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季度述職報告
更新時間:2024-09-09 03:32:05
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季度述職報告(精選22篇)

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的季度述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  季度述職報告 篇1

  又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時候了。在今年初設(shè)定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

  一、第一季度個人工作匯報

  1、“基智團(tuán)”的工作在費老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。x月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得xx萬的成績,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的問題,妥善解決。每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時解決。

  二、第二季度工作計劃

  1、增強基金客戶的服務(wù)工作

  (1)營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

  (2)我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了x個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的.基金資產(chǎn)呢?

  (3)每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。

  (5)每次會議前,必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷銷售人員季度個人工作總結(jié)工作總結(jié)。會議結(jié)束后,必須對調(diào)查問卷及時進(jìn)行梳理,了解客戶的。內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

  (6)xx部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

  2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式

  (1)對于個人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有xx基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;

  (2)對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;

  (3)對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。

  季度述職報告 篇2

  進(jìn)入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下:

  一:加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進(jìn)的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進(jìn)步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通個性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

  二:加強客戶營銷,增加客戶群體

  只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的'發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三:存在的問題和今后努力方向

  在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

  四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。

  季度述職報告 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:

  大家好!歡迎參加xx警務(wù)區(qū)“述職述廉”報告會。首先做一下自我介紹,我叫楊亞柳,現(xiàn)年36歲,下面我就本警務(wù)區(qū)第四季度工作的開展情況向大家做一簡要匯報,懇請大家予以評議,多提寶貴的意見與建議。

  一、本季度工作開展情況

  (一)認(rèn)真開展征兵政審工作。征兵政審是我們本季度的一項重要工作,作我們警務(wù)區(qū)民警以強烈的政治責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,把征兵政審當(dāng)作一項嚴(yán)肅的政治任務(wù),工作中,我們嚴(yán)格遵守征兵政審工作廉潔自律的各項規(guī)定,做到不以權(quán)謀私,不索賄受賄,不收受錢物,不接受應(yīng)征青年及其親屬的宴請和歌舞娛樂活動。

  (二)繼續(xù)深入開展入戶走訪活動,針對群眾的生活習(xí)慣、特點,我們利用星期天、節(jié)假日,深入群眾,面對面開展走訪,盡力為群眾解決實際困難。共入戶走訪150余戶,上門送身份證21多個,征求意見建議4條并已全部進(jìn)行了反饋。

  (三)積極開展消防安全大檢查,特別是對公共娛樂場所、沿街門店、旅館、網(wǎng)吧等轄區(qū)的九小場所等開展消防安全大檢查,并充分利用各村、街的廣播、版報、標(biāo)語加強消防安全宣傳,同時結(jié)合企事業(yè)單位召開例會,廣泛宣傳消防安全知識,提高群眾消防安全意識。

  (四)結(jié)合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行動,我們對轄區(qū)內(nèi)的閑置廠房、出租房屋、沿街門店等開展了多次的清查活動,共清理清查住人口23余人、出租房屋12戶、沿街門店24余家。

  二、第四季度發(fā)案情況、案情分析及預(yù)警安全提示

  第四季度,xx警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生一起治安案1起。針對轄區(qū)發(fā)案的.情況,在xx年第一季度的工作中,我們將利用日常工作做好安全防范宣傳,提升轄區(qū)居民的防盜意識,增強轄區(qū)居民安全防范能力。另外,我們將加大對廢舊金屬收購業(yè)等特種行業(yè)的陣地控制工作,通過有獎舉報方式獲取有價值的線索,從中破獲一批案盜車團(tuán)伙。

  三、安全防范知識宣傳

  同志們,我整理出了冬季日常安全防范常識,以提醒廣大居民群眾切實提高冬季安全防范意識,平安幸福地度過冬天。冬季日常安全防范常識是:

  一是預(yù)防煤氣中毒。到了冬季,室內(nèi)沒有安裝水電暖氣的只得點爐子烤火取暖,因此必須要經(jīng)常保持室內(nèi)通風(fēng)透氣,千萬不敢緊閉門窗。

  二是預(yù)防冬季火災(zāi)。冬季要防止液化石油氣、煤氣引起火災(zāi)和使用各種家用電器不當(dāng)而引起的火災(zāi)等各種事故的發(fā)生。如油鍋著火,千萬不要用水去滅火,更不要直接用手端鍋,應(yīng)立即將鍋蓋蓋上,或用沙土、棉被湮滅;如電器著火,立即拉閘斷電,用干的毛毯棉被捂蓋,切記不要用水撲救。要杜絕此類事故發(fā)生要定期邀請專業(yè)人員進(jìn)行安全檢修,做到天天防,年年防。

  三是時刻注意日常出行安全。養(yǎng)成良好日常出行遵守交通規(guī)則的習(xí)慣,霧、雨和雪天更要特別注意。走路時最好穿上顏色鮮艷(最好是黃色)的衣服、雨衣,打鮮艷的傘。穿越公(馬)路時,要遵守交通規(guī)則,做到三通過”。

  四是門窗加固對預(yù)防盜竊是很重要的,安裝門窗一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽好的產(chǎn)品,焊接安裝要牢固。

  五是出門、入睡前,不要忘記檢查,家居的各個門窗、排氣口、空調(diào)口等要經(jīng)常檢查,損壞了要及時修補更換,出入門要隨手關(guān)鎖門,不要把鑰匙交給不懂事的孩子。

  四、下步工作安排

  1、全力排查社會矛盾,化解糾紛,確保社會大局穩(wěn)定。繼續(xù)貫徹“大走訪”的精神并做好安全宣傳工作,加大見警率,及時指導(dǎo)巡邏工作,為xx警務(wù)區(qū)的社會平安工作再盡力。

  2、堅持以人為本,立警為公、執(zhí)法為民,加強對轄區(qū)內(nèi)常住人口的服務(wù)及對暫住人口、重點人群進(jìn)行有效管理,構(gòu)建一個和諧社區(qū)。

  3、提供便民利民服務(wù)、推出代理代辦的制度,努力打造服務(wù)型警務(wù)區(qū);

  4、針對轄區(qū)內(nèi)因為工作時間、身體狀況等原因,辦理事項困難的特殊人群,繼續(xù)采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)的方法,方便群眾,解決群眾實際困難。

  以上是我本季度的工作情況,望各位多提寶貴意見和建議,謝謝大家!

  季度述職報告 篇4

  我叫xx,是20xx年xx月被xx廠任命為xx站技術(shù)員,至今任職xx年時間,20xx年中,在xx廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的正確指導(dǎo)下,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,xx地完成了上級賦予的各項工作。

  一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。

  一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、和“三個代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。本人于20xx年xx月轉(zhuǎn)為正式共產(chǎn)黨黨員,在實際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行,并運用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下,在政治、思想和行動上始終與黨中央保持一致.

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

  通過扎實的思想政治理論的學(xué)習(xí),自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,加強理論學(xué)習(xí)受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,提高了自身的設(shè)備管理業(yè)務(wù)水平,使自己更加勝任本職工作。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為自己不僅是一名,而且應(yīng)該是一名工作者。首先自己應(yīng)該扎實工作,認(rèn)真履行職責(zé),銳意進(jìn)取,發(fā)揚鐵人精神,埋頭苦干,勤奮工作,其次要利用各種有效的方法,調(diào)動員工工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識和團(tuán)隊合作精神,使他們更好地為xx廠服務(wù),在創(chuàng)建“五型”班組過程中,努力培養(yǎng)一批一專多能的高素質(zhì)人才。

  三、工作作風(fēng)方面。

  本人作為班子的一名成員,積極支持站長、書記的工作,做好助手,發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅持原則,維護(hù)班子的xx。遇事虛心聽取其他成員的意見,會上一旦決定的事,首先身體力行,決不在會下亂說。對個人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé),不推諉扯皮,搞好班子團(tuán)結(jié)。我與其他班子成員形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的'團(tuán)結(jié)氛圍。

  四、工作實績方面。

  20xx年工作以“全優(yōu)創(chuàng)新”為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行xx廠的各項規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我主要負(fù)責(zé)的工作有設(shè)備管理、節(jié)能管理、計量管理、職工培訓(xùn)、信息管理,在具體工作中,堅持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。經(jīng)常深入設(shè)備現(xiàn)場所了解實際情況,掌握第一手資料,作到心中有數(shù)。確保完成年初制定的生產(chǎn)指標(biāo)。

  1、設(shè)備保養(yǎng)率達(dá)100%

  2、設(shè)備綜合完好率100%

  3、資料全準(zhǔn)率100%

  4、化驗全準(zhǔn)率100%

  5、保證教育培訓(xùn)率100%

  6、職業(yè)技能鑒定合格率85%以上。

  五、廉潔自律方面。

  正確行使手中的權(quán)力,是每個黨員、干部的基本要求。我是一名基層領(lǐng)導(dǎo),要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上,而且要落實在具體的行動上。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。在工作中,要始終牢記職責(zé),保證潔身自好。

  六、存在的問題和今后努力方向

  回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是在工作中創(chuàng)新意識不夠,在技術(shù)管理工作中對較多重復(fù)性工作,偶爾產(chǎn)生厭倦,主要原因是思想觀念轉(zhuǎn)變不夠。

  在今后的工作中,不辜負(fù)xx廠對自己的期望,一定要努力做到以下四點:

  1、對本職工作要做到兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,力爭做一名優(yōu)秀的管理干部,為單位領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為xx廠發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  3、我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。

  4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造基層領(lǐng)導(dǎo)管理干部形象。以上是20xx年任職一年來的述職報告,不妥之處,敬請xx廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

  季度述職報告 篇5

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):

  中午好!

