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在經濟飛速發展的今天,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的年度個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個人述職報告1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在局隊領導和處長的帶領下,在同志們的關心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高。現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:
一、學習,樹立科學,創建和諧
按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學習的全過程;積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結協作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養、職業道德和社會公德等方面的。
二、履行職責,提高工作能力
在實際工作中,經過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,沒出現過錯,盡職盡責。在業務知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛崗敬業,樹立嚴謹的`工作作風
熱愛本職工作,本著對事業高度負責的態度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規章制度,保證出勤,參加義務勞動,注意發現和學習別人的長處。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度個人述職報告2
光陰似箭,日月如梭。一晃學期末就到了,回想當班主任的這一學期的歲月里,真使我思慮萬千、感慨甚多。我擔任本學院體育舞蹈系三班的班主任,我班是一個由35名學生組成的群眾,其中5人是進修生,4人是大專預科生。我已經和他們朝夕相處了一學期,本著誠心誠意對每位學生負責的態度,較圓滿的完成了一個學年度的班主任教育教學工作。班主任是班級管理工作的直接參與者,是學生在學習生活、心理健康、人生態度和價值觀念的引導者,是幫忙學校開展各項工作的協調者,所以,在實際的工作中班主任這一主角至關重要,這也決定了班主任工作的千頭萬緒,班主任務必要有為才有位。在過去一個學期的班主任班級管理工作中,我主要從下面幾方面來著手:
一、思想工作是各項工作的根本
初中生、高中生正處于人生觀、價值觀、世界觀構成時期,每位同學對世界的認識,對人生價值認識各有不同看法,在班級中總會出現這樣那樣的問題。因此,我務必及時了解班級狀況和每位同學表現,注重說服教育,以理服人,讓學生充分認識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態,不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學生的思想波動,避免學生產生抵觸情緒,影響學習。發掘學生的閃光點,提高學生的自信心,讓每一位學生都能看到自己出色的一面。此刻的學生自尊心很強,判逆的情緒時時產生,如果遇到問題使用舊方法對學生一味的處罰會產生適得其反的效果。我經常反
思自己對學生的教育是否得法,是不是站在和學生平等的角度。只要你付出真心,就會得到回報,可能是一份理解,可能是一個會心的微笑,更可能是向上的動力。抓緊、抓好學生的思想工作能夠使班級的其他工作順利的進行。
二、優化班級管理
發揮班干部的帶頭作用建設一個和諧上進的班級,需要全班學生的共同參與,其中,班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種主角的演繹,班干部是班主任的助手,在班主任與學生之間具有橋梁的作用。因此,建設一支高素質的班級領導核心也尤為重要。班干部屬于學生中的一員,與學生是處于同一層面的人,對問題的理解與學生會更接近,因而他們更容易溝通。
我們班的現任班長在班級管理方面確實是我的好幫手,在同學中有著特殊的號召力和影響作用。但其在文化課方面比較懶散,經過一學期的了解和溝通,我相信只要我嚴格要求,加強教育,她必須能夠在班級中帶好頭。
三、時刻關注學生,和任課教師及時溝通
我們學院的專業性質,決定了絕大部分的學生的文化底子薄、基礎差。有些同學厭學情緒嚴重,“身在曹營心在漢”,一心只為專業拼。為了改變這種現狀,一方面我從學生著手,與他們多談心,給他們講道理;另一方面就是及時和各科任課教師溝通,詢問學生的學習
狀況,及時與家長溝通,以便共同督促學生。這樣就能夠及時掌握學生的學習狀況,采取相應的'措施。
四、規范管理、制度嚴明,組織好周末班會
經常性抓好班級管理中的組織、協調、督促、檢查工作。與其他班主任一樣,經常性加強對學生的早功、衛生清潔、上課、晚自習、晚功等督促檢查、考勤,經常性、隨意性地觀察學生上課時學生的學習和紀律狀況,力求更多掌握第一手材料,以便有的放矢地加強動態管理,在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養成,同時發揮教師的言傳身教之示范效果。
每周周末組織學生開展常務班會,利用班會時間總結上周全班的紀律和衛生狀況,找出問題的癥結,以便學生及時改正。宣傳安全教育,引導學生學生嚴格遵守學院的規章制度,以及處理突發事件等等。并根據班級的狀況開展相應的主題班會,到達主題班會緊跟班級時事。
五、需要改善的地方
作為一個新班主任,,由于缺乏經驗,在實際的班級管理過程中出現了各種問題和突發事件,因此在下一學期我主要從以下方面,進一步完善自己的工作:
1、定期的進行自我工作反思,找出自己工作中的不足,不斷地
改善自己的工作方法,提高自己的工作潛力;
2、與學生多交流,了解學生的思想動態,每個月讓學生寫一篇對
老師工作的評價和對自己的自我評價,建立和諧的班級氛圍;
3、多與老班主任進行心得交流,學習老班主任的經驗,這樣能夠
做到舉一反三,觸類旁通,在解決同一問題的時候,集思廣益,尋找解決問題的方法和途徑。
年度個人述職報告3
尊敬的領導、同志們:
20xx年,我在銀行的正確領導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,在自身的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自身的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自身今年的工作狀況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提升政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀,學習銀行的規章制度與工作紀律,提升自身政治思想覺悟,在思想上與銀行持續一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學習文化,提升業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,利用到實際工作中,為自身做好銀行工作打下堅實的基礎。透過學習,我了解和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,加強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,加強大局觀,能較好地結合實際狀況加以貫徹執行,有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得不錯成績。
三、開拓創新,做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務,下半年因為身體原因擔任柜員工職務。我想,無論大堂經理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動,做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷發展和業務創新對大堂經理明確提出了更高的要求,因此,我認真學習,積極參加上級組織的相關業務培訓,不斷提升自身業務水平和工作技能,重視綜合知識的積累,認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產品和其他關于問題時,能快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自身的.專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,推動銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好柜員工工作
