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在當下這個社會中,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的個人述職報告范文,歡迎大家分享。
個人述職報告范文1
我是 20xx年 3 月 13 日入司的,入司以來我從基層做起, 在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧,把業主的事當做自己的.事去關心,為業主盡快解決問題,得到了大多數業主的好評。 20xx 年 8 月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項培訓我學到很多專業知識,并 利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1 、年度業務指標( KPI )完成情況
嚴格按預算制度執行,20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。 關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理, 全年客戶滿意率 95.7%
2、 年度重點工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎征文、重陽節健康體檢等大型社區活動,期間聯系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000余元,融洽了物業與業主之間的關系,體現了和諧社區。年底,積極聯系贊助單位為小區贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業主,得到了業主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文2
小學英語教研組長述職報告
敬愛的校領導和親愛的同事們:
大家好!!
充實的工作讓我們很快的渡過了這個學期的美好時光,下面和老師們一起來分享這份工作的收獲。
收獲一、我很幸運因為我有三位得力的備課組長,在工作上他們的執行力很強,在生活上是親如姐妹的同事。集體的智慧承載著一支優秀的團隊。
收獲二、今年的期末考試我們有大豐收,我們的一年級、四年級的英語平均成績都超越了萍實學校,而我們的三年級和萍實比較也有很大的進步了,五、六年級依然保存好了自己的實力。請老師們用你們的掌聲和我們一起分享這份喜悅。
收獲三、是個人的收獲,這個教研工作讓我們知道自己的管理能力的重要性,考慮事情的周密性,以及思考問題的高度性。
常規工作的反思:
1. 集體備課的實效性,本學期繼續落實了各年級的集體備課,但是還有一些細節都做得不夠,所以要思考提高集體備課的量。
3.英語活動的精益求精。本學期安排開學初的計劃,落實和開展了各項英語活動。總共組織了5次學生的英語活動。
4. 在上學期抓好英語特色教學后,本學期我們開始著手了英語聽力輔導的工作,開設了高年級的英語聽力輔導班。
梳理:
1、英語教師出外學習、聽課的機會較少,見識面宰,所以對于課堂教學仍存在著很多疑慮。
工作時,實事求是,同時也精益求精,我們本學期在教研工作的探索上取得了一個新的突破,本學的期末復習工作做得很好,我們每個備課組都制定統一的復習計劃,每個年級都安排了老師出好了每個單元的`復習導學稿,復習的單元試卷,所有的工作的處于一個分工合作,團結互助的氛圍中。
反思與期待:
雖然我們的常規工作都落實的很到位,同時也取得了較好的教學成績,但我們得工作還要有新的突破。本學期末我們就開始我們的課題研究,我們的學生的閱讀課和學生閱讀習慣的培養。最后我們想說以句:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
個人述職報告范文3
各位領導、各位同志:
我是xx年10月由區局通信處競聘到本地機場航務部副經理崗位的,三年來,我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變為一名基層管理人員,F 將我xx年的思想工作學習情況總結匯報如下:
一、思想政治方面:思想作風端正,工作作風踏實,我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。
xx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。
二、工作方面
平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發點,認真履行自己的職責,突出安全生產管理,完善相關工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創造性,能團結和關心同志,能較好地處理與各部門之間的關系。
xx年,在保證安全生產運行、維護穩定、保安審計工作的前提下,我主要注重規章制度建設和各班組的業務培訓。借保安審計,航務部對各項規章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,xx年航務部各部門在業務運行中沒有發生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業務培訓計劃,并監督實施,各班組的培訓計劃按部就班的.落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業務培訓,在去年12月的電信執照考核中,取得了較好的成績:3 名維護員取得了vhf電信執照,并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛星、atm中的2門執照,結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史;
xx年我還主要負責完成了以下任務:
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;
2、9月份配合完成了121.5mhz應急救援電臺的安裝調試;
3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;
4、10月8日組織處置了氣象自觀無數據事件,并成功修復了故障設備,為單位節省了約2萬元維修費。
三、黨支部建設方面:
做為黨支部書記,xx年我結合支部實際,制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。
四、學習方面:
航務部各崗位業務專業性強,做為航務部副經理,我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距,xx年我針對業務不足之處,重點學習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動相關監視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準,通過學習使我對管制、氣象業務有了更進一步的提高。
五、廉政方面:
航務部業務主要涉及一些設施設備采購,我能夠監督部門員工、約束自己,按照“懲治和預防腐敗體系實施綱要”和“xxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發生一起違法違規現象。
六、存在的不足
我曾被評為民總局xx年度優秀共產黨員、西南地區管理局xx至xx年度優秀共產黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現在:
1、業務專業知識有待進一步學習提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識不強,發生了網絡信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學習和實踐,努力提高自己整體素質,高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階,爭當xx年度先進集體。
以上述職報告,請領導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。
個人述職報告范文4
20xx年9月,我來到xxx小學。擔任三年級的美術教學工作。在將近一年的時間里,我本著對教師工作的熱愛,竭盡所能的做好該做的事。在我第一次站在三尺講臺上,是我從事教育教學工作的開始,也是我人生工作生涯的開始,更是我面臨的艱巨挑戰的開始。在這個美麗而富有人文關懷氣息的校園里,我付出了很多,同樣也得到了很多,學到了很多,現就將這一年的工作述職如下:
首先,作為一名教師,我堅持每天不遲到,不早退。并且,時常放棄休息時間,組織學生課外活動,與學生建立了和諧友善的師生關系。同時積極做好自己的本職工作,我一直信奉一句名言“落紅不是無情物,化做春泥也護花!眻孕乓氤蔀橐粋好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風來引領自己,規范自己的言行,做到熱愛集體、服從分配、團結同事、愛崗敬業,做到既教書又育人。
其次,作為一名美術教師,我積極研究教材教法,結合新課程標準,努力把課上的生動有趣,體現出美術課的特色來。每次備課都認真細致,查找大量背景知識,注重對學生能力的培養,在各種教研活動中認真做筆記,反思,吸取別人的長處以便運用到自己的教學活動中。美術是一門相對較活的學科,在教學中我逐漸找準自己的風格,不拘泥于課本知識,鼓勵學生創新思維,提出自己的`觀點。
最后,就我個人而言,一年里我的思想和意志也有了較大的發展。珍惜每個學習機會,努力實踐了一、三、五年級的全部課程教學,努力地學習和把握各年級教學重點、特點和難點,在承擔一周23節課的超工作量的前提下,還積極參與學校組織的各項活動、積極配合領導來校檢察的工作,以及再三年級和五年級開展特色課程—彩泥裝飾瓶等。業余時間我還翻閱各種教育書籍,讓自己的精神世界得到不斷的充實、完善。
將近一年的教師工作鍛煉了我,也改造了我。在眾多同事和領導的關心幫助下,我的教學工作有了很大的長進。脫去學生時代的稚氣,我欣喜的發現自己成熟了,逐漸領悟到人生的意義和價值所在,所有這些都激勵我更加熱愛自己的職業,奮發向上,繼續前進。我相信隨著時間的推移,經驗的增多,我會成為孩子們心目中的優秀教師。
個人述職報告范文5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于年12月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。
在工作中,緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。
隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感,F在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。
在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。
在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,余額僅為萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短6個月時間就實現了儲蓄存款凈增萬元,公司企業存款凈增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。
由于我行網點整合,分理處于年月與支行并賬,并于年2月在路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。
要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。
去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。
今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。
在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。
截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增xx萬元,完成全年任務的xx%;外幣存款凈增xx萬美元,完成全年任務的xx%;公司存款凈增xx萬元,完成全年任務的xx%,各項余額達余xx萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的'重要手段和有效途徑。
在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。
堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,存款余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
到分理處后,我時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。
一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。
在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。
三、存在的不足:
回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
1、對理論學習未引起足夠重視,認為分理處是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如干好;
2、工作開拓、創新意識還不夠,使本所工作沒有得到突破性的進展;
3、內部管理工作不夠嚴格,致使還是有些規章制度沒有真正落實到位,存在不安全的隱患;
4、員工的思想工作做得還不到位,面臨行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開展;
5、對外協調能力需進一步加強;四、今后的工作方向:
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。
“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的和熱情,為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
個人述職報告范文6
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
你們好!
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
一、政治思想方面
認真學習貫徹黨的十九大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據衛生中心,xx人民醫院、xx人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的'服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到%.
