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在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的年度個(gè)人述職報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年，在局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和處長的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我在各方面都有了較大程度的提高。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個(gè)方面作如下：
一、學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)，創(chuàng)建和諧
按照局黨委的要求，我自始至終地參加了學(xué)習(xí)的全過程；積極參加支部的學(xué)習(xí)和活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)和交流使我進(jìn)一步理解了黨的理論、路線、方針和政策，并寫了心得體會(huì)。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以誠待人，不追名逐利，不計(jì)較個(gè)人得失，注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會(huì)公德等方面的。
二、履行職責(zé)，提高工作能力
在實(shí)際工作中，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，沒出現(xiàn)過錯(cuò)，盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛崗敬業(yè)，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵工作作風(fēng)
熱愛本職工作，本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持刻苦鉆研，任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。在工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，保證出勤，參加義務(wù)勞動(dòng)，注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的長處。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度個(gè)人述職報(bào)告2
光陰似箭，日月如梭。一晃學(xué)期末就到了，回想當(dāng)班主任的這一學(xué)期的歲月里，真使我思慮萬千、感慨甚多。我擔(dān)任本學(xué)院體育舞蹈系三班的班主任，我班是一個(gè)由35名學(xué)生組成的群眾，其中5人是進(jìn)修生，4人是大專預(yù)科生。我已經(jīng)和他們朝夕相處了一學(xué)期，本著誠心誠意對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿的完成了一個(gè)學(xué)年度的班主任教育教學(xué)工作。班主任是班級(jí)管理工作的直接參與者，是學(xué)生在學(xué)習(xí)生活、心理健康、人生態(tài)度和價(jià)值觀念的引導(dǎo)者，是幫忙學(xué)校開展各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)者，所以，在實(shí)際的工作中班主任這一主角至關(guān)重要，這也決定了班主任工作的千頭萬緒，班主任務(wù)必要有為才有位。在過去一個(gè)學(xué)期的班主任班級(jí)管理工作中，我主要從下面幾方面來著手：
一、思想工作是各項(xiàng)工作的根本
初中生、高中生正處于人生觀、價(jià)值觀、世界觀構(gòu)成時(shí)期，每位同學(xué)對(duì)世界的認(rèn)識(shí)，對(duì)人生價(jià)值認(rèn)識(shí)各有不同看法，在班級(jí)中總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。因此，我務(wù)必及時(shí)了解班級(jí)狀況和每位同學(xué)表現(xiàn)，注重說服教育，以理服人，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到老師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態(tài)，不能存在得過且過的心理，寧可自己辛苦點(diǎn)兒，也要處理好學(xué)生的思想波動(dòng)，避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，影響學(xué)習(xí)。發(fā)掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，提高學(xué)生的自信心，讓每一位學(xué)生都能看到自己出色的一面。此刻的學(xué)生自尊心很強(qiáng)，判逆的情緒時(shí)時(shí)產(chǎn)生，如果遇到問題使用舊方法對(duì)學(xué)生一味的處罰會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果。我經(jīng)常反
思自己對(duì)學(xué)生的教育是否得法，是不是站在和學(xué)生平等的角度。只要你付出真心，就會(huì)得到回報(bào)，可能是一份理解，可能是一個(gè)會(huì)心的微笑，更可能是向上的動(dòng)力。抓緊、抓好學(xué)生的思想工作能夠使班級(jí)的其他工作順利的進(jìn)行。
二、優(yōu)化班級(jí)管理
發(fā)揮班干部的帶頭作用建設(shè)一個(gè)和諧上進(jìn)的班級(jí)，需要全班學(xué)生的共同參與，其中，班干部的選拔尤為重要。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班干部正是這種主角的演繹，班干部是班主任的助手，在班主任與學(xué)生之間具有橋梁的作用。因此，建設(shè)一支高素質(zhì)的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心也尤為重要。班干部屬于學(xué)生中的一員，與學(xué)生是處于同一層面的人，對(duì)問題的理解與學(xué)生會(huì)更接近，因而他們更容易溝通。
我們班的現(xiàn)任班長在班級(jí)管理方面確實(shí)是我的好幫手，在同學(xué)中有著特殊的號(hào)召力和影響作用。但其在文化課方面比較懶散，經(jīng)過一學(xué)期的了解和溝通，我相信只要我嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教育，她必須能夠在班級(jí)中帶好頭。
三、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生，和任課教師及時(shí)溝通
我們學(xué)院的專業(yè)性質(zhì)，決定了絕大部分的學(xué)生的文化底子薄、基礎(chǔ)差。有些同學(xué)厭學(xué)情緒嚴(yán)重，“身在曹營心在漢”，一心只為專業(yè)拼。為了改變這種現(xiàn)狀，一方面我從學(xué)生著手，與他們多談心，給他們講道理;另一方面就是及時(shí)和各科任課教師溝通，詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)
狀況，及時(shí)與家長溝通，以便共同督促學(xué)生。這樣就能夠及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，采取相應(yīng)的'措施。
四、規(guī)范管理、制度嚴(yán)明，組織好周末班會(huì)
經(jīng)常性抓好班級(jí)管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。與其他班主任一樣，經(jīng)常性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的早功、衛(wèi)生清潔、上課、晚自習(xí)、晚功等督促檢查、考勤，經(jīng)常性、隨意性地觀察學(xué)生上課時(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況，力求更多掌握第一手材料，以便有的放矢地加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，在深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)中及時(shí)了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成，同時(shí)發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
每周周末組織學(xué)生開展常務(wù)班會(huì)，利用班會(huì)時(shí)間總結(jié)上周全班的紀(jì)律和衛(wèi)生狀況，找出問題的癥結(jié)，以便學(xué)生及時(shí)改正。宣傳安全教育，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，以及處理突發(fā)事件等等。并根據(jù)班級(jí)的狀況開展相應(yīng)的主題班會(huì)，到達(dá)主題班會(huì)緊跟班級(jí)時(shí)事。
五、需要改善的地方
作為一個(gè)新班主任，，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際的班級(jí)管理過程中出現(xiàn)了各種問題和突發(fā)事件，因此在下一學(xué)期我主要從以下方面，進(jìn)一步完善自己的工作：
1、定期的進(jìn)行自我工作反思，找出自己工作中的不足，不斷地
改善自己的工作方法，提高自己的工作潛力;