  首先,向各位作一個自我介紹,我叫XXX,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

  從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。

  回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

  一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。

  從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。

  在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

  三、抓內(nèi)部客戶的溝通

  季度銷售述職報告

  真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的.信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

  四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

  金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

  五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟

  左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了X萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了X萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

  六、抓團(tuán)隊用餐

  利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

  總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

  1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

  3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

  4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。

  5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

  6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。

  十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

  季度述職報告 篇6

  上半年財政工作述職分為兩個部分:

  第一部分:工作完成情況

  (一)狠抓收入征管,保持經(jīng)濟穩(wěn)定增長。上半年,全縣財政總收入完成9.58億元,同比增長43.2%,占年度預(yù)算16億元的59.9%。財政總收入在全省76個縣區(qū)中排22位,全市排第1位;增幅居全省縣區(qū)第3位、全市第1位。

  (二)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,重點支出保障有力。通過努力,實現(xiàn)了保工資、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展的目標(biāo)。截止6月底,支出實現(xiàn)16.34億元,占年初預(yù)算的75.8%,同比增長36.9%。

  (三)堅持以人為本,千方百計支持經(jīng)濟發(fā)展。一是興陽擔(dān)保公司為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款2.62億元;二是對金陽建投公司進(jìn)行重組改革,規(guī)范投融資平臺建設(shè)。通過與農(nóng)發(fā)行、開發(fā)銀行等金融機構(gòu)的密切合作,融資貸款3.8億元,支持城市基礎(chǔ)設(shè)施、南部新區(qū)、中醫(yī)院、渦河三橋等重點項目建設(shè);三是為重點項目和迎會設(shè)置綠色通道,實撥現(xiàn)金3.71億元;四是為公路局、市政公司、擔(dān)保公司、保障房建設(shè)、部分企業(yè)流動資金協(xié)調(diào)直接借款2.08億元;五是積極跑省進(jìn)廳,爭取省財政臨時調(diào)度借款9.3億元。

  (四)落實惠農(nóng)政策,扎實推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。上半年支農(nóng)支出完成3.09億元,同比增長64.6%。同時,加大涉農(nóng)資金整合力度,僅農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目(主要是陳大禾景農(nóng)業(yè)示范園和楚店農(nóng)業(yè)功能區(qū))總投資已達(dá)0.24億元。

  (五)強化民生意識,民生工程步伐加快。民生工程在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,已連續(xù)在3個月(4月、5月、6月),在全市排名第一。上半年,我縣已落實資金11.34億元,占計劃投入14.5億元的78.2%,其中縣級財政配套3.24億元已全部落實到位。已撥付資金9.03億元,占已落實資金的80%。

  第二部分:存在問題及打算

  我縣財政運行存在一些不容忽視問題:一是受宏觀政策性因素、一次性偶然收入因素影響,財政增收后勁不足;二是收入質(zhì)量不優(yōu);三是增資剛性支出比重增加,財政庫款調(diào)度緊張。下一步,財政部門將加強財政經(jīng)濟形勢的分析,積極應(yīng)對,迎難而上。進(jìn)一步加大組織收入力度,保持財政收入穩(wěn)定增長;科學(xué)調(diào)度資金,調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制和壓縮一般性支出,集中財力保障重點項目和民生工程。努力為全縣經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以上述職,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

  今年上半年,全市各級地稅部門以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“推進(jìn)項目建設(shè),破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動和“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動,按照“解放思想、激勵創(chuàng)新、管理有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、和諧發(fā)展”的工作思路,克服50年不遇的特大冰凍災(zāi)害和宏觀經(jīng)濟趨緊對地方稅收帶來的不利影響,緊緊圍繞組織收入工作,進(jìn)一步加強稅收征管,堅持依法治稅,狠抓稅源管理,各項工作齊頭并進(jìn),確保了全市地稅收入快速穩(wěn)定增長,提前10天實現(xiàn)了地稅收入時間任務(wù)“雙過半”。

  一、上半年全市地稅收入完成情況

  上半年,全市地稅系統(tǒng)累計組織入庫地方各稅基金(費) 97404萬元,其中:入庫地方稅收93370萬元, 比上年同期增收24179萬元,增長35.0%,完成省計劃任務(wù)的59.5%,完成市政府目標(biāo)的53.8%;入庫基金(費)4018萬元,其中:教育費附加 3438萬元、防洪保安資金收入407萬元、殘疾人就業(yè)保障金33萬元、工會經(jīng)費90萬元、稅務(wù)部門罰沒收入45萬元。市本級累計組織入庫地方稅收 16029萬元,比上年同期增收4600萬元,增長40.2 %,完成省計劃任務(wù)的70.9%,完成市政府目標(biāo)任務(wù)的70.1%。

  (一)分縣市區(qū)完成情況

  全市15個征收單位中,除XX縣、XX區(qū)外,其他13個征收單位都實現(xiàn)省計劃任務(wù)的“雙過半”,其中:市高新區(qū)局、XX縣、市直屬分局、XX縣、XX縣超全市平均進(jìn)度,分別完成省計劃的99.5%、75.4%、70.9%、64.4%、60.9%。全市有9個征收單位完成了市政府目標(biāo)任務(wù)的“雙過半”,完成較好的有市高新區(qū)分局(82.5%)、市直屬分局(70.1%)、XX縣(65.1%)、XX縣(56.4%)。從收入增幅情況看,全市15個征收單位全部達(dá)到收入增幅在兩位數(shù)以上,其中6個征收單位收入增幅超過了全市平均增幅,分別為市高新區(qū)局(96.5%)、XX縣(55.0%)、XX縣(51.4%)、市直屬分局(40.2%)、XX縣(39.3%)和XX縣(37.3%)。

  (二)分稅種完成情況。上半年,地方稅收11個稅種除煙葉稅為季節(jié)性稅種外,其余稅種均保持了兩位數(shù)增長。

  1、營業(yè)稅累計入庫40342萬元,同比增收9094萬元,增長29.1%。主要是交通運輸業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)和其他營業(yè)稅推動了營業(yè)稅的快速增長。上半年,全市累計入庫交通運輸業(yè)營業(yè)稅2473萬元,同比增收1131萬元,增長84.3%;建筑業(yè)營業(yè)稅入庫11692萬元,同比增收2452 萬元,增長26.5%;住宿餐飲業(yè)營業(yè)稅入庫1756萬元,同比增收386萬元,增長28.2%;今年的房地產(chǎn)業(yè)稅收清理,使房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅保持一定的增勢,共入庫12298萬元,同比增收2104萬元,增長20.6%;其他營業(yè)稅入庫4705萬元,同比增收3785萬元,增長411.4%。但因為受南方罕見冰雪災(zāi)害的影響,租賃業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)營業(yè)稅同比減收1807萬元,下降66.0%。

  2、企業(yè)所得稅累計入庫10017萬元,同比增收3202萬元,增長32.0 %。其中建筑業(yè)和制造業(yè)企業(yè)所得稅增長較大,上半年建筑業(yè)企業(yè)所得稅入庫2672萬元,同比增收1220萬元,增長84.0%;制造業(yè)企業(yè)所得稅入庫 2239萬元,同比增收695萬元,增長45.0%。

  3、個人所得稅累計入庫19270萬元,同比增收5419萬元,增長39.1%。分稅目分析,其中工資薪金所得個人所得稅入庫3728萬元,同比增收 1593萬元,增長74.6%;個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得個人所得稅入庫13334萬元,同比增收3094萬元,增長30.2%;其他所得個人所得稅入庫 2208萬元,同比增收732萬元,增長49.6%。

  4、城建稅累計入庫5813萬元,同比增收1546萬元,增長36.2%。

  5、六小稅種都保持了快速增長的趨勢。上半年,六小稅種累計入庫地方稅收14742萬元,同比增收4934萬元,增長50.3%,增幅高于地稅收入平均增幅15個百分點。其中:資源稅完成3157萬元,增收593萬元,增長23.1%;城鎮(zhèn)土地使用稅完成2690萬元,增收1602萬元,增長 147.2%,主要是土地使用稅政策調(diào)整;房產(chǎn)稅完成2117萬元,增收397萬元,增長23.1%;土地增值稅完成5071萬元,增收1929萬元,增長61.4%;車船稅完成791萬元,增收79萬元,增長11.1%;印花稅完成916萬元,增收334萬元,增長57.4%。

  (三)分產(chǎn)業(yè)完成情況

  從分產(chǎn)業(yè)完成情況看,第一、二、三產(chǎn)業(yè)地方稅收同比都有較大增長,其中第二產(chǎn)業(yè)地方稅收增長幅度大于第三產(chǎn)業(yè),但增加量和第三產(chǎn)業(yè)地方稅收增加量相差無幾,對當(dāng)期地方稅收增收的貢獻(xiàn)率是各占半壁江山。上半年,第一產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收362萬元,增收345萬元。第二產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收39151萬元,增收11891萬元,增長43.6%,比第三產(chǎn)業(yè)稅收增長高15個百分點。其中:電力、水及燃?xì)馍a(chǎn)及供應(yīng)業(yè)入庫地方稅收2669萬元,增收1199萬元,增長81.6%;制造業(yè)入庫地方稅收7283萬元,增收3008萬元,增長70.4%;采掘業(yè)入庫地方稅收8263萬元,增收3340萬元,增長 67.8%。第三產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收53676萬元,增收11935萬元,增長28.6%。其中:房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、交通運輸及倉儲郵政業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展為全市地方稅收增長奠定了基礎(chǔ)。房地產(chǎn)業(yè)稅收完成23609萬元,同比增收4501萬元,增長23.6%;金融業(yè)地方稅收完成6227萬元,同比增收 1572萬元,增長33.8%;交通運輸及倉儲郵政業(yè)地方稅收完成5468萬元,增收1661萬元,增長43.6%。

  (四)分企業(yè)類型完成情況

  股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)依然成為地方稅收的主要增長點。上半年,全市股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)分別入庫地方稅收38282萬元、14156 萬元和13638萬元,分別比上年增收9905萬元、6246萬元和3721萬元,增長34.9%、79.0%、37.5%。隨著工業(yè)園區(qū)地方稅收的規(guī)范征管,外商和港澳臺投資企業(yè)的地方稅收增長也有所體現(xiàn),上半年外商和港澳臺投資企業(yè)入庫4066萬元,增收1141萬元,增長39.0%。