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%. 4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現?飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家,充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%. 3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%. 7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
個人述職報告范文7
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多缺乏。一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
首先在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠較為沉著的處理一些突發情況。在業務技能、協調辦事、文字語言表達等方面,都在學習下有了較大的提高。在平時的工作中,按照業務操作規程與要求,同時把最方便最可行的方法運用在平時的業務操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比擬好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當中。我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,沖動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點,換位或讓自己以第三人稱出現。好好想想這個事兒,也許我們會逃避,但不管有多么華美的.外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學到更多的東西或發現一個新的時機,就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益匪淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的時機和經驗。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務。一年下來學到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好效勞品質比學好業務知識還要不容易。以前在實習的時候,導師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比擬容易點,在很多時候我們容易情緒化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點,但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像。而且很多時機往往就在身邊不經意的地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結:盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原那么的情況下照顧好自己的情緒,這一點我個人認為真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔憂了,但是新的壓力新的問題鼓勵著我需要不斷的努力和進取。新業務不斷增多,業務方面需要不斷的了解和學習;技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升;效勞品質的提升,需要繼續的努力和完善。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著缺乏:之處:個別工作還不是做得很完善;業務技能還不過硬;業務知識方面不夠全面,需要繼續學習更多的業務知識,擴大自己的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改良并繼續努力。
撫往思今,我學到了很多,也感悟了很多?吹焦镜难杆匍_展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也鼓勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的缺乏之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
個人述職報告范文8
各位領導、各位老師:
回顧這一學的工作,我心中經常在反思,我在學校教育工作中應該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。在全身心地投入教育工作中我也感受到工作的快樂。為今后更好的工作,現將一學期的工作匯報如下:
一、完善師德“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學生,全身心地撲在教育事業上。其次要愛學生,在新課程背景下我努力轉變觀念,“沒有愛就沒有教育”,我努力以一顆博愛之心平等地對待每一位學生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優劣,以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關系,在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作,與人相處真誠熱情。
二、虛心學習作為一名教師,我們都知道教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于勤奮地讀書、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。一學期來,我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》,魏書生的《教學工作漫談》等教育專著,在網上我結識很多名師和青年教學骨干,從他們身上我學到許多,也找到自身的不足。
三、教學工作在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的xx教學工作定下目標和方向,保證了整個學期的教學工作順利完成。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,認真貫徹《九年義務教育xx教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養中學生創造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的`教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美能力,越有創造力。所以,在中學xx教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。