2、與學(xué)生多交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，每個(gè)月讓學(xué)生寫一篇對(duì)
老師工作的評(píng)價(jià)和對(duì)自己的自我評(píng)價(jià)，建立和諧的班級(jí)氛圍;
3、多與老班主任進(jìn)行心得交流，學(xué)習(xí)老班主任的經(jīng)驗(yàn)，這樣能夠
做到舉一反三，觸類旁通，在解決同一問題的時(shí)候，集思廣益，尋找解決問題的方法和途徑。
年度個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下，按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，在自身的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自身的工作任務(wù)，取得了必須的成績。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自身今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)理論，提升政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律，提升自身政治思想覺悟，在思想上與銀行持續(xù)一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化，提升業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，利用到實(shí)際工作中，為自身做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí)，我了解和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識(shí)與技能，加強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行，有較強(qiáng)的工作潛力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得不錯(cuò)成績。
三、開拓創(chuàng)新，做好各項(xiàng)銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù)，下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想，無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作，都是銀行的重要工作，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)銀行整體工作又好又快發(fā)展。
（一）熱情主動(dòng)，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時(shí)意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)大堂經(jīng)理明確提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和工作技能，重視綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動(dòng)，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他關(guān)于問題時(shí)，能快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自身的.專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，推動(dòng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我首先是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自身思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自身的行為，認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。第二是努力提升業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。第三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握做好工作必備的知識(shí)與技能，為銀行創(chuàng)造不錯(cuò)的發(fā)展環(huán)境。
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績，但與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提升。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項(xiàng)工作提升到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
年度個(gè)人述職報(bào)告4
年終年初，各行各業(yè)都會(huì)對(duì)自己過去一年進(jìn)行總結(jié)。
三月份上柜以來，摸索中前進(jìn)，受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯(cuò)，然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn)，讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對(duì)與錯(cuò)很簡單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺АＨ路菔煜せ敬嫒〉臉I(yè)務(wù)知識(shí)、五月份管理大額現(xiàn)金，開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險(xiǎn)也在增加，但是我沒能很好的控制風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長期的積累與學(xué)習(xí)。
在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事！很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，
同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的`轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營銷，為銀行服務(wù)！這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí)，就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率；多張一個(gè)心眼，就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動(dòng)；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工
和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
以上就是我的述職報(bào)告，謝謝大家！
年度個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。
是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。對(duì)我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富。回首凝望來時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、個(gè)人總結(jié)
3月29---5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日---6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的！
（一）感動(dòng)的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊(cè)走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對(duì)我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不用心而哭泣。如果說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住，一定會(huì)有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請(qǐng)了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清晰地知道公司允許的最長假期是七天！除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
（二）震撼的一年
別人都說工作的第一年是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽光城開始了對(duì)房地產(chǎn)的了解開始了對(duì)銷售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來形容。在這之前對(duì)銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對(duì)整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震驚了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo)，對(duì)我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個(gè)天文數(shù)字，憑著對(duì)大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn)，大家每天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn)，每天都信心百倍地做自己的工作，每天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著！
