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在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的操作員述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
操作員述職報告1
XXXX年,我先后從事銀行前臺操作服務、現金及重空管理與調撥、低柜銷售與服務工作。一年來,在領導的關心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的業務工作中創造不平凡的成績,切實提升業務工作水平,產品營銷工作卓有成效,累計完成營銷額萬元,未出現一筆差錯事故,在政治思想、能力素質、勞動紀律、工作業績等方面均有提高和進步,比較圓滿地完成了各項本職工作任務,為樹立我行良好形象做出了應有貢獻。現將一年來的工作情況述職如下:
一、強化學習,提升業務工作能力。
前臺操作服務、現金及重空管理與調撥、低柜銷售與服務工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為銀行的一員,我深知自身工作盡管平凡,但卻非常重要,因為我們每個員工都是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在工作中,我始終心系客戶,心系本行,始終堅持虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情況下,我都對銀行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業,對業務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業務技能有了長足的進步,促進了業務工作。
二、勤勉敬業,恪守各項規章制度。
我始終認為,人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻,自從踏入工作崗位以來,我一直把“人生在勤,不索何獲”作為自己的座右銘,把勤勉敬業作為對自己從業的起碼要求和實現人生價值的基本方法,總是以正確的態度、飽滿的激情對待各項工作任務,投入本職工作,面對繁瑣的工作,總是想方設法、竭盡所能,始終能夠任勞任怨,盡職盡責,力求不辱使命、不負領導的期望。工作中,始終認真遵守銀行制定的考勤、請休假等各項規章制度,堅持早上班、晚下班,堅守工作崗位,努力提高工作效率和工作質量,保證了各項工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現象。
三、盡職盡責,提高業務工作業績。
在不同的工作崗位上,始終堅持規范業務操作、耐心細致服務。在1月至2月前臺操作服務和10月至12月低柜銷售與服務工作中,我嚴格要求自己,始終以優質文明服務客戶為努力方向,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,始終將客戶利益放在首位,在保證遵守我行各項規章制度的'前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、快捷的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。在3月至9月的現金及重空管理與調撥工作中,嚴格按照銀行現金和重要空白憑證工管理作要求,堅持規范化、精細化管理,做到了工作操作規范、檢查有力,杜絕了工作差錯。
四、存在問題及來年工作打算。
回顧一年的工作,在上級的關心和同志們的幫助下,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。一是服務意識有待強化,高標準、高效率做好工作的意識還需進一步增強;二是業務能力有待提高,平時忙于日常工作,理論和業務學習方面還不夠深入系統,工作能力還需要進一步提升;三是創新精神有待強化,在銳意進取、積極創新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進。來年,我將繼續以自然豁達寬容的心境、務實求真的態度對待工作,繼續堅持“銀行利益至上”、堅持“以客戶為中心”,不斷開拓創新,始終銳意進取,為銀行發展做出更大的貢獻。
操作員述職報告2
20xx年中控操作員考核辦法 20xx年熟料分廠工作任務重,中控操作員肩負著重要的責任,為完成公司下達的任務,完成易建尤總經理提出的20xx年員工工資在20xx年的基礎上再提高10%以上,每位中控操作員必須拿出飽滿的熱情投入工作中。為激勵大家的積極性和熱情,增強責任感,結合分廠實際情況,具體考核辦法如下:
一、安全管理方面;
1、發生重大責任安全事故,中控室不再保留崗位并退回分廠;
2、發生重大責任工藝事故(窯停機72-144小時)的操作員,按公司相關考核制度執行,通過相關考核方可進入中控崗位。
3、上班期間,若勞保用品使用不規范,每次按“三違”行為考核50元。
二、勞動紀律管理方面:
1、堅持以窯操為班長的制度,煤磨操、生料磨操必須積極配合窯操的'工作,搞好班產量、質量,維護好中控室衛生。對拒不配合窯操指揮的,中控室不再保留其崗位,退回分廠安排崗位。
2、上班期間,若睡崗一次考核200元,年累計3次中控室不再保留其崗位并退回分廠。
3、中控操作員在上班期間玩手機每次考核100元。
4、請病假需出示醫院證明。
5、上班期間,若員工不服從窯操安排可以退到工段,員工不服從工段安排退到分廠。
6、班組考勤每月由窯操負責,若出現弄虛作假考核由窯操承擔;其中病、事假扣款直接返給加班人。
7、曠工一次,中控不再保留崗位并退回分廠。
8、上班期間嚴禁喝酒,若發現勒令回家并按事假處理。
9、中控操作員下現場,遵照《操作員下現場管理規定》執行。
三、衛生管理方面:
詳見《中控室衛生管理規定》及《中控室衛生管理補充條款》。
四、生產過程控制方面:
1、所有報表抄表要仔細,漏抄及報表不符的一次考核20元;
2、所有操作參數中控室主任不定期進行抽查,每次100元。中控所有扣款存入分廠中控賬戶。
操作員述職報告3
各位領導、各位同事:
自從xx年3月15日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、熟練裝載機的操作規程及維護保養
作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的`過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、工作體會
通過這段時間融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作以來的述職,不妥之處,懇請領導批評指正。
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