  二、收入特點

  上半年我市地稅收入主要呈現(xiàn)以下幾個特點:

  (一)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長。上半年,全市共入庫地方稅收93370萬元,比上年同期增長35.0%,分別超省計劃和市政府目標(biāo)序時進(jìn)度9.5個百分點和3.8個百分點,繼續(xù)保持了兩位數(shù)、三字頭的平穩(wěn)快速增長勢頭。

  (二)主體稅種增量占地方稅收增量近四分之三,對地方稅收的貢獻(xiàn)最大。主體稅種營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和個人所得稅累計入庫72815萬元,增收17699萬元,增量占地稅收入總增量的73.0%,對地方稅收的貢獻(xiàn)最大。

  (三)“兩業(yè)”(房地產(chǎn)、建筑業(yè))稅收仍然成為地方稅收增收的主力軍。上半年,房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)兩行業(yè)累計入庫稅收44545萬元,增收8845萬元,增長24.8%,占全市地方稅收增收總額的36.6%。房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)是地方稅收的主要增長點。

  (四) 交通運輸業(yè)稅收增長快速。上半年,全市共入庫交通運輸業(yè)地方稅收4954萬元,同比增收1671萬元,增長 50.9%,成為今年地稅收入新的增長點。

  (五)重點稅源企業(yè)監(jiān)控面拓寬,促進(jìn)地方稅收的較快增長。上半年,納入省、市、縣三級重點稅源企業(yè)監(jiān)控戶由上年的394戶上升到今年的504戶,監(jiān)控面擴大了27.9%,累計入庫稅收44451萬元,增收12742萬元,增長40.2%,占全市地方稅收比重由上年同期的45.8%提高到47.6%,增加了 1.8個百分點。

  (六)工業(yè)園區(qū)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長,但總量仍然偏小。上半年,各級地稅部門繼續(xù)加大對工業(yè)園區(qū)內(nèi)稅收的征收管理,全市工業(yè)園區(qū)地稅收入增長91.6%,增收1917萬元,但總量仍然只有4009萬元,總額相對較小。

  三、主要增減收因素

  (一)增收因素

  1、地方經(jīng)濟的快速發(fā)展促進(jìn)了地稅收入的快速增長。據(jù)統(tǒng)計,1-5月份,全市規(guī)模以上工業(yè)增加值實現(xiàn)增長速度為 22.1%,利潤總額16037.6萬元,同比增長57.0%,全市城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)完成投資63.22億元,增長70.4 %,商品房銷售面積達(dá)7.47萬平方米,為地稅收入增長提供了較為可靠的稅源;同時各級稅務(wù)部門加強稅收宏觀經(jīng)濟分析,開展各稅種稅收與相關(guān)經(jīng)濟對比分析,探索建立稅收經(jīng)濟分析、企業(yè)納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查的互動機制,取得明顯成效,確保了地方稅收收入隨著經(jīng)濟增長而增長。

  2、貫徹落實好新的稅收政策,確保了稅收收入的直接增長。上半年,全市加強了土地使用稅新政策的宣傳和執(zhí)行力度,土地使用稅單位稅額標(biāo)準(zhǔn)的提高,使該項稅收增收1602萬元,增長147.2%。

  3、強化稅收征管,深挖稅源潛力,保證了地稅收入穩(wěn)定增長。一是加強了行業(yè)稅種管理,制定出臺了一系列行業(yè)稅收管理辦法,不斷完善行業(yè)稅收征管,堵塞了稅收政策執(zhí)行漏洞;二是提高日常巡查巡管水平,全面探索稅收管理員新機制,堵塞了征管責(zé)任漏洞;三是加強了對年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報的宣傳和管理,推行多元化申報管理,堵塞了稅收申報漏洞;四是加大稅務(wù)稽查力度,重點查處重大偷逃稅案件,嚴(yán)厲打擊偷逃稅等不法行為,堵塞了偷逃稅款漏洞;五是加大匯算清繳力度,全面清繳地方各稅,堵塞欠稅漏洞。

  4、加強稅收計劃和稅源管理,確保組織收入工作到位。一是加強了稅收計劃管理。全市地稅系統(tǒng)認(rèn)真分析了今年地稅收入的有利因素和不利因素,根據(jù)各單位稅源分布情況和各地實際,及時下發(fā)了年度計劃和季度計劃,將稅收計劃層層分解、科學(xué)分解,落實到各基層征收單位,為各單位做好組織收入工作奠定了扎實基礎(chǔ)。二是加強了組織收入的督導(dǎo)工作。市局組成了以市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊的工作組赴各地督導(dǎo)組織收入工作,了解因冰凍災(zāi)害帶來的減收因素和其他不利因素,認(rèn)真分析各地的.稅源,積極指導(dǎo)各地的組織收入工作。三是抓緊抓實重點稅源管理工作,及時掌握全市重點地方稅源分布情況,做到組織收入心中有數(shù)。

  (二)減收因素

  1、受50年以來特大冰凍災(zāi)害影響,全市上半年已減收地方稅2600萬元,預(yù)計全年將減少5230萬元。

  2、政策性影響減少稅收496萬元。其中:落實下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策稅收減收266萬元,提高營業(yè)稅起征點稅收減收230萬元;新企業(yè)所得稅法實施和稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)放寬等因素減收260萬元。

  3、武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點工程項目掃尾或相繼完工減收地方稅收684萬元。

  四、存在的主要問題

  (一)少數(shù)征收單位實際稅源與政府分配任務(wù)不協(xié)調(diào)。政府部門下達(dá)給地稅部門的收入任務(wù)平均增幅為31.2%,但15個征收單位中有半數(shù)以上超過政府下達(dá)的收入任務(wù)平均增幅,其中2個增幅達(dá)40%以上,最高的達(dá)53.8%。一些征收單位受冰凍災(zāi)害、重點工程項目減少等因素影響,稅源大幅減少,這與政府高幅度增長目標(biāo)任務(wù)相矛盾。

  (二)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,各征收單位地方稅收進(jìn)度相差懸殊。區(qū)域間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,使各征收單位完成稅收任務(wù)的進(jìn)度快慢不一,差距越來越大,完成政府目標(biāo)任務(wù)最高達(dá)82.5%,最低的只有40.9%,懸殊達(dá)41.6個百分點,對全市地方稅收快速穩(wěn)定增長產(chǎn)生一定的影響。

  (三)地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。上半年,房地產(chǎn)和建筑業(yè)累計完成地稅收入44545萬元,增收8845萬元,增長 24.8%,占地方稅收總額的47.7 %,比上年同期下降了3.9個百分點,對地方稅收增量的貢獻(xiàn)率達(dá) 36.6%,比上年下降了22.7個百分點。雖然隨著國家對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控,房地產(chǎn)和建筑業(yè)稅收在今年上半年有一定幅度的回落,但“兩業(yè)”入庫的地方稅收占據(jù)全市地方稅收“半壁江山”的態(tài)勢仍然沒有多大的變化,這種地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然非常突出。

  (四)下半年的實際稅源情況不容樂觀,全面完成市政府目標(biāo)任務(wù)壓力較大。今年以來,作為地稅收入重點的房地產(chǎn)項目呈萎縮趨勢,全市新開的房地產(chǎn)樓盤寥寥無幾,特別是市本級沒有一家新開樓盤;重點工程稅收減收較大,武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點工程項目比上年減收684萬元,而市委市政府確定的 155項重點工程真正啟動產(chǎn)生稅收效應(yīng)的幾乎沒有,全市下半年地方稅源情況會更加緊張,XX區(qū)、XX市、XX縣等征收單位要完成政府目標(biāo)數(shù),還有較大的困難,這勢必影響后期稅收收入的穩(wěn)定增長。因此今年要全面完成市政府目標(biāo)任務(wù)壓力較大。

  五、下一步工作措施

  上半年,全市地稅收入保持了良好的發(fā)展勢頭,順利實現(xiàn)了地稅收入“雙過半”,但我們應(yīng)看到組織收入經(jīng)濟稅源結(jié)構(gòu)和地域稅源結(jié)構(gòu)的不合理性仍然存在,部分縣(市、區(qū))地方稅源后續(xù)無力,將對地方稅收持續(xù)穩(wěn)定增長帶來一定的壓力。為此,全市地稅系統(tǒng)要統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢,認(rèn)真抓好以下幾項工作。

  (一)堅持依法治稅,狠抓組織收入工作。各級地稅部門要堅持依法治稅的組織收入原則,堅決遵守省局提出的“三個嚴(yán)禁”組織收入工作紀(jì)律,做到有稅應(yīng)收盡收,無稅不亂收,認(rèn)真落實稅收執(zhí)法責(zé)任制,努力夯實稅收征管基礎(chǔ),提高地稅收入質(zhì)量,穩(wěn)定地稅收入增長基礎(chǔ)。

  (二)抓好稅收預(yù)測調(diào)度工作,確保收入均衡入庫。要加強對組織收入的預(yù)測、分析和調(diào)度,注重地稅收入增長的可持續(xù)性,認(rèn)真落實好月度和季度分析預(yù)測會議制度,防止地稅收入出現(xiàn)大起大落、畸高畸低;加大對組織收入工作的調(diào)研督導(dǎo),對收入任務(wù)差距較大的地方要認(rèn)真調(diào)研分析,進(jìn)行專項督查;加強收入調(diào)度工作,將經(jīng)濟發(fā)展的成果最大可能地反映到稅收上來,進(jìn)一步挖掘稅源,確保收入均衡入庫,為完成全年收入任務(wù)打下扎實的基礎(chǔ)。