（三）成長的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候，只有責(zé)任心能有點(diǎn)，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對(duì)這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，還清晰地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清晰地記得我的同事們對(duì)我工作的悉心指導(dǎo)，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的用心良苦我是不會(huì)忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！通過與大家的交流和對(duì)大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對(duì)秘書的工作不斷地完善！
今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)肅的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！
如果工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二：計(jì)劃中的
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為努力過，付出過！翻過的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者！所以做好的計(jì)劃是很重要的！
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識(shí)很少，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人！3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識(shí)到的一個(gè)問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學(xué)習(xí)用心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中！
4、為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人！
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對(duì)房地產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)！
6、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為每天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)！
三、對(duì)公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號(hào)召，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對(duì)外包括對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對(duì)這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對(duì)人力資源的經(jīng)驗(yàn)，建立一整套健全的用人機(jī)制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分準(zhǔn)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！
建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對(duì)開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的`一個(gè)核心工作，開發(fā)商之所以會(huì)請(qǐng)專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少，項(xiàng)目種類也很多，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后，項(xiàng)目全員參與針對(duì)平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源。
3、對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項(xiàng)是對(duì)我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個(gè)，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對(duì)于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)！現(xiàn)在的客戶法律意識(shí)越來越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：
九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！伴著的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬事如意！
年度個(gè)人述職報(bào)告6
什么樣的老師才是優(yōu)秀的老師呢?有人會(huì)說，優(yōu)秀老師確實(shí)是有淵博的知識(shí)，端莊的儀表，優(yōu)雅的風(fēng)度，健康的體魄。可我認(rèn)為，要當(dāng)一名優(yōu)秀老師，首先要有愛心，不熱愛學(xué)生的老師，決不是好老師，學(xué)生們也決不會(huì)歡迎他。只有愛孩子的人，他才能教育孩子。在參與工作的17年來，始終堅(jiān)持黨的教育方針，堅(jiān)持依法執(zhí)教，熱愛學(xué)校，愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，。建立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造本領(lǐng)，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，積極做好自己的工作，積極參與聽課、評(píng)課，客氣向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提升教學(xué)水平。并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)工作中，我把提升課堂效益和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、實(shí)踐本領(lǐng)，作為始終不渝的追求目標(biāo)。我自覺更新教學(xué)觀念，優(yōu)化教學(xué)方法，不斷進(jìn)行改革探索。認(rèn)真研究小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律，學(xué)習(xí)運(yùn)用電教媒體和現(xiàn)代教育技術(shù)，充分重視學(xué)生的主體位，在教學(xué)中以豐富多彩的語文課堂活動(dòng)、靈活多樣的授課方法，在傳授知識(shí)的`同時(shí)，提升學(xué)生的綜合本領(lǐng)，努力在教學(xué)中求創(chuàng)新，在活動(dòng)中促發(fā)展，仔細(xì)備課、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提升，課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練，精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè)，練習(xí)作業(yè)有層次有坡度，對(duì)學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求，培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的具體情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)人輔導(dǎo)，熱情輔導(dǎo)中下生，根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有用的品行教育。把堂上獲取知識(shí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生成為信息的主動(dòng)攝取者和加工者，充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動(dòng)接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地“我要學(xué)”，變“學(xué)會(huì)”為“會(huì)學(xué)”。