作為一名柜員工,關鍵是如何做好優質禮貌服務。我首先是擺正位置,認真做好服務工作,消除自身思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自身的行為,認真落實銀行的各項服務措施。第二是努力提升業務技術和熟練程度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。第三是努力學習新業務知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創造不錯的發展環境。
20xx年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續努力和提升。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,把各項工作提升到一個新的水平,再創佳績,為銀行事業的發展,做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度個人述職報告4
年終年初,各行各業都會對自己過去一年進行總結。
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。
在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,
同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的`轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工
和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!
年度個人述職報告5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續,我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、個人總結
3月29---5月5日即發陽光城見習秘書,5月6日---6月29日即發陽光城實習秘書,6月30日至今即發陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一)感動的一年
當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業,端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業技能的培訓,正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學習不用心而哭泣。如果說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業科的攻堅階段,關系著我今年能否順利畢業!當時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試,并且推遲了我的考核時間,而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二)震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業,激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團,業績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環境和大家臉上的笑臉我真的震驚了,當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習,一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標,對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰,大家每天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰,每天都信心百倍地做自己的工作,每天看著業績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年
秘書的崗位要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能有點,其他的特質基本都不具備,當初聽到這些要求的時候面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現在我還清晰地記得我的同事們對我工作的悉心指導,九個月始終能保持這樣的心態,他們的用心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!
今年為公司培訓了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關之前離開,師不出徒是一件很嚴肅的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間,當初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學會了總結,不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
如果工作生活和自己的學習是息息相關的,那么我今年關于學習的私人計劃已經順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業課的學習,參加并通過了山大的學位論文答辯,參加并通過了學士學位英語的考試,學士學位已經在辦理中!
二:計劃中的
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為努力過,付出過!翻過的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好的計劃是很重要的!
1、實現角色的轉變,二月轉崗做實習主任,三月轉正,年紅線業績目標定為萬!
2、全面提升自己的專業,今年接觸的專業知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業學習和建筑專業知識的學習齊頭并進,每個方面讀兩本專業的書,能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人!3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學習和客戶和開發商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習用心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、為公司培訓兩個新人!
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的認識和學習!
6、工作之外的學習,把英語和法律的學習做為每天的必修科,主要是處于溫習鞏固類型的學習!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創新!為了積極響應公司服務創品牌年的號召,我個人認為應該從三方面綜合來做,公司內部的人才機制完善和創新,對外包括對客戶的服務和對開發商的服務的轉變
1、服務創品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產行業的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結對人力資源的經驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當地借助一些職業測驗,讓應聘者從感性方面來展現自己的性格,也為基層培訓提供一些根據,既可以節省一些培訓的成本,又為項目部培訓提供一些參考意見,變于培訓期能有重點地培訓!另外,人力資源不要和項目部脫節,要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項目部人員的真實想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經做好理智的充分準備之后才發現問題所在!