  (三)加強重點稅源管理和監(jiān)控,強化稅收征管。一要認(rèn)真開展重點稅源調(diào)查分析,突出做好重點稅源的管理和監(jiān)控工作,主動跟進(jìn),及時了解全市155個重點建設(shè)項目工程進(jìn)度,及時跟蹤掌握重點工程進(jìn)度,切實掌握稅源動態(tài),做到“心中有數(shù),從容收稅”;二是要加大土地使用稅和車船使用稅的宣傳和征管力度,組織開展土地使用稅情況調(diào)查,做好車船稅代收代繳工作,確保新稅收政策到位;三是加強行業(yè)稅收管理,切實加強交通物流業(yè)、旅游業(yè)、資源開發(fā)行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)稅收管理,制定出臺全市貨運業(yè)稅收管理辦法、城區(qū)出租車稅收管理辦法、門臨開票管理辦法等制度,防止稅收流失;四是加強日常巡查巡管,建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度,深入探索納稅評估,繼續(xù)抓好民主評稅和電腦定稅;五是加大對行政、企事業(yè)單位工資薪金個人所得稅的代扣代繳的清理;六是強化納稅輔導(dǎo)和清算,加強欠稅管理,完善“以票控稅”,抓好零散稅收征管,強化稽查,達(dá)到以查促管、以查促收的目的。

  (四)進(jìn)一步解放思想,確保大討論活動取得實效。進(jìn)一步解放思想,繼續(xù)深入開展“推進(jìn)項目建設(shè),破解發(fā)展難題”解放思想大討論暨“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動,認(rèn)真查找制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想障礙和問題,切實整改到位,完善各項制度,充分發(fā)揮地稅職能,優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境,推進(jìn)項目建設(shè)又好又快發(fā)展,確保思想解放大討論活動取得實效。

  (五)抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作,確保評議和形象測評工作取得佳績。進(jìn)一步抓好政風(fēng)行風(fēng)評議和形象測評工作,積極主動地找工作差距,主動接受監(jiān)督,認(rèn)真抓好整改,構(gòu)建長效機制,促進(jìn)地稅環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,確保在今年全省政風(fēng)行風(fēng)評議和全市形象測評中取得佳績。

  (六)大力推進(jìn)二項建設(shè),確保地稅管理效能提升。進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)和地稅文化建設(shè),繼續(xù)強化先進(jìn)理念的灌輸和培訓(xùn),不斷完善規(guī)范化管理體系,建立健全績效考核機制,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)個人績效管理,大力提升地稅文化品味,豐富地稅文化建設(shè)的載體,拓寬地稅文化外延,進(jìn)一步加強機關(guān)效能建設(shè),大力提高地稅工作執(zhí)行力,確保地稅管理效能有效提升。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  20xx年是深入實施“XX五”規(guī)劃的重要之年,也是我縣在皖北爭先進(jìn)、全省創(chuàng)一流的攻堅之年。做好財稅工作,任務(wù)艱巨、使命光榮、意義重大。下面,我就做好財政工作表態(tài)如下:

  一、找準(zhǔn)坐標(biāo),做大蛋糕。

  花錢、分錢、掙錢與蛋糕作坊生產(chǎn)工序一樣。

  1、吃蛋糕。是本能,是生存需要,生來就會,不吃就會饑餓。但要合情合理地吃,多吃多占就是貪污。多吃的要吐出來,多占的要退出來。

  2、分蛋糕。是本職,是藝術(shù),也是科學(xué)。分配講規(guī)則,不按規(guī)則去分,就要受到法規(guī)的追究,不科學(xué)地去分,就會造成苦樂不均,甚至損失浪費。

  3、做蛋糕。是本事,是基礎(chǔ),是源泉。吃也好,分也罷,沒有蛋糕什么都無從談起。

  所以,財政工作的坐標(biāo),既不在花錢,也不在分錢,而在掙錢上。千方百計地在生財、籌錢、聚資、土地出讓金、社會撫恤費征收上下功夫。做大蛋糕,為渦陽的發(fā)展提供財力支持和資金保障。

  二、簡化環(huán)節(jié),提速增效。

  1、簡化撥款流程。對縣人大批準(zhǔn)的支出,不需要寫報告審批,將按照預(yù)算和序時撥付。

  2、規(guī)范撥款行為。對各單位的行政收費(如社會撫恤費和政府基金),如土地出讓金等,依據(jù)完成實績,按縣規(guī)定辦法和返還比例及時撥付到你的賬戶中。

  3、創(chuàng)新?lián)芸罡嬷绞健τ陬A(yù)備費安排和應(yīng)急支出,縣政府專門成立了財政支出集體小組,定期對用款報告開會研究,我局將嚴(yán)格按照集體決策意見不折不扣地貫徹執(zhí)行。改“當(dāng)面申請撥款”為“撥后電話通知”。每筆款項是否到賬,到賬多少,單位負(fù)責(zé)人登錄縣財政網(wǎng)或問你的會計人員,就可知曉。取消跑路環(huán)節(jié),提高辦事效率。

  三、領(lǐng)好班子,管好隊伍。

  財政干部與數(shù)字為伍、與錢打交道。必須樹立正確的權(quán)力觀和價值取向。權(quán)力是把雙刃劍,用對地方了,是服務(wù)社會的平臺;用歪了,成為危害社會、葬送自己前程的工具。所以,我們熱切地盼望大家對財政干部進(jìn)行監(jiān)督。下一步,將把財政局舉報電話、我個人、分管負(fù)責(zé)人張杰、財政監(jiān)督局長王少軍、第一紀(jì)檢組長于保合同志的電話和手機號碼向社會公布,歡迎對“事難辦”、“臉難看”、“中梗阻”違法違紀(jì)行為進(jìn)行舉報,我們將與紀(jì)檢、監(jiān)察、公安經(jīng)偵、檢察反貪等機關(guān)配合,查實一起,處理一起,絕不姑息遷就。實行“一次到位法”,不留二次機會,該調(diào)離的調(diào)離,該清除的清除,該移交的移交,以保證風(fēng)清氣正和財政干部隊伍的純潔性。

  我們堅信,有縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門的配合協(xié)作、大家的共同努力,蛋糕會越做越大,圓滿地完XX縣委、縣政府交辦的各項任務(wù)。

  謝謝大家!

  季度述職報告 篇7

各位群眾代表:

  大家好,我叫xx,負(fù)責(zé)xx派出所民合警務(wù)區(qū)工作,我現(xiàn)在將xx年第三季度工作情況匯報一下:

  一、職責(zé)履行情況。

  作為民合警務(wù)區(qū)民警,我深知及時了解轄區(qū)內(nèi)社情、民意的重要性。因此我經(jīng)常深入社區(qū)了解社區(qū)群眾的工作情況,及時掌握我轄區(qū)治安狀況,并結(jié)合轄區(qū)治安積極分子,開展群防群治使轄區(qū)近段時間發(fā)案率下降,群眾滿意度有所提高,無重大治安隱患。

  同時結(jié)合公安系統(tǒng)正在開展的實有人口大采集活動,積極開展入戶走訪群眾活動,了解群眾在辦理戶口遷移,小孩報生等各方面問題,及時予以解答,簡化辦事程序,盡量上門服務(wù),避免群眾跑冤枉路。對轄區(qū)出租房屋進(jìn)行登記備案、加強對外來人員的管理,及時辦理暫住人口登記。

  二、案事件通報。

  鑒于我轄區(qū)情況,我建立了有效的巡邏防范制度和力量,安排專職、兼職防范力量雙管齊下共同為我轄區(qū)人民的安全保駕護(hù)航。在下社區(qū)走訪群眾時注意對居民進(jìn)行防盜防騙宣傳,提高廣大居民的治安防范意識。特別是針對盜竊案件的情況,除了安排專職巡防隊員進(jìn)行徒步巡邏與架網(wǎng)守候外,要求他們力爭抓獲現(xiàn)行,嚴(yán)厲打擊犯罪分子的囂張氣焰。

  三、下步工作措施。

  在社區(qū)工作雖取得了一定的成績,但在工作中還存有不足之處。社區(qū)民警工作的`流動性和社區(qū)民警工作的特殊性,造成了群眾在工作日到派出所找社區(qū)民警辦事,但社區(qū)民警正好下社區(qū)工作,而不能及時解決群眾問題。因此在下步工作中,一方面了解群眾到派出所辦事的規(guī)律將工作安排合理化,提高社區(qū)民警的辦事效率,更好的做好群眾工作。

  季度述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xxx,擔(dān)任xx鎮(zhèn)村xx村村主任助理。任職時間已經(jīng)兩年多,在這兩年的時間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面,自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩,改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實。

  下面是我20xx年第一季度的述職。

  一、學(xué)習(xí)為先,提高素質(zhì)。

  農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為內(nèi)容的“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實踐者,作為新派生的大學(xué)生村官我以學(xué)習(xí)為先、提高素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了x年的河北省政府工作報告,在x月期間及時收看兩會的新聞報道,閱讀x年政府工作報告并仔細(xì)記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策,及時了解國家對農(nóng)村的政策動態(tài),為以后的農(nóng)村工作做儲備。

  二、踏實工作,做好孫老莊村的助理。

  狹義的'說我是村主任的助理,廣義上是每位兩委成員的助理。因此,我積極參加到黨組織建設(shè)、村內(nèi)矛盾糾紛、土地承包清查、惠農(nóng)補貼、計生普查等一系列工作中。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的,這就要求我不浮躁、不驕傲,全身心的投入到工作當(dāng)中,踏踏實實做一名為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部,真正成為名副其實的“村官”。

  三、積極實踐,拓展工作內(nèi)容。

  我村是擁有以套作為重點的特色種植模式,規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1500畝左右,增加了我村村民的經(jīng)濟收入。所以在平時的工作生活中,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視積極搜集種植的新聞,關(guān)注高產(chǎn)育種信息,積極入戶,及時把信息傳遞到農(nóng)民的手中,幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息,利于我村特色種植的不斷進(jìn)步。