在班主任工作中，我努力從整頓班風(fēng)入手，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，與學(xué)生建立“師生+朋友”的關(guān)系，在日常管理上堅(jiān)持“三個(gè)一”(每天和一名學(xué)生談心、每周和一位家長座談、每月開展一次自我批評(píng))和“三到位”(課間操到位、學(xué)生間產(chǎn)生矛盾到位、集體活動(dòng)到位)，使班級(jí)工作順利開展。在全體師生的共同努力下，我班先后獲取隊(duì)列隊(duì)形表演一等獎(jiǎng)、校運(yùn)會(huì)團(tuán)體第一和道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。在多年的班主任工作中，我始終堅(jiān)持千方百計(jì)地做好差生的思想教育工作，先后獲取師德標(biāo)兵、優(yōu)秀教育工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。
在教育教學(xué)實(shí)踐中，我大膽改革、積極投身教科研，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐、學(xué)科組以及學(xué)校的科研課題，撰寫了多篇教育教學(xué)論文，取得了肯定的成績。20xx年撰寫論文獲三等獎(jiǎng)。20xx年論文獲國家級(jí)二等獎(jiǎng);20xx年，我被評(píng)為縣區(qū)級(jí)骨干老師。
十幾年的教育教學(xué)工作給我一個(gè)這樣的開辟：堅(jiān)持不說有損同情況誼的話，不做有損老師品德形象的事。用真情和行動(dòng)去凝聚新老老師，識(shí)大體、顧大局，事事從我做起，忠于職守。我想盡管我的工作做的并不優(yōu)秀，離“名師”的目標(biāo)還有相當(dāng)大的距離;盡管大概我的事業(yè)永遠(yuǎn)也不能夠轟轟烈烈，驚天動(dòng)地，但我的工作充滿著希望，決定著以后，因此我會(huì)始終堅(jiān)持專心去做，用愛心耕耘終生。
年度個(gè)人述職報(bào)告7
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了，即將和20xx年握手告別的時(shí)候，回頭看看我們傳染科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力和奮斗所取得的成績，大家都很欣慰。一年來，傳染科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，艱苦奮斗、齊心協(xié)力，圓滿完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)及工作指標(biāo)，現(xiàn)述職匯報(bào)如下：
一、政治思想方面
全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)基本路線、方針、政策，并能將其貫徹到平時(shí)的工作和實(shí)踐當(dāng)中。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)精神，緊緊跟著國家的政策辦事，努力為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在省、市進(jìn)行的民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)活動(dòng)中，積極配合醫(yī)院工作，組織深入學(xué)習(xí)相關(guān)文件及會(huì)議精神，認(rèn)真自查自糾，并根據(jù)自查自糾和醫(yī)院檢查的情況制定相應(yīng)的措施，堅(jiān)決抵制任何不良行業(yè)風(fēng)氣混入我們的工作當(dāng)中。
二、工作方面
（一）全年共收治病人xx余人，其中危重xx多人（占40%左右），業(yè)務(wù)收入xx多萬元，為xx附院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。門診病人達(dá)xx多人次，較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時(shí)候，大家為了人民的健康，也為了xx附院的榮譽(yù)，全體同志腳踏實(shí)地，在人員最緊張的情況下，大家任勞任怨，加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，不索取回報(bào)，有的帶病工作，這些是無法用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)衡量的。對(duì)于病人的.吃請(qǐng)都一一回絕，對(duì)病人送的紅包婉言謝絕，或以住院費(fèi)的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象，收到病人送的錦旗一面，在科室意見本上，經(jīng)常有病人寫的表揚(yáng)信或感謝信。
（二）在完成大量的臨床工作同時(shí)擔(dān)負(fù)著本科及成教學(xué)生的教學(xué)工作（1500多學(xué)時(shí)），每位教師利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真?zhèn)湔n，由于人員少，大家從無怨言，也未影響授課質(zhì)量，無教學(xué)事故發(fā)生，在教學(xué)檢查活動(dòng)中，均獲得優(yōu)秀。
（三）在xx市爭取全國五創(chuàng)和xx省文明城市活動(dòng)中，感染科一直是檢查的重點(diǎn)，為了能達(dá)到要求，及時(shí)完成任務(wù)，科室全體人員配合醫(yī)院一切工作，按照相關(guān)要求，努力做到，很多時(shí)候，大家不惜犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)做工作，甚至承擔(dān)了很多瑣碎、復(fù)雜的工作，但我們都是任勞任怨，從來沒有一個(gè)人抱怨過。
（四）在迎來又一輪的醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)后，我們按照部署，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，在醫(yī)院條件不足的情況下，盡的可能，克服種種困難，以圓滿完成各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。并以此次評(píng)比為契機(jī)，切實(shí)提高我們的法律法規(guī)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為今后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
（五）全體醫(yī)護(hù)人員不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱國內(nèi)外醫(yī)學(xué)雜志，獲取的醫(yī)療資訊，逐漸拓寬視野，開闊思路，并將其應(yīng)用于臨床。我們已經(jīng)開展肝病方面的新業(yè)務(wù)新技術(shù)，主要是肝臟穿刺，我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
三、社會(huì)效益
在獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，獲得了更好的社會(huì)效益，大部分病人慕名而來，多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達(dá)到92.5%，危重病人搶救成功率達(dá)到95%左右。
新的一年馬上就要到來，我們會(huì)在以后的工作中會(huì)“百尺竿頭，更進(jìn)一步”，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，更加努力，以“一切為了病人，為了一切病人，為了病人一切”為宗旨，從新做起，從我做起，以更高的熱情投入到工作中，為我院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
年度個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
20xx年5月，我被聘任為綜合辦公室副主任，11月，被聘任為機(jī)關(guān)黨支部副書記。一年來，在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在部機(jī)關(guān)、各科室和辦公室同事的大力支持下，我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞本處中心工作，牢固樹立辦公室無小事意識(shí)，帶領(lǐng)辦公室全體同仁恪盡職守，各項(xiàng)工作主動(dòng)上手、超前安排，精心組織，保證了辦公室工作高效、快捷、健康、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將一年來的履職情況和下一步工作重點(diǎn)匯報(bào)如下：
1、持續(xù)學(xué)習(xí)，修德養(yǎng)性，增強(qiáng)素質(zhì)
作為綜合辦負(fù)責(zé)人，我深深地意識(shí)到，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷增強(qiáng)駕馭全局的工作能力，高質(zhì)量地做好三個(gè)服務(wù)。因此，我把學(xué)習(xí)作為一種日常任務(wù)長抓不懈。一是先后參加了公司、地服部舉辦的黨支部書記培訓(xùn)班;二是參加了部、處舉辦的管理人員培訓(xùn)班外;三是利用業(yè)余時(shí)間閱讀了《中庸處事之道》、《孫子兵法與三十六計(jì)》等管理類書籍;四是注重修身養(yǎng)性，豐富業(yè)余生活，提高自身綜合素質(zhì)。
2、明確職責(zé)、發(fā)揮表率，做好服務(wù)
(一)按崗定責(zé)，充分調(diào)動(dòng)辦公室全體成員的工作積極性。
辦公室主任的工作職責(zé)就是領(lǐng)導(dǎo)和指揮辦公室的全體同志，通過承辦、管理、溝通和協(xié)調(diào)等把辦公室的職能發(fā)揮出來，來完成辦公室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。基于此，我針對(duì)辦公室人員的性格、特點(diǎn)進(jìn)行了分工調(diào)整，做到按崗定責(zé)，職責(zé)到崗，責(zé)任到人，并經(jīng)常性地向辦公室成員灌輸辦公室工作無小事意識(shí)和一盤棋的團(tuán)隊(duì)精神，要求他們從大局著眼，從細(xì)節(jié)想起，從小事做起，從而使我們這支隊(duì)伍心往一處想，勁往一處使，高效率地完成各自所承擔(dān)的工作。