建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規化和程序化,對開發商的服務一直都是我們的`一個核心工作,開發商之所以會請專業的營銷機構來做銷售無非是因為專業和正規!現在的專業的營銷機構也越來越多,要想創出品牌就必須是能走在行業前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發現的問題做出總結,形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節,公司分類存檔作為經理學習和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經驗和學習的一個很好的資源。
3、對客戶的服務意識要加強,真正做到一個職業顧問的角色,建議各項目部可以根據自己項目部所在區域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學習,為客戶提供最準確和最前言的信息,而不是客戶比我們關注的更多!建議公司組織關于合同簽定的培訓,簽定合同正規化,真正站在客戶的角度為其服務,把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現在很多客戶房子都交了還不知道合同的內容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結:
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家工作順利,萬事如意!
年度個人述職報告6
什么樣的老師才是優秀的老師呢?有人會說,優秀老師確實是有淵博的知識,端莊的儀表,優雅的風度,健康的體魄。可我認為,要當一名優秀老師,首先要有愛心,不熱愛學生的老師,決不是好老師,學生們也決不會歡迎他。只有愛孩子的人,他才能教育孩子。在參與工作的17年來,始終堅持黨的教育方針,堅持依法執教,熱愛學校,愛崗敬業,教書育人,為人師表,。建立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造本領,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,積極做好自己的工作,積極參與聽課、評課,客氣向有經驗的老師學習先進的教學方法,提升教學水平。并順利完成教育教學任務。
在教學工作中,我把提升課堂效益和培養學生的創新精神、實踐本領,作為始終不渝的追求目標。我自覺更新教學觀念,優化教學方法,不斷進行改革探索。認真研究小學生的年齡特點和認知規律,學習運用電教媒體和現代教育技術,充分重視學生的主體位,在教學中以豐富多彩的語文課堂活動、靈活多樣的授課方法,在傳授知識的`同時,提升學生的綜合本領,努力在教學中求創新,在活動中促發展,仔細備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提升,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。根據學生的具體情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有用的品行教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動地“我要學”,變“學會”為“會學”。
在班主任工作中,我努力從整頓班風入手,培養學生的集體榮譽感,與學生建立“師生+朋友”的關系,在日常管理上堅持“三個一”(每天和一名學生談心、每周和一位家長座談、每月開展一次自我批評)和“三到位”(課間操到位、學生間產生矛盾到位、集體活動到位),使班級工作順利開展。在全體師生的共同努力下,我班先后獲取隊列隊形表演一等獎、校運會團體第一和道德風尚獎。在多年的班主任工作中,我始終堅持千方百計地做好差生的思想教育工作,先后獲取師德標兵、優秀教育工作者等榮譽稱號。
在教育教學實踐中,我大膽改革、積極投身教科研,結合教學實踐、學科組以及學校的科研課題,撰寫了多篇教育教學論文,取得了肯定的成績。20xx年撰寫論文獲三等獎。20xx年論文獲國家級二等獎;20xx年,我被評為縣區級骨干老師。
十幾年的教育教學工作給我一個這樣的開辟:堅持不說有損同情況誼的話,不做有損老師品德形象的事。用真情和行動去凝聚新老老師,識大體、顧大局,事事從我做起,忠于職守。我想盡管我的工作做的并不優秀,離“名師”的目標還有相當大的距離;盡管大概我的事業永遠也不能夠轟轟烈烈,驚天動地,但我的工作充滿著希望,決定著以后,因此我會始終堅持專心去做,用愛心耕耘終生。
年度個人述職報告7
時間飛逝,轉眼間一年又要過去了,即將和20xx年握手告別的時候,回頭看看我們傳染科全體醫護人員共同努力和奮斗所取得的成績,大家都很欣慰。一年來,傳染科全體醫護人員在院領導帶領下,艱苦奮斗、齊心協力,圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標,現述職匯報如下:
一、政治思想方面
全體醫護人員認真學習基本路線、方針、政策,并能將其貫徹到平時的工作和實踐當中。統一思想,提高認識。認真學習精神,緊緊跟著國家的政策辦事,努力為人民群眾辦實事、辦好事,完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認真執行醫院的各項規章制度,積極參加醫院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫院行風活動中,積極配合醫院工作,組織深入學習相關文件及會議精神,認真自查自糾,并根據自查自糾和醫院檢查的情況制定相應的措施,堅決抵制任何不良行業風氣混入我們的工作當中。