  在接下來的工作中,我們要把握自己的命運,不斷加強學(xué)習(xí),擁有過硬的自身素質(zhì),尋找任何向前發(fā)展的機遇,自身要不停的與村干部、村民的學(xué)習(xí)農(nóng)村知識,積極與村兩委班子配合,認(rèn)真對待每一項村務(wù),不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容,唯有如此才會闖出一片天地。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  季度述職報告 篇9

  在公司董事會及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在xxx年第一季度各項工作中取得了一定的成績,也存在一些不足和問題,總結(jié)如下:

  一、主要工作

  1、全力抓好運行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造:風(fēng)場投產(chǎn)后,運行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如xxkv集電線路故障頻發(fā),多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析,制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過程中全過程跟班在現(xiàn)場指揮,對農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運行情況證明,線路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強,杜絕了斷線、掉頭的故障。

  2、積極促進(jìn)風(fēng)機的完善化技改和升級:針對金風(fēng)機組運行過程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時反饋信息,通過發(fā)函和電話通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,對重點問題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實際情況,我們直接登塔檢查xxx風(fēng)機導(dǎo)流罩支架斷裂的情況,會同金風(fēng)項目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理,并制定了今后定檢時作為專門檢查項的預(yù)防措施。同時今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實施了風(fēng)機低溫預(yù)加熱程序的升級,減少了冬季風(fēng)機預(yù)加熱啟動時間。對于村民反映強烈的xxx風(fēng)機葉片哨叫音的問題,多次到現(xiàn)場進(jìn)行鑒定并督促廠家進(jìn)行了處理。

  3、xxx升壓站設(shè)備:通過多方努力在質(zhì)保期已過的情況下由廠家對xx保護(hù)模塊進(jìn)行了升級解決了零序保護(hù)小級別xx級的識別動作問題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無法手動控制的問題。

  4、加強設(shè)備特巡及時發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷:我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作,如xx線路的特巡,并堅持巡視走完完整線路。通過箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場進(jìn)行缺陷處理,對場用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用xx農(nóng)電線必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。

  5、按照相關(guān)要求,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機保護(hù)、調(diào)度自動化設(shè)備反措完善化升級工作。這兩項工作的有力開展,將極大地提升風(fēng)電場安全技術(shù)管理水平,更好的完善整合設(shè)備的綜合功能,加快軟件版本更新升級,提高硬件的可靠性,特別是消除自動化設(shè)備的隱性缺陷和故障,滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問題,又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場人員積極性和獨立解決問題的能力。一些問題通過爭論、探討形成共識,最后確定合理方案,一些問題通過咨詢專業(yè)部門和廠家技術(shù)人員得到解決。現(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過評審,取得二級達(dá)標(biāo)單位的證書和牌匾。系統(tǒng)反措項目全部完成。

  6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場原來從事相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的人不多,這樣需要在投運后逐步積累經(jīng)驗適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的'各項要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時隨時糾正外,也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動等以及有關(guān)會議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過的成功范例和失誤的教訓(xùn)進(jìn)行對照說教,效果較好。在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場運行的實際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課:如變壓器保護(hù)的原理和實際發(fā)生故障時的處理;全場突然停電時處理原則和注意事項以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運行記錄的正確填寫等,并將一些經(jīng)驗經(jīng)驗性的東西柔和在里面,從而加強實用性,盡量做到通俗易懂。

  二、工作中存在的問題

  1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問題,思想或想法沒能經(jīng)常和及時匯報。怕但責(zé)任,有時不能向上級明確提出自己的意見或?qū)I(yè)分析。

  2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內(nèi)存在死角。

  3、電監(jiān)會和電網(wǎng)部門要求的反措方案研究不透,此項工作現(xiàn)場存在漏洞,對遺留問題處理不徹底等。

  三、20xx年第二季度工作重點和努力的方向

  1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作,實現(xiàn)20xx年安全年是自己的要務(wù),主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過程中的檢查糾正。

  2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn),狠抓制度措施的落實,狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細(xì)節(jié)和漏洞,堅決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識時要堅決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故,實現(xiàn)安全年。

  3、今年多做風(fēng)機故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。

  4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘,全力辦好上級交辦的一切工作任務(wù),也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。

  季度述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!過去的一個季度里,在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在分行各部門及兄弟支行的大力支持和幫助下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體職工團(tuán)結(jié)一心,奮勇拼搏,圍繞分行制定的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃積極開展各方面工作,取得了一定的效果,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

  1、負(fù)債業(yè)務(wù):截止 9 月末,支行全口徑存款時點余額合計 0 萬元,較年初增長 0 萬元,其中:公司存款 0 萬元,較年初增長 0 萬元;儲蓄存款 0 萬元,較年初增長 0 萬元。

  2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止 9 月末,支行貸款余額合計 0 萬元,其中:公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)余額 0 萬元,本年新增投放 0 萬元;個貸業(yè)務(wù)新增投放0 萬元,其中個人經(jīng)營貸款 0 萬元。

  3、中間業(yè)務(wù):截止三季度末,支行累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 0 萬元,雖然收入規(guī)模不大,但通過積極摸索,目前中間業(yè)務(wù)收入渠道已得到有效豐富,下一步增長潛力良好。

  4、其他指標(biāo)完成情況 公司業(yè)務(wù)方面:至三季度末,支行新增核心客戶 0 戶,發(fā)展現(xiàn)金管理客戶 0 戶,客戶質(zhì)量進(jìn)一步提升;累計辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù) 0 萬元,直貼業(yè)務(wù) 0 萬元,任務(wù)完成率均居全行前列;此外還新增有效企業(yè)網(wǎng)銀 0 戶,辦理中小進(jìn)出口企業(yè)貸款 0 戶,部分客戶已轉(zhuǎn)化升級為我行

  報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 核心客戶。

  零售業(yè)務(wù)方面:儲蓄新增客戶 0 戶,新增第三方存管 0 戶,新增代發(fā)工資 0 萬元,客戶基礎(chǔ)和儲蓄存款基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固;銷售本行理財產(chǎn)品 0 萬元,銷售代理類理財產(chǎn)品 0 萬元,任務(wù)完成率列全行首位;發(fā)放白金信用卡 0 張,非白金卡 0 張,發(fā)卡量全行領(lǐng)先;此外還積極拓展電子服務(wù)渠道,新增個人網(wǎng)銀有效客戶 0 戶,電話銀行 0 戶,手機銀行 0 戶。

  二、主要工作開展情況

  前期我?guī)ьI(lǐng)支行相關(guān)人員以負(fù)債業(yè)務(wù)為重點取得了良好的突破,為支行發(fā)展建立了較好的平臺和基礎(chǔ),但我也充分認(rèn)識到,這既是機遇也是危機。指標(biāo)雖然完成較好,但客戶基礎(chǔ)仍較為薄弱,存款結(jié)構(gòu)也需要進(jìn)一步優(yōu)化,要進(jìn)一步發(fā)展就必須抓住機遇,直面不足,積極拓展,不斷充實客戶基礎(chǔ),優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,繼續(xù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點。基于這一思路,在三季度的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我主要落實了以下幾項工作:

  (一)公司業(yè)務(wù)方面:

  一是緊抓對公存款的穩(wěn)定工作。對于支行的重點存款客戶,緊密聯(lián)系,確保日常服務(wù)工作落到實處,時刻關(guān)注客戶資金動向和市場機遇,定期回訪,經(jīng)常親自上門帶隊營銷。不僅關(guān)注關(guān)鍵時點的存款指標(biāo),更以積極穩(wěn)定日均余額為目的,取得了較為理想的效果,三季度支行對公存款時點新增 0 億,日均新增 0 億,保證了穩(wěn)定的負(fù)債增長,避免大起大落。

  報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 二是主抓核心客戶增長。支行自籌備成立至今一年半的時間,客戶基礎(chǔ)還不夠深厚。針對這一情況,我決定以中小企業(yè)客戶為突破口,帶領(lǐng)員工深入市場,向集團(tuán)公司上下游發(fā)展,實現(xiàn)了中型主辦行客戶的突破;與各開發(fā)區(qū)管委會和相關(guān)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,加快核心客戶拓展速度,目前已聯(lián)系經(jīng)開區(qū)管委會和高新區(qū)管委會,并初步取得認(rèn)可,計劃在下月初召開一次小型企業(yè)的產(chǎn)品推介會。

  (二)零售業(yè)務(wù)方面:

  一是加強團(tuán)隊建設(shè),提升人員素質(zhì),提高工作效率。零售業(yè)務(wù)發(fā)展離不開團(tuán)隊,我非常重視零售營銷隊伍的整體提升和緊密配合度,指導(dǎo)制定了零售業(yè)務(wù)的每周定期培訓(xùn)計劃,必要時還組織支行全體員工學(xué)習(xí),確保交叉銷售能順利實現(xiàn);另一方面,靈活調(diào)整團(tuán)隊人員配置,確保廳堂服務(wù)、駐點服務(wù)和場外營銷隨時處于高效運轉(zhuǎn)的狀態(tài)。

  二是組織大家堅決貫徹走出去的.方針。進(jìn)入七月份,隨著“貫通一環(huán)”工程實施,支行周邊交通情況進(jìn)一步惡化,客戶上門很困難,針對這一客觀情況,我要求全體支行員工“走出去”做營銷,充分發(fā)揮主觀努力,克服眼前的困難,以場外營銷為主,積極推動零售業(yè)務(wù)發(fā)展, 三是緊盯各項經(jīng)營指標(biāo)完成進(jìn)度,圍繞指標(biāo)開展工作。零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品多,涉及面廣,業(yè)務(wù)發(fā)展千頭萬緒,不抓住重點就容易迷失方向。我始終認(rèn)為,分行制定的各項指標(biāo)就是最好的指揮棒,因此在零售業(yè)務(wù)工作推進(jìn)中,抓住關(guān)鍵的人,抓住分行制定的業(yè)務(wù)指標(biāo),圍繞指標(biāo)開展工作,根據(jù)指標(biāo)進(jìn)度調(diào)整短期目標(biāo),以指標(biāo)推動最終實現(xiàn)零售業(yè)

  報告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實用文檔 務(wù)的全面發(fā)展。

  三、管理及服務(wù)方面

  (一)是堅持按月組織支行內(nèi)部的“服務(wù)明星”評選工作,全員參與,公開透明,對外公示,對內(nèi)給予物質(zhì)和精神獎勵,較好地提升了員工服務(wù)的積極性和自覺性,從而有效提升全行的服務(wù)質(zhì)量。

  (二)是督促支行營業(yè)人員做好崗位練兵。經(jīng)常性參與和指導(dǎo)崗位練兵組織工作,提高員工的重視程度,確保服務(wù)技能穩(wěn)定提升。

  (三)是加強貸后管理工作。三季度我進(jìn)一步加強了對支行貸后工作的管理力度,完善內(nèi)部流程和制度,強調(diào)貸后管理的質(zhì)量和效率,督促客戶經(jīng)理提升風(fēng)險控制能力,重點工作責(zé)成相關(guān)人員重點處理,并親自聯(lián)系企業(yè)協(xié)調(diào)落實,對支行的貸后管理質(zhì)量提升起到良好的效果。

  特此述職 XXX支行

  XXX 二○一○年十月二十一日

  季度述職報告 篇11

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  下午好!