(二)做好表率，確保各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期效果。
在實(shí)際工作中，我非常注重發(fā)揮自身的帶頭作用，即當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，時(shí)刻保持嚴(yán)實(shí)深細(xì)的工作作風(fēng)，不管份內(nèi)份外，能夠想到的，能夠做到的，都盡心盡力去做，一年來，共起草工作計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、人事文件、績效考核方案等30余份，審核、修改會(huì)議材料、工作總結(jié)等40余份，在安全故事征文、管理人員培訓(xùn)和工會(huì)活動(dòng)的安排上親自操作、安排，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)就工作中遇到的一些問題和難題，主動(dòng)與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，積極尋求讓各方都能滿意的'解決辦法，確保了各項(xiàng)工作的圓滿完成。
(三)滿腔熱忱地為機(jī)關(guān)服務(wù)。
機(jī)關(guān)工作繁雜，隨機(jī)性任務(wù)較多，而且時(shí)間往往非常緊迫，這不僅給辦公室工作造成很大困擾，而且讓基層科室疲于應(yīng)付，但部機(jī)關(guān)很多工作也是被動(dòng)的，為此，我們必須調(diào)整好自己的心態(tài)，從大局著想，想方設(shè)法，力爭在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好機(jī)關(guān)的服務(wù)，如金點(diǎn)子展示活動(dòng)，從接到通知到彩排僅一日之隔，當(dāng)時(shí)正值單位工會(huì)活動(dòng)，基層人手非常緊張，為了完成工作，我們辦公室自己加班加點(diǎn)制作了展示材料，將幻燈片設(shè)計(jì)的非常漂亮、清晰，彩排當(dāng)天順利通過，并獲得了李主席的好評(píng)，次日演示，我處兩個(gè)金點(diǎn)子均獲得了二等獎(jiǎng)。
3、加強(qiáng)黨建、發(fā)揚(yáng)民主、強(qiáng)化隊(duì)伍
作為兼職副書記，我能夠堅(jiān)持按照圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展的工作方針，把黨建工作始終放在心上，拿在手上，抓緊抓好。一是定期組織黨員過組織生活，及時(shí)分析黨員的思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地做好思想教育工作;二是廣泛發(fā)揚(yáng)民主，充分聽取黨員群眾的意見和建議，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力;三是堅(jiān)持廉潔自律，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;四是注重辦公室隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心辦公室同仁，給他們提供展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。
總之，20xx年，我的工作取得了一定成效，這是處領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各科大力支持的結(jié)果，是辦公室全體同事共同努力的結(jié)果。在今后的工作中，我將再接再厲，扎實(shí)工作，為生調(diào)的持續(xù)、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、存在的不足
在看到成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的不足，我個(gè)人存在的問題主要有：一是遇到難題時(shí)有時(shí)會(huì)產(chǎn)生畏難情緒，主動(dòng)性不夠;二是在遇到不順的事情時(shí)，個(gè)人情緒的控制不夠好;三是在謀劃性工作方面創(chuàng)新不夠。
5、下一步工作重點(diǎn)
針對(duì)本人在工作中存在的問題，在以后的工作中，我將緊緊圍繞處中心任務(wù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，重點(diǎn)抓好以下工作：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高工作能力。
學(xué)習(xí)，是工作的前提，也是不斷充實(shí)和完善自己的根本途徑，這一點(diǎn)對(duì)辦公室這個(gè)非常年輕的團(tuán)隊(duì)來說尤為重要，20xx年，我將帶領(lǐng)辦公室全體同事一起，始終把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，并堅(jiān)持不懈，通過學(xué)習(xí)不斷提高溝通協(xié)調(diào)和情緒控制能力，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的人才。
2、強(qiáng)化職責(zé)，落實(shí)職能，創(chuàng)造性地開展工作。
一是當(dāng)好參謀。多方面了解掌握各種信息，提出有建設(shè)性的設(shè)想和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);二是嚴(yán)格把關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外;三是抓好落實(shí)，做好檢查、督促工作;四是做好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)手段，改進(jìn)服務(wù)形象;五是做好管理，有效協(xié)調(diào)辦公室運(yùn)作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、改變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開展好黨支部建設(shè)。
在其位，謀其事，作為兼職支部書記，我將擺正自己的位置，開展好支部工作，經(jīng)常性的組織黨員學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨員的教育和管理，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，營造良好的廉政文化環(huán)境，倡導(dǎo)好思想、好作風(fēng)、好做法，打造辦事效率高、工作作風(fēng)好的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議，謝謝。
年度個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，結(jié)合自身以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請(qǐng)教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職
作為一名營運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅(jiān)持每天晨會(huì)制度，把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色，提升了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營銷與簽約管理工作。
（1）、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì)、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備；業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳；優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦，潛力客戶的拓展；個(gè)人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴；維護(hù)營運(yùn)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
（2）、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提升員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳，并讓所有員工參與評(píng)議，每月將柜員評(píng)議、營銷業(yè)績、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項(xiàng)指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的.提升。