二、工作方面
(一)全年共收治病人xx余人,其中危重xx多人(占40%左右),業務收入xx多萬元,為xx附院的發展做出了應有的貢獻。門診病人達xx多人次,較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候,大家為了人民的健康,也為了xx附院的榮譽,全體同志腳踏實地,在人員最緊張的情況下,大家任勞任怨,加班加點,不計較個人得失,不索取回報,有的帶病工作,這些是無法用經濟指標衡量的。對于病人的.吃請都一一回絕,對病人送的紅包婉言謝絕,或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象,收到病人送的錦旗一面,在科室意見本上,經常有病人寫的表揚信或感謝信。
(二)在完成大量的臨床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作(1500多學時),每位教師利用業余時間認真備課,由于人員少,大家從無怨言,也未影響授課質量,無教學事故發生,在教學檢查活動中,均獲得優秀。
(三)在xx市爭取全國五創和xx省文明城市活動中,感染科一直是檢查的重點,為了能達到要求,及時完成任務,科室全體人員配合醫院一切工作,按照相關要求,努力做到,很多時候,大家不惜犧牲休息時間,加班加點做工作,甚至承擔了很多瑣碎、復雜的工作,但我們都是任勞任怨,從來沒有一個人抱怨過。
(四)在迎來又一輪的醫院質量管理年活動后,我們按照部署,嚴格執行各種規章制度和各項要求,在醫院條件不足的情況下,盡的可能,克服種種困難,以圓滿完成各項標準。并以此次評比為契機,切實提高我們的法律法規意識,提高業務技術水平,為今后的工作奠定更好的基礎。
(五)全體醫護人員不斷提高業務水平,積極參加醫院組織的各種業務學習,經常翻閱國內外醫學雜志,獲取的醫療資訊,逐漸拓寬視野,開闊思路,并將其應用于臨床。我們已經開展肝病方面的新業務新技術,主要是肝臟穿刺,我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經驗。
三、社會效益
在獲得良好的經濟效益的同時,獲得了更好的社會效益,大部分病人慕名而來,多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達到92.5%,危重病人搶救成功率達到95%左右。
新的一年馬上就要到來,我們會在以后的工作中會“百尺竿頭,更進一步”,發揚優點,克服不足,更加努力,以“一切為了病人,為了一切病人,為了病人一切”為宗旨,從新做起,從我做起,以更高的熱情投入到工作中,為我院的發展做出應有的貢獻!
年度個人述職報告8
尊敬的上級領導:
大家好!
20xx年5月,我被聘任為綜合辦公室副主任,11月,被聘任為機關黨支部副書記。一年來,在處領導的關心和領導下,在部機關、各科室和辦公室同事的大力支持下,我按照科學發展觀的要求,緊緊圍繞本處中心工作,牢固樹立辦公室無小事意識,帶領辦公室全體同仁恪盡職守,各項工作主動上手、超前安排,精心組織,保證了辦公室工作高效、快捷、健康、有序的運轉。現將一年來的履職情況和下一步工作重點匯報如下:
1、持續學習,修德養性,增強素質
作為綜合辦負責人,我深深地意識到,只有加強學習,才能不斷增強駕馭全局的工作能力,高質量地做好三個服務。因此,我把學習作為一種日常任務長抓不懈。一是先后參加了公司、地服部舉辦的黨支部書記培訓班;二是參加了部、處舉辦的管理人員培訓班外;三是利用業余時間閱讀了《中庸處事之道》、《孫子兵法與三十六計》等管理類書籍;四是注重修身養性,豐富業余生活,提高自身綜合素質。
2、明確職責、發揮表率,做好服務
(一)按崗定責,充分調動辦公室全體成員的工作積極性。
辦公室主任的工作職責就是領導和指揮辦公室的全體同志,通過承辦、管理、溝通和協調等把辦公室的職能發揮出來,來完成辦公室所承擔的各項工作。基于此,我針對辦公室人員的性格、特點進行了分工調整,做到按崗定責,職責到崗,責任到人,并經常性地向辦公室成員灌輸辦公室工作無小事意識和一盤棋的團隊精神,要求他們從大局著眼,從細節想起,從小事做起,從而使我們這支隊伍心往一處想,勁往一處使,高效率地完成各自所承擔的工作。
(二)做好表率,確保各項工作達到預期效果。
在實際工作中,我非常注重發揮自身的帶頭作用,即當指揮員,又當戰斗員,時刻保持嚴實深細的工作作風,不管份內份外,能夠想到的,能夠做到的,都盡心盡力去做,一年來,共起草工作計劃、領導發言稿、人事文件、績效考核方案等30余份,審核、修改會議材料、工作總結等40余份,在安全故事征文、管理人員培訓和工會活動的安排上親自操作、安排,嚴格把關,同時就工作中遇到的一些問題和難題,主動與相關部門溝通聯系,積極尋求讓各方都能滿意的'解決辦法,確保了各項工作的圓滿完成。
(三)滿腔熱忱地為機關服務。
機關工作繁雜,隨機性任務較多,而且時間往往非常緊迫,這不僅給辦公室工作造成很大困擾,而且讓基層科室疲于應付,但部機關很多工作也是被動的,為此,我們必須調整好自己的心態,從大局著想,想方設法,力爭在規定的時間內做好機關的服務,如金點子展示活動,從接到通知到彩排僅一日之隔,當時正值單位工會活動,基層人手非常緊張,為了完成工作,我們辦公室自己加班加點制作了展示材料,將幻燈片設計的非常漂亮、清晰,彩排當天順利通過,并獲得了李主席的好評,次日演示,我處兩個金點子均獲得了二等獎。