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已接管涂家沖項目已經(jīng)三個季度了,20xx年12月,公司領(lǐng)導(dǎo)的信任調(diào)任我到海航物業(yè)涂家沖項目擔(dān)任副主任。回顧在公司所取得的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)以及各級同仁的大力支持。在工作中,我時刻不忘作為一名海航物業(yè)員工的職責(zé),雖然班組成員幾經(jīng)變動,但我始終與班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體員工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下:

  一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)

  在過去的幾個月中,我堅持學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化和海航精神,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,工作如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。

  在工作中,運用創(chuàng)新的管理手段,進(jìn)行員工培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識,多為基層一線員工著想,工作中給予最大支持。我同班組成員一起研究確定了項目的管理運作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知,作為一名管理者就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我不斷在工作中積累經(jīng)驗,堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識,以不斷充實自己,提高自己適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

  二、履行職責(zé),努力做好本職工作

  作為項目主任,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。在這期間,我堅持按照“至誠、至善、至精、至美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的.態(tài)度去安排、布置、檢查各項工作,完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,對基層工作運行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅持定期到各部門,各基層聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層員工中樹立起了“不干則罷,干就干好”的敬業(yè)精神。工作中,我注重發(fā)揮班組成員的作用,實行分工協(xié)作,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的大集體。

  三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象

  日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班組成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個班組成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,

  以公司“誠信為基,創(chuàng)新為本”的現(xiàn)代行為理念,做到處事公道正派,待人熱情誠懇,能始終圍繞“以德平天下人心”來做文章、辦事情。努力提升服務(wù)品質(zhì),使領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事?lián)碜o(hù),業(yè)主放心。四、三個季度來的工作目標(biāo)完成情況

  十個月來,在項目全體員工的共同努力下,涂家沖項目已全面完成接管,各項工作任務(wù)圓滿完成。

  一是完成了從項目接管到項目運營的全部工作,

  二是月、季度業(yè)主滿意度保持在97%以上。

  三是日常物業(yè)管理工作在公司考核與評比中均名列前茅。

  四是存在不足及改進(jìn)方向

  一是管理力度還略顯不夠,雖然現(xiàn)在運營比較平穩(wěn),但還有一些管理、監(jiān)督不到位的方面,還需進(jìn)一步完善起來。

  二是細(xì)節(jié)服務(wù)做的還不夠,聽取員工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。

  綜上所述,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,針對這些不足,努力的克服,帶領(lǐng)旗下干部員工奮勇爭先,努力完成好上級安排的各項指標(biāo)工作。

  李陽

  20xx年11月4日

  季度述職報告 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  下午好!

  今天我述職的題目是《用腦想事 用心做事》。

  述職活動的開展,我才意識到一個問題,“原來,一個季度已經(jīng)揮之而去,難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了,正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時候,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來我的計劃和述職”。

  老實說,我有些困惑,困惑述職活動的必要性與實效性,倘若把寫稿的時間加上活動開展的時間,差不多需要一個工作日。同時,我還有些害怕和痛苦,但這是一項不容商量和無法逃避的任務(wù)。于是,我開始思考:到底是自己對述職理解不夠,還是活動本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守,現(xiàn)指下屬向上級總結(jié)匯報及陳述階段時間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡簡單單的一個詞、普普通通的一句解釋,為何會讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來的總結(jié)、反思與計劃,是在習(xí)慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。

  害怕面對不足而樂于看到自己的長處,是人的天性。

  基本不接受媒體采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問及他成功的關(guān)鍵要素時,他只說了一句話,那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白,“總結(jié)和反思”,才是本次活動的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的,而述職不過是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個月下來,一個季度結(jié)束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么,我得到了什么,我進(jìn)步了多少”,或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長列表”,比優(yōu)點更重要的是不足,因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經(jīng)驗與體會,哪怕只有一點,我想也是最好的收獲,因為短板的逐漸變長也就意味著木桶可盛的水會越來越多。

  就這樣,我開始總結(jié)和回憶過去一個季度所做的工作,還有其間的得與失,不足和進(jìn)步。可我有了一種空洞和茫然的感覺,假如我再一次列舉出本季完成的主要工作,不免會讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑,因為上一次列舉的諸多事情,這個季度依然繼續(xù)著,比如某某資質(zhì)的申請,xx活動的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性,永遠(yuǎn)無法用數(shù)字或指標(biāo)告訴別人,我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款,在外人看來仿佛我們總是不斷地重復(fù)著相似的幾件事情,這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說,完成了什么工作,效果如何,領(lǐng)導(dǎo)可能比我們更清楚,要不然為何自評分與領(lǐng)導(dǎo)打分總是朝著正好相反的兩個方向出發(fā)呢?

  一項工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著,沒有創(chuàng)新、缺乏思考,沒有“追求更好”的理念和態(tài)度,那么它最終也將變成另一種體力勞動,不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。

  我們都會不情愿地去做一件沒有樂趣的事情,假如有一天工作也變得沒有樂趣,那是多么得恐怖和不可想象。

  《服務(wù)管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度,說是“煎熬”并不夸張,不僅因為它經(jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”,還因為它的最終完成是在連續(xù)三天顛簸的'汽車上,還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險。討論會上每個人天馬行空式的發(fā)言,辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定,會議成果的未達(dá)預(yù)期,后期的單獨溝通,每個部門的不同情況、觀點、做法,加之每個人看問題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性,這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因為只有想明白了、想清楚了,多問自己幾個why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說服不同角度思考問題的人,才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。

  項目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項目經(jīng)理的考試報名早已結(jié)束,報著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦,對方的回答直接就是早就結(jié)束了,沒有辦法再續(xù)報。正當(dāng)手足無措、可能要錯過這次考試時,從門外進(jìn)來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因為我不知道她是誰又是哪個部門的,熟悉是因為過去經(jīng)常拜訪另一個處室時,偶爾碰見她也在時,我都會主動地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時她會說已經(jīng)有了我的名片時,我依然會開玩笑地說“人不帥,只有通過多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”…… 原來,她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過這層不算關(guān)系的關(guān)系,報名工作得以順利補報。又一次有驚無險的經(jīng)歷讓我深深體會到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個心眼早與培訓(xùn)人溝通,提前準(zhǔn)備或許根本就不會有這樣的事情發(fā)生,同時,倘若不是平時的“多個心眼”,不知道事情又是什么樣子啦。“完成”二字可能是應(yīng)付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關(guān)注細(xì)節(jié),更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

  “用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時,做出特色,創(chuàng)出新意。

  第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發(fā)現(xiàn)和填補自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。

  以上是我對三季度的總結(jié)和反思,不妥之處還請批評指正。

  謝謝!

  季度述職報告 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  各位下午好,我叫XXX,是XX科室的護(hù)士,感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報告,現(xiàn)在我就將我這個季度的工作情況作如下總結(jié)和報告。

  本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖,也由輔護(hù)成長為一名責(zé)護(hù),分管自己的病人,從病人入院接待到圍手術(shù)期護(hù)理及出院健康教育,盡力詮釋著作為一名責(zé)任護(hù)士真正的意義,在工作的過程中,學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗,讓我覺得自己又成長了不少。

  在工作中,給我印象最深的是12月份的分級護(hù)理,護(hù)士長把重任交于了我,也正是因為自己親身經(jīng)歷了,才真正了解做到一名合格的責(zé)任護(hù)士的不易。護(hù)士不僅停留于表層的向患者和家屬宣教,不僅是走過場的擦擦洗洗,而是你真正的為病人著想,真正可以為病人排憂解難,真正滿足病人所需,真正從心底去關(guān)心和愛護(hù)每位病人,如果你做到了,那么重心不會是一項檢查的`通過與否,而是自己的心,無愧于白衣天使的美譽、無愧于性命相托的病人,何時何地,都可以大聲而驕傲地告訴自己:世界因我而美麗!

  三個月來一直投身于緊張而繁忙的創(chuàng)三甲的艱巨任務(wù)中,從學(xué)習(xí)和背誦書本上的理論知識,到工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我都會認(rèn)真對待。在學(xué)習(xí)中經(jīng)常會占用休息時間,但是作為護(hù)士,這是必須要做到的,更是義不容辭!雖有失更有得,它讓我更熟練地掌握各項知識和技能,學(xué)會更好的合作和溝通,更增強了責(zé)任心與集體榮譽感,更好地充實自己做好本職工作,更好地為病人護(hù)理,也更能體現(xiàn)自己的價值,發(fā)出自己的光和熱!