（3）、積極拓展業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。首先是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改善服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。第二是積極開展各項(xiàng)宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對(duì)樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的關(guān)于方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提升服務(wù)水平，提升加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實(shí)為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計(jì)劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提升，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、采取有力措施，加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動(dòng)搖，除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須加強(qiáng)監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，保證規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的不錯(cuò)形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)利用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受/。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護(hù)好目前優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提升營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時(shí)機(jī)，增加營銷力度，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型，核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì)，建立建行自身的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。增加優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提升。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的轉(zhuǎn)變，提升自身的履職能力，把自身養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運(yùn)主任，做好上級(jí)的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自身，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提升自身，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
年度個(gè)人述職報(bào)告10
回顧過去的一年，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，在分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長關(guān)心、培養(yǎng)下，尤其是領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ骱蜕砘钌系臒o私相助，把我的軍旅的生涯提高到新的起點(diǎn)，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問題，把明年的工作做好，現(xiàn)將一年工作述職如下;
一、思想政治方面
我自覺的學(xué)習(xí)馬列主義理論，毛澤東思想及鄧小平理論，提高自身理論水平，堅(jiān)定自己的工產(chǎn)主義理想信念，時(shí)刻注意在政治上、思想上，行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。不僅提高了自身的理論水平，而且更加堅(jiān)定了政治信念，明確了政治方向。我獻(xiàn)身國防的信念得到升華。積極參加分隊(duì)組織的安全教育和政治教育演習(xí)，并做好相關(guān)筆記，履行好自己職責(zé)。
二、作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名新時(shí)代的革命軍人，能夠堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不嬌不躁的作風(fēng)。能夠堅(jiān)堅(jiān)持黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的原則，不論軍隊(duì)擔(dān)負(fù)的任務(wù)怎樣轉(zhuǎn)換，也不論軍隊(duì)面臨的社會(huì)環(huán)境和歷史條件如何變化，都將堅(jiān)信并堅(jiān)持這一原則。
作為一名上等兵，能夠做到思想道德上嚴(yán)格要求自己，自覺遵守部隊(duì)條令條例和總站，謙虛謹(jǐn)慎、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
三、工作方面
一年來，我緊緊圍繞安全行車服務(wù)至上，重點(diǎn)做了以下工作：
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的車輛保障工作。自各中心部門重新定車之后，我在較短的時(shí)間內(nèi)按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式和理念，做到了隨叫隨到。沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤來領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作的事情。同時(shí)我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他任務(wù)時(shí)，我也能積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作，經(jīng)過一年多的駕駛經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證，為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，每周五進(jìn)行車場日。一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈、清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺。
另一方面，通過對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，小問題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決。做到有病不出車，出車保安全，遵守車輛尾號(hào)限行規(guī)定，為xx市節(jié)能減排貢獻(xiàn)力量。努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度認(rèn)真，遇到疑難虛心向老同志學(xué)習(xí)，時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并能不斷地追求進(jìn)步。
向紅旗車駕駛員學(xué)習(xí)，共安全行駛16000公里，無違章抄告發(fā)生。今年xx時(shí)總站擔(dān)任氣象保障任務(wù)，9月到10月我保障氣象中心各位專家及領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商天氣等用車，使各位首長，同志們第一時(shí)間了解天氣情況，為xx保障做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在國慶時(shí)間我也參加了巡邏的工作崗位，未出現(xiàn)脫崗，漏崗現(xiàn)象，從重新分班以來我嚴(yán)格要求自己的`作風(fēng)紀(jì)律，注重禮節(jié)禮貌，內(nèi)務(wù)等各方面，在分隊(duì)實(shí)施內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比的過程中，我在班里主要負(fù)責(zé)被子修整工作，在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)比中得到分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班長的認(rèn)可，并多次奪得內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
四、學(xué)習(xí)方面
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了駕駛員須知，學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》、《道路交通事故快速處理辦法》、《三大條令》、《核心價(jià)值觀》等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行一日生活制度，不搞鋪張爛費(fèi)，厲行節(jié)約，圍繞工作方面而生活，形成了良好的生活規(guī)律，積極參加總站組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富了自己的文化生活。在分隊(duì)作風(fēng)紀(jì)律整頓中，我班內(nèi)部進(jìn)行條令條例考試，自己也取得了較好成績。
五、存在的問題
一年來本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1.作為一名司機(jī)，車輛的技術(shù)和理論，交規(guī)不夠熟記;
2.文化學(xué)習(xí)不夠積極;
3.禮節(jié)禮貌和作風(fēng)不夠嚴(yán)格要求自己。
六、下步打算