3、加強黨建、發揚民主、強化隊伍
作為兼職副書記,我能夠堅持按照圍繞發展抓黨建、抓好黨建促發展的工作方針,把黨建工作始終放在心上,拿在手上,抓緊抓好。一是定期組織黨員過組織生活,及時分析黨員的思想動態,有的放矢地做好思想教育工作;二是廣泛發揚民主,充分聽取黨員群眾的意見和建議,增強支部的凝聚力和戰斗力;三是堅持廉潔自律,認真落實黨風廉政建設責任制;四是注重辦公室隊伍建設,關心辦公室同仁,給他們提供展現才華的機會和舞臺,努力營造團結和諧的工作氛圍。
總之,20xx年,我的工作取得了一定成效,這是處領導正確領導的結果,是各科大力支持的結果,是辦公室全體同事共同努力的結果。在今后的工作中,我將再接再厲,扎實工作,為生調的持續、健康發展做出應有的貢獻。
4、存在的不足
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的不足,我個人存在的問題主要有:一是遇到難題時有時會產生畏難情緒,主動性不夠;二是在遇到不順的事情時,個人情緒的控制不夠好;三是在謀劃性工作方面創新不夠。
5、下一步工作重點
針對本人在工作中存在的問題,在以后的工作中,我將緊緊圍繞處中心任務,內強素質,外樹形象,重點抓好以下工作:
1、加強學習,夯實基礎,不斷提高工作能力。
學習,是工作的前提,也是不斷充實和完善自己的根本途徑,這一點對辦公室這個非常年輕的團隊來說尤為重要,20xx年,我將帶領辦公室全體同事一起,始終把學習作為首要任務,并堅持不懈,通過學習不斷提高溝通協調和情緒控制能力,爭當學習型、復合型的人才。
2、強化職責,落實職能,創造性地開展工作。
一是當好參謀。多方面了解掌握各種信息,提出有建設性的設想和方案,為領導決策提供依據;二是嚴格把關,做到承上啟下,溝通內外;三是抓好落實,做好檢查、督促工作;四是做好服務,創新服務手段,改進服務形象;五是做好管理,有效協調辦公室運作,圓滿完成各項工作任務。
3、改變觀念、轉變作風,開展好黨支部建設。
在其位,謀其事,作為兼職支部書記,我將擺正自己的位置,開展好支部工作,經常性的組織黨員學習,加強黨員的教育和管理,強化機關作風建設,營造良好的廉政文化環境,倡導好思想、好作風、好做法,打造辦事效率高、工作作風好的優秀團隊。
各位領導,各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,謝謝。
年度個人述職報告9
尊敬的領導:
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作匯報如下:
一、加強學習,提升素質
當前面臨的是一個新的環境,結合自身以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。
二、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提升了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、加強優質服務理念,提升柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,加強優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提升員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的.提升。
(3)、積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。首先是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改善服務方式,務求取得以舊帶新的效應。第二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業,樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的關于方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提升服務水平,提升加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提升自身的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提升,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須加強監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,保證規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的不錯形象。一要充分發揮窗口作用,加強柜臺服務,監督指導柜員適時利用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受/。二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好目前優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提升營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,增加營銷力度,推動儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自身的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。