  以上就是我這一個季度的述職報告。在今后的工作中,我愿盡自己的微薄之力,把護(hù)士這個工作做到更好。

  季度述職報告 篇14

尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):

  中午好!

  首先,向各位作一個自我介紹,我叫XXX,是四季餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

  從20xx年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。

  回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

  一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵奮發(fā)向上。

  從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實踐的'練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

  二、抓管理建章立制

  前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

  三、抓內(nèi)部客戶的溝通

  真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

  四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

  金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

  五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟

  左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

  六、抓團(tuán)隊用餐

  利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團(tuán)餐的機會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

  總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

  1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

  3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

  4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。

  5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

  6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。

  十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

  述職人:XX

  20xx年xx月xx日

  季度述職報告 篇15

  進(jìn)入第三季度,在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實市辦事處及聯(lián)社的各項工作為目標(biāo),強化管理,抓落實,規(guī)范財務(wù)核算,完善費用管理,努力實現(xiàn)全社財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:

  一、強化管理,狠抓落實

  1、強內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見,于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點,首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點實施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個制度規(guī)定,對內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。

  2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實施方案”,組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

  3、加強會計檢查輔導(dǎo)工作。一是強化了會計檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo),通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,切實做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會出輔導(dǎo)檢查實施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題,針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點對超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰,此項工作于本月16號完成。

  4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財務(wù)管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責(zé)任心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

  5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。

  二是按央行反洗錢局的安排,對~年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計上報。

  6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的~年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。

  二、加強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

  為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機構(gòu)提供會計服務(wù)。同時,分支機構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會計隊伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會計管理水平。

  1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議,主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對委派會計工作進(jìn)行專題匯報,三是會議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基矗

  2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核。

  一是加強了對新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達(dá)標(biāo)率較低,聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報,對不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

  二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務(wù)部分的知識宣講,三季度重點學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計結(jié)算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識,進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。

  三、加強經(jīng)營核算,提高經(jīng)營效益

  1、搞好財務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處~年財務(wù)指標(biāo)計劃,三季度重點對全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了詳細(xì)測算,并擬定了《~年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及~年度各項經(jīng)營目標(biāo)計劃。為實現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基矗

  2、搞好專項央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據(jù)申請的上報及有關(guān)報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區(qū)行搞好專項央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間,經(jīng)過不懈的努力,申請上報票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達(dá)到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書,現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81。83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%,這樣我社二項指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實做到了一次申請成功發(fā)行。

  3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)盛市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查,全面核實信用社財務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調(diào)查共計10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點,于8月底前~完成并及時上報。

  4、積極做好有關(guān)上報資料及統(tǒng)計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關(guān)統(tǒng)計報表,

  ①增資擴股及降低不良貸款情況表,

  ②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營情況預(yù)測分析重點是:

  ①止~年8月底各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況,

  ②止8月財務(wù)收支情況分析,

  ③預(yù)計今年財務(wù)收支實現(xiàn)情況,

  ④預(yù)計今年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,

  ⑤當(dāng)前需要解決的'問題。

  5、加強財務(wù)核算,規(guī)范財務(wù)收支。根據(jù)財務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應(yīng)收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議,進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會,布置計算今年1—9月份各項正常貸款計算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。

  四、加強財紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理

  會計委派制實施以后,會計的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強對費用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費用總額503萬元,無不合規(guī)定列支費用單據(jù),費用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業(yè)費用的管理運行良好。1—9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現(xiàn)象,同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底,全社營業(yè)費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低17。98個百分點,費用總量控制在計劃以內(nèi)。

  五、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展

  為全面提速~年全社經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營機制,努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對今年的財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測算,為確定今年全社各項經(jīng)營目標(biāo)計劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財務(wù)收支活動分析,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>,及時對各營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點的庫存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確保”、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面。“兩確保”即確保了安全經(jīng)營無事故,確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。“兩轉(zhuǎn)變”即會計類型實現(xiàn)了由核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變,經(jīng)營效益實現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底,實現(xiàn)各項收入2449萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加1582萬元,收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1670萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降17.98個百分點。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬元,同比減虧1344萬元,盈余面100%,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平。

  綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),有效地解決了會出人員的崗位職責(zé),強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會出工作得到了進(jìn)一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實工作,努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項工作任務(wù)。以上個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評,并加以監(jiān)督。

  季度述職報告 篇16

  xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端,轄區(qū)面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xxxx戶,xxxx人, 60歲以上的老年人就有xxx名,占社區(qū)常住人口的xxx%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人x名。20xx年以來,社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個居家養(yǎng)老服務(wù)試點社區(qū)之一,同時也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個探路人,得到了社會各界的關(guān)心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評工作機制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報如下:

  一、強化平臺建設(shè),基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實

  1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來,我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點,簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認(rèn)證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時,社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作,我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。

  2、突出扶持平臺建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會公益性事業(yè)為主,雖然市區(qū)財政給予了經(jīng)費補貼,但是對于維持整個服務(wù)中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺,充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺作用,社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務(wù)中心,提高服務(wù)中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項目,服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟效益,其運行現(xiàn)狀也得到了較大改善,

  3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容,對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如,社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對上門送餐的時間、護(hù)理的具體項目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié),社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。

  二、深化服務(wù)項目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展

  去年以來,我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務(wù),但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項,涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的層面。

  社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財?shù)娘L(fēng)險,今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財、分析理財產(chǎn)品等課程。上半年以來,社區(qū)組織理財培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)的老人們都高興地說,“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來了。”

  社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術(shù),社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院(全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館)合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項目,并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動室,定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品,并請專家為他們進(jìn)行詳細(xì)講解,提高其藝術(shù)欣賞水平。同時,社區(qū)還專門在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班,進(jìn)一步豐富了老年朋友的日常生活。

  老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實,社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議,開設(shè)老年人電影專場,定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時,社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來,社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無虛席,老年朋友無一人提前離場,這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。

  家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝,社區(qū)與國際家庭協(xié)會指導(dǎo)站合作專門針對開設(shè)了家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù),并開設(shè)了咨詢熱線電話,解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。

  社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀,社區(qū)首先發(fā)動轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動,通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”,激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時,社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”,負(fù)責(zé)對盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過這一活動的`開展,社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多,他們見縫插綠,社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。

  通過有針對性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來,現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項目從去年的17項增加到了22項,這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項目,受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。

  三、細(xì)化評估考核,工作機制進(jìn)一步完善

  1、定期問卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議,社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問卷調(diào)查,通過開展調(diào)查問卷,社區(qū)進(jìn)一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時,社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時向各服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行反饋,有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。

  2、每季評估考核。為了規(guī)范和完善對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點的管理,為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)制定并實施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點考核評估實施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點考核評估小組召開專門會議對服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行考核評估,考核評估采取服務(wù)對象評(占考核評估的50%)、社區(qū)評(占考核評估的30%)、服務(wù)網(wǎng)點自評(占考核評估的20%)的方式,通過綜合考核核評估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時間的運行,《實施辦法》取得了一定的實效,服務(wù)網(wǎng)點的服務(wù)意識和競爭意識進(jìn)一步增強,服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。

  3、季末張榜公示。社區(qū)對服務(wù)網(wǎng)點進(jìn)行考評后,對考核評估在95分以上的評定為“明星服務(wù)網(wǎng)點”,對考核評估在80分以上的評定為“合格服務(wù)網(wǎng)點”,在考核評估不足80分的評定為“最差服務(wù)網(wǎng)點”。“明星服務(wù)網(wǎng)點”和“最差服務(wù)網(wǎng)點”每次考核評估限額一名,實行流動掛牌制,并進(jìn)行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點”的流動紅旗,并獎勵現(xiàn)金100元。對考核評估被評定為“最差服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點”,并責(zé)令限期整改,凡全年累計二次被評為“最差服務(wù)網(wǎng)點”的,社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點,并終止與其簽訂的網(wǎng)點合作協(xié)議。

  四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn),隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提升

  1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)與勞動保障站合作針對為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場次,并聘請專家現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格才能繼續(xù)留用,考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。

  2、評選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評選“明星服務(wù)網(wǎng)點”,同時,社區(qū)開展了“服務(wù)明星”的評選。“服務(wù)明星”的評選采取由服務(wù)對象評選的方式。每季末社區(qū)隨機抽取四十位老人,讓他們來評選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過評選,社區(qū)對評選出的“服務(wù)明星”授予榮譽證書,并給予一定的資金獎勵。這一舉措,進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競爭意識,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

  我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后,我們將在上級民政部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗,拓寬服務(wù)網(wǎng)點和服務(wù)項目,完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點考評工作機制,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為,為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。

  季度述職報告 篇17

  大家好,我是xx,擔(dān)任xx鎮(zhèn)村xx村村主任助理。任職時間已經(jīng)兩年多,在這兩年的時間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面,自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩,改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實。

  下面是我20xx年第一季度的述職。

  一、學(xué)習(xí)為先,提高素質(zhì)。農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為內(nèi)容的“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實踐者,作為新派生的.大學(xué)生村官我以學(xué)習(xí)為先、提高素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx_年的河北省政府工作報告,在_月期間及時收看兩會的新聞報道,閱讀xx年政府工作報告并仔細(xì)記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策,及時了解國家對農(nóng)村的政策動態(tài),為以后的農(nóng)村工作做儲備。

  二、踏實工作,做好孫老莊村的助理。狹義的說我是村主任的助理,廣義上是每位兩委成員的助理。因此,我積極參加到黨組織建設(shè)、村內(nèi)矛盾糾紛、土地承包清查、惠農(nóng)補貼、計生普查等一系列工作中。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的,這就要求我不浮躁、不驕傲,全身心的投入到工作當(dāng)中,踏踏實實做一名為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部,真正成為名副其實的“村官”。

  三、積極實踐,拓展工作內(nèi)容。我村是擁有以xx套作為重點的特色種植模式,規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1500畝左右,增加了我村村民的經(jīng)濟收入。所以在平時的工作生活中,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視積極搜集xx種植的新聞,關(guān)注高產(chǎn)xx的育種信息,積極入戶,及時把信息傳遞到農(nóng)民的手中,幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息,利于我村特色種植的不斷進(jìn)步。

  在接下來的工作中,我們要把握自己的命運,不斷加強學(xué)習(xí),擁有過硬的自身素質(zhì),尋找任何向前發(fā)展的機遇,自身要不停的與村干部、村民的學(xué)習(xí)農(nóng)村知識,積極與村兩委班子配合,認(rèn)真對待每一項村務(wù),不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容,唯有如此才會闖出一片天地。

  謝謝大家!