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)水平，做到：繼續(xù)堅(jiān)持安全行車，不出私車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤儉查，做到節(jié)省每一滴油，節(jié)省每一分修理費(fèi)用，通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使自己有了很大的提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比，還存在自身不足，以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，爭取為部隊(duì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)更多的力量。
年度個(gè)人述職報(bào)告11
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好！
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠靜下心來總結(jié)、反思一年的工作，并向大家匯報(bào)自己的思想
XX年年，對(duì)我來說，是難以忘卻的一年，個(gè)人年度總結(jié)與述職報(bào)告。這一年的8月，我的角色發(fā)生了變化——由一名萬紅小學(xué)的中層變成了一名實(shí)驗(yàn)小學(xué)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；這一年的9月，我實(shí)現(xiàn)了新的跨越，成為了蘇州市名教師
；這一年的11月，我評(píng)上了小學(xué)中學(xué)高級(jí)教師……我感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝他們給了我這一份份幸運(yùn)；我慶幸當(dāng)機(jī)遇來臨的時(shí)候，我沒有輕易地讓它溜走；我要求自己，為了這一份份榮譽(yù)，該付出十一分的努力……
一、修身養(yǎng)德，做個(gè)大寫的人
該如何做一名優(yōu)秀的教育工作者？做一名省實(shí)驗(yàn)小學(xué)、省模范學(xué)校的優(yōu)秀教育工作者？我經(jīng)常問自己，也努力朝著這樣的目標(biāo)奮斗：做一個(gè)熱愛生活、熱愛事業(yè)的人；做一個(gè)真心誠意、尊重學(xué)生的人；做一個(gè)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己整體素質(zhì)的人；做一個(gè)開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的人……
在我看來，一個(gè)優(yōu)秀的教師，首先應(yīng)該是一個(gè)“大寫”的人。所以，我努力“修身養(yǎng)德”，處處以集體利益為先，時(shí)時(shí)以孩子成長為重。每次外出聽課、培訓(xùn)，我總要換好課，有的班級(jí)拉下了，我總是想盡辦法補(bǔ)起來。雖然在別人眼里看來：“科學(xué)課不就是副科嘛，有什么關(guān)系？”，但我覺得教師這碗飯靠的就是良心，我要對(duì)得起自己的良心；
總是辛勤地來經(jīng)營自己的這份事業(yè)，雖然，離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望值還遠(yuǎn)了些。但真心地希望自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮務(wù)實(shí)能減免幾分廁身教育屆的汗顏。無論是萬小的“正”字校訓(xùn)、還是實(shí)小的“端、勤、毅”，都時(shí)時(shí)刻刻地鞭策著我，讓我絲毫不敢懈怠！
二、不斷學(xué)習(xí)，做個(gè)聰明的人
人們總說，要給學(xué)生一滴水，自己必須得有一桶水。可我卻真切地希望我的孩子能比他的老師擁有更多更多桶的水。點(diǎn)石成金的棒子不是說給就能給的，“如何給”是一門藝術(shù)。于是，提高自身的素質(zhì)就成了必然。誰說理科的老師只能擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S？浪漫的情懷、熱愛生活的態(tài)度讓我接觸了更多的學(xué)科，傾聽到更多學(xué)科老師的聲音；也領(lǐng)略到了不同學(xué)科的漂亮風(fēng)景……在我的四周，有一批熱愛學(xué)習(xí)的科學(xué)老師，視野網(wǎng)便是這些科學(xué)老師的聚集地，在向同行學(xué)習(xí)的過程中，我找到了自身的差距，也找到了前進(jìn)的方向；每學(xué)期一次的科學(xué)新教材培訓(xùn)，我都不會(huì)錯(cuò)過；今年，經(jīng)教育局推薦，我參加了蘇州市第二屆信息化研究型教師培訓(xùn)班，堅(jiān)持每次寫學(xué)習(xí)反思；11月，我又有幸成為蘇州市級(jí)科學(xué)重點(diǎn)規(guī)劃課題“小學(xué)科學(xué)探究式教學(xué)策略的研究”的一員，獲得了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)……
學(xué)習(xí)著，收獲著。更重要的`是，把收獲的最新理念運(yùn)用到課堂教學(xué)上，努力讓每個(gè)孩子都喜歡上科學(xué)這門學(xué)科；很興奮，在我的課堂上，孩子們能自主充分地參與探究，體驗(yàn)著“真刀實(shí)槍”搞科學(xué)的過程；在課堂外，孩子們能積極主動(dòng)地交流最新科技動(dòng)態(tài)，認(rèn)真地參與測量氣溫、養(yǎng)蠶等活動(dòng)……學(xué)生的肯定、喜愛，是我作為一名科學(xué)老師的最大幸福！
人必須要有奮斗的目標(biāo)。我常想：蘇州市學(xué)科帶頭人會(huì)是我教育歷程的最后終點(diǎn)嗎？累的時(shí)候，也想歇歇，可總有新的任務(wù)在前頭。5港區(qū)小學(xué)的市級(jí)公開課，07，12第九屆課堂教學(xué)展示的亮相……每一次，都是一個(gè)新的起點(diǎn)。壓力固然也有，但不必去問結(jié)果，一路風(fēng)塵一路風(fēng)景，并不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)體驗(yàn)的。
三、服務(wù)他人，做個(gè)快樂的人
常記得這么一句話，“一花獨(dú)放不是春，萬紫千紅春滿園”，作為一名學(xué)科帶頭人，我該充分地發(fā)揮好自己的示范輻射作用。和很多青年教師結(jié)成了對(duì)子，有自己學(xué)校的，有其他學(xué)校的，總是毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)跟他們分享；每個(gè)學(xué)期都爭取上示范課，組織徒弟們開展研討活動(dòng)；盡可能地為他們創(chuàng)造好的環(huán)境，真心地希望他們能夠通過自己的努力有所收獲。也常做一個(gè)搬運(yùn)工，把從專家那邊學(xué)來的理論搬給他們……能為別人做點(diǎn)什么，有時(shí)候，也是很幸福的。
四、樹立目標(biāo)，做個(gè)有追求的人
在萬紅，我一直負(fù)責(zé)德育工作。為了把學(xué)校德育工作做出實(shí)效，我以德育課題為抓手，每學(xué)期落實(shí)不同的研究重點(diǎn)，工作不斷創(chuàng)新，努力打造快樂品牌：在大家的共同努力下，學(xué)校在德育百分考核中年年獲得滿分，XX年年，萬紅被評(píng)為了蘇州市德育示范學(xué)校……XX年8月，我回到了實(shí)小這個(gè)大家庭，開始分管教科、體藝衛(wèi)、信息技術(shù)工作。角色的轉(zhuǎn)換，生疏的治理領(lǐng)域，讓我倍感壓力的同時(shí)，又覺得慶幸。慶幸自己又有機(jī)會(huì)可以在更多的方面得到提高。作為一個(gè)集團(tuán)型的學(xué)校，治理上難度很大，如何做到三校區(qū)合一，如何提高治理的效率？我在學(xué)習(xí)中工作，在工作中思考：體育節(jié)活動(dòng)，讓我體驗(yàn)到了作為一個(gè)治理者該有的組織、協(xié)調(diào)能力；教科、教研活動(dòng)，讓我意識(shí)到了作為一個(gè)治理者該具備的策劃、創(chuàng)新能力；圖書訂閱工作，讓我第一次真切的感受到學(xué)校為教師的成長投入了多大的財(cái)力，作為一個(gè)分管校長，我要思考：如何帶動(dòng)老師開展好讀書活動(dòng)，使更多的老師得以成長……我知道，我的治理生涯中還將碰到一 系列新的問題。好在我的身邊有很多的榜樣，（比如，在座的各位副校長）更有治理的專家——蔣校長。他們強(qiáng)烈的事業(yè)心，他們的治理方法和技巧，他們的創(chuàng)新精神，……讓我找到了前行的方向。
年度個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我20xx年來工作總結(jié)如下：
一、思想政治
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長了見識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的'相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。
在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
年度個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自身肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)不錯(cuò)服務(wù)的“文明窗口”，因此我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自身積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自身的崗位而自豪！為此，我要求自身做到：首先是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；第二是保持不錯(cuò)的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；第三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；第四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不但僅滿足于把自身手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地了解相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自身做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自身的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，舉一反三。
