程上的質量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質量管理方面的經驗和做法。XXX項目部承擔的工程項目是XXX總包的,XXX工程。工程實際開工日期是X月X日。

  XXX項目部建立了XXX工程項目質量的管理體系,由項目總工程師具體負責項目質量工作。在XXX的工程上我們的做法是:

  一、理順質量管理的思路,有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識,才能切實有效地開展工作:

  (1)、正確認識XXX打造無以倫比的本稿件版權是精品工程的質量目標。

  (2)、項目質量管理的依據(jù)是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、上級有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、XXX質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù)。

  (3)、原文下發(fā)XXX項目部制定的各項質量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。

  二、明確質量管理的方法

  (1)、以質量體系的'有效運行,確保工作和實體質量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)

  單位的質量管理體系,并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程,編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。

  (2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導書指導施工;

  各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

  (3)、以人的工作質量確保工序質量,以工序質量確保工程質量;

  從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量;全面控制施工過程,重點控制工序質量;堅持質量標準,嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。

  (4)、以XXX三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

  (5)、貫徹“以預防為主”的方針,實行質量責任終身制。項目部每周組織一次技術、一次質量專題會,主要介紹、交流分

  部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質量問題的批評與處罰。

  (6)、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查:每月第二個周六,以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;

  每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結,不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。XXX在XXX的工程剛開始,打造無與倫比的XXX精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構建出來的。

  項目經理個人述職報告 篇10

  在這一年以來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部職員的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。

  一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上

  1、資金緊張

  2、氣候惡劣

  二、積極采取的措施,精心組織、精心管理

  1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制

  通過兩年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

  2、完善激勵機制,調動職員生產積極性

  通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

  3、提高生產效率,降低生產成本

  通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

  4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性

  項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。

  5、文明工地建設

  繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)32人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設備物資標識齊全,堆放有序

  6、認真搞環(huán)水保工作

  積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。

  7、關心職員生活,處處都想著職員的.疾苦

  進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。

  三、及時總結,及時調整

  項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

  以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。

  四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。

  領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。

  一是不斷豐富知識,提高工作能力。

  二是認真履行崗位職責,精心做好本職員作。

  三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

  自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。

  五、存在問題

  自己雖然做了一些工作,但與上級領導的的要求和崗位職責相比,還有不小的差距。主要方面是生產成本控制不力,居高不下。

  分析其原因

  (1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設備投入過大。

  (2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理,項目內部承包機制需不斷完善。

  (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。

  以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。

  項目經理個人述職報告 篇11

各位領導、同事們:

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。下面就本人一年來的工作做一個工作總結:公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理

  模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作進一步完善相關管理制度,主要從“內強素質、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)現(xiàn)象的題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月,總公司舉行了

  全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

  二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念

  確保制度執(zhí)行力全面有效開展為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。

  三、以服務為本,促進銷售

  把日常業(yè)務處理和服務工作相結合我司按照上級公司件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的'對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、

  宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

  項目經理個人述職報告 篇12

  我叫xxx,現(xiàn)任xx項目部經理,依據(jù)處黨委關于《黨支部書記、項目經理述職暫行方法》的要求,就本人一年來在班子建設、工作目標、平安生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下,請予以評議。

  一、務實創(chuàng)新、夯實科學發(fā)展基石

  xx項目部承建了神寧xx煤礦副立井、回風立井兩個井筒的施工建設任務,是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井,也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程,在項目組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建立一流工程、一流環(huán)境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中,班子成員精誠團結,恪盡職守,帶領廣闊職員充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神,取得了一個又一個可喜的成果。

  1、優(yōu)質快速施工享譽“塞上”。項目部進駐xx煤礦施工以來,克服西北的狂風、冰寒,在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的困難地質條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是打開才智之門的鑰匙,打眼班班長許海剛在打眼過程中發(fā)覺影響的關鍵緣由是:鉆頭上的強力吹風孔太小,巖粉不能剛好排出。發(fā)覺后,他剛好升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快,每班打眼時間縮短到3小時,功效提高了近三倍。在隨后的施工中,他們又結合地質條件改變,領先采納“傘鉆與麻花鉆、風鉆交替運用”等方法。