四、其它工作除了日常的教學工作之外,能夠積極參加學校組織的各項活動。加強''師德師風''的學習。工作上不計酬勞,任勞任怨,通過和同事們的共同努力,按時保質地完成了工作,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。為我校素質教育的發展作出更大的貢獻!教師述職報告篇6伴隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄的數過來,從教之路上我已經走過了十一個春秋,,回顧過去工作中的點點滴滴,雖然苦樂參半,但無怨無悔。
為提高自己的教育管理的理論水平,我不斷歸納我班主任工作的,寫了《沒有不合格的學生》、《班級管理的核心愛與真誠》、《改進班級管理培養學生社會交往素質》等教育論文,獲各方好評。
思想政治課是教給學生發現問題、分析問題和解決問題的方法的學科這就是我對政治學科的理解。我盡可能以淺顯易懂的語言向學生傳遞信息和,將枯燥的政治課本知識轉化為生動的課堂語言,努力培養學生的邏輯思維能力和理性思維能力:授之以魚,不如授之以漁也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學生的歡迎。
任現職以來,我每學期任初三級四個班政治課,每周12節課,教學成績十分突出,我所任教的班級連續五年保持了全市統考及中考平均分的全鎮第一名,合格率保持在80%以上,優秀率約為30%左右,受到了鎮教育組的通報表揚。我所任教的學生xxx、xxx等人考上了金山中學;xxx、xxx、xxx等數十名同學考上了潮陽師范或潮陽一中;xxx、xxx、xxx等上百名同學考上了潮陽二中。xxx、xxx、xxx等學生已從潮陽師范學校畢業任教于本鎮,為我市的教育作出了相當大的貢獻。
我深知自己現在教學水平與一位優秀老師的標準還相差很遠,但我相信,通過學習、操作,再反思、總結,然后再學習、操作,這樣不停止、不放棄的學習,在不久的將來,我一定會取得進步,教出一批批優秀的小學生,實現一名教師一生不朽的價值。
個人述職報告范文9
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向開展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。在此,就主要8個方面的工作,我報告如下:
公司在10月份調整了組織結構,成立PMC部,整合了方案、倉儲、采購部門,強化了生產方案、物料采購供給、物料控制和物流配送的供給鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續開展、標準化管理的根底工作。
尤其是生產一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的'認識,我們還要不斷改良,持續完善,在20xx年一定會更好。
在客戶要求下我們通過屢次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。物料數據不準,長期影響生產方案安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,到達95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產方案,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品到達98%以上。十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現標準化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調發動工積極性一定會起到很好的鼓勵作用。
公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了根本培訓,根本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定根底,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。
面對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷籌劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷方案;從市場分析到營銷策;從客戶管理到開展趨勢等銷售體系現已經正常運營。
公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃清楚確實行責任到人。加強了財務控制,建立了本錢管理和預算機制;從賬款回收到稅務籌劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細那么化。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住時機,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
個人述職報告范文10
新的一年即將開始,為了更好地在新的一年里更強的工作中,回首過去的工作中來激勵自己獲得更高的發展。
下邊,我將上一本年度的工作中做一個匯總。
XX年,我上半年度關鍵出任了一年級六個班和六年級一個班的美術課工作中,第三季度出任四年級所有和三年級三個班的美術課,還擔負了值周、副教導主任的工作中。
一德:
最先在師德師風層面,喜愛做好本職工作,關心集體,以校為家,積極參加院校機構的各類主題活動,重視政治理論知識的學習培訓,在工作上可用老師的職業道德規范,規范嚴格管理自身。不計較個人利益,工作中品行端正。關注喜愛學員,課堂教學上嚴格管理,課后練習每一個孩子全是我的好朋友。
二能:
聽從院校工作中分派,責任感強,勇于執行命令,并能非常好的進行。在普普通通的課堂教學工作上,能以課堂教學為此,為學員為主人公,用心備好每一堂課,認真完成每一位學員,我還在院校工作中近三十年,一直教工藝美術課程,一直以來一直遭受學員的,學員喜愛上我的`課,我還在教育科研工作中,為了更好地提升自己的課堂教學水準,融入各種各樣課堂教學工作中,我用心的參與了院校機構的每一次小本創業學習培訓,用心紀錄學習內容,年度我繼續理解語文新課標,一新構思,新方式來具體指導自身的課堂教學工作中,作為一名老師,可以以高等院校準嚴格要求自身,最先用心備好每一節課的教學設計,課后練習課后反思,周一準時議小組長教學設計,準時參與教學活動,同組科學研究課過萬和同組老師一起討論,在評定中積極主動發布自身的看法,此次腳板對外開放周主題活動,各節都是有父母上課,它是對大家平常課堂教學工作中的檢測,在三、四年級課上,我選擇了老師較為難講,學員較為難做的課題研究寫作畫,規定是一樣的,但學員的著作各不相同,能充分體現學員的審美觀的工作能力,塑造現況,這與平常的習慣的養成。我規定學員平常如何,對外開放周就如何,屬實體現學員生在學校學習培訓的習慣性,實際效果很好,廣泛獲得學員的,父母也非常喜歡我平時對課堂教學個人行為習慣養成,留意塑造,課上,精湛激發學員德維防城港和主動性,在塑造學員美麗的感受工作能力和語言表達能力上,投入了許多的精力。
這種自然靠平常的課堂教學驅動力,和認真細致的工作態度離不了的這也是大家育才小學這一興菜的團體認同的學風。
三勤:
年度我這里班制時,能竭盡全力保證遵循院校的判度,在延展性制時,也可以按時到崗及時,全年度病事假大半天,一次下午2點組內大會沒到。之后要留意管束自身,爭得保證出勤。維持過去的優良工作態度,勤奮搞好實質工作中,盡可能不因本人的事危害到院校工作中。每星期按時參與升旗儀式,周五按時參與黨組織生活會,用心紀錄,從未缺陣。
四績:
主要工作業績層面,我是安安穩穩備好平常的每一節課,見到學員在課上恰當的把握工藝美術專業知識,我也覺得十分高興,這也就是我的壓根崗位職責和工作中目地。課后練習學員廣泛喜愛上我的美術課,父母也持以贊譽的心態。對大家每一位老師最立即的課題研究,便是教學策略的自主創新,它是反映課堂教學成果的關鍵要素,因而,我就用形式多樣的方式,來激起學員的自學能力,塑造學員探尋學習方法,給學員一個比較寬松的服務平臺,讓她們充分發揮,教師正確對待,恰當點評和毫無疑問學員的考試成績。
在之后的課堂教學中,提升理治學習培訓,提升本身素養,交心的教育理念,在課堂教學諸多讓學員參加到特殊的造型藝術氣氛中,在探究性學習中造成自學能力驅動力。
努地、愛崗敬業、勤勤懇懇、確實就是我的工作態度,樂于助人是我的幸福的附加工作中,為大伙兒畫范畫也就是我了在這其中,XX年的工作中是開心,焦慮不安的,這一年是我投入,有獲得,新的一年,我能更勤奮的保證更強。
個人述職報告范文11
時間過得飛快,一學期的體育教學已成功結束。在體育教研組的統一調配和指導下,五年級的體育教學工作開展得頗為順利,但瑕不掩瑜。為此,我們總結了本學期工作,以期今后的體育教學工作更上一層樓。
一、基本情況概述:
五年級共有150名學生,他們大部分來自附近村莊。由于土生土長在農村,這些孩子性格活潑好動,充滿生機,對體育學科非常熱愛。因此,各項體育活動很容易組織且開展非常成功。
二、取得的主要成績與經驗:
1.備課、上課,每節課都認真備好、上好,注重嚴把教學質量關,積極總結好的.教學方法。
2.認真指導學生開展各項體育活動,讓他們勞逸結合、充分發揮積極性和主動性,教育他們走上強身之路。
3.善于發現特長生,培養精英,開發潛力,極大地提高了學生的體育運動水平。
三、取得主要成績的方法措施:
1.注重課堂管理,在課堂內外嚴格落實安全責任,未發生任何事故。
2.高標準、高質量完成教學常規工作,嚴把備課、上課質量關。
3.切實改進教學方法,采用形式多樣、松緊適度、適合學生的方法,以激發學生興趣,提高教學效果。
4.加強課外實踐活動的開展,培養學生的運動能力,為運動打造一切有利的條件。
個人述職報告范文12
尊敬的領導:
我現任比xx財務部會計,從xx開業至今,一直在財務部從事各項工作。比較熟悉零售業的財務會計核算體系,以及相關的法律、法規知識,我對自己擔任會計管理這一職位很有信心,因為我有如下優勢:
一、 具備良好的政治素質
我是一名入黨積極分子,雖然現在還不是一名黨員。參加過黨組織對積極分子的各種活動和教育,以黨員的標準來嚴格要求自己。
二、 具備愛崗敬業的思想素質
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,所以我從沒有因為個人私事而耽誤過工作,在財務部工作的幾年,從沒遲到、早退過。幾年來的努力與付出,得到了幾任領導的肯定。
三、具備系統的文化知識和較高的業務能力
大家都知道,財務工作是一項專業性較強的工作,我從93年至95在北京供銷學校學習涉及會計專業,xx年至考入北京廣播電視大學財務會計專業,利用業余時間學完大專。至現在,在北京廣播電視大學會計學專業本科學習,現即將畢業。幾年來不斷的努力,使我在財務會計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學起,制憑證、記帳、報表、財務管理到管理會計,從中國的財務會計到西方財務會計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于考取了會計初級職稱。中級職稱過半,這些系統的專業知識,提高了我在財務工作管理中的水平,同時也提高了個人的綜合素質。
業務方面,可以分為三個階段:
第一階段,初學階段,——
這一階段是我做財務工作的開始,一切都是從零開始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點。在工作中我認真學習,不懂就問,在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯,從而改變了過去的重復勞動,將這一崗位的工作量減半。
第二階段,發展階段 ——
這一階段先后負責記帳、匯總、協助領導出報表,會計工作電算化,負責稅務方面等各項工作。這一期間我學習并掌握了財務核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務方面的工作,特別是從稅收法規的角度來掌握會計核算方面及流程的設定,基本掌握了會計核算中涉及到的流傳稅的.計算、申報及繳納。
第三階段不斷提升階段 ——現在
在這一階段,負責稅務方面工作的同時,兼管商品的盤點工作,首聯托管實行預算管理,這對于我又是一個新知識,我有幸參加了預算培訓,并編制商城預算。
審計查帳,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關于固定資產的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務管理。
我負責商城商品的盤點工作、核銷盤點長短款及出具盤點報告。每次都認真審核小組盤點長、短款原因,及時提供真實有效的建議,多次得到領導的采納。過去的盤點程序是“盤點——>填機單——>入機單——>出結果”,現在利用電腦簡化程序改為“盤點——>入機單——>出結果”。省去了填機單的工作環節,這樣降低了勞動量的同時提高了勞動的效率。
四、 具備一定的管理能力
我在財務部工作的幾年中,經歷了幾任領導,從他們不同的工作作風、管理方法中,我懂得了“取人之長、補己之短”,在處理某些問題時,我開始從多個角度去考慮,學會了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
以上就是我認為勝任這一職位的優勢,如果領導認為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀。
一、
建立一套完整的財務會計核算體系。這要根據具體的業態、規模以及核算形式來定。
二、
建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
三、
為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境。
如果領導認為我不能勝任這一職位,說明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開展奠定基礎。
不管怎樣,我都非常感謝領導提供給我的這次機會。
個人述職報告范文13
自打畢業之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自我在一步步地成長。雖然自我一向在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮,這個中國的燈之城,做燈飾生意的十分多,客戶量也很多,每一天每個人的業務量都很多,有人說我們那里一個人的業務量是民生一間支行的業務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業務量的確很大。因此,這樣的工作環境就迫使我自我不斷地提醒自我要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,必須要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自我,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的`范疇,直至變為不可能事件。