  季度述職報告 篇18

  銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總:

  全年銷售目標(biāo) 20xx年第一季度銷售計劃 季度銷售額匯總對比 季度回款匯總對比 20xx年第一季度銷售訂單完成情況(單位:單)

  20xx年第四季度銷售額 20xx年第一季度銷售額 20xx年第四季度 20xx年第一季度 季度下達(dá)銷售計劃 按期完成 未按期完成 備注

  3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報表

  完成率:% 增長率:% 增長率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%

  與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,通過一年的 綠帶 學(xué)習(xí),我取得長足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步。

  第二季度銷售目標(biāo):¥950萬元

  鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對此作出書面報告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。

  市場開發(fā)戰(zhàn)略:

  我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。

  1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個區(qū)域;但 XX公司 品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的`銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場,我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。

  2、廣東市場以大長江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團(tuán)20xx年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。

  3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有:濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會針對重點企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按 TS16949 體系實施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為 XX公司 全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。

  季度述職報告 篇19

尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我很榮幸進(jìn)入長XXX酒業(yè)股份有限公司這個大家庭,自己也為XXX公司感到驕傲和自豪,時間過去真快,一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入XXX公司近一年了,作為公司的一位銷售人員,我也會認(rèn)真對待自己的工作,完成主管下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己的區(qū)域市場,時間也真快20XX年就過去了3個月時間,回想去這3個月時間里就總結(jié)下市場存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動態(tài)。

  第一受“三公消費”影響和現(xiàn)在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務(wù)量。

  第二這第一季度走訪過程中,各批發(fā)部庫存比較大,由于20XX年開了兩場訂貨會原因吧。

  第三價格問題,市場上客戶反映價錢混亂,沒有利潤空間,透明度高,造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。

  第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾,現(xiàn)公司就沒有政策了,造成被其它公司做了,假如我們廣告投入較多,對我們的'市場效益也是很大。

  第五競品的表現(xiàn)和動態(tài),第一季度競品XXX促銷力度很大,價格合理,也在XXX市場開了一場訂貨會效果很好,現(xiàn)XXX公司出了一種產(chǎn)品叫花好月圓箱子和瓶子都是紅色的,價錢合理,現(xiàn)在喜慶上很受歡迎,現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場大埔老窖促銷,力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。

  第二季度的工作計劃:

  1、建議我公司統(tǒng)一零售價,嚴(yán)格控制好價格問題,防止沖貨。

  2、搞些陳列活動,多開發(fā)新網(wǎng)點、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品,也希望上級主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案,做到日常拜訪客戶,多鼓勵客戶介紹我公司產(chǎn)品,認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。

  3、回顧這3個月來的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步,但也存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)們在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學(xué)習(xí),努力工作,向大家學(xué)習(xí),取長補短。

  季度述職報告 篇20

  在各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的努力下一起完成了一零年一季度的工作和各項任務(wù)。對公司業(yè)務(wù)實際工藝需要公司領(lǐng)導(dǎo)針對煤焦油船車直取進(jìn)行了正確的工藝改造并順利的完成了船車直取作業(yè),對114號115號硫磺罐進(jìn)行了徹底清罐和整套工藝改造。

  一季度的日常作業(yè)相對比起來并不是很大,但有時的工作還是比較集中些,在繁忙的時候我們是有序的進(jìn)行著自己的工作,在工作不是很忙閑下來的時候我們也是不敢有絲毫的懈怠,時刻為公司的發(fā)展準(zhǔn)備著,一起專研業(yè)務(wù)和工藝來加強自己的工作經(jīng)驗和責(zé)任心。

  認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作任務(wù),并圓滿完成平時身纏和日常的'指揮工作、調(diào)動工作。沒有因為個人原因造成指揮不當(dāng)引起的各種事故和生產(chǎn)進(jìn)度問題。在與外網(wǎng)客戶聯(lián)系和溝通中沒有發(fā)生任何口角矛盾,以著客戶至上的態(tài)度來面向客戶。

  一:按照公司規(guī)章制度和自己的工作職責(zé)工作,在平時的工作中加強自己的責(zé)任心。

  1:在接卸船舶、火車、汽車中做好作業(yè)前的清潔和儲罐還有工藝上的安排工作,做好與客戶和外圍有關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系和分配時間工作。在作業(yè)中通過監(jiān)控和作業(yè)人員溝通,通過作業(yè)人員的工作反應(yīng)隊作業(yè)和廠區(qū)做好細(xì)膩的智慧工作,嚴(yán)禁在作業(yè)中脫崗、空崗和物料的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。誰是掌握船舶、火車、汽車的動態(tài)并及時向商務(wù)部匯報有關(guān)動態(tài)。掌握客戶信息必要時主動聯(lián)系客戶車輛的流動動態(tài)和變化動態(tài)根據(jù)掌握的信息做好調(diào)動工作。

  2:對火車能及時掌握動態(tài)在第一時間向商務(wù)部匯報,能在第一時間通知調(diào)度安排作業(yè)和分配工作。

  3:在對儲罐和管線清潔上勤與商務(wù)部溝通減少清潔次數(shù)。在清潔相關(guān)儲罐和管線中根據(jù)物料的品種和準(zhǔn)備進(jìn)貨的品種和將來計劃同品種再次進(jìn)貨進(jìn)行儲罐和管線的清潔,在保證清潔合格的前提下主動聯(lián)系作業(yè)人員和司爐人員盡最大限度降低蒸汽通汽時間,降低消耗不必要的工作時間、人力和能源的浪費。

  4:通過監(jiān)控系統(tǒng)對廠區(qū)的物料,設(shè)備安全實施24小時的監(jiān)控并監(jiān)督和指導(dǎo)門衛(wèi)按點巡查和特殊時刻必要巡查,查看巡查填寫的各個儲罐的有關(guān)資料是否與室內(nèi)儲罐監(jiān)控一致。尤其是在有作業(yè)時間段特別是夜間作業(yè)中更應(yīng)該加強巡視和監(jiān)控力度以保證物料的安全。

  二:面對客戶提高自己的服務(wù)質(zhì)量,以仁為本、客戶至上。除了為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的儲存環(huán)境更應(yīng)該在客戶心里建立良好的信譽度,加強提高我們的服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶的合理需要。要讓客戶放心的存放貨物保證貨物的安全性和數(shù)量的準(zhǔn)確性。在裝卸貨物上和到公司辦理手續(xù)等待的時間要給予最大的便捷。

  季度述職報告 篇21

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼3個月就要過去了。在這3個月里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件、會議紀(jì)要,爭取思想上跟上公司發(fā)展的步伐。工作上,我緊抓安全生產(chǎn)這條主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣貫上級單位簽發(fā)的各種安全文件、重要講話。日常工作中,多上工地勤思考。牢記“隱患險于明火,預(yù)防勝于救災(zāi)”。善于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患,積極思考整改措施。尋求安全可靠的施工方法。

  新春伊始,我牽頭安質(zhì)部,組織了對項目部勞務(wù)班組的安全培訓(xùn)。包括特種作業(yè)、鋼筋工、電焊工、架子工、模型工安全培訓(xùn);觀看了安全短視頻、典型案例;與勞務(wù)工和勞務(wù)班組簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。組織安質(zhì)部、物機部進(jìn)行了特種設(shè)備安全專項檢查。定期對項目部5個鋼筋加工場、梁場、練江提梁點的.龍門吊,逐一進(jìn)行安全排查。更換損壞的部件,補充缺失的設(shè)施,確保了項目部特種設(shè)備的安全運行。

  節(jié)后,我組織安質(zhì)部、物機部對特種設(shè)備、臨電、排洪溝渠、消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查,提出了一些整改意見。創(chuàng)造復(fù)工條件。

  季度述職報告 篇22

尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):

  項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去幾個月,我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向,不斷努力著。xxxx年已經(jīng)過去滿一個季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的陳述:

  一、 售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作

  xxxx年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,因為新售樓處的建成是項目的象征性標(biāo)志,他體現(xiàn)著項目的品質(zhì)和內(nèi)涵,也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢,群策群力,按時交上一份完美的答卷。

  二、 開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項工作

  工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作:

  1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會議,確保工程能夠順利的開工。

  2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門,做好工程的開工報告工作。

  3、開工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會審工作,盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進(jìn)行。

  4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項工程合同。

  xxxx年3月20日左右,隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,工程陸續(xù)開工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內(nèi)容有:

  1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系,確保工程銜接有序。

  2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題,不留隱患。

  3、控制好工程的進(jìn)度,每月、周都要求施工單位上報施工進(jìn)度計劃,并與總進(jìn)度計劃進(jìn)行比較,下月、周進(jìn)度計劃于上月、周進(jìn)度計劃比較,如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。

  4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。

  5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  6、隨機協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決,保證工程的順利進(jìn)行。

  三、 管理團(tuán)隊建設(shè)工作

  由于在xxxx年開工建設(shè)的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關(guān)崗位人員來充實我們的部門,后在公司人力資源的'大力幫助下,現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實的力量。

  四、 與各部門工作的配合

  工程部積極與各部門配合,開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報,成本控制等等一些工作。

  最后,通過這一季度的工作,發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應(yīng)提前做好。對項目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格,以保證項目的順利進(jìn)行。

  以上為工程部本季度的工作總結(jié),如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。

  述職人:XX

  日期:XX

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