  打眼速度進一步加快,為項目部在5、6、7、8四個月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎保障。特性是在7月份副立井的施工中,項目部克服地質條件困難、井筒淋水量大等諸多困難,充分展示“王牌”施工隊伍風范,細心組織,廣泛發(fā)動,一舉以130。5米的成果刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,且工程質量優(yōu)良。

  2、加強生產組織,完成了生產指標。根據(jù)處下達的生產任務和項目部制定的生產安排,項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié),專心改善作業(yè)方式,有效的提高了生產水平。

  3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量

  在抓好生產施工的同時,項目部專心激勵技術革新,針對井口甩罐時,費時費勁擔心全的問題,研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”,在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個車盤,就使原先的“甩罐”變成了平放平移,既省力又平安。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,提升絞車的平安運轉干脆關系職員的安危。為避開絞車遇到特別狀況帶來嚴峻后果,他們經與設計廠家溝通,對絞車制動系統(tǒng)進行改善,勝利研制出“立井提升絞車協(xié)助緊急制動裝置”,從而使絞車運行實現(xiàn)了本質平安。

  二、強基固本,戈壁灘上展風采

  1、加強職員隊伍建設。我們把加強職員隊伍建設作為基礎性工作來抓,總結提煉出了“5+3”培訓教化模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關,聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進行體檢,對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關,對體質弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關,對初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓關,全部人員務必經過72小時安全教育,對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關,對考核合格人員,務必簽訂勞動合同,否則不準錄用。新工人錄用后,我們堅持開展常常性的培訓教化,堅持“一日一題”(每一天為職員講授一道平安學問題),“一日一案”(每一天為職員講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職員學習的平安學問進行一次考核,不合格的進行補考,并賜予相應處分),以此提高職員的平安意識和自保互保潛力。

  同時,我們還實行了“以師帶徒”、“互保聯(lián)保”、簽訂平安承諾書等多種行之有效的方法提高職員隊伍整體素養(yǎng)。

  2、科學組織施工生產。我們建立了平安、生產、經營、技術、機電、黨建、后勤等各類管制度150余項,并嚴格按制度辦事。在調動職員勞動專心性方面,實行“三招”聯(lián)動。一是思想教化,教化引導職員增加競爭、憂患、市場等六種意識,并召開班組民主會,傾聽職員平安生產中好的看法和舉薦,發(fā)揮職員的主子翁作用;二是經濟激勵,制定出臺了勞動競賽方法及節(jié)假日保勤方法,班班考核,按期兌現(xiàn),干脆調動了職員生產專心性;

  三、嚴抓細管,促進本安體系建設

  1、齊抓共管保平安。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的平安職責制,制定了平安職責制60余項,平安操作規(guī)程80余項。做到了有崗位就有平安職責制,有設備運轉就有操作規(guī)程。為抓好平安職責落實,我們建立了黨政工團“四位一體”的平安保證體系。項目經理把全面,支部書記搞協(xié)調,平安副經理抓落實,崗員、網員盯現(xiàn)場。詳細工作中,一是班組長、崗、網員等待遇與職責掛鉤,為提高他們的職責心和專心性,其工資系數(shù)分別為工人的1。2和1。1倍,假如連續(xù)一周查不出平安問題,又提不出舉薦取消津貼。二是加大平安獎罰力度。對“三違”人員不僅僅賜予經濟懲罰,性質嚴峻的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教化,造成嚴峻后果要賜予辭退。截止7月底,項目部累計懲罰“三違”人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違”起數(shù)的71。4%。違違反勞動紀律18人次,占“三違”起數(shù)的28。6%。

  2、創(chuàng)新管理促平安。我們將班組建設作為創(chuàng)新平安管理的突破口,規(guī)范了班前程序,制定了班前會制度,嚴格根據(jù)“六必講”的要求,重點對本班的施工任務分解到每個職,對各個崗位的留意事項進行講解,對擔心全人進行模排,對職員應知應會進行提問,用規(guī)范而嚴格的'班前會制度使職員入井前明白“干什么”、“防什么”。同時,我們建立了嚴格的登記制度,為職員發(fā)放了學習本,將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清晰,增加平安生產的潛力。近日,我們針對網員、崗員業(yè)務素養(yǎng)參差不齊,學問結構單一的狀況,開設了“青工學堂”,為他們講授各類好用性的平安學問,為平安生產起到專心的促進作用。