增加優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提升。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的轉變,提升自身的履職能力,把自身養成為一個業務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自身,在領導和同事的指導幫助中提升自身,發揚優點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
年度個人述職報告10
回顧過去的一年,我在各方面都取得了很大的進步,在分隊領導和班長關心、培養下,尤其是領導和同志們在工作和身活上的無私相助,把我的軍旅的生涯提高到新的起點,為了更好地總結經驗,找出存在的問題,把明年的工作做好,現將一年工作述職如下;
一、思想政治方面
我自覺的學習馬列主義理論,毛澤東思想及鄧小平理論,提高自身理論水平,堅定自己的工產主義理想信念,時刻注意在政治上、思想上,行動上與黨中央保持高度一致。不僅提高了自身的理論水平,而且更加堅定了政治信念,明確了政治方向。我獻身國防的信念得到升華。積極參加分隊組織的安全教育和政治教育演習,并做好相關筆記,履行好自己職責。
二、作風紀律方面
作為一名新時代的革命軍人,能夠堅持發揚艱苦奮斗的作風,發揚謙虛謹慎、不嬌不躁的作風。能夠堅堅持黨對軍隊的絕對領導的原則,不論軍隊擔負的任務怎樣轉換,也不論軍隊面臨的社會環境和歷史條件如何變化,都將堅信并堅持這一原則。
作為一名上等兵,能夠做到思想道德上嚴格要求自己,自覺遵守部隊條令條例和總站,謙虛謹慎、尊重領導、團結同志。
三、工作方面
一年來,我緊緊圍繞安全行車服務至上,重點做了以下工作:
一是認真做好給領導服務的車輛保障工作。自各中心部門重新定車之后,我在較短的時間內按照新的要求,積極調整自己的服務方式和理念,做到了隨叫隨到。沒有發生各種由于出車不及時而耽誤來領導及各科室工作的事情。同時我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果分隊領導派我執行其他任務時,我也能積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作,經過一年多的駕駛經歷,使我認識到做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證,為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護,每周五進行車場日。一方面使車輛在平時始終保持干凈、清潔,給領導以舒適的感覺。
另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的問題,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決。做到有病不出車,出車保安全,遵守車輛尾號限行規定,為xx市節能減排貢獻力量。努力鉆研業務,不斷積累工作經驗,態度認真,遇到疑難虛心向老同志學習,時刻以較高的標準要求自己,并能不斷地追求進步。
向紅旗車駕駛員學習,共安全行駛16000公里,無違章抄告發生。今年xx時總站擔任氣象保障任務,9月到10月我保障氣象中心各位專家及領導會商天氣等用車,使各位首長,同志們第一時間了解天氣情況,為xx保障做出了自己應有的貢獻。
在國慶時間我也參加了巡邏的工作崗位,未出現脫崗,漏崗現象,從重新分班以來我嚴格要求自己的`作風紀律,注重禮節禮貌,內務等各方面,在分隊實施內務衛生流動紅旗評比的過程中,我在班里主要負責被子修整工作,在內務衛生評比中得到分隊領導及各班長的認可,并多次奪得內務衛生流動紅旗。
四、學習方面
一年來,認真學習了駕駛員須知,學習《道路交通管理條例》、《道路交通事故快速處理辦法》、《三大條令》、《核心價值觀》等各項規章制度,進一步增強了安全意識,嚴格執行一日生活制度,不搞鋪張爛費,厲行節約,圍繞工作方面而生活,形成了良好的生活規律,積極參加總站組織的各項文體活動,豐富了自己的文化生活。在分隊作風紀律整頓中,我班內部進行條令條例考試,自己也取得了較好成績。
五、存在的問題
一年來本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1.作為一名司機,車輛的技術和理論,交規不夠熟記;
2.文化學習不夠積極;
3.禮節禮貌和作風不夠嚴格要求自己。
六、下步打算
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業水平,做到:繼續堅持安全行車,不出私車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤儉查,做到節省每一滴油,節省每一分修理費用,通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大的提高,但是與領導和同志們的要求相比,還存在自身不足,以此來實現自己的價值,爭取為部隊的進步貢獻更多的力量。
年度個人述職報告11
各位領導、老師:
大家好!