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自我,銀行工作首要的就是認真仔細,務必對自我負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作必須要持續一顆認真仔細的心。當然,在做好自我工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫忙我,耐心幫我解答。對待業務技能,就是堅持三人行必有我師,要千方百計地把自我不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取能夠順利透過考試,提高自我的業務潛力,不斷地完善自我。
在認真總結20xx年工作的基礎上,比較當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自我柜員工作中,必須要嚴保服務質量,以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好地為客戶服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅僅是當成任務去完成。
沒有最好,只有更好;厥走^去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,必須更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的完美里面,自我不就應再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,就應認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自我的每一出戲,做永遠的主角;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一齊走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更完美的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭——xxx支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。
個人述職報告范文14
xx年,這是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,把新一年的工作做好,為公司的開展盡一份力。
本人從xx年xx月進入公司,轉眼間,我來xx4S店已經一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的`業務員,積累了一定的銷售經驗和管理經驗。在公司領導的關心和支持下,以及同事們的協助下,我的銷售業績逐步提升,在為公司做奉獻的同時,我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同開展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領導和同事們給予修正。
1、自我學習、開展、塑造
我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業方面的難點和問題時,我都及時向領導和同事請教,共同尋找解決問題的,共同開展。這一年間,我不僅僅學會了相關的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
2、腳踏實地,提高業績
這一年里,我的銷售業績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是8部,其中越野車2部,轎車5部,跑車1部,總利潤24萬。第二季度,我的總銷量是11部,其中小轎車8部,越野車3部,總利潤是26萬。第三季度,我的總銷量是12部,其中小轎車10部,越野車2部,總利潤是31萬,第四季度,我的總銷量是16部,其中小轎車11部,越野車3部,跑車2部,總利潤是26萬。這一年里,我的銷售業績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態,腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
經過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和缺乏:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后效勞工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業知識掌握得還遠遠不夠。
<1>深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態<2>與客戶建立良好的合作關系
<3>不斷的增強專業知識
<4>努力完成現定任務量
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
個人述職報告范文15
下面我在這里給自己工作做一下總結。
1、努力學習,全面提升自身素質。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業知識不足,市場經驗不足,業務經驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場,完成從業外人士向業內人士的轉變。
2、努力工作,順利完成各項任務
在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發現探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學習經驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現在以下幾個方面:
第一,技術知識的`欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象,對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優秀業務員。
在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”。 我的述職到此結束,謝謝大家!
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、第二季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。 最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!
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