  3、質量平安為平安。平安質量標準化代表了企業(yè)的管理水平,是企業(yè)平安管理的基礎,是實現(xiàn)平安生產和禮貌生產的前提。因此,自進入xx煤礦施工以來,項目部仔細貫徹集團公司、一建公司和xx煤礦以及我處關于開展平安質量標準化建設的文件、指示精神,以建立a級項目部為目標,根據(jù)集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質量標準化推動年”的要求,堅持“上標準崗,干標準活”,全員動員,全員參加,不斷強化平安基礎工作,狠抓現(xiàn)場施工管理,有力地推動了我項目部平安生產工作的發(fā)展。

  截止7月底項目部已開展4次平安質量標準化自評,7月份我們在我處及公司平安質量標準化檢查驗收中以91分、95。4分先后被評為a級項目部。

  四、精細管理,提升項目收益

  1、項目部效益穩(wěn)步提升。一是加大了項目內控力度。重點加強了對項目部工、料、機等干脆成本費用和非生產性費用的支出監(jiān)控,嚴格物資選購的各個環(huán)節(jié),抓好成本超支的源頭。細化了項目部與區(qū)隊、班組間的承包考核,把經濟承包職責制層層落實到位。二是提高了項目管理水平。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動,對運用過的舊風鎬、舊風鉆、舊風帶、廢風鎬釬重新修理利用,對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新,嚴控成本,杜絕奢侈。

  2、財務管理接著加強。項目部按月召開經濟運行分析會,會上實行了“每人一提”制度,每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化舉薦,并予以嘉獎,以此促進經營管理,堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。項目部制定了業(yè)務款待費、差旅費和辦公費用等管理制度,并嚴格限制和運用。

  3、精算經濟效益,嚴控費用成本。“以成本管理為核心,以基礎管理為重點”的精細化管理制度,進一步細化區(qū)隊、班組成本考核,接著完善“每月一提”和“以舊換新”制度,嚴控項目部非生產性費用發(fā)生。提高了職員節(jié)約意識,有效杜絕了鋪張奢侈,節(jié)約了建設成本。

  五、營造和諧,為國慶獻禮

  1、精誠各方運用,務求互利雙贏。專心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門)的關系,做到不卑不亢、團結合作、互利共贏,努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境。

  2、精建和諧項目,維護平安定局面。大力開展集學問性、教化性、平安性、消遣性、趣味性為一體的主題活動,專心選樹先進典型;建立“國慶”前夕平安穩(wěn)定工作應急預案,剛好模排各種隱患苗頭;維護職員切身利益為一切工作,努力改善職員生產、生活環(huán)境,提高后勤服務質量。

  六、熬煉修養(yǎng),彰顯黨員本色

  本人嚴格根據(jù)中心關于加強國有企業(yè)領導人員廉潔自律的各項規(guī)定,努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設,進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力,始終保持著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領取,電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,無私自承攬工程、私自選購及參加賭博作奸犯科行為,堅持從嚴治企的工作作風,反對奢侈奢侈、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥,能夠根據(jù)處黨委規(guī)定班子團結“四條要求”,根據(jù)分工履行自我的職責,仔細處理分工與合作的關系,做到了大事講原則,小事講風格,與班子成員坦誠相見,做到工作中分,思想上合,求同存異,相互支持,努力維護班子團結,提高班子的凝合力和戰(zhàn)斗力。我始終堅持著一句諾言,工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有凹凸貴賤之分,沒有等級差別,常常深化到職員中與之座談交往,設身處地的為職員著想,維護職員權益,解決職員困難。

  各位領導、同志們,我工作中雖然取得了一些成果,這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支持及項目廣闊職員共同努力的結果,我只是發(fā)揮了自我應有的作用。但由于本人的潛力所限,實際工作與處領導的要求及廣闊職員的期盼還存在必需的差距。今后的工作中,我將嚴格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶領項目廣闊職員拚博進取、迎難而上,確保各項任務指標圓滿完成,為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻!

  項目經理個人述職報告 篇13

  時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:

  (一)20xx年全年工作內容:

  20xx年我負責施工的內容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道 441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產值382。5萬。合同外包括土方換填約 3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。

  (二)全年各項工作完成情況:

  (1)工程質量完成情況:

  A紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質量控制,才能防止各種質量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。

  B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

  (2)工程生產及進度控制:

  紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的具體要求。在生產過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

  (3)安全管理:

  施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:

  ①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

  ②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。

  ③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。

  (4)材料、降本和人工費的管理:

  材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

  (5)全年工作存在的不足:

  ①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。

  ②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。

  (6)20xx年工作計劃:

  在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

  ①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

  ②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

  ③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的.成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。

  ④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。

  不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

  項目經理個人述職報告 篇14

各位領導、同事們:

  大家好!