感謝領導給了我這個機會,讓我能夠靜下心來總結、反思一年的工作,并向大家匯報自己的思想
XX年年,對我來說,是難以忘卻的一年,個人年度總結與述職報告。這一年的8月,我的角色發生了變化——由一名萬紅小學的中層變成了一名實驗小學的校級領導;這一年的9月,我實現了新的跨越,成為了蘇州市名教師
;這一年的11月,我評上了小學中學高級教師……我感謝領導,感謝他們給了我這一份份幸運;我慶幸當機遇來臨的時候,我沒有輕易地讓它溜走;我要求自己,為了這一份份榮譽,該付出十一分的努力……
一、修身養德,做個大寫的人
該如何做一名優秀的教育工作者?做一名省實驗小學、省模范學校的優秀教育工作者?我經常問自己,也努力朝著這樣的目標奮斗:做一個熱愛生活、熱愛事業的人;做一個真心誠意、尊重學生的人;做一個努力學習,不斷提升自己整體素質的人;做一個開拓進取,勇于創新的人……
在我看來,一個優秀的教師,首先應該是一個“大寫”的人。所以,我努力“修身養德”,處處以集體利益為先,時時以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓,我總要換好課,有的班級拉下了,我總是想盡辦法補起來。雖然在別人眼里看來:“科學課不就是副科嘛,有什么關系?”,但我覺得教師這碗飯靠的就是良心,我要對得起自己的良心;
總是辛勤地來經營自己的這份事業,雖然,離領導對我的期望值還遠了些。但真心地希望自己的認真負責,勤奮務實能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓、還是實小的“端、勤、毅”,都時時刻刻地鞭策著我,讓我絲毫不敢懈怠!
二、不斷學習,做個聰明的人
人們總說,要給學生一滴水,自己必須得有一桶水。可我卻真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點石成金的棒子不是說給就能給的,“如何給”是一門藝術。于是,提高自身的素質就成了必然。誰說理科的老師只能擁有嚴謹的思維?浪漫的情懷、熱愛生活的態度讓我接觸了更多的學科,傾聽到更多學科老師的聲音;也領略到了不同學科的漂亮風景……在我的四周,有一批熱愛學習的科學老師,視野網便是這些科學老師的聚集地,在向同行學習的過程中,我找到了自身的差距,也找到了前進的方向;每學期一次的科學新教材培訓,我都不會錯過;今年,經教育局推薦,我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓班,堅持每次寫學習反思;11月,我又有幸成為蘇州市級科學重點規劃課題“小學科學探究式教學策略的研究”的一員,獲得了更多學習的機會……
學習著,收獲著。更重要的`是,把收獲的最新理念運用到課堂教學上,努力讓每個孩子都喜歡上科學這門學科;很興奮,在我的課堂上,孩子們能自主充分地參與探究,體驗著“真刀實槍”搞科學的過程;在課堂外,孩子們能積極主動地交流最新科技動態,認真地參與測量氣溫、養蠶等活動……學生的肯定、喜愛,是我作為一名科學老師的最大幸福!