今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的`新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成不錯(cuò)的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自身平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自身不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自身的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提升自身，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提升著自身的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
首先是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識(shí)，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
第二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自身政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：
首先是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的了解，不能取代對(duì)提升個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)鄧小平理論，市場經(jīng)濟(jì)理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)，相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)分析問題，解決問題的能力。第二是加強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自身的消極情緒，提升工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
年度個(gè)人述職報(bào)告14
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
來到xxx公司工作已有一年多了，回首這一年來的工作，真是記憶猶新。對(duì)XX年在建工程的質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及資料歸檔工程移交，現(xiàn)歸納以下內(nèi)容
1．對(duì)在建工程嚴(yán)格圖紙會(huì)審，為公司節(jié)約不必要的`浪費(fèi)。
2．嚴(yán)格控制質(zhì)量：質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線，每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實(shí)，同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料必須做好二次檢驗(yàn)及資料報(bào)驗(yàn)。
3.在日常工作中，始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺(tái)階的重要內(nèi)容，將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場，狠抓施工單位班組工人安全教育，現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4.在控制安全，質(zhì)量前提下，同時(shí)也控制進(jìn)度，要求施工單位每周例會(huì)必須匯報(bào)周計(jì)劃，月計(jì)劃。嚴(yán)格按總進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施，以保證每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢，不打無準(zhǔn)備的仗，無計(jì)劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹立良好的信譽(yù)形象。
5. 在建工程完工后及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并報(bào)檔案館備案。
6. 對(duì)工作要認(rèn)真，對(duì)自己更要嚴(yán)格要求，嚴(yán)守紀(jì)律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權(quán)壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身于法度之內(nèi)，堅(jiān)持不越雷池一步。
XX年是公司加快發(fā)展的重要一年，作為公司職員自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，積極工作，權(quán)利服從領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，為公司獻(xiàn)出一份薄力。
謝謝大家 ！
年度個(gè)人述職報(bào)告15
時(shí)間真快，這一年的工作就這過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會(huì)很枯燥，這么一年下來，我感受了很充實(shí)，充實(shí)的時(shí)間讓我收獲了很多。
在xx公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體，試用期以來我很充實(shí)，不管是是在工作還是在什么時(shí)候，我時(shí)刻的想起來到這里的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優(yōu)秀的自己，為公司創(chuàng)造利益，我還是很想成為一個(gè)有價(jià)值的人的，這一年的工作結(jié)束，就像是一個(gè)階段到另外一個(gè)階段的過度，我也總結(jié)一下工作。
一、學(xué)習(xí)提高自身
我始終講究著提高自己，爭取一切可以提升的機(jī)會(huì)，這是對(duì)自己的負(fù)責(zé)，其實(shí)自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會(huì)在一段時(shí)間愛內(nèi)就問自己一次，這段時(shí)間有什么進(jìn)步嗎，這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動(dòng)力，讓我面對(duì)今后的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作，其實(shí)這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時(shí)我不會(huì)忘記自己工作，我認(rèn)為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價(jià)值。
二、端正態(tài)度，認(rèn)真工作
這一年的工作我，覺得自己態(tài)度一直很好，來到公司這里之初我態(tài)度就很好，再一個(gè)崗位上面工作，不管是取得什么成績，態(tài)度還是第一的，態(tài)度總是那么重要就像是在工作時(shí)候我做好了一件事情，我不會(huì)太過于驕傲，但是一點(diǎn)成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個(gè)態(tài)度，我端正態(tài)度，這需要有著嚴(yán)格的自覺性，態(tài)度這個(gè)東西要長期的保持下去，不是一時(shí)半會(huì)的自覺，在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的'，我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題，是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度，好好的工作，來到公司這短短時(shí)間我很認(rèn)真的在工作，工作是第一我一直這么認(rèn)為的，不管是做什么事情，有一個(gè)好的態(tài)度工作起來會(huì)很好，我認(rèn)真工作在這試用期中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創(chuàng)造價(jià)值，我不會(huì)讓自己一直保持著平凡的工作，其實(shí)還是要去更近一步的，在工作中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步總比在原地要好，不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度，在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
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助理年度個(gè)人述職報(bào)告01-11
年度加油個(gè)人述職報(bào)告01-11
年度考核的個(gè)人述職報(bào)告02-17