  20xx年,本人作為xxx工程項目部的項目經理,能夠認真履行崗位職責,以安全生產為基礎,帶領全體員工完成了項目的各項任務指標,現(xiàn)場施工進度、質量以及安全生產等方面皆處于可控狀態(tài),現(xiàn)將一年來崗位履職情況和廉潔自律情況匯報如下:

  一、20xx年工作完成情況

  (一)主動出擊,為項目開展打下堅實基礎

  xxxx工程,自項目成立之初,項目部一直秉持著為業(yè)主做好服務的原則,積極配合業(yè)主完成各項前期準備工作。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作,做到掌握政策法規(guī),深入調查摸底,充分考慮節(jié)約項目成本,最大限度地為進場施工創(chuàng)造了條件。

  (二)攻堅克難,為項目推進保駕護航

  20xx年8月項目部成功進場施工,在工程推進過程中,努力克服不斷出現(xiàn)的一系列不利因素,采取主動溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針,以保障工程進度正常推進為主要目標,抱著只要問題不解決,就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進,堅決杜絕“坐、等、靠”,同時督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據(jù)。

  (三)立足安全生產之本,質量進度并駕齊驅

  加強安全生產管理,確保本質安全,我項目部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實公司安全管理理念,牢固樹立全員安全生產意識,夯實基礎,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,充分發(fā)揮各部門的職能,在確保總體工期目標并兼顧施工成本的前提下,將本工程分為4個施工區(qū)段,各個施工區(qū)段平行施工,以期達到最短施工周期;同時為了確保20xx年施工進度達到業(yè)主滿意,20xx年堅持冬期施工,在臘月二十五將D3盾構井底板混凝土澆筑完成。

  (四)強化執(zhí)行力,提升項目機制運轉能力

  項目執(zhí)行力是全體員工貫徹項目發(fā)展意圖,完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點多面廣、高度分散等特點,這就決定了項目存在管理跨度大、中間環(huán)節(jié)多、監(jiān)督難到位等問題,執(zhí)行力的建設就顯得尤為重要和困難。“態(tài)度決定一切”,首先要解決全員的思想認識問題,在大小會議和各種場合多次強調提高執(zhí)行力緊迫性和重要性,營造良好氛圍,使廣大員工逐步建立起服務和執(zhí)行的意識,然后轉變成一種自覺行為和習慣。

  (五)注重人才隊伍建設,提升職工業(yè)務水平

  項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念,把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現(xiàn)今關于人才結構存在的最大的問題就是基礎設施施工技術力量薄弱,項目部缺少經驗豐富的技術管理人員,現(xiàn)有的管理人員多為房建專業(yè),致使現(xiàn)場技術管理能力捉襟見肘。面對現(xiàn)有人才問題,為管理人員制定學習目標,組織開展多層次、多渠道、有針對性的參觀學習,努力提高其技能水平和管理水平,有目的的'安排他們到生產崗位進行鍛煉,給他們壓擔子、交重任,進一步提升他們的實踐能力、力求做到:干一個工程,出一批管理人才。

  二、加強理論知識學習,提高思想認識高度

  作為一名黨員干部,本人深知政治理論學習是獲取知識、提高素質、增長本領的重要途徑,要時刻保持積極的學習態(tài)度,不斷地提升自身綜合素質,才能夠適應新形勢和新常態(tài)的政治環(huán)境。

  三、落實黨風廉政建設,牢固樹立服務意識

  作為項目經理,本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的權利的重要性,我時常懷有律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵、清正自守,帶頭落實黨風廉政建設方面的責任,督

  促領導班子廉潔從業(yè),以身作則,做職工群眾的模范,為項目創(chuàng)建良好的政治環(huán)境。

  20xx年是我項目部完成總產值任務關鍵的一年也是收官之年,因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信,在公司的正確領導下,項目全體職工會繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),勤勞刻苦的思想作風,團結一心,一定能夠順利完成20xx年的各項任務目標!

  我的報告完畢,謝謝!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

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