人必須要有奮斗的目標。我常想:蘇州市學科帶頭人會是我教育歷程的最后終點嗎?累的時候,也想歇歇,可總有新的任務在前頭。5港區小學的市級公開課,07,12第九屆課堂教學展示的亮相……每一次,都是一個新的起點。壓力固然也有,但不必去問結果,一路風塵一路風景,并不是每個人都有機會體驗的。
三、服務他人,做個快樂的人
常記得這么一句話,“一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,作為一名學科帶頭人,我該充分地發揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結成了對子,有自己學校的,有其他學校的,總是毫無保留地把自己的經驗跟他們分享;每個學期都爭取上示范課,組織徒弟們開展研討活動;盡可能地為他們創造好的環境,真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個搬運工,把從專家那邊學來的理論搬給他們……能為別人做點什么,有時候,也是很幸福的。
四、樹立目標,做個有追求的人
在萬紅,我一直負責德育工作。為了把學校德育工作做出實效,我以德育課題為抓手,每學期落實不同的研究重點,工作不斷創新,努力打造快樂品牌:在大家的共同努力下,學校在德育百分考核中年年獲得滿分,XX年年,萬紅被評為了蘇州市德育示范學校……XX年8月,我回到了實小這個大家庭,開始分管教科、體藝衛、信息技術工作。角色的轉換,生疏的治理領域,讓我倍感壓力的同時,又覺得慶幸。慶幸自己又有機會可以在更多的方面得到提高。作為一個集團型的學校,治理上難度很大,如何做到三校區合一,如何提高治理的效率?我在學習中工作,在工作中思考:體育節活動,讓我體驗到了作為一個治理者該有的組織、協調能力;教科、教研活動,讓我意識到了作為一個治理者該具備的策劃、創新能力;圖書訂閱工作,讓我第一次真切的感受到學校為教師的成長投入了多大的財力,作為一個分管校長,我要思考:如何帶動老師開展好讀書活動,使更多的老師得以成長……我知道,我的治理生涯中還將碰到一 系列新的問題。好在我的身邊有很多的榜樣,(比如,在座的各位副校長)更有治理的專家——蔣校長。他們強烈的事業心,他們的治理方法和技巧,他們的創新精神,……讓我找到了前行的方向。
年度個人述職報告12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我20xx年來工作總結如下:
一、思想政治
在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自己的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自己武裝起來,像一名優秀的泌尿外科醫生邁進。同時,我也積極地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的'相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在上級領導積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。
在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
年度個人述職報告13
尊敬的領導、同志們:
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自身肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統不錯服務的“文明窗口”,因此我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自身積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自身的崗位而自豪!為此,我要求自身做到:首先是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;第二是保持不錯的職業操守,遵守國家的法律、法規;第三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;第四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自身手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地了解相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自身做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自身的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的`新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成不錯的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自身平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自身不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地加強自身的綜合素質,不斷地擴大自身的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提升自身,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提升著自身的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
首先是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
第二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自身政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
首先是加強理論學習,進一步提升自身素質。對前臺金融業務的了解,不能取代對提升個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,加強分析問題,解決問題的能力。第二是加強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自身的消極情緒,提升工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
年度個人述職報告14
尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對XX年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現歸納以下內容
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節約不必要的`浪費。
2.嚴格控制質量:質量是施工企業的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發現施工過程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。
3.在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發生。
4.在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。
5. 在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
6. 對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
XX年是公司加快發展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。
謝謝大家 !
年度個人述職報告15
時間真快,這一年的工作就這過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥,這么一年下來,我感受了很充實,充實的時間讓我收獲了很多。
在xx公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個團結的群體,試用期以來我很充實,不管是是在工作還是在什么時候,我時刻的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優秀的自己,為公司創造利益,我還是很想成為一個有價值的人的,這一年的工作結束,就像是一個階段到另外一個階段的過度,我也總結一下工作。
一、學習提高自身
我始終講究著提高自己,爭取一切可以提升的機會,這是對自己的負責,其實自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會在一段時間愛內就問自己一次,這段時間有什么進步嗎,這樣的習慣讓我產生了更多的動力,讓我面對今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學習機會,我很渴望讓自己快速的適應工作,其實這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時我不會忘記自己工作,我認為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價值。
二、端正態度,認真工作
這一年的工作我,覺得自己態度一直很好,來到公司這里之初我態度就很好,再一個崗位上面工作,不管是取得什么成績,態度還是第一的,態度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情,我不會太過于驕傲,但是一點成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個態度,我端正態度,這需要有著嚴格的自覺性,態度這個東西要長期的保持下去,不是一時半會的自覺,在今后還是有很多問題的出現的',我知道今后的工作當中心態問題是一個非常嚴峻的問題,是需要我去重視的問題。
端正態度,好好的工作,來到公司這短短時間我很認真的在工作,工作是第一我一直這么認為的,不管是做什么事情,有一個好的態度工作起來會很好,我認真工作在這試用期中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創造價值,我不會讓自己一直保持著平凡的工作,其實還是要去更近一步的,在工作中嚴格要求自己,進一步總比在原地要好,不安于現狀的工作態度,在原有的工作效率面前再進一步。
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